M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

download M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

of 58

Transcript of M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    1/58

    S.N.S.P.A.Facultatea de comunicare i Relaii Publice

    Stilul de invatare si temperamentul scolarilor - instrumente pentru oeducatie creativ

    TEMPERAMENTUL COLARILORDIALOGUL TEMPERAMENTELOR: PROFESOR I ELEV

    Autor: Prof. univ. Dr. Mihaela MinulescuGrup int: profesori i consilieri colarintindere n timp: 2 zileMateriale

    1. Curs2. Atelier formativ (predare n format Ppt)3. Exerciii:

    Dou seturi de exerciii practice;4. Aplicare dou probe de autocunoatere n cadrul atelierului formativ:

    Eul meu: puncte forte i puncte vulnerabile n relaionare i comunicare.Test de evaluare a temperamentului

    5.

    Auto-evaluare: la finele fiecrui subcapitol6. Evaluare: 50 ntrebri pentru testul grilObiectivul general urmritSecvena i propune s furnizeze cursanilor baza de cunoatere necesar pentrunelegerea, evaluarea i valorificarea caracteristicilor temperamentale proprii, ca i pecele ale partenerilor de dialog, pentru optimizarea comunicrii.

    Obiective aplicativeAdaptarea comunicrii la caracteristicile stabile ale partenerilor n actul didactic iformativ n coal; cunoaterea de ctre profesori a aspectelor psihologice aletemperamentului precum i a specificul tipologic al personalitii umane; cunoatereaaspectelor caracteristice, puternice i slabe ale fiecrei variante temperamentale;contientizarea caracteristicilor temperamentale proprii; cunoaterea direciilor posibilede dezvoltare i optimizare personal. Cursul se bazeaz pe prezentare, aplicaii exerciiipractice, autoevaluare. Exista bibliografie in limba romana.Cursul are o component de formare prin aplicarea unor probe i a unor tehnici deinterrelaionare; aplicaia este gndit prin exerciii practice centrate pe: autocunoatere iintercunoatere; acomodare i deschidere; eficieni ncredere.

    Problematica general

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    2/58

    Introducerea noiunilor fundamentale privind temperamental integrate n structurapsihicului, funcionarea i dinamica energiei (eul contient moduri funcionale;incontientul i modalitile de compensare dinamic). Dimensiuni ale temperamentului:extraversia fa de introversie; senzorialitate fa de intuiie; logicul fa de afectiv;raionalitatea fa de spontaneitate; transformare i creativitate. Caracteristici ale faetelorcelor 4 dimensiuni. Combinarea dimensiunilor. Tipul de temperament i relaiile cusemenii. Interrelaia caracteristicilor temperamentale n comunicare. Aspectele de stiltemperamental ca stil de coordonare i conducere a clasei. Efecte ale temperamentului nsituaii tipice pentru viaa colii. Utilizarea tipului de temperament pentru optimizarearezolvrii de probleme. Persuasiunea n comunicarea eficient. Exemple privindintegrarea armonioas a aportului fiecrui temperament n rezolvarea de probleme .

    Organizarea cursului1. Dei cursul este denumit temperamentul colarilor, aspectul fundamental este

    legat de tipul de organizare i funcionare al personalitii umane i posibilitateaca fiind contieni de aceste aspecte s putem nelege mai bine cum funcionmnoi nine, care sunt punctele noastre puternice i favorabile i care sunt limitrileproprii.

    2. De asemenea, pentru ca dialogul didactic formativ s se poat desfura normal,este important s ajungem s nelegem modul cum funcioneaz cei din jurulnostru, pentru a adecva comunicare i cerinele i expectaiile noastre la ceea ceacetia, colari sau alte persoane cu care interacionm n actul didactic. Sajungem s recunoatem care este modul lor predilect de funcionare, care suntcaracteristicile stabile ale acestei funcionri, care sunt punctele puternice prinintermediul crora dialogul devine nelegere, i care sunt limitele datorit crora

    exist, pentru fiecare dintre noi, dificulti de nelegere adecvat.3. Cursul va explica ntr-o prim faz modul cum funcioneaz eul nostru contient

    n diferitele sale ecuaii formative, denumite aici, pentru simplificarea explicaieitemperamente.

    4. Vom prezenta fiecare dintre dimensiuni i combinaiilor acestora, pentru adesprinde n final care sunt acele caracteristici principale care permit adecvarea laanumite tipuri de informaii i situaii, precum i moduri prin care putemcompensa inadecvarea structural.

    5. Vom prezenta de asemenea un cadru formativ menit a semnala dificultilegenerale i specifice n comunicare i n receptarea comunicrii.

    6. Cursul cuprinde exerciii practice i itemi de auto-verificare a claritii aspectelornvate.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    3/58

    Cuprins

    Curs

    Teme ale cursuluiI. Dialogul interuman este fundamental un dialog al temperamentelor sau tipurilorspecifice de personalitate.1. Motivaia i intervenia ei n actul didactic-educativ.2.Atitudinile care modeleaz transmitereai receptarea informaiei2. Factori non-verbali care modeleaz comunicare4. Sunt necesare cursurile de formare?Autoevaluare (3 itemi)

    II. Dimensiuni stabile ale personalitii i dimensiuni ale temperamentului1. Prezentarea dimensiunilor

    2. Caracteristici comportamentale ale faetelor celor 4 dimensiuni3. Tipuri de temperamente rezultate din funcionare combinat a unora dintre modalitiAutoevaluare (3 itemi)

    III. Aspecte aplicative n relaia didactic1. Punctele forte n cadrul aciunilor didactic-educaionale2. Punctele forte ca stil de coordonare i conducere a clasei3. Efecte ale temperamentului n situaii concrete de interrelaionare n actul didactic-formativ4. Utilizarea tipului de temperament pentru optimizarea rezolvrii de probleme5. Modaliti pozitive de relaionare ntre temperamente

    Autoevaluare (3 itemi)

    Exerciii practice I1. Exemple privind integrarea armonioas a aportului fiecrui temperament n rezolvareade probleme.2. 10 principii psihologice care permit un dialog eficient3. Aspecte care ne mpiedic s relaionm armonios3. Aspecte care ne mpiedic s relaionm armonios.4. M simt bine cndi cellalt se simte bine

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    4/58

    Exerciii practice II1. Tipul de mesaje rezultate din interaciunea celor patru tipuri de atitudini2. Comunicare expresivi control emoional (factori verbali, factori non-verbali, factoriai spontaneitii, factori ai creativitii)Autoevaluare

    Bibliografie

    WorkshopI. Secvena prim a atelierului: Autocunoatere i optimizare personalTeste de AutoevaluareEul meu: puncte forte i puncte vulnerabile n relaionare i comunicareII. Aplicaie: dialogul temperamentelor

    Secvena 1 a modulului: test de autoevaluare a temeperamentuluiAdministrarea testuluiAsistarea cursanilor n interpretarea rspunsurilorSecvena 2 a modulului: predareCurs format Ppt.Secvena 3 a modulului: integrare i aplicaie practicDezbatere pe microgrupuriIntegrarea rezultatelor

    Evaluare final50 de itemi de evaluare examen.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    5/58

    Facultatea de Comunicare i Relaii PubliceProf. Univ. Dr. Mihaela Minulescu

    CURS

    TEMPERAMENTUL COLARILORDIALOGUL TEMPERAMENTELOR: PROFESOR I ELEV

    Sumar: Cursul cuprinde trei secvene, urmate de aplicaii i autoevaluri.I. Dialogul interuman este fundamental un dialog al temperamentelor sau tipurilorspecifice de personalitate.II. Dimensiuni stabile ale personalitii i dimensiuni ale temperamentului

    III. Aspecte aplicative n relaia didactic

    I. Dialogul interuman este fundamental un dialog al temperamentelor sau tipurilorspecifice de personalitate.

    n stilul nostru de via, n modul de a prelucra informaia, n felul de a luadecizii, n maniera de a interaciona cu ceilali intervin caracteristicile noastre stabile.Acestea, n mod fundamental acestea sunt legate de caracteristicile temperamentale.

    Desigur, n personalitatea unui om intervin i o serie de trsturi eseniale care s-au constituit de-a lungul vieii, aspecte privind caracterul sau motivaia, dar dinamica

    acestora este deseori definiti de mprejurrile de via.n msura n care avem de a face cu caracteristici stabile de comportament,

    acestea intervin n comunicare i au un rol definibil n cadrul interaciunilor dintr-oinstituie; exist efecte ale fiecrei tipologii n situaiile de interrelaie didactic-educaional i caracteristicile fiecrui temperament pot fi utilizate pentru a mbuntipredarea, dialogul cu colarii, rezolvarea de probleme n cadrul unui colectiv didactic.

    Caracteristicile stabile se manifest n tipul dominant de preferine care necaracterizeaz, caracteristicile dinamice in de aspecte precum motivaia iemoionalitatea, dar i de atitudini mentale preformate care interfer cu aspecteletemperamentale.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    6/58

    nainte de a ne centra pe aspectele stabile ale personalitii, cum sunt cele legate

    de tipologia temperamentului, vom trece n revist cteva dintre aspectele dinamice, carepot interfera fericit sau nu cu aceste aspecte fundamentale.

    1.Motivaia i intervenia ei n actul didactic-educativ. Aspecte privind influenamotivaiei umane asupra comunicrii

    Este un adevr acceptat unanim faptul c personalitatea i motivaia indivizilorcondiioneaz comunicarea.

    n normalitatea funcionrii psihice exist o succesiune de motivai, de trebuinecare intr n joc. Datorit caracterului succesiv, n care nivelul imediat urmtor detrebuine nu se manifest atta vreme ct nu i s-a rspuns adecvat nivelului inferior,sistemul motivaiei umane a fost modelat asemeni unor trepte piramidale cunoscute dup

    numele autorului, drept "piramida lui Maslow".Pe msur ce trebuinele bazale sunt, cel puin parial satisfcute, n dinamica

    psihic i fac apariia trebuinele de ordin mai ridicat. Aceast succesiune, de la bazspre vrful ei, include 5 trepte:

    1. trebuine de natur fiziologic, frsatisfacerea crora individul nu arputea supravieui: satisfacerea foamei,setei, nevoii de oxigen, de sexualitateetc.;

    2. trebuine de natur s-i asiguresecuritatea fizici existenial, legatede adpost, lipsa de stressori care s-iamenine viaa, etc.

    3. trebuine de apartenen care iasigur, odat nevoile de nivel unu idoi satisfcute, trebuine de a existantr-un grup uman, care s-l accepte icu care s relaioneze (omul este prindefiniie, o fiin social)

    4. trebuine de prestigiu, tipic umane,prin care persoana se simte

    recunoscut, simte c are valoare, ceste important pentru ceilali;

    5. trebuine de realizare personal, careintervin n situaia n persona i punen valoare talentele, resimte un sens alexistenei proprii spre care aspir iconstruiete creativ.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    7/58

    Din aceast perspectiv a "piramidei trebuinelor", este important stim care estenivelul de satisfacere a trebuinelor bazale cnd ne adresm unei persoane saupersoanelor care formeaz un grup. n msura n care cel care le vorbete identific corectsituaia prezent poate decide modul n care i va transmite mesajul informaional.n cazul n care psihicul interlocutorului sau auditoriului sunt n mod evident dominate denevoi de ordin bazal, tiind c, atta vreme ct persoana triete o stare acut denesiguran, de incertitudine sau insecuritate legat de un nivel inferior al trebuin elor, nueste deschis psihologic pentru a se concentra pe alte probleme, n cadrul dialogului sauexpunerii referina prim trebuie s rspund, s se adreseze trebuinelor bazalenesatisfcute.

