O marcă este un simbol complex

7/29/2019 O marc este un simbol complex

1/36

O marc este un simbol complex. Marca (brand-ul) este suma imaterial a atributelor produsului, numele s u,

ambalajul, pre ul, istoria, reputa ia i felul n care este promovat. O marc este de asemenea definit prin impresiile

consumatorilor care au folosit-o ca i de propria lor experien n raport cu aceasta.

David Ogilvy

n ceea ce privete procesul de elaborare a strategiei de comunicare anumiteelemente sunt

urm rite cu preponderen . Dintre acestea men ion m cteva:

Contextul social-economic

o ce schimb ri au ap rut n ultima perioad n via a consumatorilor, precum i n

atitudinea lor, care ar putea afecta n mod direct marca ce va fi comunicat ;

o ce schimb ri sociale sau demografice s-au nregistrat n ultima perioad ;

22

Segm entulde pia presupune o anum it categorie de produse,care au n com unanum ite caracteristici:de exem plu,se poate vorbidespre

segm entul produse de m as, segm ent ce include produse ce se adreseaz majoritii consum atorilor: detergeni, produse alim entare,

buturi,etc.36 Publicitate si reclama

o ce schimb ri de ordin tehnologic, care s-au petrecut ori sunt iminente, trebuie

avute n vedere;

o ce reglement ri legislative/juridice ar putea influen a marca ce va fi comunicat .

Natura pie ei

o m rimea/volumul pie ei (exprimat n unit i fizice sau valorice);

o structura pie ei;

o distribu ia, pre urile, diferen e regionale i sezoniere, activit i de marketing,


2/36

activit i de publicitate, analiza re elei de magazine/a distribuitorilor etc.;

o m rcile aflate pe pia ;

Tipuri, variante, formule, performan e, metode de fabricare, rata mbun t irii tehnologice,

apari ia de noi caracteristici, m rci noi, m rci substitut i m rci alternativ etc.

Consumatorii

o tipul de consumatori ai m rcii vizate;

o ce anume percep ei ca fiind m rcile-substitut i m rcile-alternativ , frecven a de

folosire, scopul n care sunt folosite;

o rela ia dintre cei care cump r o marc i cei care o folosesc;

o motiva ii, necesit i, atept ri n domeniul respectiv, riscurile percepute (de ex.: n

cazul unor produse ce necesit sume mari de bani, cum ar fi maini, vacan e n str in tate n

general produse care necesit investi ii mari etc.);

o limbajul i spa iul cultural de referin al consumatorilor.

Sistemul de cump rare al m rcii respective:

o care este dinamica pie ei respective;

o cum cump r consumatorii marca respectiv , precum i m rcile substitut de-a

lungul timpului;

o n ce const procesul de cump rare (cum se desf oar fazele prin care poate trece

un cump r tor: stimul, luare n considerare, c utare de informa ii, alegere/decizie, cump rare,

utilizare/experien );

o n ce faz a procesului de cump rare este optim a se interveni pentru a influen a

cump r torii.

Analiza competi iei:


3/36

o care sunt m rcile care reprezint competi ia direct ;

o cum s-a comportat marca vizat n raport cu acestea;

o analiza crea iei i a suporturilor media folosite de alte m rci din categoria

respectiv etc.

o ce diferen iaz marca vizat de competi ia direct , precum i fa de produsele

substitut;

o analiza SWOT/ Puncte tari, puncte slabe, oportunit i, amenin ri.

Politica companiei produc toare:

o care sunt limit rile impuse de compania produc toare a m rcii respective;

o care este suportul oferit de compania produc toare, n cadrul ntregului portofoliu de m rci ale companiei respective;

o care este viziunea companiei/planurile de marketing legate de marca vizat .

n aceast etap , rolul cercet rii este esen ial. Metodele de cercetare ce pot fi folosite n acest

moment sunt att cantitative, ct i calitative.

La nivel mondial agen iile mari de publicitate i-au dezvoltat metodologii proprii de

cercetare,bazate n special pe combina ii de metode de tip calitativ-proiectiv. Aceste metodologii (unelte

personalizate de cercetare) difer mai mult n form dect n fond n special n ceea ce privete

denumirile etapelor , i parcurg n linii mari aceleai etape.

Care este scopul crea iei n publicitate?Crea ia trebuie s vnd acea marc pentru care este realizat . Este ntr-adev r o afirma ie

tranant i mercantil dar unanim acceptat n industria de publicitate att de care client i de


4/36

agen ie. n publicitate nu se face crea ie de dragul crea iei. Scopul este foarte precis, chiar dac

mijloacele folosite par a nu se plia ntotdeauna pe sfera concretului. n ultiminstan ,

eficacitatea crea iei publicitare se m soar n cotele de pia ctigate de client, n volumul de

produse sau servicii vndute, n percep ia publicului fa de o marc sau o institu ie.

{i aici atingem un alt rol vital al crea iei. Crea ia n publicitate nseamn crea ie de imagine.

Crea ia este o cale de a crea i de a men ine legatura dintre produs i consumator. {i nu la

ntmplare. Crea ia trebuie s fie acea comunicare inedit i coerent , onest , despre un produs,

care s vorbeasc pe limba consumatorilor.

Rolul cardinal al crea iei nu poate fi contestat. Crea ia publicitar poate s ridice sau s coboare o

marc . Poate face dintr-un produs necunoscut un nume despre care se vorbete.

Cum se creaz publicitatea de calitate?Simplitatea este marc definitorie a unei crea ii publicitare de calitate. A se citi simplu, i nu

simplist.

n primul rnd simplitate nseamn s tii ce este de comunicat, de a alege esen ialul dintre toate

caracteristicile unui produs. Ce l intereseaz pe consumator? Mesaje diverse l bombardeaz

zilnic din toate direc iile, iar publicitatea este doar una dintre ele. Consumatorul are deja un filtru

selectiv de receptare a mesajelor. Un mesaj prea stufos risc s -l plictiseasc , iar a doua oar s Publicitate si reclama 41


5/36

nu i mai acorde aten ie. Un singur mesaj ns , comunicat adecvat, i ajunge cu siguran la

ureche, iar expunerea ndelungat la mesaj va da rezultatele dorite.

n al doilea rnd, publicitatea de calitate exprim acel mesaj ntr-un mod clar i

direct. Cum

vorbete consumatorul vizat? n general acesta are un stil conversa ional, nesofisticat. Atunci de

ce s garniseti comunicarea ca pe un tort, cnd o pl cint de cas se vinde mai bine? Excesul de

epitete nu face produsul mai atr g tor. Unul din principiile pe care orice creativ le urmeaz cu

consecven este de vorbi cu consumatorul ca i cnd acesta ar fi lng el, ca i cnd i-ai vorbi

acestuia pentru a-l convinge s cumpere marca n cauz .

n al treilea rnd, publicitatea de calitate comunic ntr-o manier inteligent i speculativ (think

smart). Pe pia exist pu ine produse care se deosebesc radical de celelalte din aceiai categorie.

Probabil c deja consumatorul a auzit acelai lucru de nenum rate ori. Cum i se

poate spune

altfel, pentru a i se atrage aten ia i ctiga simpatia?

Crea ia de calitate face ca mesajul s fie n eles dintr-o singur privire.

Principalele instrumente folosite n crea ie

Crea ia opereaz binen eles cu instrumente precise n crearea reclamelor. Men ion m cteva

dintre cele mai importante dintre acestea:

Unique Selling Proposition (USP): beneficiu unic atribuit unui produs sau serviciu ifolosit ca

baz a campaniei de publicitate.


6/36

Numele produsului: este identitatea sa nregistrat pe pia ; n situa ia n care clientul lanseaz

un produs sau un serviciu nou, agen ia de publicitate este cea care trebuie, conform strategiei i

tipului de produs, s propun i un nume pentru acesta. Criteriile la care r spunde un bun nume

de produs: este legat de una sau mai multe calit i fizice ale produsului sau este din zona

imediat a acestuia (beneficiu principal, efect, folosire); este uor de pronun at i de citit; este

memorabil.

Sigla (Logo): este identitatea vizual a unui produs. Cel mai adesea este o construc ie grafic , un

simbol.

Sloganul: este esen a, n cuvinte, a caracteristicilor unei m rci, a felului n care este pozi ionat .

Prin repetare i prin prezen a pe toate materialele publicitare devine element de identitate al

m rcii.

Titlul (Headline): reprezint tema unui enun de campanie. El sintetizeaz , ntr-o reclam de

pres de exemplu, ideea reclamei i este plasat de regul n partea de sus a machetei de pres , cu

un corp de liter mai mare dect restul textului.

Subtitlul (Subhead): este un titlu secundar ntr-o reclam .

Bloc principal de text (Body Copy): este partea n care se comunic pe larg mesajul

sau unde se

puncteaz esen ialul.

Argumentarea ra ional (Rationale): este descrierea i explicarea crea iilor publicitare,


7/36

folosind ca suport strategia agreat ; descrie ideea principal , importan a ei i poate include

considera ii de execu ie.

Efect sonor (Jingle): este acea parte muzical a unei reclame radio sau TV care prin

repetare

devine element de identitate sonor al m rcii.

Scenariu ilustrat (Storyboard): este prezentarea ilustrat a unui spot TV, pe cadre esen iale

succesive, cu adnotari ce precizeaz stilul de filmare, elementele audio, scriptul.

Macheta (Layout): este prezentarea grafic a unei reclame, cuprinznd toate elementele specifice

(ex.: titlu, imagine, slogan, nume produs etc).

Print de prob (Blueprint): este proba final de culoare nainte ca materialul s ntre definitiv n

produc ie.

Reclama tip rit

Pentru orice exist reguli i re ete. Acestea nu sunt ns suficiente. Re etele sunt cunoscute de

to i, i totui nu oricine poate crea o reclam de excep ie. Regulile sunt totui fundamentul de

cunotin e necesar n orice meserie, iar cea de creator de publicitate nu face excep ie. Restul este

experien , inspira ie i imagina ie ieit din tipare.

