Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
Transcript of Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
1/29
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
2/29
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
3/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
eltuielile totale in urma actiitatii intreprinderii timp de # an: 5 98& ((( si constituie &4 ? din
cifra de afacere.
Profit /rut < 5 310 111 2 5 +0
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
4/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
!inanarea:
>ecesarul de finantare pentru infiintarea intreprinderii si or%ani&area procesului este de 11 111
lei din propriile .Primul an de %estiune
8. Prezentarea !irmei
ocul amplăsării
7ntreprinderea ”Le Gout du Monde” 9L, a fi amplasata in mun. -ișinău,sec.8uiucani. str. Petru
Moila #3 pe o suprafață *n !ur de 11 m2 .
$i%. 2.# Locul amplăsării *ntreprinderii și ima%inele de panoramă la locului de amplăsare
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
5/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
8.1 !ondatorii
ursele de finanțare or fi dierse, *ncep*nd cu surse proprii de finanțare c*t și atra%erea unor
surse creditare.
uma necesară de inestiții este e%al cu 11 111 lei, aici sunt incluse prețul mi!loacelor
fi;e și necesarul pentru primul an de actiitate.
)u sunt %ata să acoper #11? din necesar adică 11 111 lei, ceea ce acoperă o parte din
Mi!loacele fi;e.
2.4 #copul întreprinderii perspecti)a de dez)oltare.
copul *nființări aceste *ntreprinderi de alimentație pu/lică este de a o/ține profit *n urma
actiității de producere și comercialia&are. Locul dat de amplasare a fost ales deoarece este situatăl*n%ă o stație peco, și astfel pe parcurs a fi o/serat de mai mulți soferi. De asemenea șoferii care
se află *n drum după *și or alimenta transportul pot *ntra și la noi să se alimente&e, dar și sa'și i'a
niște m*ncare cu ei la drum.
Deoarece *ntreprinderea dată se află la periferiile orașului, potențialul consumătorilor din
!urul *ntreprinderii este foarte !os, de aceea ca scop principal al actiității *ntreprinderii tre/uie să fie
lirarea m*ncării la domicilii și oficii, cu oferirea unor reduceri la comen&i mari sau clienților fideli.
Pentru or%ani&area lirărilor, *n incinta *ntreprinderii sunt or%ani&ate *ncăperi și locuri
speciale destinate e;pedierii. De aceea meniul *ntreprinderii are *n primul r*nd *n meniu /ucate ce
pot fi ușor lirate, și care au șanse mari de ași păstra forma inițială p*nă la destinație.
Pe parcursul de&oltării aem ca scop lăr%irea spațiului de producere dar și sortimentul de
plăcinte și produse asimilare, dar și de a atra%ere a c*t mai mulți clienți din oficii cu dierse oferte
pentru pr*n& poate și cină sau de!un. Deoarece *ntreprinderea e situată l*n%ă o șosea destul de
a/undentă pe parcursul de&oltării se poate de or%ani&at și sericiul Drie'@ru, pentru a economisitimpul șoferilor care doresc doar să procure produsul nostru și să se deplăse&e *n continuare spre
destinația lor, aceasta a*nd ca scop eliminarea concurenței Green Bills'ului din apropiere, cot*nd pe
faptul că clienți noștri nu or dori să piardă timpul să stea *n r*nd sau să mear%ă prin ma%a&in, dar
doar să'și i'a m*ncare și să se deplăse&e *n continuare.
Deasemena pe parcurs se plănuiește de or%ani&area meniurilor speciale pentru de!un,
compuns din un produs mic de patiserie, o /ăutură de producție proprie și poate reo %ustare sau
cea de %enul acesta.
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
6/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
9. Produsul firmei
Produsul principal oferit de *ntreprinderea noastră a fi plăcintele și dierse produse de
patiserie. C importanță deose/ită se a atra%e specialităților naționale, adică meniul este relati
național, de asemenea pe timp de post se a atra%e atenția produselor de post, și *n această perioadăor fi disponi/ile meniuri speciale de post, care *nsă nu or fi ala/ile pe tot parcursul anului, acesta
or include dierse %ustări și prepărare de /a&ă de post.
Meniul nu include supe deoarece ele sunt %reu de transportat și de luat la pacet, și deoarece
produsele de /a&ă, salatele, %ustarile, plăcintelor și produse de patiserie, sunt mai ușor de transportat
om atra%e o atenție sporită anume lor.
Plăcinte or fi de 2 tipuri:
' Plăcinte pră!ite pe ti%aie
' Plăcinte coapte *n cuptor
Pe parcurs numărul produselor de patiserie a crește, De asemenea și numărul %ustărilor,
salatele or aea o arietate mai lar%ă și *n dependență de se&on or fi dierse tipuri specifice
se&onului dat, de e;emplu iarna se or *ntroduce salate din le%ume fierte, ara se a *m/o%ăți
arietatea de salaturi din le%ume proaspete.
