Practica - Alpha Bank

58
Page | 1 UNIVERSITATEA „OVIDIUS” CONSTANŢA FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE SPECIALIZAREA: FINANTE-BANCI CAIET DE PRACTICĂ Numele cadrului didactic Supervizor: NEGREA ALEXANDRU Numele studentului:

Transcript of Practica - Alpha Bank

Page 1: Practica - Alpha Bank

P a g e | 1

UNIVERSITATEA „OVIDIUS” CONSTANŢA

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE

SPECIALIZAREA: FINANTE-BANCI

CAIET DE PRACTICĂ

Numele cadrului didactic

Supervizor:

NEGREA ALEXANDRU

Numele studentului:

2009

Page 2: Practica - Alpha Bank

P a g e | 2

CUPRINSUL CAIETULUI DE PRACTICĂ

1. Prezentarea de ansamblu a unităţii economice……………………………………….

1.1. Profilul de activitate, statutul juridic, dimensiunea şi complexitatea activităţii (număr de

salariaţi, capacitatea de producţie/desfacere, unităţi proprii, activităţi desfăşurate, venituri

realizate)……………………………………………………………………

1.2. Obiectivele de dezvoltare şi modernizare a unităţii economice……………………

1.3. Studiul sistemului actual de management………………………………………….

1.4. Fluxul tehnologic pentru produsele şi/sau serviciile obţinute……………………...

1.5. Tendinţele evolutive ale activităţii unităţii economice…………………………….

2. Cunoaşterea şi studiul principalelor activităţi şi unităţi componente…………

2.1. Structura organizatorică de ansamblu a firmei. Organigrama……………………….

2.2. Principalele organe şi posturi de

conducere………………………………………………………

2.3. Rolul funcţional al fiecărui compartiment şi post de conducere, obiectivele şi

limitele sale………………………………………………………………………….

2.4. Principalii indicatori de performanţă ai firmei (cifra de afaceri, număr de angajaţi,

productivitatea muncii, rentabilitatea comercială, profit, cȃştigul mediu) ȋn ultimii

3 ani………………………………………………………………………………...

3. Studierea principalelor domenii şi problemele de specialitate……………………

3.1. Urmărirea exercitării procesului de management ȋn cadrul firmei…………………

o Previziunea şi planificarea

o Organizarea

Page 3: Practica - Alpha Bank

P a g e | 3

o Coordonarea

o Motivarea

o Controlul şi adoptarea deciziilor

3.2. Conducerea activităţii de marketing şi politicile de marketing………………………

o Politica de produs

o Politica promoţională

3.3. Probleme financiare………………………………………………………………….

o Bugetul de venituri şi cheltuieli

3.4. Probleme de contabilitate

o Ȋntocmirea bilanţului contabil

o Evidenţa fondurilor proprii

Page 4: Practica - Alpha Bank

P a g e | 4

1.PREZENTAREA DE ANSAMBLU A

1.1 Profilul de activitate,statutul juridic,dimensiune si complexitatea activitatii

Alpha Bank S.A este o societeate publica pe actiuni infiintata in Romania in 1993,inmatriculata la Registrul Comertului sub nr.J40/28415/1993,avand codul de identificare fiscala 5062063.

Banca are sediul central in Bucuresti,sector 1,Calea Dorobantilor nr.237B.

Alpha Bank a fost fondată în 1879 de către John F. Costopoulos, care a înfiintat o societate comercială de mici dimensiuni in oraşul Kalamata.In 1918 departamentul de banking al firmei "J.F. Costopoulos" a fost denumit "Bank of Kalamata".

În 1924 Banca şi-a mutat sediul la Atena, şi denumirea acesteia a fost schimbată in "Banque de Credit Commercial Hellenique".

În 1947 denumirea a fost schimbată în "Commercial Credit Bank" iar în 1972 în "Credit Bank".

În martie 1994 noua denumire a fost cea de "Alpha Credit Bank". În 1999 banca a achiziţionat 51% din acţiunile Bancii Ioniene.

La 11 aprilie 2000 fuziunea Bancii Ioniene a fost aprobată prin absorbţie de catre Alpha Credit Bank. Denumirea noii banci, rezultată în urma fuziunii, este Alpha Bank.

Page 5: Practica - Alpha Bank

P a g e | 5

Logo-ul isi are originea in istoria antica a Greciei, asa cum reiese de pe reversul unei medalii din insula Aegina, datând din 485 i.Ch.. Culorile sale, bleumarin si alb-pur, sunt de fapt culorile Greciei.

Principiul Alpha este: „Evoluăm împreună!

Alpha Bank Romania S.A. isi desfasoara activitatea in conformitate cu actul constitutiv, legea privinnd activitatea bancara si reglementarile interne ale bancii.

Obiectul de activitate al Bancii mentionat in actul constitutiv, cuprinde in detaliu urmatoarele activitati si servicii bancare:

-atragerea de depozite si de alte fonduri rambursabile,

- contractare de credite incluzind printre altele: credite de consum, credite ipotecare, finantarea tranzactiilor comerciale, operatiuni de factoring, scontare, forfetare

- servicii de transfer monetar

- emitere si administrare de mijloace de plata cum ar fi: carti de credit, cecuri de calatorie si altele asemenea, inclusiv emiterea de moneda electronica

- pastrarea in custodie si administare de valori mobiliare si alte instrumente financiare

- prestare de servicii privind furnizarea de date si referinte in domeniul creditarii

- inchiriere de casete de siguranta

- operatiuni cu metale si pietre pretioase confectionate din acestea

- inchirierea de bunuri mobile si imobile cu conditiile legii catre terti.

Banca va putea oricand sa-si completeze obiectul de activiatate in conditiile respectarii legislatiei bancare in vigoare de la acea data.

Alpha Bank Romania si-a majorat numarul de angajati cu 383 salariati in

intervalul iunie 2008 - iunie 2009, pana la 2.593 persoane. Numarul salariatilor

Page 6: Practica - Alpha Bank

P a g e | 6

bancii a scazut insa comparativ cu finalul anului trecut, cand era de 2.651 si fata

de martie 2009, cand ajunsese la 2.664 angajati

Cu peste 650 de sucursale, Grupul Alpha Bank operează în Grecia şi pe piaţa internaţională, fiind prezent în România, Serbia, Cipru, Bulgaria, Albania şi FYROM, dar şi în SUA, Marea Britanie şi Insulele Canare.

În România Alpha Bank Romania SA deţine câte o sucursală în aproape fiecare municipiu reşedinţă de judeţ şi în municipiul Bucureşti, reţeaua cuprinzînd peste 100 de unităţi teritoriale (sucursale, agentii, puncte de lucru).

