Marketing Strategic

37
Marketing strategic Impactul noilor tehnologii asupra consumatorului Proiectarea produsului

description

Mk strategic pdc

Transcript of Marketing Strategic

Page 1: Marketing Strategic

Marketing strategic

Impactul noilor tehnologii asupra consumatoruluiProiectarea produsului

Page 2: Marketing Strategic

Tehnologii si practici moderne în proiectarea produselor complexe

primii doi producatori care lanseaza un produs nou acapareaza 80% din piata.

preocuparea producatorilor pentru scurtarea ciclului de fabricatie,

reducerea costurilor si cresterea calitatii produselor prin optimizarea proceselor în ansamblul lor:

proiectare, fabricatie si distributie.

Page 3: Marketing Strategic
Page 4: Marketing Strategic

Time-to-market

a devenit un indice de performanta pentru majoritatea industriilor:

18-24 de luni pentru lansarea unui model nou de autoturism,

5-8 ani pentru lansarea unui nou model de aeronava,

4-6 luni pentru lansarea unui nou model de calculator, etc.

Page 5: Marketing Strategic

Produsele complexe

Fabricantii de produse complexe acorda o atentie deosebita proceselor de inginerie, deoarece:

ciclul de proiectare este lung, calitatea produsului este definita în

etapele de proiectare, peste 75% costul produsului este

angajat în fazele de proiectare.

Page 6: Marketing Strategic

Capacitatea de raspuns

Capacitatea unui producator de a raspunde rapid cerintelor pietei a devenit principalul factor critic de succes, fiind mult mai important decît existenta unei capacitati mari de prelucrare, a fortei de lucru ieftine, sau a unor dotari tehnologice de exceptie.

Page 7: Marketing Strategic

Transformari majore în modul în care sunt organizate activitatile de

inginerie, în sistemul de relatii dintre compartimentele si

specialitatile care concura la realizarea produsului, în modul în care fondul de cunostinte ingineresti este

captat si reutilizat, în sistemul de relatii dintre producatori si furnizorii de

produse - componente si subsisteme - si servicii si, nu în ultimul rînd, în capabilitatile de comunicare si dotarile cu tehnologii informatice.

într-un mediu economic din ce în ce mai deschis, nici un producator nu mai poate conta pe piete captive.

Competitia a devenit un mod de viata, iar lupta pentru crestere si profit obliga producatorii sa implementeze noi practici si tehnologii care sa le asigure avantaj competitiv.

Page 8: Marketing Strategic

În functie de momentul în care practici si tehnologii noi sunt

adoptate, producatorii se diferentiaza în:

pionieri urmaritori vulnerabili

Page 9: Marketing Strategic

Pionierii se caracterizeaza prin viziune si capacitate

de executie. sesizeaza impactul tehnologiilor asupra

competitivitatii companiilor lor si definesc si implementeaza în mod pro-

activ practici si tehnologii avansate. câstiga maxim de avantaj competitiv prin

introducerea de noi practici si tehnologii.

Page 10: Marketing Strategic

Urmaritorii sunt cei care adopta practici si tehnologii

avansate la un anumit interval de timp de la aparitia acestora.

Ei câstiga mai mult sau mai putin avantaj competitiv, în functie de momentul în care decid sa adopte respectivele practici si tehnologii si în functie de calitatea si consistenta modului în care acestea sunt implementate.

Page 11: Marketing Strategic

Vulnerabilii implementarea prea târzie, sau în mod

defectuos a unor practici poate sa nu aduca nici un element de avantaj competitiv.

Este cazul acelor companii care minimizeaza impactul practicilor si tehnologiilor avansate si nu aloca la timp resursele necesare. Aceste companii sunt vulnerabile si în scurt timp dispar de pe piata, fie înghitite de competitie fie prin faliment.

Page 12: Marketing Strategic

Sustainable competitive advantage

Pentru a se mentine competitiva, orice companie trebuie sa deruleze în paralel mai multe proiecte vizând introducerea practicilor si tehnologiilor moderne.

Aceste proiecte trebuie permanent sincronizate, având în vedere evolutia extrem de rapida a tehnologiilor informatice în raport cu capacitatea de restructurare si absorbtie a organizatiilor mari de inginerie.

Page 13: Marketing Strategic

Practici si tehnologii în proiectarea produselor complexe

Prototipul digital Localizarea virtuala Fabricatia virtuala

Page 14: Marketing Strategic

Prototipul digital Practica de proiectare bazata pe Prototip digital -

DMU: Digital Mock-Up - s-a nascut la jumatatea anilor '80, când modelarea solidelor a devenit suficient de performanta si rapida, ca un numar din ce în ce mai mare de companii sa decida trecerea de la modul traditional de proiectare în 2D la proiectare integral sau preponderent în 3D.(Vezi REPREZENTĂRI TRIDIMENSIONALE ÎN

AUTOCAD) În acelasi timp, un numar restrâns de companii au

experimentat ideea de a grupa mai multe modele reprezentate în solide pentru a crea ansamble mici sau subansamble.

