PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf ·...

23
PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ. Aplicaţia MySeLF (My System for e-Learning and Formation), a fost dezvoltată începând cu anul universitar 2003/2004 de către un colectiv de proiectare şi dezvoltare programe format din: Crăciunaş Silviu, conf.univ.dr. Departamentul de Matematică, Universitatea „Lucian Blaga” din Sibiu; Crăciunaş S. Silviu, cercetător Universitatea din Salzburg, Austria (la momentul proiectării student Universitatea Politehnică din Timişoara). 1. Implemetarea platformei de învăţământ electronic. Exploatarea curentă 1.1 Aspecte preliminare Aplicaţia MySeLF reprezintă o platformă electronică pentru asistarea învăţământului şi a fost proiectată având în vedere particularităţile sistemelor e-Learning 2.0. Platforma e-Learning MySeLF are o structură unitară din punct de vedere conceptual şi dispune de proceduri specifice care asigură realizarea, în plan virtual, de activităţi didactice, asigurând interacţiunea următoarelor grupuri de utilizatori: secretariat (activităţi administrative); director/responsabil program de studiu (organizarea procesului de învăţământ); cadre didactice (susţinerea procesului de învăţământ); studenţi (beneficiari direcţi ai activităţilor desfăşurate de celelalte grupuri de utilizatori); administratorul aplicţiei (asigurarea cadrului optim de funcţionare a platformei). Un utilizator este o persoană fizică sau un grup de persoane fizice recunoscut de aplicaţie în baza unui nume de utilizator şi a unei parole de acces. Accesarea aplicaţiei de către un utilizator conduce la validarea informaţiilor personale ale acestuia şi la activarea paginii personalizate a grupului de utilizatori din care acesta face parte. Utilizatorii platformei e-learning beneficiază de pagini personalizate prin care, în funcţie de grupul din care fac parte, pot activa: proceduri de tip administrativ prin care fiecare utilizator îşi defineşte contextul activităţii proprii în procesul de instruire; proceduri de populare a platformei cu conţinut educaţional (materiale didactice, teste, teme, tutoriale video); 1

Transcript of PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf ·...

Page 1: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning)

IDENTIFICARE PLATFORMĂ. Aplicaţia MySeLF (My System for e-Learning and

Formation), a fost dezvoltată începând cu anul universitar 2003/2004 de către un colectiv de

proiectare şi dezvoltare programe format din:

• Crăciunaş Silviu, conf.univ.dr. Departamentul de Matematică, Universitatea „Lucian

Blaga” din Sibiu;

• Crăciunaş S. Silviu, cercetător Universitatea din Salzburg, Austria (la momentul

proiectării student Universitatea Politehnică din Timişoara).

1. Implemetarea platformei de învăţământ electronic. Exploatarea curentă

1.1 Aspecte preliminare

Aplicaţia MySeLF reprezintă o platformă electronică pentru asistarea învăţământului şi a fost

proiectată având în vedere particularităţile sistemelor e-Learning 2.0.

Platforma e-Learning MySeLF are o structură unitară din punct de vedere conceptual şi

dispune de proceduri specifice care asigură realizarea, în plan virtual, de activităţi didactice,

asigurând interacţiunea următoarelor grupuri de utilizatori:

• secretariat (activităţi administrative);

• director/responsabil program de studiu (organizarea procesului de învăţământ);

• cadre didactice (susţinerea procesului de învăţământ);

• studenţi (beneficiari direcţi ai activităţilor desfăşurate de celelalte grupuri de

utilizatori);

• administratorul aplicţiei (asigurarea cadrului optim de funcţionare a platformei).

Un utilizator este o persoană fizică sau un grup de persoane fizice recunoscut de aplicaţie

în baza unui nume de utilizator şi a unei parole de acces. Accesarea aplicaţiei de către un utilizator

conduce la validarea informaţiilor personale ale acestuia şi la activarea paginii personalizate a

grupului de utilizatori din care acesta face parte.

Utilizatorii platformei e-learning beneficiază de pagini personalizate prin care, în funcţie

de grupul din care fac parte, pot activa:

• proceduri de tip administrativ prin care fiecare utilizator îşi defineşte contextul

activităţii proprii în procesul de instruire;

• proceduri de populare a platformei cu conţinut educaţional (materiale didactice, teste,

teme, tutoriale video);

1

Page 2: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

• proceduri de informare privind procesul educaţional (calendarul activităţilor, anunţuri,

atenţionări asupra evenimentelor);

• proceduri de sprijin a procesului educaţional prin contactul sincron (videoconferinţe)

sau asincron (forum de discuţii, corespondenţă electronică) dintre cadrele didactice şi

studenţi;

• proceduri de căutare în biblioteca virtuală;

• proceduri de control a calităţii actului educaţional (chestionare, statistici).