Func iile titlului (Headline)

1. Un titlu bun trebuie s capteze aten ia consumatorilor. Dac se reuete acest

lucru, existanse s i se strneasc curiozitatea asupra ntregii reclame. De multe ori acest rol

l mparte cu

elementul vizual.

2. Titlul trebuie s introduc textul publicitar central.


8/36

3. Poate comunica un beneficiu.

4. Poate pune accent pe numele m rcii.

5. Poate fi un apel direct c tre consumator.

Criterii pentru realizarea unui titlu de impact

Punctul de plecare n crearea unui titlu este declara ia de strategie. Titlul este acea fraz cheie

care, dac r spunde la urm toarele ntreb ri, sau la majoritatea ntreb rilor, are caracteristicile

unuia de impact:

Oprete, intrig i implic cititorul?

ncurajeaz parcurgerea ntregului text?

Ofer o promisiune sau un beneficiu relevante?

nt rete numele m rcii?

Este n sinergie cu elementele vizuale?

Tipuri de titluri

1. Prezentarea unui beneficiu.

2. Enun area unui fapt.3. Selectiv identificarea unui grup int .

4. Strnirea curiozit ii (de regul o ntrebare).

5. Anun area unei tiri, a unei nout i.

6. ndemn.

7. Repetarea unei afirma ii.

8. Folosirea de metafore sau analogii.

Criterii pentru realizarea unei reclame tip rite de impact

Definirea unei asemenea reclame const tot ntr-o niruire de caracteristici. n primul rnd, din

reclam transpare gradul de implicare al autorului ei. Un copywriter implicat, care crede n


9/36

produs, l va vinde mult mai bine dect unul care lucreaz ca la carte, dar f r a sim i proiectul.

Totui, a nu se uita c trebuie comunicat consumatorului ce face acel produs pentru el, i nu ct

de mndri de acel produs se simt produc torul i agen ia de publicitate. 50 Publicitate si reclama

Un bun copywriter poate transpune limbajul de marketing ntr-unul uman,obinuit. Chiar i

termenii cu o complexitate crescut pot fi aborda i n cuvinte simple. Nu trebuie niciodat

pierdut din vedere consumatorul final. Dac un copywriter reuete s scrie aa cum i-ar vorbi

consumatorului n mod direct, rezult o scriitur onest i veridic .

O greeal de evitat este cea de a spune totul ntr-o singur reclam . Reclamele stufoase tind s

plictiseasc i s nu fie citite pn la final. Cu ct mesajul este mai specific i mai direct cu att

mai repede este n eles de c tre consumatori.

Exist apoi o serie de reguli de scriere ce trebuie urmate: evitarea clieelor,

alternarea de fraze

scurte cu fraze lungi, revizuirea etc.

Blocul principal de text

Ca i strategie de scriere, el trebuie legat de titlul tip riturii printr-un paragraf de tranzi ie.

Ca i stil de text, poate fi enun area unei poveti, un dialog, o listare de atribute. Blocul principal

de text trebuie s amplifice ceea ce este enun at n titlu. Uneori aceasta func ioneaz ca o

confirmare pentru consumatorii care caut o dovad a promisiunii.

Vizualul n tip ritur


10/36

Privit ntr-un mod general, procesul de realizare a vizualului urmeaz stabilirii conceptului

creativ i g sirii unui titlu. Dar exist i cazuri n care titul rezult din ideea de vizual.

O reclam cuprinde o serie de elemente: titlu, bloc principal de text, slogan, sigl , imagine.

Aranjarea lor duce la crearea unei machete (layout). Termenul nseamn : (1) designul complet al

reclamei, compozi ia; (2) realizarea lui fizic , concret , pentru tip ritura de prob .

Criterii pentru realizarea unui vizual de impact

Scopul oric rei reclame este s fie memorabil , ceea ce devine din ce n ce mai

dificil de realizat.Nu po i vinde consumatorilor dac nu le atragi aten ia. Iar imaginea are rol de magnet.

Binen eles, uneori doar imaginea nu poate spune totul. Combinat cu un bun slogan (headline),

ea poate crea ns impactul dorit.

Uneori o imagine face ct o mie de cuvinte, dar ea trebuie n primul rnd s se integreze ntr-un

ntreg, s r spund pozi ion rii produsului i conceptului creativ. Iar folosirea unei imagini

ocante n mod gratuit, f r legatur cu produsul, poate face mai mult r u dect bine.

S nu omitem ca exist i nenum rate reclame de impact unde imaginea este absent , iar textul

face totul.

Pentru a fi eficace, o reclam trebuie deci s fie vizibil , ceea ce ine i de expunerea media, de

atingerea publicului int vizat.

Principiile de baz ale design-ului


11/36

Unitatea. Reclama trebuie s conving ca ntreg. Dac p r ile att de diferite ale unei reclame nu

se leag ntre ele, efectul poate crea confuzie.

Armonia. Elementele unei reclame trebuie s fie compatibile. Procesul este similar

stilului de a

te mbr ca: te asortezi sau nu.

Succesiunea. Elementele necesit o aranjare care s ajute citirea de la col ul stnga sus la cel din

dreapta jos. Succesiunea poate ajuta ochiul privitorului s parcurg toate elementele. Unele din

aranj rile clasice sunt cele n form de Z sau S.

Accentul. Acesta este pus de regul pe un element care trebuie privilegiat n raport cu celelalte.

Nu totul poate fi la fel de important. Prezentarea elementelor n egala m sur poate duce la o

reclam plat .

Contrastul. Varietatea de dimensiuni, forme i culori ajut reclama s ias din obi nuit. Un bun

contrast poate face layout-ul mai interesant.Echilibrul. Presupune existen a unor elemente de m rime i form egal n partea stnga i n

cea dreapta. O asemenea simetrie creeaz stabilitate, dar poate las i o impresie de lips de

imagina ie.

Alte elemente de compozi ie

Culoarea. Poate atrage aten ia i poate comunica o stare. Anumite produse pot fi prezentate

realist doar prin culoare: piese de mobilier, mncare, accesorii, mbr c minte, produse

cosmetice. Culoarea poate pune n valoare anumite elemente.


12/36

Spa iul alb. Este un instrument de baz n crearea unuei machete (layout) de impact, dar are i el

reguli clare de folosire: recomandat este s fie p strat c tre margini, altfel, n centru, poate

distrage aten ia de la mesaj.

Reclama video

Reclama video are dou componente esen iale. Componenta video (vizualul) i componenta

audio (cuvintele rostite, muzica, efectele sonore). Procesul de crea ie ncepe cu vizualul pentru

ca televiziunea este n primul rnd mediul imaginilor.

Tehnici vizuale

Majoritatea reclamelor sunt o combina ie a mai multor tehnici.

M rturia (Testimonialul). Se folosesc fie lideri de opinie fie persoane necunoscute. De obicei

privitorii sunt fascina i de prezen a vedetelor, fiind de altfel un mod sigur de a atrage aten ia.

Vorbitorul. Exist spoturi n care un vorbitor se adreseaz n mod direct

consumatorilor, f cnddemonstra ii de produs sau indicndu-l. Eroul este produsul, nu vorbitorul.

Demonstra ia. Este o tehnic popular pentru anumite produse, pentru c televiziunea este

mediul ideal de a ar ta consumatorului cum s foloseasc produsul.

Close-up (cadrele apropiate). Sunt foarte folosite, deoarece panoramarea se pierdepe un ecran

att de mic ca cel al aparatelor TV obinuite.Povestirea. Este o tehnic similar realiz rii unui film n miniatur .

Compara ia. De obicei este un procedeu care r spunde unei ntreb ri. Noi avem. Ei nu...

Compara ia se poate face ntre produse sau ntre stiluri de via asociate produselor. 52 Publicitate si reclama


13/36

Metafora. Este un procedeu prin care marca este substituit cu o imagine, un simbol sau o

expresie care nu au legatur direct cu aceasta, dar care evoc calit ile sau caracteristicile asupra

c rora se vrea a se atrage aten ia.

Fotografii sau cadre statice. Pot ajuta la structurarea unei reclame coerente.Materialul necesar

poate exista deja sau poate fi realizat cu costuri minimale.

Scene de via (Slice-of-life). Este o tehnic dramatic veche, n care actori alei adecvat joac o

poveste despre produs. Numeroase asemenea spoturi debuteaz cu o problem i

ofer dreptsolu ie produsul promovat.

Interviul cu consumatorii. Spre deosebire de reclamele ce folosesc actoriprofesioniti, aceste

reclame folosesc oameni obinui i care transmit experien a lor despre produs.

Vignete sau situa ii. Este reclama realizat printr-o succesiune rapid de situa ii care sus in o

idee. Este genul de reclam folosit de b uturile r coritoare, de dulciuri i alte produse similare de

larg consum. Suportul audio n acest caz este deseori un jingle sau un cntec alec rui versuri

ilustreaz situa iile prezentate.

Anima ia. Cea mai ntlnit form este desenul animat, dar mai nou este foarte folosit tehnica

3D tridimensional .

Puncte de reper pentru crearea reclamei TV

Mai nti se gndete n imagini, apoi n cuvinte.

Se alege un format care s exprime ct mai bine mesajul.

Trebuie acordat o mare aten ie rolului de divertisment al reclamei TV.


14/36

Debutul reclamei trebuie s capteze aten ia privitorilor.

Produsul trebuie s fie vizibil.

Se poate opta pentru supra texte ad ugate peste imagine pentru a puncta informa iile

esen iale.

Finalul trebuie s apar in produsului.

Textul nu trebuie s povesteasc imaginile. Cuvintele trebuie s adauge n eles

imaginilor.

Reclama video este cea mai elaborat dintre crea iile publicitare. Ea implic i solicit resurse

numeroase, att din partea agen iei ct i din partea studiourilor de produc ie. Presupune n

majoritatea cazurilor selectarea actorilor potrivi i, alegerea decorurilor, ore de film ri, ore de

studio pentru montaj, alegerea unui fundal sonor care s contribuie la impactul reclamei.