    Pentru ajunge s vorbim de valori comune pentru grupul de apartenen, descopurile caracteristice ale unui grup educaional, trebuie s ne asigurm c persoanele nuse simt ameninate n trebuinele de securitate personal. Putem vorbi despre siguranapersonal i dac nivelele biologice ale trebuinelor nu sunt ameninate i, cel puin

    parial, sunt satisfcute (nevoie de hran, de aer, etc.).Cnd construim un discurs, cnd planificm o prezentare, expunere, lecie, trebuie

    avut n vedere s ne adresm i s lmurim problemele legate i de nivelul de satisfacerea trebuinelor interlocutorilor. Desigur, dac ne adresm unor oameni care au ce mnca,ca nu-i simt pereclitat sigurana proprie prin condiiile de via i munc, ne putemadresa direct unor probleme legate de scopurile directe ale expunerii, dar, n general, esteimportant s ne putem focaliza mesajul i pe aspecte legate de motivaie: ce le aduceaceasta tem, lecie, discuie interlocutorilor, respectiv colarilor? Exist posibilitatea dea-i implica creativ n aciunile grupului.

    2. Atitudinile care modeleaz transmitereai receptarea informaiei

    O transmitere eficient a informaiei i o comunicare verbal eficient depind ide factori atitudinali care, odat contientizai, ridicansele ca s captm atenia i stransmitem ceea ce avem de transmis. n caseta urmtoare trecem n revist tipul defactori care asigur o poziie corect n actul didactic:

    Capacitatea de a vorbi acelai limbaj. Dei pare c acest lucru este o eviden,este un factor indispensabil n comunicare s ne adresm unui interlocutor carestpnete nu numai limba n care vorbim, dar mai ales limbajul (nivel dedezvoltare al vocabularului, termenii tehnici, dialectul, jargonul comunitar etc.);

    nelegerea conotaiilor cuvintelor folosite n mesaj de ambii actori ai

    comunicrii, emitent i receptor. Dac cel care recepteaz atribuie osemnificaie diferit cuvintelor din care este format mesajul emitentului, sepoate obine o "decodificare" eronat, uneori aberant n care sensul original,intenionat, este nlocuit cu alte semnificaii;

    Disponibilitatea interlocutorului de a asculta i nelege mesajul; acest aspectdepinde i de motivaie, dar i de starea afectivi /sau fiziologic. Depresia saufericirea care l inund, emoia necontrolat, sau oboseala, stresul, anxietatea,sunt numai civa dintre principalii factorii care pot tulbura recepia. n acelaitimp, aici intervin i factori care in de capacitatea de a crea condiii care s

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    8/58

    asigure exprimarea liber a informaiei eseniale (lipsa de control i restricii);

    Capacitatea celui care vorbete de a nu suscita ostilitatea interlocutorului, careinclude atenia spre condiia de spirit a celuilalt: a menaja sentimentele maidelicate, a nu ataca direct stima de sine, orgoliul i amorul propriu; aici suntincluse i aspecte legate de tonul folosit (un ton condescendent transmiteinformaia c cel care vorbete i afirm superioritatea personal i implicitinferioritatea auditoriului;

    Intenia real a celui care vorbete de a transmite un mesaj clar, organizatilipsit de echivoc. Un mesaj intenionat, limpede ca sens cere implicit un dialogcu intervenii la fel de clare din partea celorlali participani. Cum vom vedea,datorit unor stri de insecuritate personal, de care se poate chiar s nu fie pedeplin contient, omul poate folosi cuvintele ca pe un mijloc de aprare, cuintenia de a ine la distan auditoriul, a manipula auditoriul, a mistifica unsubiect pe care nu l stpnete complet;

    Atitudinea de deschidere i modestie raional a celor implicai n comunicare:toi suntem egali pentru c exist n toi participanii nevoia i dorina sincer dea nelege, de a cunoate, de a evolua n funcie de ceea ce afli. Dar acest lucruine de o personalitate puternic, dispus s-i recunoasc propriile limite, s-icunoasc propriile carene i s-i modifice preconcepiile pentru a fii mereu npas cu existena.

    3. Factori non-verbali care modeleaz comunicare

    Aspecte ale temperamentului sunt la rndul lor prezente n comunicarea non-verbal. Factorii non-verbali sunt mult mai pregnani n comunicarea uman dect suntemn general contieni; sunt specialiti ale cror studii indic c, de fapt, pe cale verbal setransmite doar aproximativ 20% din ceea ce comunicm unii cu alii i restul informaieise transmite non-verbal!

    Vom prezenta principalele ci de comunicare non-verbal: expresivitatea facial, definit ca mimic; transmite de exemplu msura

    n care cineva este atent, de acord sau nu, obosit i / sau plictisit, enervatetc.;

    micarea corporal, definit ca gestic este o surs important de mesajedirecte sau indirecte despre inteniile i atitudinea vorbitorului, desprecongruenele sau ntre ceea ce spune i simte, n general despre starea saemoional;

    limbajul propriu-zis al gesturilor; unele gesturi se pot forma n cadrulexercitrii unei profesii, deci au o natur relativ convenional (aprobarease manifest prin cltinarea capului n sus - jos pe vertical, etc.); sunt igesturi care exprim stri psihice sau chiar o condiie psihic ce dominpersoana (ticurile);

    inflexiunile vocii; gemete, sunete nedefinite, suspine, tonul interogativ,tonul plngre, iat doar cteva exemple care comunic n contextul

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    9/58

    conversaiei i pot chiar schimba sensul a ceea ce se transmite verbal; tcerea; poate semnifica aprobare sau dezaprobare, dar i indiferen,

    perplexitate, ateptare; evaluarea corect a tcerii interlocutorului sau agrupului cruia i te adresezi ca vorbitor, poate s-i aduc informaiiimportante despre adecvarea la expectaiile grupului, despre participareaceluilalt sau despre momentul cnd poate interveni o pauz sau,dimpotriv, o reluare cu alte cuvinte, o reconsiderare a celor spuseanterior;

    expresia prin simbolizare sau prin aducerea n prim plan a unor elementegrafice, sau sonore; reclama i publicitatea triesc mai ales din utilizareaacestor forme de comunicare.

    4. Sunt necesare cursurile de formare?Dac ntr-adevr comunicarea este elementul cheie care face ca informaia s fie

    viabil i eficient n dialogul cu colarul, corolarul acestei afirmaii este c membriisemnificativi ai unui dialog, profesorii care organizeazi conduc la diferitele ei niveleunde comunicarea i nelegerea raporturilor interpersonale devine o "atribuie deserviciu", trebuie s fie abilitai cu aceast capacitate de a comunica eficient.

    n societile care au deja un mare grad de experien i de competen ndomeniu, s-au introdus cursuri de formare n domeniul comunicrii cu durata n generalde una - dou sptmni, conduse de un psiholog specializat, sau de persoane dejaformate n tiina i arta comunicrii.

    n cadrul cursului se desfoar de regul aplicaii i exerciii prin care cursaniiajung s se auto-cunoasc i s efectueze sarcini de comunicare care pot varia de lapunerea n joc a unei situaii, pn la jocul de rol.

    Dup realizarea fiecrei sarcini, psihologul analizeaz n grup activitatea fiecruiparticipant, individualizeaz i clarific greelile de abordare, discut modalitile de ainterveni cu corecii etc.

    De multe ori, n cadrul acestor cursuri, principala dificultate pentru participanteste ca iniial, s-i recunoasc i identifice propriile prejudeci, sentimente interioare(uneori non-contientizate) de inferioritate, schemele mentale (cognitive) disfuncionalei chiar a slabei capaciti de a folosi mijloace clare i adecvate de exprimare. Pentru atrece de acestea este important ca profesorul s fie contient de caracteristicile proprii depersonalitate, aspectele puternice dar i vulnerabile ale propriului temperament.

    Din acest punct de vedere, n primele sale faze cursul cere acceptarea optimizriii abia apoi se poate pune problema urmtoare, respectiv schimbarea felului de a fi! Acestlucru antreneaz adesea sentimentul de frustrare, de a nu fi neles, de umilire i de mniedatorat sentimentului de umilin consecutiv descoperirii defectelor (mai ales n faaaltor persoane).

    Totui, treptat, pe msur ce se trece de primele experiene i pe msur cenelegerea ncepe s-i fac loc, pe msur ce nvarea i exersarea vor aduce isentimentul de adecvare, strile de disconfort scad ca densitate i intensitate i seinstaleaz o atmosfer mai degrab de joc i de competen, de ncredere i decolegialitate i camaraderie.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    10/58

    Autoevaluarencercai s rspundei la aceste ntrebri fr a mai reciti textul ntr-o prim instan,apoi verificnd acurateea rspunsului Dvs.1. De ce este un adevr faptul c atunci cnd construim un discurs, cnd planificm oprezentare, expunere, lecie, trebuie avut n vedere s ne adresm i s lmurimproblemele legate i de nivelul de satisfacere a trebuinelor interlocutorilor?2. Ce rol are disponibilitatea interlocutorului de a asculta i nelege mesajul?3. De ce este important tcerea ca factor non-verbal?

    II. Dimensiuni stabile ale personalitii i dimensiuni ale temperamentului

    Dintre atitudinile stabile care se mbin n modaliti care definesc tipuritemperamentale vom prezenta aici 4 dimensiuni cu cte dou faete fiecare: extraversia i

    introversia, senzorialitatea i intuiia, evaluarea logici evaluarea afectiv, raionalitateafa de iraionalitate. Aceste 4 dimensiuni cu faetele lor complementare intervin nntreaga noastr via iar, n acest context, temperamentul const n preferarea idominarea unei faete fa de cealalti modul cum se combin aceste preferine.

    1. Prezentarea dimensiunilorExtraversia fa de introversie

    Din perspectiva atitudinii fa de mediu, fa de fiinele i obiectele din jur, putemdescrie diferena dintre cei care prefer extraversia, care tind s-i fixeze atenia sprelumea exterioar i mediul nconjurtor i cei care prefer introversia, care tind s-ifixeze atenia mai mult spre propria lume interioar.

    Cnd exiti ca extravert eti stimulat de ceea ce se ntmpl n lumea exterioar,direcionndu-i n acest sens ntreaga energie. Extraverii prefer de obicei s comunicemai mult prin viu grai dect prin scris; simt nevoia s experimenteze lumea pentru a onelege i de aceia tind spre aciune.

    Cei care sunt introveri sunt incitai de tot ceea ce se ntmpl n lumea lorinterioar, aceasta fiind zona spre care i ndreapt energia de via. Introverii tind s fiemai interesai i mai n largul lor cnd munca le cere ca o mare parte din activitate s aibloc n linitea minii lor; le place s neleag lumea nainte de a o experimenta i, cel maiadesea, mediteaz la ceea ce au de fcut nainte de a aciona.

    Senzorialitate fa de intuiie

    Senzorialitatea i intuiia sunt dou ci opuse de a percepe sau dobndi informaia- cum faci pentru a afla despre lucruri.

    Senzorialitatea intervine atunci cnd calea de a afla este folosirea simurilor:ochii, urechile i alte simuri i spun despre ceea ce exist acolo i se ntmpl efectiv,att n afara ta ct i nuntrul tu. Simurile sunt utile n special n aprecierea realitilorunei situaii. Tipurile senzoriale tind s accepte i s lucreze cu ceea ce este "dat" aici iacum, devenind realiti i practici. Exceleaz n memorarea, rememorarea i manipulareaunui mare numr de fapte.

    Cealalt cale de a afla este intuiia, care i dezvluie sensul, realitile iposibilitile ce se afl dincolo de informaia transmis de simuri. Intuiia cerceteaz

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    11/58

    ansamblul i caut s descopere modelul esenial. Cel care prefer intuiia ajunge expertn descoperirea de noi posibiliti i ci de a face lucrurile. Tipul intuitiv apreciazimaginaia i inspiraia.

