Plan de Marketing Pentru Produsului Rochii de Mireasa Vintage

7/30/2019 Plan de Marketing Pentru Produsului Rochii de Mireasa Vintage

1/13

1

I. Configurarea produsului ...........................................................................................................2

1. Atribute(fizionomie, caracteristici fizice, utilizare principal, ulilizare secundar) ................................... 2

Fizionomie .................................................................................................................................................. 2

Caracteristici fizice ..................................................................................................................................... 3

Utilizare principal ..................................................................................................................................... 3

Utilizare secundar .................................................................................................................................... 3

2. Sistem de susinere(marca, ambalaj, service, garanie, etc.)....................................................................... 3

Numele i marca ........................................................................................................................................ 4

Ambalaj ...................................................................................................................................................... 4

Service ........................................................................................................................................................ 5

Garanie ..................................................................................................................................................... 5

3. Diferenierea mrcii ...................................................................................................................................... 5

II. Configurarea preului...............................................................................................................6

1. Strategia de pre ............................................................................................................................................ 6

2. Nivelul preului .............................................................................................................................................. 7

III. Configurarea promovri........................................................................................................8

1. Reclama (audiena, mesaj, canal media) ....................................................................................................... 8

Axul publicitar ............................................................................................................................................ 8

Audiena .................................................................................................................................................... 8

Mesaj ......................................................................................................................................................... 9

Canale media ............................................................................................................................................. 9

2. Promovarea vnzrilor (tehnici folosite, descriere) .................................................................................... 10

IV. CONFIGURAREA DISTRIBUIEI ............................................................................................. 12

1. Extinderea teritorial a distribuiei .............................................................................................................. 12

2. Intensitatea reelei de distribuie i structura canalelor ............................................................................. 12

Structura canalelor de distribuie ............................................................................................................ 12

Intensitatea reelei de distribuie ............................................................................................................ 12


2/13

PLANDEMARKETINGPENTRUPRODUSULUI ROCHIIDEMIREASVINTAGE

n primele dou pri ale proiectului am cules informaii referitoare la pia i acceptarea

produsului nostru pe pia. Am aflat c trendul vintage este abia n faza de lansare, ceea ce ne-

a conferit ncrederea c n cele din urm acesta va fi un succes i volumul vnzrilor pentru

firmele din acest domeniu vor crete, rspltind eforturile depuse pentru lansarea i susinerea

acestor articole de mbrcminte.

Am ntreprins de asemenea i o cercetare de pia, n urma creia am luat la cunotin

preferinele clientelor asupra rochiilor de mireas vintage, dac s-ar merita investirea pe acest

segment de pia i dac ar fi oportun lansarea acestui tip de rochii. n urma cercetrii am decis

s intrm pe segmentul de pia al rochiilor de mireas vintage, deoarece majoritatea

respondentelor au confirmat posibila achiziionare a acesteia n cazul propriei cstorii.

n cele ce urmeaz vom detalia deciziile luate asupra mixului de marketing.

I. CONFIGURAREA PRODUSULUI

1.ATRIBUTE (FIZIONOMIE, CARACTERISTICI FIZICE , UTILIZARE PRINCIPAL , ULILIZARE SECUNDAR)

F IZIONOMIE Rochia de mireas vintage este special tocmaidatorit diferenelor de stili nuan, comparativ

cu epoca contemporan. Acestea pot avea o croial simpl sau complex cu detaliiimpresionante, cum ar fi: broderii cu mrgele japoneze, crinoline, trene, dantele provenite din

diferite ri i voaluride diferite mrimi etc.

Creaiile de mireas vintage confer feminitate i senzualitate, mister i elegan.