Televiziunea este cel mai flexibil i mai creativ mediu pentru c folosete o combina ie perfect

de imagine, sunet i micare pentru a comunica emo ii.

Actul cre rii unei reclame TV presupune i cunoaterea unor tehnici de produc ie i a limbajului

specific acestui domeniu.

Generarea mesajului

Mesajul reprezint ideea care st la baza comunicrii. Atunci cnd concepmesajul, speciali tii trebuie s ina seama de publicul vizat cruia i este

adresat) i de obiectivele publicit ii (felul raspunsului sugerat de mesaj

celor care-l receptioneaz). Firmele pot adopta una din urmatoarele

strategii creative:


15/36

Mesajul se concentreaz pe pozi ionarea mrcii ("Let's make things

better"-Philips)

Mesajul atrage aten ia asupra uneia sau alteia din motiva iile

consumului individual, de exemplu: un avantaj func ional ("Totul este

sub control"- Compaq), o plcere ("Un dar adus fiecrei atingeri"-Dove),

identitatea de sine ("Vorbe te despre tine"-Rimmel ), o imagine

("Atitudinea creeaza viitorul"-Kent), admira ia i altruismul ("Noi nu

tiem copacii pentru a ne scoate publica ia")

Ideea ar putea fi exploatat prin formularea modalit ilor de cre tere

a vnzrilor produsului: utilizatorii actuali trebuie s fie ncuraja i s folosesc mai mult produsul respectiv, iar cei care nu-l utilizeaz s fie

ncuraja i s-l cumpere. De exemplu firma Reebok a venit cu o idee

original, informndu- i clien ii c pantofii de sport sunt fcu i pentru a

se asorta cu mbrcmintea de zi cu zi, crend astfel o nou utilizare

pentru a- i atrage noi clien i.

Mesajul comunic diferen ele existente ntre produsul promovat i

oferta concuren ilor.

Ideea mesajului s-ar putea desprinde din cunoa terea n profunzime

a experien ei acumulate de consumator n utilizarea produsului, mai

ales a procesului de cumprare, a consumului i a efectului produsului

asupra acestora i a avantajelor cutate de consumator.

Specialistul n publicitate trebuie s se apropie ct mai mult de consumator

i s urmreasc modul n care acesta folose te produsul, apelnd de regul la cercetri calitative de durat, cum ar fi observa ii i analize la

punctele de vnzare. Speciali tii n publicitate abordeaz, a adar n mod

diferit problema gsirii mesajului care ar trebui s atraga aten ia publicului

vizat. Mul i dintre ei ncep prin a discuta cu consumatorii, distribuitorii,


16/36

exper ii i concuren ii. Al ii ncearc s i-i nchipuie pe consumatori

utiliznd produsul, aflnd astfel avantajele pe care ace tia caut s le

ob in prin cumprarea i folosirea lui.

n general, speciali tii n publicitate creeaz mai multe variante de mesaj. Din punct de vedere logic, este normal ca la nceput s se genereze temele

alternative ale mesajului, acestea s fie evaluate si dintre ele s se aleag

solu ia preferat.

Evaluarea i alegerea mesajului

Mesajele de publicitate trebuie s aib trei caracteristici:

S aib un n eles, sco nd n eviden avantajele care fac produsul mai dezirabil sau mai interesant pentru consumatori.

S fie distincte, comunicnd consumatorilor prin ce se impune

produsul n fa a mrcii concurente.

S fie credibile. Aceast ultim caracteristic este greu de ndeplinit,

pentru c mul i consumatori pun la ndoial veridicitatea publicit ii n

general. n urma unui studiu, s-a constatat c o treime din totalul

consumatorilor apreciaz mesajele de publicitate ca fiind "nedemne dencredere".

A adar, speciali tii n publicitate trebuie s testeze n prealabil fiecare

reclam pentru a afla dac aceasta produce un impact maxim asupra

consumatorilor, dac este credibil i interesant. naintea difuzrii,

anumite spoturi publicitare sunt supuse uneori unui test numit "ochiul

camerei de luat vederi": unui telespectator, care accept rolul de cobai, i

sunt nregistrate mi crile ochilor, activitatea pupilelor cu ajutorul unei

camere video ascunse. Astfel se determin prin mijloace statistice

traiectoria ochilor, ceea ce este vzut i ceea ce scap privirii. La cercetri

particip: sociologi, psihologi, semiologi, lingvi ti, graficieni, decoratori.

Mesajele publicitare promit obsesiv acela i lucru, binele, comfortul,


17/36

eficacitatea, bucuria i reu ita. i ademenesc pe consumatori cu

promisiunea unei satisfac ii. Modelul AIDA este unul dintre cele mai

cunoscute modele de evaluare a efectului publicitar. Prima treapt de

evaluare este aten ia, a doua interesul, a treia dorin a de a cumpra i ultima cumprarea.

Execu ia mesajului

Impactul produs de mesaj depinde nu doar de ce se spune, ci i cum se

spune. Execu ia mesajului vizeaz tocmai aceste aspecte. Ea este o

operatiune dificil pentru motivele pe care le-am men ionat anterior:

aten ia sczut pe care consumatorii o acorda de obicei reclamelor,

aglomera ia mijloacelor publicitare i satura ia cu mesaje concurente.

Specialistul n publicitate trebuie s prezinte mesajul ntr-un mod care s

atrag aten ia i interesul publicului vizat, adic s creeze un mesaj care

s "capteze". Cei care apeleaz la publicitate ncep, de regul prin a

men iona obiectivul i abordarea corespunztoare reclamei dorite: De

exemplu, firma Hopen Knig i-a propus s utilizeze publicitatea cu scopul

de a cre te gradul de cunoa tere i familiaritatea marcii, precum i pentru

a-i crea o imagine de bere pentru care faci orice la care se adaugcalitatea intrinsec a sa (ingrediente, procesul de fabrica ie, singura bere

cu tradi ie adevarat german). Segmentul vizat este format din

consumatorii tineri, dinamici, cu o via a social activ, care au un statut

social i profesional bine definit. Ceea ce a ie it a fost un spot de 30

secunde difuzat pe micile ecrane: Patru prieteni doresc s bea o bere

Hopfen Knig la o teras. Toate mesele sunt ocupate. Atunci, prin

cascadorii ingenioase, cei patru i improvizeaz din navetele de bere o mas. Speciali tii n publicitate trebuie s gaseasc stilul, tonul, cuvintele i

formatul cel mai potrivit pentru executarea mesajului. Prezentarea lui se

poate face respectnd mai multe stiluri de execu ie, cum ar fi:


18/36

Crmpei de via . Reclama prezin unul sau mai multi oameni

utiliznd produsul ntr-un mediu real (de exemplu, reclamele la Persil cu

mama care rezolv problema rufelor ptate)

Mod de via . Reclama prezint modul n care produsul se ncadreaz ntr-un anumit stil de via (reclamele la bomboanele

Suchardine)

Fantezie. Reclama creeaz o imagine fantastic n jurul produsului

sau al destina iei sale. De exemplu, mesajul "Preludiul unei aventuri" la

ampania Angelli

Dispozi ie sufleteasc sau imagine. Reclama creeaz o anumita

dispozi ie sau o imagine n jurul produsului, cum ar fi: frumuse e,

dragoste sau senintate. Despre produs nu se face nici o afirma ie, ci

se face numai aluzie la acesta. amponul Timotei beneficiaz de o

imagine simpl i natural, strategie care a fost aplicat cu succes n

multe ri ale lumii.

Muzica. Partea central a reclamei o constituie un cntec sau o

melodie binecunoscut, astfel nct reac iile emotionale ale

consumatorilor la aceasta sunt asociate cu produsul respectiv. Multe din

reclamele la buturile rcoritoare (Coca-Cola, Pepsi-Cola) utilizeaz

acest stil

Personaj-simbol. Produsul este reprezentat n reclam de un

personaj care poate fi animat (Balaurul-pentru Dicarbocalm) sau real

Experien a tehnic. Reclama eviden iaz experien a firmei n

fabricarea produsului (De exemplu reclama la calculatoarele

Compaq-"Totul este sub control")

Dovezi tiin ifice. Reclama prezint rezultatele unor studii sau dovezi tiin ifice ale faptului c marca respectiv este mai bun sau de preferat

altor mrci. Astfel, firma productoare folose te pentru reclama la pasta

de din i Blend-a-med dovezi tiin ifice care s-i conving pe

cumprtori c aceasta este mai bun dect alte mrci la capitolul


19/36

combaterea cariilor. Atunci cnd firma Elida Faberg a relansat pe pia

produsele de ngrijire a pielii purtnd marca Pond's, reclama respectiv

fcea referire la "Institutul Pond's", unde era analizat pielea femeilor,

sco ndu-se n eviden calit ile mrcii de rezolvare a problemelor pe baza tiin ific.

Mrturii. Reclama prezint declara iile unei persoane credibile sau

atrgtoare, care vine n sprijinul produsului respectiv. Aceasta poate fi

o celebritate sau o persoan obi nuit care spune ct de mult i place

un anumit produs. (reclama la Head and Shoulders)

Creatorul reclamei trebuie, de asemenea, s aleag un anumit ton pentru

aceasta. Mesajele pozitive care evoc fericirea, sentimentul realizrii,veselia tind s fie mai eficiente dect mesajele pe un ton negativ. De

asemenea, creatorul reclamei trebuie s utilizeze cuvinte memorabile i

atrgtoare. n sfr it, formatul reclamei influen eaz att impactul

acesteia ct i costul ei. O unic schimbare a designului reclamei poate

avea o influen hotrtoare asupra efectului su. Ilustra ia este primul

lucru pe care-l observ cititorul i de aceea ea trebuie s fie suficient de

expresiv pentru a-i atrage aten ia. Apoi titlul trebuie s-l determine efectiv pe om s citeasc reclama. n fine, textul, care este partea principal a

reclamei, trebuie s fie simplu dar convingtor. n plus, toate aceste

elemente trebuie combinate ntr-un mod eficient. Chiar i asa, o reclam

ntr-adevr deosebit va fi observat de mai putin de 50% din totalul

persoanelor expuse la ea, dintre care: aproximativ 30% i vor aminti ideea

principal formulat n titlu, circa 25% i vor aminti numele firmei care- i

face publicitate, iar mai pu in de 10% vor citi cea mai mare parte a textului.

