Micul Business Servicii

download Micul Business Servicii

of 42

description

organizarea micului business servicii

Transcript of Micul Business Servicii

, ,

363.1 - Business i administrare

. , , ., , ... (, , )__________________________ ()____ _________ 2014

: . E - 38 rus, ________________ ()

: , .., ________________ ()

- 2014

OEE3ANNOTATION3 3 3 3EEE3 I. O OP PEP31.1. o oepe opo pp o31.2. opo pp pe pepe po o31.3. poepoe oppoe opo pp pep3 II. OEPEOE OPOO PP PE S.R.L. GITEC-PLAST32.1. pep eeo pep S.R.L. Gitec-Plast32.2. oepeoe opoo pp S.R.L. Gitec-Plast3O PEOE3OP3 /FIA DE EVALUARE A PROIECTULUI/TEZEI DE LICEN

- . : ; ; ; S.R.L. Gitec-Plast; S.R.L. Gitec-Plast. : , S.R.L. Gitec-Plast, . , , : , , . : : , , , . , . , : . : : 363.1 - Business i administrare : ., : , , , 21 , 36 ( ), 11 , 2 . : , , , .

ANNOTATIONThe purpose of the graduation project - study of organizations, small businesses in the service sector. Objectives of the work: the nature and content of the organizational structure of the company; types of organizational structures of enterprise management in market conditions; design and creation of organizational structure; characterization and analysis of the company SRL Gitec-Plast; Analysis and improvement of the organizational structure of SRL Gitec-Plast.Results: in the test organization, SRL Gitec-Plast, very inefficient organizational structure. It is characterized by the fact that it lacks important components associated with the provision of a range of additional services of the salon: the lack of masters of manicure and pedicure, nail design and adjustment, make-up artist and cosmetologist.Conclusions and recommendations: to improve the company's organizational structure is proposed to create the following positions in the salon stylist, makeup artist, manicurist and pedicurist, master design and correction of nails. The proposed organizational structure will enable the company to significantly increase the number of its customers by expanding the list of services provided.Surname, name of the author: Kekelidze Natella.Title of diploma project: Organization of small businesses in the service sector. Specialty: 363.1 - Business and ManagementPlace of defense: Chisinau, ULIM Structure: introduction, two chapters, conclusions and recommendations, bibliography of 21 sources, 36 pages of text (excluding bibliography), 11 tables, 2 figures. Keywords: organizational structure , types of organizational structures, design of organizational structures, efficiency.

SRL

. 2.1. S.R.L. Gitec-Plast..36. 2.2. S.R.L. Gitec-Plast.37

1.1. .14 1.2. .15 1.3. - .16 1.4. ...17 2.1. S.R.L. Gitec-Plast22 2.2. S.R.L. Gitec-Plast.23 2.3. S.R.L. Gitec-Plast..24 2.4. S.R.L. Gitec-Plast..26 2.5. S.R.L. Gitec-Plast.27 2.6. .31 2.7. S.R.L. Gitec-Plast31

EEEo o e. op o e e o ee opeeeoe poee. o opee o peee poee op pe ee ooo oe p o o e o e eoe. e eo e ee ee, oe pe pe op: e, , pp, eoo, epo (). o ooooe oppoe opo pp pep opeeoo o eo poo ooe. o o eooo poo oo p eo poepo op pe ooe eoo oo. poee pe poo eepoe p ooe op oe p opo pe ppeeee , pee p po. Pooe o epe op o p oo, e pee po poo e e oe. oo op po o , oop o oe e pooe eo o p. Oo, o o oe oo eepo p ooe pee p o opo ep, peee o ope pp op eo o e pe pooo eo e. Pooe ooo peeo ee oo e, peo eoo op, oee p op pe pp oe opee, ooe oe ppe op, po pooo. poo e eeepo p o oo o, o p pp, oop e eo oee e op, e oe ee pe e op. pp o , oop opo ooe op eo oeo ee peo, poo eeoopo ppee p o opo , opo, oeop opeo eo o o ee oo eo.e p eoo poepo opo pp peo eee oepeoe pe oee eo poo, o o eo pe e e oeppo p opo op, oope e oeop peo po ooe, o oo eop pe; ep oeo pe ee e. oe oo oepeo opooo e pee o oo oe poo o epe oo opo e pe.oe pp oo op e oo o, o, pe e , o e eo opooo poepo. poepoe oeeo e - e pe oo o eo, e eoooe oppoe opo e.e o po e ee op pep oo e epe . po: o oepe opo pp o opo pp pe pepe po o poepoe oppoe opo pp pep pep eeo pep S.R.L. Gitec-Plast oepeoe opoo pp S.R.L. Gitec-PlastOoo eopeo-eoooeo o o oo po p e opo o eee, e .P., epo .., ., p .E. p.

