Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

download Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

of 29

Transcript of Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    1/29

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    2/29

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    3/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    eltuielile totale in urma actiitatii intreprinderii timp de # an: 5 98& ((( si constituie &4 ? din

    cifra de afacere.

    Profit /rut < 5 310 111 2 5 +0

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    4/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    !inanarea:

     >ecesarul de finantare pentru infiintarea intreprinderii si or%ani&area procesului este de 11 111

    lei din propriile .Primul an de %estiune

    8. Prezentarea !irmei

    ocul amplăsării

    7ntreprinderea ”Le Gout du Monde” 9L, a fi amplasata in mun. -ișinău,sec.8uiucani. str. Petru

    Moila #3 pe o suprafață *n !ur de 11 m2 .

    $i%. 2.# Locul amplăsării *ntreprinderii și ima%inele de panoramă la locului de amplăsare

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    5/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    8.1 !ondatorii

    ursele de finanțare or fi dierse, *ncep*nd cu surse proprii de finanțare c*t și atra%erea unor 

    surse creditare.

    uma necesară de inestiții este e%al cu 11 111 lei, aici sunt incluse prețul mi!loacelor

    fi;e și necesarul pentru primul an de actiitate.

    )u sunt %ata să acoper #11? din necesar adică 11 111 lei, ceea ce acoperă o parte din

    Mi!loacele fi;e.

    2.4 #copul întreprinderii perspecti)a de dez)oltare.

    copul *nființări aceste *ntreprinderi de alimentație pu/lică este de a o/ține profit *n urma

    actiității de producere și comercialia&are. Locul dat de amplasare a fost ales deoarece este situatăl*n%ă o stație peco, și astfel pe parcurs a fi o/serat de mai mulți soferi. De asemenea șoferii care

    se află *n drum după *și or alimenta transportul pot *ntra și la noi să se alimente&e, dar și sa'și i'a

    niște m*ncare cu ei la drum.

    Deoarece *ntreprinderea dată se află la periferiile orașului, potențialul consumătorilor din

     !urul *ntreprinderii este foarte !os, de aceea ca scop principal al actiității *ntreprinderii tre/uie să fie

    lirarea m*ncării la domicilii și oficii, cu oferirea unor reduceri la comen&i mari sau clienților fideli.

    Pentru or%ani&area lirărilor, *n incinta *ntreprinderii sunt or%ani&ate *ncăperi și locuri

    speciale destinate e;pedierii. De aceea meniul *ntreprinderii are *n primul r*nd *n meniu /ucate ce

     pot fi ușor lirate, și care au șanse mari de ași păstra forma inițială p*nă la destinație.

    Pe parcursul de&oltării aem ca scop lăr%irea spațiului de producere dar și sortimentul de

     plăcinte și produse asimilare, dar și de a atra%ere a c*t mai mulți clienți din oficii cu dierse oferte

     pentru pr*n& poate și cină sau de!un. Deoarece *ntreprinderea e situată l*n%ă o șosea destul de

    a/undentă pe parcursul de&oltării se poate de or%ani&at și sericiul Drie'@ru, pentru a economisitimpul șoferilor care doresc doar să procure produsul nostru și să se deplăse&e *n continuare spre

    destinația lor, aceasta a*nd ca scop eliminarea concurenței Green Bills'ului din apropiere, cot*nd pe

    faptul că clienți noștri nu or dori să piardă timpul să stea *n r*nd sau să mear%ă prin ma%a&in, dar 

    doar să'și i'a m*ncare și să se deplăse&e *n continuare.

      Deasemena pe parcurs se plănuiește de or%ani&area meniurilor speciale pentru de!un,

    compuns din un produs mic de patiserie, o /ăutură de producție proprie și poate reo %ustare sau

    cea de %enul acesta.

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    6/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    9. Produsul firmei

    Produsul principal oferit de *ntreprinderea noastră a fi plăcintele și dierse produse de

     patiserie. C importanță deose/ită se a atra%e specialităților naționale, adică meniul este relati

    național, de asemenea pe timp de post se a atra%e atenția produselor de post, și *n această perioadăor fi disponi/ile meniuri speciale de post, care *nsă nu or fi ala/ile pe tot parcursul anului, acesta

    or include dierse %ustări și prepărare de /a&ă de post.

    Meniul nu include supe deoarece ele sunt %reu de transportat și de luat la pacet, și deoarece

     produsele de /a&ă, salatele, %ustarile, plăcintelor și produse de patiserie, sunt mai ușor de transportat

    om atra%e o atenție sporită anume lor.

