Manual de utilizare - GoPharma · Meniul Manual de utilizare Meniul Manual de utilizare se gaseste...
-
Upload
hoangduong -
Category
Documents
-
view
400 -
download
6
Transcript of Manual de utilizare - GoPharma · Meniul Manual de utilizare Meniul Manual de utilizare se gaseste...
Manual de utilizare
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
1
CUPRINS
Capitolul 1. Introducere ................................................................................................... 4
1.1. Introducere .............................................................................................................. 4
1.2. Obiective ................................................................................................................. 4
1.3. Cerinte ..................................................................................................................... 4
Capitolul 2. Prezentare generala ...................................................................................... 5
2.1. Obiective ................................................................................................................. 5
2.2. Deschiderea aplicatiei ............................................................................................. 5
2.3. Autentificarea .......................................................................................................... 6
2.4. Recuperarea parolei ................................................................................................ 6
2.5. Inregistrarea unei farmacii noi ................................................................................ 8
2.6. Prezentarea paginii principale ............................................................................... 11
2.7. Inchiderea aplicatiei .............................................................................................. 11
Capitolul 3. Meniurile aplicatiei .................................................................................... 12
3.1. Obiective ............................................................................................................... 12
3.2. Prezentarea meniurilor si submeniurilor ............................................................... 12
3.2.1. Meniul Acasa ................................................................................................. 13
3.2.2. Meniul Comenzi ............................................................................................ 13
3.2.3. Meniul Promotii ............................................................................................. 13
3.2.4. Meniul Date financiare .................................................................................. 14
3.2.5. Meniul Utile ................................................................................................... 14
3.2.6. Meniul Ajutor ................................................................................................ 15
3.2.7. Meniul Administrare ..................................................................................... 15
3.2.8. Meniul Manual de utilizare ........................................................................... 15
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
2
Capitolul 4. Alegerea distribuitorului ............................................................................ 17
4.1. Obiective ............................................................................................................... 17
4.2. Alegerea distribuitorului ....................................................................................... 17
4.3. Cerere acces distribuitor ....................................................................................... 18
Capitolul 5. Comenzi ..................................................................................................... 19
5.1. Obiective ............................................................................................................... 19
5.2. Realizarea unei comenzi ....................................................................................... 19
5.2.1. Adaugarea unui produs ce nu este in oferta speciala ..................................... 21
5.2.2. Adaugarea unui produs in oferta speciala...................................................... 21
5.2.3. Modificarea unui produs ................................................................................ 22
5.2.4. Stergerea unui produs .................................................................................... 22
5.2.5. Trimiterea unei comenzi ................................................................................ 22
5.2.6. Filtrarea in pagina de Comanda noua ............................................................ 23
5.3. Vizualizarea Istoricului de comenzi...................................................................... 23
Capitolul 6. Promotii ..................................................................................................... 25
6.1. Obiective ............................................................................................................... 25
6.2. Vizualizarea Promotiilor curente .......................................................................... 25
Capitolul 7. Date financiare ........................................................................................... 26
7.1. Obiective ............................................................................................................... 26
7.2. Vizualizarea Facturilor cu sold ............................................................................. 26
7.3. Vizualizarea facturilor si a produselor facturate ................................................... 27
Capitolul 8. Utile ........................................................................................................... 29
8.1. Obiective ............................................................................................................... 29
8.2. Documente utile .................................................................................................... 29
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
3
8.3. Stiri ........................................................................................................................ 30
8.4. Postare unei sugestii .............................................................................................. 30
Capitolul 9. Ajutor ......................................................................................................... 32
9.1. Obiective ............................................................................................................... 32
9.2. Suport rapid - chat ................................................................................................. 32
Capitolul 10. Administrare .............................................................................................. 34
10.1. Obiective ........................................................................................................... 34
10.2. Administrarea conturilor de utilizatori .............................................................. 34
10.3. Schimbarea parolei ............................................................................................ 37
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
4
CAPITOLUL 1. INTRODUCERE
1.1. Introducere
GoPharma reprezinta canalul de comunicare intre distribuitori, farmacii
si producatori, complementar echipelor de vanzari/achizitii si call-center
angajate.