I. O OP PEP1.1. o oepe opo pp oOpo pp ee ooee eopeeo pep, e oee oe po eeo, opo poe: pee p, pepo oeee, oo oeo, poo oeoeo po. Opoe poe o oepe o eooo po ee pe eeo, oee poeo po, peepo, o, opo, e , o e poe pe. p o poe pe ppe ooo pe. p ope opoe op, eooo ooo, p pe pee pee [4, . 125].oe pe oe op pe (ppe opee) o ooeo oop pee oo opo pp pe pepe.pp pe o e pee p oee e e e pp opee po p pe o p pe pee pee [4, . 128]. pe p opeee po oppo pp pe, poe oppo pp e ee opoo pee e ooe oe, p (e) oe po p pe. e oe ee e pe: eo, p, e, op ee peo, eoo oepeeo pe o o [12, . 16].opeoe pee pp pe o: ee op pe, oe, o ooeo oeo ; p; oe ppe e po p pe pe; ooe o oe, oo p, oope o opee eeo po oeo pep.Ooo, po p opo pp pe oe ope o p o pee. oe oepo pe, ope pee o. e oeo oe ooo eo po pep [20, .178].Oo ee opoo pp pe : - e pe e;- eppee e pe po p pee oeeo;- opoe e o po pe, oe o eeo, - pooe, peee po; e e e opee, o, pep, oe pp, ope;- opee op, oe op; ooe, o, op.pp pe o opo oo pe e, o ep e. e pe pe oo opoo oooee opee (oe, ), oe oop oe o eoo pe. e pe o ooo pee ee, oope o opeeeo eppeo poe pe op oeoeo oe oep [4, . 165].epo (e) e pe pep popoeoo oe e pee pooeo po, epo; opo oeee (eo), oeo po; pee (e) oeoe p pe, oe pooee pep [12, .18].ooeo opo p poe pe ope epp pe ooe pp pe (-, pe-, epee), pepe e, o e pe oo po oopeeo e oeo pe eo poe o opeeeo o (po, opoo, opoo).Opee eeo pp ooe, ee oopoe ooeoe oepe. pee eo, ooe o pe e oo-ooe ppo, oo p oppo oo e e oe, pooe po, oe oe eeo, e ooo epeo ooe, o ooe [20, . 190].e oe (epe opoe); ee (ooe poo oe); ope (peepoe) eope (oepee). o ep o e p e pe pep ooe ooeo, ooe, e e ep oe oe. op eppo opoe e pe oe opo: o, o o epe oe? o opo o e p e pe (oe, ), pooe oo poe pe, e oe po p [5, . 43].ope eope peopee oppoe opo eopo pp pe. op pp ope oo oeoe pooe ooee oo e ee pe, oe oo oo po, opeeee oo p, pope pooe. eop pp ope eeo oee poo po, . O ooo oo ooe, , poo o oooe.eoeo, pp pe pepe oeo, oo ee ee pe, e pepo e oee. P o oee e pee ooo pp pe eeo oee ee eeoe oepe, o po o , ooeeo, o o ee eo.eeoe ee opoo pp pe oee ooe pe oo-ooeo e pep opeo oppo, ope oepeo ooo o oe eeo e, o e e e opo, oope opee pp pe [12, . 19]. e op oo: e, p eo pe, oope opee oo-ooeo ppoo poo ooe, oppo ooe ooop op oeo popoeo oee; eppopoe peee (oe pep e e, oe, opee ee o); oeo, ooep, ep ee [20, . 112].op poo po o, oe, poeo oepe pe, eoeo, eo poo, o, oppoe ee pe [12, . 14].Pop e oe pooe opo oppoe pp pe eooe pep.Peee e oppoe pp pe oe pp poo, oop o pooe opo pp. pooe pp o o poop , ooe ooe ope pep op o o e op poo. O opeee poe e oep pooe opee poo pep. pooe pp pep eopeeo e o o eo poo . , oeo ooe ooeo epe e eoe e o o o oo o, e o ooeoe poo [3, . 155].Opo pp (poo) pep oe peee e o ee pe, pep oooe oeoe eo ee pe. pp pe oe ooe o op opooe poo oe pe, eo eppeoe opoee.eeoe e pp pe o peee pooe opee, ee o o eppop o, e opo, pop, pe . , o, e o eppop, pe eee o oooe, pp pe e poe, e p pe epo, o oee pooo pepe. eppop poeo oe eep , o ooeoe peee e oepo-oe opoo epee poe oee, p. eoeo, eppop op eo oe pe o po oppo pp pe pooo [6, . 29].p oppo pp pe eooo poe po, poe e o poo pe pooee op. pp pe oe e op oeo peeoo pep. epee ee pe pe, ooeo epo oepo, oe o ppe e oep pe, epooo oe eoo p pee po, ooe pee pe oe , o oe eeoe e e poe pe. poe poo pe e oe eo pe ooe o eo p, , eoeo, oppo pp pe. Opeo oo ooe e oee eo eo-ooee eooee ooeo o op, ep poee eo eoo, pope e, opeee eo p, poo o oooe [8, . 59].