Din pcate, reclamele care nu se remarc prin ceva nu vor reusi s ob ina

nici mcar performan ele men ionate anterior.


20/36

Publicitatea- informaii i simboluri

Aa cum am menionat mai sus, ne intereseaz doar aa-zisele reclame compuse i mai exact, din aceste reclame,

doar materialul simbolic care rmne o dat ce informaiile directe despre marf sunt ignorate, eliminate. Adic ne

intereseaz doar informaiile privind tipul de simboluri culturale pe care cei din domeniul publicitii ncearc s le

ataeze produselor, indiferent de ce produs este vorba.

Vorbind de simboluri trebuie s ne oprim implicit i asupra problemei semnificaiei. Semnificaia pe care o persoan

o extrage dintr-o reclam difer de semnificaia pe care o alt persoan o extrage din aceeai reclam. Cum este

determinat, n acest caz, coninutul unei reclame? Fowles (1996) consider c printr-o colecie de aproximri, toate

mai mult sau mai puin perfecte, acurate. Oricum aceste aproximri sunt mai bune dect lipsa total de informaii sau

ignorana. Aceste simboluri folosite n reclame, care sunt supuse interpretrii, nelegerii, semnificrii, pot lua forma

cuvintelor, imaginilor, muzicii.

ntrebarea care se pune este: ce cuvinte sunt alese, care imagini se folosesc, ce tip de muzic? Cu alte cuvinte: care

sunt temele dominante folosite n imageria publicitar?

Surprinztor, ns paleta imagisticii (imagery) la care recurg directorii artistici din domeniul publicitii este destul de

restrns. Criteriile necesare pentru ca un element s fie inclus n aceast palet sunt severe, dei pot evolua (lent)

n timp. Severitatea se datoreaz faptului c imagistica (ne referim la totalitatea simbolurilor folosite) trebuie s aib

(potenial) un neles pentru public aici neavndu-i loc difuzarea (foarte costisitoare-de altfel) de material fr sens.

De regul, imaginile trebuie s fie plcute pentru cea mai mare parte a audienei i neplcute, ofensive pentru ct

mai puini. Utilizarea de imagini neplcute, personaje neatractive, comune, este riscant i deci ntlnit foarte rar

(Fowles,1996).

Datorit faptului c sarcina mesajelor este aceea de a schimba comportamente, iar comportamentele care sunt cel

mai uor de schimbat i opun cea mai mic rezisten la schimbare sunt cele din sfera idealurilor, imaginile trebuie s

fie descrieri idealizate. Astfel numrul de teme posibile se diminueaz.

Autorul citat consider c, drept urmare a faptului c reclamele ncearc s transmit i s implementeze

semnificaii, iar semnificaiile exist doar ntr-un context uman, e logic ca majoritatea reclamelor s includ imagini cu

oameni. ntr-un studiu al reclamelor dintr-un eantion de reviste pentru brbai i femei s-a constatat c n 75% din

totalitatea reclamelor erau oameni (Masse& Rosenblum, 1988). Procentajele este i mai mare n reclamele TV i

radio: o analiz a reclamelor difuzate dimineaa i seara a determinat c 87% din ele conin fiine umane (Bretl&

Cantor, 1988).

Datorit faptului c reclamele sunt create pentru a impulsiona vnzrile, un vizitator de pe o alt planet ar putea


21/36

crede c se vnd oameni, de vreme ce imaginile cu oameni ocup n mod constant cea mai mare parte a timpului i

spaiului publicitar fa de imaginile cu mrfuri, remarc Fowles (1996). Cei ce creaz reclamele fac aceast alocare

deoarece cea mai grea treab nu este prezentarea produsului inert ci prezentarea contextului uman care ar putea

sau nu s mprumute semnificaiile, produsului.

Aceti oameni, prezeni n reclame, sunt de regul implicai n activiti plcute, destinse, caracteristice timpului liber.

Andren (1978) a realizat o analiz de coninut a unui eantion de reclame publicate n revistele americane i a

constatat c mai puin de 5% din trei sute de reclame examinate cuprindeau scene la locul de munc. ntr-un studiu

canadian, timpul liber aprea doar n 1% din reclamele anilor `30 dar aproape n 20% din cele din anii `70 (Leiss et

al., 1990).

De regul plcerile prezentate n reclame sunt mai puin vulgare i mai cizelate dect cele disponibile n cultura de

mas; scurtimea prezentrii unei reclame i cerina de a nu viola definiiile privind comportamentul pe care le au

potenialii cumprtori dicteaz acest fapt. Totui, un tip de plcere sexualitatea- este considerat a fi n cretere

n reclame. Un studiu din 1986 a cercetat aceast problem comparnd un eantion de reclame din 1964 cu unul din

1984 (e vorba de reclame tiprite) iar concluzia a fost c procentul reclamelor cu coninut sexual a rmas constant

(Soley& Kurzband, 1986). Atunci, cum se poate explica percepia general c utilizarea sexualitii n reclame se

extinde? Soley& Kurzband (1986) au oferit dou indicii: primul ar fi acela c, dei procentul de reclame sexuale a

rmas acelai, numrul de reclame/ revist a crescut, ceea ce nseamn mai mult sexualitate n mediul publicitar;

iar al doilea indiciu ar fi c, dei proporia de reclame sexuale a rmas aceeai, descrierile, prezentrile sexuale, n

cadrul acestui procent, au devenit mai deschise ceea ce nseamn de asemenea mai mult sexualitate n mediul

publicitar. Proporiile au rmas aceleai, totui sexualitatea a crescut.

Interesant este faptul c reclamele n general nu avanseaz ca teme dominante diferene de clas sau statut social.

E surprinztor faptul c statusul social nu joac un rol major (Andren, 1978, apud Fowles, 1996). Acest autor a gsit

c doar 10% din reclamele din eantionul su conineau simboluri clare legate de status.

Aceast relativ lips a claselor sociale din reclame nu corespunde realitii sociale -de fapt, orice individ tie c

exist clase sociale diferite;- de asemenea, aceast lips nu e ntlnit nici n produciile culturii de mas unde,

dimpotriv, plasarea n clase i distincia dintre clase sunt frecvent subliniate, contribuind din plin la aciunea

dramatic din diverse programe i filme. Absena informailor legate de clase sociale, din reclame, servete la

eliminarea unei reamintiri incomode, constante i din partea mesajului publicitar cu privire la o clas inferioar.

Aceast absen confirm i faptul, menionat mai sus, c publicitatea este un domeniu n care sunt avansate

idealurile. Absena diferenelor de clas, mut accentul de la societate la individ.


22/36

Imagistica publicitar poate fi relativ liber de impuneri categorice de munc sau clas, dar n cazul descrierilor i

prezentrilor pe sexe (gender) e exact invers. Indivizii din reclame sunt prototipuri ale masculinitii i feminitii. Cei

ce creeaz reclamele sunt siguri c: imagini ale unor oameni exact aa cum sunt ei n societatea de azi nu vor

atrage mai mult atenie dect o fac oamenii medii din lumea real, n timp ce personajele foarte stilizate vor atrage

aceleai priviri fascinate pe care le-ar primi dac ar fi surprini plimbndu-se pe orice strad din America (Fowles,

1996). Astfel oamenii normali sau neatractivi sunt rari n reclame, doar unul din trei sute prezint un corp deformat de

munc, boal sau vrst (Andren, 1978, apud Fowles, 1996).

n studiul realizat de acest cercettor s-a constatat c femeile au fost prezentate mai degrab ca find simpatice i

tandre pe cnd brbaii ca fiind gnditori sau experi. Femeile din reclame, dup Andren, se conformeaz unui

ideal foarte ngust de frumusee feminin. Aproape jumtate din femei vor fi vizibil subiri (Gagnard, 1986). Ele, mai

mult dect brbaii, vor zmbi (71% vs. 49%) (Choe, Wileox& Hardy, 1986) semn al amabilitii. De asemenea este

mai probabil s fie, de mai multe ori dect brbaii, dezbrcate parial sau complet (Andren, 1978, apud Fowles,

1996; Soley& Kurzbard, 1986).

Prezena femeilor mai puin mbrcate reprezint dorina creatorilor de reclame de a proiecta anumite semnificaii

asupra produselor: sunt vitale, calde, accesibile, consumabile. O parte din dezirabilitatea lor poate aluneca asupra

produsului inert de care sunt legate. Astfel de prezentri pot fi foarte eficiente n cazul consumatorilor de sex

masculin, dar creatorii de publicitate sunt convini c au efect i asupra femeilor. Soley& Kurzband (1986) au

descoperit n reclamele din 1984 pe care le-au cercetat, c apariia de femei parial sau total dezbrcate este cu 50%

mai mare n revistele pentru femei dect n cele pentru brbai. Explicaia acestui fapt ar fi c brbaii sunt atrai de

un anumit portret de feminitate iar femeile sunt atrase s ocupe acel portret; pentru femei i pentru brbai o

dispoziie favorabil fa de ce e portretizat poate trece asupra produsului.

Att brbaii ct i femeile din reclame sunt, n majoritate, tineri. Busby& Leichty (1993) au descoperit c mai mult de

70% din femeile din reclamele anilor 1959 respectiv 1989 aveau ntre 18 i 34 de ani. Vrsta brbailor din reclame a

fost ntotdeauna, n medie, cu civa ani mai mare dect cea a femeilor (England, Huhn& Gardner, 1981).

