Modulul 2

Reţele parteneriale pentru

îmbunătăţirea calităţii învăţământului

profesional şi tehnic

Obiective specifice

• O1: Adaptarea şi realizarea comunicării cuîndeplinirea criteriilor de calitate prestabilite

• O2: Planificarea reuniunilor de lucru eficiente

• O3: Elaborarea de proceduri

• O4: Planificarea activităţilor în reţele parteneriale

• O5: Identificarea modalităţilor de pilotare aindicatorilor EQAVET aleşi;

• O6: Identificarea modalităţilor de organizare amonitorizării activităţilor din cadrul reţelelorparteneriale

• O7: Identificarea modalităţilor de valorificare arezultatelor activităţilor realizate

Reţele parteneriale

Structuri asociative, fără personalitate juridică,

constituite pe baza unui acord între parteneri

Elemente esenţiale:

• obiectiv general comun – îmbunătăţirea sistemului de EFP

• comunicarea în reţea

Principii care stau la baza

funcționării rețelelor

• principiul calităţii;

• principiul transparenţei şi răspunderii publice;

• principiul colaborării;

• principiul specializării;

• principiul descentralizării.

Obiectivele reţelelor parteneriale

• pilotarea şi implementarea metodologiei pentru

implementarea EQARF;

• realizarea unei baze de date comune privind nevoile pieţei

muncii;

• cooperarea şi diseminarea bunelor practici;

• crearea şi managementul unui sistem de comunicare eficient

între şcoli;

• colectarea informaţiilor despre nevoile de formare ale şcolilor

în domeniu;

• promovarea activităţilor inovative.

Structura reţelelor parteneriale -1

Şcoala centru

de resurse

Şcoala 4

membră reţea

Şcoala 5

membră reţeaŞcoala 1

membră reţea

Şcoala 2

membră reţea

Şcoala 3

membră reţea

Acelaşi domeniu de pregătire profesională

Structura reţelelor parteneriale -2

2 componente organizatorice:

• comitetul de coordonare a rețelei parteneriale – format

din reprezentantii CA din şcolile membre şi condus de un

coordonator (de regulă reprezentantul CA al centrului de

resurse)

• echipa de implementare a activităţilor în rețea – formată

din reprezentanții CA şi CEAC din şcolile membre, dintre

care unul are rol de monitor intern al rețelei (de regulă

reprezentantul CEAC din centrul de resurse).

Comitetul de coordonare

Coordonator reţea

Reprezentant CA şcoala 1 membră reţea

Reprezentant CA şcoala 2 membră reţea

Reprezentant CA şcoala 3 membră reţea

Reprezentant CA şcoala 4 membră reţea

Reprezentant CA şcoala 5 membră reţea

Comitetul de coordonare a rețelei

partenerialeAtribuţii:

• aprobă planul anual şi calendarul activităţilor în reţea;

• stabileşte procedurile de comunicare în reţea;

• îndrumă activităţile de monitorizare, evaluare şi revizuire a activităţilor reţelei;

• adoptă rapoartele de activitate ale reţelei;

• adoptă rapoartele de autoevaluare şi monitorizare;

• răspunde de întocmirea, evidenţa şi arhivarea documentelor legale privind constituirea şi funcţionarea reţelei.

La prima întâlnire:

• aprobă procedura de comunicare între membrii reţelei;

• numeşte coordonatorul reţelei, ales prin consens, pentru o perioadă de 1 an, cu posibilitatea reînnoirii

• numeşte monitorul intern al reţelei

Coordonatorul de reţea

• îndeplineşte rolul de manager executiv al reţelei;

• întocmeşte și prezintă în Comitetul de coordonare propunerile

de plan anual şi de calendar al activităților în rețea;

• întocmeşte și prezintă în Comitetul de coordonare raportul de

autoevaluare a activităţilor reţelei parteneriale;

• coordonează intâlnirile Comitetului de coordonare;

• numește, la fiecare întîlnire a Comitetului de coordonare,

membrul Comitetului de coordonare responsabil cu

întocmirea minutei intâlnirii;

• transmite, în termen de 3 zile de la finalizare, documentele

Comitetului de coordonare către echipa de implementare a

activităților rețelei şi către echipa de management.