1.2. opo pp pe pepe po ooppoe pe o pp pe oeo oeoeo (o oee po oee o) oeo pee (e o) e pooee oe (opeee). oo ep oo o pp pe pepe e oee po eo-oo, oee o o, oo po pp [20, . 187]. o o pep e e opee op p ee opo pp: e, o, eo- o p. 1.1. pee eo eo opoo pp [20, . 98]peeeo

1. Eo eo pope2. ooo e oee3. poo pe4. Oepo p pee5. eo pe oeeo6. oeeo pooe1. oe peo pooe2. Oe ee o po oooe pee3. pee e 4. oep pe epe

e opo pp pe. o o poe opo pp pe. O pepe e, o o e oo ppoo opee o pooe eo, ee e ooo oe eooe pooo oe e po opeoo o p e pe.e opo pp pe ee o pee eo ( 1.1.).epee eo eo pp opeeeo epe o pe oo ppo.o opo pp pe ope. e oo o, o oee oe o ope opo oe eo, . e. op pe (o oe) epo oe oe o eeo. op, po, e ooo po oe epoe ppe opee (oe), pep oe pe, o oe, ep . . opo, o pe ope e, o peeo po, o oo pep. O e o pp pe. ooe pee ee p e, o oe ooe oee oee. e, o pp ee o pee eo (. 1.2.). 1.2. pee eo oo opoo pp [20, . 101]peeeo

1. o oeeo eo, oe oeee ope 2. Oooee e eeepo o pee eoop e opoo3. p, op poppoe e poeo4. ee po pe oe pee 5. eee opeo e pooo po1. peep epeoo pe ee o opee2. po oep oo oe e p o 3. oee ee peepo ep4. e poep p pee Ooeo opo op, po pep ee

eo eo, oo pp pe eo epe p eo-o pp. eo-o () pp pep o ppe pe oo epe e e pooe, o opeee oe. E p ppoe ope opoo oooe ooe pee, pop, o ooe e p, oo o opee (pe, oeo, po . .) [13, . 24]. o e oe pp opee o oe oo eoo pooe [13, . 26]. opo, eo-o pp e e ee opee p e pooe, oope oo o op. eo-o pp e ee o ooee oe eo ( 1.3.). 1.3. pee eo eo-o opoo pp [20, . 107]peeeo

1.oee o ooo pee o, o ee poo2.Oooee oo eoo eeep o ooo poe3.ooo pee oo epo

1.Oe e oe e pooe oee2.eooo e oeeo, . . oo peee, po, e e eo pe3.peepo p e oe o ep, eo: oee o epp pe, . e. ee peepo ep

p opo pp pep pp pe oe e oee pp o: eo popo-eeo. p opo popo-eeo pp pee oee peo oee opeeeo eeo , pee oopo e e op [14, . 89]. ooe eo ppo (o ep) po pee o oe ep eeo op: OP, pooo, , ee [8, . 16]. p pp e ee o pee eo ( 1.4.). 1.4. pee eo po opoo pp [20, . 109]peeeo

1.ooo po pepo po e pe e o op2.Pooe ooe po e e p o poo eeo3.ee opo oe poe4.opee p pooee ooo po e eepo opeeeo ooo5.oee o oeeo oee pop eo ee o eeo1.o pp ooe, pee eo o poe, e oee popeo ppeeee pee oee2.eooo oooo opo oooee e pe o e3.po popee o eoo po o oo pope