Modul în care un grup de utilizatori îşi îndeplineşte atribuţiile poate influenţa capacitatea

celorlalte grupuri de a realiza propriile sarcini. Orice incident în realizarea unei proceduri

afectează funcţionarea proiecţiei platformei de învăţământ electronic la nivelul programului de

studiu la care acesta s-a produs.

Platforma MySeLF conţine module integrate ce permit utilizarea aplicaţiei Openmeetings

pentru realizarea de videoconferinţe.

Platforma e-Learning MySeLF este asistată, în procesul de formare a studenţilor, de

Sistemul Educaţional Multimedia, sistem format din:

- canalul de televiziune pe Internet DIDIFR-TV;

- televiziune la cerere.

Obiectivul general. Aplicaţia are ca obiectiv general asigurarea suportului logic (software),

în plan procedural şi funcţional, necesar activităţilor desfăşurate de o instituţie organizatoare a

unei activităţi didactice, utilizând proceduri de lucru într-un mediu virtual (reţele de calculatoare

conectate la Internet).

Procesul educaţional sprijinit de către platformă se referă la un ciclu complet de studii

într-o structură curriculară autorizată distribuită pe domenii de licenţă şi organizată pe formaţii

de studiu. Conceptul formaţie de studiu sau clasă implică repartizarea studenţilor într-o

structură distribuită pe mai multe nivele corespunzătoare activităţii de formare, respectiv:

Nr. Crt. Nivel - activitate Denumire

formaţie Observaţii

1. Program de studiu Specializare Are în subordine toate nivelurile următoare

2. Stadiul parcurs An de studiu În conformitate cu planul de învăţământ şi cu politica de creditare

3. Activităţi directe cu studenţii ale titularului de disciplină Serie Este prima diviziune a unui an de studiu

4. Activităţi de coordonare şi verificare pe parcurs – teme Grupe Grupele sunt subordonate unei serii

5. Activităţi de laborator Semigrupe Activităţi directe cu studenţii.Semigrupele se subordonează unei serii

6. Activităţi de îndrumare tutorială Grup de lucru Acolo unde este posibil, se identifică cu semigrupa. Grupurile de lucru sunt subordonate unei serii

Tabelul 1. Concepţia grupării studenţilor pe nivele şi activităţi

2

Page 3: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

În acest context, un domeniu de licenţă poate fi constituit din una sau mai multe programe

de studiu, fiecare program de studiu (specializare) poate fi reprezentat prin una sau mai multe

serii, iar studenţii din fiecare serie pot fi repartizaţi în grupe şi semigrupe. Un grup de lucru este

definit de totalitatea studenţilor aflaţi în asistenţa tutorială a unui cadru didactic şi se

subordonează unei serii.

1.2 Condiţii privind implementarea platformei de învăţământ electronic

Funcţionarea coerentă a aplicaţiei necesită instalarea pe un server a următoarelor

componente (în versiuni cât mai avansate):

• un sistem de operare Linux;

• sistemul de baze date MySQL;

• mediul PHP.

Utilizatorii platformei vor dispune de staţii PC prevăzute cu un sistem de operare, de

preferinţă Windows împreună cu:

• Adobe Acrobat Reader;

• Un browser (Internet explorer, Opera etc);

• O aplicaţie de e-mail;

• Windows Media Player sau un alt mediu video compatibil.

Implementarea aplicaţiei presupune:

• crearea şi popularea bazelor de date;

• instalarea aplicaţiei constituită din produse program.

Din punct de vedere informaţional popularea bazelor de date necesită informaţii pertinente

şi complete cu referire la:

• structura organizaţională a instituţiei;

• planurile de învăţământ;

• formaţiile de studiu;

• cadrele didactice, date personale specifice activităţii;

• studenţi, date personale specifice instituţiei.

Implementarea aplicaţiei din punct de vedere al suportului software se realizează la nivelul

întregii universităţi prin definirea bazelor de date, dar activarea procedurilor pentru popularea

platformei cu informaţii este în responsabilitatea grupelor de utilizatori desemnaţi pentru fiecare

specializare. Ca atare pot exista diferenţe în gradul de umplere a platformei cu informaţii specifice

fiecărei specializări.

3

Page 4: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Implemetarea platformei de învăţământ electronic presupune o activitate ciclică (repetabilă

în fiecare an universitar) şi constă în:

• actualizarea bazelor de date referitoare la universitate;

• actualizarea bazelor de date specifice fiecărui domeniu de licenţă;

• actualizare şi completarea ofertei de materiale didactice;

• actualizarea şi completarea ofertei de teste de autoevaluare;

• actualizarea în timp util, la zi, a informaţiilor rapid perisabile în vederea asigurării

coerenţei şi corectitudinii datelor oferite;

• preluarea periodică a feedback-ului studenţilor asupra calităţii serviciilor educaţionale.