Pentru a potoli setea consumătorilor se a atra%e atenție *n primul r*nd /ăuturilor de
producție proprie, cum ar fi dierse compoturi sau /ăuturi din fructe proaspete sau uscate. 7n timp de
ară lista /ăturilor poate fi lăr%ită cu /ături reci din fructe e;otice, sau citrice dar *n timp de iarnă de
*ntrodus mai multe /ăuturi calde posi/il niște arietăți ale i&arului cu adaus de diferite condimente.
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
7/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
1(. Pia+a +intă
1(.1 onsumătorii
Potențialii consumători or fi desi%ur oamenii ce trăiesc *n *mpre!urările *ntreprinderii, c*t și
persoanele care *și alimentea&ă transportul la stația peco i&ai de *ntrinderea noastră, deoarece
oferim un produs de lar% consum, potențialii consumători pot fi de dierse *rste și ori%ini.
7n !urul *ntreprinderii sunt construite multe /locuri noi deci numărul potențialilor
consumători a crește cu timpul, de asemenea planul de ur/ani&are pare să continuie pe iitor, deci
pe iitor or fi mai mulți clienți.
De asemenea om atra%e o atenție mare sistemului de lirare a *ntreprinderii, *n final acesta
să fie punctul nostru forte. 6tra%*nd atenție *n special oficilor și *ntreprinderilor care nu au posi/ilitatea de a oferi un pr*n& lucrătorilor, ca la final, an%a!ații acelor oficii și *ntreprinderilor să
deină potențiali consumători *n afara orelor de lucru, și să faori&e&e de sistemul nostru de lirare.
1(.2 oncuren+ii
Dintre *ntreprinderile de alimentaie pu/lică care de!a actiea&ă *n această re%iune putem eidenia:
enumirea întreprinderii 6umărul de locuri în sală
Restaurantul „ Food planet ”, str. Sfîntul Gheorghe 28 #1
Cafenea „ Larouse”, str. Vierul 39 #21
Cafenea „ Angels”, str. etru Movil! 62 01
HiperMarket "Green#ilss$ ,
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
8/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
En concurent real din apropierea noastră este MarFetul ”Green Bills” care *n *ncinta sa au secție de patiserie, și De asemenea oferă produse de patiserie și plăcinte, produsul care *l oferim și noi, *nsăaanta!ul nostru a fi că noi oferim nu doar produsele dar și atmosfera
4.3 #e$mentul de Pia+ă
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
9/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
11. aracteristica !urnizorilor
$urni&orii potriiți este ceia succesului unei *ntrprinderi, deoarece de materia primă a
depinde și produsul finit. En element important *n ale%erea furni&orilor este de a aea mai mulți
furni&ori a unui produs, pentru a nu depinde de un furni&or și pentru a aea alternatie *n ca&urie;cepționale. 7n ta/elul .# este indicat lista potențialelor furni&ori și produsele care sunt oferite de
ei c*t și denumirea *ntreprinderii adresa și nr. de contact
@a/elul .# Lista potențialilor furni&ori
>r .
%enumrea &ntreprinderii
roduse oferite 'r. de contact(Adresa
# VINARIA PURCARI !R!"!,
I!M!
)auturi* vinuri* +ere tel! ,--/01,2 ,--/01,/2,--/01,3,mun. Chisinau* sos.
#incesti 432 VI#A$
NA#URA"I
!R!"!
Sucuri mun. Chisinau* str. Mircea cel )atrin 50(/6
3 %RH&I$VI# !A! Ceai* cafea* mirodenii* Conserve din fructe si legume* sucuri* 7ndustriealimentara* Marfuri pentru copii*
roduse alimentare8 furnizori angro
tel! ,--/30404 fa'( ,--/30430mun. Chisinau* str.
7ndustriala 4,4 )!&!*!$&C%M
!R!"!
Ceai* cafea* mirodenii* Furnizori
angro* roduse alimentare8 furnizoriangro
tel! ,--963,4
fa'( ,--9996mun. Chisinau* +d. Stefan cel Mare si Sfint 14* of. 5
+AIR *&N&RA" &RVIC& !R!"!
Ceai* cafea* mirodenii* %eservireaoficiului* :tila; pentru comert* servicii
tel! ,--04,410 fa'( ,--04,410mun. Chisinau* str. A.
#i;deu 64(5* of. 5+ "%$#RAN&R
!R!"!
Faina* crupe* piine* macaroane* zahar* Furnizori angro* rodusealimentare8 furnizori angro*Semifa+ricate* nuci* aperitive
tel! ,--4901/02 ,--49535 fa'( ,--4901/0mun. Chisinau* str.:zinelor 61(0
5 M%"+AC%M !A! Faina* crupe* piine* macaroane* zahar* Furnizori angro* Magazine*centre comerciale* piete* Marfuri
pentru gospodarie* marfuri de mena;* Mo+ila8 producere* vinzare* roductieagricola* roduse alimentare8
furnizori angro
tel! ,--00 fa'( ,--10,3mun. Chisinau* str.
