Experți în managementul riscului și managementul dosarelor de daună, unici reprezentanți ai CRAWFORD&COMPANY

CINE SUNTEM?1

Unicul reprezentant acreditat din Romania si din toate tarile balcanice, exceptand Bulgaria, al CRAWFORD & COMPANY, cea mai mare companie de instrumentare a

daunelor la nivel mondial.

Consultanți de elită cu experiență de peste 10 ani în: managementul riscului și gestionarea eficientă a dosarelor de daună.

Peste 60 de specialiști în daune, constatatori, prezenți în toată România, disponibili 24 de ore din 24.

Compania din România ce este prezentă la constatarea, gestionarea și soluționarea celor mai importante daune încă din anul 2005.

UNICI, EFICIENȚI, TRANSPARENȚI, PROFESIONIȘTI

Certificat ISO 9001

CINE SUNTEM?1

Începand cu anul 2013, Pavalaşcu Risk Consultants SRL este reprezentant acreditat si pentru zona Balcanica, exceptand Bulgaria.

Certificat ISO 9001

Care sunt serviciile noastre?2

Managementul daunelor mari.Managementul daunelor de

bunuri.Managementul daunelor auto.

Managementul riscului.

Acoperim toate tipurile de daune: Auto, Business Interruption, CAR, Infrastructură, Bunuri, Third Party

Liability, Garantii, CMR/Cargo, Maritime, Agricole, etc.

Cu ce te ajutăm?3

Reducerea costurilor ce apar din cauza daunelor

Mai puține situații neplăcute create de către dosarele de daună

problematice

Simplificarea procedurii de daună

Simplificarea modalității de plată

Soluționarea dosarului de daună în cel mai scurt timp posibil și în cel

mai eficient mod

Accesul la o rețea internațională de evaluatori de daune

Recunoașterea internațională de către reasiguratori a activităților de

daună desfășurate

Gestionarea dosarelor de daună dupa standarde internaționale

Acces la platforma online iPRC pentru:

- evidența fiecarui dosar de daună- acces la rapoarte specifice

- istoricul daunelor

Echipa noastră, experții noștri4

Constatatori de daună independenți

Specialiști ce au acces la platforma Crawford Q&A, ceea ce oferă acces la cunoștințele celor mai experimentați evaluatori de

daună din lume

Consultanți ce sunt incluși în programe internaționale de management al daunelor (Scania, Leaseplan, Depuy, etc.)

Experții noștri sunt: experți anevar, experți pe echipamente, experți pirotehnici, experți geotehnici, experți contabili, experți agronomi,

experți MLPAT, experți textile, ingineri-constructori - etc.

Daune mari5

Păvălaşcu Risk Consultants SRL poate instrumenta daune mari pentru clienții săi, combinând operativitatea în inspecții de daună cu experiența profesională Crawford & CO.

Avem la activ peste 1 000 de dosare de daună instrumentate din toate domeniile de activitate acoperind riscuri posibile ca: Bunuri, Răspundere, Întreruperea Activității, Cargo, Marine, CAR,

Defecțiuni Echipamente și Utilaje, Accidente persoane și sănătate, etc.

Efectuăm:

- inspecții de risc

- constatare

- emitere devize de reparație- emitere rapoarte pe parcursul

soluționării dosarului de daună

- lichidarea dosarului de daună

- consultanță cu privire la

acuratețea sumei asigurate

Ce pași parcurgem atunci când există o daună?

PRC primește notificarea pentru existența unei daune

PRC trimite un inspector constatator în maxim 24 de ore

PRC transmite Informare initiala - în 24 de ore de la constatare

PRC transmite Raport initial - în 3-5 zile de la constatare

PRC transmite Raport interimar - în 30 de zile de la ultimul raport

PRC transmite Raport final - în momentul în care PRC va dispune de toate actele solicitate

Daune de bunuri 6

Servicii profesioniste pentru orice tip de daună, în domeniul construcțiilor civile, cu timp de răspuns de maximum 24 ore

Se furnizează servicii ca:• inspecții de risc

• constatare• call center 24/7

• asistență la domiciliu• evaluarea daunei

• evaluarea acoperirii riscului și/sau evenimentului produs

• corectitudinea sumelor asigurate• estimarea devizelor de reparații

• recomandări privind plata despăgubirii

Ce pași parcurgem atunci când există o daună?

Asiguratul trimite notificara daunei care PRC.

PRC Trimite avizarea către inspector în maxim 1 oră de la primirea acesteia.

Încarcă în platforma online iPRC informațiile primite în maxim 24 de ore de la primirea acestora.