Exploatarea curentă a platformei presupune activarea procedurilor specifice într-un flux

prestabilit, pentru fiecare specializare, respectiv:

• utilizarea procedurilor pentru organizarea procesului de învăţământ;

• utilizarea procedurilor pentru susţinerea procesului de învăţământ.

În consecinţă, se poate discuta de stadiul implementării aplicaţiei în două plane diferite,

respectiv:

• stadiul implementării platformei relativ la acoperirea cu proceduri a necesităţilor

sistemului real, numit în continuare stadiul dezvolării platformei;

• stadiul implemetării platformei existente cu informaţii, numit în continuare gradul de

acoperire cu date.

Organizaţional, se consideră necesară existenţa unui colectiv alcătuit din persoane

competente care să sprijine exploatarea curentă a aplicaţiei. Acest colectiv va dispune de

următoarele categorii de personal cu următoarele competenţe:

• şef colectiv – cunoştinţe SQL (MySQL), LINUX;

• administrator reţea Internet la nivelul instituţiei (Centru de Comunicaţii) – LINUX, SQL

etc;

• administrator baze de date;

• informaticieni;

• operatori calculator – în funcţie de numărul de specializări.

de personal.

1.3 Stadiul dezvoltării platformei (funcţionalitatea produsului software)

Până în prezent, platforma de învăţământ electronic dispune de proceduri specifice fiecărui

grup de utilizator, după cum urmează:

4

Page 5: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

- secretariatul specializării dispune de proceduri pentru:

• planificarea activităţilor didactice;

• planurile de învăţământ;

• corespondenţa electronică.

- directorul/responsabilul de program de studiu are în atribuţii activarea componentelor pentru:

• gestionarea datelor privind cadrele didactice;

• planurile de învăţământ;

• repartizarea activităţilor didactice;

• repartizarea tutorilor;

• analizarea feedback-ului studenţilor vizavi de calitatea procesului didactic;

• corespondenţa electronică.

- cadrele didactice (titulari de disciplină, cadre didactice evaluatori disciplină, tutori) au la

dispoziţie proceduri relative la:

• asigurarea de resurse didactice;

• introducerea de teste de autoevaluare;

• activităţi virtuale sincrone şi asincrone;

• analizarea feedback-ului studenţilor vizavi de calitatea procesului didactic;

• corespondenţa electronică.

- studenţii pot activa proceduri pentru:

• calendarul activităţilor didactice;

• consultatrea materialelor didactice;

• rezolvarea testelor de autoevaluare;

• activităţi virtuale sincrone şi asincrone;

• completarea de formulare nepersonalizate privind calitatea procesului didactic;

• completarea de formulare nepersonalizate privind calitatea şi funcţionalitatea

componentelor universităţii virtuale;

• corespondenţa electronică.

1.4 Gradul de acoperire cu date

1.4.1 Acoperirea cu date la nivelul universităţii

Informaţiile situate la nivelul universităţii ce sunt necesare funcţionării platformei au un

grad mai mare de stabilitate. Structura şi gradul de cuprindere al acestora în platformă este

prezentat în tabelul următor (tabelul 2).

5

Page 6: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Nr. crt. Tipul informaţiei Responsabilitatea

implementării Deţinătorul informaţiei primare Se reactualizează la:

1

Strucutura şi evoluţia profesională a cadrelor didactice (angajări, promovări)

Administratorul bazei de date

Compartimentul personal

debutul anului universitar

2 Strucutura organizaţională a universităţii

Administratorul bazei de date Rectorat debutul anului

universitar

3

Distribuţia responsabilităţilor (director specializare, secretariate, admitere)

Administratorul bazei de date Facultatea

debutul anului universitar sau la cerere

4 Conturi specifice platformei Administratorul bazei de date

Administratorul bazei de date continu

5 Adrese de mail cadre didactice Cadru didactic Cadru didactic continu

6 Adrese de mail personal administrativ Persoana implicată Persoana implicată continu

Tabelul 2. Gradul de acoperire cu date la nivelul universităţii

1.4.2 Acoperirea cu date la nivelul programului de studiu

Informaţiile, la nivelul unui program de studiu, necesare funcţionării platformei au un grad

mai mic de stabilitate. Structura şi gradul de cuprindere al acestora în platformă este prezentat în

tabelul următor (tabelul 3).