Echipa de implementare a activităţilor în

rețea - 1

Implementarea activităţilor de peer

learning (învățare colegială) în rețea Atribuţiile echipei de implementare:

Reprezentanții şcolii organizatoare a activității:– stabilesc tema, propun agenda şi elaborează documentele de

prezentare a bunei practici ;

– transmit invitaţiile de participare cu 2 săptămâni înaintea întâlnirii către reprezentanții celorlalte şcoli din rețea și întocmesc lista finală a participanților;

– coordonează desfășurarea activității, inclusiv a dezbaterii pe tema propusă;

– întocmesc raportul activității de peer learning, care va include analiza chestionarelor de feed back.

Reprezentanții şcolilor din rețea:

– confirmă participarea la 3 zile de la primirea invitatiei;

– prezintă în cadrul discuţiilor modul de abordare a temei în şcoala de proveniență;

– participă activ la desfășurarea activității;

– completează chestionarele de feed back.

Implementarea activităţilor de peer

review (evaluare colegială) în rețea Atribuţiile echipei de implementare:

Reprezentanții centrelor de resurse:

– elaborează Raportul de autoevaluare a implementării cerințelor EQAVET în scoală;

– transmit invitaţiile de participare cu 2 săptămâni înaintea întâlnirii către reprezentanții celorlalte şcoli din rețea și intocmesc lista finală a participanților (câte un reprezentant al fiecarei şcoli din rețea, de regulă reprezentantul CEAC , va face parte din echipa de peer review);

– pun la dispoziţia echipei de evaluatori dovezile care probează îndeplinirea cerinţelor EQAVET;

– informează Consiliul profesoral al şcolii cu privire la rezultatul evaluării colegiale

Reprezentanții şcolilor din rețea:

– confirmă participarea la 3 zile de la primirea invitaţiei;

– evaluează, pe bază de dovezi, îndeplinirea cerinţelor din EQARF;

– întocmesc raportul de peer review.

Monitorul intern

Monitorul intern, de regulă reprezentantul CEAC al

centrului de resurse, este numit de coordonatorul de

reţea.

Atribuţii:

• asigură monitorizarea internă a activităţii conform indicatorilor stabiliţi în planul anual de activitate;

• întocmeşte şi prezintă un raport de monitorizare internă privind desfăşurarea activităţii şi atingerea obiectivelor.

Monitorul extern

• reprezentant al inspectoratelor şcolare

partenere în proiect;

• întocmeşte raportul de monitorizare externă

a activităţii reţelei.

Aplicații – 2.1.

1. Stabiliţi structura reţelei din care faceţi parte (coordonatorul de reţea, membrii comitetului de coordonare şi ai echipei de implementare, monitorul intern).

2. Elaboraţi fişa postului pentru:

• coordonatorul de reţea;

• membrii comitetului de coordonare;

• membrii echipei de implementare;

• monitorul intern;

• monitorul extern.

Comunicarea în reţea – generalităţi 1

Componentele de bază ale unei comunicări:

• emiţătorul (cine?);

• mesajul (ce?);

• codul şi canalul (cum?);

• receptorul (cui?);

• efectul (pentru ce?).

Comunicarea în reţea – generalităţi 2

Comunicarea în reţea – generalităţi 3

Efectele comunicării:

• receptarea mesajului;

• înţelegerea mesajului;

• acceptarea intenţiilor emiţătorului;

• schimbarea produsă la receptor.

Procedurile de comunicare explicitează condiţiile în care:

• mesajele ajung la destinatari;

• mesajele sunt înţelese de destinatari;

• acord asupra conţinutului comunicării;

• mecanisme de feed-back;

• activităţi subsecvente mesajului.

