PRC Prezentare Generala

download PRC Prezentare Generala

of 19

  • date post

    31-Jul-2015
  • Category

    Business

  • view

    98
  • download

    2

Embed Size (px)

Transcript of PRC Prezentare Generala

1. Experi n managementul riscului i managementul dosarelor de daun, unici reprezentani ai CRAWFORD&COMPANY 2. CINE SUNTEM?1 Unicul reprezentant acreditat din Romania si din toate tarile balcanice, exceptand Bulgaria, al CRAWFORD & COMPANY, cea mai mare companie de instrumentare a daunelor la nivel mondial. Consultani de elit cu experien de peste 10 ani n: managementul riscului i gestionarea eficient a dosarelor de daun. Peste 60 de specialiti n daune, constatatori, prezeni n toat Romnia, disponibili 24 de ore din 24. Compania din Romnia ce este prezent la constatarea, gestionarea i soluionarea celor mai importante daune nc din anul 2005. UNICI, EFICIENI, TRANSPARENI, PROFESIONITI Certificat ISO 9001 3. CINE SUNTEM?1 ncepnd cu anul 2013, Pvlacu Risk Consultants SRL este reprezentant acreditat i pentru zona Balcanic, exceptnd Bulgaria. Certificat ISO 9001 4. Care sunt serviciile noastre?2 Managementul daunelor mari. Managementul daunelor de bunuri. Managementul daunelor auto. Managementul riscului. Acoperim toate tipurile de daune: Auto, Business Interruption, CAR, Infrastructur, Bunuri, Third Party Liability, Garantii, CMR/Cargo, Maritime, Agricole, etc. 5. Cu ce te ajutm?3 Reducerea costurilor ce apar din cauza daunelor Mai puine situaii neplcute create de ctre dosarele de daun problematice Simplificarea procedurii de daun Simplificarea modalitii de plat Soluionarea dosarului de daun n cel mai scurt timp posibil i n cel mai eficient mod Accesul la o reea internaional de evaluatori de daune Recunoaterea internaional de ctre reasiguratori a activitilor de daun desfurate Gestionarea dosarelor de daun dupa standarde internaionale Acces la platforma online iPRC pentru: - evidena fiecarui dosar de daun - acces la rapoarte specifice - istoricul daunelor 6. Echipa noastr, experii notri4 Constatatori de daun independeni Specialiti ce au acces la platforma Crawford Q&A, ceea ce ofer acces la cunotinele celor mai experimentai evaluatori de daun din lume Consultani ce sunt inclui n programe internaionale de management al daunelor (Scania, Leaseplan, Depuy, etc.) Experii notri sunt: experi anevar, experi pe echipamente, experi pirotehnici, experi geotehnici, experi contabili, experi agronomi, experi MLPAT, experi textile, ingineri-constructori - etc. 7. Daune mari5 Pvlacu Risk Consultants SRL poate instrumenta daune mari pentru clienii si, combinnd operativitatea n inspecii de daun cu experiena profesional Crawford & CO. Avem la activ peste 1 000 de dosare de daun instrumentate din toate domeniile de activitate acoperind riscuri posibile ca: Bunuri, Rspundere, ntreruperea Activitii, Cargo, Marine, CAR, Defeciuni Echipamente i Utilaje, Accidente persoane i sntate, etc. Efectum: - inspecii de risc - constatare - emitere devize de reparaie - emitere rapoarte pe parcursul soluionrii dosarului de daun - lichidarea dosarului de daun - consultan cu privire la acurateea sumei asigurate 8. Ce pai parcurgem atunci cnd exist o daun? PRC primete notificarea pentru existena unei daune PRC trimite un inspector constatator n maxim 24 de ore PRC transmite Informare iniial - n 24 de ore de la constatare PRC transmite Raport iniial - n 3-5 zile de la constatare PRC transmite Raport interimar - n 30 de zile de la ultimul raport PRC transmite Raport final - n momentul n care PRC va dispune de toate actele solicitate 9. Daune de bunuri6 Servicii profesioniste pentru orice tip de daun, n domeniul construciilor civile, cu timp de rspuns de maximum 24 ore Se furnizeaz servicii ca: inspecii de risc constatare call center 24/7 asisten la domiciliu evaluarea daunei evaluarea acoperirii riscului i/sau evenimentului produs corectitudinea sumelor asigurate estimarea devizelor de reparaii recomandri privind plata despgubirii 10. Ce pai parcurgem atunci cnd exist o daun? Asiguratul trimite notificara daunei care PRC. PRC Trimite avizarea