Nr. crt. Tipul informaţiei sau activităţii Responsabilitatea

implementării

Deţinătorul informaţiei primare

Se reactuali- zează la:

1. Repartizarea studenţilor în formaţiile de studiu. Tutori

Secretariatul programului de studiu

Secretariatul specializării

debutul anului universitar

2. Planul de învăţământ Directorul programului de studiu

Directorul de specializare

Până în luna septembrie

3. Repartizarea activităţilor didactice Directorul programului de studiu

Directorul de specializare

debutul anului universitar

4. Planificarea activităţilor didactice Directorul programului de studiu

Directorul de specializare

debutul anului universitar

5. Controlul situaţiei implementării de cursuri şi alte suporturi educaţionale

Directorul programului de studiu

Directorul de specializare continu

6. Actualizarea testelor de autoevaluare Cadre didactice Cadre

didactice continu

7. Forumuri de discuţii Cadre didactice, studenţi

Cadre didactice, studenţi

continu

8. Comunicare sincronă prin video-conferinţă

Cadre didactice, studenţi

Cadre didactice, studenţi

continu

9. Comunicare asincronă prin email Toţi utilizatorii Toţi utilizatorii continu

Tabelul 3. Gradul de acoperire cu date la nivelul specializării

6

Page 7: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

2. Date statistice 2.1 Date statistice privind accesarea platformei e-Learning

Platforma de învăţământ electronic are implementate proceduri interne pentru colectarea

unor date statistice privind utilizarea acesteia de către fiecare utilizator, permiţând în acest mod

analizarea atât la nivel individual dar şi de grup a calităţii prestaţiei persoanelor implicate în

procesul de învăţământ. Aceste date sunt de ordin cantitativ şi se referă la

- numărul total de studenţi;

- numărul de utilizatori activi (studenţi şi cadre didactice);

- numărul de accesări pentru fiecare utilizator activ;

- numărul total de accesări.

Aceste informaţii sunt considerate separat pe fiecare grupă de utilizatori şi prelucrate

utilizând un model care să producă concluzii în planul evaluării calitative a procesului educaţional

implementat pe platforma de învăţământ electronic (tabelul 4).

Nr. Crt.

Variabile

Mărime calcultă la nivelul unei specializări

Evaluarea calitativă pentru:

•Valoarea ideală • Interval variaţie

1 Categoria studenţi - nr.studenţi=nst

- nr.utilizatori activi=nust S1=nust/nst Interesul studenţilor

faţă de platformă

• apropiat de 1 • intervalul (0,1)

2 Categoria studenţi

- nr.utilizatori activi=nust - nr.total accesari=ntast

S2=nust/ntast Speranţa privind evoluţia platformei

• apropiat de 0 • intervalul (0,1)

3 Categoria studenţi - frecvenţa numărului de accesări

S3=1/media ponderată a nr. De accesări

Ponderea mulţumiţi-nemulţumiţi

• spre 0 • intervalul (0,1)

4

Categoria cadre didactice - nr.cadre didactice=nrcd

- nr. Activităţi specifice primare=nap - nr. Activităţi specifice repetabile=nar

- nr. Utilizatori studenţi activi=nust - nr. Total accesări=nta

P1=nrcd*( ap+nar*nust)/nta Gradul de implicare

• apropiat de 0

• intervalul (0, ∞)

Tabelul 4. Model de analiză a calităţii procesului educaţional

2.2 Date calitative obţinute ca rezulat al completării de chestionare

O pondere importantă în analiza calităţii procesului de învăţământ o au informaţiile

oferite de către studenţi prin completarea online a chestionarelor nepersonalizate (feedback

studenţi) privind desfăşurarea activităţii didactice fie la nivel de disciplină, fie la nivelul fiecărui

cadru didactic. Informaţile ce fac obiectul acestei analize sunt pentru moment cuprinse în

chestionarul următor aflat în pagina studentului (fig. 1)

7

Page 8: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Fig. 1 Chestionar privind calitatea actului didactic

2.3 Evidenţe statistice efectuate de terţi

În dorinţa de a urmări impactul platformei de învăţământ electronic în spaţiul virtual al

Internetului asupra consumatorilor de produse web (conţinând pe de o parte utilizatori înregistraţi

– studenţi, dar şi vizitatori interesaţi), universitatea virtuală a fost înregistrată pentru competiţia

din categoria “Educaţie/Învăţământ” din cadrul a două platformei specializate în clasamente şi

statistici pentru site-urile româneşti, respectiv www.trafic.ro şi www.best-top.ro.

8

Page 9: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

3. Lista materialelor de studiu implementate pe platforma de învăţământ electronic

Materialele de studiu scrise, implementate pe platforma educaţională, sunt postate după o

prelucrare prealabilă pentru a fi convertite în format pdf şi eventual structurate pe capitole.

Materialele de studiu cuprind deasemenea teme sau tutoriale video, ce pot fi înregistrate din orice

punct în care există acces la Internet. Testele de autoevaluare pot fi introduse online, caz în care

enunţurile nu pot conţine formule sau alte obiecte, fie pregătite offline prin editoare specializate şi

transferate prin proceduri online pe platformă.