)ucuresti 19* of. ,4
0 A"A$NI#RU !A! - +ep./itul
an0r.
Conserve din fructe si legume* sucuri* 7ndustrie alimentara* rodusealimentare8 furnizori angro
tel!
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
10/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
)ernardazzi 46#1 A"IM&N#ARMA
!A!
=chipament alimentar* materiale* =chipamente de vin* materiale
tel! 49-43-,*49-53-31mun. Chisinau* str. Mesterul
Manole 5## IN*R&+I&N#$
#&CH * 1
*R%UP !R!"!
=chipament alimentar* materiale tel! ,--139/6, fa'( ,--139/6,mun. Chisinau* str. Gradina
)otanica 6* of. 4#2 P&*A !R!"!,
!C!P!
7ndustrie alimentara* roduse dincarne si peste* Restaurante* clu+uri*cafenele* +aruri
tel! ,--610102 ,--65,,,2,--611112 ,--359601
fa'( ,--61010mun. Chisinau* str.
etricani 594#3 R%*%) !R!"!,
!P!C!
7ndustrie alimentara* roduse dincarne si peste
tel! ,--409,6,2 ,--40/0, fa'( ,--409,6,2 ,--40/0,mun. Chisinau* s. Ciorescu
#4 "C !A! )auturi* vinuri* +ere* 7ndustrie
alimentara* roduse lactate* :nt* ulei* grasimi
tel! ,--00/34,2 ,--00/33 fa'( ,--0361,mun. Chisinau* str.Sarmizegetusa 6,
# "APM%" !R!"!, I!C!!
7ndustrie alimentara* roduse lactate*:nt* ulei* grasimi
tel! ,--46632 ,--46,1/ fa'( ,--46,5mun. Chisinau* str. :zinelor 59
#+ PAR#&N&R "U !R!"!
=chipament alimentar* materiale* :nt*ulei* grasimi
tel! ,--54962 ,--534 fa'( ,--5496mun. Chisinau*
#5 #RAN %I" R&IN&R4
!R!"!, I!M!
7ndustrie alimentara* roduseanimaliere* :nt* ulei* grasimi
tel! ,--//63,, fa'( ,--//63,,mun. Chisinau* str. Veronica
Micle 5#0 C%MPAC$IN%
!R!"!, al.n 5e
.7putere
Calculatoare* echipamente de +irou* %eservirea oficiului* =chipamente de+irou* rechizite de +irou* =chipamentede sunet si de iluminat* Magazine*centre comerciale* piete* Marfuri
pentru gospodarie* marfuri de mena;*:tila;e electrice
tel! ,--03,066mun. Chisinau* str.Sarmizegetusa 5
# *"%RI"UM$
PRIM !R!"!
Calculatoare* echipamente de +irou*
%eservirea oficiului* %ispozitive*detectoare* electronica. Mi;loace demasurare* evidenta* diagnosticare*diri;are* =chipamente detelecomunicatii* 7nstalatii si reteletehnico-edilitare* 7nternet* Marfuri
pentru gospodarie* marfuri de mena;*:tila;e electrice
tel! ,--06401,
fa'( ,--049514mun. Chisinau* str. V.Coro+an (5
http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=4489http://az.md/Company.aspx?nr=4489http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=3097http://az.md/Company.aspx?nr=3097http://az.md/Company.aspx?nr=3097http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=4489http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=3097http://az.md/Company.aspx?nr=3097
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
11/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
21 I%N&" !A!,aria 5e
.nfetii
7m+racaminte speciala* uniforma* 7m+racaminte* incaltaminte* articolede galanterie* 7ndustrie usoara*
7nstrumente* echipamente* articoletehnice* Marfuri pentru gospodarie*marfuri de mena;
tel! ,--/0//55 fa'( ,--/0//,,mun. Chisinau* str. )ulgara 49
12. #trate$ia de 'ar%etin$
C strate%ie de marFetin% potriită poate deeni ceia succesului afaceri dacă toate mi!loacele
sale or fi /ine %*ndite. 6stfel pentru ela/orarea unei strate%ii de marFetin% tre/uie de fi;at
o/ectiele *ntreprinderii și de!a metodele și mi!loacele de atin%ere acestor mi!loace.
6stfel *n funcție de o/iectiele *ntreprinderii noi om aea următoarele strate%ii de
marFetin%: de produs, de preț, de distri/uție, de promoare.
12.1 #trate$ia de Produs
Crice produs are un ciclu de iață de aceea noi tre/uie mereu să enit cu produse noi pe piață și să le e;cludem pe cele care de!a și'au părcurs acest ciclu ca pe iitor poate să le includemdin nou *n meniu doar că cu niște mici modificări.