GoPharma vine in intampinarea nevoii de a facilita comunicarea intre Farmacii,
Distribuitori, Producatori de produse din domeniul farma. Aceasta vizeaza in principal
informarea pietei printr-un canal modern si eficient de comunicare, crearea si preluarea
comenzilor rapid printr-o platforma online, marirea plajei de clienti/furnizori, reducerea
costurilor distributiei/achizitiei de produse.
1.2. Obiective
Prezentul manual de utilizare isi propune sa asiste utilizatorii in
intelegerea modulelor aplicatiei.
Dupa insusirea cunostiintelor ce se gasesc in acest manual,
utilizatorii vor putea sa inteleaga modul de operare al aplicatiei GoPharma
si sa duca la bun sfarsit o comanda catre distribuitor.
1.3. Cerinte
In realizarea acestui manual s-a plecat de la premisa ca persoanele care vor dori sa
utilizeze aplicatia GoPharma dispun de cunostintele de baza necesare
operarii pe calculator, si anume:
utilizarea mouse-ului si a tastaturii,
deschiderea si inchiderea unei aplicatii si
minimizarea si maximizarea ferestrelor de lucru.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
5
CAPITOLUL 2. PREZENTARE GENERALA
2.1. Obiective
Dupa parcurgerea acestui capitol veti cunoaste cum sa:
deschideti aplicatia GoPharma cu ajutorul browser-ului
(navigatorului),
va autentificati si
inchideti aplicatia GoPharma
2.2. Deschiderea aplicatiei
Aplicatia GoPharma poate fi accesata pornind un browser (precum Mozilla
Firefox, Google Chrome, Opera sau Internet Explorer) si introducand adresa url a
aplicatiei in bara de navigare si apasarea tastei Enter. Adresa url a aplicatiei GoPharma
este: http://gopharma.ro/.
Pagina principala a aplicatiei web este prezentata in figura de mai jos.
Figura 2.1 – Prima pagina a aplicatiei GoPharma
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
6
2.3. Autentificarea
Prima pagina a aplicatiei este cea prin intermediul careia se realizeaza
autentificarea utilizatorului. Pentru aceasta, se introduc numele de utilizator si parola in
campurile evidentiate in imaginea de mai jos si se apasa butonul Autentificare.
Figura 2.2 – Informatiile necesare autentificarii
Daca datele specificate sunt corecte, iar contul de utilizator nu este inactiv,
utilizatorul va fi redirectionat catre pagina principala a aplicatie ADM Online.
2.4. Recuperarea parolei
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
7
In cazul in care utilizatorul a uitat parola, prin accesarea link-ului Am uitat parola,
acesta va fi dirctionat catre o pagina care ii permite recuperarea acesteia. Este necesara
specificarea numelui de utilizator (Utilizator) si apasarea butonului Trimite.
Figura 2.3 – Resetarea parolei
Pe adresa de email asociata contului utilizatorului va fi trimis un mail de la
[email protected] ce va contine un link. Accesarea link-ului va redirectiona utilizatorul catre
pagina de resetare parola unde va introduce Nume utilizator, Parola si Confirmarea
parolei, apoi va apasa butonul Resetare ce va avea ca efect redirectionare catre pagina de
Autentificare in aplicatie.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
8
Figura 2.4 – Resetarea parolei
2.5. Inregistrarea unei farmacii noi
Pentru a inregistra o farmacie noua in sistem, de pe pagina de autentificare se va
apasa butonul Inregistrare farmacie. Se vor introduce informatii cu privire la denumirea
firmei, codul fiscal, date de contact, certificat de inregistrare.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
9
Figura 2.5 – Inregistrarea firmei
Se vor defini si punctele de lucru aferente firmei introduse prin apasarea butonului
Adauga punct lucru si completarea informatiilor corespunzatoare: denumire, adresa, date
de contact, autorizatii de functionare si de stupefiante.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
10
Figura 2.6 – Inregistrarea unui punct de lucru
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
11
2.6. Prezentarea paginii principale
Pagina principala este impartita in trei zone, dupa cum se poate observa in imaginea de
mai jos:
Zona 1 – Logo-ul aplicatiei – zona unde se poate vizualiza logoul aplicatiei, unde
se deruleaza bannerele, zona unde se permite delogarea din aplicatie si alegerea
distribuitorului.