Testele pot fi de tip grilă cu unul sau mai multe răspunsuri corecte sau teste cu formularea

liberă unui raspuns relativ scurt.

4. Lista ghidurilor destinate utilizării platformei de învăţământ electronic

Au fost elaborate 3 tipuri de materiale pentru instruirea utilizatorilor platformei de învăţământ

electronic, respectiv:

1. Asistenţa online pentru utilizatorii autorizaţi;

2. Tutoriale video;

3. Ghiduri.

4.1 Asistenţa online pentru utilizatorii autorizaţi

Platforma de învăţământ electronic a fost concepută astfel încât orice grup de utilizator

este asistat pe tot parcursul interacţiunii sale cu procedurile specifice, adică în toate ecranele

deschise de aplicaţie există indicaţii privind modul de lucru. Asistenţa oferită în acest cadru este

9

Page 10: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

specifică fiecărui grup de utilizatori şi este direcţionată spre activitatea pe care utilizatorul o

întreprinde.

4.2 Tutoriale video

Platforma de învăţământ electronic se autoprezintă prin intermediul unui tutorial video

care conţine capturi de ecran însoţite de comentarii audio.

4.3 Ghiduri

Utilizatorii autorizaţi ai platformei de învăţământ electronic pot vizualiza şi tipări ghiduri

specifice următoarelor grupe de utilizatori:

• ghidul studentului pentru utilizarea universităţii virtuale;

• ghidul cadrului didactic pentru utilizarea universităţii virtuale;

• ghidul directorului programului de studiu pentru utilizarea universităţii virtuale;

• ghidul secretariatului programului de studiu pentru utilizarea universităţii virtuale.

Fiecare utilizator are acces doar la ghidul de utilizare specific grupei din care acesta face

parte.

Fiecare ghid conţine următoarele părţi:

- prezentarea generală a platformei;

- prezentarea activităţilor specifice grupului vizat;

- adrese de contact.

Notă. Prezentarea generală a platformei, respectiv prezentul material, este disponibil

tuturor vizitatorilor.

5. Descrierea platformei de învăţământ electronic

5.1 Descrierea componentelor software ale platformei

5.1.1 Prezentarea softului pentru e-Learning

Pagina principală permite accesul liber la prezentarea platformei şi la agenda activităţilor

didactice (anunţuri).

10

Page 11: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Fig. 2 Pagina principală

Responsabilitatea implementării şi utilizării curente a aplicaţiei, pe un caz real revine

următoarelor grupuri:

• biroului Sisteme Informatice şi Logistică;

• secretariatelor programelor de studiu;

• directorilor programelor de studiu;

• cadrelor didactice implicate.

Beneficiarii direcţi ai platformei electronice sunt studenţii universităţii în baza contractului de

studiu individual încheiat cu universitatea.

Punctul de acces al utilizatorilor autorizaţi este prezentat în fig. 3.

11

Page 12: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Fig. 3 Punctul de acces al utilizatorilor

Structura de date. Informaţiile vehiculate de aplicaţie sunt stocate în baze de date

relaţionale şi se referă la:

• structura organizaţională a instituţiei (facultăţi, specializări);

• plan de învăţământ asociat fiecărui program de studiu;

• formaţii de studiu;

• cadre didactice;

• studenţi.

Proceduri. Aplicaţia conţine proceduri automate interactive pentru:

• activităţi administrative (administrarea datelor personale ale utilizatorilor);

• organizarea procesului de învăţământ. Aplicaţii la dispoziţia:

secretariatelor programelor de studiu;

directorilor programelor de studiu.

• susţinerea procesului de învăţământ (e-Learning). Aplicaţii la dispoziţia:

cadrelor didactice;

studenţilor.

• informare şi control.

5.1.2 Utilizatori ai platformei educaţionale. Responsabilităţi

Orice persoană ce interacţionează cu aplicaţia aparţine obligatoriu unui grup de utilizatori şi

este autentificată automat de către aplicaţie prin nume utilizator şi parolă de acces.

După introducerea numelui de utilizator şi a parolei, aplicaţia validează accesul şi afişează

informaţiile de autentificare (Fig. 4).

12

Page 13: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Fig. 4 Identificarea utilizatorului şi a grupului de care aparţine

Fiecare grup de utilizator dispune o pagină principală ce permite accesul la procedurile

specifice.

Directorul programului de studiu are în responsabilitate:

• gestionarea datelor privind cadrele didactice;

• gestionarea planurilor de învăţământ;

• repartizarea cadrelor didactice pe discipline, activităţi didactice şi formaţii de studiu;

• analiza feedback-ului studenţilor privind calitatea procesului de învăţământ;

• repartizarea tutorilor;

• controlul asigurării cursurilor cu materiale didactice;

• asigurarea corespondenţei electronice.