    Logicul fa de emoionalitateEvaluarea informaiilor se poate realiza fie pe cale logic, fie prin afectivitate.Gndirea logic evalueaz informaia i prezice consecinele logice ale oricreiaciuni sau alegeri. Cnd foloseti gndirea decizi n mod obiectiv, pe baza cauzeii efectului iar decizia se ia analiznd i cntrind faptele, inclusiv realitileneplcute. Oamenii care prefer gndirea logic caut un standard obiectiv aladevrului. Ei exceleaz adesea n analiza obiectiv a situaiilor de criz.Cealalt cale de a decide este evaluarea afectiv, prin valoarea emoional. Prin

    emoionalitate se ia n consideraie ceea ce este important pentru tine sau pentru alii, frs se pretind c acest lucru este i logic. Decizia se face pe baza valorilor centrate pe

    persoan: cnd iei o decizie ce te privete te ntrebi ct te intereseaz sau ct ai investitdin tine n fiecare dintre posibilitile dintre care ai de ales. Cei ce prefer aceast cale,prefer s lucreze cu oamenii i tind s devin empatici, favorabili i plini de tact.Termenul de emoionalitate n acest context nseamn a lua decizii bazate pe valori: ceare valoare pentru mine (nu se refer numai la sentimente i deloc la stri emoionale).

    Raionalitate i organizare fa de flexibilitate i spontaneitateDimensiunea orientrii fa de lumea exterioar are ca faete raionalitatea fa de

    iraionalitate, aspecte care intervin n descrierea stilului de via pe care l adopi nconfruntarea cu lumea exterioari cum te orientezi n relaie cu ea. Cei care adopt oatitudine raional, bazndu-se fie pe gndirea logic fie evalund cu ajutorul valorilor,

    tind s triasc ntr-un mod ordonat, planificat, s-i regleze i controleze viaa. Cnd tebazezi pe raiune i place s iei decizii, s ajungi la o ncheiere i apoi s treci maideparte iar persoana este organizati vrea ca lucrurile s fie bine stabilite.

    Celor care prefer aspectul iraional le place s triasc n mod flexibil i spontan.Folosind cile iraionale, perceptive, poi s aduni informaia pstrnd deschise opiniile.Astfel de oameni caut s neleag viaa mai degrab dect s o controleze; prefer srmn deschii experienei, bucurndu-se de ea i avnd ncredere n abilitatea de a seadapta momentului.

    2. Caracteristici comportamentale ale faetelor celor 4 dimensiuni

    n continuare vom da cteva descrieri ale comportamentelor caracteristice pentrupersoanele al cror temperament este dominat de una sau de alta dintre faetele opusedescrise mai sus. Cnd le citii ncercai s determinai n ce msur aceste aspecte facparte din felul dumneavoastr de a fi. De asemenea, gndii-v c nu este importantnumai s facem diferene ntre oameni, este important s le i folosim, implicnd oameniin acele activiti care li se potrivesc.

    Preferinele care modeleaz orientarea fa de realitatea imediat i intervindecisiv n stilul de via sunt extraversia ori introversia:

    Extravert: Introvert:

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    12/58

    activ i sociabil interese largi n primul rnd triete, apoi

    nelege i place interaciunea din

    lumea exterioar orientarea energiei este spre

    afar i descarc emoiile vorbrei i deschii caut noi experiene i bag nasul n treburile

    altora poate cere n for un

    rspuns poi s tii ntotdeauna cum

    st le place s ntlneasc

    oameni noi i au nevoie dentlniri publice

    sociabili, prietenoi consider c viaa netrit nu

    merit examinat

    reflexiv i retras n propriulteritoriu

    interese profunde mai nti are nevoie s

    neleag, apoi triete interes pentru lumea

    interioar, pentruconcentrare

    orientarea energiei este spreinterior

    i nmagazineaz reaciile evit experienele noi introspectivi, au doar civa

    prieteni dar apropiai,distingnd ntre prieteni icunoscui

    precaut fa de "spaiulaltora"

    pot pune n impas o situaieprin tcere

    evit s ntlneasc oameninoi

    viaa neexaminat nu merits fie trit

    Preferine de comportament i decizie legate de dimensiunea logic fa de afectiv:Evaluare logic: Evaluare afectiv: "capul conduce inima" apreciaz logic, obiectiv preocupat de adevr i

    principii generale poate reaciona prea rece i

    lipsit de emoii impersonal i analitic focalizat pe sarcini apreciaz ceea ce este corect,

    drept, egalitatea las deoparte sentimentele

    personale mai interesat de lucruri n afaceri este mai concis i

    priceput sentimentele sunt ns mai

    puin dezvoltate pune ntrebri i caut probe i place s fie tratat corect i

    "inima conduce capul" apreciaz sentimentul i sunt

    mai degrab subiectivi este preocupat de

    dimensiunile interpersonale,de ceea ce triesc oamenii

    personal i orientat nspreoameni

    rspunde nevoilor oamenilor poate apare lipsit de

    discernmnt cnd seimplic

    n mod natural este prietenosi are dificulti n a fi concisi priceput n afaceri

    atribuie valoare pentru ceeace este bine; ntreab: "Esteoare bine? Ce simt nlegtur cu asta?"

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    13/58

    imparial prefer consecvena intensitatea sentimentelorpoate provoca indispoziii

    ncredere i acceptare acelorlali

    i place s fie tratat cucldur i prietenie, preferarmonia

    Preferinele legate de modul de prelua informaia depind de tipul senzorial sau intuitiv:Senzorialul: Intuitivul: concret i realist faptele i datele sunt

    importante percepe n termenii

    specificului focalizat pe prezent tolerant la monotonie i

    rutin atent la fapte lucreaz constant i

    secvenial prefer s utilizeze

    desprinderi deja formate dominat de ceea ce se

    ntmpl criticat adesea pentru c

    "este de neclintit" relateaz faptele fr s le

    interpreteze tendina de a fi competitiv produce constant orientat spre rezultate prefer instruciuni explicite

    abstract i idealist caut nelesuri i relaii percepe n termeni de

    modele, relaii, perspectiveglobale

    are nevoie de variaie orientat spre viitor,

    schimbare, inovaie estimeaz i aproximeaz

    detaliile faptelor lucreaz n explozii de

    energie, produce ciclic prefer s nvee deprinderi

    noi viseaz la ceea ce ar putea fi criticat adesea c este "cu

    capul n nori" inventiv i original poate fi inconstant interpreteaz faptele tendina de a fi creativ orientat spre idei prefer instruciuni generale caut mereu o cale mai bun

    Stilul de a interaciona cu realitatea din jur ine de tendina de a fi raional (organizeziinformaia), sau perceptiv (preiei informaia ca atare):

    Raional: Perceptiv: organizat, planificat, aezat decis, are nevoie de rigoare

    n relaii, idei, evenimente vrea s lase lucrurile

    ncheiate apreciaz punctualitatea;

    timpul este luat n

    flexibil, spontan nesigur are nevoie de libertate i

    lips de constrngere deschis fa de ceea ce

    urmeaz s se ntmple nu este punctual; timpul este

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    14/58

    consideraie din perspectivapreciziei

    apreciaz pregtirile; inecont de termene limit

    poate fi ncpnat iunidirecionat

    i place s fie lider muncete pentru a face

    lucrurile conform planului mai degrab este decis dect

    curios i place s duc lucrul la bun

    sfrit ia decizii uor linii directoare cu muli

    "trebuie" nu-i plac evenimentele

    neplanificate sistematic

    luat n consideraie dinperspectiva oportunitii

    i adun forele i rezolvtotul n ultimul moment,ignor uor termenele limit

    se poate implica n maimulte direcii simultan

    admite ca situaiile s sedezvolte n afara planului

    mai degrab curios dectdecis

    urmrete s nu-i lipseascnimic

    i place s nceap ceva nou las s se ntmple lucrurile nu l sperie surprizele tolerant i flexibil, uneori

    schimbtor i plac evenimente

    neplanificate deschis la schimbare

    3. Tipuri de temperamente rezultate din funcionare combinat a unora dintre modalitiAsocierea specific a acestor modaliti conduce spre o tipologie temperamental

    n care exist puncte forte i limite.orientrii extraverte, respectiv introverte cu cela patru modaliti de preluare, respectivprocesare a informaiei

    Tipul de temperament depinde i de modul cum se asociaz n comportamentaceste preferine descrise. Mai jos vom prezenta ceea ce se ntmpl n combinarea a ctedou dimensiuni din cele 4 descrise.

    Preferina spre modul Senzorial/ practic i raional/organizat: Combinaia duce la un dezvoltat sim al datoriei. Persoanele cu acest temperament sunt aezate, asculttoare i doresc

    n primul rnd s fie de folos grupurilor sociale crora le aparin. Se simt cel mai bine cnd au obligaii; vor s fie cei care poart

    grija ntregii lumi. Se simt mai bine atunci cnd dau dect cnd primesc. Este cel mai responsabil dintre temperamente i adesea devine

    coloana vertebral a majoritii instituiilor (familie, organizaie,club, banc, biseric, naiune).

    Sunt cunoscui ca "tradiionaliti" i "stabilizatori". Din perspectiva defectelor sunt: relativi rigizi, pot face lucruri

    eronate sau nedrepte, sunt mereu gata s critice greelile; vd mai

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    15/58

    ales partea negativ nu i pe cea pozitiv; i se apr cnd greesc nstilul "eful, sistemul, ..m-au determinat s o fac".

    Preferina spre modul Senzoriali flexibil, spontan: Combinaia duce la un interes pentru bucuriile vieii i distracie. Tipul senzorial i perceptiv vrea s fie angajat ntr-o anume

    direcie, un sens dat. Este plictisit adesea de situaia dat; adesea este spontan i

    impulsiv. Prefer s lucreze mai ales n situaiile de criz, pe care le conduce

    bine n practic, pe ci stabilite. Sunt cunoscui ca "cei care rezolv problemele", "negociatori". Din perspectiva defectelor sunt: capabili s creeze probleme de

    nerezolvat; se plictisesc uor; au capacitate sczut s realizeze cevade la un capt la altul i au o nelegere foarte vag a autoritii.

    Preferina spre modulIntuiie imaginativi Evaluare raional-logic: Combinaia duce la un interes pentru putere i intelect. Este

    cunoscut pentru dorina de putere, nu neaparat asupra oamenilor, ciputere asupra mediului nconjurtor.

    Doresc s fie capabili s neleag, s controleze, s prezic i sexplice realitatea.

    Acest lucru face ca acest tip de temperament s predomine laoamenii de tiin din domeniul tiinelor naturale.

    Le place teoria abstracti construiesc planuri arhitecturale mreepentru viitor.

    Doresc s fie cunoscui pentru competena lor. Sunt cunoscui ca "vizionari". Din perspectiva defectelor: i poate scpa imediatul datorit plcerii

    pentru "gimnastica mental"; nu poate da un rspuns simplu cintotdeauna complex i teoretic; impersonal i detaat; doar eldetermini definete "competena"

    Preferina spre modul Intuiie imaginativi emoionalitate evaluativ: Combinaia conduce la persoane care sunt n cutarea autenticitii

    i a realizrii personale. Caut sensuri. Doresc s devin aa cumsunt n realitate.

    Este cel mai idealist i romantic dintre temperamente. Au o mare capacitate de ascultare empatic. Adesea au o abilitate verbal nnscut. Sunt cunoscui drept "catalizatori". Din perspectiva defectelor sunt: grijulii, gata s salveze pe oricine;

    se nvinovesc prea uor; evit conflictul; poart pic; se zbat cndare cineva probleme

    Autoevaluarea

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    16/58

    1. ncercai s rspundei la aceste patru ntrebri, apoi verificai acurateea rspunsurilorDvs.2. Cum funcioneaz dimensiunea senzorialitate n raport cu realitatea?3. Organizarea logic a informaiei i deciziile n funcie de cauzalitate depind dedezvoltarea.....................................?4. Cum este structurat temperamentul celor care sunt buni organizatori i in la tradiii?