Zona 2 – Meniul aplicatiei – de aici pot fi accesate paginile dorite din aplicatie.
Pagina din imagine este farmacisti Comenzi/Comanda noua.
Zona 3 - Continutul paginii – zona in care se vizualizeaza continutul paginii
selectate din meniu.
Figura 2.7– Pagina principala a aplicatiei
2.7. Inchiderea aplicatiei
Pentru a inchide aplicatia GoPharma, utilizatorul se va deloga din partea drepta sus
iar apoi va inchide pagina sau browserul unde este deschisa aplicatia.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
12
CAPITOLUL 3. MENIURILE APLICATIEI
3.1. Obiective
Dupa parcurgerea acestui capitol veti cunoaste:
meniurile aplicatiei,
submeniurile aplicatiei.
3.2. Prezentarea meniurilor si submeniurilor
Aplicatia cuprinde urmatoarele meniuri: Acasa, Comenzi, Promotii, Date
financiare, Utile, Ajutor, Administrare, Manual de utilizare.
Figura 3.1. – Meniul aplicatiei
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
13
3.2.1. Meniul Acasa
La accesarea meniul Acasa se va deschide pagina de start (pagina principala) a
aplicatiei.
Figura 3.2. – Meniul Acasa
3.2.2. Meniul Comenzi
Meniul Comenzi se gaseste in cadrul barei laterale de meniu si contine urmatoarele
submeniuri: Comanda noua si Istoric comenzi.
Figura 3.3. – Meniul Comenzi
Pentru mai multe informatii cu privire la modulul Comenzi, consultati
Capitolului 5. Modulul Comenzi al manualului.
3.2.3. Meniul Promotii
Meniul Promotii se gaseste in cadrul meniului aplicatiei si contine submeniul
Promotii curente.
Figura 3.4. – Meniul Promotii
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
14
Pentru mai multe informatii cu privire la modulul Promotii, consultati
Capitolului 6. Modulul Promotii al manualului.
3.2.4. Meniul Date financiare
Meniul Date financiare se gaseste in cadrul meniului aplicatiei si contine
submeniurile Facturi sold si Facturi.
Figura 3.5. – Meniul Date financiare
Pentru mai multe informatii cu privire la modulul Date financiare, consultati
Capitolului 7. Modulul Date financiare al manualului.
3.2.5. Meniul Utile
Meniul Utile se gaseste in cadrul meniului aplicatiei si contine submeniurile
Documente utile, Stiri si Sugestii.
Figura 3.6. – Meniul Utile
Pentru mai multe informatii cu privire la modulul Utile, consultati Capitolului
8. Modulul Utile al manualului.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
15
3.2.6. Meniul Ajutor
Meniul Ajutor se gaseste in cadrul meniului aplicatiei si contine submeniul Suport
rapid - chat.
Figura 3.7. – Meniul Ajutor
Pentru mai multe informatii cu privire la modulul Ajutor, consultati
Capitolului 9. Modulul Ajutor al manualului.
3.2.7. Meniul Administrare
Meniul Administrare se gaseste in cadrul meniului aplicatiei si contine
submeniurile Utilizatori si Schimbare parola.
Figura 3.8. – Meniul Administrare
Pentru mai multe informatii cu privire la modulul Administrare, consultati
Capitolului 10. Modulul Administrare al manualului.