13

Page 14: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Fig. 5. Pagina principală a responsabilului programului de studiu

- în stânga ecranului meniul conţinând procedurile disponibile -

Secretariatul programului de studiu trebuie să aibă abilităţi corespunzătoare

următoarelor responsabilităţi:

• planificarea activităţilor didactice;

• corespondenţa electronică.

Fig. 6. Pagina principală a secretariatului programului de studiu

- în stânga ecranului meniul conţinând procedurile disponibile -

14

Page 15: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Cadrele didactice (titularii de disciplină, cadrele didactice evaluatoare şi tutorii) au ca

responsabilităţi:

• asigurarea documentaţiei pentru disciplinele predate, în format electronic (note de curs,

teste, materiale video etc);

• introducerea interactivă a testelor de autoevaluare;

• planificarea şi realizarea de activităţi didactice virtuale, respectiv:

forum (listă) de discuţii – procedură asincronă ce permite lansarea de dezbateri

scrise pe o anumită temă;

videoconferinţă – procedură sincronă ce permite comunicarea audio-video

dintre două sau mai multe locaţii.

• analiza feedback-ului studenţilor privind calitatea procesului de învăţământ;

• asigurarea corespondenţei electronice.

Fig. 7 Pagina principală a cadrelor didactice (titulari disciplină, evaluatori, tutori)

- în stânga ecranului meniul conţinând procedurile disponibile -

Studenţii sunt beneficiarii direcţi ai activităţilor desfăşurate de celelalte grupuri de utilizatori.

Toţi studenţii pot accesa proceduri pentru:

• activarea contului de utilizator al universităţii virtuale;

15

Page 16: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

• vizualizarea calendarului activităţilor didactie.

Studenţii care s-au înregistrat ca utilizatori ai platformei electronice au

opţiunea de a utiliza, în folosul pregătirii proprii, proceduri pentru:

• consultarea materialelor didactice în format electronic;

• rezolvarea testelor de autoevaluare;

• participarea la activităţi virtuale sincrone (videoconferinţe);

• utilizarea activităţilor didactice asincrone (forum de discuţii, materiale video înregistrate);

• completarea de chestionare privind calitatea procesului de învăţământ;

• completarea de chestionare privind funcţionalitate serviciilor oferite de universitatea

virtuală;

• corespondenţa electronică.

Fig. 8 Pagina principală a studenţilor

- în stânga ecranului meniul conţinând procedurile disponibile -

16

Page 17: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

5.2 Descrierea infrastructurii necesare (hardware şi siteme de operare)

Platforma de învăţământ electronic este implementată pe o infrastructură de comunicaţii care

permite accesul permanent şi simultan a unui număr mare de utilizatori şi gestionează diverse

formate electronice ale resurselor de învăţământ.

Platforma permite tehnic accesul simultan al unui număr mare de utilizatori, fiind bazat pe

următoarea arhitectură hardware şi software:

• Calculator HP ProLiant ML370 G4 Tower Model (Dual Intel Xeon 3,2GHz, 1MB

cache, 2GB REG PC2-3200, 2 x HP 72.8 GB Ultra320 SCSI HDD, 38773 NC7781

embedded NIC, HP DVD+RW 16) – ca un exemplu de configuraţie –

• Sistem de operare Linux cu kernel 2.6.9.

Configuraţia disponibilă oferă o soluţie de top în ceea ce priveşte datacenter-ele şi severele

de aplicaţie.

Numărul de conexiuni este limitat de numărul de clienţi acceptaţi prin configurare de server,

arhitectura hardware permiţând un număr de peste 3000 de thread-uri client simultan.

Discurile SCSI de mare viteza sunt montate în sistem RAID 1, oferind redundanţa 100%, iar

interfaţa Hot-Swap permite înlocuirea la cald în cazul defectării unuia dintre discuri.

Din punct de vedere al conectării la reţea, serverul se găseşte în “server farm-ul”, direct pe

back-bone, cu un link la 100Mbps.

Din acest punct de vedere, serverul este disponibil 24/24 şi 7/7 fapt asigurat şi prin sursa de

alimentare tip APC SmartUPS de 1000 VA

5.3 Structura de personal

Implementarea şi întreţinerea curentă a aplicaţiei este în responsabilitatea Biroului Sisteme

Informatice şi Logistică, colectiv având următoarea structură şi următoarele competenţe.