    III. Aspecte aplicative n relaia didactic

    1. Punctele forte n cadrul aciunilor didactic-educaionale

    n cadrul relaiilor didactic-educaionale fiecare temperament i poate aduceaportul constructiv:

    Persoanele care funcioneaz predilect prin asocierea dintre senzorial i raionalsunt tradiionaliti i au un efect stabilizator. Au ca i caracteristici forte faptul c suntcompatibili cu regulile, normele, standardele, cu politicile i procedurile; au o abordareretrospectiv n rezolvarea de probleme.

    Persoanele care funcioneaz predilect prin asocierea dintre senzorial i perceptivsunt negociatori buni i, n general, sunt cei care rezolv problemele. Au ca icaracteristici faptul c sunt de regul orientai spre o activitate; sunt reactivi; le placeschimbarea i varietatea i sunt eficieni n situaii de crizi pericol;

    Persoanele care funcioneaz predilect prin asocierea dintre intuitiv i logic sunt

    vizionari i au ca i caracteristici puternice faptul c le place s creeze, s proiecteze i sconstruiasc; au nevoie s le fie recunoscut competena;Persoanele care funcioneaz predilect prin asocierea dintre intuitiv i afectiv suntcatalizatorii exceleni fiind orientai spre oameni; eficieni n aliane i coaliii; cudeprinderi de comunicare foarte bune.

    2. Punctele forte ca stil de coordonare i conducere a clasei

    De regul, profesorii chiar dac nu au n fia postului atribuii de conducere caatare, ei conduc, direcioneaz, rspund de un grup de colari.Ca stil de conducere exist un specific comportamental al fiecruia dintre tipurile

    temperamentale.Ca tendin dominant, tradiionalitii i stabilizatorii doresc apartenen, deci

    preuiesc armonia i serviciile; sunt ordonai, realiti, dependeni, neleg i pstreazvalorile instituionale; se ateapt de la ceilali s fie realiti, ofer stabilitate i structur;ca efi tind s rsplteasc instituional dect personal i mai uor critic greelile dects rsplteasc ndeplinirea sarcinilor.

    Cei care au temperament de rezolvator de probleme i negociatordoresc libertatei aciune; lucreaz cu probleme realiste, sunt flexibili i deschii; o astfel de persoandorete s-i asume riscuri; dei este un bun negociator, poate fi perceput i ca indecis n

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    17/58

    actul de decizie; este provocat de ncurcturi, dar nu pe termen lung; este foarte bun laplanuri verbale i proiecte pe termen scurt.

    Persoanele care funcioneaz predilect pe tipologia temperamentului vizionarilordoresc competeni cunoatere; n context, un astfel de lider lucreaz bine cu idei i esteintrigat i provocat de enigme; vede sistematic relaiile; este focalizat pe posibiliti, iplace s nceap proiecte, dar mai puin bun la realizarea de la un capt la altul a planului;nu este totdeauna contient de sentimentele altora; este sensibil la idei noi.

    Persoanele cu temperament de catalizatorii caut nelesuri i autenticitate: calideri sunt simpatetici i vd posibilitile oamenilor sau instituiilor; comunicaprecierea, entuziasmul, aprobarea; sunt foarte sensibili la tranzaciile interpersonale;neleg lucrurile foarte personalizat i au nevoie de libertate de micare.

    3. Efecte ale temperamentului n situaii concrete de interrelaionare n actul didactic-formativ

    Este important stim cum suntem i mai ales cum sunt cu adevrat colarii cucare lucrm n actul didactic pentru a nu interpreta greit unele tendine care sunt naturalepentru cei care prezint un anumit temperament, dar care, pentru un neavizat pot apare caobrznicii, sfidri, conduite nelalocul lor, etc.

    n situaiile de relaionare i de activitate comun fiecare dimensiune aduce unctig substanial prin caracteristici care e sunt proprii i care i difereniaz de ceilali.Iat cteva aspecte prin care putei cu uurin recunoate temperamentul i putei folosin favoarea actului didactic, a desfurrii bune a activitii elevii cu care lucrai,observnd imparial comportamentul acestora:

    Extraverilorle place varietate i aciunea; ntmpin frumos oamenii; uneori sunt

    nerbdtori n sarcinile monotone; le place s vorbeasc la telefon; le place s aiboameni mprejur; acioneaz de obicei repede, uneori fr s gndeasc; le place s nveen legtur cu o nou sarcin discutnd cu oamenii.

    Introverilor le place linitea pentru a se putea concentra; au dificulti n a-iaminti fee i nume; pot lucra la ceva mult timp fr s se ntrerup; i intereseaz ideeadin spatele a ceea ce au de fcut; nu le plac ntreruperile datorate telefonului; gndescnainte de a aciona; lucreaz bucuroi singuri; au tendina de a prefera comunicarea nscris; prefer s nvee citind nu vorbind.

    Senzorialii sunt contieni de unicitatea oricrui eveniment; se concentreaz peceea ce fac n prezent; le plac cile stabilizate; le place s aplice ceea ce au nvat;lucreaz calm fcndu-i o imagine realist despre ct au de lucru; sunt ateni n legtur

    cu faptele; ating concluzia pas cu pas; pentru c nu sunt prea des inspirai nici nu cred ninspiraii; pot fi buni n munca de precizie; pot simplifica prea mult o sarcin; acceptrealitatea curent ca cea cu care trebuie s lucreze.

    Intuitivii sunt mereu contieni de noile provocri i posibiliti; se concentreazpe felul cum pot s mbunteasc lucrurile; nu le place s fac mereu acelai lucru; leplace s nvee noi ndemnri; lucreaz n izbucniri de energie i entuziasm cu perioademai lente ntre aceste izbucniri; pot sri repede la concluzii; i urmeaz inspiraiile; nu leplace s piard timp pentru precizie; pot complexifica prea mult o sarcin; se intereseazde ce lucrurile sunt cum sunt.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    18/58

    Logicii sunt buni n a pune lucrurile n ordine; rspund mai mult la ideileoamenilor dect la sentimente; anticip i prezic consecinele logice ale alegerilor; aunevoie s fie tratai corect; tind s fie fermi i ncpnai; sunt capabili s reprime saupedepseasc oamenii cnd este necesar; pot rni sentimentele oamenilor fr s o tie, autalent n a analiza o problem sau situaie.

    Afectivilor le place armonia i fac totul ca s o pun n joc; rspund la valorileoamenilor la fel de mult ca la gndurile lor; sunt buni n a vedea efectele alegerilor asupraoamenilor, au ocazional nevoie de ludare; tind s fie simpatetici, nu le place s spunoamenilor lucruri neplcute; le place s fac plcere oamenilor, sunt interesai mai multde oamenii din spatele muncii pe care o fac.

    Raionalilorle place cel mai mult cnd lucreaz dup un plan, cnd urmeaz unplan; le place s aeze i termine lucrurile; pot decide lucruri prea repede; nu le place sntrerup ceea ce au de fcut pentru altceva urgent; tind s fie satisfcui cnd ajung la oconcluzie raional asupra unui lucru, situaii, persoane; vor doar esenialul pentru a-i

    ncepe munca; ca agende de aciune folosesc liste.Perceptivilornu le pas dac las lucrurile deschise sau de schimbrile de ultim

    minut; se adapteaz bine la situaii n schimbare; pot avea dificulti n luarea deciziilorcu sentimentul c nu au niciodat suficient informaie; pot ncepe prea multe proiecte iau dificulti n a le termina; duc lucrurile la bun sfrit n ultim instan sau la presiuneatermenului limit; pot amna sarcinile neplcute; utilizeaz liste ca s-i aminteasc detoate lucrurile pe care le au de fcut n ziua respectiv.

    4. Utilizarea tipului de temperament pentru optimizarea rezolvrii de probleme

    Pentru a optimiza capacitatea proprie de a rezolva probleme i a elabora planuri,

    aciuni, rezolvri de situaii dificile, este important s v folosii deplin att raionalitateact i percepia lucrurilor, s v folosii toate capacitile descrise, fiecare cu scopulpotrivit. Aceast ndemnare se poate forma i mbunti prin practic. Odat format lapropria persoan, pe termen lung vei fi capabili s formai i elevii n acest fel.

    De obicei, n mod obinuit, alegem o soluie sau un mod de soluionare care estela ndemna modului temperamental obinuit al Dvs. De acum nainte, cnd avei oproblem de rezolvat, o decizie de luat sau o situaie de tratat, ncercai s exersai atentfiecare dintre cele 4 proceduri posibile; n acest mod fiecare tip de preluare i prelucrarede informaii i poate aduce propria contribuie, fr a v concentra pe aspectele care le-ar face s fie disjuncte.

    ncepei cu procesele perceptive - respectiv ncercai s v utilizai senzorialitateai apoi intuiia - pentru c, n mod normal, senzorialitatea i intuiia ar trebui s intre njoc naintea raionalizrii prin judecat logic sau evaluare valoric.

    Ignorarea oricreia dintre aceste posibiliti poate conduce la dificulti.Senzorialii se pot fixa pe o soluie fals pentru c pot s presupun c nu poate exista oalta mai bun. Intuitivii i pot baza o decizie pe cteva posibiliti fr a descoperifaptele care pot face ca, n realitate, deciziile s fie improbabile. Logicii pot s ignorevalorile umane. Afectivii pot ignora consecinele logice ale aciunilor.

    Utiliznd toate cele 4 posibiliti vei nva tot mai mult despre cele care nureprezint posibilitile dumneavoastr naturale. De exemplu, dac afectivitatea este

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    19/58

    procedeul temperamental favorit, folosirea gndirii logice v va face vizibile toateconsecinele unui act i vei putea constata cum, uneori cu cele mai bune intenii, poiaciona greit dac nu le filtrezi prin gndirea logic. Dac gndirea logic este procedeultemperamental favorit, folosirea afectivitii v poate face s nelegei valorile celorlalioameni i astfel s v explicai de ce uneori ntmpinai atta opoziie dei deciziile pecare le luai sunt absolut "logice".

    Acest antrenament nu este deloc simplu. Vei ntmpina dificulti. Dificultateaunora dintre pai provine din faptul c cer de la dumneavoastr s dispunei de puncteleforte ale tipurilor temperamentale opuse. De aceea, cnd problema pe care o ave i derezolvat este important, este o dovad de nelepciune s consultai pe cineva caredispune de aceste puncte forte n mod natural. Este ntr-adevr ocant s constai ct dediferit poate s arate o situaie dat n ochii unei persoane cu un temperament opus; acestlucru v va ajuta s nelegei i s folosii aspectele neglijate pn acum.

    Folosii-v senzorialitatea pentru:a v confrunta cu faptelea aprecia exact o situaiea aprecia ce au fcut ceilali concret (ce au lucrat, ce nu au lucrat etc.)a nu v lsa prad reveriilor i nici sentimentelor care v fac orb fa derealitatea v ntreba cum ar arta situaia pentru un observator imparial

    Folosii-v intuiia pentru:a explora toate posibilitile, toate modurile n care ai putea schimbasituaia, cum v-ai putea descurca n ea precum i atitudinile oamenilorfa de eaa abandona presupunerea natural c ai fcut singurul lucru evidentcorecta v ntreba cum se leag aceast problem de altelea imagina cea mai bun soluie posibil

    Folosii-v gndirea logic pentru:a face o analiz personal a cauzei i efectuluia examina toate consecinele unei soluii alternative, att pozitive ct inegativea ncerca sinei cont de ntregul cost al fiecrui lucrua examina orice informaie pe care tindei s o sprijinii din loialitate fade cineva, din plcerea pentru ceva anume, din refuzul de a v schimbaopiniile sau atitudinile

    Folosii-v afectivitatea pentru:a cntri corect ct de mult nseamn pentru dumneavoastr lucrurile carevor fi ctigate sau pierdute prin fiecare dintre alternativea nu lsa ceea ce este temporar s depeasc n importan ceea ce estepermanent, oricare ar fi perspectiva imediat, fie agreabil, fiedezagreabil

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    20/58

    a include sentimentele celorlali i propriile dumneavoastr sentimente, cafapte care trebuie respectate

    5. Modaliti pozitive de relaionare ntre temperamente

    Fiecare dintre aceste temperamente are limite, dar i avantaje. n situaiilecomplexe de via este important ca, n dinamica relaiilor sociale, s se aib n vederecomplementaritatea n actul de decizie, n alctuirea unui grup, n organizarea unoraciuni complexe etc.