Tipuri de comunicare - 1

CRITERIU TIP DE COMUNICARE

Tip de limbaj folosit •verbală

•nonverbală

•paraverbală

Numărul de indivizi

participanţi la procesul de

comunicare

•comunicare intrapersonală(comunicare cu sinele)

•comunicare interpersonală (cu alţii)

•de grup

•comunicare de masă (prin institutii specializate,

cu adresabilitate generală)

Contextul spaţio-temporal

al mesajelor

•directă (faţă în faţă)

•indirectă (mediată)

Tipuri de comunicare - 2

CRITERIU TIP DE COMUNICARE

Intenţionalitatea

comunicării

•intenţionată

•neintenţionată

Obiectivele comunicării •comunicare incidentală (fara scop bine stabilit)

•comunicare consumatorie (consecinţă a stărilor

emoţionale)

•comunicare instrumentală (când este urmarit un

scop precis)

Poziţia ierarhică în

organizaţie

•comunicare ascendentă (cu superiorii)

•comunicare descendentă (cu subalternii)

•comunicare orizontală (emităţorul si receptorul

au pozitii egale)

Comunicarea verbală:

• comunicare orală;

• comunicare scrisă.

Comunicarea paraverbală:

• tonul vocii;

• viteza vorbirii;

• ritmul şi inflexiunile rostirii;

• intensitatea, volumul vocii;

• pauzele, sublinierile;

• alte sunete produse.

Privire

Zâmbet

Gesturi

Poziţia corpului

Distanţa

Imbrăcăminte

Tonul vocii

Ezitări

Volumul vocii

Pauze

Ritmul şi viteza

Sublinieri

FIZIC PARAVERBAL

CONŢINUT

MESAJE VERBALE

MESAJE NONVERBALE

Ce arăţi

55%

Limbajul trupului

Cum

spui

38%

Tonul

Cuvintele

Ce spui

7 %

Comunicarea on line pe platformă

Se comunică:

• în cadrul fiecărei reţele;

• între reţele;

• între reţele şi echipa de management.

Comunicarea înaintea reuniunilor de

lucru

Pregătire:

• scop şi obiective;

• propunere agendă;

• consultare şi finalizare agendă;

• listă participanţi, confirmări;

• documentaţie /materiale necesare;

• verificarea spaţiului şi a echipamentelor.

Comunicarea în cadrul reuniunilor

de lucru

Desfăşurare:

• prezentarea scopului şi obiectivelor;

• prezentarea participanţilor;

• prezentarea problemelor conform agendei;

• participarea activă a tuturor;

• rezumarea contribuţiilor şi a deciziilor;

• prezentarea deciziei luate, dacă este cazul;

• evaluarea calitativă a întâlnirii.

Comunicarea după reuniuni de

lucru

După întâlnire (folow-up):

• minuta şedinţei în 48 de ore;

• analiza chestionarelor de evaluare în 48 de ore;

• urmărirea realizării sarcinilor conform alocării stabilite;

• stabilirea problemelor de discutat la următoarea întâlnire

Planificarea activităţii în reţea

Proces de investigare şi selectare a obiectivelor înimplementarea EQARF, alegerea şi ierarhizarea acestora,identificarea activităţilor şi a rezultatelor, alocarea şiorganizarea resurselor umane şi materiale

Organizarea coerentă a reţelei are la bază:

• viziune, misiune, scopuri clare ale parteneriatului;

• structură şi funcţii bine definite;

• procese interne reglementate

Instrumente fundamentale de lucru:

• regulamentul intern;

• planul de activitate.

Regulamentul intern al reţelei

Descrie structura organizatorică şi funcţionarea reţelei pe baza

metodologiei de dezvoltare a reţelelor.

Are în vedere:

• constituirea, atribuţiile şi modul în care funcţionează Comitetul de coordonare;

• atribuţiile persoanelor din diferite posturi;

• procedura de comunicare;

• proceduri de asigurare a calităţii;

• modalităţi de prezentare şi promovare a produselor reţelei;

• modalităţi de raportare a activităţilor.