şef colectiv

• iniţierea procedurilor primare;

• coordonarea activităţii colectivului.

administrator al Sistemului de Comunicaţii (Internetul universităţii)

• reprezentarea şi popularizarea platformei e-Learning prin sistemele informatice ale

Centrului de Comunicaţii;

• administrarea reţelei Intranet a universităţii în vederea optimizării accesului utilizatorilor

la platforma educaţională;

• urmărirea şi realizarea proiectului de investiţii în TIC;

17

Page 18: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

• administrarea şi întreţinerea serverelor.

administrator baze de date (poate fi şeful de colectiv)

• administrare baze de date;

• administrare baze de date pentru aplicaţii e-learning;

• pregătire de materiale e-Learning (note de curs, prezentari pentru videoconferinţe).

operatori calculator – în funcţie de numărul de specializări

• pregătire materiale e-Learning (note de curs, teste de autoevaluare);

• preluarea şi îndrumarea noilor utilizatori studenţi;

• asistarea oricărui utilizator în executarea procedurilor specifice (mergând până la

suplinirea activităţilor acestora);

• urmărirea existenţei şi coerenţei datelor din bazele de date.

Activităţile menţionate anterior se desfăşoară la nivelul fiecărui program de studiu şi au un

caracter permanent.

5.4 Descrierea facilităţilor de comunicare

Comunicarea la nivelul platformei pentru învăţământ electronic presupune interacţiunea

dintre grupurile de utilizatori la

• nivel individual, personalizat;

• nivel de grup, formaţii de studiu,

şi poate avea un caracter

• aleator;

• periodic;

• programat,

fiind rezultatul unor

• consecinţe procedurale;

• iniţiative personale

şi în mod firesc urmăreşte un obiectiv.

Suportul de comunicare este oferit de proceduri ale platformei specifice tipului de

comunicare şi categoriei participanţilor, respectiv:

18

Page 19: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Participanţi

apel apel Nr. crt.

Tip comu-nicaţie

Iniţiativa

tip nivel direcţie

tip nivel

Procedură Caracter Obiective

individual individual 1. personală

titular evaluator tutore director secretar

grup ↔

titular evaluator tutore director secretar

de grup

aleator

individual 2. personală

titular evaluator tutore director secretar

individual → student de grup

aleator

Circulaţia informaţiilor

3. procedurală evaluator tutore titular

individual → student de grup programat Verificarea continuă

4. personală student individual → director secretar individual aleator

individual 5. personală student individual →

titular evaluator tutore de grup

Poşta electronică

programat

Circulaţia informaţiilor

6. personală titular evaluator tutore

individual → student de grup

7. personală student individual ↔ student de grup

8.

asincronă

personală student individual → titular evaluator tutore

de grup

Forum de discuţii

continuu

- incitarea la studiu - schimbul de cunoştiinţe şi opinii - învăţarea într-un mediu colaborativ

individual

9.

sincronă

personală tutore grup ↔ student

de grup

Video

Continuu

cu progra-

mare

prealabilă

- incitarea la studiu - schimbul de cunoştiinţe şi opinii - învăţarea într-un mediu colaborativ

Tabelul 9. Facilităţi de comunicare

Orice alt tip de comunicare realizată în afara spaţiului virtual oferit de platforma electronică

este rezultatul iniţiativei personale a celor implicaţi sub deplina lor responsabilite şi nu poate

constitui parte integrantă a platformei e-Learning dar poate oferi valenţe suplimentare benefice

procesului de învăţământ. Astfel de colaborări pot fi organizate la iniţiativa personală a

participanţilor sau programate şi se pot materializa prin:

• Întâliniri ”face to face”;

• Convorbiri telefonice;

• Comunicare sincronă sau asincronă în mediul Internet utilizînd produse software

specializate, respectiv servicii de mail, programe de chat (text, audio sau video), schimburi

de materiale prin ftp etc.

19

Page 20: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

5.5 Mecanisme de coordonare, analiză şi actualizare

Biroul Sisteme Informatice şi Logistică urmăreşte activitatea desfăşurată de celelalte

categorii de utilizatori în scopul realizării următoarelor obiective:

• funcţionarea continuă a platformei;

• recuperarea deficienţelor ce apar la nivelul unui utilizator;

• asigurarea funcţionării modulelor cu informaţiile necesare;

• respectarea fluxului procedural;

• atenţionarea factorilor de decizie asupra gradului de realizare a funcţionalităţii

platformei.

Realizarea acestor obiective se produs gradual începînd cu anul de implementare al

produsului prin

• instruirea personalului implicat;

• realizarea în comun a procedurilor;

• familiarizarea factorilor de decizie cu problematica aplicaţiei prin demonstraţii şi

materiale supuse dezbaterii;

• dezvoltarea continuă a aplicaţiei.