1.2 Obiectivele de dezvoltare si modernizare a unitatii economice

ALPHA BANK ROMANIA a inregistrat o dezvoltare puternica si performante foarte bune atat in randul persoanelor fizice cat si pentru sectorul de corporate, printr-o larga gama de servicii bancare oferite. Succesul se datoreaza in principal avantajelor competitive, dintre care enumeram doar cateva:

     • actionari puternici si implicati     • capital puternic si un brand cu reputatie internationala     • inovatie si creativitate     • eficienta operationala     • echipa de calitate     • produse variate si flexibile ce se adreseaza atat persoanelor fizice cat si companiilor mici, mijlocii sau corporatiilor     • un foarte bun Customer Service (raspuns rapid, flexibilitate, politete)

Cu încredere, loialitate si viziune, Alpha Bank a păstrat principiile şi valorile care au ghidat-o încă de la înfiinţarea sa. Ţinta băncii este credibilitatea, stabilitatea si eficienţa în sectorul financiar-bancar, iar principala provocare o constituie îmbunătăţirea constantă a calităţii şi diversificarea produselor şi

Page 7: Practica - Alpha Bank

P a g e | 7

serviciilor oferite, abordarea modernă şi responsabilă a tuturor cerinţelor în domeniul bancar ale clienţilor.

ALPHA BANK a reusit sa se dezvolte prin eforturi proprii, în contextul unei

concurente puternice pe piata, activitatea sa concentrându-se prin:

- stabilitate

- prudenta

- transparenta clientilor si flexibilitate în raport cu conditiile pietii

- promptitudine, acuratete si eficienta în tot ceea ce intreprinde

- seriozitate si competenta

- amabilitate si profesionalism în relatiile cu clientii si colaboratorii.

Activitatea Alpha Bank este bine condusa de specialisti de înalta calificare

morala si profesionala.

Alpha Bank si-a directionat eforturile în formarea unui personal tânar, bine

pregatit, capabil sa-si însuseasca cultura organizatiei, bazata pe întelegerea

controlului, pe competenta, pe initiativa, pe corectitudine si respect fata de oameni.

Programele de formare profesionala ocupa un loc important în politica de

personal a bancii, angajatii beneficiind de cursuri de pregatire organizate de

institutii specializate, atât în tara cât si în strainatate

In conformitate cu standardele internationale de raportare financiara, activele bancii au crescut in cursul anului 2007 pana la 30 septembrie, cu 75% fata de decembrie 2006 si de peste 3 ori mai repede decat piata, ajungand la valoarea de 3,7 miliarde EUR, iar depozitele atrase au crescut cu 21% fata de decembrie 2006, situandu-se la 997 milioane EUR. In ceea ce priveste creditele, cresterea a fost de 107%, de aproape 3 ori mai mare decat cea a sistemului. Valoarea lor in bilantul bancii la 30 septembrie 2007 era de 2,28 miliarde EUR, reprezentand o cota de piata de aproximativ 6% in Romania.

Potrivit raportarilor BNR, cota de piata la 30 septembrie 2007 pentru depozitele atrase de la Clienti era de 3% si 5.8% in ceea ce priveste activele.Capitalurile proprii ale bancii insumau la 30 septembrie 2007 aproximativ 333

Page 8: Practica - Alpha Bank

P a g e | 8

milioane EUR. Alpha Bank se va dezvolta organic, potrivit noului presedinte executiv Christos Giampanas, adica prin eforturile proprii ale isntitutiei. Pentru moment este exclusa o achizitie, a precizat oficialul bancii. Planurile de dezvoltare ale Alpha Bank vizeaza atat relatia cu marile companii, cat si activitatea de retail, unde potentialul este foarte mare, a mai spus Christos Giampanas.

Presedintele executiv a mai afirmat ca planurile de dezvoltare vizeaza atat relatia cu marile companii, cat si activitatea de retail.

Alpha Bank are o retea teritoriala de 19 unitati si intentioneaza sa deschida alte trei sucursale, pana la sfarsitul acestui an. De asemenea, vor fi lansate si noi produse bancare "inovative".

De asemenea, acestia au precizat ca vor tine balanta dintre "risc si recompensa".

Alpha Bank detine 5% din piata autohtona a creditelor. In cazul in care este luata ca referinta piata creditelor in valuta, cota de piata este mai mare, de 8%. Totodata, din punct de vedere al activelor banca detine 3,7% din piata, cu 1,7 puncte procentuale mai mult decat in anul 2000.

Nu in ultimul rand, numarul clientilor bancii este de 150.000. Oficialii bancii au afirmat ca sunt interesati sa detina o cota de piata mai mare in sectorul de retail. In prima jumatate a anului, banca si-a majorat capitalul social cu 240,5 miliarde lei, prin incorporarea rezervelor constituite din profit, pana la 1.692 miliarde lei. In primele sapte luni din 2004, Alpha Bank a inregistrat un profit brut de 13 milioane euro. Anul trecut, banca a raportat un profit net de 483,5 miliarde lei.

1.3 Studiul sistemului actual de management

Managementul Bancii este format din Consiliul de Administratie si Presedintele Executiv ce include Prim Vicepresedinte Executiv,Vicepresedinte Excutiv Retail,Vicepresedinte Executiv Operatiuni, Vicepresedintele Executiv

Page 9: Practica - Alpha Bank

P a g e | 9

Financiar, Vicepresedintele Executiv Corporate,care sunt membrii ai Consiliului de Administratie. Banca a infiintat anumite comitete de conducere cu atributii de conducere specifice.

1.4 Tendinte evolutive ale acivitatii economice

Alpha Bank inseamna un grup financiar puternic-Grupul Financiar Alpha Bank.Ofera toate tipurile de produse şi servicii care definesc activitatea unei bănci comerciale. Aceasta furnizează clienţilor săi produsele de care au nevoie la calitatea pe care aceştia o aşteaptă. Pentru a putea dezvolta produse şi servicii personalizate pentru clienţii săi, ALPHA BANK ROMANIA SA a implementat o organizare internă formată din două direcţii mari, fiecare dintre acestea adresându-se separat celor 2 segmente principale de piaţă – retail şi corporaţii. Obiectivul este însă în comun – furnizarea celor mai bune servicii clienţilor băncii.Ofera pietei servicii integrate prin intermediul companiilor sale:Alpha Finace,Alpha Leasing,Alpha Advisory,Alpha Insurance Brokers.

Alpha Bank Romania îşi concentrează activitatea pe trei axe majore:

Banca de retail:

Alpha Bank Romania detine o cota importanta din piata romaneasca, strategia pentru perioada urmatoare concentrandu-se pe cucerirea unui segment cat mai mare din piata retailului. ALPHA BANK ROMANIA a fost prima banca ce a primit validarea de catre BNR a normelor de creditare pentru persoane fizice. Noile norme de creditare, in vigoare incepand cu data de 14 mai, prevad 2 modificari foarte importante pentru clienti: reducerea la 15% a avansului standard solicitat la acordarea creditelor imobiliare / ipotecare Alpha Housing, precum si cresterea gradului maxim de indatorare pana la 65%.

Banca de referinţã a societăţilor comerciale:

Page 10: Practica - Alpha Bank

P a g e | 10

Alpha Bank Group detine in Grecia o cota de piata de 20% pe segmentul creditelor si a depozitelor. Banca este in acelasi timp al doilea creditor pentru sectorul corporate si cea de-a doua banca de retail din Grecia, cu peste 1,2 milioane de clienti si peste 50.000 de clienti corporate. In cadrul Galei "Bancheri de Top" organizata de FINMEDIA la Hotel Radisson in data de 17 iulie, Alpha Bank Romania a primit premiul pentru "Cea mai activa banca pe segmentul corporate". Cu ocazia evenimentului a fost lansat si Anuarul "Bancheri de top" ce prezinta principalii actori din sistemul bancar romanesc.