    Plăcinte or fi de 2 tipuri:

    ' Plăcinte pră!ite pe ti%aie

    ' Plăcinte coapte *n cuptor 

    Pe parcurs numărul produselor de patiserie a crește, De asemenea și numărul %ustărilor,

    salatele or aea o arietate mai lar%ă și *n dependență de se&on or fi dierse tipuri specifice

    se&onului dat, de e;emplu iarna se or *ntroduce salate din le%ume fierte, ara se a *m/o%ăți

    arietatea de salaturi din le%ume proaspete.

    Pentru a potoli setea consumătorilor se a atra%e atenție *n primul r*nd /ăuturilor de

     producție proprie, cum ar fi dierse compoturi sau /ăuturi din fructe proaspete sau uscate. 7n timp de

    ară lista /ăturilor poate fi lăr%ită cu /ături reci din fructe e;otice, sau citrice dar *n timp de iarnă de

    *ntrodus mai multe /ăuturi calde posi/il niște arietăți ale i&arului cu adaus de diferite condimente.

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    7/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    1(. Pia+a +intă

    1(.1 onsumătorii

    Potențialii consumători or fi desi%ur oamenii ce trăiesc *n *mpre!urările *ntreprinderii, c*t și

     persoanele care *și alimentea&ă transportul la stația peco i&ai de *ntrinderea noastră, deoarece

    oferim un produs de lar% consum, potențialii consumători pot fi de dierse *rste și ori%ini.

    7n !urul *ntreprinderii sunt construite multe /locuri noi deci numărul potențialilor 

    consumători a crește cu timpul, de asemenea planul de ur/ani&are pare să continuie pe iitor, deci

     pe iitor or fi mai mulți clienți.

    De asemenea om atra%e o atenție mare sistemului de lirare a *ntreprinderii, *n final acesta

    să fie punctul nostru forte. 6tra%*nd atenție *n special oficilor și *ntreprinderilor care nu au posi/ilitatea de a oferi un pr*n& lucrătorilor, ca la final, an%a!ații acelor oficii și *ntreprinderilor să

    deină potențiali consumători *n afara orelor de lucru, și să faori&e&e de sistemul nostru de lirare.

    1(.2 oncuren+ii

    Dintre *ntreprinderile de alimentaie pu/lică care de!a actiea&ă *n această re%iune putem eidenia:

    enumirea întreprinderii 6umărul de locuri în sală

     Restaurantul „ Food planet ”, str. Sfîntul Gheorghe 28 #1

    Cafenea „ Larouse”, str. Vierul  39 #21

    Cafenea „ Angels”, str. etru Movil! 62 01

     HiperMarket "Green#ilss$ ,

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    8/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    En concurent real din apropierea noastră este MarFetul ”Green Bills” care *n *ncinta sa au secție de patiserie, și De asemenea oferă produse de patiserie și plăcinte, produsul care *l oferim și noi, *nsăaanta!ul nostru a fi că noi oferim nu doar produsele dar și atmosfera

    4.3 #e$mentul de Pia+ă

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    9/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    11. aracteristica !urnizorilor

    $urni&orii potriiți este ceia succesului unei *ntrprinderi, deoarece de materia primă a

    depinde și produsul finit. En element important *n ale%erea furni&orilor este de a aea mai mulți

    furni&ori a unui produs, pentru a nu depinde de un furni&or și pentru a aea alternatie *n ca&urie;cepționale. 7n ta/elul .# este indicat lista potențialelor furni&ori și produsele care sunt oferite de

    ei c*t și denumirea *ntreprinderii adresa și nr. de contact

    @a/elul .# Lista potențialilor furni&ori

     >r .

     %enumrea &ntreprinderii

     roduse oferite 'r. de contact(Adresa

    # VINARIA PURCARI !R!"!,

     I!M! 

     )auturi* vinuri* +ere tel! ,--/01,2 ,--/01,/2,--/01,3,mun. Chisinau* sos.

     #incesti 432 VI#A$

     NA#URA"I

     !R!"! 

    Sucuri mun. Chisinau* str. Mircea cel )atrin 50(/6

    3 %RH&I$VI# !A!  Ceai* cafea* mirodenii* Conserve din fructe si legume* sucuri* 7ndustriealimentara* Marfuri pentru copii*

     roduse alimentare8 furnizori angro

    tel! ,--/30404 fa'( ,--/30430mun. Chisinau* str.

     7ndustriala 4,4  )!&!*!$&C%M

     !R!"! 