Trebuie să existe deasemenea un cadru organizaţional la nivelul fiecărei facultăţi prin care

sunt coordonate şi analizate activităţile secretariatelor, directorilor de programe de studiu, cadrelor

didactice şi tutorilor vizavi de obligaţiile ce revin fiecărei categorii în exploatrea curentă a

platformei şi problematica generată la acest nivel constituie o sursă importantă în procesul de

actualizare al platformei.

Desigur o pondere importantă în stabilirea direcţiilor de dezvoltare a platformei precum şi

în stabilirea modulelor ce necesită activităţi de actualizare îl constituie analiza feedback-ului

studenţilor privind calitatea funcţională a platformei. Informaţile ce fac obiectul acestei analize

sunt pentru moment cuprinse în chestionarul următor aflat în pagina studentului

20

Page 21: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Fig. 9 Chestionar privind calitatea funcţionalităţii platformei

5.6 Descrierea serviciilor oferite studenţilor

Serviciile oferite studenţilor prin platforma electronică sunt cele specificate ca module în

pagina principală a studentului şi reprezintă activităţi concentrate spre realizarea în cât mai bune

condiţii a pregătirii acestora. Reluând, putem aprecia fiecare serviciu ca un mediu virtual

prietenos în care studentul poate să se manifeste în regimul propriu de interacţiune, fie ca simplu

consumator de cunoaştere aflat în postura de recepţie a ceea ce se produce în spaţiul virtual, fie

ca jucător activ, generator de cunoaştere în acest spaţiu.

21

Page 22: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

Din acest punct de vedere avem următoarea oglindă a serviciilor de care pot beneficia studenţii.

Nr. crt. Denumire serviciu Furnizor Sursă Student

în calitate de: Mod de

realizare

1. documentare

• titular • evaluator • tutore

• documentaţie scrisă • materiale

video

receptor de cunoaştere

• offline • online

2.

• evaluare continuă • autoevaluare

• evaluator • tutore teste receptor de

cunoaştere online

3. schimburi asincrone de informaţii-liste de discuţii

• titular • evaluator • tutore • student

forum de discuţii

• receptor de cunoaştere

• generator de cunoaştere

online

4. schimburi asincrone de informaţii-corespondenţă electronică

• titular • evaluator • tutore • student

adrese de mail

• receptor de cunoaştere

• generator de cunoaştere

online

5. schimburi sincrone de informţii – video on line

• titular • evaluator • tutore

modul videoconferinţe

• receptor de

cunoaştere • generator de

cunoaştere

online

6. analiza calităţii procesului de învăţământ student chestionare generator de

cunoaştere online

7. analiza calităţii platformei student chestionare generator de cunoaştere online

8. informare asupra calendarului activităţilor didactice

secretariat secretariat receptor de cunoaştere online

9.

informare asupra datelor de interes personal-date personale, situaţia şcolară, taxe de studiu etc

secretariat secretariat receptor de cunoaştere online

Tabelul 10. Servicii oferite studenţilor

22

Page 23: PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E …didu.ulbsibiu.ro/platforma_eLearning.pdf · PLATFORMA PENTRU ÎNVĂŢĂMÂNT ELECTRONIC (E-Learning) IDENTIFICARE PLATFORMĂ.Aplicaţia

5.7 Module din platforma e-Learning ce deservesc sistemul tutorial

Platforma electronică asigură suportul logic pentru desfăşurarea unei părţi importante a

activităţilor specifice sistemului tutorial. Tutorii sunt integraţi de sistem în categoria utilizatorilor

cadre didactice şi în consecinţă beneficiază de aceleaşi proceduri descrise în pagina principală a

profesorului. Ca specificitate, există o procedură separată pentru corespondenţa electronică către

studenţii din grupa de lucru a tutorelui. Similar în pagina principală a studentului se furnizează

informaţiile de contact (nume, prenume, telefon, mail) ale tutorelui de care studentul aparţine.

Informaţiile de detaliu se regăsesc în tabelele 9 şi 10, iar rezumativ putem considera ca

sprijin pentru sistemul tutorial modulele din următorul tabel.

Pagină Nr. Crt. Funcţie

locaţie modul Utilizator Beneficiar

1. informare pagină student

identificare tutore student student

2.

corespondenţă pagină student

Mesaj către: • titular • evaluator • tutore

student • titular • evaluator • tutore

3. schimb asincron de cunoştinţe şi opinii

pagină student forum de discuţii student

• titular • evaluator • tutore • student

4.

corespondenţă

pagină: • evaluator • tutore • titular

mesaj către studenţi

• evaluator • tutore • titular

student

5. schimb asincron de cunoştinţe şi opinii

pagină: • evaluator • tutore • titular

forum de discuţii • evaluator • tutore • titular

student

Tabelul 12. Reflexia sistemului tutorial în platforma e-Learning

23