3.2.8. Meniul Manual de utilizare
Meniul Manual de utilizare se gaseste in cadrul meniului aplicatiei, iar la accesare
va deschide o noua pagina cu manualul de utilizare.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
16
Figura 3.9. – Meniul Manual de utilizare
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
17
CAPITOLUL 4. ALEGEREA DISTRIBUITORULUI
4.1. Obiective
Dupa parcurgerea acestui capitol veti cunoaste cum:
sa alegeti distribuitorul cu care doriti sa lucrati,
sa faceti o cerere de lucru cu un distribuitor.
4.2. Alegerea distribuitorului
Alegerea distribuitorului pentru care se doresc afisate informatiile in paginile
aplicatiei se face din partea dreapta sus.
Figura 4.1. – Alegerea distribuitorului
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
18
Distribuitorul dorit se poate alege prin deplasarea prin lista si selectare, sau prin
cautarea dupa denumirea lui. O data ales, sigla distribuitorului va fi activa in partea
dreapta-sus a aplicatiei.
4.3. Cerere acces distribuitor
In cazul in care farmacia utilizatorului curent nu lucreaza cu un distribuitor
disponibil in GoPharma, dar doreste sa faca acest lucru, se va apasa butonul Cerere acces
din dreptul distribuitorului dorit.
Figura 4.2. – Cererea de acces la distribuitor
Dupa emiterea unei cereri de acces, aceasta va fi trimisa automat catre distribuitorul
selectat spre procesare. In cazul in care distribuitorul este de acord, va face setarile
necesare astfel incat farmacia sa primeasca informatiile privind oferta distribuitorului si
alte date necesare.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
19
CAPITOLUL 5. COMENZI
5.1. Obiective
Dupa parcurgerea acestui capitol veti cunoaste cum:
sa realizati o comanda,
sa vizualizati comenzile lansate.
5.2. Realizarea unei comenzi
Intrarea Comanda noua face parte din meniul Comenzi.
Figura 5.1. – Intrarea Comanda noua
Din cadrul meniului Comenzi, prin accesa intrarii Comanda noua, se va deschide
pagina Comanda noua, pagina in care se vor putea realiza comenzi. Informatiile
prezentate sunt dependente de distribuitorul selectat. Pentru metoda detaliata de a selecta
un distribuitor va rugam sa consultati capitolul legat de alegerea distribuitorului al acestui
manual.
In parte superioara a paginii se vor gasi informatii cu privire la limita de credit si
soldurile clientului, valoarea totala a produselor ce au fost comandate, precum si filtre
pentru selectia produselor care sunt in oferte, in pachete promotionale, in stoc sau dupa
OTC, RX.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
20
Tot in partea superioara se afla o lista din care se poate selecta punctul de lucru
pentru care se emite comanda.
In partea centrala apare un tabel cu produsele disponibile la distribuitorul selectat,
iar partea de jos apare tabelul cu produsele comandate. In cadrul nomenclatorului de
produse comandabile, produsele care se afla in oferte speciale sunt evidentiate cu ajutorul
culorii albastru deschis. In partea inferioara a paginii se gasesc produsele de pe comanda
curenta inca nesalvata.
Figura 5.2. – Pagina Comanda noua
In pagina Comanda noua exista urmatoarele posibilitati:
Pentru un produs este posibila
Adaugarea
Modificarea
Stergerea
Pentru o comanda este posibila
Trimiterea
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
21
5.2.1. Adaugarea unui produs ce nu este in oferta speciala
Pentru a adauga un produs pe comanda se va da dublu click pe produsul dorit. Daca
produsul nu se afla in oferta speciala, se va deschide fereastra de Adauga produs unde se
va introduce cantitatea dorita, apoi se va accesa butonul Adauga produs. In cazul in care
nu se mai doreste adaugarea se va apasa butonul Renunta.