De asemenea *n dependență de se&on om *ntroduce dierse produse de e;emplu:
7n se&onul rece om *ntroduce salate din le%ume fierte, m*ncăruri calorioase și calde, deasemenea om mări sortimentul /ăuturilor calde, *n special de %enul i&arului (om aea diersetipuri de i&aruri cu dierse condimente și amestecuri"
7n se&onul cald meniul a fi mai /o%at cu /ucate din le%ume și fructe proaspete, se a mărilista /ăuturilor reci de producție proprie, posi/il pe iitor de *ntrodus și Fas de producție proprie
7n postul se or include *n meniu, /ucate de post.
om aea meniuri speciale pentru crăciun și paște, meniuri deose/ite pentru de!un, pr*n& șicină (meniu de tip comple;, de e;emplu la procurarea la pr*n& a /ucate de felul H, HH, /ăutură și ceadin patiserie aceste produse or fi mai ieftine *mpreună dec*t *n parte" și multe alte oferte speciale
pentru clienții noștri.
En produs cărui eu aș dori să atra% o atenție deose/ită *n meniul nostru este, /ăuturile de producție proprie, cu ar compoturile și dierse /ăuturi de tipul acesta și aș dori ca clienți noștri mai puțin să consume /ăuturi de %enul -oca'-ola, prin aceasta dorim să le arătăm că nouă ne pasă desănătatea lor.
http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
12/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
12.2 #trate$ia de Pre+
)ste /ine știu faptul că prețurile !oase nu sunt mereu o ariantă potriită deoarece,consumătorii or prii produsul nostru ca un produs de calitate proastă. De aceea om men ține
prețurile concurenților.
De aceea om aea dierse reduceri și promoții.
' -ardul clienților fideli, acesta se a face pe saitul nostru, și toate ofertele speciale ala/ile or fi indicate acolo, astfel clienții și potențialii clienți or fi stimulați să i&ite&e saitul nostru.6ceasta este și o /ună metodă de promoare.
' Procurarea meniurilor comple;e de de!un, pr*n& și cină. La procurarea unui set de /ucate eleor fi mai ieftine dec*t procurate fiecare *n parte
' La comanda la domiciuliu a produselor *n aloare mai mare de 211 lei, lirarea este %ratis *nra&a orașului și la o comandă mai mare de 311 lei, lirarea e %ratis *n su/ur/ii
' Pentru oficii și *ntreprinderi noi om oferi prețuri foarte !oase dacă om *nceia un contract prin care contra plată noi le om asi%ura cu rană la prin& muncitorii, aceasta de asemenea este
o /ună strate%ie de distri/uire și promoare
12.3 #trate$ia de istri/u+ie
7n pre&ent, *n -ișinău au apărut mai multe companii de ta;i, deoarece transportarea este oafacere renta/ilă, de aceea și aș dori să de&oltăm sistemul nostru de lirare deoarece om aeaurmătoarele aanta!e:
' om aea enit din lirări.' De produsele noastre or /eneficia și cei care sunt mai departe de localul nostru.
De asemenea un sistem de distri/uire care aș dori să'l implic pe iitor este metoda Drie'@ru, *nsă aceast sistem nu a fi ala/ile pentru toate produsele noastre din meniu, doare pentru
produsele de patiserie, unele plăcinte și /ăuturile de producție proprie.
Și desi%ur *n incinta localului, clienți or /enificia de *ntre%ul meniu, de o atmosferă plăcută
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
13/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
12.4 #trate$ia de Promo)are
1. metodă de promoare la care om atra%e o atenție deose/ită este prin intermediulcardurilor de fidelitate și saitul *ntreprinderii, pe care clienții noștri și cei potențiale
or putea i&uali&a ofertele pe care le oferim.
2. om instaura panouri pu/licitare prin oraș pentru a promoa produsul nostru de
asemenea om face pu/licitate la telei&or.
3. a doua metodă de promooare principală a fi prin sistemul de lirare, am/ala!ul *n
care se a transporta produsele noastre or fi tipărite cu lo%oul *ntreprinderii, numere
de contact, oferte, adresa, și saitul *ntreprinderii.
4. a treia metodă de promoare este prin intermediul muncitorilor din oficii și
*ntreprinderi carora noi le om distri/ui rană la prin&, ei la r*ndul lor or recomanda
produsele noastre și cunoscuților săi, și poate ei tot or fi potențiali clienți *n afara
orelor de muncă.
13. 'ana$ementul firmei
ocietatea modernă se pre&intă ca o reea de or%ani&aii (*ntreprinderi, instituii, societăi
comerciale, firme etc.", care apar, se de&oltă sau dispar. 7n aceste condiii oamenii repre&intă o
resursă comună i, totodată, o ramură'ceie, o resursă itală, de a&i i de mIine, a tuturor
or%ani&aiilor care asi%ură supraieuirea, de&oltarea i succesul competiional al acestora. 6ceastă
realitate sau acest adeăr a determinat tot mai muli specialiti *n domeniu să afirme următoarele:
„din ce *n ce mai mult aanta!ul competiti al unei or%ani&aii re&idă *n oamenii săi”
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
14/29
Mana&er
-ef de producere Contabil
Bucătari1 !".#
$iriticăt%ar& '(ă)ăt%r&*&
+ar,&r%-i&r&,/i0i*trat%r ,& *a)ă
2&)0&ri 1 !"13Bar/&0i 1 !