Banca de investiţii:

Alpha Bank Romania ofera companiilor mici si mijlocii produse de creditare adaptate unor nevoi specifice:Liniile de credit pentru capital de lucru ajuta companiile sa isi desfasoare activitatea zilnica si sa acopere necesarul de finantare decurs din cheltuieli curente sau sezoniere, procese de productie cu ciclu lung de fabricatie, decalaje intre incasari si plati.

Pentru companiile care doresc sa isi dezvolte afacerea, banca ofera credite pentru finantarea de proiecte si contracte specifice, precum si credite pe termen scurt pentru dezvoltarea activitatii de comert.

Creditele pentru investitii destinate achizitionarii de echipamente, cladiri, constructii de sedii, pentru proiecte imobiliare sau refinantarea altor proiecte de investitii au avantajul termenului lung pentru care se realizeaza finantarea, perioada de gratie pentru plata ratelor la capital, precum si o structura de garantii foarte flexibila.

Totul porneste de la fixarea unui scop. Il atingem si apoi ne dorim mai mult. Pentru ca tu sa poti merge mai departe, cream drumuri care nu existau. Pentru ca tu sa nu te opresti niciodata, distrugem limite ce pareau de nedepasit. Evoluam. Impreuna cu tine.

Valorile brandului Alpha Bank sunt:

-evolutie prin flexibilitate

-evolutie prin inovatie

Page 11: Practica - Alpha Bank

P a g e | 11

-evolutie prin inteligenta

-evolutie prin onestitate

-evolutie prin siguranta

Evolutia prin flexibilitate

Fiecare om e diferit. Fiecare client are aspiratii diferite, abordari diferite, o viata diferita si o personalitate care il diferentiaza de ceilalti. De aici, atitudinea noastra flexibila fata de fiecare client in parte. In esenta, flexibilitatea este primul pas spre autoperfectionare. Este pasul spre evolutie.

Evolutia prin inovatie

Gandim revolutionar. Chiar si atunci cand suntem pe un drum batatorit, indraznim sa redescoperim noutatea si valoarea. Nu incetam sa cautam solutii mai bune. Evoluam.

Evolutia prin inteligenta

In universul nostru, al serviciilor financiare, suntem atenti la tot ceea ce ne inconjoara si aceasta ne permite sa intuim ce urmeaza. Astfel, suntem capabili sa oferim solutii ce-i poarta pe clientii nostri cu un pas inaintea tuturor. Impreuna, evoluam

Evolutia prin onestitate

Suntem transparenti si directi. Noi credem ca intr-un parteneriat nu trebuie sa existe secrete. Credem in efortul comun pentru a gasi cea mai buna solutie. Pentru noi, sa le oferim clientilor nostri servicii financiare inseamna sa evoluam impreuna

Page 12: Practica - Alpha Bank

P a g e | 12

Evolutia prin siguranta

Resursele si experienta ne permit sa ne intelegem mai bine clientii. Calitatea serviciilor noastre inseamna confortul si siguranta fiecaruia in relatia cu banca. Acestea sunt bazele oricarei evolutii.

Page 13: Practica - Alpha Bank

P a g e | 13

2.CUNOASTEREA SI STUDIUL PRINCIPALELOR

ACTIVITATI SI UNITATI COMPONENTE

2.1 Sructura organizatorica de ansamblu a firmei.Organigrama.

Reteaua de sedii secundare Alpha Bank Romania este format din sucursale,agentii si puncte de lucru.Acestea sunt unitati bancare teritoriale,fara personalitate juridica,avand dupa caz autonomie economico-financiara si contabilitate proprie pana la nivelul de balanta de verificare si deschidere conturi curente la BNR.

Bugetul de venituri si cheltuieli propriu fiecarui sediu secundar se aproba de conducerea bancii.

Sediile secundare ale Bancii folosesc ca insemne firma,sigla,stampile folosite de Centrala Bancii cu mentiunea specifica a numelui unitatii respective.

Nu au patrimoniu propriu,acestea gestioneaza si admnistreaza bunuri,active fixe corporale si necorporale si active circulante incredintate lor de catre centrala si/sau obtinute in urma activitatii proprii.

Coordonarea activitatii retelei de sucursale este Asigurata de Vicepresedintele evecutiv retail,conform hotararii Consiliului de Administratie.

In functie de tipul sediului secundar,la nivelul acesteia functioneaza un comitet de credit, care raspunde de aprobarea de facilitati de credit conform competentelor stabilite prin hotararea Consiliului de Administratie.

Coordonarea unitatilor teritoriale se realizeaza prin centrale regionale conduse de un director regional.Fiecare centru regional acopera un numar de 3-5 judete si cuprinde:

- 1 sucursala regionala

- sucursale-una in fiecare judet

Page 14: Practica - Alpha Bank

P a g e | 14

- agentii

- puncte de lucru.

Organigrama Alpha Bank Romania S.A – vezi anexele

2.2 Principalele oragane si posturi de conducere

A.Consiliul de Administratie

Consiliul de Administratie al Bancii este format din 7 membri alesi de Adunarea Generala, din randul actionarilor sau a reprezentanţilor acestora.

Consiliul de Administratie este condus de presedintele Consiliului de Administratie, Sergiu Bogdan Oprescu.

Consiliul de Administratie al Bancii poate delega o parte din atributiile sale Comitetului Executiv si poate stabili atributii si imputerniciri speciale pentru membrii acestuia .Consiliul de Administratie se intuneste lunar si are o serie de atributii.

Adunarea Generala a Actionarilor poate fi ordinara si extraordinara.

Adunarea Generala Ordinara are urmatoarele competente:

- sa discute,sa aprobe sau sa modifice dupa caz,raportul anual si bilantul contabil la incheierea ultimului exercitiu financiar dupa prezentarea rapoartelor Consiliului de Administratie si a Auditoriului Financiar.

- sa stabileasca modul de distribuire a profiturilor si sa fixeze dividendele care vor fi repartizate Actionarilor

- sa stabileasca indemnizatia membrilor Consiliului de Administratie si a Auditorul Financiar si sa ratifice remuneratia Comitetului Executiv, respectiv alte sume si/sau beneficii acordate acestora

- sa aprobe bugetul de venituri si cheltuieli si sa aprobe programul de activitate pe exercitiile financiare urmatoare.

Page 15: Practica - Alpha Bank

P a g e | 15

Adunarea Generala Extraordinara are urmatoarele competente:

- schimbarea formei juridice a Bancii

- mutarea sediului bancii

- schimbarea obiectului de activitate a Bancii

- majorarea capitalului social al bancii

- conversia unei categorii de obligatiuni in alta categorie de obligatiuniComponenta Consiliului de Administratie a fost urmatoarea:

1) Nume: CHRISTOS GIAMPANAS – Preşedinte

2) Nume: SERGIU BOGDAN OPRESCU - Preşedinte executiv, Membru3) Nume: EVANGELOS KALAMAKIS - Prim-vicepreşedinte executiv, Membru4) Nume: GEORGIOS GEORGIOU - Membru5) Nume: GEORGIOS KONTOS - Membru6) Nume: SPYRIDON ANDRONIKAKIS - Membru7) Nume: LAZAROS PAPAGARYFALLOU – Membru

B.Comitetul de audit

In baza hotararii Consiliului de Administratie, functioneaza Comitetul de Audit

ca organ consultativ pe langa Consiliul de Administratie, avand drept obiectiv

coordonarea implementarii sistemului de audit intern in vederea imbunatatirii

functionarii unitatilor din Banca si determinarii functionarii mai eficiente si mai

rationale a Bancii, precum si pentru asigurarea de consultanta si asistenta

conducerii bancii din punct de vedere al auditului intern.