3/13

CARACTERISTICI FIZICE Produsele firmei SC Vintage SRL acoper o gam variat de modele, adresndu-se

persoanelor de sex feminin. Rochiile demireas vintagesunt unice, lucrate manual pn la celmai mic detaliu, calitatea este indiscutabil, hainele fiind create pentru a fi purtate pe termen

lung, de la generaie la generaie, bine croite i cusute, esturi foarte rezistente pentru ajustri

ulterioare n funcie de persoana posesoare, materiale rare i frumoase, de diferite culori, multe

dintre acestea nemaifiind fabricate, deoarece fie nu mai exist , fie sunt foarte scumpe. Sunt

confecionae din diferite materiale (dantel, saten, tafta, etc.) cu detalii deosebite cum ar fi:

nasturii, broderiile, aplicaiile, panglicile, etc. Rochia de mireas vintage este considerat a fi

specific firilor creative, oferind o gam larg de stiluri. Aceste rochii au o istorie n spatele lor,

ceea ce le d un plus de grandoare, o frumusee clasici rafinament.

UTILIZARE PRINCIPAL Rochiile de mireas vintage sunt achiziionate cu ocazia unui eveniment unic n viaa unei femei

(dezirabil unic), cstoria.

UTILIZARE SECUNDAR Utilizarea secundar intervine n cazul promovrii acestui produs. Firma poate folosi produsele

atunci cnd organizeaz defilri ntr-un cadru special amenajat, cu scopul de a aduce lacunotin, informa i promova produsul fa de clieni.

2. SISTEM DE SUSINERE (MARCA, AMBALAJ, SERVICE, GARANIE , ETC .)


4/13

NUMELE I MARCA Numele comercial al firmei este SC Vintage SRL, cuvntul vintage n sine, trimind cu

gandul la o epoc anterioar, un stil aparte, deosebit i impresionant.

Numele de marc ales pentru segmentul rochiilor de mireas fiind: VINTAGE BRIDE,

traducerea echivalent din englez nsemnnd mireas de epoc. Acest nume ar trebui s

faciliteze crearea n mintea potenialului cumprtor o asociere a nunii perfecte, nu cu ceva

banal, nvechit, ci cu ceva unic, deosebit, ieit din tipar.

Semnul de marc este reprezentat de imaginea a trei femei sigure pe sine, ce eman elegan,

stil i ncredere i n acelai timp o lejeritate natural. De ce 3 femei? Se spune c cifra 3

reprezint numrul perfect, expresia totalitii, a desvririi, cci un i se mai poate aduga

nimic. Pitagora definea cifra trei ca semnul echilibrului perfect al

stabilitatii. Astfel aceast imagine de marc, vaconfer, sperm noi,

o energie pozitiv asupra imaginii firnei.

Sloganul-ul companiei noastre este Elegan la superlativ,

indicnd accentul predominant al stilului vintage, o calitate n

gradul cel mai nalt - elegana.

Marca este una colectiv, atribuit ntregii linii de produse

comercializate de ctre Vintage.

AMBALAJ Avnd n vedere targetul vizat, publicul feminin, atenia la detaliile produsului trebuie s fie

prioritar. Ambalajul utilizat pentru o rochie de mireas vintage este confecionat din materiale

de calitate, cu un aspect plcut, atractiv i n acelai timp rezistent la transport, culoarea i forma

diferind n funcie de rochia aleas.

Cea mai potrivit variant, privind ambalarea unei rochi, o reprezint cutia de carton, avnd att

funcie estetic ct i practic. Aceast cutie va fi realizat din carton de densitate medie spre

mare, de diferite culori i mrimi. Pe partea superioar va avea imprimat numele i marca

firmei. n interior, rochia va fi nvelit ntr-o folie de hrtie protectoare, pentru a preveni

deteriorarea ei ce poate surveni n urma unor ocuri, atingeri de obiecte ascuite sau vapori de

ap.


5/13

Cheltuielile alocate pentru partea de ambalare vor fi destul de ridicate, deoarece materialele

necesare sunt relativ scumpe.