Figura 5.3. – Fereastra Adaugare produs
5.2.2. Adaugarea unui produs in oferta speciala
Pentru a adauga un produs pe comanda se va da dublu click pe produsul dorit. Daca
produsul se afla in oferta speciala (evidentiata cu culoarea albastru), se va deschide
fereastra o fereastra structurata astfel:
Figura 5.4. – Fereastra Adaugare produs cu oferta speciala
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
22
Zona 1: Se va introduce Numarul de pachete dorite sau la bifarea optiunii Fara
pachet, cantitatea dorita pentru a fi comandata.
Zona 2: Ofertele disponibile, din care face parte produsului selectat anterior si tot
aici pentru fiecare oferta se vor prezenta informatii despre Intervalul minim si
maxim in care se incadreaza, Procentul de discount oferit precum, Valoare
minima a discountului, Termenul de valabilitate și de plată.
Zona 3: Intervalele pachet se vor afisa sub forma unei liste, daca oferta selectata
are praguri pachet. Pentru fiecare prag pachet se vor prezenta informatii despre
Pragul minim si maxim in care se incadreaza (sau care se doreste a fi selectat),
Procentul de discount precum si Valoarea introdusa.
Zona 4: In functie de tipul ofertei selectate, se poate oferi un rabat, acesta va fi
afisat in cadrul acestei zone, continand informatii despre Produsul ce se ofera ca
rabat, Cantitate si Procentul de discount. Tot aici rabatul ce se ofera poate fi
tranformat in discount, bifand optiunea Transforma rabat in discount.
Zona 5: Detaliile pachetului reprezinta lista de produse ce sunt continute in
pachetul selectat anterior, ce contine, pentru fiecare produs din pachet informatii
ca: numele Produsului, Pretul, Procentul de discount si Cantitatea.
5.2.3. Modificarea unui produs
Pentru modificarea unui produs, se va accesa butonul Modifica din dreptul produsului
dorit. Se va deschide fereastra de Adaugare produs, unde se va actualiza cantiatatea, apoi
pentru salvare se va apasa butonul Adaugare produs.
5.2.4. Stergerea unui produs
Pentru stergerea unui produs, se va accesa butonul Sterge din dreptul produsului dorit.
5.2.5. Trimiterea unei comenzi
Dupa ce am selectat toate produsele ce dorim sa le adaugam pe comanda, pentru a
trimite comanda accesam butonul Trimite comanda, iar daca dorim sa renuntam la
comanda vom accesa butonul Anuleaza comanda.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
23
La trimitere se va deschide fereastra Confirmare comanda, iar la accesarea
butonului Trimite comanda se va realiza trimiterea comenzii. Comanda trimisa va putea fi
vizualizata in pagina de Istoric comenzi.
Figura 5.5. – Fereastra Confirmare comanda
5.2.6. Filtrarea in pagina de Comanda noua
Coloanele tabelelor din fereastra Comanda noua pot fi ordonate crescator sau
descrescator la click pe numele coloanei, iar informatiile pot fi filtrate prin introducerea
textului cautat in coloana dorita.
5.3. Vizualizarea Istoricului de comenzi
Intrarea Istoric comenzi face parte din meniul Comenzi iar prin accesarea acesteia
se va deschide pagina de Istoric Comenzi.
Figura 5.6. – Submeniul Istoric comenzi
In cadrul acestei pagini pot fi vizualizate toate comenzile care au fost realizate. In
partea superioara a paginii putem vizualiza informatii despre comanda precum: Punct
lucru, Data, Ora, Valoare fara TVA, Valoare TVA, Valoare totala. Iar in partea
inferioara a paginii putem vizualiza informatii despre produsele de pe comanda selectata
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
24
precum: Produs, Producator, Categoria, CotaTVA, BBD, Cant. comandata, Cant.
Rezervata, Cant. facturata, Pret, Discount, Valoare.