Membrii Comitetului vor fi numiti de catre Consiliul de Administratie dintre

membrii acestuia care nu au si nu au avut calitatea de conducator. Cel putin

unul dintre membrii Comitetului de Audit trebuie sa aiba experienta in

domeniul contabilitatii sau auditului.

Page 16: Practica - Alpha Bank

P a g e | 16

Comitetul va avea cel putin 3 pana la 5 membrii, sau un alt numar ce se va

hotara la un momen dat de catre Comisia de Administratie, dintre care unul va fi

numit Presedinte.

Atributii:

- revizuirea principalelor proceduri contabile ale Bancii si aprobarea oricaror

schimbari ale acestora in vederea recomandarii catre Consiliul de Administratie

- analizarea numirii auditorului financiar, precum si a oricaror probleme privind

demisia sau concedierea, inainte de a fi prezentate spre aprobarea Consiliului de

Administratie.

- dezbaterea anuala impreuna cu auditorul financiar a politicii de audit si

revizuirea performantelor

-supunerea spre aprobarea Consilului de Administratie a onorariului anual

pentru auditarea bancii.

C.Comitetul executiv

In cadrul competentelor si limitele conferite de catre Consiliul de Administratie,

are in principal responsabilitati sa decida cu privire la afacerile Bancii in

perioada dintre sedintele Consiulului de Administratie, aduce la indepliniri

hotararile AGA si Consiliului de Administratie, are obligatia sa actioneze in

conformitate cu orice hotarare a Consiliului de Administratie si este format din:

- Presedinte executiv, Presedinte

- Prim Vicepresedinte executiv, membru si presedinte supleant

- Vicepresedinte executiv Operatiuni, membru

Page 17: Practica - Alpha Bank

P a g e | 17

- Vicepresedinte executiv Financiar, membru

- Vicepresedinte executiv Corporate, membru

Comitetul executiv are responsabilitatea sa decida cu privire la:

- aprobarea de facilitati de credit, termenii si conditiile aferente

- aprobarea altor operratiuni ale Bancii

- organizarea, supravegherea si si controlul Bancii si cu luarea masurilor

necesare pentru functionarea Bancii

- aprobarea incheierii de contracte pentru achizitionarea, vanzarea, inchirierea,

schimbul, ipotecarea si girarea de active fixe a caror valoare este mai unica de

10% din capitolul social al Bancii.

Comitetul executiv se va intruni ori de cate ori este necesar, cel putin o data pe

saptamana si are obligatia de a prezenta deciziile sale Consiliului de

Administratie.

D.Comitetul de risc

Comitetul de risc este un comitet permanent, constituit la nivelul centralei

Bancii in baza hotararii Consiliului de Administratie in scopul administrarii

riscurilor semnificative ale Bancii.

Structura:

- Primul Vicepresedinte Executiv, presedinte

- Vicepresedinte Executiv Financiar, membru si presedinte supleant

- Vicepresedinte Executiv Operatiuni, membru

- Director directia management al riscului

Page 18: Practica - Alpha Bank

P a g e | 18

- Director Directia trezorerie, membru

- Director Directia conformitate, membru

- Director Directia carduri, membru

Atributii:

- informeaza Consiliul de Administratie asupra problemelor si evolutiilor

semnificative care ar putea influenta profitul de risc al bancii

- primeste si evalueaza rapoartele primite de la Directia de management a

Riscului si comunica Consiliului de Administratie toate riscurile semnificative

asumate si modalitati eficiente de gestionare a acestora

- revizuieste strategiile de gestionare a riscului si a capitalului in concordanta cu

obiectivele bancii atat la nivel local cat si la nivel de grup si adecvarea

resurselor disponibile

- dezvolta principii pentru identificarea, evaluarea, monitorizarea si controlul

riscurilor semnificative

E.Comitetul de administratiea activelor si pasivelor

Comitetul de administrare a activelor si pasivelor este un comitet permanent,

constituit la nivelul Centralei bancii in baza hotararii Consiliului de

Administratie in scopul administrarii eficiente a Activelor si Pasivelor.

Structura

- Presedinte executiv, Presedinte

Page 19: Practica - Alpha Bank

P a g e | 19

- Primul Vicepresedinte executiv, membru si presedinte supleaut

- Vicepresedinte executiv retail, membru

- Vicepresedinte executiv operatiuni, membru

- Vicepresedinte executiv financiar, membru

- Vicepresedinte executiv corporate, membru

- Director directia trezorerie, membru

Atributii:

- asigura ca politicile bancii sunt conforme atat cu politicile Grupului cat si cu

reglementarile BNR

- este responsabil cu dezvoltarea si implementarea strategiei privind activele si

pasivele in concordanta cu obiectivele bancii la nivel de grup, cu revizuirea si

conformitatea cu politicile relevante si cu recomandari catre Consiliul de

administratie in legatura cu orice actiunii corective si modificare.

- asista Consiliul de Administratie in monitorizarea si administrarea eficienta a

activului si pasivului

- asigura ca sistemele privind administrarea activelor si pasivelor sunt analizate

periodic si ori de cate ori se considera necesar, revizuite in scopul actualizarii la

cerintele in vigoare.

F.Comitetul de personal

Comitetul de personal este un comitet permanent, corestituit la nivelul centralei

bancii in baza hotararii Consiliului de administrare

Structura:

Page 20: Practica - Alpha Bank

P a g e | 20

- Presedinte executiv, Presedinte

- Prim Vicepresedinte Executiv, membru si Presedinte

- Vicepresedinte Executiv Operatiuni, membru

- Director Directia de Management al Riscului, membru

- Director Directia Resurse Umane

Atributii:

Comitetul de personal are urmatoarele atributii principale cu privire la

personalul bancii pana la nivelul de director adjunct:

- decide asupra angajarii de personal in baza propunerilor facute de directia

Resurse umane insotite de opinia directorului unitatilor respective

- analizeaza si recomanda Comitetului de Credite Resail, in cazul salariatilor

nou angajati pana la rangul de director adjunct exclusiv, preluarea de catre

Banca a eventualelor credite contractate de acesta cu fostul angajator - institutii

de credit

- decide asupra revizuirii salariale anuale in baza propunerilor facute de

conducatorii unitatilor respective, dupa examinarea evaluarii anuale a

salariatilor.

Structura organizatorica a Bancii, asa cum eszte prezentata in continuare se

compune din directii, departamente si/sau birouri, care pot fi incluse in cadrul

unei directii sau independente.