Fara a constientiza inovatia, la acea vreme se nastea un nou concept: Ingineria concurenta.

Page 15: Marketing Strategic

Prototipul digital Au mai fost necesari câtiva ani buni pentru ca acest

concept sa fie acceptat ca practica în industrie, asa cum îl stim azi.

Tot în acea perioada, Boeing Aircraft Corporation a început sa investigheze piata sistemelor CAD pentru a decide sistemul urmatorilor ani, cu care sa poata beneficia de avantajele noii tehnologii.

Dupa mai multe proiecte mici utilizând noul sistem, Boeing a anuntat public ca noua aeronava, modelul 777, va fi integral proiectata în tehnica de modelare solida si ca întreg produsul va fi simulat în asamblare în mediu digital.

Page 16: Marketing Strategic

Este posibil ca Boeing sa nu fi fost prima companie care a încercat acest mod de utilizare a tehnologiei informatice, dar au fost primii care au anuntat public intentia de a o utiliza, iar ulterior au comunicat rezultatele obtinute.

Amploarea efectelor economice generate de noua practica:

eliminarea prototipului fizic, reducerea costurilor de executie, cresterea calitatii produsului, reducerea ciclului de lansare a produsului pe piata, au

atras atentia companiilor de talie mare, în special a celor din aviatie si a furnizorilor de sisteme CAD/CAM .

Page 17: Marketing Strategic

Ca o consecinta, practica Prototip digital a fost imediat acceptata de industria aeronautica, iar producatorii de sisteme CAD/CAM au adoptat aceasta noua tehnologie si au oferit-o imediat pe piata.

Desi prototipul fizic este mai putin costisitor în industria de autovehicule, comparat cu costul prototipului fizic în aviatie, cererea de reducere a ciclului de dezvoltare a autovehiculelor, în anii '90, a gasit un raspuns în practica Prototipului digital, deja generalizata în industria aerospatiala.

Page 18: Marketing Strategic

Anul 1994 a marcat începutul implementarii pe scara larga a practicii de prototipizare digitala în ingineria autovehiculelor: Chrysler Corporation, Volovo si BMW decid sa treaca la definitia 100% digitala a produselor.

În 1996, Volkswagen, FIAT si Daewoo au decis adoptarea practicii de prototipizare digitala si au pornit implementarea ei prin alinierea proceselor si a organizatiei în linie cu cerintele noului concept.

Page 19: Marketing Strategic

Invatare colaborativa Destinat initial reducerii costurilor cu prototipul fizic în

industria aeronautica, practica de Prototipizare digitala s-a dovedit a aduce beneficii suplimentare prin modul în care faciliteaza lucrul în echipa.

Aceasta deoarece prototipul digital nu este o simpla imagine digitala plasata într-un loc anume, asa cum este prototipul fizic.

Prototipul digital poate fi accesat de pe orice ecran de statie grafica, indiferent de momentul sau locul în care proiectantii au nevoie de o imagine actualizata a rezultatelor activitatii colective de proiectare.

Prototipul digital permite simularea lucrului colectiv, chiar daca proiectantii nu se afla în aceeasi locatie geografica.

Page 20: Marketing Strategic

Localizarea virtuala Utilizând tehnici de comunicare (Internet),

instrumente de navigare prin baze largi de date, (Product Data Management) si tehnici de comunicare între grupuri (tele-conferinte), vom vedea producatorii integrând activitatile de proiectare si inginerie si extinzând masiv conceptul de inginerie concurenta si practica Prototip digital asupra lantului de furnizori, în urmatorii doi-trei ani.

David Burdick, analist la Gartner Group, defineste acest nou val de tehnologie (CAPE II) în raportul intitulat: Extending Engineering Competitiveness Across the Supply Chain.

Page 21: Marketing Strategic

Localizarea virtuala Pe masura ce companiile moderne si-au schimbat

structurile, s-a dezvoltat rapid cerinta de a gestiona o diversitate mare de date tehnice, definite si utilizate de multiple specialitati, lucrând în comun pe acelasi reper, sau colectiv pentru definirea ansamblelor complexe.

În special în industria de autovehicule, echipele de proiectare sunt în locatii diferite, sau chiar în companii diferite.