ctre inspector n maxim 1 or de la primirea acesteia. ncarc n platforma online iPRC informaiile primite n maxim 24 de ore de la primirea acestora. Inspectorul Contacteaz asiguratul n maxim 2 ore de la primirea avizrii pentru programarea constatrii Trimite copii n format electronic ctre PRC n maxim 2 zile de la efectuarea constatrii Trimite copii n format fizic ctre PRC n maxim 5 zile de la constatare PRC Se asigur c toate documentele necesare ntocmirii dosarului de daun sunt la dosar Completeaz devizul de reparaie i ntocmete propunerea de plat (cu acordul asiguratorului) Dosarul va fi ncarcat n platforma online iPRC n maxim 24 de ore de la primirea acestuia 11. Daune auto7 Profesioniti cu experien care furnizeaz servicii de instrumentare a dosarelor de daun aferente polielor CASCO i servicii tractri auto la un nivel net superior calitativ, 24/7. Se furnizeaz servicii ca: inspecii de risc constatare reconstatare call center 24/7 asisten rutier preluare autovehicul, introducere n unitatea de reparaie i napoiere la locaia utilizatorului meninerea legturii cu service-ul auto main la schimb pe perioada reparaiilor 12. Ce pai parcurgem atunci cnd exist o daun? Asiguratul trimite notificarea ctre PRC. PRC primete de la asigurat notificarea pentru existena unei daune. PRC: Trimitem avizarea ctre inspector n maxim 1 or de la primirea acesteia Completm i trimitem DIR-ul (n 2 copii, 1 copie pentru ofer, 1 copie pentru inspector) ncrcm toate informaiile primite in platforma online, n maxim 24 ore de la constatare INSPECTORUL: Contacteaz oferul n maxim 2 ore de la primirea avizrii pentru programarea constatrii Trimite copii n format electronic ctre PRC n maxim 1 zi de la efectuarea constatrii Trimite copii n format fizic ctre PRC n maxim 5 zile de la constatare PRC Trimitem platforma de tractare a autoturismului pentru a-l duce la service i trimitem main de schimb n momentul prelurii autovehiculului avariat Ne asigurm c toate documentele necesare ntocmirii dosarului de daun sunt la dosar Dosarul este ncrcat n platforma online iPRC Meninem legtura cu service-ul auto i informm periodic asiguratul asupra statusului reparaiei autoturismului Trimitem platforma pentru napoierea mainii asiguratului 13. Studiu de caz relevant8 PRC a soluionat cea mai mare daun din istoria companiei de asigurri Allianz iriac incendiul ce a afectat un depozit al procesatorului de carne Doly Com SRL 14. Studiu de caz relevant8 Alunecri de teren n timpul construciei autostrzii Sibiu-Ortie, contractat de compania Astaldi i asigurat la Generali Asigurari S.A. (octombrie 2012) O cldire din Centrul Vechi al Bucuretiului, asigurat la Omniasig, s-a prbusit n data de 15 Mai 2013 15. Cine ne recomand9 Competen, profesionalism i flexibilitate. Aceste caliti i recomand pe colaboratorii notri de la PRC i ncrederea n ei ne-a fost raspltit prin mulumirea clienilor notri. - Diana Duicu, Director Executiv, Toyo Motor Center nc de la nceputul colaborrii, echipa PRC a depus toate eforturile pentru a rspunde solicitrilor noastre i nevoilor clienilor notri. Prin perseveren, profesionalism, adaptabilitate i inventivitate au rspuns cu succes tuturor provocrilor. Colaborarea avut pn acum, i recomand pentru a le acorda toat ncrederea i pentru a aplica mpreun soluii noi care s vin n ntmpinarea cerinelor clienilor notri. - Dan Rdulescu, Director de Daune Gothaer Asigurri-Reasigurri Specialitii companiei Pvlacu Risk Consultants SRL s-au remarcat att prin experien i profesionalism, ct i prin seriozitate n instrumentarea dosarelor de daun att auto ct i non-auto. Pe baza performanelor i calitii serviciilor oferite de compania Pvlacu Risk Consultants SRL, recomandm colaborarea prilor interesate cu aceast companie n domeniul daunelor. - Adrian Molagic, Director Departament Daune Certasig 16. Portofoliu clieni - Asiguratori10 17. Portofoliu clieni - Brokeri10 18. Portofoliu clieni - Leasing & Flote10 19. Contact11 Pentru o ofert personalizat, contactai-ne acum! Corina RDULESCU Business Development Manager Telefon : +4 0742 178 402 E-mail : corina.radulescu@crawco.ro Web : www.prc.com.ro