Un motiv larg rspndit n domeniul publicitii este cel al figurii solitare. Andren (1978, apud Fowles, 1996)

descoper c imagini cu indivizi apar mai frecvent dect cele cu familii, cupluri sau prieteni: Cnd privim reclame

avem impresia c oamenii triesc complet izolat unii de alii ntr-un vacuum social. Acest individualism, dorina de

autonomie, au fost descoperite i n reclamele studiate de ali cercettori: Leiss et al. (1990), Fowles (1976), Masse&

Rosenblum (1988) (care noteaz aceast lume utopic susine un sine idealizat, narcisistic). O comparaie a

reclamelor americane i britanice publicate n 1988 a descoperit c 57% din reclamele americane conineau


23/36

persoane singure fa de 45 din cele britanice (Frith& Wesson, 1991).

Dac ncercm s facem o sumarizare a temelor dominante ce apar n publicitate vom constata, n primul rnd, c

imagistica din acest domeniu este cea a unor fiine umane idealizate. Nu exist nici o regul care s spun c aa

trebuie s fie (reclamele ar putea prezenta imagini i culori abstracte, sau chiar s nu prezinte imagini deloc) dar

creatorii din acest domeniu au constatat, de-a lungul timpului, c asta este ceea ce consumatorii vor s vad.

Oamenii care apar n reclame sunt liberi de orice slujb, statut social, familie sau alt comunitate. Aceasta exprim

dorina publicului de a privi n reclame proiectri ale sinelui. Aceste imagini prezint tineri pentru c tinereea este

stadiul n care se formeaz identitatea de sine. Prezint activiti specifice timpului liber pentru c acestea sunt orele

dedicate sinelui. E legat de sex (gender) deoarece acesta este esena identitii de sine. In general imagistica

publicitar se fixeaz pe ceea ce individul se fixeaz, convertind nevoile lui n formele sale de expresie n sperana c

acceptarea acestor figuraii vor duce la acceptarea mrfii oferite.

Un subiect de dezbatere este acela dac publicitatea creeaz valori sociale sau doar le reflect pe cele existente.

Criticii publicitii susin primul punct de vedere, aprtorii ei l susin pe cel de-al doilea. Ambele puncte de vedere

sunt, de fapt, exagerate pentru c nu poate fi vorba de o simpl relaie cauzal ntre imaginile publicitare i valorile

sociale. Publicitatea nu poate creea valori sociale prin simpla prezentare a unor haine, de exemplu. A crede c poate

impune stereotipuri proprii nseamn a avea puncte de vedere nerealiste asupra naturii publicului. Nu toi

consumatorii accept idealizrile din reclame i apoi adopt comportamentele din ele, pentru c asta ar duce la o

mult mai mare uniformitate dect exist. Apar foarte des fenomene de rezisten sau indiferen la mesajele

publicitare. Pe de alt parte, reclamele nici mcar nu reflect valorile sociale existente, doar o fraciune din realitatea

social fiind captat n ele. Aa cum tocmai am prezentat, din reclame lipsesc munca, sarcinile, rutinele, neplcerile

i alte lucruri inerente unei viei sociale reale. Publicitatea aadar nu creaz valori, nici nu le reflect, ci este implicat

n procesul de creare i recreare a lor (prin modelele idealizate pe care le ofer).

ntr-un studiu fcut pe 2200 aduli, acestora li s-a cerut s selecioneze dintr-o list primele dou- cele mai importante

pentru ei- trebuine (Kahle, 1984). Rezultatele, n procente, au fost:

respect fa de sine 21.1

securitate 20.6

relaii clduroase cu ceilali 16.2

realizare 11.4

auto-mplinire 9.6

a fi respectat 8.8


24/36

sentiment de apartenen 7.9

distracie/ plcere 4.5

Aadar respectul fa de sine este n fruntea listei. ntr-o perioad n care greutatea crerii unei identiti de sine cade

asupra individului, oamenii ncearc s mbunteasc ceea ce sunt i deci au nevoie de idealizri ale sinelui la care

s rspund.

Pentru c am ridicat problema modului n care publicitatea influeneaz publicul, trebuie s menionm c ceea ce

este encodat ntr-o reclam nu este identic nici pe departe cu ceea ce este decodat din ea. Consumatorul apare

acum n prim plan. Mick (1986) consider c c trebuie s trecem de preocuprile privitoare la ceea ce face

publicitatea din om i s vedem, mai degrab, ce face omul din publicitate. Teorii ale consumului care presupun c

consumatorul e o ppu, care se nchin dorinelor creatorului de publicitate sau cumpr fr nici un motiv serios

sau nu are nici o voin, sunt frivole, chiar periculoase (Douglas& Isherwood, 1979, apud Fowles, 1996). n

realizarea seleciilor produselor, consumatorii nu se bazeaz exclusiv pe reclame. Mult mai importante sunt opiniile

prietenilor, membrilor familiei, experienele proprii ale consumatorului cu marca respectiv i preul din magazine

(Schudson, 1984).

Nici consumatorul, nici productorul reclamei nu crede literal mesajul. Totui imagistica reclamelor acceptate are

credibilitate pentru c realizeaz serviciul de a stabili idealuri i de a ancora scale de evaluare. Consumatorul nu

dorete ca reclama s se ocupe de realitate, care oricum exist din abunden n jurul lui, el apreciaz reclamele ce

ofer iluzii. Doar un critic ce folosete standarde necorespunztoare ale discursului va condamna publicitatea pentru

c este nereal.

Leiss et al. (1990) spun c ntr-o societate de consum, consumatorul, nu produsul, st n centrul sistemului de

mesaje privind sfera consumului". Publicitatea cuprinde imagini simbolice care- cel ce le creeaz sper c- vor tenta

consumatorul i-l vor conduce spre dificilul schimb de bani pe produse.

Simbolurile ce apar n reclame reflect rezultatul unui efort de comunicare. Aceste simboluri trebuie s fie nelese de

ctre majoritate, deci s conin elemente familiare. Totui nu trebuie s fie prea familiare sau banale pentru a

determina indiferen sau chiar respingere din partea consumatorilor.


25/36

ublicitatea este o realitate absolut a zilelor noastre. Conceput ca metod deinformare, publicitatea a evoluat tot mai mult spre domeniul economic iar astzi oregsim pretutindeni: n cultur, n politic, n viaa sportiv, n activitileobinuite etc. Aadar, publicitatea a ajuns s fac parte din existena noastrcotidian. Reclamele reprezint un mod de discurs publicitar. Pentru ca o reclam

s aib succes este necesar cunoaterea publicului int i a nevoilor lui.Reclamele beneficiaz de structuri publicitare subtile, rafinate, ce vizeazpercepia i emoia audienei. Iat zece lucruri de tiu despre reclame:

Reclamele occidentale mizeaz pe mesaje subtile care fac trimitere la anumite valori aleconsumatorului, adic la un stil de via rafinat, apartenena la un grup select, self-esteem ridicat.Accentul este pus pe individualitate, n sensul c asocierea cu o anumit marc i imprim valorileacelei mrci i te face mai puternic ca personalitate.


26/36

Reclama definete la superlativ legtura dintre Emitor i Receptor. Publicitarul (emitorul) tie ce-idorete prietenul su, cumprtorul (receptorul), iar acesta la rndul lui, este mulumit c i-au fostcitite gndurile. Atunci cnd se realizeaz o reclam se urmrete foarte atent ca oferta s fie bineneleas de ctre public. Este oferit produsul propriu-zis (nivelul de suprafa), i, mai ales, esteoferit o atitudine (nivelul de adncime). De multe ori produsul promovat ajut la socializare, laintegrarea n grup, meine viu spiritul de gac i ntreine viu acest spirit; se ofer mai mult dect

poate face produsul nsui, se ofer o imagine de sine superioar.tim c publicitatea nu se limiteaz la spoturile TV, la ceea ce gsim n reviste, ce ascultm la radio.a.m.d. Fiecare - indiferent c este vorba despre o persoan fizic, o instituie, un guvern, un partid -ncearc s creeze i s transmit o imagine care s serveasc unui scop (economic, politic sau pur isimplu s trezeasc interesul pentru un anumit aspect al vieii: lupta mpotriva cancerului, o atitudinecorespunztoare fa de persoanele cu handicap, minoritare etc.).

Trstura principal a reclamei este persuasiunea. Creatorul textului de reclam trebuie s anticipezecorect reacia destinatarului, i s formuleze oferta sa astfel nct ea s vin n ntmpinareanecesitilor, dorinelor receptorului.

Foarte convingtori sunt acei autori de publicitate care apeleaz la unele personaliti (artiti,sportivi, oameni politici) sau folosesc personaje istorice, oferindu-le ca model, fie doar pentru mareasimpatie de care se bucur n rndul maselor, fie pentru a explica succesul acestora prin folosireaprodusului promovat. Preluarea referinei poate asigura un loc comun pentru o mas ct mai mare dereceptori.

Dintre toate tipurile de publicitate, spotul publicitar TV pare a fi cel mai eficace datorit complexitiisale mbinarea text, sunet, imagine, micare. Dei beneficiaz de acest avantaj enorm, apare totui oproblem i anume credibilitatea. Prin analogie, spectatorii recepteaz spotul publicitar ca pe cevaregizat, nereal. Spotul trebuie s conin cteva componente-cheie: elemente care atrag ateniaspectatorilor, un mesaj clar i precis, argumente credibile, capacitatea de a genera asociaiistimulative n mintea receptorului i de a produce o experien emoional pozitiv.

Nenumrate sunt modalitile prin care se poate atrage atenia publicului: jocurile de cuvinte, dediverse tipuri, dau o not de relaxare i chiar umor; povestirea cu final neateptat, folosirea unuicuvnt polisemantic. Cu ajutorul verbului este creat sezaia de dinamism. Cele mai multe reclamefolosesc imperativul, sftuind, ndemnnd receptorul s ia o anumit atitudine. Acest gen de reclame,considerate agresive, sunt foarte des ntlnite n America. Folosirea att de fecvent a imperativului sepoate explica prin multiplele semnificaii pe care le poate avea: invitaie, sugestie, sfat, ordin. Alescorect, adic raportat corespunztor la destinatar, poate asigura un prim contact reuit al receptoruluicu textul publicitar.