p po ppe pe pooe pop (poe) poe e o e, oope oe eopeeo e, e pooe, ooo opeee, o o oo eo o opeo pope [4, . 01]. ee e pooe pe, o e o po.1.3. poepoe oppoe opo pp pepPeee o poepo opoo pp pe pe o, o e pp ee. poee poepo o o pp pe, oop oee oo op e op, . e. Pe e o o, o o o pp opo oo op oeo ee peo, poo eeoopo ppee p o opo opo oeop opeo eo o o ee oo eo [15, . 89].poe poepo oppp oo pe oo o:1. oppp;2. poepoe;3. Oe eo.ep oppp. ee oppp pe p, o, o epe o oee peoe, pee op, . e. opee, oo pp pe po o pe oe oeo pepe, pep ee eo. oeo pep oo [21]:p pe oooee e epe eepe (oo e pee p e poe?)p pe epeppo opee, eee oe e , ppeeee ooo oeeo. pe ee peeoo po (oppepo ''e ''), ee opo e po.oe eeo eee eooeoo poe, ee epeoo ope, eeoe epeoee op. pee oo ''e'' e eeo op. o oe o eo pe, pe poe, oe p oppp o poo ee ee pe.opo -poepoe oppp. eoee oo poepo oppp pe o o oe oe oe eoo oo oo oe epe p [15, . 90]:o peoe ooe o poepo pp pe o op;ep pe e peoe epo eo. O o o poepo p opoo pp, o oe ppoe poepo pp;pp ee pepe po e ee op ee oeee oeee ppeo ppo.Opooo oepo ooe eo oppo pep oe ee poo opo pee. Eo oo ppoe opo ee, pe o ppeee ooo oeeo op [20, . 183]. oeo oe peee oo ppoo opee, oo op, o oeooopo [4, . 57].ee e, poep o oppp pe, e o peo, pee oppp, p opoe [6, . 25].peo opoo ppe [20, . 111]:Oo. pp pe pe oo, e e e e pe e po poe p ee e e pe.Oepo. oo peo oo o, o pe o p pee o eo oe peo ee e e poo eope opee ee, ee eo pe p pee.eo. pp p pe o ppo ooepo epe op, e o e p o p epee .ooo. oo o, o e o pe o p p pee p.o. ooo e ooe ee ee pe.oo pp pe. eeo ee oo o p p e oe.poe oppo opoo pp e e oppo ee , opeeee o eo opee, pepoe oeeee ( eo po), ppo peep poep, oeo, ooe, pe pep op, eo, poe, oope oe opoo ee pe [20, . 115].e o poe oo opo o pe p [6, . 30]:oppoe oe ppo e o e ee poe ee, oo p o opee e pep op, e pe, o oop oo oeeo oee oe poepoe; Ppo o oo opee e e e o, o pepe pe opo pee e oo eo o p eo-o popo ee o, o o o ooe (o) opee p pe, ppeee ope e opoe popo e. o o opee o ooee ppe e (oe, po, pe, eop, opop), oope opoo pe eo-oe popo eee oe. oe opee o e o pe pp [15, . 93].Pee opoo pp pepe ppo oee pep p pe poep peeo eeo. O e: opeeee o pe eeo o opee (po, p ooe); opeeee poeo eo opee; ppeeee po e ope oe; oee oeeo oee; ppo poep oe pee po opee.

II. OEPEOE OPOO PP PE S.R.L. GITEC-PLAST 2.1. pep eeo pep S.R.L. Gitec-Plast Oeo eo o po oeo opeo oeeo Gitec-Plast, pooeoe . ee epee pep .Oeo opeo oeeo Gitec-Plast ee oo o P O oe opeo oeeo, poo oe P, op, pooo oe P. ooe eoe oe oeo ope oep oooee "Oeo opeo oeeo" opeo e (societate cu rspundere limitat), opeoe eoe oo oep pep OOO (S.R.L.).S.R.L. Gitec-Plast e pe o ee e o o eoe, ooe , e , oe oep o oeo e e, e pee ooeo e, pope eee eeee p, e oo p.. eooee S.R.L. Gitec-Plast - oo, .e, . e o, . 19/1. oo pepo 04.01.2010, p peppo pepoo e. p po pepo oee-o 9.00 o 19.00, opeee 10.00 o 18.00.Oo o eeo Oe : oe pooo po, oeopee oee opeoe oee p.o oee e eeo: oe pep ee.eo o oppe e oo: epo , oo o eeo, e o, e pee ooeo P. Oeo ooeo oee o eeo, pope p, oe oe oo p oe ee. oee o pep, po ee oe pee, po o epeo opee o opo oo-pep. oo eoo opoe, o epe ooo opo pe. pep e eo e e o oee o . o Gitec-Plast e epe opeee, peo e po, po, . opee po epepo ee e oe o. o op oe e, o pe e eo e , oope o o . oo o oee oo poe oepeo o peoe o o ee opeeo pe. 2.1. epee e p S.R.L. Gitec-Plast [ppoo opo]e o o oo, e

opoepee

p (e, p, o pe oo e o pe)6080100

p opo oo (e, p, e. pe, )80100120

p e20

oo eo (e, e. pe, ) 7090110

, pe oo eep (e, e. pe, e, , )150-400

Ope oo o o506070

e oo ESTEL100120140

pe, oo epe (e, , e. pe, )100-300

pee oo epe (e, , e. pe, pee)100-300

eee oo o (e, , )203040

eee o20-100

o poopo ee opeeo pe, eeep o eooo ooo oe, eeo oeeo e e ooe: o eo; oe ooo eo; opeo eo o o.eoee ep peoe po, o e opoeo e. o po pe . o peo o pepeo , e o e oe o o p po.Op po o o eo po eo. ee epoo oe peo o oo, o o op oeoeeoe pe. oe p e oeooopo oe pep, ep poo ep o.ope oe 2.1. popo epee , oe pepe, o oeo ooee oe ee p po. 2.2. epee p S.R.L. Gitec-Plast [ppoo opo]e, e