SERVICE Asigurm un serviciu post-vnzare prompt, ce va rspunde tuturor ntrebrilor i problemeloraprute referitoare la produsul nostru. De asemenea, n cazul n care clienta dorete modificri

aleprodusului achiziionat, n schimbul unei taxe ce variaz n funcie de ajustrile dorite, echipa

noastr i va sta la dispoziie att ct va fi necesar.

GARANI E n calitate de comerciani ai rochiilor vintage, oferim garanie pentru produsele ce prezint urme

de deteriorare sau se deterioreaz n momentul primei utilizri, fr a se fi detectat urme de

forare ce au indus aceast stare. Pentru a beneficia de aceast garanie clientul trebuie s se

prezinte cu factura emis/bonul de cas i produsul n ambalajul original. Termenul maxim

acceptat este de 30 de zile de la data achiziionrii.

3. DIFERENIEREA MRCII Ca oricare dintre competitorii notri, ne dorim ca marca VINTAGE BRIDE s fie recunoscut

pentru produsele oferite, de asemenea ne dorim ca prin aspectul ambalajelor, comportamentul i

disponibilitatea personalului, prin serviciile oferite, s ne difereniem, s atragem i s ne

fidelizm un segment important din pia.

Elementele de noutate ce pot diferenia marca noastr sunt:

Disponibilitatea de nchiriereexist persoane care, din diverse motive, nu i permitachiziionarea unei rochii de mireas vintage i i doresc s poat nchiria un astfel de

articol, pentru un pre mai sczut;

Servicii care nsoesc vnzareainformare i consultan n alegerea rochiei oferitede un personal bine instruit i amabil;

Servicii post-vnzare - acestea implic informarea clientelor referitor la modul dentreinere a produsului sau procesarea oricrei reclamaie, sugestii ce poate veni din

partea cumparatoarei;


6/13

Personal amabil i specializat - acesta reprezint un factor cheie pentru atragerea ifidelizarea clientelei.

II. CONFIGURAREA PREULUI

1. STRATEGIA DE PRE Dintre toate componentele mixului de marketing preul este variabila cea mai flexibil, uor de

modificat ntr-un interval de timp scurt, a crei rezultat se reflect imediat n volumul

vnzrilor. El trebuie s in cont de mai multe elemente, cum ar fi momentul n care se afl

produsul din punctul de vedere al ciclului de viata - produsul nostru este in faza de lansare,

aadarpreul trebuie s aib ca scop creterea vnzrilor, fapt ce va determina i atragerea unei

cote de pia.

n urma cercetrii efectuate am aflat c pentru achiziionarea unei rochii de mireas vintage

clientele sunt dispuse s plteasci o sum ce depete 1500 lei. Un rol important n stabilirea

strategiei de pre l posed icaracteristicile produsului, n funcie de stilul i calitatea modelului,

femeile ar fi dispuse s plteasc mai mult sau mai puin.

Strategia pe care intenionm s o implementm este strategia preului par impar, mai exact

preul par. Prin aceasta ncercm s influenm percepia cumprtorului, dnd preului o

anumit form, doarece produsele vndute fiind considerate a fipurttoare de prestigiu, va exista

pe pia ideea c preul cu multe zero-uri poteneaz calitatea perceput.

Cea de a doua strategie de pre dorit a fi implementateste strategia preului de stratificare,

ntruct concurena pe segmentul de pia ce se dorete a fi acoperit nu este att de binereprezentat, iar cererea pentru rochii de mireas vintage este una mai degrab inelastic.

Stratificarea ne ofer avantaj prin faptul c poate generea profituri mari, aceste venituri putnd

fi utilizate pentru recuperarea rapid a cheltuielilor privind serviciu post-vnzri sau pentru

finanarea expansiunii pe alte piee locale. Un alt avantaj al stratificrii este reprezentat prin


7/13

faptul c se permite reducerea preului fr probleme atunci cnd condiiile concureniale o

impun; dac preul iniial este prea mic, ridicarea ulterioar va fi dificil.

