Mobi fest 2015 unlock_alexandra cojocaru

download Mobi fest 2015 unlock_alexandra cojocaru

of 26

Embed Size (px)

Transcript of Mobi fest 2015 unlock_alexandra cojocaru

  1. 1. Mobile Apps When numbers tell a story May 2015
  2. 2. 2 Premise - Mobile -> cea mai dinamica piata - Shcimbari greu de anticipat/ previzionat - Cand ai putut masura in cifre un trend poti sa fii convins ca el este deja masa Piata incearca sa ofere orice Consumatorii se plictisesc repede de ce au si obliga la dinamism
  3. 3. 3 Avem nevoie de o poza a statusului actual Pentru ca distanta dintre consumator si aplicatii este din ce in ce mai mica si nu mai vorbim de ideal -> vorbim de actual - 2011 -> puteam identifica aplicatia ideala si ce isi doresc - 2013 -> aveau in minte o aplicatia ideala dar daca o cautai ea deja exista - 2015 -> le este greu sa isi imagineze ce anume au nevoie si nu gasesc momentan - Pentru a vedea unde ne pozitionam vs. global - Pentru a actiona astazi si a nu lasa pe maine
  4. 4. 4 Mobile marketing azi Incepem sa trecem de la am primit un SMS care nu mi se adreseaza personal la eu de ce nu am invite la eventul x? - Din ce in ce mai multe brand-uri au inteles importanta relevantei - Cosumatori targetati relevant schimba perceptia overall cu privire la promovarea pe mobile -> Cheia: sa faci consumatorul sa isi doreasca si el sa primeasca informatiile tale Parte integrata din digital si din comunicare
  5. 5. 5 Abordarea de anul acesta = care este contextul actual al pietei? 300 x ani urbanmare barba*sifemei interviurionline u*lizatorismartphone 16-45 Cercetare can2ta2va
  6. 6. Contextul actual
  7. 7. 7 Care sunt cele mai utilizate marci de smartphone Samsung Nokia iPhone/Apple HTC Sonny Blackberry LG Huaweii Altamarca Comparativ cu anii anteriori: - Usoara crestere pentru Samsung HTC si Sony - Scadere usoara pentru Nokia, Blackbery si LG - Allview si Huawei -> new entry printre cele mai utilizate 16% 3% 5% 5% 6% 9% 11% 12% 13% 48%
  8. 8. 8 Cat de des descarca aplicatii? 21% 32% 20% 27% 0% Odatapesaptamana Odatala2-3saptamani Odatapeluna Decatevaoripean Nuamdescarcat niciodataoaplica2e - Medie constanta: o data la 3 saptamani - Freceventa mai mica -> devin mai selectivi - Multe aplicatii preinstalate 2013 34% 25% 16% 23% 2% Frecventadescarcareaplica2i2015
  9. 9. 9 Cate aplicatii folosesc 32% 28% 16% 8% 15% 1-10aplica2i 11-20aplica2 21-30aplica2i 31-40aplica2iMaimultde40 aplica2i Aplica2iinstalate 25% 38% 10% 14% 1-3aplica2i 4-6aplica2 7-9aplica2i 10saumaimulte aplica2i Aplica2ifolositezilnicsauaproapezilnic 24 aplicatii instalate in medie 7 aplicatii folosite zilnic in medie
  10. 10. 10 Ce aplicatii folosesc 62% 48% 35% 25% 21% 15% 15% 9% 8% 7% 6% 4% Reteledesocializare InstantMessaging(IM) E-mail Organizatorice Jocuri Motoaredecautaresireferinte Imaginisivideo HarMsidirecMi AplicaMiuMlitarepentrutelefon Comenzisishopping Muzicasiradio Entertainment(alteledecatjocuri) Diferente vs. anii anteriori: - Creste social media si instant messaging - Scad jocurile Celemaidesfolosite3aplica0i raspunsurispontane
  11. 11. Focus pe Socializare
  12. 12. 12 Retele de socializare utilizate 93% 81% 56% 24% 17% 20% 10% 8% 4% 89% 41% 19% 13% 8% 6% 3% 3% 1% Instalate UMlizatecelpuMnodatapesaptamana Doar 1% nu au instalata nicio retea de socializare Doar 5% nu folosesc cel putin o data pe saptamana o retea de socializare Men*onatespontan printrecelmaides folosite 59% 6% 2% 1%
  13. 13. 13 Instant Messaging utilizat 73% 70% 47% 40% 33% 19% 61% 52% 23% 17% 14% 4% Instalate UMlizatecelpuMnodatapesaptamana 7% Doar 3% nu au instalata nicio aplcatie de IM Doar 8% nu folosesc cel putin o data pe saptamana o aplicatie de IM Confuzie si suprapunere FB cu FB Messenger 29% 4% 7% 9% Men*onatespontan printrecelmaides folosite