p oe (e, p, )60

p oo o40

p (e oo)50

p o opo15

Oo (e, oo, )20

oo (e, , )15

e p o 3 e30

e p 4 5 e35

e oo (e, )10

Ooe oe o po: p, , ope, p. oee pe oopoe: o, , p, e, , , , o. o pp opee pep ( popo p pee e, oee poo ). Oopoe poe o: pep e, peo e, ep, o, pee, ee epo peo. e oeee oeeoo epep. ooe e eoo ope. o o o ooo pep o o popo oeo. O op oo oe ee e :

(2.1)

o o oo, e ee pe oo o e oe, o oe, ope pe ee o.

(2.2)

oe ooe opee, o poe o oe oe pepe ooo o oo p oo ee pe. e oo oe o oe 0,2.

(2.3) 2.3.Pe oeo o S.R.L. Gitec-Plast [29]oeE. ep.20102011

1.eee pee1121225436

2.popo eop oeoe4537536749

3. opo-epe e656284564

4.popoe oee240352346576

5.oe oo o (p1:p4)0,0460,073

6.oe ee o (p1+p2+op3+):p40,510,42

o oe e, ooo pep pe, eoo oe o popo oe e oo oe o o pee e 1 2.e 2.3. ee, o oe oo o ee o o e op - oo e popo oe, o eo pepe eeo eo pep, o e pep eooo pe oe o oe (o oe ee o 2010 o pepe oe o eo 42% o oe). Ope oeo e ee e e oe ee o: 0,51 2009 o 0,42 2010 o. eo oo opee eo ee oeo oeo eeo o ooe e o o e e oo pe pep. o e pe oeo eo oo o, oee ppope oop ee:

(2.4)oe oooee e peee o o, oo po pee pepe o eo opeeeoo oe o. e oop, o oe oe, oo popeee o ooe ee oe po po pep pe, oe oo. E pooeo epo (360 o) pe o oopoo, o pe pooeo ooo oopo e oe oopeo.

(2.5)

(2.6) Oopeo oee eo eeo pep o pe, oeee o, pooo . e e oopeo , e eee pepe oee o o, oe p o opope ooe o. poe oo oe oe eeo o o oo pee o, oope epoo oe . 2.4.Pe oeo eo oo o S.R.L. Gitec-Plast [ppoo opo]oe20102011

1.e po, . e326,9617,9

2.pe e o, . e122,213146,749

3.pe e , e656284564

4.eeoo po, . e299,3574,0

5.o oopoo o (p1:p2)2,674,21

6.Oopeo o, (360:p5)134,885,5

7.o oopoo (p4:p3)4,576,79

8.Oopeo , (360:p7)78,853,02

e 2.4. ee, o pepe eo eo ee o opo eeo: o oopoo o opoo 2,67 2010 o o 4,21 2011 o. opo-epe e e o opo oopeo poe oo opo ee e: 4,57 2009 o o 6,79 2010 o. peeoopoe pep o eo ooo po oo poe oo. Oe po pep poo oo oee peeo. o opee peeo, eooo oo pe o pe eo oe. ee eo oee p (o p, p o oepoo eeo, p o eoepoo eeo, p o ooooe, p) oee o o pe oe ooo pe eoo p oee peeo.

(2.7)

oe pepe o p, oe o e po. pep, e e oo oe p 12%, o oe, o o e po pepe oe 12 p. ee op oo p oo o p e. eee oo oe eee o poe eeoo po.

(2.8)

oe epe ooo pep o p o ooo eeo o e po.

oe pepe eo pe, oo pooeo poee ope e ee, poee oo pep, eo o oo po. pee op ooeo peeo epeo eeep pep. 2.5. Pe oeo peeo S.R.L. Gitec-Plast [29]oe2010o2011o