Ș%&r
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
Resursele umane
• repre&intă una din cele mai importante inestiii ale unei *ntreprinderi, ale cărei re&ultate dein
tot mai eidente *n timp
• Hnestiia *n oameni s'a doedit a fi calea cea mai si%ură de a %aranta supraieuirea unei
*ntreprinderi sau de a asi%ura compati/ilitatea i iitorul acesteia, ceea ce ne determină să
afirmăm că *n noua societate informaională, capitalul uman a *nlocuit capitalul financiar, ca
resursă strate%ică.
• După cum este cunoscut, *ntreprinderile celtuiesc sume importante cu an%a!aii lor, iar datorită
costurilor antrenate (nu numai cu remunerarea personalului, ci i an%a!area, meninerea i
de&oltarea personalului", fapt care eidenia&ă importană resurselor umane.
Pentru funționare normală a resurselor umane este necesar de a %rupa acest resurs *n personal deconducere și de e;ecuție.
6stfel personalul de conducere a constitui din:
' Director
' Mana%er producere și aproi&ionare
' Mana%er personal
' -onta/il
$i%. 5.# tructura de conducere a *ntreprinderii „Le Gout du Monde”
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
15/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
Personalul de e;ecuție a fi compus din personal de producere, personal de serire, personal
de lirare, personal mena!er.
Personal din producere
Personalul de producere au un rol important pentru *ntreprindere deoarece ei sunt
responsa/ili de calitatea produselor care le oferim clienților noștrii. >ecesarul *n personal de
producere se a determina *n dependență de nr de locuri de muncă. La *ntreprindere aem 5 locuri
de muncă. >umărul de /ucătorilor se determină după formula:
ef
+uc>
> '
⋅
=
unde:
P ' numărul de posturi,
@ &ile lucrătoare,
@ ef timpul efecti al unui an%a!at.
persoane ' +uc 250
3+15=
⋅
=
• 8ucătar de cate%oria 2
• 8ucătar de cate%oria H 3
• 8ucătar de cate%oria HHH 4
Personalul de serire >umărul de celneri se determină după formula:
persoane> n
> n '
ef
ls
ch 3250=31A3+1=51 ==⋅
⋅
=
unde*
n ls ' numărul de locuri *n sală,
@ &ile lucrătoare a *ntreprinderii,
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
16/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
n normatiul de serire,
@ ef timpul efecti al unui an%a!at.
Lucrători au;iliari
Personal de mena! personal de mena! om aea 3, 2 persoane or fi spălătorese de eselă și #
persoană a face curat.
Personal de lirare pentru *nceput a fi o persoană.
14. Planul financiar
7ntocmirea planului financiar este forte important pentru determinarea performanțelor financiare și anielului de c*ști% *n urma actiității afacerii. Și pentru *ntocmirea planului financiar e necesar
normele de actiitate a *ntreprinderii timp de o &i. >umărul de consumători a fi de #41 și pro%ramul de lucru a fi *ncep*nd cu orele 0 p*nă la ora 22.
>umărul de consumatori se determină după formula:
> numărul de consumatori pe &i
P numărul de locuri *n sală
J rotaia unui loc *n sală pe &i
14.1 eterminarea cifrei de afaceri
-ifra de afacere repre&int* suma totală a eniturilor din operaiunile comerciale efectuate de
firmK, respecti In&area de mărfuri i produse *ntr'o perioadă de timp determinată. Pentru
determinarea cifrei de afaceri *n intreprinderile de alimentație pu/lică noi putem folosi două metode:
#. -alculată *n /a&a costului materiei prime adausul comercial
2. -alculată *n /a&a prețului mediu a unei cumpărături și numărului de clienți pe parcursul unei
&ile
Pentru intreprinderea noastră noi om folosi a doua metodă de calcul al cifrei de afacere. 6stfel
aem următoarea formulă pentru cifra de afacere.
-6c < #41=#4< 21311lei
unde:
Pm preul mediu unei cumpărături
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
17/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
>c numărul de consumatori
Pentru a determina Pm, din lista de meniu se *ntocmete lista de /ucate consumate *n mediu de
un consumator:
#41' nr. de consumatori pe &i
#4 prețul mediu al unui consum *n restaurant.