Inspectorul Contactează asiguratul în maxim 2 ore de la primirea avizării pentru programarea constatării

Trimite copii în format electronic către PRC în maxim 2 zile de la efectuarea constatării Trimite copii în format fizic către PRC în maxim 5 zile de la constatare

PRC Se asigură că toate documentele necesare întocmirii dosarului de daună sunt la dosar

Completează devizul de reparație și întocmește propunerea de plată (cu acordul asiguratorului)

Dosarul va fi încarcat în platforma online iPRC în maxim 24 de ore de la primirea acestuia

Daune auto7

Profesioniști cu experiență care furnizează servicii de instrumentare a dosarelor de daună aferente polițelor CASCO și servicii tractări auto la un nivel net superior calitativ, 24/7.

Se furnizează servicii ca:• inspecții de risc

• constatare• reconstatare

• call center 24/7• asistență rutieră

• preluare autovehicul, introducere în unitatea de reparație și înapoiere

la locația utilizatorului• menținerea legăturii cu

service-ul auto• mașină la schimb pe perioada

reparațiilor

Ce pași parcurgem atunci când există o daună?

Asiguratul trimite notificarea către PRC. PRC primește de la asigurat notificarea pentru existența unei daune.

PRC:Trimitem avizarea către inspector în maxim 1 oră de la primirea acesteia

Completăm și trimitem DIR-ul (în 2 copii, 1 copie pentru șofer, 1 copie pentru inspector)Încărcăm toate informațiile primite in platforma online, în maxim 24 ore de la constatare

INSPECTORUL:Contactează șoferul în maxim 2 ore de la primirea avizării pentru programarea constatării

Trimite copii în format electronic către PRC în maxim 1 zi de la efectuarea constatăriiTrimite copii în format fizic către PRC în maxim 5 zile de la constatare

PRCTrimitem platforma de tractare a autoturismului pentru a-l duce la service

Îți trimitem mașină de schimb în momentul preluării autovehiculului avariatNe asigurăm că toate documentele necesare întocmirii dosarului de daună sunt la dosar

Dosarul este încărcat în platforma online iPRCMenținem legătura cu service-ul auto și informăm periodic asiguratul asupra statusului

reparației autoturismuluiTrimitem platforma pentru înapoierea mașinii asiguratului

Studiu de caz relevant8

PRC a soluționat cea mai mare daună din istoria companiei de

asigurări Allianz Țiriac – incendiul ce a afectat un

depozit al procesatorului de carne Doly Com SRL

Studiu de caz relevant8

Alunecări de teren în timpul construcției autostrăzii Sibiu-Orăștie, contractată de

compania Astaldi și asigurată la Generali Asigurari S.A. (octombrie 2012)

O clădire din Centrul Vechi al Bucureștiului, asigurată la Omniasig, s-a prăbusit în data

de 15 Mai 2013

Cine ne recomandă 9

Competenţă, profesionalism şi flexibilitate. Aceste calităţi îi recomandă pe colaboratorii noştri de la PRC şi încrederea în ei ne-a fost rasplătită prin mulţumirea clienţilor noştri.

- Diana Duicu, Director Executiv, Toyo Motor Center

Încă de la începutul colaborării, echipa PRC a depus toate eforturile pentru a răspunde solicitărilor noastre şi nevoilor clienţilor noştri. Prin perseverenţă, profesionalism,

adaptabilitate şi inventivitate au răspuns cu succes tuturor provocărilor. Colaborarea avută până acum, îi recomandă pentru a le acorda toată încrederea şi pentru a aplica împreună

soluţii noi care să vină în întâmpinarea cerinţelor clienţilor noştri.

- Dan Rădulescu, Director de Daune Gothaer Asigurări-Reasigurări

Specialiştii companiei Păvălaşcu Risk Consultants SRL s-au remarcat atât prin experienţă şi profesionalism, cât şi prin seriozitate în instrumentarea dosarelor de daună atât auto cât şi

non-auto. Pe baza performanţelor şi calităţii serviciilor oferite de compania Păvălaşcu Risk Consultants SRL, recomandăm colaborarea părţilor interesate cu această

companie în domeniul daunelor.

- Adrian Molagic, Director Departament Daune Certasig

Portofoliu clienți - Asiguratori10

Portofoliu clienți - Brokeri10

Portofoliu clienți - Leasing & Flote10

Contact11

Pentru o ofertă personalizată, contactați-ne acum!

Corina RĂDULESCU Business Development Manager

Telefon : +4 0742 178 402E-mail : corina.radulescu@crawco.ro

Web : www.prc.com.ro