Planul de activitate a reţelei

Planificarea cuprinde două orizonturi de timp:

• planificare strategică (obiective, activităţi, rezultate

planificate, indicatori de măsurare a rezultatelor, resurse

alocate);

• planificare operaţională (anuală).

Planul anual al activităţii - 1

Nivelul minimal al activităţilor reţelei:

• minimum 3 întâlniri /an ale comitetului decoordonare;

• cel puţin 6 activităţi de învăţare colegială („peerlearning”) în cadrul fiecărei reţele parteneriale –câte una realizată de fiecare şcoală membră înreţea;

• 1 activitate de evaluare colegială (peer review) încadrul fiecărei reţele parteneriale, pentru evaluareaîndeplinirii cerinţelor de calitate din EQARF decătre centrele de resurse;

Planul anual al activităţii - 2

Elemente:

• obiective operaţionale;

• resurse necesare;

• activităţi;

• responsabilităţi;

• termene;

• indicatori şi instrumente pentru monitorizare internă, autoevaluare şi asigurarea calităţii.

Aplicații – 2.2.

1. Pentru reţeaua din care faceţi parte:

a. găsiţi un nume scurt, sugestiv, care să generezecuriozitatea de a şti mai multe despre reţea;

b. creaţi logotipul reţelei;

c. stabiliţi misiunea şi viziunea reţelei.

2. Elaboraţi regulamentul intern al reţelei din care faceţi

parte.

Aplicații – 2.3.

Elaboraţi planul de activitate al reţelei din care

faceţi parte.

Implementarea activităţilor în reţea

Reţeaua reprezintă suportul de implementare a EQARF în

formarea profesională.

Avantaje:

• simplitatea structurii reţelei;

• capacitatea de rezolvare a problemelor.

Elementele unei proceduri

• Titlu

• Scop

• Arie de cuprindere

• Responsabilităţi

• Procedura (etape)

• Documente

• Anexe

Lista principalelor proceduri

• procedura de comunicare în reţea,

• procedura de autoevaluare a activităţii reţelei

• procedura de monitorizare internă si externa

a activităţii reţelei

• procedura de promovare a produselor reţelei

• procedura de organizare a bazei de date pentru indicatorii EQAVETselectați;

• proceduri privind evaluarea şi învăţarea

colegială.

Aplicaţii – 2.4.

Elaboraţi proceduri adecvate pentru

funcţionarea optimă a reţelei parteneriale.

Autoevaluare şi monitorizare

Autoevaluarea - raport de autoevaluare a activităţiireţelei, întocmit de coordonatorul reţelei pe baza rapoartelorde activitate.

Monitorizarea internă - raport de monitorizare internă aactivităţii reţelei, întocmit de monitorul intern.

Monitorizare externă – se realizează de reprezentanţiiinspectoratelor şcolare.

Monitorizarea internă

Va include la mijlocul intervalului alocat planului de

activitate, după 3 activităţi de evaluare colegială (peer

learning):

– observarea desfăşurării unor activităţi;

– evaluări de etapă sau finale ale rezultatelor obţinute şi a

progresului înregistrat;

– evaluarea parteneriatului;

– alte aspecte relevante.

Monitorizarea externă

Evaluează comunicarea în cadrul reţelei prin

platforma IT şi urmăreşte:

– frecvenţa mesajelor;

– calitatea conținutului mesajelor;

– numărul iniţiativelor propuse partenerilor în cadrul rețelelor;

– numărul iniţiativelor promovate şi adoptate;

– categoria mesajelor trimise /primite (pe baza unor criterii predefinite)

Învăţare colegială “peer learning”

CE? – un seminar sau un schimb de experienţă pe o

anumită temă

CUM? - o bună practică din unitatea şcolară

organizatoare este prezentată şi dezbătută cu

reprezentanţii şcolilor partenere din reţea; se trag

concluzii privind îmbunătăţirea activităţii în şcoli pe

tema propusă.