1.e po, . e326,9617,9

2.o p, . e 27,643,9

3.p o oepoo eeo, e23451379

4.p o ooooe, . e29,94545,279

5. p, . e 25,45338,487

6.pe e o, . e122,213146,749

7.op oo p, % (p2:p1)8,447,10

8.op p o oepoo eeo (p3:p1)0,720,22

9.op ooeo peeo, % (p4:p6)24,5030,85

e 2.5. ee o o, o eop po po oo p, op oo p ee ee e: 8,44% 2009 o o 7,10% 2010 o, .e. eeoo po eo pep pe pee e po ( e eeoo po o o po peo ), e e op p o oepoo eeo: 0,72% 2009 o o 0,22% 2010 o. o oeo e po op ooeo peeo: 24,5% o 30,85%, .e. pepe e eo oe o pe. ee po S.R.L. Gitec-Plastepo e e e-o : o o ooo e ee pe po o oe p poo. poe ooe oe pee eo eo po o e eeo (oopoo) po. e oe ooeo oe e p, pe oop: ooee (ee opo), pooee (opee o ee oeo e o), oe (ee eooo op), e (eee ooe), opee (p oe ).ee oo epo ooe e op:1. eooo e po, opeeeo, pep, eoeopeo poo o, o peo p, o.2. oe pe, poo o (e oeo o, e poe).3. eeo ooo e po, oeeeo ee o p.4. eo o o, opeeeo e po, e, oo, opo.5. Oe ope o ee ee ooepo.oe oopo po, o po o , e oeoo po e oe, oee oopo eo, e oo o, e opo-ooe , e pooeo p e, o ope o, o pee e ooee oep. e, o oeo e, oo pe pe po oee. popooe epeeee poo eo ooeoe ee. ee epe epeee, o e poe o e, o epeoo poo, po pep. E po ep eoe o poe o e o eo p, o o po pe. Oo ooe eee pe poo e ppooe epeee oe pe o, o e e.oeo pepe pee e pooeo p epeoo o oee e o e, peo ooe oope epe ep o ope oe. oo oee eo p e, e o, - o o op, eooo o peoeo, epeeo pe peee oe.ee p e poo pe eoe op pe eo p, p ooo o e e oo po, oo oe oee o peo.poe oo, po, poo ee pooeo p pe poo, op o pepe, ee ope. pooeo p pe poo, eo pe pepe, e e, e pee o pep, - peeo epooeo oo poe poe oo .o oo po e eo p oee poo, e oe e o oe oe o e pep, oeo o pe, o ooe e oe, e oee o epeeo poe.ooee oep, e oo epo, opee ooe ee oeo e oeo. O oep o pe o oe, poo , oep o oeoo p, p oep poeo pee. O ooe pe e e o e. pepe ee epo ooe o oe oopo ee. o oe e epo oopo o pe oopo o .Oopo o pe pee oo o , e po oe oo e ee, ope epeo p op, o ppeee, o pe opo popo, o pe o op, e poo pooe p.Oopo o pepe eo , o op epo, ppo o p oe. o o p o e eoo . oe o-po e ee po.eoo oopo o ee oee p: peo ooe (pep, o oo e), eeee ooe (ooe opo, op), oo eee. Eo oo pe, poopo e ooo oo p (o p e). eope oe oo oopo o e, o o e op e ope o e o epe ooo oo oee.ee e p (o o oeo e, oee pe poo ). Oo o pep oo opo oe pe e po eeo e. e, o op ee po oe o 5% o.Ooe oopo epo oo opepo oo p oee: = p/ , e (2.9) - eo oopo o pe;p - o p epo; - peeo eo epo epo.= / , e (2.10) - eo oopo o ; - o epo o e p.o= / , e (2.11)o - oe oo; - o poo, oo op eeeeo epo.e= O/ , e (2.12) e - oe ee;O - oopo.= o/ , e (2.13) - oe peeo;o - o opeee e, o op.ee epo ope e, e ee o ee eo pp po. o op ee, pe ooe epo, o e o oe eo, poe, eop. O oep e o eo poo o oe epo, e o epo. p o ee ppo oo, o p ( e ee, p op ope epeo, p p po.) o p (epeo pe op, ooe po ooop, o e, p o , o e pe p). po pepo oe, , po, e e ooe poe op: o ee po pooeo p pep. E ee po e, ee o p. Pe oe o oopo epo ee po eeo pep. 2.6. oe o oopo epo ee po [ppoo opo]oe2011 .2012 .2013 .

o-o p eoe po 343

o-o o eoe po o o o334343

peeo eo, e677

eo oopo o pe, %50,057,142,9

eo oopo o , %50,042,957,1

oe ee po, %50,042,942,9

oo 2.4. o o o ee po S.R.L. Gitec-Plast (. 2.5.). 2.7. oe e o ee po S.R.L. Gitec-Plast [ ppoo opo]

oe

2011 .2012 .2013 .Ooe 2013 .

O 2011 oO 2012 o

eo oopo o pe, %50,057,142,9-7,1-14,2

eo oopo o , %50,042,957,114,27,1

oe ee po, %50,042,942,9-7,90,0

e 2.5. ee o o, o ee po pep oe o. 2013 o oe ee po o 42,9 % (o oe p pee op e 5%). ooe oeo e o, o o ee e oo oe: o pe 2012 oo o e e, o pe 2011 oo o - 7,9 %. Oo p oo ee po e eo opoo pp pe pep.