    Orice relaie trebuie conceput i nceput cu deplina recunoatere a faptului cpersoana este diferit i are dreptul s rmn diferit; dar i cu bunvoina de a neconcentra pe virtuile i nu pe slbiciunile temperamentului celuilalt.

    Nu exist combinaii bune sau rele ale temperamentelor n relaiile interumane.Fiecare combinaie particular are setul ei unic de probleme i bucurii.

    Oamenii care au preferine asemntoare pot comunica uor i mpart valoricomune, dar mpart i aceleai "pete oarbe", limite.

    Cnd preferinele sunt opuse, este nevoie s munceti mai mult pentru a puteacomunica i lucra mpreun, dar, n acelai timp, pe termen lung, existi beneficiul de anva cte ceva din felul altuia de a fi. Diferenele dintre extraversie i introversie,diferenele dintre raiune i percepie pot fi folosite constructiv.

    Extraverii au nevoie de introveri pentru a rmne focalizai pe relaie i a nu fiuor sustrai de interese exterioare. Introverii au nevoie de extraveri pentru a fi ajutai sse exteriorizeze i a realiza un contact mai larg cu lumea, astfel nct s cunoasci s sefac cunoscui.

    Tipul raional are nevoie de tipul perceptiv pentru a rspunde necesitilor icererilor momentului, inclusiv nevoii de joc i distracie. Perceptivii au nevoie de tipulraional pentru a rmne stabili i organizai pentru a putea ndeplini sarcinile.

    Tipul intuitiv are nevoie de tipul senzorial:pentru a considera faptele pertinentea nfrunta realitatea situaiei curentea folosi experiena n problemea citi detaliile subtile ntr-un contracta se concentra pe ceea ce acum are nevoie de aten iea urmri esenialula nfrunta dificultile cu realisma fi contient de bucuriile prezentului

    Tipul senzorial are nevoie de tipul intuitiv:pentru a lua n considerare noile posibilitia citi semnele schimbrilor ce urmeaz s vina se orienta spre pregtirea viitoruluia pstra imaginea ansamblului n mintea anticipa tendine

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    21/58

    a nelege c merit s munceti pentru bucuriileviitorului

    Tipul afectiv are nevoie de tipul logic:pentru a analiza consecine i implicaiia organizaa depista dinainte lipsurilea reforma ceea ce necesit reformarea se ine consecvent de o politica cntri "legea i evidena"a concedia oamenii cnd este necesara sta ferm mpotriva opoziiilor

    Tipul logic are nevoie de tipul afectiv:pentru a convingea mpcaa prevedea cum vor simi ceilalia trezi entuziasma predaa vindea aprecia ceea ce este drepta-l aprecia pe cel ce gndete

    AutoevaluareRspundei la urmtoarele ntrebri i apoi verificai acurateea rspunsului Dvs.1. Cum putem realiza un dialog constructiv cu un introvert, dac suntem o persoanextravert?2. Care este aportul intuitivului n rezolvarea de probleme?3. De ce o echip de conducere a unui grup n rezolvarea unor sarcini format dintr-opersoan cu gndire logici o persoan cu sensibilitate afectiv poate obine rezultatedar i o atmosfer de lucru relativ netensionati armonioas?

    Exerciii practice asociate cursului I

    Exemple privind integrarea armonioas a aportului fiecrui temperament n rezolvarea deprobleme.

    1. Joc de rolIntrai n urmtoarele situaii i ncercai s interpretai rolurile celor 5 personaje mai ntiaa cum sunt descrise, apoi ncercnd s rejucai scena alegndu-v un alt tip detemperament.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    22/58

    Situaia Intr-o diminea de luni directorul colii i-a convocat pe cei 4 profesori care aveu nresponsabilitate derularea unor programe de s le anune nchiderea unuia dintre acesteacare aducea un venit suplimentar cadrelor didactice.Profesorul A.B. i-a pierdut calmul i a ntrebat ce se poate face pentru cei care i pierd osurs de venit.Profesorul C.D. i-a pstrat sngele rece i prea c nu se implic, dar a remarcat cnchiderea centrului va schimba radical planurile de viitor ale colii.Profesorul D.E. s-a ngrijorat i a susinut c schimbarea i va indispune pe toi ceilalisalariai; apoi a fcut o list a numeroaselor disfuncii care vor apare odat cu nchidereacentrului.Profesorul F.G. s-a nfierbntat i a vrut s mearg imediat la inspectorat pentru a gsi ocale s rezolve problema.

    Nu a fost deloc uor s se ajung la o nelegere datorit diferenei att de mari ntreatitudinile celor patru. Confruntarea cu cele patru puncte de vedere i-a creat directoruluigeneral o perspectiv mai larg asupra situaiei, respectiv s-a lmurit c problema aveamai multe faete:

    1. situaia personalului care pierdea o surs de venit (contribuia temperamentuluiintuitiv i afectiv);

    2. modul cum vor fi afectate planurile de viitor ale colii (temperamentul intuitiv ilogic);

    3. eventualele disfuncii n activitatea colii (temperamentul senzorial i raional);4. posibilitatea unei soluii practice prin care s se poat evita nchiderea

    programului (temperamentul senzorial i perceptiv).

    Situaia II.O coal cu program de internat planificase s-i renoveze cantina. Responsabilul deproiect, o persoan cu un temperament introvert intuitiv i logic, i-a convocat pe cei patrureprezentani ai salariailor la o discuie pe aceast tem. Planurile de renovare fuseserdistribuite anterior, acum atepta punctele lor de vedere.Reprezentanta A. susine c aceast cantin trebuie s devin un loc plcut n care s sepoat lua civilizat masa. Aspectele practice ale proiectului nu o intereseaz de loc. Serefer mai ales la felul n care trebuie decorat spaiul ca oamenii s poat conversa nspaii restrnse: ar fi de recomandat mesele mici, nu cele mari pentru c scopul pauzei de

    prnz este refacerea emoional a oamenilor, ce se pot ntoarce la munc cu fore noi.Reprezentantul B. susine c totul trebuie gndit din perspectiva viitorului. ncepe scritice anumite aspecte din proiect i propune idei mai rezonabile: cantina trebuie mritpentru a adposti mai multe persoane, elevi i profesor, n eventualitatea c programul deinternat s-ar extinde.Reprezentanta C. este indispus chiar de ideea schimbrii. Cantina este demodat iveche, dar practic lucrurile merg bine i faptul c exist de atta vreme d tuturor,profesori i elevi, un sentiment de siguran, stabilitate. Agitaia fr rost cu renovarea i-ar da probabil peste cap i o cantin modern ns rece nu le asigur aceiai atmosfer

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    23/58

    familiar. De fapt, se pot aduce mbuntiri cantinei fr a o renova din temelii ipropune un subcomitet care s se ocupe de acest lucru.Reprezentantul D. susine c aceast cantin trebuie s devin un spaiu cu adevratatrgtor n care salariaii s se poat relaxa i distra. Sugereaz construirea unui bar cuscaune mobile, adugarea unor mese de ping-pong i de biliard. Astfel c poate deveniiun loc unde profesori i elevi s poate interaciona mai spontan, s se poat ntlni micapuin n timpul pauzei de mas, nu numai s mnnce.Responsabilul de proiect este un intuitiv - raional aa c, dei are tendina de a fi deacord cu sugestiile celuilalt intuitiv - raional, acord atenie i sugestiilor care i provinde la celelalte temperamente tocmai pentru c tie cte ceva despre tipuriletemperamentale.

    Proiectul final a luat n considerare:1. dorina lui A. (intuitiv - afectiv) de a se crea o atmosfer propice relaxrii i

    apropierii dintre oameni, astfel c urma s se construiasc un spaiu adecvat la uncapt al slii;

    2. dorina lui B. (intuitiv - logic) de a se ajusta planurile pentru a se crea posibilitateaunei viitoare extinderi;

    3. dorina lui C. (senzorial - raional) ca proiectul s fie rediscutat nainte de deciziafinal (dup aceea reprezentanta C. a neles necesitatea renovrii cantinei i aadus i sugestii practice pentru ca trecerea de la vechi la nou s nu producbulversri);

    4. dorina lui D. (senzorial - perceptiv) ca oamenii s se distreze i s fie activi,adugndu-se n proiect nc o sal cu bar i jocuri sportive de interior.

    Astfel c, n final, toi au simit c au obinut ceea ce considerau important i fiecare asusinut proiectul cu entuziasm i a sprijinit chiar i ideile celorlali.

    2. 10 principii psihologice care permit un dialog eficient

    Eficiena n relaiile interpersonale nseamn a avea capacitatea s dirijezi fr a frustrape cellalt, ceea ce implic dezvoltarea unei serii de abiliti ce asigur succesul nrelaie:

    1. formarea abilitii de a analiza i nelege relaiile interpersonale;2. s poi s rezolvi conflicte i s negociezi nenelegerile;3. s rezolvi problemele din relaiile interpersonale;4. s fii mai deschis i abil n comunicare;5. s fii mai popular i prietenos, implicat n mod echilibrat n relaie;6. s fii mai plin de tact (delicat, atent, politicos);7. s fii pro-social i s te integrezi armonios n grup;8. s fii mai cooperant, participativ, serviabil, de ndejde, ndatoritor;9. s fii mai democratic n relaiile de afaceri, n modul de a te purta cu ceilali, n

    modul de a-i trata;10.s fii mai puin marcat de probleme personale n relaiile cu ceilali.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    24/58

    Avnd n vedere aceste capaciti care se pot forma, dac partenerul de discuie saurezultatul discuiei cu el prezint pentru tine un interes deosebit, trebuie s te strduietis comunici ct mai eficient cu putin.

    Analiznd situaia din perspectiva experienei proprii i poi da seama dac dialogul estescurt-circuitat de factori personali, de atitudinea celuilalt, de condiiile n care sedesfoar discuia, sau de o combinaie a mai multor asemenea factori.

    3. Aspecte care ne mpiedic s relaionm armonios1. Nu este adevrat ceea ce se spune. Adevrat este ceea ce se aude! Din ceea ce spui,partenerul aude ceea ce este dispus psihologic s aud.

    2. Comunicarea decurge pe dou planuri, planul coninutului i al relaiei; planul relaieidefinete planul coninutului. Cnd planul relaiei este serios perturbat, nu ncercai s

    facei loc planului coninutului (informaiei); ncercai s v conectai prin planul relaieiutiliznd n primul rnd limbajul non-verbal, al trupului (mimic, gestic, intonaie).

    3. Nu exist nici o garanie c interlocutorul aude ceea ce vrem s spunem!Adoptnd o atitudine binevoitoare, permisiv, l ajutm pe interlocutor s-i

    amelioreze sentimentul de stim de sine pereclitat, condiie care face posibil continuareacomunicrii reale.

    Calea dialogului autentic o gsesc cei care manifest un interes real pentrupersoana cu care vorbesc: atitudine binevoitoare i permisiv, receptivitate fa desemeni. Nu a impune celorlali voina proprie pentru c astfel, implicit, le conteti oricevaloare.

    4. Comunicarea eficient nsemn s respeci imaginile interlocutorului Este vorba despreimaginile legate de lumea nconjurtoare; imagini ncrcate emoional pentru c in deexperiena de via a persoanei; cu ct o imagine este mai ncrcat de mai multe energiii emoii, cu att, mai dificil va fi s renune la ea, s o schime.