Ne bazm ntr-o oarecare msur pe concepia c un pre de lansare mai ridicat va poziiona

marca VINTAGE BRIDE ntr-o poziie superioar din punctul de vedere al calitii i alprestigiului.

Totui, n stabilirea preului de lansare, n conformitate cu strategiile vizate, vom ine cont i de

nivelul preului psihologic. Preul iniial va fi plasat cu cteva puncte procentuale peste n ivelul

preului psihologic, astfel ncat s permit firmei Vintage acoperirea ct mai rapid a cheltuililor

implicate n comercializarea produsului.

2.NIVELUL PREULUI n urma studiului de pia derulat naintea lansrii produsului nostru am aflat fatpul c 46,67%

dintre respondeni sunt dispui s plteasc un pre mai mare de 1500 lei, iar 30% ar fi dispui s

plteasc ntre 500 i 1000 de lei. n funcie de aceste date, considerm c nivelul preului

psihologic al unei rochii de mireas vintage se plaseaz undeva n jurul a 1000 - 1300 lei.

Asupra nivelului preului psihologic vom aplica strategiile menionate mai sus, mrind nivelul

acestuia pn la 1400 lei ca pre mediu. Nivelul preurilor ar putea atinge i suma de 2000 de lei

n funcie de complexitatea i detaliile modelului.

Nivelul preului de baz (de list) nu este ns rigid, acesta putnd fi ajustat temporar, n funcie

de presiunile pe termen scurt datorate modificrii pieei, clienilor sau concurenei. Acesta poate

fi redus prin acordarea de discount-uri i bonificaii

Pentru nchirierea rochiilor de mireas vintage preul perceput va fi de 50 60 % din preul de

achiziie. Iar n cazul n care starea rochiei n momentul returnrii nu va fi aceeai ca n

momentul nchirierii, clienta va trebui s plteasc o amend, a crei valoare va fi stabilit n

funcie de gradul de deteriorare al articolului i cheltuielile pe care firma trebuie s le angajeze

pentru restaurarea acestuia. Dac gradul de deteriorare este att de mare nct rochia nu va mai

putea fi restaurat, clienta va trebui s achite preul ntreg al rochiei de mireas vintage.


8/13

III. CONFIGURAREA PROMOVRI

1.RECLAMA

(AUDIENA , MESAJ , CANAL MEDIA)

Forma de publicitate pe care o considerm potrivit pentru produsul nostru, innd cont de faptul

c acesta abia este lansat pe pia, este publicitatea de produs. Aceast promovare se va realiza

iniial pe piaa ieean i apoi, dac lansarea va fi un success, ne vom extinde i la nivel naional.

Obiectivele pe care le avem n vedere n demararea campaniei publicitare a produsului rochii de

mireas vintage sunt: crearea i mbuntirea notorietii mrcii, semnalizarea diferenierii

acestui tip de rochii de mireas, poziia distinctiv a produsului n mintea audienei i atragerea

de clieni noi.

AXUL PUBLICITAR Natura axului publicitar este una emoional i raional, n vederea convingerii potenialilor

cumprtori asupra caracteristicii de unicitate, senzualitate i feminitate conferite de purtarea

unei rochii de mireas vintagei asupra raportului calitate pre, mult mai avantajos dect n

cazul achiziionrii unui articol nou. Ideea esenial cese dorete a fi transmis este de ncredere

i calitate asupra produsului nostru.

AUDIENA Dei piaa noastr int este reprezentat de populaia feminin, peste 16 ani, vrsta legal de

cstorie, audiena va fi constituit din ntreaga totalitate a locuitorilor Romniei ce vor avea

acces la internet i vor intra n contact cu agenii notri stradali plasai pentru mprirea

pliantelor i brourilor. Denumit i destinatarul mesajului publicitar, ea trebuie sndeplineasc

o singur condiie pentru a fi inta direct a informaiilor ce dorim s le transmitem, i anume

existena nevoii de a achiziiona o rochie de mireas. Din acest motiv dorim s realizm o

reclam accesibil ca nteles tuturor categoriilor de persoane.