    Ceai* cafea* mirodenii* Furnizori

    angro* roduse alimentare8 furnizoriangro

    tel! ,--963,4

     fa'( ,--9996mun. Chisinau* +d. Stefan cel Mare si Sfint 14* of. 5

     +AIR *&N&RA" &RVIC& !R!"! 

    Ceai* cafea* mirodenii* %eservireaoficiului* :tila; pentru comert* servicii

    tel! ,--04,410 fa'( ,--04,410mun. Chisinau* str. A.

     #i;deu 64(5* of. 5+  "%$#RAN&R

     !R!"! 

     Faina* crupe* piine* macaroane* zahar* Furnizori angro* rodusealimentare8 furnizori angro*Semifa+ricate* nuci* aperitive

    tel! ,--4901/02 ,--49535 fa'( ,--4901/0mun. Chisinau* str.:zinelor 61(0

    5  M%"+AC%M !A!   Faina* crupe* piine* macaroane* zahar* Furnizori angro* Magazine*centre comerciale* piete* Marfuri

     pentru gospodarie* marfuri de mena;* Mo+ila8 producere* vinzare* roductieagricola* roduse alimentare8

     furnizori angro

    tel! ,--00 fa'( ,--10,3mun. Chisinau* str.

     )ucuresti 19* of. ,4

    0  A"A$NI#RU !A! - +ep./itul

    an0r.

    Conserve din fructe si legume* sucuri* 7ndustrie alimentara* rodusealimentare8 furnizori angro

    tel!

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    10/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

     )ernardazzi 46#1  A"IM&N#ARMA 

     !A! 

     =chipament alimentar* materiale* =chipamente de vin* materiale

    tel! 49-43-,*49-53-31mun. Chisinau* str. Mesterul

     Manole 5##  IN*R&+I&N#$

    #&CH * 1

    *R%UP !R!"! 

     =chipament alimentar* materiale tel! ,--139/6, fa'( ,--139/6,mun. Chisinau* str. Gradina

     )otanica 6* of. 4#2  P&*A !R!"!,

    !C!P! 

     7ndustrie alimentara* roduse dincarne si peste* Restaurante* clu+uri*cafenele* +aruri

    tel! ,--610102 ,--65,,,2,--611112 ,--359601

     fa'( ,--61010mun. Chisinau* str.

     etricani 594#3  R%*%) !R!"!,

    !P!C! 

     7ndustrie alimentara* roduse dincarne si peste

    tel! ,--409,6,2 ,--40/0, fa'( ,--409,6,2 ,--40/0,mun. Chisinau* s. Ciorescu

    #4  "C !A!   )auturi* vinuri* +ere* 7ndustrie

    alimentara* roduse lactate* :nt* ulei* grasimi

    tel! ,--00/34,2 ,--00/33 fa'( ,--0361,mun. Chisinau* str.Sarmizegetusa 6,

    #  "APM%" !R!"!, I!C!! 

     7ndustrie alimentara* roduse lactate*:nt* ulei* grasimi

    tel! ,--46632 ,--46,1/ fa'( ,--46,5mun. Chisinau* str. :zinelor 59 

    #+  PAR#&N&R "U !R!"! 

     =chipament alimentar* materiale* :nt*ulei* grasimi

    tel! ,--54962 ,--534 fa'( ,--5496mun. Chisinau*

    #5 #RAN %I" R&IN&R4

     !R!"!, I!M! 

     7ndustrie alimentara* roduseanimaliere* :nt* ulei* grasimi

    tel! ,--//63,, fa'( ,--//63,,mun. Chisinau* str. Veronica

     Micle 5#0 C%MPAC$IN%

     !R!"!, al.n 5e

    .7putere

    Calculatoare* echipamente de +irou* %eservirea oficiului* =chipamente de+irou* rechizite de +irou* =chipamentede sunet si de iluminat* Magazine*centre comerciale* piete* Marfuri

     pentru gospodarie* marfuri de mena;*:tila;e electrice

    tel! ,--03,066mun. Chisinau* str.Sarmizegetusa 5

    # *"%RI"UM$

     PRIM !R!"! 