CINE?- membrii echipei de implementare a activităților

rețelei.

Evaluare colegială “peer review” - 1

CE? - formă de evaluare externă care vizează sprijinirea

unităţii şcolare evaluate în eforturile sale cu privire la

calitatea educaţiei şi formării profesionale furnizate.

CUM?- un grup extern de experţi, numiţi evaluatori, este

invitat să evalueze calitatea diferitelor segmente ale

şcolii.

CINE?- evaluatorii sunt persoane externe, dar care lucrează

într-un mediu similar şi au expertiză şi cunostinţe

profesionale specifice în domeniul evaluat. Sunt

persoane independente şi „cu acelaşi statut” cu

persoanele ale căror performanţe sunt evaluate. În

cadrul proiectului, membrii echipei de peer review vor

fi reprezentanţii CEAC din şcolile membre în reţea.

Evaluare colegială “peer review” - 2

DE CE?

Beneficii pentru şcoală:

• obţinerea unui feedback critic, dar binevoitor, din partea colegilor din domeniu;

• stabilirea de reţele de colaborare profesională cu alţi furnizori de EFP;

• prezentarea punctele tari şi a bunelor practici;

• determinarea punctelor slabe;

• primirea de sfaturi şi descoperirea bunelor practici ale evaluatorilor;

• obţinerea unui raport de evaluare externă cu privire la calitatea educaţiei şi formării profesionale oferite.

Aplicaţii – 2.5.

Selectaţi o activitate concretă de peer learning

(“învăţare colegială”), de preferinţă asociată

unui descriptor indicativ al Cadrului European de

Referinţă pentru Asigurarea Calităţii, şi realizaţi

documentele însoţitoare.

Aplicaţii – 2.6.

Aţi fost desemnat monitor intern al reţelei.

a. Identificaţi modalităţi de organizare a monitorizării

activităţilor din cadrul reţelei.

b. Elaboraţi procedura operaţională referitoare la

monitorizarea internă la nivel de echipă de

implementare a activităţilor reţelei.

Aplicaţii – 2.7.

Faceţi parte din echipa de monitorizare externă a

activităţilor desfăşurate de reţeaua xxx.

a. Stabiliţi criterii de monitorizare a comunicării în

cadrul reţelei prin platforma IT.

b. Realizaţi o planificare a evaluării.

Aplicaţii – 2.8.

Selectaţi o activitate de peer review (“evaluare colegială”),

pentru evaluarea întocmirii bazei de date pentru unul din

indicatorii Cadrului European de Referinţă pentru Asigurarea

Calităţii şi realizaţi documentele însoţitoare din perspectiva

şcolii evaluate şi a echipei de evaluatori.

Structură portofoliu- 1

I. Prezentarea structurii Regulamentului intern al reţelei

parteneriale:

a. organigramă şi atribuţii principale ale Comitetului de

coordonare a reţelei parteneriale

b. lista principalelor proceduri operaționale la nivelul reţelei

parteneriale (e.g.procedura de comunicare în reţea,

procedura de autoevaluare a activităţii reţelei, procedura de

monitorizare internă a activităţii reţelei, procedura de

promovare a produselor reţelei, etc)

c. elaborarea unei proceduri operaţionale la nivelul reţelei

(selectată din lista de mai sus)

Structură portofoliu -2

II. Elaborarea Planului anual de activitate a retelei

parteneriale, care va cuprinde următoarele elemente:

a. obiectivele operaţionale;

b. resursele necesare;

c. activităţile;

d. responsabilităţile;

e. termenele;

f. indicatori de verificare a obiectivelor

Structură portofoliu 3

III. Prezentarea detaliată a modului de organizare a unei

activităţi (selectate din Planul anual de activitate a reţelei

parteneriale).

OBS: Portofoliul va conţine toate componentele mai sus

menționate în format printat şi în format electronic (CD).