Pentru a raspunde acestei cerinte, s-au dezvoltat instrumente capabile sa identifice componente sau subansamble nu numai prin nume ci si prin disciplina inginereasca implicata (sasiu, motor, instalatii electrice), sau zona de lucru (baia de ulei, carcasa cutiei de viteze).

Page 22: Marketing Strategic

Studii recente privind utilizarea practicilor si tehnologiilor bazate pe Prototip digital au demonstrat ca:

regasirea informatiei este de 25 de ori mai rapida în acest mediu în comparatie cu mediile de tip CAD centrate pe functii de modelare,

atunci când aceste instrumente nu au fost utilizate, pachete de date cum ar fi subansamblele au fost numai 60% complete, iar în 22% din cazuri proiectele contineau erori.

Aceste rezultate demonstreaza clar ca prototipizarea digitala genereaza efecte economice considerabile, prin:

reducerea ciclului de proiectare, cresterea calitatii, reducerea costurilor, atunci când este aplicata la proiecte de scara mare.

Page 23: Marketing Strategic

Deoarece tehnologia informatica permite accesul facil la informatie oricarui participant la procesele de proiectare, proiectantii responsabili cu detalierea produsului si întocmirea specificatiilor nu mai pierd timpul cu regasirea informatiei necesare activitatii lor.

Ei sunt siguri ca informatiile pe care le extrag din prototipul digital sunt actuale si corecte.

cel mai important beneficiu pentru acestia consta în faptul ca ei proiecteaza în context.

Mediul de inginerie în care proiectantii lucreaza reprezinta stadiul de proiectare atins de colegii lor pâna la acel moment, indiferent de amplasamentul acestora, si este utilizat ca geometrie de referinta pentru definirea propriilor parti.

Page 24: Marketing Strategic

Tehnicile de prototipizare digitala combinate cu instrumente de comunicare ca Internet, permit membrilor echipelor de proiectare sa acceseze informatii actuale, complete si corecte relative la definitia produsului, în orice moment si din orice loc.

Aceasta este în fapt adevarata revolutie generata de prototipizarea digitala, pe lânga economiile pe care le aduce eliminarea prototipului fizic.

Ea se potriveste perfect cu tendinta de globalizare a eforturilor de inginerie si cu cea de integrare a furnizorilor, a aprovizionarii si a service-ului, înca din primele stadii de conceptie ale unui produs nou.

Page 25: Marketing Strategic

Tehnologia de Localizare virtuala este disponibila pe piata. Producatorii se vor diferentia prin capacitatea lor de a implementa cât mai curând si în mod consecvent acest concept si prin modul în care se pregatesc pentru urmatorul val de tehnologie: Fabricatia virtuala.

Page 26: Marketing Strategic

Fabricatia virtuala industria continua procesul sau inovativ, iar

companiile care au implementat cu succes Prototipul digital si/sau Localizarea virtuala, au început deja activitati de pionierat în ceea ce va reprezenta urmatorul val tehnologic: Fabricatia virtuala.

Sunt multe limitari datorate tehnologiei de fabricatie care pot fi considerate înca din primele etape de definire a prototipului digital. Cu toate acestea, un aspect esential nu a fost tratat în cadrul prototipului digital, atâta timp cât fabricatia a fost privita ca o succesiune de operatii si nu ca proces.

Page 27: Marketing Strategic

Fabricatia virtualaStudii efectuate de universitati europene si japoneze si

studii sponsorizate de Uniunea Europeana au relevat la început câteva observatii de baza:

în orice mediu de fabricatie a produselor complexe, proiectantii adopta decizii referitoare la produs în etapele de definire a acestuia;

fiecare decizie de proiectare reprezinta o parte din costul total al programului;

costul total este compus din cheltuieli care se vor materializa în procesul de fabricatie a produsului;

cele mai mari costuri apar în procesul de asamblare a produsului complex;

Page 28: Marketing Strategic

fiecare decizie de proiectare eronata identificata pe linia de asamblare

afecteaza: costul unitar, imobilizarea de capital, gradul de utilizarea SDV-urilor si a

echipamentelor speciale, viteza si acceleratia liniei de

asamblare.

Page 29: Marketing Strategic

Marea dificultate în procesul de proiectare consta în inexistenta unor mijloace si/sau metode de evaluare a consecintelor unei alternative de proiectare asupra costurilor procesului de fabricatie.

Un punct important pe curba îl reprezinta cel în care proiectul este "înghetat", adica nu mai sufera modificari ulterioare.

În acest punct, s-a estimat ca peste 75% din costul total al proiectului a fost deja angajat prin deciziile proiectantilor.