7n cafeneaua data 6daosul comercial a fi de 211?, (-6
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
18/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
la/orarea meniului
@a/elul 0.# Meniul *ntreprinderii
>r.
recetei
Denumirea /ucatelor Grama!, % >r. Por ții
8ucate de firmă 83(
Plăcinte pră,ite la ti$aie* #1"8:&2 Plăcintă cu /r*n&a de aci și oaie 211 0
"8:&3 Plăcintă cu /r*n&a de aci și marar 211 ##1"8:&1 Plăcintă cu cartofi și carne 211 #11
"8:1125 Plăcintă cu cartofi și ciuperci 211 51"8:&( Plăcintă cu ar&ă și ciuperci 211 +"8:&4 Plăcintă cu /ostan 211 1"8:113& Plăcintă cu mere 211 31Plăcinte la cuptor* 23118 7n*rtită Moldoenească #21 5134 Plăcintă cu ar&ă #11 12& 7n*rtită țărănească #21 +1
48 Plăcintă cu mere #11 1-lte produse de patiserie* 11( -orn cu nuci #21 3114 Go%oașă $ante&ie” #21 +1
alate 1"5
&" alată france&ă #1 3183 alată a la rus 211 382 alată a la Pra%a #1 38& alată /ul%ărească din ciuperci #11 3189 alată din conopidă #+1 3
Gustări 11(59 6rdei %ras umplut cu pastă de /r*n&ă și măsline #11 21"( alată Doina” #1 21&2 Gustare -a la >istru” #11 31&3 9uladă din omletă cu spanac 01 21"3 inete umplute #2 #1
Prepărate de /a&ă 225
32:&88 @ocană din carne de porc cu piure de cartofi #2A#1 1
3&:&89 -otletă”-ișinău” cu ma&are erde #3A#1 1
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
19/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
34:&91 8iftec moldoenesc cu cartofi pră!iți #2A#1 51
8ăuturi -alde 24(
1((9 -eai cu miere 211 1
1(1" -afea cu frișcă #11 #21
1(25 -acao cu lapte 211 31
8ăuturi 9eci 21(
1(34 8ăutură NOQRQSTUN 211 #31
1(39 $rișcă cu suc de portocale 211 01P*ine 1&(
P*ine al/ă 31 #11P*ine de secară 31 3P*ine nea%ră 31 3
8ăuturi Hndustriale 586pă minerală „Gura -ainarului” plată 11 06pă minerală „Gura -ainarului” car/o%a&oasă 11 #+uc natural „andora” *n asortiment 311 21uc natural „ita” *n asortiment 311 #4
8ăuturi 6lcoolice 1&8lanc de 8lanFs -ardonaV 1,51 #8lanc de >oirs Pinot >oir 1,51 3-ricoa spumant /run 1,51 -ricoa Weus Xine 1,51 #-ricoa -a/ernet #3 1,51 #-ricoa 8rut 9o&e 1,51 2
-ricoa -a%or 211+ 1,51 4
14.1.1 Planificarea fondului de retri/uire a muncii
7ntreprinderea sta/ilete salariile de /a&ă ca salarii tarifare pentru muncitori i salarii pentru
funcionari, specialiti i conducători pentru munca e;ecutată *n conformitate cu normele de muncă
i calitatea lor. $ondul de salari&are se formea&ă lunar i anual. )l tre/uie să fie suficient pentru plata
salariilor la timp tuturor an%a!ailor *ntreprinderii.
@a/elul. 0.4 -alcularea fondului de retri/uire a muncii
Postul 6r. de an$a,ai #alariul tarifar ;lei< !ondul
-paratul administrati) de conducere
Director # +111 +111
Mana%er producere și
aproi&ionare # 11 11
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
20/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
Mana%er Personal # 411 411
-onta/il # 111 111
#.tal 2:;;; 2:;;;
ucrători de producere
8ucătar (cate%oria " 2 311 311
8ucătar (cate%oria H" 3 3111 3111
8ucatar de cate%oria HHH 4 211 211
#.tal 9 9;;; 26;;;
ucrători în sfera de deser)ire =i comer
-elner 3 211 511
#.tal 3 2
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
21/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
alariul mediu lunar la un an%a!at 321
Productiitatea muncii este indicatorul principal care e;primă eficiena utili&ării forei de
muncă *n toate domeniile actiităii economice. )l e;primă utili&area intensiă a resurselor umane.
Productiitatea muncii (PM" poate fi determinată ca raportul In&ărilor totale (-6", către
numărul lucrătorilor (>r. lucr.":
PM < ..
.
lucr 'r
anCA
> 21
5310111
> 3"5 4(( lei:om
-alculul productiităii muncii *n unităile naturale la un om.
14.1.2 eltuielile de transport.
Ma!oritatea celtuielilor le%ate de transport or fi acoperite de către furni&orii, dar o parte
le%ate de aproi&ionarea de la piețile an%ro de către *ntreprinderea.
- trans < #11
?#⋅CAan
- trans celtuieli de transport
-6an cifra de afaceri anuală.
- trans < #11
#=5310111
< 53 111 (lei"
14.1.3 eltuieli de întreinere.