9/13

MESAJ Aa cum am mai precizat mesajul este unul emoional i raional, cu scopul de a prezenta

caracteristicile produsului.El trebuie s acioneze la cele trei niveluri:

a) Cognitiv ne dorim ca populaa safle despre existena i caracteristicile mrcii i aleprodusului nostru i s fac diferenierea ntre alte mrci.

b) Afectiv intenionm s schimbm atitudinea i convingerile populaiei fa de aceststil, vintage. Vrem ca imaginea corelat rochiilor vintage s fie una pozitiv, fapt ce ne

favoriza activitatea comercial desfurat.

c) Comportamentaldeterminarea efectiv a consumatorilor s ne achiziioneze produsul,rochia de mireas vintage.

Scopul mesajului este de a diferenia produsul nostru fa de celelalte, a-i atribui acestuia oimagine cert de calitate, crearea i mbuntirea mrci, aducerea la cunotin a prezenei n

magazine i a preului mediu stabilit.

CANALE MEDIA Canalele media asupra crora ne-am decis, n urma anchetei stradale ntreprinse, aflnd

preferinele de informare asupra rovchiilor vintage ale repondenilor, sunt:

Printurilepliante i brouri. Pliantele vor fi mprite de ctre agenii stradali publiculuifeminin n principal, iar brourile vor fi amplasate n magazinelle ce comercializeaz flori i

vor fi oferite clienilor;

Materiale expuse la locul vnzrii afie postate n preajma magazinului propriu dedesfacere i cataloage puse la dispoziia clientului n interiorul spaiului comercial.

Reviste de specialitaten special revistele de mod asemeni Unica, Tabu, Cosmopolitan.


10/13

Spaiul de internetAm creat i o platform online de informare a populaiei cu privire laprodusul rochii de mireas vintage. (www.vintagebride.ro). n zilele noastre cine nu are site

aproape c nu exist iar cine are un site prost realizat, are toate ansele s i strice imaginea

fa de publicul int. La ora actual nici o firm, fie c este serioas (mai puternic) sau nu

(mai puin important), fie c i desfoar activitatea n SUA sau n Romnia, nu i poate

permite luxul de a ignora puterea internet-ului i de a rmne n afara reelei.

2.PROMOVAREA VNZRILOR (TEHNICI FOLOSITE , DESCRIERE)Promovarea vnzrilor are ca scop atingerea unui obiectiv legat de volumul vnzrilor realizate

ntr-o anumit perioad de timp. Ea const n adugarea temporar la produsul propriu zis a unei

valori ce influeneaz n mod direct decizia cumprtorului de a achiziiona produsul respectiv.

Printre scopurile promovrii vnzrilor se numr: atragerea ateniei asupra unui produs nou sau
http://www.vintagebride.ro/http://www.vintagebride.ro/http://www.vintagebride.ro/http://www.vintagebride.ro/


11/13

mbuntit, sporirea loialitii consumatorilor, lrgirea distribuiei sau crearea unei imagini

favorabile.

Deoarece rochiile de mireas vintage se afl n faza de lansare, valoarea de vnzare a unui articol

fiind stabilit pe baza strategiei de stratificare i a preului par, iar imaginea ce se dorete a fiperceput pe piat este de marc nalt calitativ, iniial nu vom apela la reduceri temporare de

pre pentru atragerea clientelei. n schimb, venim n ntmpinarea consumatorului cu o ofert

bazat pe tehnica promoional pachet-cuplu. Astfel, vom oferi la achiziionarea oricrei rochii

de mireas vintage un voal simplu de lungime medie, alb sau crem, din bumbac. Pentru

realizarea acestei tehnici promoionale vor fi necesare cheltuieli cu ambalarea pachetului cuplu i

cheltuielile cu produsul oferit cadou (voalul de lungime medie). Se vor face n jur de 100 de

astfel de pachete cadou. Resursele financiare implicate atingnd suma de: 5000 RON pentru

ambalajele special necesare produsului cadou i aprox. 26000 RON pentru voalurile oferite gratis

cumprtoarelor.