Att reclamele audio, ct i cele video au marele avantaj de a sugera calitile deosebite aleprodusului prin efecte sonore (exclamaii), mimic, compensnd astfel imposibilitatea de a da maimulte amnunte. Fundalul sonor al unei reclame este foarte important. Dup cum reiese, toatecomponentele unei reclame trebuie s in cont de produsul promovat i de personalitateareceptorului de a reaciona ntr-un mod (pozitiv din perspectiva sponsorului) la respectiva form deprezentare a mesajului publicitar. Publicitatea cost bani. Banii trebuie s fie cheltuii corespunztor,ceea ce nseamn c trebuie cheltuii cu acuratee. O greeal n eficien este o pierdere n buget. Iareficiena nseamn gsirea mesajului n forma corect pentru publicul corespunztor. Publicitatea este

echivalent cu comunicarea. Alegerea intei st la baza procesului comunicrii. Uneori acest lucru estesimplu, alteori inta este dificil de determinat - i uneori chiar imposibil de determinat. Aceasta facedin publicitate o art i o tiin. Productorul reclamelor are ca scop prioritar s atrag atenia, sias n fa, s aib ceva relevant de spus. Reclamele trebuie s acioneze rapid i simplu.

Conceptul reprezint centrul mesajului - ideea din spatele mesajului. Conceptele pot lua multe forme.Unele sunt vizuale, altele verbale, unele spun totul, altele fac doar aluzii, unele folosesc demonstraii,i unele folosesc persoane sau personaje.


27/36

Exist multe imagini culturale i mituri generale sau specifice prelucrate n reclam, pentru cemitorul unui astfel de mesaj publicitar tie exact la ce se face referin i ce valoare are acel lucrupentru receptor. Un element component al culturii unei persoane este lectura. Textul publicitar faceuneori apel la aceast baz de date comune . ns bagajul acumulat n acest domeniu variaz de la opersoan la alta. Totui se pot trasa i teorii comune mai multor indivizi. Acum intervineintertextualitatea. Foarte folosite ca intertexte publicitare, sunt pastia, parodia i citatul. Acestea

pot face trimitere la texte sau modele de texte preexistente. Proverbe, basme, versuri celebre,expresii culturale - toate acestea alctuiesc un univers cultural care-l seduce pe receptor i-ldelecteaz, evitnd monotonia ce ar putea aprea n astfel de texte, preponderent comerciale. Seobserv uor c aceast metod conduce la o selectare a destinatarilor, sunt avantajai cei cu unanumit nivel de cunotine, totui i n cazul unui receptor mai puin avizat, informaia din reclameste perceput, dar cu valoare expresiv mai mic.

Reclamele care ne ramin pe creierPeisajul reclamelor romanesti s-a mai animat. De la vrajitoarele pe care leprindea cineva in primele spoturi postrevolutionare, pina la copilasul care seapuca sa explice avantajele nu stiu carei retele de telefonie mobila este odistanta care a fost parcursa destul de greu. Dar, in ultimii doi ani, lucrurile auinceput sa se miste din ce in ce mai bine pentru echipele de creatie dinagentii. Au aparut campanii cu sloganuri care ni se imprima pur si simplu pecreier, unele intrind chiar in vocabularul curent: ?Gogu, e probleme??, ar fi celmai recent exemplu. Nu am cautat publicitatea ?artistica? multipremiata, cipublicitatea cu efect imediat.Documentare prin birturi din piete, localuri familiale si baruri de cartier


28/36

Doua dintre spoturile care au avut cel mai mare succes la public in ultimelesase luni au fost comandate de aceeasi firma producatoare de bauturialcoolice si au fost realizate de agentia Nex Cap.Campania ?Unirea? este la al treilea spot TV. Cei de la Next Cap au mizat pefarmecul discret al consumatorilor pitoresti. ?In fond, ar fi fost nefiresc sa nuprofitam de prezenta pitorescului nativ, cind el nu este altceva decit creatiapur involuntara a majoritatii unei natiuni pentru care Unirea a fost inventata?,spune Wanda Podgurschi, Account Manager la Next Cap.Pentru a se familiariza cu universul consumatorului (oamenii simpli, muncitori,fara multe aspiratii, a caror viata se deruleaza fara evenimente extraordinare),echipa de creatie de la NextCap?a facut teren? printr-o serie de birturi din piete, localuri familiale si baruri decartier.

Al treilea spot ?Unirea? a fost filmat in doua locatii: printre blocurile din

Lizeanu si la Spitalul Filantropia.A fost folosita aceeasi distributie, cunoscuta deja publicului avizat, dincelelalte doua spoturi.Campania a fost impartita in etape. In prima, ?Unirea? era prezentatpublicului-tinta, apoi a incercat sa ?intre in casa publicului? pregatind pentrufiecare spot noi surprize.Echipa care a lucrat la aceasta campanie a considerat ca publicul-tintaasteapta povesti din ce in ce mai ?viguroase?.?Mie imi place genul de reclama mai frusta?Spoturile populare pentru ?Unirea? au fost regizate de Radu Muntean. El a

ales distributia reclamelor care au facut hazul telespectatorilor in ultimul an.Mie imi place genul asta de reclama mai frusta, cu personaje pe cit posibilreale si credibile. Eu m-am ocupat de casting, impreuna cu casa de productie.Stiind scenariul am ales niste oameni din poze si am dat probe cu ei,raminind, in final, la aceia care mi s-au parut mai expresivi si memorabili.Ultimul spot de ce este mai violent?Eu am vrut sa ne apropiem mai mult de prima reclama (cea cu basculantacare sparge geamul unei masini), dar, de data asta, personajele trebuiau safaca o prostie mai mare. Incurcatura trebuia sa fie si mai mare. Sa fie un spotdeosebit de primele doua si prin proportiile incidentului. Totusi ramine in zona

comicului, nu este doar un spot sadic si atit... N-a murit omul, nu e nici otragedie. Gluma de final a venit la filmare... din discutii.Au fost incidente la filmari?La ultimul spot n-am reusit sa stingem luminile si le-am stins din computer. Laprimul spot s-a intimplat sa se strice camioneta care lovea. Dar al doilea (celcu tramvaiul si basculanta lui Gicu), am filmat intr-o zona mai dubioasa aCapitalei, in Giurgiului, catre Jilava. Acolo era un fel de smecher al cartierului


29/36

care a venit la chioscul unde filmam si si-a cerut dreptul. Avea o brisca inmina, un briceag si nu era foarte treaz, isi voia dreptul ca sa filmam in zonaaia. Dar conflictul s-a aplanat si ne-am distrat pina la urma.Dupa campanie, vinzarile au crescut de sapte oriIn urma campaniei publicitare, vinzarile la brandy-ul Unirea au crescut, anultrecut, de mai bine de sapte ori fata de 2002. ?Produsul Unirea a fost lansat indecembrie 2001. In anul 2002, noi am vindut aproape 1,3 milioane de sticlede jumatate de litru, dintr-o piata de 35 milioane de sticle pe segmentulbauturilor spirtoase de pret mediu.In 2003, am vindut peste zece milioane desticle, iar campania de publicitate s-a derulat in perioada iulie-decembrie,interval in care am avut 80a din incasari. Cota noastra de piata in ianuarie2003 a fost de 6,7a, iar in decembrie 2003, de 30,1a? a spus Radu Florian,brand manager ?Unirea?. (V.M.)?Ei reprezinta omul muncii suburban sau rural?

Spotul pentru Hanul Ars a fost realizat de o echipa a Next Cap din care aufacut parte Costin Popescu (Creative Director), Codin Caradimu (Copywriter),Ioana Parvan si Tedi Zugravu (Account Director), Wanda Podgurschi(Account Manager) si Sorin Popescu (Client Service Director). Intrebati cumau ajuns la formula pe care o stie aproape toata lumea pentru spotul rachiuluiaprig, ei nu s-au ferit sa insire toata povestea.Este un rachiu aprig care vorbeste fara menajamente pe limba oamenilor duri,tineri sau batrini, indiferent ca ei reprezinta omul muncii suburban sau rural,rockerul suparat pe viata sau pensionarul plictisit.Chiar si cei care muncesc pamintul de cind se stiu sau cei care traiesc in

ceata dintre sat si oras prezinta diverse forme de nonconformism. Printre eivor exista mereu unii care fac exces de zel cind isi exprima barbatia,camaraderia sau revolta. Viata lor rudimentara este asezonata cu incercarifizice, care ii determina sa abordeze cu seninatate orice adaptare frusta aobiceiurilor vietii de la oras.Cum ati filmat spotul?Spotul s-a filmat pe data de 3 martie 2004, incepind cu ora 8.30, in comunaPotigrafu, sat Gorgota,? jud. Prahova. Mai intii s-a filmat pe ulita principala siapoi in atelierul de fierarie aflat in localitatea mentionata. A fost frig, umed,frust.

Nu ati vrut vedete pentru reclama??Hanul Ars Rachiu aprig de Calnau? este miriit la finalul reclamei deTamango, un artist prea putin cunoscut publicului larg, dar propus ca voice-over pentru acest spot chiar de catre cel care a pus totul in scena, regizorulRadu Muntean. El a fost secundat de ochiul sau limpede, Tudor Lucaciu.De ce i-ati ales pe ei?Pentru ca nu se dezmint niciodata! (C.T.)