7n acest articol se includ:
' sericii de pa&ă i de pompieri
' celtuieli pentru apă i *ncăl&ire
' alte celtuieli
repre&intă apro;imati #,'3? de la -.6.
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
22/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
- *ntre.an <,
?#11
?3⋅CAan
unde:
-.6.an cifra de afaceri anuală
- *ntre.an < #113=5310111
< 221 111 (lei"
14.1.4 eltuielile de arendă
constituie suma plătită anual pentru arenda ce se calculea&ă din suma totală de arendă a clădirii.
6renda clădirii constituie 21111 lei pe lună. Pe an arenda constituie 241 111 lei. -lădirea are 11
m2.
"
14.1.5 eltuieli pentru uzură ,i amortizare
6ceste celtuieli se calculea&ă *n /a&a nornatielor inestitilor capitale și normelor de
amorti&are in i%oare
@a/elul 0. Determinarea u&urii mi!loacelor fi;e
'i,loacele fi0e arloarea '! mii lei ?zura anuală
@
#uma uzurii anuale
mii lei
Etila! fri%orific 311 21 +1
Etila! mecanic +11 21 #21
Etila! termic 11 21 #01
6lte M$ #11 #1 #1
Total 19(( 3&(
14.1." eltuieli pentru ener$ia electrică.
6ceste celtuieli se calculea&ă *n dependenă de consumul de ener%ie consumat *n
*ntreprinderi i de utila!ul tenolo%ic pentru procesul de producie:
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
23/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
- ener% < ?#11
?5 ?CAan
unde:
- ene% celtuieli de ener%ie
-6 an cifra de afaceri anuală
- ener% < #11
?55310111 ⋅
< 11 111 (lei"
14.1.& eltuieli pentru asi$urarea socială.
6ceste celtuieli se calculea&ă din fondul de retri/uire a muncii conform normatielor la moment:
-. asi%. soc <,
?#11
?23×an FRM
-. asi%. soc celtuieli de asi%urare socială
$9Man fondul de retri/uire a muncii anual.
- asi%.soc < #11
23501111 ×
< #5 411 (lei"
14.1.8 eltuieli pentru asi$urarea medicală.
6ceste celtuieli se calculea&ă din fondul de retri/uire a muncii conform normatielor la moment:
-. asi%. med<,
?#11
?(,3×an FRM
-. asi%. med celtuieli de asi%urare medicală
$9Man fondul de retri/uire a muncii anual.
- asi%.med < #11
(,3501111 ×
< 25 311 (lei"
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
24/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
14.1.9 eltuieli le$ate de pu/licitate.
-eltuielile din acest articol *n 9epu/lica Moldoa nu depășesc aloarea de 3 ? din -.6.
- pu/l <,
?#11
?3 CAan⋅
unde:
-.6. an ' cifra de afaceri anuală
- pu/l < #11
3=5310111
< 221 111 (lei"
14.1.1( -lte celtuieli.
6ceste celtuieli repre&intă *n !ur de #? din cifra de afacere anuală.
=
#11
?#=5310111
53 101 lei
@a/elul 0.+ -onsumurilor și celtuielilor
6r.
crt.-rticole pe celtuieli #uma lei
6i)elul
;@<
# -osturi de materie primă i marfă 2 440 111 33
2 -eltuieli de transport 53 111 #
3 -eltuieli pentru salariu 501 111 #1.+
4 -eltuieli de *ntreinere 221 111 3
-eltuieli pentru u&ură 351 111 5.+
+ -eltuieli pentru electricitate 11 111 5
5 -eltuieli pentru asi%urare socială #5 111 2.4
0 -eltuieli pentru asi%urare medicală 25 111 1,3+
-eltuieli pentru pu/licitate 221 111 3
#1 6lte celtuieli 53 101 #
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
25/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
## -eltuieli pentru arenda 3+1 111 4.
Total 411 111 53.0
ifra de afaceri lei 5 310 111
14.2 Planificarea necesarului de in)estiii =i a surselor de finanare
-alcularea inestițelor necesare, este imporantă pentru inceperea unei actiități și pentru
%ăsirea unor finănțări suplimentare. Pentru actiitatea de inestiii e necesar i studiul de fe&a/ilitate(studiul amănunit al actiităii unei *ntreprinderi". -a re%ulă %enerală pentru actiitatea de inestiii
clienii tre/uie să asi%ure minimul 1'51 ? din aloarea inestiiilor.
-ostul altor mi!loace fi;e cum ar fi utila! este e%al cu # 11 111 lei
8anii necesari pentru primul an de actiitate, ceea ce constituie 411 111 lei
Deci *n sumă necesarul de inestiții este e%al cu 5 310 111 lei
)u sunt %ata să acoper #11? din necesar adică 5 310 111 lei
Planificarea principalilor indicatori economici =i a eficienei economice a proiectului
#. Profit /rut < -6 ' - tot an,
Ende:
-6 -ifra de afacere
- tot an celtuieli totale anuale
Profit /rut < 5 310 111 411 111
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
26/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
3. 9e.ec < investitia
net Pr
; #11 ? unde
9e. economica renta/ilitatea economica
9e. ec <111(11
141+5#
; #11? < #5.+ ?