Page 30: Marketing Strategic

Rolul sistemelor de Fabricatie virtuala cum poate fi simulat procesul de fabricatie pentru

fiecare din alternativele de proiectare? În timp ce Prototipul digital îsi are originea în industria

aeronautica, fiind ulterior adoptat de producatorii de autovehicule, Fabricatia virtuala îsi are originea în industria de autovehicule si, mai exact, a aparut odata cu initiativa Corporatiei Chrysler de a identifica urmatoarea resursa de scurtare a ciclului de lansare a produsului nou, în colaborare cu Dassault Systemes.

Proiectul, denumit <<DMAPS - Digital Manufacturing - Assembly Process Simulation>>, a fost ulterior aplicat si în industria aeronautica.

Page 31: Marketing Strategic

Fabricatia virtuala are la baza un model de proces de fabricatie

computerizat, cu urmatoarele caracteristici: este asociat cu definitia produsului (cu prototipul digital),

ceea ce înseamna ca fiecare operatie în procesul de fabricatie este legata de un reper din produs;

este o definire logica a procesului, cu reprezentarea grafica a fluxurilor de fabricatie, a diverselor componente ale produsului si a operatiilor necesare asamblarii componentelor (gaurire, manipulare cu roboti, transfer, etc.); aceste operatii sunt selectate dintr-un catalog cu operatii pre-definite si reprezinta experienta tehnologica a producatorului;

Page 32: Marketing Strategic

- este o definire fizica a procesului, care ia în calcul disponibilitatea resurselor de productie în companie, sau necesare pentru a fabrica un anumit produs;

aceasta reprezentare fizica permite realizarea unor analize de tip what-if- pe prototipul digital;

daca o decizie de proiectare necesita un anume mijloc de fabricatie care nu este disponibil în cadrul companiei (de exemplu: nu sunt suficienti roboti disponibili), acest lucru trebuie cunoscut; decizia de proiectare îsi va urma cursul daca se justifica achizitionarea respectivului mijloc de fabricatie, sau alta varianta de proiectare va fi analizata daca costurile cu noua resursa de fabricatie sunt prea mari;

Vezi conceptul TCO!

Page 33: Marketing Strategic

-este o definitie dinamica a procesului care permite simularea fluxului de fabricatie si analiza imobilizarilor în cazul în care o anumita capacitate de fabricatie devine indisponibila; este posibila astfel analiza factorilor de risc si minimizarea imobilizarii liniilor de fabricatie.

Page 34: Marketing Strategic

Optimizarea proceselor 1. Consistenta etapelor initiale de

dezvoltare a produsului Deoarece procesele de fabricatie sunt

simulate înca din primele etape de proiectare constructiva, deciziile de proiectare vor considera costurile de realizare asociate. În acest fel, costurile angajate de proiectanti vor fi bine fundamentate, iar definitia produsului va corespunde costurilor minime de realizare.

Page 35: Marketing Strategic

2. Reutilizarea informatiei Deoarece procesul de fabricatie este asociat

definitiilor produsului, acesta poate fi continuu actualizat pentru a considera toate modificarile sau definitiile noi introduse în produs.

Când porneste productia, planificarea este deja efectuata si validata prin considerarea resurselor disponibile înca din fazele de simulare.

Daca au fost luate decizii de proiectare care necesita investitii, acestea sunt cunoscute si pot fi achizitionate din timp. Se reduce astfel ciclul de accelerare a liniilor de fabricatie.

Page 36: Marketing Strategic

Optimizarea proceselor

Utilizând aceasta tehnologie, Chrysler a scurtat perioada de lansare în fabricatie a modelelor noi cu 20%, a redus costurile de fabricatie si a stabilizat mai rapid procesul de asamblare a autoturismelor.

Page 37: Marketing Strategic

Avantajele Prototipului digital, ale Localizarii Virtuale si ale Fabricatiei Virtuale sunt evidente pentru producatori.

Conceptul Prototip digital opereaza în industriile de vârf si fiecare sistem profesional de proiectare asistata trebuie sa ofere aceasta functionalitate daca vizeaza segmentul de piata orientat proces: companiile mari.

Numai câteva companii din industria de autovehicule experimenteaza deja urmatorul val de tehnologie: Fabricatia virtuala.

În calitate de furnizori de tehnologie, dar în special în calitate de parteneri pentru industria aerospatiala si industria de autovehicule, IBM si Dassault Systemes au determinat aceste transformari împreuna cu organizatii mari de inginerie.

Experienta astfel acumulata se regaseste în aplicatia CATIA, lider pe piata solutiilor CAPE pentru companii mari, în anul 1997 (conform raportului Gartner Group: CAPE 1997 Year in Review din data de 21 ianuarie 1998).