Figura 5.7. – Pagina Istoric comenzi
Coloanele tabelelor din fereastra pot fi ordonate crescator sau descrescator la click
pe numele coloanei, iar informatiile pot fi filtrate prin introducerea textului cautat in
coloana dorita.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
25
CAPITOLUL 6. PROMOTII
6.1. Obiective
Dupa parcurgerea acestui capitol veti cunoaste:
sa vizualizati promotiile active la distribuitorul selectat
6.2. Vizualizarea Promotiilor curente
Pentru a vizualiza promotiile active la distribuitorul selectat se apeleaza fereastra
Promotii curente din cadrul meniului Promotii.
Figura 6.1. – Intrarea Promotii curente
In cadrul acestei ferestre se vor putea vizualiza informatii privind promotiile active,
iar prin dublu click pe o promotie se va deschide fereastra de comanda noua cu produsele
din cadrul ofertei selectate.
Figura 6.2. – Fereastra de Promotii curente
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
26
CAPITOLUL 7. DATE FINANCIARE
7.1. Obiective
Dupa parcurgerea acestui capitol veti cunoaste:
sa vizualizati facturile cu sold
sa vizualizati facturile si produsele facturate
7.2. Vizualizarea Facturilor cu sold
Intrarea Facturi sold face parte din meniul Date financiare.
Figura 7.1. – Intrarea Facturi sold
Din cadrul meniului Date financiare, prin accesa intrarii Facturi sold, se va
deschide fereastra in care sunt afisate toate facturile ce au sold nestins. Sunt disponibile
urmatoarele informatii cu privire la facturi: Distribuitor, Firma, Punct de lucru, Numar
factura, Data, Termen de plata, Data scadenta, Valoare fara TVA, Valoare TVA,
Valoare totala, Rest de plata si Nr. zile intarziere.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
27
Figura 7.2. – Pagina Facturi sold
Exportarea listei de facturi este posibila in urmatoarele formate: PDF, XLS, XLSX,
RTF si CSV, prin accesare butonului Export urmata de formatul dorit (Pentru a export
facturile in format PDF se va accesa butonul Export PDF).
Figura 7.3. – Butoanele de export facturi
Utilizatorul poate ordona facturile in functie de coloanele tabelului, ascendent sau
descendent, si le poate filtra cautand in textul coloanelor.
7.3. Vizualizarea facturilor si a produselor facturate
Intrarea Facturi face parte din meniul Date financiare.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
28
Figura 7.4. – Intrarea Facturi
Din cadrul meniului Date financiare, prin accesa intrarii Facturi, se va deschide
fereastra in care sunt afisate datele facturilor si a produselor facturate. Lista de facturi
poate fi filtrata dupa un interval de date.
Sunt disponibile urmatoarele informatii cu privire la facturi: Firma, Punct de
lucru, Numar document, Data, Termen de plata, Data scadenta, Valoare fara TVA,
Valoare TVA, Valoare cu TVA, Valoare de plata. Pentru produsele facturate
corespunzatoare unei facturi selectate, sunt disponibile urmatoarele informatii: Produs,
Producator, Data expirarii, Lot, Pret, Cantitate, Discount, Pret amanunt.
Figura 7.5. – Pagina Facturi
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
29
CAPITOLUL 8. UTILE
8.1. Obiective
Dupa parcurgerea acestui capitol veti cunoaste cum sa:
vizualizati si sa descarcati documente utile
vizualizati stiri
postati sugestii
8.2. Documente utile
Intrarea Documente utile face parte din meniul Utile.
Figura 6.1. – Intrarea Documente utile
Din cadrul meniului Utile, prin accesa intrarii Documente utile, se va deschide
fereastra in care sunt afisate documentele utile spre a fi descarcate de farmacii.
Documentele postate pot fi descarcate prin click pe denumirea documentului.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
30
Figura 6.2. – Pagina Documente utile
8.3. Stiri
Intrarea Stiri face parte din meniul Utile.
