Managementul Resurselor Umane in Proiecte

download Managementul Resurselor Umane in Proiecte

of 24

Transcript of Managementul Resurselor Umane in Proiecte

instabilitate organizatoric (caracterul temporar al proiectului) ritmul rapid n care se succed decizii, adesea cu grad ridicat de risc i incertitudine stri tensionale i conflicte ntre personalul implicat n proiect i ceilali componeni ai firmei riscul legat de eecul parial sau total al proiectului

capacitate decizional deosebit abilitatea de a crea i ntreine relaii interumane bune capacitatea de a lucra n mod eficient n echip rezisten la stres i form fizic bun deinerea unor cunotine tehnice n domeniul abordat de proiect capacitate de a crea i motiva echipa

Abiliti de comunicare Abiliti de negociere S fie recunoscut ca un bun specialist

POTENA DE A RECOMPENSA POTENA DE A PEDEPSI POZIIA FORMAL A SALARIATULUI CHARISMA PERSONAL AUTORITATEA CUNOTINELOR SAU DE EXPERT DORINA DE PUTERE CAPACITATEA DE A ARMONIZA PROCESE NCREDERE N SINE I N IDEEA PERSONAL SURSELE PUTERII INDIVIDUALE

SURSELE PUTERII SALARIAILOR N CADRUL FIRMEI

RESURSELE CONTROLATE DE ORGANIZAIE COMPETENA FORMAL CONFERIT CAPACITATEA DE A REZOLVA PROBLEME CE IMPLIC RISCURI I INCERTITUDINI POZIIA DEINUT N CADRUL PROCESELOR DE MUNC

ORGANIZAIONALE

Grup1. Independen i scopuri divergente

Echip1. Dependen i scopuri comune

2. Comunicare formal3. Nu exist sprijin reciproc 4. Nimeni nu tie cu ce se ocup ceilali 5. Nu se poate preciza scopul final urmrit

2. Comunicare informal, liber3. Sprijin reciproc 4. Toi membrii cunosc obiectivele celorlali 5. Scopul final este cunoscut i mprtit de toi membrii

Grup6. Critica = atac la persoan 7. Conflicte distructive, nerezolvate 8. Oamenilor li se spune ce au de fcut 9. Atitudine de angajat (nc o problem de rezolvat!) 10. Obiectivele sunt impuse 11. Atunci cnd lucrurile merg prost se pune ntrebarea: CINE? este de vin

Echip6. Critic deschis i constructiv 7. Conflicte rezolvate n mod constructiv 8. Iniiativ personal 9. Atitudine de proprietar (M ocup eu de asta!) 10. Obiectivele sunt stabilite cu participarea membrilor echipei 11. Atunci cnd lucrurile merg prost se pune ntrebarea: DE CE? se ntmpl asta

A Din punctul de vedere al managementului: Calitate mai bun Cantitate mai mare Costuri mai reduse Creativitate sporit Rezultate spectaculoase: SINERGIE 2 + 2 = 5 Continuitate (reducerea fluctuaiei i absenteismului) i sprijin n realizarea obiectivelor

B Din punctul de vedere al indivizilor: Sporirea competenelor Sporirea cunotinelor Emulaie intelectual Reducerea stresului Identificare cu grupul i sentiment de apartenen Posibilitatea schimbului de idei i puncte de vedere Validarea i compararea ideilor i a imaginii de sine

Specializat pe sarcinDedic timp i energie realizrii obiectivelor echipei

Socio-emoionalDedic timp i energie ncurajrii celorlali i realizrii armoniei n cadrul echipei

Roluri ale membrilor echipei

Dual Dedic timp i energie att realizrii sarcinilor ct i satisfacerii nevoilor emoionale ale membrilor echipei

Non-participativ

(Turist, absent) Are contribuii minime la realizarea sarcinilor sau din punct de vedere socio-emoional

Executantul Coordonatorul Modelatorul / organizatorul Agentul Cuttorul de resurse Monitorul / evaluatorul Facilitatorul Analizatorul final

Accept regulile, conveniile i constrngerile echipei i se apuc de lucru; Poate transforma rapid planurile n activitate practic; Muncete cu grij i perseveren; Nu se simte bine n prezena ambiguitii i n activitile care solicit flexibilitate; Mai puin eficient n conducerea echipei, ns poate fi considerat coloana ei vertebral;

Nu este neaprat conductorul formal al echipei; Manifest putere, control i coordoneaz centrndu-se pe obiective; Opereaz pe baze democratice, participative; Adept al recunoaterii i utilizrii resurselor echipei, echilibrnd punctele ei tari i slabe; Se afirm, dar nu ntr-un mod agresiv, sprijin structurarea i armonizarea echipei.

Conduce din fa, se manifest evident; Dominant, asertiv, prefer s modeleze direct i personal deciziile i activitile echipei; Mai puin eficient n echipele formale i foarte structurate; i face drum prin situaii aparent complexe.

Capacitate puternic de a avansa idei i strategii noi care pot schimba gndirea echipei; Foarte imaginativ Interesul pentru idei poate umbri interesul pentru oameni; poate prea naiv i nediplomat n comportament; Poate prelua mult energie de la echip.

Cutare neobosit i investigare permanent; Exploreaz n exteriorul echipei n cutarea ideilor i resurselor noi; Dezvolt o mare varietate de relaii folositoare; i poate lipsi disciplina de sine, poate fi impulsiv; Nu este neaprat creativ, dar i poate stimula colegii.

Gndire critic, analizeaz ideile, evalueaz fezabilitatea i aspectele practice; Poate fi considerat un bun strateg; i lipsete, uneori, capacitatea de a convinge, de a motiva; Poate interpreta o mare cantitate de date complexe; Provoac conflicte, criticnd ideile altora, chiar dac are, de obicei, dreptate.

Sensibil la sentimentele, nevoile i grijile membrilor echipei; Contribuie la meninerea spiritului de echip, mbuntete comunicarea; Poate preveni izbucnirile i conflictele; Fr spirit competitiv i dorin de putere.

Anxios, introvert, tensionat; i face mari griji n legtur cu terminarea activitii la un nalt nivel calitativ i la termen; Fr el, echipa poate avea tendina, fie s rmn n urm, fie s fac greeli care pot afecta produsul final; Este inamicul nepsrii; Nu este ntotdeauna comod n relaii, poate cobor moralul echipei.

Faza 1: FORMAREAFaza 2: CONFLICTUL Faza 3: NORMAREA Faza 4: PERFORMANA

Sentimente

Comportament

exaltare, anticipare, optimism, mndrie nelinite, suspiciune, team, anxietatencercarea de a defini sarcini i metode colectarea de informaii discuii abstracte despre concepte discuii despre probleme irelevante i neimportante criticarea organizaiei i barierelor

Sentimente

rezisten n ceea ce privete sarcinile, regulile i procedurile atitudini fluctuante certuri i conflicte competiie i grupuri rivale punerea sub semnul ntrebrii a gndirii managementului i a proiectului scopuri nerealiste i sarcini de munc excesive lipsa cooperrii, gelozie i tensiune

Comportament

Sentimente

Comportament

atitudini constructive acceptarea celorlali sentimentul c totul se va rezolva n cele din urm stabilirea regulilor i procedurilor ncercri de a realiza armonia iniiative de a realiza unitatea grupului i coeziunea acestuia

Sentimente

Comportament

satisfacie i motivare apartenen la grup mbuntirea constructiv a fiecrui membru al echipei rezolvarea problemelor n grup anticiparea i prevenirea problemelor ataament fa de echip orchestr