    Cu ct investiia afectiv n vechea imagine, punct de vedere, prere, este maimare, cu att mai sigur va interveni o reacie de aprare a acesteia, de rezisten laschimbare, la nou.

    5. Cnd ncerci s faci pe cineva s renune i s adopte o alt prere, acest lucru nsemnpentru persoana respectiv s renune la o imagine format; trebuie ales momentul cel

    mai potrivit (dac nu este frnt de oboseal, abtut, suprasolicitat, n stare de excitaieemoional etc.). Este, de asemenea bine s ne gndim i invers, ct de dispui am fi noinine s acceptm o prere - imagine din partea acelei persoane.

    Acceptarea noului se face prin consum de energie nervoas. Nu este posibil nmod real "obiectivitatea" pentru c creierul este construit s perceap n mod contient unlucru doar dup ce acesta a primit o coloratur afectiv - este sau nu noua idee, imagine,opinie pe placul strii afective, sufleteti de moment?

    Observm deci ca regul: cu ct o persoan i conserv mai bine starea eului detip A, raional i adult, cu att este mai capabil s neutralizeze efectul intervenieiafectivitii.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    25/58

    6. Cu ct o persoan ia decizii mai multe prin prisma unei imagini, preri, opiniistabilizate, cu att mai dificil va fi s renune la imaginea respectiv, nlocuind-o cu altanou.

    7. Pentru a comunica eficient i complet mesajul poi s foloseti tehnici de control areaciei celuilalt, tehnici de tip feedback: parafrazarea, ntrebri directe sau indirecte,ntrebri sugerate, ascultarea activ.

    8. Cu ct partenerii de discuie se pot manifesta liber unul fa de cellalt, cu att mailimitat este apariia unor perturbri fiziologice i psihologice n comunicare.

    9. Sinceritatea n comunicare poate fi perturbat, din punct de vedere psihologic defactori personali precum: o atitudine de aprare fa de interlocutor (pentru c adevrul ar

    putea s-mi duneze, sau datorit lipsei de ncredere n cellalt); o aversiune fa de unelecategorii de persoane (de exemplu strini, etc.); sentimente i motivaii mai puin clareprecum: culpabilitatea, condiia de victim, sentimentul de inferioritate, nesiguranapersonal, dezinteresul etc.

    n general, dac ncrederea nu este suficient de puternici reciproc, ncrederean tine nsui i ncrederea n cellalt, intervine o stare de neautentic i de tensiune,crispare care submineaz posibilitatea comunicrii reale, pentru c orice reacie deaprare antrenat de lipsa de ncredere aduce, n plan personal modificri fiziologice ipsihologice: contracie uneori imperceptibil a muchilor, blocarea involuntar a gndiriii simurilor i influenarea nefavorabil a circulaiei i respiraiei.

    4. Mesaje negative i mesaje pozitive

    Vom prezenta mai jos o serie de prejudeci formate n noi nine n urmaasimilrii constante a unor serii repetitive de mesaje negative de-a lungul vie ii.

    De obicei, prin astfel de mesaje implicite sau explicite, oamenii pun n jocexpresia propriilor lor frustrri i nereuite i astfel, cel mai adesea pot fi ntlnite n ceeace transmit prinii copiilor, opinia comunitar transmis membrilor ei care "au menireade a reui", transmis de "pedagogii" ocazionali i chiar de "nelepciunile curente"vehiculate drept sfaturi de bun sim.

    Toate au comun faptul c au la origine visele care au rmas nerealizate i

    fantasmele pe care respectivi i le-au interzis. Mesajele verbalizate n sfaturi de diversetipuri sunt adesea dublate i de o ncrctur de comunicare non-verbal care le adnceteefectul contagios, incontient, asupra interlocutorului. Expui continuu la astfel demesaje, nc de foarte mici, dinainte de a ne fi format capacitatea proprie de a reflecta, eleajung s se infiltreze n mintea noastr, devin un fel de instan interioar de judecat,care ne domin atunci cnd evalum o situaie, cnd ncercm s gsim n noi fora imijloacele de a face fa unei condiii de incertitudine.

    Singurul mod de a anihila acest adevrat set de frne interioare, este contracararealui cu setul de afirmaii complementare sau opuse care ntresc independena personal,ncrederea n sine, autonomia personal.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    26/58

    Prejudeci nscute din "mesaje negative" i contrabalansarea lor:

    Prejudeci interioare care ne mpiedics avem ncredere n propria capacitatede a rezolva o situaie:

    Ce trebuie s ne spunem atunci cnd,automat ne vin n minte prejudecile:

    Nu exista,nu fii tu nsui,nu face pe grozavul,nu fii puternic

    Nu aciona,nu-i asuma riscuri,ia ct mai puine iniiative

    Nu reui,nu gndi,nu gndi de unul singur,conformeaz-te modelelor

    Nu te maturiza,nu-i asuma nici o rspundere,s nu ai ncredere n nimeni pentru ctoi i vor rul,

    oamenii sunt periculoi,nu autoriza, nu permite altuia,controleaz tu totul

    Nu te amesteca cu ceilali,pstreaz distana

    Nu fii ceea ce eti, fii asemeni tatluitu (mamei, fratelui, surorii, unchiului,etc.)

    Nu fii sensibil, nu fi emotiv, renun lasentimente n relaiile cu lumea

    Nu face pe copilul,fii serios ct mai des cu putin

    S nu-i pese dac eti respins,s nu-i pese de sentimentele altora,

    Exist,ndrznete s fii tu nsui,afirm-te,fii puternic, n acord cu situaia n careeti

    ndrznete s acionezi,asum-i riscuri bine evaluate,ai iniiativ

    Reuete n ceea ce ntreprinzi,gndete,gndete singur problema,ndrznete s ai ideile tale despresituaie

    Maturizeaz-te,ai curaj s-i asumi responsabiliti,analizeaz relaia cu altul cutndaspectele pozitive,

    ai ncredere n tine i n cei din jur, poiaprecia ceea ce este demn de ncrederesau nu,permite i autorizeaz pe altul

    Intereseaz-te de ceilali, fii apropiat cusemenii ti

    Fii un brbat (femeie) adevrat (): fiiceea ce eti tu

    Evalueaz lucrurile i oamenii i princeea ce simi,ai ncredere n emoiile i intuiia ta

    Fii spontan i vesel,ai dreptul s te distrezi

    Fii rezonabil,

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    27/58

    nu fii echilibrat armonia ntre sentimentele tale i aleceluilalt este important,fii echilibrat

    Nu uitai: genul acesta de prejudeci formate n modul nostru de a vedea viaa irelaiile cu ceilali, ne conduc spre nencredere n propria capacitate de a face fa singurisituaiilor, dar i la nencredere n capacitatea celorlali de a fi deschii, autentici n relaialor cu noi. Este o povar de care n mod obinuit nu ne dm seama, dar care ne face camereu s fim n gard, s ncepem s folosim una sau alta dintre tehnicile de manipulare,care, mai trziu ne vor artificializa complet viaa i relaiile cu cei din jur, inclusiv cu ceiapropriai.

    5. M simt bine cndi cellalt se simte bineAceste prejudeci interioare care in de prerea pe care o avem despre noi nine

    i despre cellalt ne influeneaz ceea ce numim, n general, "atitudinea fa de via".Tipul de atitudine de via intervine direct i indirect n modul de a comunica cu cei dinjur.

    O atitudine deschis fa de tine, n care accentul este echilibrat pe aspectulpozitiv, include ncredere n sine: te simi bine, capabil, n stare s-i conduci singur viaai relaiile n mod pozitiv, capabil s te afirmi sau, altfel spus: "te simi O.K.!

    "Nu te simi O.K."!, nseamn condiia invers: te simi n general prost, simimereu c nu eti la nlime (nici fa de idealul propriu, nici fa de ceea ce ateaptceilali sau viaa de la tine), dependent, timorat, gata mai degrab s pierzi dect s

    ctigi.Desigur, exist mprejurri n via cnd este inevitabil s nu te simi O.K.; dar

    ceea ce te ajutine tot de atitudinea O.K. optimist: am pierdut, nu nseamn c sunt unperdant, pot merge mai departe, pot nva din experiena eecului, m pot perfeciona.

    Plecnd de la sentimentul dominant, a te simi sau nu bine n propria ta piele,atitudinea se va rsfrnge i n relaia cu altul: vom avea tendina de a aprecia pe cellalt,voi judeca pe altul O.K sau non-O.K. Dou persoane, aflate fa n fa, n relaia decomunicare, vor dezvolta aceast comunicare i n funcie de nsi atitudinea fa deviai sine.

    Astfel, n termenii posibilitilor, exist 4 categorii de atitudini care ne deschidsau blocheaz comunicarea, care deschid poarta manipulrilor sau dimpotriv, ne permit

    s fim autentici n relaie.Cele patru atitudini posibile sunt: 1. "Eu sunt O.K. i tu eti O.K.", 2. "Eu nu sunt

    O.K.iar tu eti O.K.", 3. "Eu sunt O.K. dar tu nu eti O.K.", 4. "Eu nu sunt O.K. i nici tunu eti O.K.".

    Pentru a nelege mai bine deosebirile de comportament induse de aceste atitudini,vom prezenta mai jos modelarea relaiei.

    "Eu sunt O.K. i tu eti O.K."Am putea descrie, pe scurt, acest tip de relaie ca punnd n joc situaia n care

    partenerii se consider egali, capabil amndoi de a ctiga din relaie. Aici i acum, nacest moment mi acord i i acord ncredere, putem coopera deschis, putem lucra

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    28/58

    mpreun pentru a realiza un plan, a rezolva o situaie chiar dac scopurile noastre nu suntn totalitate identice. Dac punctele noastre de vedere sunt divergente, putem negocia.

    "Eu nu sunt O.K.iar tu eti O.K."Am putea recunoate n acest inter-joc, "atitudinea celor supui". Persoana cnd

    ntlnete pe cellalt parc declar prin ceea ce spune i prin comportamentul su nntregime: "eu, care nu m consider n regul, tiu despre mine c voi pierde i astfel miasum, chiar de la nceput, rolul de victim". O astfel de atitudine are sens n acele situaiidin via cnd tii c mai ai de nvat de la cellalt pentru ctii c el tie ceea ce tu nutii, c poate ceea ce tu nu tii i nu poi. Asumat ns ca atitudine general de viadevine o permanent surs de comportamente submisive.

    Astfel de oameni sunt "victimele perpetui" ale vieii, trimind mereu mesaje uorde recunoscut gen: "Da, dar...", "Fr tine..." Astfel de persoane vor suporta greuproximitatea, nu vor aciona pozitiv dect ntr-un context de dependen ncrcnd pe

    cellalt cu povara tuturor responsabilitilor, inclusiv, n ultima instan, curesponsabilitatea pentru viaa lor; ei cer mereu indicaii, directive, nu vor s fac nimic pecont propriu i adesea, cnd situaia le cere s se schimbe pentru a se adapta, nu sunt nstare i fac erori din incapacitatea de a-i asuma decizia.

    "Eu sunt O.K., dar tu nu eti O.K."Putem recunoate atitudinea celor arogani, care sfideaz, care nu iau n seam pe

    cellalt i nu l consider demn de a avea o opinie valabil. Atitudinea, n mod normaleste de natur s duc mereu la conflicte, fie pentru c cellalt este acuzat sau criticat, fiepentru c direct sau indirect se ncearc mereu devalorizarea lui.

    n general, piaa deschis de tip "competiie" cu orice pre, favorizeaz n special

    astfel de confruntri n care unul se instaleaz n atitudinea de sfidare i arogan,neascultnd pe cellalt i obligndu-l fie s riposteze dur, fie s adopte o poziiedefensiv conform modelelor de manipulare prezentate anterior.

    n instituiile colare i n viaa social n general, adesea cei care conduc sau cecare interrelaioneaz care nu sunt formai ca atare i nu tiu care sunt comportamentelecare favorizeaz o conducere eficient a semenilor, adopt aceast atitudine ncercnd sfie efi dominnd pe ceilali, n fond dispreuind i ncercnd s impun respect printeroare. Este deci un gen de manipulare destul de des ntlnit i indic nesigurana i lipsade profesionalism n exercitarea conducerii.