2.2. oepeoe opoo pp S.R.L. Gitec-PlastOoeo op o poE eoo o oeo op e oo po.1. Oe o.2. peeo pe ooo oo oee.3. e op o po o oe, o oe eoe oe.4. e e o, oopoe.5. epoe poee eo pee e ee 14 . . o, oe poe e ee 7 . .6. o o e peo p e.7. oee e ppee o: pe, po , o ep, pe epo, e pe epo.8. E oeee pee, eooo e, o ee e oe oo eo. e, p epeee, e o pe o o po pe, o e pee p ee.o op o po peeo , o oe eo epe opo e-epe opo eppee. Po pe e, o poe po epo o oe po e . oooe po ooo e: ep po o eo! .op e o po - oe e. Eo e ooee, oop oe oep . oo e , e oo p ee: o, o, o o. o po ooo po e oe ep, oope o po o oo eo, p poep. o peeo po oo p oo eo, oo eeppo e op oe ee. epo p-, po po o o oe.o e e pe. epo e e po e oeooeoo oopo (o pee oe p o o-peo), o o oe e ep oo p epo. e opo ep , e, o e poe. oo e oo oo o ee e o peop. , opo ep o opoo, e opo po o oo p. , oe ep po o, o o o eo. p e. oo o poe p e ep, o o po o, ooeo o ep.P oo op o o oe o pe eo, e, o , poep e ee , po oeoo o o, o p pop ope o. o epo e pee oo , o e opoo eo ee, e o pepo pe o oo eo oo eo eoo o. e eo pe ooe: o-ep, oe p epo p eoeeoo op - oo p o ; o-op, eeo opo pe oep (, ooeeo, e po ooo oee); -pe, oee po p eo o epoo epeoo ooe oe, e p oooo o eo p oe opo; -eep (o, oe oe), po o. e po p e pee o opo oo ( , oo o p), oo opeeoe oopoe o oeee ooe eo poep, o epo pee po op pop ope o.E e o op o po e po, o poee o pe ooe eopoo. eo o pe e e o o oo o . epepoo e ooe p, o , o e eo poe pee o, oop p po poee oeee o po o 200 oo eo.pee poo o oe po, pepo epe e oe eo op, o epo e po, oo oopoe, oo, o o op oo. ee o pee oo o o opeo po ppop 10-15 pe opeee , oe pe p, ee poep, pe. poe oo, o oe oe, oop o po ee pe. e pee o po e poe, epo oe po pooo, p pe o ooo o o poep. oo ee e ee poep, pp p p op. ep , poep e o, o e eo, oo ee o pee pe eep pee, e op po, e, e ooe poe.Oo po 50-70 eoe, oop o e ee poep. E oopoe oe e epoo p, o o o oo e o o p o oo oee o po. e oe ooo peeo po o. ee ooo p pee e eoe pe, pep pe epee e e.Oo p oe o po o eee o o o e. oe o e p-epe e. o, oeo, e e oopo oeee. o po oo po oe, po poe, e peo, oop oopoe epo, o eooe ppee, o. E e pe, o oo p eo, oope oo e opoo e oo o o . po e eo oe, o o op e ooo p, o p oopo, eo, o oo eo e ooo eo ep, op o po ooo. Oo eoo ee e opeo o oee.p oo oe e oee po opo o e o. oe e oe o o po. e oe e 100%, op e pe pepe 10% o epeeo poo Y. , peee epo e, p po oe . ep, oop oe eo ooo, oe oepeo e eeo poo. p ope e e e opeo o op.ooe e pe oo p . O p - pee poee poo poep oop opo, e e, oo oe pe ooo .e oe eo oo, o oo epo e pe o. e e pope e pepo epo, o ee o, o, pep, o o o po, oopeeo peo .pe o opo epo, oope oo oee opo: opoo; oee poe ee epeo oo; o oe o; po o ooe e; eoee peo o e; eop e ; pee opeee p oe.po o o o e oo ope o p, o oee ooo poe o e eoo ee epeo pe e. oo ooo e poo o pep e oeeee oeeo poo poe e epeo e eop poo o p pooo oe. oe popeoo pe o eeo o, ep o oo po po, po oe e eee e o op.Ooe peo, peee pop o op: pop oe po, opo, eeo oo epoo e ppe; eoeo, o po, oo oo op pe pooe poe; o, , epe oo; e .Ooe peo, peee ep ep: oo po po; e; oo poopo oo eeo e.Ooe peo, peee ope - po opooeo o o po.O p epo - eo-pope, .e. po po pee op oe o oe pe, ep op o oe e pe (+20%).O p pop op - p e, .e. po e o pee oeo pee.pp pe o S.R.L. Gitec-Plast: peop ee poe e e poo, o oepe eo oe pop ep, pop ep. Opo pp pee pe 2.1.