30/36

?Nu ma recunoaste lumea pe strada?Irina Dinescu, fiica lui Mircea Dinescu, este actrita de film, dar nu a jucat decitin ?Raport despre starea natiunii?, avind un rol si in ?Modigliani?, filmulamerican care a fost turnat la Buftea. In afara de asta, ea mai aparuse inreclame la televiziune. In timpul facultatii filmase pentru o reclama la bereSkol si se pare ca a avut succes, in ultimul an fiind cautata si pentru altespoturi. Pentru ea, filmarea spotului pentru Orange a fost o distractie.?Am fost la un casting la Castel, dar habar n-am cita lume a participat. Maierau vreo cinci fete cind am fost eu, apoi a mai fost o proba underamaseseram vreo doua.? Nu as putea spune ca reclama Orange mi-aschimbat viata. In sensul ca nu ma recunoaste lumea pe strada, nu sar foartetare in ochi. Saream mai tare in ochi la reclama de la Skol pentru ca aveamparul rosu. Cei care m-au recunoscut acum au avut reactii foarte pozitive siasta ma bucura. Dar in nici un caz nu mi-a schimbat viata. Cu cei doi baieti

am lucrat foarte bine, pe timid il stiam oricum din facultate, iar punkerul a fostfoarte amabil, in nici un caz nu e atit de dur pe cit pare.?Pentru spotul Orange in care apare Irina Dinescu a lucrat o echipa a agentieiTempo. Silviu Culea a fost numit, anul trecut, director de creatie al agentiei sis-a ocupat de acest spot.?Ideea principala era aceea de a comunica intr-o maniera foarte limpede ca aiposibilitatea sa-ti alegi doar optiunile de care ai nevoie si te poti razgindi cindvrei, fara sa te coste nimic.Personajul din scenariul nostru nostru era tinar, optimist, plin de viata. Irina afost cea care s-a potrivit cel mai bine cu aceasta descriere. In plus, calitatile ei

actoricesti o recomandau ca o buna alegere. (A.D.)Gyuri Pascu, ?nenea Connex Go?Gyuri Pascu nu a filmat decit trei reclame pentru televiziune. Dar fiecare dintreele a avut succes. Actorul ne explica acest lucru, in primul rind prin faptul caare grija sa nu apara decit in spoturile care ii convin din punct de vedereartistic.Primul spot pe care l-ati filmat a fost pentru Connex...Da, a fost cel cu ?Maria? si cel cu cabina telefonica. Stiu ca in Romania aavut succes mare spotul cu Maria, era mai populist un pic.Celalalt mi-a placut mai mult.

Cum ati ajuns sa faceti reclamele astea?Prima data au venit cei de la Connex si am avut o discutie. Eram intr-operioada in care ma gindeam cum sa ma mut de la bloc. A fost o coinncidentasa lucrez cu o agentie buna care mi-a dat multe variante de lucru. Eu sintfoarte grijuliu...imi place sa stiu ca spectatorii au o bucurie cind se uita lareclama, sa nu se plictiseasca...In plus, asa am putut sa ma mut la casafolosind si cu banii pe care i-am luat.


31/36

Ati inceput sa faceti reclama pentru bani?Nu neaparat...eu ma uit si daca exista ceva artistic in ceea ce fac. Asta amfacut-o in '97. Apoi am facut la Ursus. Imi placea cum era asociata vocea careera asociata fara sa arate fetele celor care lucrau. Si ultima, cea de acum, cupostasul, reclama la mobila pe care am facut-o pentru ca m-a cautat prietenulmeu Razvan Mirica.Erati deja cunoscut atunci cind ati inceput sa faceti reclame, a fost vreoschimbare in atitudinea publicului?

A fost crunt la inceput, pentru ca erau oameni cu copii pe strada si aia miciziceau ?Uite/l pe nenea Connex Go. Si inebuneam...psihic a fost foarte greuatunci! Imi spuneau prietenii ca au intrat in nu stiu ce magazin si ca se speriaude mine pentru ca ma vedeau in marime naturala. Ar fi obositor daca as faceasta an de an...dar asa este o experienta interesanta. Nu mi-as face omeserie din asta. Vi s-a intimplat la vreo filmare ceva nostim? Nu mai tin

minte. Primele le-am filmat cu o echipa italiana in Italia. Erau foarteprofesionisti. Ultimele spoturi le-am facut aici, la niste locuinte ANL. M-amintilnit cu postasul real, il urmaream ca sa vad cum baga scrisorile in geantaca sa fac si eu la fel. Apoi, postasul de la mine, care aducea alocatia pentrufetita, ii lasa banii unei vecine. Intr-o zi i-a spus ca e ultima data cind ii maiaduce alocatia...ea s-a speriat. ?Pai acum domnu Pascu e postas isi aducesingur alocatia. (C.T.)Andi Moisescu se amuza cu Vrajitoarele

Andi Moisescu este unul dintre oamenii care au intors publicitatearomaneasca pe fata si pe dos. Asa ca i-am cerut un top al preferintelor si

citeva lamuriri despre moda ?Gogu, e probleme?? in publicitatea zilelornoastre.Ne poti da un Top 5 personal al reclamelor romanesti? Ce-ti place din ceruleaza in acest moment?Incerc sa-mi amintesc, nu e tocmai usor. Oricum, topul nu reflecta calitate, cidoar memorabilitate. Ma apuca risul de fiecare data cind ma gindesc la ele.1. FELIX Vrajitoarele2. MINOLTA Cichi Cichi3. TITAN ICE Alta Viata4. PEPSI Nea Nicu

5. BUCURESTI BERLIN Plata in ValutaDin ce ruleaza acum, prea putine ma incalzesc, printre care FHM si UNIREAIII, in schimb foarte multe nu numai ca ma lasa rece, ba chiar ma ingheata pursi simplu. Ma uit si nu-mi vine sa cred ca le-a aprobat cineva.Ce parere ai despre impactul reclamelor cu oameni de rind?Reclamele cu oameni de rind de care ai pomenit au, dupa parerea mea, celputin o calitate. Sint credibile. Daca stau sa ma gindesc ca, in plus, sint si


32/36

printre putinele de care imi aduc oricind aminte, au umor si au fost si eficiente,dupa cum o arata premiile EFFIE, nu pot decit sa ma inclin pentru ca sidatorita lor am parte de VOIE BUNA!Reclama trebuie sa fie corecta din punct de vedere etic? Adica e normalsa vedem la televizor niste muncitori care beau Unirea si joaca barbut?S-a discutat extrem de mult pe subiectul asta. Daca e sa vorbim de educatie,eu cred ca publicitatea are, cel mult, rolul de a educa in spiritul consumului sial alegerii corecte. Nu din cauza unor spoturi precum Unirea e o anumitapatura a societatii asa cum e. Eu cred mai mult intr-o reclama gen UNIREAdecit intr-una aspirationala gen JACOBS, in care un pusti de 12 ani se oferasa isi serveasca proaspata cucerire cu o cafea pentru ca parintii dorm. E nunumai trista si rasuflata exprimarea, dar ma face sa cred ca nu doar lupul ainnebunit.Un Top 5 al replicilor memorabile romanesti de-a lungul vremii...

Primele care imi vin in minte acum sint:1. Gogule, probleme, ma? (UNIREA Basculanta)2. Rotesti... si dai cu ascutit (UNIREA III)3. A innebunit lupul! Ai grija! Pa! (ORBIT Herbal)4. Venim inevitabil (XNET Taraful)5. Nu ma innebuni, Nea Nicu? (PEPSI La Litru)Mi-e greu sa aleg o reclama ca fiind preferata mea, din tot ce s-a facut pinaacum in Romania. Ca sa dau totusi un raspuns, m-as opri la ?ZiarulFinanciar? Lovitura, pentru ca intruneste foarte multe calitati. E memorabila,are umor, a dat nastere unor discutii aprinse si, mai ales, poate fi rulata

oriunde in lume, nefiind doar o poveste autohtona.Dan Stoica este protagonistul spotului pentru rachiul de Calnau si una dintrefigurile cele mai pitoresti din spatiile de publicitate de pe micile ecrane. El este?durul? care se alege cu o sirena arsa pe brat.?Mie nu mi-a fost greu... Totul a fost normal la filmare. Eu, fiind cascador demeserie, aveam o fisa acolo si cred ca le-a placut moaca mea. Pentru mine afost o zi de filmare obisnuita. Nici macar nu ma recunoaste lumea pe strada.Unde mai poti sa fii vazut?Pai, dintre filmele difuzate in Romania am lucrat pentru ?Vlad the Impaler? siin ?Highlander?, faza de la inceput cind ii taie mina unuia dintre cei care il

supravegheau pe Christopher Lambert.Ai avut succes mai mult cu prim-plan de brate?Nu... noi nu ne prea vedem in filme. Pentru mine e ceva normal. Ma maifelicita cunoscutii, prietenilor le-a placut mult tatuajul cu care apar acolo.(C.T.)?Strigau copiii dupa mine Nea Nicu?


33/36

Alexandru Bindea: ?Lumea inca ma mai striga Nea Nicu pe strada. Dacamergeti cu mine in locuri publice, aglomerate, o sa vedeti. Chiar daca am maiaparut de atunci in multe alte reclame, nici una nu a fost la valoarea artistica,la poanta celei de la Pepsi. Pe platoul de filmare eu am inventat replica cuNea Nicu. Varianta originala era ?Nu ma-nnebuni Dumitru??. L-am rugat peCristian Comeaga sa tragem doua variante, una cu Dumitru, si una cu NeaNicu. A ramas cea pe care o stiti. De atunci m-a innebunit toata lumea cu NeaNicu. Strigau copiii dupa mine pe strada Nea Nicu.? (A.D.)

Citii mai mult: Reclamele care ne ramin pe creier >

EVZ.rohttp://www.evz.ro/detalii/stiri/reclamele-care-ne-ramin-pe-creier-

648205.html#ixzz2Iu3PIJW4EVZ.ro

Vodafone

Vodafone Group Plc este considerat una dintre cele mai mari companii de telecomunicaii mobile din lume, avnd

303 milioane de clieni din ntreaga lume la 31 martie 2009. Compania a fost nfiinat n anul 1984 ca o divizie a

Racal Electronics Plc., fiind atunci cunoscut sub numele Racal Telecomms Limited. n luna septembrie a anului

1991 Racal Telecom Limited a devenit o companie independent, ncetnd colaborarea cu Racal Electronics Plc.,schimbndu-i astfel i numele n ceea ce a devenit Vodafone Group Plc.