De asemenea, n perioada 1 mai 1 iulie, la fiecare rochie de mireas vintage achiziionat, 10

lei vor fi donai copiilor din centrele de plasament din

Romnia, campanie ce vine n sprijinul programului

pro-causa susinut de UNICEF Romania. Centrele de

plasament ctre care vor merge banii vor fi anunate

dup o analiz preliminar a nevoilor fiecrui centru.Acestea vor fi comunicate pe parcursul campaniei.

Sentimentul de participare la o cauz nobil, n special

una ce implic ajutorarea copiilor, va sensibiliza

clientele, determinndu-le s achiziioneze produsul nostru, n special datorit motivului necesar

achiziionrii unui astfel de articol, cstoria iminent (urmtoarea etap n viaa unei femei,

dup cstorie, este aducerea pe lume a unui copil) i va crea o imagine de ncredere asupra

mrcii.


12/13

IV. CONFIGURAREA DISTRIBUIEI

1.EXTINDEREA TERITORIAL A DISTRIBUIEI

Pentru a fi cumprate, produsele trebuie s fie la locul i la momentul dorit de cumprtor.

Rochiile de mireas vintage vor fi comercializate direct n magazinul propriu din Iai, fr a

apela la distribuitori deoarece ar implica creterea preului final, ceea ce ar duce la o micorare a

vnzrilor per unitate.

Dac obiectivele referitoare la venituri vor fi ndeplinite, ne propunem extinderea teritorial a

companiei n oraul Ploieti i Craiova (centre comerciale importante din ar), desigur aceastextindere va fi una fcut pas cu pas, a crei posibil eficacitate va fi atent calculat.

2. INTENSITATEA REELEI DE DISTRIBUIE I STRUCTURA CA NALELOR STRUCTURA CANALELOR DE DISTRI BUIE n cazul firmei SC VINTAGE SRLavem de-a face cu un canal indirect scurt. Singurul

intermediar n cazul acestui tip de canal sunt detailitii, magazinul propriude desfacere din Iai.Avnd n vedere acest lucru, primul avantaj care reiese ar fi controlul ridicat pe care firma

Vintage l are asupra canalului de distribuie. n felul acesta preul final pe care l pltete

consumatorul este unul mult mai mic dect n cazul n care numrul intermediarilor ar fi mai

mare, fiecare dintre ei aplicnd propriul adaos comercial.

Un alt avantaj de care se bucur firma noastr ar fi posibilitatea mare de informare n legtur cu

procesul distribuiei i reaciile cumprtorilor finali. Magazinele cu care colaborm ne ofer n

fiecare lun informaii referitoare la cantitatea vndut, ateptrile clienilor, produsele noi aleconcurenei etc.

INTENSITATEA REELEI DE DISTRIBUIE Firma Vintage a optat pentru o distribuie selectiv. Este o variant aflat ntre distribuia

exclusiv i cea intensiv. n cazul produselor noastre, rochiile de mireas vintage, preul i


13/13

calitatea dein ponderi comparabile n decizia de cumprare. n acest caz, produsul este distribuit

prin mai multe canale, dar nu prin toate cele posible. Numrul comercianilor este limitat. Ne-am

gndit la colaborarea cu unele magazine din Iai, a cror imagine pe pia este una pozitiv, sper

exemplu: Zenna Fashion, Lookxury i Donna Alba

Plan de Marketing Pentru Produsului Rochii de Mireasa Vintage

Documents

Transcript of Plan de Marketing Pentru Produsului Rochii de Mireasa Vintage