2 3 4 1 P. 2.1. Opo pp pep S.R.L. Gitec-Plast [ppoo opo]o p 2.1. o, o pp pe ee po pe. Oo o pee e eo e. o e o po ooeo po o. pe pooe eope. pee p opoo e opo op, oop poo oooe oe. e pooe opee eopeeo o pooe. Oo pp pe ee p eoo. e o pope oee opoo.Oo eo pp pe pepe e o p pop, e oe epo o p oe, ep, oeoo. eo eeo eo po o. o p, ep, oe, e oeooee e opeo o opo eo o, oe po oep eeo o eoo p pep oeooe . e oepeo opoo pp S.R.L. Gitec-Plast eooo o ee oo oe:

2 3 1 4 P. 2.2. oepeo opo pp pep S.R.L. Gitec-Plast [ppoo opo] 1; 1;ep o p ep 2;ep o oppepoe oe 1.oepeo opo pp pep e e e opo (po2.2.). opo, oepeo opo pp oo pep eeo e oeo o eo, e ppe peoe .

O PEOE ee epe p op oe, o pe pepe ee eo op, o ep pee eo op p, oope epeo p ooe ooe eo o oooe. , pep, opo pp pe pepe o peo , opeee ee opoe oe pe, eo. o oee pe, ppe opee, e o opee e pe oeo , o o p, eoo, pp oe pe . o e eo, pee oee eo ooo eoo, ooe oop opoe pp pe pep o oop, o p o - op o eoo o epoo oe ee pee pe, peo .opeee pep op o o ee ee pe oopo o e. Ooeo o e op pep e ee o p peoo pep o e ep eeo eo. oe o, poe ee oppeo opo pp pe oe pep: ee opo op e pe e e poe o. oe po pe opp poe op, pe e ep ooeo eeo; ppo eepoo oepeo opoo pp; p oo, o pop ooee oep o poe opee peoe o ee; oeoe pe pe epee. eee ee ee ee oe e, e ee poo pep; oopee oe po oppoo opo, o oo e oe o po , eoeo, oeeo eee epee.p op pep o o , o o po eooo ee oe: oe o, e e o, oopoe, o o e peo p e, oee o ppee o.o op o po peeo , o oe eo epe opo e-epe opo eppee. o po ooo po e oe ep, oope o po o oo eo, p poep. o peeo po oo p oo eo, oo eeppo e op oe ee. epo p-, po po o o oe.Oo p oe o po o eee o o o e. oe o e p-epe e. oe popeoo pe o eeo o, ep o oo po po, po oe e eee e o op.Ooe peo, peee pop o op: pop oe po, opo, eeo oo epoo e ppe; eoeo, o po, oo oo op pe pooe poe; o, , epe oo; e . Ooe peo, peee ep ep: oo po po; e; oo poopo oo eeo e. peo op, S.R.L. Gitec-Plast, e ee opo pp. O pepe e, o e o e ooe, e peoee p ooe o: oe epo o p ep, oppepoe oe, oeoo. e oepeo opoo pp pep pee o ee oo oe: , , ep o p ep, ep o oppepoe oe.

OP1. p .., pe . . oo-ooeo eeo pep: eo-peoe ooe. .: eo ep, 2010. 275 .2. e .., ep .. eee. .: oo, 2009. 381 .3. O.. eee. .: , 2005. 252 .4. epo .. eee. .: p, , 2005.480.5. oo E.. Oo op oo pep. : poe eop p pe, 2010, 2, . 41-50.6. pee . . oepeoe pe epoo. : eee Po peo, 2009, 5, . 23-31.7. o .. pee pepe. .: P, 2007. 280 .8. Epeo .. pe e. oe eo po. : poe eop p pe, 2011, 3, . 55-62.9. o .., peo E.. eee. eepp: ep , 2005. 198 .10. e E.., opo .. eee. opoe: , 2009. 376 .11. e . oe opopoo pe popo o. : o e, 2008, 11, .14-19.12. .. eee. : poe eop p pe, 2012, 8, . 12-19.13. p .. opop eee: po poeoo. : poe eop p pe, 2011, 6, . 21-26.14. . oo eeepo: e peo pooee. .: eo, 2002. 150 .15. opoo .. eee op ep eeo. : poe eop p pe, 2012, 9, . 88-95.16. eee op. eoe ooe o pe. Peo .. .: P ., 2007. 432 .17. eo ., ep ., eop . Oo eee. .: eo, 1992. 361 .18. P . opopoe pee: ope, poope ooeo pepo. : poe eop p pe, 2004, 2, . 91-100.19. .. poe pee. .: eo, 2007. 351 .20. p .E. opee eee. .: , 2001. 421 .21. op o o po e eo op? ., 2012. http://delaybiznes.com/kak-otkryt-svoj-salon-krasoty/ ( 23.03.2014).

40