Aceasta structura asigura cadrul organizatoric in scopul executarii atributiilor ce

le revine pentru:

Page 21: Practica - Alpha Bank

P a g e | 21

- realizarea obiectului de activitate al Bancii

- respectarea hotararilor AGA, Consiliului de Administratie, a deciziilor

Comitetului Executiv precum si a celorlalte comitete de lucru din Banca

- respectare instructiunilor trasate de conducerea executiva a Bancii

A.Directia Resurse umane

Se organizeaza la nivel de Centrala avand ca obiectiv recrutarea, instruirea,

promovarea angajatilor bancii precum si implementarea politicii de remunerare

aferenta. Directorul Resurse umane:

- se afla in coordonarea directa a Presedintelui executiv

- raspunde de asigurarea personalului calificat corespunzator, de perfectionarea

continua in pregatirea profesonila, precum si de angajarea, evaluarea,

salarizarea, initierea si incetarea raporturilor de munca aferente.

- colaboreaza cu celelalte unitati ale bancii la elaborarea programelor de

pregatire profesionala a salariatilor, in tara si in strainatate, la testarea

personalului, la inlocuirea unor materiale specifice.

- raspunde pentru operativitatea si corecta indeplinire a serviciilor ce ii revin, cu

respectarea normelor legale in vigoare si a reglementarilot interne

- raspunde de pastrarea confidentialitatii conform deontologice profesionale

Activitatea directiei se realizeaza prin urmatoarele unitati:

- Departamentul Recrutare

- Biroul Comitet de Personal

Page 22: Practica - Alpha Bank

P a g e | 22

- Departamentul Personal

- Departamentul de Formare Profesionala

- Biroul Relatii Interne

B.Directia juridica

- se organizeaza la nivel de centrala si se afla in coordonarea directa a

Presedintelui Executiv.

- asigura suportul de specialitate pentru conducerea Bancii precum si pentru

toate unitatile din Centrala si din sucursale/ agentii.

- asigura si raspunde de infaptuirea legalitatii in desfasurarea activitatii bancii si

apara interesele patrimoniale si nepatrimoniale ale acesteia in raporturile cu

tertii din tara si strainatate

In executarea atributiilor ce ii revine, Directia juridica colaboreaza cu

organele de resort ale autoritatilor abilitate ale Statului, BNR, precum si cu

celelalte banci sau institutii financiar-bancare,organizatii, asociatii profesionale,

birouri notariale, camere de comert si industrie din tara si strainatate, alte

institutii in vederea protejarii intereselor Bancii.

C.Directia Credite

- este organizata la nivel de Centrala si se afla sub coordonarea directa a

Presedintelui executiv al bancii

- participa la elaborarea de proiecte de reglementari in domeniul sau activitate si

raspunde de corecta aplicare in cadrul Directiei a actelor neonative in vigoare,

exprimate prin reglemenatri legislative in vigoare, instructiuni aplicabile emise

Page 23: Practica - Alpha Bank

P a g e | 23

de BNR si/sau alte autoritati competente, precum si prin norme metodologice

interne precum proceduri de lucru,note de serviciu.ordine si alte instructiuni

scrise

-asigura,la solicitarea Consiliului de Administratie si/sau a Comitetului

Executiv,opinii de specialitate privind probleme aflate pe ordinea de zi a

sedintelor acestora

-membrii acesteia participa ca membri cu drept de vot sau consultativ,fara drept

de vot in comitetele Bancii si/sau comitetele de lucru ad-hoc,conform deciziei

Comitetului Executiv/Consiliului de Administratie

-va functiona ca si corespondent pentru Directia Internationala de Credite si

Directia Politici de Creditare din cadrul ABG,facilitand comunicarea dintre

ABR si ABG cu privire la propunerile de creditare care depasesc competenta

locala a ABR,respectiv comunicarea in ceea ce priveste restul aspectelor legate

de creditare.

2.5 Principalii indicatori de performanta

Alpha Bank Romania a realizat in primele 6 luni din 2009 un profit inainte de impozitare de 34,7 milioane euro, in crestere cu 4,5% comparativ cu aceeasi perioada a anului trecut, se arata in raportul publicat de banca-mama.

Totodata, banca a constituit provizioane in valoare de 19,5 milioane euro, de 4,2 ori mai mari fata de perioada similara a anului trecut, cand suma provizionata a fost de 4,6 milioane euro.

Portofoliul de credite al bancii a ajuns, la finele lui iunie, la 4 miliarde euro, in crestere cu 14% fata de jumatatea lui 2008.

Page 24: Practica - Alpha Bank

P a g e | 24

Volumul creditelor pentru companii a ajuns la 2,9 miliarde euro la finalul lui iunie, in crestere cu 11% fata de finalul primului semestru al anului trecut. Creditele ipotecare au atins un volum de 767 milioane euro, in crestere cu 37%.

Imprumuturile de consum au avansat cu 3% fata de iunie 2008, pana la 366 milioane euro la sfarsitul lunii iunie.

In perioada ianuarie-iunie, banca a castigat cota de piata pe segmentul creditelor, ajungand la 8,3%, fata de 7% in perioada similara din 2008, dar in stagnare comparativ cu luna martie a acestui an. La finalul anului trecut, cota de piata a bancii era de 8,2%.

Pe segmentul depozitelor, avansul a fost de 6% in primele 6 luni ale acestui an, pana la un volum de 1,42 miliarde euro.

Veniturile operationale au avansat cu 21,5% in primul semestru, pana la 102,6 milioane euro, in conditiile cresterii costurilor operationale cu 3,8%, pana la 48,4 milioane euro.

Alpha Bank Romania si-a majorat numarul de angajati cu 383 salariati in

intervalul iunie 2008 - iunie 2009, pana la 2.593 persoane. Numarul salariatilor

bancii a scazut insa comparativ cu finalul anului trecut, cand era de 2.651 si fata

de martie 2009, cand ajunsese la 2.664 angajati

3.STUDIEREA PRINCIPALELOR DOMENII

SI PROBLEME DE SPECIALITATE

3.1 Urmarirea exercitarii procesului de management in cadrul firmei

Page 25: Practica - Alpha Bank

P a g e | 25

Previziunea si planificare

Previzionarea şi planificarea financiară nu trebuie să lipsească din nici o

firmă. Aceste operaţii trebuie detaliate şi informatizate pentru a scuti firma de

situaţii neplăcute.

Legat de resursele umane, se impune reproiectarea structurii

organizatorice. Managerul financiar şi compartimentele din subordine trebuie

să-şi îndeplinească sarcinile cu maximum de responsabilitate.

Îmbunătăţirea activităţii de finanţare a vizat adoptarea unor măsuri în

ceea ce priveşte : identificarea nevoii de finanţare, identificarea costului

finanţării, selectarea surselor de finanţare şi întocmirea tabloului fluxurilor de

numerar.

Planificarea este prima functie a managementului, prin care se stabilesc

obiectivele organizatiei si se arata calea prin care se pot atinge aceste obiective

Organizarea

Organizarea şi conducerea societăţii comerciale bancare se stabileşte prin

actul constitutiv, în conformitate cu legislaţia comercială şi cu legislaţia bancară.