    "Eu nu sunt O.K. i nici tu nu eti O.K.".

    Individul, din nesiguran personal, mpins la relaie i comunicare, se manifestprin pasivitate. "Nici eu nu fac doi bani, dar nici tu i nici lumea nu conteaz", par sspun cuvintele pe care nu le rostete. "Este mult mai bine s-i faci un adpost ferit delume i s nu te faci remarcat", spun gesturile lui. Sentimental i cinic, mimeazindiferena sau "firea slab" i "lipsa de sens". Apare izolat, apeleaz mult la strategii demanipulare gen victim, tolerani izbutete s-i ngrozeasci "aib la mn" pe cei dinjur ameninnd cu sinuciderea, boala. Adesea acest comportament l mpinge spre adicie,n special alcoolism, cu tematica recurent "bietul de mine". n fond, reuesc astfel sfug de rspunderi n orice privin.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    29/58

    Exerciii II

    1. Tipul de mesaje rezultate din interaciunea celor patru tipuri de atitudini

    "Tu nu eti O.K."

    S ne implicmUnindu-ne forele,vom obine(cooperare)

    Dac lucrurile numerg, s cutmaltceva (negociere)

    Admir i m retragCum spui tu(supunere)Nu sunt capabil s...(victim)Spunei-mi cetrebuie s fac

    Devalorizarea celuilalt,acuzarencercarea de a

    dominaDispreul(persecutorul)Nu v putei lipsi demine (salvatorul)

    Nu este nimic de fcut(pasivitate)Fug derspundere i / sauindiferencel mai adesea,"victima"

    "Tu nu eti O.K."Comunicarea expresiv se realizeaz n limitele unui control emoional normal, nuexcesiv i cuprinde patru aspecte mari: factori verbali ai comunicrii eficiente; factorinon-verbali ai comunicrii eficiente; spontaneitatea]n comunicare; creativitatearelaional. La nivelul fiecrei categorii vei recunoate desigur aspecte puse n joc detemperamentul fiecruia, dar i de condiia psihologic a maturizrii eului i a ncrederiin sine i n ceilali, aspecte tratate n tot attea capitole distincte ale crii prezente.

    2. Comunicare expresivi control emoional:Factori verbali:

    Conduite pozitive Conduite negative1. Iniiativ n comunicare (degajat,fluent, fr a v pierde sensibilitatea fade ceea ce spune cellalt)

    1. Absena iniiativei n comunicare:timorat, timid, reacii neurovegetativeevidente: panic, tremor, sudoraie,uscarea gurii, nroire brusc),emotivitate

    2. Fluiditate i coeren verbal Frecvente blocaje verbale, sincope,opriri, pauze lungi. Discursul verbal esteprea puin structurat, nu apare fluent,apar n schimb inhibiii, lapsusuri, clieei, n general, un aspect de "srcieverbal".

    3. Capacitate de a se face ascultat, ainduce sensuri, a fi persuasiv (nu

    3. Incapacitatea de a convinge datoritmonotoniei, a nesiguranei, a srciei

    "Eu suntO.K" "Eu nu sunt

    O.K."

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    30/58

    manipulant), prin sigurana rostirii, prinabiliti de reformulare, prin bogiamesajului

    mesajului (voce gtuit, emotivitate,volum redus al vocabularului,incapacitatea de a se face ascultat,stereotipii, repetiii

    4. Flexibilitate n comunicare: mobilitateverbal, capacitate de a se face uorneles i de a nu fi manipulabil

    4. Rigid sau labil n comunicare:manipulabil, sugestibil n exces,incapacitate de a se face neles

    5. Caliti vocale: timbru plcut,claritate, cursivitate, modulaiiexpresive, intonaie modulat

    5. Defecte de pronunie, blbial, tonmonoton i inexpresiv, ters, voce curegistru dominant sczut sau foarte nalt,ton suprtor

    6. Expresii emoionale adecvate iorientate pozitiv n discurs i situaie,control emoional, ncredere n sine

    6. Expresii emoionale inadecvate iorientate negativ (logoreic, iritabil,nelinitit, blocat, instabil)

    7. Tolerant la frustrare cu un echilibruemoional n situaii de ambiguitate,nesiguran, imprevizibil, n situaiilimit sau absurde

    7. Intolerant la frustrare cu reacii de tipcoleric, plns, instabilitate, agresivitate,vindicativ, reacii neurovegetativeevidente.

    8. Cu umor i toleran social, optimist,"dramatiznd" doar n limitele joculuiexpresiv

    8. Suprcios, morocnos, intoleraninterpersonal, tendin la victimizare ila a dramatiza excesiv, absena umorului,cinism, ironie caustic (distrugtoare)

    Facctori non-verbali:Conduite pozitive Conduite negative1. Privire vie, expresiv, orientatinteligent i emoional spre interlocutor(contact vizual prezent); receptiv, cald,emisiv - convingtoare

    2. Privire tears, evitant sau "n gol",inexpresiv, repliat pe sine sau"plecat" undeva, dincolo deinterlocutor, temtoare sau agresiv(intruziv, exprim dumnie,nencredere, ur)

    2. Postur relaxat, dreapt, deschis, cuo mimic i pantomimic exprimate ndinamic, adecvate la situaie iverbalizri, susinnd discursul intrind mesajul verbal

    2. Blocaj corporal exprimat printr-omimic redus (nedifereniat, supra-controlat, faa ca o "masc") irigiditate corporal (crispat, neadecvat ngesturi, stngaci)

    3. Relaxat i dezinvolt (mobilitate iflexibilitate corporal)

    3. Inhibat, crispat, rigid, expriminconfortul

    4. Aparen cald (plcut, vie,securizant suscitnd ncredere isimpatie, fori echilibru)

    4. Aparen rece, sfidtoare sau blocant.Lipsa participrii afective,insensibilitate, suscit nencredere iteam sau exprim teami nencrederen sine nsui; insecuritate dublat deatitudine dominatoare; insecuritate iatitudine confruntativ sau depreciativ

    5. Farmec personal, atractiv, cu 5. Absena farmecului personal (banal,

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    31/58

    "carism", (ncredere n sine, capacitiinductive, incitant, interesant)

    lipsit de for, insipid, neinteresant)

    6. Distana fizic optim la care sesitueaz n raport cu interlocutorul

    6. Distan fizic inadecvat (prea mic:anxios, dependent, agresiv, histrionicetc.; prea mare: evitant, anxios, depresiv,retractil)

    Factori ai spontaneitii n conduite se pot aprecia n funcie de dou tipuri decomportamente: A. modul cum se angajeaz n sarcin i B. modul cum i asumsarcina:

    Conduite pozitive Conduite negativeA. Cum se angajeaz n sarcin:promptsiguriniiativ personal (se lanseaz, iacomodeaz sarcina la nevoile proprii ila posibilitile sale)tatoneaz constructiv

    A. Cum se angajeaz n sarcin:lentnesigur, dubitativ (solicit lmuririsuplimentare), reia i renuntatoneaz distructiv, critic, se enerveazsau renun, abandoneazblocat, inhibat

    B. Cum i asum sarcina:cu dezinvoltur, acceptare, implicare totmai evident pe msur ce lucreazcontrol emoional adecvat,participare rezonant la situaie

    este repede prins de ceea ce are de fcut,amuzat, absorbit, mobilizatcomunicativ i cu nevoie de a cunoaterezultatele, spontan n modul de areaciona

    B. Cum i asum sarcina:critic spontan sarcina, o respinge, oanalizeaz distructiv, o ignor, ominimalizeaz,exces sau dificulti (blocaj) n rspunsulemoional la sarcin, nu se implic,perplex, anxios, etc.este imediat deranjat de sarcin, frustrat,descurajat, abandoneaz spontan naintede a ncepe s lucrezenu comunic, rezervat, tcut, absent

    Factori de creativitate relaional:Conduite pozitive Conduite negative1. Deschis, receptiv, incitant, curios nraport cu sarcina de rezolvat

    1. nchis, pasiv, limitat, plictisit, blocatn raport cu sarcina

    2. Implicant, capacitate de a se transpunen situaie, mobilitate comportamental

    2. Neparticipativ, incapabil s setranspun n situaie, rigiditatecomportamental

    3. Tolerant, relaxat, flexibil cu capacitatede a se amuza, a se juca, cu simulumorului

    3. Intolerant, crispat, iritabil, rigid,susceptibil, incapabil s se amuze, s sejoace, lipsa simului umorului, dominantcritic

    4. Acceptarea ambiguitii i a situaiilorabsurde (limit) cu tendina de aconstrui, a dezvolta, a explora imbogi abordarea unei probleme

    4. Respingerea ambiguitii i asituaiilor limit; tendina de a raionalizaexcesiv, de a schematiza, tendina spreexplicaii abundente (teoretizare)

    5. Concentrarea pe argumente i joc de 5. Incapacitatea de a accepta o situaie,

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    32/58

    rol creativ (capabil s amplifice sensurileunei situaii)

    lipsa nelegerii i acceptrii,minimalizarea situaiei, refuzul de anelege sau accepta o situaie

    6. Emiterea unor soluii alternative, cu oviziune larg; tolerant la dificultateasarcinii

    6. Se fixeaz pe o singur soluie,respinge orice alte posibiliti; are oviziune ngust; abandoneaz sarcina

    7. Bogia scenariului, a modului cumnelege sarcina

    7. Srcia sau schematismul scenariuluide via pus n joc n rezolvri

    8. Empatizeaz cu ceilali, rezoneazcreativ

    8. Non-empatic, nu rezoneaz cu strileposibile ale celuilalt

    9. Originalitate orientat prosocial 9. Banal, previzibil, cu rspunsuri plate,sau distructiv, cu o originalitate orientatantisocial, agresiv

    Bibliografie pentru studiu suplimentar

    Hedges P., (1999). Personalitate i temperament, Humanitas, Bucureti.Jung C.G., (1997). Tipuri Psihologice, Humanitas. Bucureti.Lavin T. P., (1982).Jung's psychological types in analysis, n M. Stein, Jungian Analysis,Open Court, Illinois.Minulescu M.. (1996).Indicatorul de tipologie Myers-Briggs privind stilurile apreciative,n Chestionarele de personalitate n evaluarea psihologic, Garell P.H., Bucureti.Minulescu M. (2001). Tipologia jungian n analiz, n Introducere n analiza jungian,

    Ed. Trei, Bucureti.Minulescu M., Lisievici P. (2001). Comunicare organizaional.Tehnici formative. Ed.Confederaiei Sindicale Cartel Alfa. Bucureti.Myers-Briggs I., McCaulley M.H. (1985).Manual: a guide to the development and use ofMBTI, C.P.P. Palo Alto.Oakland T., Glutting J., Horton (2007). C. Learning Styles Inventory. Chestionarulstilurilor de nvare (traducere i adaptare Iliescu D., Dinc M.). Editura Odyseea.Singer J. (1994). Boundaries of the Soul. The practice of Jungs typology, Random House.Anchor Books. New York.Singer J., Loomis M., Kirkhart L., Kirkhart E. (2010). Singer Loomis Type Deployment

    Inventory. Indicatorul de manifestare Tipologic Singer-Loomis (traducere i adaptare,

    Iliescu D., Minulescu M., Sava A.F., nculescu L. Ion A.) . D & D/Testcentral &Sinapsis. Cluj-Napoca.Tieger P.D., B.Barron Tieger. (1998). Descoperirea propriei personaliti, Teora,Bucureti.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    33/58

    Facultatea de Comunicare i Relaii PubliceProf. Univ. Dr. Mihaela Minulescu

    WORKSHOP

    TEMPERAMENTUL COLARILORDIALOGUL TEMPERAMENTELOR: PROFESORI ELEV

    Secvena prim a atelierului: Autocunoatere i optimizare personal

    Teste de Autoevaluare

    Eul meu: puncte forte i puncte vulnerabile n relaionare i comunicare.