Vodafone este compania care n aprilie 1997 lanseaz prima reea GSM n Romnia. Foarte important pentru

consumatorii de telecomunicaii mobile din ar este apartenena la Grupul Vodafone, deoarece le este adus

acestora n permanen servicii, produse noi i inovatoare rspunznd astfel tuturor nevoilor de comunicare.
http://www.evz.ro/detalii/stiri/reclamele-care-ne-ramin-pe-creier-648205.html#ixzz2Iu3PIJW4http://www.evz.ro/detalii/stiri/reclamele-care-ne-ramin-pe-creier-648205.html#ixzz2Iu3PIJW4http://www.evz.ro/detalii/stiri/reclamele-care-ne-ramin-pe-creier-648205.html#ixzz2Iu3PIJW4http://www.evz.ro/detalii/stiri/reclamele-care-ne-ramin-pe-creier-648205.html#ixzz2Iu3PIJW4http://www.evz.ro/detalii/stiri/reclamele-care-ne-ramin-pe-creier-648205.html#ixzz2Iu3PIJW4http://www.evz.ro/detalii/stiri/reclamele-care-ne-ramin-pe-creier-648205.html#ixzz2Iu3PIJW4http://www.evz.ro/detalii/stiri/reclamele-care-ne-ramin-pe-creier-648205.html#ixzz2Iu3PIJW4http://www.evz.ro/detalii/stiri/reclamele-care-ne-ramin-pe-creier-648205.html#ixzz2Iu3PIJW4


34/36

Vodafone a fost recunoscut recent, de unele dintre cele mai prestigioase topuri internaionale, pentru valoarea

business-ului, inovaie, ncredere i etic. Conform topului Forbes Global 2000 pentru anul 2009, Vodafone se

situeaz printre cele mai mari companii din lume, n timp ce revista Business Week plaseaz Vodafone n topul celor

mai inovatoare companii la nivel mondial, n urma analizei realizate mpreun cu Boston Consulting Group. n acelai

timp, conform studiului realizat de revista Readers Digest, Trusted Brand 2009, Vodafone a fost nominalizat drept cel

mai de ncredere brand de telecom din Romania, iar analiza institutului american Ethisphere include Vodafone ntopul celor mai etice companii la nivel global.[3]

Vodafone Romnia este compania care acoper 99,31% din populaie i 86,72% din teritoriul rii oferind clienilor

servicii de voce i date mobile, servicii de voce fix precum i servicii dedicate de date fixe.

Vodafone este primul operator GSM din Romnia care ofer clienilor si servicii de date i fax i servicii complete de

Internet prin Xnet. De asemenea este prima companie care lanseaz serviciul de mesaje scurte (SMS), tehnologia

WAP (Wireless Application Protocol), precum i tehnologia GPRS (Geenral Packet Radio Service). n luna iunie din

2005 Vodafone Group a lansat primul portal mobil 3G din Romnia.

Aadar, aceasta este compania care ofer o alternativ de comunicare tuturor clienilor si i care se impune prin

istoricul i capacitatea rapid de dezvoltare pentru a putea oferi soluiile optime consumatorilor de telecomunicaii

mobile.

Opera ionalizarea conceptelorMuzica este definit n Dex ca fiind:1. Arta de a exprima sentimente i idei cu ajutorul sunetelor combinate ntr-o manier specific. 2. tiin a sunetelor considerate sub raportul melodiei, al ritmului i al armoniei. 3. (Adesea fig.)

Crea ie componistic, melodie, cntec; p. ext. executare sau audiere a unei compozi ii muzicale. Expr. (Fam.) A-i

face (cuiva) muzic = a-i face (cuiva) glgie, scandal. 4. Orchestr. Muzic militar = fanfar. Muzica sferelor =

pretinse sunete bizare emise de vnturile solare i de pulsa iile corpurilor planetelor; cntecul planetelor. Din lat., it.

musica, fr. musique, germ. Musik.[4]

Thomas Clifton definete muzica ca fiind un aranjament ordonat de sunete i tceri a cror semnificaie este mai

degrab conotativ dect denotativ.[5] Cu alte cuvinte, muzica reprezint n opinia lui Clifton posibilitatea oricrui

sunet de a prezenta n faa unui individ un sens, pe care l experimenteaz cu propriul corp prin intermediul minii,sentimentelor, simurilor, voinei lui precum i a metabolismului su.[6]

n lucrarea de fa, muzica reprezint un conglomerat de sentimente, triri, emoii, activiti ale unui artist scoase n

eviden prin intermediul unei combinaii de sunete i instrumente. Toate acestea reuesc s transmit mai departe

ctre ali indivizi sentimentele i tririle artistului.

Conform definiiei din DEX, publicitatea este: Faptul de a face cunoscut un lucru publicului; difuzare de

informaii n public; caracterul a ceea ce este public. Agenie (sau birou) de publicitate = birou unde se pot da,

pentru a fi publicate n ziare sau difuzate prin radio i televiziune, anunuri (cu caracter particular). Mica publicitate =

rubric a unui cotidian n care se public anunuri cu caracter particular. Agent de publicitate = persoan angajat deo firm comercial pentru a face reclam mrfurilor ei. Loc. vb. A da publicitii = a publica. Din fr. publicit.[7]

De asemnea, publicitatea contribuie la structurarea i consolidarea imaginii organizaiei prin aspectele majore pecare le pune n eviden: ea este un fenomen de comunicare, pentru c meninerea n atenia opiniei publice

urmrete succesul i credibilitatea organizaiei prin captarea bunvoinei publicului; de asemenea, reclama este i

un fenomen social, pentru c nu se adreseaz numai categoriilor de public-int ci, n primul rnd, ntregii populaii

care i manifest n mod constant dorina de a cunoate i de a se informa.[8]

Termenul de imagine este definit n DEX astfel: IMGINE, imagini, s.f. 1. Reflectare de tip senzorial a unui obiectn mintea omeneasc sub forma unor senzaii, percepii sau reprezentri; spec. reprezentare vizual sau auditiv;

(concr.) obiect perceput prin simuri. 2. Reproducere a unui obiect obinut cu ajutorul unui sistem optic; reprezentare
http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn3http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn4http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn4http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn5http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn6http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn6http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn7http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn7http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn8http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn8http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn3http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn4http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn5http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn6http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn7http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn8


35/36

plastic a nfirii unei fiine, a unui lucru, a unei scene din via, a unui tablou din natur etc., obinut prin desen,

pictur, sculptur etc. Reflectare artistic a realitii prin sunete, cuvinte, culori etc., n muzic, n literatur, n arte

plastice etc. 3. (Fiz.) Figur obinut prin unirea punctelor n care se ntlnesc razele de lumin sau prelungirile lor

reflectate sau refractate. [Var.: (rar) imgin, -i s.f.] Din lat. imago, -inis (cu sensuri dup fr. image).[9]Al i autori consider c, ,, imaginea,, este un concept foarte complex i relativ totodat, este o rezultant diferit de

la persoan la persoan i de la grup la grup. Ar fi neadevrat i total neproductiv s se considere c imaginea uneipersoane, sau a unui grup, a unui produs, sau a unei organizaii este ceva definit prin cteva caracteristici concrete i

precise. A susine acest lucru ar echivala cu afirmaia c exist perfeciune.[10]

[1]http://www.orange.ro/newsroom/index.php?option=com_content&view=article&id=66&Itemid=54

[2] Suport de curs Bazele PR, prof. Frca Paul, Facultatea de Stiin e Politice, Administrative i ale Comunicrii,

p.1

[3]https://www.vodafone.ro/despre-noi/despre-vodafone/vodafone/descriere-si-istoric/index.htm, ultima accesare n

data de 19.08.2010, ora 19:05;

[4] Dicionarul explicativ al limbii romne, Academia Romn, Institutul de Lingvistic Iorgu Iordan, Editura Univers

Enciclopedic, 1998

[5]http://en.wikipedia.org/wiki/Definition_of_music, ultima accesar n data de 26.08.2010, ora 9:03;

[6] Ibidem 3

[7]Dicionarul explicativ al limbii romne, Academia Romn, Institutul de Lingvistic Iorgu Iordan, Editura Univers

Enciclopedic, 1998

[8] Ion Chiciudean, Valeriu one. Gestionarea imaginii n procesul comunicrii. Suport de curs, coala Naional de

Studii Politice i Administrative Facultatea de Comunicare i Relaii Publice, p. 16

[9] Dicionarul explicativ al limbii romne, Academia Romn, Institutul de Lingvistic Iorgu Iordan, Editura UniversEnciclopedic, 1998

[10] Carmen Bue. Tehnici de identificare a profilului de imaginie, Lucrare de dizertatie, Academia de Studii

Economice din Bucuresti, Facultatea de Economie General, Catedra de Comunicare i Doctrine Economice,

Masterat: Comunicare i Relaii Publice n Afaceri, Bucureti, martie 2008
http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn9http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn10http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref1http://www.orange.ro/newsroom/index.php?option=com_content&view=article&id=66&Itemid=54http://www.orange.ro/newsroom/index.php?option=com_content&view=article&id=66&Itemid=54http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref2http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref3https://www.vodafone.ro/despre-noi/despre-vodafone/vodafone/descriere-si-istoric/index.htmhttps://www.vodafone.ro/despre-noi/despre-vodafone/vodafone/descriere-si-istoric/index.htmhttp://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref4http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref5http://en.wikipedia.org/wiki/Definition_of_musichttp://en.wikipedia.org/wiki/Definition_of_musichttp://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref6http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref7http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref8http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref9http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref10http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn9http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftn10http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref1http://www.orange.ro/newsroom/index.php?option=com_content&view=article&id=66&Itemid=54http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref2http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref3https://www.vodafone.ro/despre-noi/despre-vodafone/vodafone/descriere-si-istoric/index.htmhttp://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref4http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref5http://en.wikipedia.org/wiki/Definition_of_musichttp://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref6http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref7http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref8http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref9http://mihaelaivan.com/Users/Mihaela/AppData/Local/Temp/Rar$DI00.992/Strategii%20de%20Publicitate%20__lucrare%2031.08.2010_MI_DL_GC.doc#_ftnref10


36/36

O marcă este un simbol complex

Documents

Transcript of O marcă este un simbol complex