Astfel, orice bancă îşi desfăşoară activitatea în baza unui un regulament propriu

de funcţionare, aprobat de organele statutare şi care cuprinde cel puţin:

Page 26: Practica - Alpha Bank

P a g e | 26

structura organizatorică; atribuţiile fiecărui compartiment şi relaţiile dintre

acestea; atribuţiile sucursalelor şi a altor sedii secundare; atribuţiile comitetului

de risc, comitetului de administrare a activelor şi pasivelor, comitetului de

credite; competenţele şi răspunderile conducătorilor, directorilor executivi, şefilor

sucursalelor şi altor sedii secundare şi ale altor salariaţi care se angajează în

operaţiuni financiar-bancare în numele şi în contul băncii.

Din punct de vedere funcţional, există  unele particularităţi privind

societăţile bancare în raport cu celelalte societăţi comerciale, în timp ce, pe plan

organizatoric, băncile se comportă ca orice altă societate. Astfel, băncile dispun

de un for suprem de conducere(adunarea generală), de structuri care-i asigură

gestiunea curentă(preşedinte, consiliu de administraţie, comitet de direcţie)

organe proprii de control(comisia de cenzori), în conformitate cu prevederile

Legii nr. 31/1990.

Legea bancară prevede că entităţile de conducere din punct de vedere

operaţional trebuie să se supună reglementărilor şi ordinelor emise de Banca

Naţională în domeniile ce ţin de politică monetară, de credit, valutară, de plăţi,

de asigurare a prudenţei bancare şi de supraveghere bancară.

Motivarea

Politica salariala are in vedere, pe langa venitul propriu-zis, prime de

performanta si alte bonificatii. Pentru motivarea angajatilor bancii, o data pe an

are loc evaluarea activitatii depuse, iar in functie de calificativul obtinut sunt

acordate premii si mariri de salariu si, dupa caz, sunt hotarate anumite

promovari in functie, potrivit datelor publicate de companie.

Page 27: Practica - Alpha Bank

P a g e | 27

Controlul si adoptarea deciziilor

Activitatea bancara, conducerea acesteia şi exercitarea controlului se

desfăşoară ca efect al deciziilor. Legătura între procesul de decizie şi cel de

execuţie se realizează prin fluxul continu de informaţii, specific sistemului

bancar.

Toate activitatile si relatiile, mai ales organizarea controlului bancar, sunt

organizate in cadrul sistemului informational. Acesta cuprinde ansamblu

elementelor materiale sau nemateriale, mijloace si metode prin care se

realizeaza colectarea, prelucrarea si transmiterea informatiilor pentru o buna

organizare a activitatii de conducere, coordonare, control şi a celei operative.

Calitatea activitatii bancare este influentata de organizarea si functionarea

sistemului informational, de operativitate, de precizia şi calitatea informaţiilor

culese, prelucrate şi transmise ca date.

In acelasi timp, sistemul informational trebuie sa asigure pastrarea si

depozitarea datelor si informatiilor, realizarea de sinteze,obtinerea de variante

pentru fundamentarea deciziilor si strategiilor.

Sistem informational presupune, in principal, desfasurarea urmatoarelor

activitati :

- Acumularea datelor cu privire la sistemul in care isi desfasoara activitatea ;

- Transmiterea datelor :

- Prelucrarea datelor, in scopul asigurarii informatiilor necesare procesului

decizional ;

- Adoptarea deciziilor;

- Transmiterea deciziilor spre excutie;

- Asigurarea controlului si monitorizarii aplicarii deciziilor

Page 28: Practica - Alpha Bank

P a g e | 28

3.2 Conducerea activitatii de marketing si politicile de marketing

Politica de produs (descrierea principalelor servicii)

A.Conturi curente

Prin intermediul contului curent deschis la ALPHA BANK ROMANIA ai

posibilitatea de a efectua o gama larga de operatiuni bancare, in lei si valuta.

Ai acces rapid la disponibilul din contul tau curent (rata dobanzii aferente este

0%) atat la ghiseele bancii cat si prin intermediul serviciului de Interent

Banking Alpha Click.

Poti efectua toate operatiunile bancare de care ai nevoie:

• incasari/depuneri de numerar in lei sau valuta;

• transferuri catre conturile deschise la Alpha Bank Romania sau alte banci din

tara sau din strainatate prin intermediul ordinelor de plata in lei si valuta;

• constituire si lichidare de depozite;

• operatiuni de schimb valutar, fara comision;

• depuneri si retrageri de numerar în functie de necesitatile tale;

• emitere de cecuri in orice suma pana la disponibilul aflat in cont.

Avantaje:

• deschiderea si administrarea contului curent sunt gratuite;

• acces gratuit la serviciul de Internet Banking, Alpha Click, iar comisioanele

operatiunilor efectuate prin Alpha Click sunt cu 35% mai mici decat la ghiseele

bancii.

• extrasele de cont sunt disponibile lunar sau oricand, la cerere, la ghiseele

Page 29: Practica - Alpha Bank

P a g e | 29

Bancii;

• 0% comision de retragere oricand ai nevoie de bani;

• conturile curente pot fi cu titular unic sau cu titulari multipli;

• viramentele realizate intre clientii bancii sunt gratuite;

• titularii de cont curent pot beneficia si de cont escrow.

B.Credite

B1.credite de nevoi personale

Creditele de nevoi personale pot fi utilizate in orice scop personal, fara niciun

avans si fara a declara destinatia banilor imprumutati.

Alpha Open

Este creditul care iti ofera posibilitatea sa retragi suma aprobata oricand doresti

pe parcursul unui an, in maxim 4 transe, cu conditia ca prima transa sa

reprezinte minim 50% din valoarea creditului.

Poti primi intre 10.001 si 350.000 euro (sau echivalent lei) pe o perioada

maxima de rambursare de 20 ani.

Creditele pot fi acordate in lei sau euro, iar dobanda este variabila pe toata

perioada creditului.

Alpha 4All

Este creditul prin care poti imprumuta pana la 10.000 euro (sau echivalent lei)

pe o perioada de pana la 8 ani. Garantia minima solicitata este cesiunea

veniturilor.

Page 30: Practica - Alpha Bank

P a g e | 30

Beneficii suplimentare oferite de creditele Alpha Open si Alpha 4All:

• beneficiezi de un card de credit, AlphaCard VISA Credit sau Alpha

MasterCard Credit, fara taxa de emitere in primul an, pe care il poti utiliza

pentru retragere de numerar si cumparaturi pe Internet si oriunde in lume este

afisata sigla sau ;

• poti primi banii pe un AlphaCard Visa si astfel poti plati direct la comercianti,

fara nici un cost suplimentar sau poti retrage suma de bani imprumutata de la

orice ATM in mod esalonat sau nu;

• pentru plata ratei lunare nu mai este nevoie sa vii la banca:

     - este debitat automat contul tau curent deschis la ALPHA BANK

ROMANIA;

     - utilizezi Alpha Click, serviciul de Internet Banking, fara abonament sau

taxa de conectare, beneficiind de comisioane mai mici cu 35% decat la ghiseele

bancii.

• beneficiezi de reduceri si facilitati la magazinele partenere prin intermediul

Alpha Club, card netranzactional pe care il primesti gratuit daca suma creditelor

tale la Alpha Bank depaseste 30.000 euro (sau echivalent lei).