    Instructaj: Avei patru scurte serii de aspecte semnificative pentru modul Dvs. general dea v manifesta n corelaia cu controlul emoional: aspecte verbale, aspecte non-verbale,exprimarea non-rigidi creativitatea expresiv.

    Sarcin:1. Parcurgei cele patru domenii i caracteristicile implicate n modul de a

    relaiona.2. Identificai care dintre aceste comportamente sunt spontane i fireti n modul

    Dvs. obinuit de a fi.3. Facei o list cu cele care vi se par c lipsesc.4. Identificai acele aspecte care se manifest n sensul negativ prezentat n ghid.5. ncercai, rnd pe rnd, s meditai asupra urmtoarelor aspecte (la nevoie,

    consultai-vi cu o persoan n care avei ncredere): de ce nu punei exprima astfel de comportamente n ce msur sunt cumva prezente aspectele opuse n comportamentul Dvs.

    verbal sau non-verbal.Onest, ncercai s evaluai ce ine cu adevrat de "temperament" i ce ine de

    nesiguran personal.6. Ce putei face pentru "a vedea altfel lucrurile", pentru a v degaja viaa desuspiciuni mcar parial, pentru a fi mai deplin capabil s fii onest, liber,ncreztor i contient.

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    34/58

    n orice caz, nu uitai c nimeni nu v cere s fii mereu acelai, s nu trii emoii i stride team, nesiguran, incertitudine... Sunt stri umane normale, care in i de adaptareanoastr la diversitatea de situaii raionale sau iraionale ale vieii.

    Aici este vorba ns de autocunoatere i de optimizare, deci de msura n care, n tot maimulte ocazii putei deveni mai puin dependent de prejudeci, de spaime i nesigurane,de nevoia de a controla cu orice pre relaia.

    Comunicarea expresiv se realizeaz n limitele unui control emoional normal,nu excesiv i cuprinde patru aspecte mari: factori verbali ai comunicrii eficiente; factorinon-verbali ai comunicrii eficiente; spontaneitatea]n comunicare; creativitatearelaional.

    La nivelul fiecrei categorii vei recunoate desigur aspecte puse n joc detemperamentul fiecruia, dar i de condiia psihologic a maturizrii eului i a ncrederii

    n sine i n ceilali, aspecte tratate n tot attea capitole distincte ale crii prezente.

    I. Comunicare expresivi control emoional

    Factori verbali:

    Conduite pozitive Conduite negative1. Iniiativ n comunicare (degajat,fluent, fr a v pierde sensibilitatea fade ceea ce spune cellalt)

    1. Absena iniiativei n comunicare:timorat, timid, reacii neurovegetativeevidente: panic, tremor, sudoraie,uscarea gurii, nroire brusc),

    emotivitate2. Fluiditate i coeren verbal Frecvente blocaje verbale, sincope,

    opriri, pauze lungi. Discursul verbal esteprea puin structurat, nu apare fluent,apar n schimb inhibiii, lapsusuri, clieei, n general, un aspect de "srcieverbal".

    3. Capacitate de a se face ascultat, ainduce sensuri, a fi persuasiv (numanipulant), prin sigurana rostirii, prinabiliti de reformulare, prin bogia

    mesajului

    3. Incapacitatea de a convinge datoritmonotoniei, a nesiguranei, a srcieimesajului (voce gtuit, emotivitate,volum redus al vocabularului,

    incapacitatea de a se face ascultat,stereotipii, repetiii

    4. Flexibilitate n comunicare: mobilitateverbal, capacitate de a se face uorneles i de a nu fi manipulabil

    4. Rigid sau labil n comunicare:manipulabil, sugestibil n exces,incapacitate de a se face neles

    5. Caliti vocale: timbru plcut,claritate, cursivitate, modulaiiexpresive, intonaie modulat

    5. Defecte de pronunie, blbial, tonmonoton i inexpresiv, ters, voce curegistru dominant sczut sau foarte nalt,ton suprtor

    6. Expresii emoionale adecvate i 6. Expresii emoionale inadecvate i

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    35/58

    orientate pozitiv n discurs i situaie,control emoional, ncredere n sine

    orientate negativ (logoreic, iritabil,nelinitit, blocat, instabil)

    7. Tolerant la frustrare cu un echilibruemoional n situaii de ambiguitate,nesiguran, imprevizibil, n situaiilimit sau absurde

    7. Intolerant la frustrare cu reacii de tipcoleric, plns, instabilitate, agresivitate,vindicativ, reacii neurovegetativeevidente.

    8. Cu umor i toleran social, optimist,"dramatiznd" doar n limitele joculuiexpresiv

    8. Suprcios, morocnos, intoleraninterpersonal, tendin la victimizare ila a dramatiza excesiv, absena umorului,cinism, ironie caustic (distrugtoare)

    Factori non-verbali:

    Conduite pozitive Conduite negative1. Privire vie, expresiv, orientatinteligent i emoional spre interlocutor(contact vizual prezent); receptiv, cald,emisiv - convingtoare

    2. Privire tears, evitant sau "n gol",inexpresiv, repliat pe sine sau"plecat" undeva, dincolo deinterlocutor, temtoare sau agresiv(intruziv, exprim dumnie,nencredere, ur)

    2. Postur relaxat, dreapt, deschis, cuo mimic i pantomimic exprimate ndinamic, adecvate la situaie iverbalizri, susinnd discursul intrind mesajul verbal

    2. Blocaj corporal exprimat printr-omimic redus (nedifereniat, supra-controlat, faa ca o "masc") irigiditate corporal (crispat, neadecvat ngesturi, stngaci)

    3. Relaxat i dezinvolt (mobilitate iflexibilitate corporal)

    3. Inhibat, crispat, rigid, expriminconfortul

    4. Aparen cald (plcut, vie,securizant, ce suscit ncredere isimpatie, fori echilibru)

    4. Aparen rece, sfidtoare sau derespingere i blocare. Lipsa participriiafective,insensibilitate, suscit nencredere iteam sau exprim teami nencrederen sine nsui; insecuritate dublat deatitudine dominatoare; insecuritate iatitudine de confruntare sau depreciativ

    5. Farmec personal, atractiv,"carismatic", (ncredere n sine,capaciti inductive, incitant, interesant)

    5. Absena farmecului personal (banal,lipsit de for, insipid, neinteresant)

    6. Distana fizic optim la care sesitueaz n raport cu interlocutorul

    6. Distan fizic inadecvat (prea mic:anxios, dependent, agresiv, histrionicetc.; prea mare: evitant, anxios, depresiv,retractil)

    Factori ai spontaneitiiAcei factori n conduite se pot aprecia n funcie de dou tipuri de comportamente: A.modul cum se angajeaz n sarcini B. modul cum i asum sarcina:

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    36/58

    Conduite pozitive Conduite negativeA. Cum se angajeaz n sarcin:1. prompt2. sigur3. iniiativ personal (se lanseaz, i

    acomodeaz sarcina la nevoileproprii i la posibilitile sale)

    4. tatoneaz constructiv

    A. Cum se angajeaz n sarcin:1. lent2. nesigur, dubitativ (solicit lmuriri

    suplimentare), reia i renun3. tatoneaz distructiv, critic, se

    enerveaz sau renun, abandoneaz4. blocat, inhibat

    B. Cum i asum sarcina:1. cu dezinvoltur, acceptare, implicare

    tot mai evident pe msur celucreaz

    2. control emoional adecvat,3. participare rezonant la situaie4. este repede prins de ceea ce are de

    fcut, amuzat, absorbit, mobilizat5. comunicativ i cu nevoie de a

    cunoate rezultatele, spontan nmodul de a reaciona

    B. Cum i asum sarcina:1. critic spontan sarcina, o respinge, o

    analizeaz distructiv, o ignor, o2. minimalizeaz,3. exces sau dificulti (blocaj) n

    rspunsul emoional la sarcin, nu seimplic, perplex, anxios, etc.

    4. este imediat deranjat de sarcin,frustrat, descurajat, abandoneazspontan nainte de a ncepe slucreze

    5. nu comunic, rezervat, tcut, absentFactori de creativitate relaional:

    Conduite pozitive Conduite negative1. Deschis, receptiv, incitant, curios nraport cu sarcina de rezolvat

    1. nchis, pasiv, limitat, plictisit, blocatn raport cu sarcina

    2. Implicant, capacitate de a se transpunen situaie, mobilitate comportamental

    2. Neparticipativ, incapabil s setranspun n situaie, rigiditatecomportamental

    3. Tolerant, relaxat, flexibil cu capacitatede a se amuza, a se juca, cu simulumorului

    3. Intolerant, crispat, iritabil, rigid,susceptibil, incapabil s se amuze, s sejoace, lipsa simului umorului, dominantcritic

    4. Acceptarea ambiguitii i a situaiilorabsurde (limit) cu tendina de aconstrui, a dezvolta, a explora imbogi abordarea unei probleme

    4. Respingerea ambiguitii i asituaiilor limit; tendina de a raionalizaexcesiv, de a schematiza, tendina spreexplicaii abundente (teoretizare)

    5. Concentrarea pe argumente i joc derol creativ (capabil s amplifice sensurileunei situaii)

    5. Incapacitatea de a accepta o situaie,lipsa nelegerii i acceptrii,minimalizarea situaiei, refuzul de anelege sau accepta o situaie

    6. Emiterea unor soluii alternative, cu oviziune larg; tolerant la dificultateasarcinii

    6. Se fixeaz pe o singur soluie,respinge orice alte posibiliti; are oviziune ngust; abandoneaz sarcina

    7. Bogia scenariului, a modului cum 7. Srcia sau schematismul scenariului

  • 7/22/2019 M.minulescu-Temperamentul Curs Si Workshop

    37/58

    nelege sarcina de via pus n joc n rezolvri8. Empatizeaz cu ceilali, rezoneazcreativ

    8. Non-empatic, nu rezoneaz cu strileposibile ale celuilalt

    9. Originalitate orientat prosocial 9. Banal, previzibil, cu rspunsuri plate,sau distructiv, cu o originalitate orientatantisocial, agresiv

    II. Aplicaie: dialogul temperamentelorTest de autoevaluare: Condiia structural: care este temperamentul meu.

    Secvena 1 a modulului: test de autoevaluare

    Obiectivele generale urmrite

    Secvena i propune s genereze un nivel semnificativ al motivaiei pentruimplicarea activ n activitile componente ale modulului. De asemenea, se are n vederedezvoltarea la cursani a unor reprezentri realiste asupra propriilor caracteristicitemperamentale, reprezentri care s poat fi apoi valorificate i utilizate n activitateasindicali profesional.

    Administrarea testului de temperament

    Informarea cursanilorCursanii vor fi informai asupra obiectivelor secvenei. Ei vor fi ncurajai s

    rspund cu maximum de sinceritate, avnd n vedere c, pe de o parte, nu existrspunsuri corecte sau greite, iar, pe de alt parte, chestionarele completate vor rmnen posesia participanilor.

    Distribuireai completarea testelorFiecare cursant va avea testului de autoevaluare de mai jos, precum i fiele de

    autoevaluare. Cursanii vor fi ncurajai s citeasc cu atenie instruciunile s nscrierspunsurile n conformitate cu acestea, ntr-un interval de timp de aproximativ 30 45minute n coloanele respective.

    CHESTIONAR DE AUTOEVALUAREA TEMPERAMENTULUI

    Vei gsi descrise mai jos o serie de situaii care pot interveni n viaa de zi cu zi afiecruia. n legtur cu fiecare situaie, sunt prezentate cte opt modaliti de reaciefre