4. 9e.*ntr < anCA
net Pr
; #11 ? unde
9e. *ntr renta/ilitatea *ntreprinderii
-6. an cifra de afaceri anuală
9e. *ntr < 5310111
141+5#
; #11? < 23 ?
. @ r.< ofit
inv
Pr
.
@ r. termenul de recuperare a inestitiei
Hn. inestitia
@ r.< #+5111
(11(11
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
27/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
perioadă i e calculea&ă ca raportul dintre suma produciei reali&ate i aloarea medie ami!loacelor circulante.
-unoscInd numărul de rotaii *ntr un an putem calcula durata medie a unei rotaii (*n &ile" aM.-.
ori
cmSto
anCacmV 0,##
..
.. ===
zileori zile
cmV 3#.0,##
3+1.. ==
Deci aem circa 2# de rotaii a capitalului circulant pe an, i durata unei rotaii este de #5 &ile.
Presupune ca datorita actiitatilor le%ate de promoarea in&arilor eniturile cresc anual cu ?.
-eltuelile ulterioare repre&inta costurile materiilor prime si a sericiilor necesare pentrufunctionarea intreprinderii, precum si ram/ursarea creditului pentru 2, ani ulteriori de %estiune.
@a/elul 0.5 Hndicatorii economici pentru primul an de %estiune
>r. Hndicii economici EAM uma
# -ifra de afaceri Lei 5 310 111
2 6daosul comercial Lei 4 0+1 111
3 Ponderea adaosului comercial ? 211
>umărul de lucrători
@otal
Din producere
21
-eltuieli de producere i desfacere Lei 411 111
+ >ielul relati al celtuielilor de producere idesfacere
? 53.0
5 9etri/uirea muncii Lei 501 111
0 Profit /rut Lei # 10 111
Profit net Lei # +5 141
#1 9enta/ilitatea economica ? #5.+
## 9enta/ilitatea intreprinderii ? 23
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
28/29
Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата
Coala
4Lucrarea de an
#2 Productiitatea muncii LeiAom 3+ 411
#3 ite&a de rula! a M- rotaii #2
#4 Durata de rotaie a M- &ile 3#
# 9andamentul M$ lei A leu 2,2
#+ @impul de recuperare a inestitiei ani ,+
8.4 Antocmirea /ilan+ului financiar al întreprinderii
8ilanul este un document care repre&intă situaia patrimonială a unei firme la un moment dat, deo/icei la sfIritul unei perioade, *n care se sinteti&ea&ă ansam/lul drepturilor i o/li%ailor firmei.
@a/elul 0.0 8ilantul conta/il a intreprinderii pentru primul an de %estiune
Ati> u7a, lei Pasi> u7a, lei
7. -T 777. apital propriu
Mi!loace fi;e (#23" # 11 111 -apitalul social (3##" 11 111
E&ura M$ (#24" 351 111 Profit net (333" # +5 141
@otal 6@L 2 251 111 @otal -P ## #5 111
77. -T# 7. T
MP (2##" 4 0+1 111 @otal D@L 1
CMD (2#3" , ,,, . T#
-ontul de decontare in alută
națională (243" 4 0#4 #41
Datorii faă de personal priind
retri/uirea muncii (3#" 501 111 Datorii priint asi%urarile socialeși medicale (33" 21 #41
@otal 6@ @otal D@ 0 #41
>@>AL AC>7V 5 514 54, >@>AL AS7V 5 514 54,
-
8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx
29/29
Bi/lio$rafie*
#. ttp:AApotos.state.%oAli/rariesAmoldoaA#1+20#APD$'9CA21##'H9$'9CM.pdf 2. MarFetin%: Gid pentru antreprenori, instructori și consultanțiAilia Barnău, )lena
8o%ni/oa, H%or Moro&o ' -ișinău., 2113 (8ons Cffices". ' 2 p.
3. YZ[Q\Z]^_T] _Q[`T \ [bS\b bZ^ HH, [bR] gh bSb 0 BDEBH
IJKHNNIOI EHPN. QIB EBITHBIPNh Yj\O ##'.0'5#
4. k. . ][R\]S\U, k. j. b[]\_ BITHBIPN EBDEBHU IJKHNNIOI
EHPNh, #00
. -. ălceanu, „ Managementul strategic al întreprinderii$, 8ucureti #4
+. $. 8odea, M. Dociu, . >iu, „Ghidul întreprinz!torului particular$, )ditura @enică
8ucureti #5
5. ein Lane eller ' Mana%ementului marFetin%ului
0. ttp:AAro.qiFipedia.or%AqiFiA-i?-0?in?-4?03u
. ttp:AAa&.mdAu/-ate%ories.asp;scate%