B2.Credite pentru locuinta si teren

Creditele Alpha Housing iti ofera posibilitatea de a alege:

• cumperi sau construiesti o locuinta, o casa de vacanta sau achizitionezi un

teren;

• reamenajezi locuinta actuala;

Alpha Housing cu dobanda variabila in lei sau euro are o perioada de

rambursare de pana la 35 de ani.

Page 31: Practica - Alpha Bank

P a g e | 31

Informatii despre Alpha Housing:

• avansul minim solicitat incepe de la 25% din pretul imobilului ce urmeaza a fi

achizitionat / construit si poate ajunge pana la un avans minim de 50%, in

functie de natura si caracteristicile creditului;

• exista un singur comision perceput de banca, la acordarea creditului si numai

in conditiile efectuarii tranzactiei;

• fara giranti, garantia necesara si suficienta este ipoteca pe imobilul achizitionat

sau ce urmeaza a fi construit;

• pentru a fi protejat este nevoie sa asiguri casa impotriva oricarui risc, iar

polita va fi cesionata in favoarea bancii;

• creditele nu au limita de suma si se acorda in lei sau euro.

Beneficii suplimentare

• beneficiezi de un card de credit, AlphaCard VISA Credit sau Alpha

MasterCard Credit, fara taxa de emitere in primul an, pe care il poti utiliza

pentru retragere de numerar si cumparaturi pe Internet si oriunde in lume este

afisata sigla sau ;

• pentru plata ratei lunare poti utiliza Alpha Click, serviciul de Internet

Banking, fara abonament sau taxa de conectare;

• reduceri si facilitati la magazinele partenere prin intermediul Alpha Club, card

netranzactional pe care il primesti gratuit daca suma creditelor tale la Alpha

Bank depaseste 30.000 EUR (sau echivalent).

B3.Credite pt masina

Creditul Alpha Auto acopera nevoia de bani pentru cumpararea de autoturisme

noi.

Page 32: Practica - Alpha Bank

P a g e | 32

• avans minim 20% din valoarea totala a autovehiculului;

• dobanda este variabila atat pentru creditele in lei cat si pentru cele in euro;

• perioada de rambursare este de maxim 7 ani;

• nu exista limita maxima de suma, poti imprumuta atat cat ai nevoie, in limita

gradului maxim de indatorare;

• se poate finanta atat valoarea autovehicolului, inclusiv valoarea comisionului

de acordare.

Beneficii suplimentare

• beneficiezi de un card de credit, AlphaCard VISA Credit sau Alpha

MasterCard Credit, fara taxa de emitere in primul an, pe care il poti utiliza

pentru retragere de numerar si cumparaturi pe Internet si oriunde in lume este

afisata sigla sau ;

• pentru plata ratei lunare nu mai este nevoie sa vii la banca:

     - este debitat automat contul tau curent deschis la ALPHA BANK

ROMANIA;

     - utilizezi Alpha Click, serviciul de Internet Banking, fara abonament sau

taxa de conectare, beneficiind de comisioane mai mici cu 35% decat la ghiseele

bancii.

C.Conturi de economii

C1.Alpha Premier

Alpha Premier este un cont curent care poate fi deschis in lei sau in euro.

Dobanda de care poti beneficia pentru contul tau curent este apropiata de cea a unui depozit la termen - pana la 9% pentru contul in lei si de 3.7% pentru contul in euro; dobanda se capitalizeaza lunar si se calculeaza la soldul contului. Zilnic.

Page 33: Practica - Alpha Bank

P a g e | 33

IntervaleRON

Rata dobanda

(p.a.)

IntervaleEUR

Rata dobanda(p.a.)

0 - 500 5,00% 0 - 500 2,75%

500,01 - 10.000 5,00% 500,01 - 10.000 2,75%

10.000,01-1.000.000 8,00% 10.000,01 - 100.000 3,00%

> 1.000.000 9,50% 100.000,01 - 1.000.000 3,50%

    > 1.000.000 4,25%

Prin intermediul Alpha Premier primesti dobanda atractiva chiar de la primul leu sau eurocent existent in cont ceea ce iti ofera un avantaj clar. Si eficienta.

Beneficii:• Nu platesti impozit pe veniturile din dobanzile la depozit;• Acces gratuit la Alpha Click serviciul de Internet Banking - prin care poti sa iti verifici disponibilul din cont, sa efectuezi toate operatiunile pe care le doresti si, de asemenea, sa iti verifici castigul lunar obtinut din dobanda practicata prin Alpha Premier;• Primesti gratuit un card AlphaCard Visa Electron si poti opta pentru AlphaCard Visa Classic sau AlphaCard Visa Credit, in functie de dorinta ta

Poti beneficia de avantajele oferite de pachetul Alpha Premier daca esti persoana fizica si ai varsta peste 18 ani;

Exista un singur comision anual de administrare de 50 RON sau echivalent EUR in functie de valuta aleasa pentru Alpha Premier.

C2.Alpha Dreams

Alpha Dreams este un cont de economisire:• este deschis pe numele copilului tau, de la momentul eliberarii certificatului de nastere si pana la implinirea varstei de 14 ani, si poti economisi bani pentru copilul tau pana cand el va avea 18 ani;• este un instrument de economisire foarte flexibil:      - daca in familia ta sunt mai multi copii, poti deschide cate un cont pentru fiecare dintre ei;     - oricand ai nevoie de bani poti utiliza din sumele economiste fara a pierde toata dobanda acumulata, ci doar pe cea din ultima luna;     - cu incuviintarea ta, oricine poate depune in contul copilului tau bani, sporind astfel economiile.

Pana la implinirea varstei de 14 ani, numai tu ai drepturi de operare pe cont.

Page 34: Practica - Alpha Bank

P a g e | 34

Dupa ce copilul tau implineste 14 ani, numai cu incuviintarea ta si in limitele stabilite de tine el poate decide in nume propriu asupra operatiunilor efectuate, iar la 18 ani copilul tau devine proprietar cu drepturi depline.La implinirea varstei de 17 ani, banca iti va transmite o notificare cu privire la banii din cont ce vor fi transferati din contul de economisire in contul curent al copilului la implinirea a 18 ani.

Beneficii• dobanda anuala avantajoasa in functie de sumele economiste si capitalizare lunara a dobanzii;

VALUTA RATA DOBANZII*

RON 10.00

USD 3.00

EUR 5.25

* dobanda la termen pe 3 luni

• in fiecare an, in luna iunie, pana la implinirea varstei de 18 ani, vei primi dublul dobanzii anuale;• poti depune oricand si oricati bani in contul copilului tau, acest lucru depinzand doar de disponibilul pe care il ai, minimul fiind 50 RON, 15 EUR sau 25 USD in functie de moneda in care a fost deschis contul;• la implinirea varstei de 14 ani, copilul tau poate beneficia de un AlphaCard Visa Electron prin care ii vei putea asigura lunar banii de buzunar necesari si astfel vei avea un control mai bun al cheltuielilor lui;• acces gratuit la Alpha Click - serviciul de Internet Banking prin care poti afla in orice moment si de oriunde nivelul castigurilor copilului tau;• lunar, la cererea ta ti se va putea elibera un extras de cont care te va ajuta sa pastrezi evidenta evolutiei economiilor din contul Alpha Dreams.