Figura 6.3. – Intrarea Stiri
Din cadrul meniului Utile, prin accesa intrarii Stiri, se va deschide fereastra in care
sunt afisate stirile de interes general. Prin click pe stirea dorita, in partea dreapta va apare
continutul acesteia.
Figura 6.4. – Pagina Stiri
8.4. Postare unei sugestii
Intrarea Sugestii face parte din meniul Utile.
Figura 6.5. – Intrarea Sugestii
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
31
Din cadrul meniului Utile, prin accesa intrarii Sugestii, se va deschide fereastra din
care se poate adauga o sugestie dorita. Se pot posta sugestii in legatura cu dezvoltarea
platformei GoPharma, sugestii legate de lucrul cu un distribuitor sau orice mesaje dorite.
Figura 6.6. – Pagina Sugestii
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
32
CAPITOLUL 9. AJUTOR
9.1. Obiective
Dupa parcurgerea acestui capitol veti cunoaste cum sa:
intrati in contact pe chat cu echipa de suport
9.2. Suport rapid - chat
Intrarea Suport rapid - chat face parte din meniul Ajutor.
Figura 9.1. – Intrarea Suport rapid - chat
Din cadrul meniului Ajutor, prin accesa intrarii Suport rapid - chat, se va deschide
o fereastra ce permite utilizatorului intrarea in contact cu echipa de suport pentru adresarea
de intrebari si clarificari asupra platformei.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
33
Figura 9.2. – Pagina Schimbare parola
In partea stanga a ferestrei va aparea lista de operatori disponibili, iar plin click pe un
astfel de operator se poate incepe discutia cu el.
Pentru a primi notificari in momentul in care un utilizator scrie un mesaj, este necesara
descarcarea unei mici aplicatii ce va rula in System Tray si va anunta aceste notificari.
Descarcarea aplicatiei se face prin apasarea butonului Aplicatie notificare mesaje noi chat.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
34
CAPITOLUL 10. ADMINISTRARE
10.1. Obiective
Dupa parcurgerea acestui capitol veti cunoaste cum sa:
administrati conturi de utilizatori
schimbati parola
10.2. Administrarea conturilor de utilizatori
Intrarea Utilizatori face parte din meniul Administrare.
Figura 10.1. – Intrarea Utilizatori
Din cadrul meniului Administrare, prin accesa intrarii Utilizatori, se va deschide o
fereastra din care se pot administra conturile de utilizator. Contul initial corespunzator unei
farmacii se va crea de catre administratorii platformei GoPharma. Ulterior, pornind de la
acest prim-utilizator creat, farmacia va putea sa isi creeze alti utilizatori cu care sa acceseze
platforma.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
35
Figura 10.2. – Pagina Utilizatori
In cazul in care este vorba de un lant de farmacii, utilizatorul va putea avea acces la
mai multe firme si puncte de lucru.
Pentru a crea un utilizator nou se apasa butonul Creare utilizator.
Figura 10.3. – Crearea unui utilizator
Dupa crearea utilizatorului, va exista posibilitatea de a alege firmele si punctele de lucru la
care acesta are acces.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
36
Figura 10.4. – Stabilirea firmei si punctelor de lucru
Prin editarea informatiilor unui utilizator, i se va putea schimba parola, adresa de
mail sau firmele si punctele de lucru asociate.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
37
Figura 10.5. – Modificare date utilizator
10.3. Schimbarea parolei
Intrarea Schimba parola face parte din meniul Administrare.
Figura 10.6. – Intrarea Schimbare parola
Din cadrul meniului Administrare, prin accesa intrarii Schimbare parola, se va
deschide pagina Schimbare parola ce permite utilizatorului sa-si schimbe vechea parola cu
o alta noua.
Strada Preciziei, Nr. 20, Corp A, Etaj 1,
Sector 6, București
38
Figura 10.7. – Pagina Schimbare parola
Pentru schimbarea parolei utilizatorul va introduce parola veche si de doua ori pe
cea noua, iar apasand butonul Schimba parola se va asocia parola noua.