  14. 14. 14 Cum distribuie informatii de pe telefonul mobil 73% 46% 48% 36% 7% 49% 19% 17% 8% 1% Facebook(wall) FacebookMessenger AlteaplicaMiIM(ex: WhatsApp,Viberetc.) E-mail Altereteledesocializare (ex:TwiWer/Instagram) Toatemijloacele Celmaides 46% dark sharing Sharing pe telefonul mobil
  15. 15. Noi tipuri de aplicatii utilizate -comenzi si plati-
  16. 16. 16 Efectuare comenzi prin telefon Catdedes? 13% 18% 16% 33% 20% Odatapesaptamana Odatala2-3 saptamani Odatapeluna Decatevaoripean Nuamfolositniciodata oasIeldeaplica2e 47% 37% 31% 30% 11% 10% Taxi Mancare(pizza, cateringetc.) Haine,incaltaminte, accesorii Biletelalm/teatru Comandarovinieta/ asigurareautoetc. Rezervarila restaurant Cefolosesc?* In 2013 -> 45% erau interesati de astfel de aplicatii In 2015 -> 80% au folosit cel putin o data o astfel de aplicatie *Dinesan0ontotal 31%folosesc constant U0lizaremaimare/micacompara0vcuinteresulmanifestatin2013
  17. 17. 17 Plati prin intermediul telefonului 33% 17% 11% 10% 10% 7% Facturi Biletelalm/teatru Biletepentru transportulincomun PlataRovinieta Taxi Parcare Catdedes? 7% 13% 11% 26% 43% Ceplatesc?* Odatapesaptamanasaumaides Odatala2-3saptamani Odatapeluna Decatevaoripean Nuamfolositniciodatao aseldeaplicaMe *Dinesan0ontotal In 2013 -> 43% erau interesati de astfel de aplicatii In 2015 -> 57% au folosit cel putin o data o astfel de aplicatie 20%folosesc constant Inafaradeplatafacturiloru2lizareaestemaimicacompara2vcu interesulmanifestatin2013
  18. 18. X vs. Y -> Cat de mare este generation gap-ul?
  19. 19. 19 vs. Generatia Generatia Valorifica Tehnoogia Individualismul/ independentaTimpul Asimilata/ se adapteaz la ea Integrata/ cresc cu ea Telefonul mobil Pragmatic: Conectare si job Interactiv: Socializare si vizual
  20. 20. 20 Generatia Generatia Social Media Descarca apps o data pe luna sau mai rar 22 aplicatii instalate si 7 folosite frecvent Harti si directii, banking, business, news, imagini 48% dark sharing Descarca apps o data pe saptamana sau mai des 25 aplicatii instalate si folosesc frecvent 8 Entertainment, IM, jocuri, new social media, muzica 44% dark sharingOrganizatorice si masurari IM E-mail
  21. 21. 21 Generation Gap este din ce in ce mai mic -> doar din punct de vedere al frecventei de utilizare a aplicatiilor, nu si a penetrarii lor Comune ambelor generatii
  22. 22. 22 Avem aplicatii specifice fiecarei generatii (i.e. Yahoo Messenger pentru X si Instagram pentru Y), insa in general rata de cunoastere si incercare a acestora este similara intre generatii Comune ambelor generatii
  23. 23. 23 Mijloace de comunicare aduse dinspre Y catre X si asimilate de aceasta In trecut specifice generatiri Y acum specifice ambelor Organizare si masurare adus dinspre X catre Y si integrate in stilul de viata personal In trecut specifice generatiri X, acum specifice ambelor
  24. 24. 24 - Consumatori mai selectivi-> nu mai descarca orice li se pare cool - Deschidere catre comenzi si plati online - Diferenta vine din contentul efectiv al aplicatiilor/ cum fac/ cum sunt si nu ce fac - Batalia se duce intre apps intalate vs. folosite. Si intre apps folosite vs. folosite frecvent
  25. 25. 25 Key take-out-> Frecventa de instalare scade, dar creste engagementul cu anumite aplicatii, cele care chiar aduc valoare in viata oamenilor Intram intr-o noua etapa de dezvoltare a aplicatiilor, atunci cand relevanta si continutul unei aplicatii conteaza mai mult decat forma sa (sau ideea). Focus pe relevanta, usurinta de folosire/ intelegere si engagement constant
  26. 26. Now you know! www.facebook.com/UnlockResearch www.unlockers.ro