Conditii• suma minima pentru a deschide Alpha Dreams este de 50 RON, 15 EUR sau 25 USD;• suma maxima ce poate fi depusa anual nu poate depasi 50.000 EUR (sau echivalent RON sau USD);

Costuri• exista un singur comision de administrare anual in valoare de 20 RON / 10 EUR / 10 USD, in functie de moneda in care este deschis contul, ce va fi retinut in mod automat.

Page 35: Practica - Alpha Bank

P a g e | 35

Politica promotionala

1. “Incarcă-ţi contul cu un Fiat 500!”

Organizatorul Promoţiei “Incarcă-ţi contul cu un Fiat 500!” este ALPHA BANK ROMANIA SA, cu sediul în Bucureşti, Calea Dorobanţilor, nr. 237B, Sector 1. Perioada de desfăşurare a promoţiei este 1 Iunie 2009 şi 30 August 2009. Promoţia este organizată conform prevederilor prezentului regulament şi acestea sunt obligatorii pentru toţi participanţii. Condiţii de participare şi modul de desfăşurare La promoţia “Incarcă-ţi contul cu un Fiat 500!” poate participa orice persoană fizică ce achiziţionează în perioada 01 Iunie 2009 – 30 August 2009 unul din cele 2 pachete promotionale care contin:

1. Alpha Premier + AlphaCard Visa Electron sau AlphaCard Visa Classic, activ la data tragerii la sorţi şi sold minim al contului Alpha Premier de: 100 EUR – (pentru cont în EUR) sau 400 RON (pentru cont în RON);

2. Cont Curent + AlphaCard Visa Electron sau AlphaCard Visa Classic, activ la data tragerii la sorţi şi sold minim al Contului curent de: 15 EUR (pentru cont în EUR), 15 USD (pentru cont în USD) sau 50 RON (pentru cont în RON).

Participă la tragerea la sorţi doar clienţii care au achiziţionat unul din pachetele aflate în promoţia “Incarcă-ţi contul cu un Fiat 500!” şi care îndeplinesc la momentul tragerii la sorţi conditiile de participare: cardul AlphaCard Visa Electron sau AlphaCard Visa Classic activ şi prezenţa în cadrul fiecarui pachet a soldului minim necesar participarii la promotie. Nu pot participa la promoţie angajaţii ALPHA BANK ROMANIA S.A. sau rudele de gradul I ale acestora. Participanţii la promoţie sunt obligaţi să pună la dispoziţia organizatorului numărul de telefon la care pot fi contactaţi în cazul câştigării premiului. Premiul concursului: O maşină FIAT 500 Lounge 1.4 16v 100CP, culoare 294 Azzuro Casanova. Tragerea la sorţi a premiului şi acordarea lui Tragerea la sorţi a premiului va avea loc în data de 30 septembrie 2009, după cum este prezentat în Regulament, la ora 14:00 la sediul central ALPHA BANK

Page 36: Practica - Alpha Bank

P a g e | 36

ROMANIA S.A., în prezenţa unei comisii formate din reprezentanţii băncii şi notar, cu respectarea tuturor prevederilor legale în vigoare. Pentru tragerea la sorţi va fi extras un câştigător şi 2 rezerve. Prima poziţie din tabelul extragerii reprezintă castigătorul, urmatoarele 2 poziţii reprezintă rezervele. Câştigătorul va fi anunţat telefonic de către organizator prin maximum 3 apeluri

telefonice, realizate în 3 zile lucrătoare consecutive, de la momentul desemnări

acestuia ca şi câştigător.

2.Alpha Maste Card Credit

Alege Alpha MasterCard Credit in perioada 1 iulie - 15 octombrie si pana la

sfarsitul anului primesti 10 lei inapoi la fiecare cumparatura de cel putin 100 lei

pana la sfarsitul anului, cu conditia sa achiti la timp suma minima de rambursat

lunar care apare in extrasele de cont . In plus, beneficiezi de dobanda

preferentiala, atat pentru tranzactiile la comercianti cat si pentru retragerile de

la ATM.

Mai mult, orice tranzactie de minim 100 lei efectuata in perioada promotiei

inseamna o sansa de castig la tragerea la sorti din 16 octombrie 2009 pentru

unul dintre cele 15 premii in bani:

• un premiu de 1,500 euro;

• un premiu de 1,000 euro;

• un premiu de 500 euro;

• 12 premii de 200 euro.

Alpha MasterCard Credit iti ofera si alte beneficii importante:

• fara taxa de administrare in primul an;

• asigurare gratuita pentru protectia cheilor masinii sau ale casei si a

cumparaturilor achitate cu Alpha MasterCard Credit.

Page 37: Practica - Alpha Bank

P a g e | 37

3.Programul “Prima Casa”

Creditul Alpha Housing, in lei sau euro, acordat prin programul Prima Casa iti

ofera posibilitatea de a achizitiona o locuinta:

• fara comisioane percepute in beneficiul Bancii;

• pe o perioada de creditare cuprinsa intre 10 si 30 de ani;

• cu un avans minim de 5% din pretul locuintei;

• valoarea creditului pana la 57.000 euro (sau echivalentul in lei).

3.3 Probleme financiare

Bugetul de venituri si cheltuieli

Se aproba situatiile financiare ale bancii pentru exercitiul financiar al anului 2007, respectiv: Bilantul contabil, Contul de profit si pierderi, Situatia fluxurilor de trezorerie, Situatia modificarilor capitalurilor proprii si Notele la situatiile financiare, astfel:

3.4 Probleme de contabilitate

Intocmirea bilantului contabil

Bilantul contabil este un raport analitic ce reprezinta situatia patrimoniala a

intreprinderii. Acesta arata sursele de finantare ale intreprinderii(pasiv) si modul

in care acestea au fost utilizate(activ)

Bilantul contabil incheiat la 31 decembrie 2008-vezi ANEXA

Contul de profit si pierdere incheiat la 31 decembrie 2008-vezi ANEXA

Page 38: Practica - Alpha Bank

P a g e | 38

Evidenta fondurilor proprii

Fondurile proprii ale bancii, conform reglementarilor legale in vigoare privind

adecvarea capitalului includ:

• fonduri proprii de nivel I, care cuprind capitalul social subscris si varsat, prime

de capital, rezerve eligibile (pentru data de 31 decembrie 2008 s-a facut calculul pe

baza Regulamentului BNR nr 18/2006 modificat prin Regulamentului BNR 10 din

2008 care exclude din rezervele eligibile profitul anului curent pana la repartizarea

lui de catre AGA), din care se deduc valoarea imobilizarilor necorporale, 50% din

valoarea actiunilor si a altor titluri de capital detinute in alte institutii de credit sau

financiare, care depasesc 10% din capitalul social al acestora precum si 50% din

participatiile detinute in societati de asigurare si reasigurare

• fonduri proprii de nivel II care cuprind rezervele din reevaluare si valoarea

imprumuturilor subordonate din care se deduc 50% din valoarea actiunilor si a altor

titluri de capital detinute in alte institutii de credit sau financiare, care depasesc

10% din capitalul social al acestora precum si 50% din participatiile detinute in

societati de asigurare si reasigurare.

Page 39: Practica - Alpha Bank

P a g e | 39

BIBLIOGRAFIE

Site-ul Alpha Bank:

www.alphabank.ro