    Calculatoare* echipamente de +irou*

     %eservirea oficiului* %ispozitive*detectoare* electronica. Mi;loace demasurare* evidenta* diagnosticare*diri;are* =chipamente detelecomunicatii* 7nstalatii si reteletehnico-edilitare* 7nternet* Marfuri

     pentru gospodarie* marfuri de mena;*:tila;e electrice

    tel! ,--06401,

     fa'( ,--049514mun. Chisinau* str. V.Coro+an (5

    http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=4489http://az.md/Company.aspx?nr=4489http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=3097http://az.md/Company.aspx?nr=3097http://az.md/Company.aspx?nr=3097http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=1060http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=3881http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=6820http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=10206http://az.md/Company.aspx?nr=4489http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=5065http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=6263http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=11758http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=9177http://az.md/Company.aspx?nr=3097http://az.md/Company.aspx?nr=3097

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    11/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    21  I%N&" !A!,aria 5e

    .nfetii

     7m+racaminte speciala* uniforma* 7m+racaminte* incaltaminte* articolede galanterie* 7ndustrie usoara*

     7nstrumente* echipamente* articoletehnice* Marfuri pentru gospodarie*marfuri de mena;

    tel! ,--/0//55 fa'( ,--/0//,,mun. Chisinau* str. )ulgara 49 

    12. #trate$ia de 'ar%etin$

    C strate%ie de marFetin% potriită poate deeni ceia succesului afaceri dacă toate mi!loacele

    sale or fi /ine %*ndite. 6stfel pentru ela/orarea unei strate%ii de marFetin% tre/uie de fi;at

    o/ectiele *ntreprinderii și de!a metodele și mi!loacele de atin%ere acestor mi!loace.

    6stfel *n funcție de o/iectiele *ntreprinderii noi om aea următoarele strate%ii de

    marFetin%: de produs, de preț, de distri/uție, de promoare.

    12.1 #trate$ia de Produs

    Crice produs are un ciclu de iață de aceea noi tre/uie mereu să enit cu produse noi pe piață și să le e;cludem pe cele care de!a și'au părcurs acest ciclu ca pe iitor poate să le includemdin nou *n meniu doar că cu niște mici modificări.

    De asemenea *n dependență de se&on om *ntroduce dierse produse de e;emplu:

    7n se&onul rece om *ntroduce salate din le%ume fierte, m*ncăruri calorioase și calde, deasemenea om mări sortimentul /ăuturilor calde, *n special de %enul i&arului (om aea diersetipuri de i&aruri cu dierse condimente și amestecuri"

    7n se&onul cald meniul a fi mai /o%at cu /ucate din le%ume și fructe proaspete, se a mărilista /ăuturilor reci de producție proprie, posi/il pe iitor de *ntrodus și Fas de producție proprie

    7n postul se or include *n meniu, /ucate de post.

    om aea meniuri speciale pentru crăciun și paște, meniuri deose/ite pentru de!un, pr*n& șicină (meniu de tip comple;, de e;emplu la procurarea la pr*n& a /ucate de felul H, HH, /ăutură și ceadin patiserie aceste produse or fi mai ieftine *mpreună dec*t *n parte" și multe alte oferte speciale

     pentru clienții noștri.

    En produs cărui eu aș dori să atra% o atenție deose/ită *n meniul nostru este, /ăuturile de producție proprie, cu ar compoturile și dierse /ăuturi de tipul acesta și aș dori ca clienți noștri mai puțin să consume /ăuturi de %enul -oca'-ola, prin aceasta dorim să le arătăm că nouă ne pasă desănătatea lor.

    http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713http://az.md/Company.aspx?nr=10713

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    12/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    12.2 #trate$ia de Pre+

    )ste /ine știu faptul că prețurile !oase nu sunt mereu o ariantă potriită deoarece,consumătorii or prii produsul nostru ca un produs de calitate proastă. De aceea om men ține

     prețurile concurenților.

    De aceea om aea dierse reduceri și promoții.

    ' -ardul clienților fideli, acesta se a face pe saitul nostru, și toate ofertele speciale ala/ile or fi indicate acolo, astfel clienții și potențialii clienți or fi stimulați să i&ite&e saitul nostru.6ceasta este și o /ună metodă de promoare.

    ' Procurarea meniurilor comple;e de de!un, pr*n& și cină. La procurarea unui set de /ucate eleor fi mai ieftine dec*t procurate fiecare *n parte

    ' La comanda la domiciuliu a produselor *n aloare mai mare de 211 lei, lirarea este %ratis *nra&a orașului și la o comandă mai mare de 311 lei, lirarea e %ratis *n su/ur/ii

    ' Pentru oficii și *ntreprinderi noi om oferi prețuri foarte !oase dacă om *nceia un contract prin care contra plată noi le om asi%ura cu rană la prin& muncitorii, aceasta de asemenea este

    o /ună strate%ie de distri/uire și promoare

    12.3 #trate$ia de istri/u+ie

    7n pre&ent, *n -ișinău au apărut mai multe companii de ta;i, deoarece transportarea este oafacere renta/ilă, de aceea și aș dori să de&oltăm sistemul nostru de lirare deoarece om aeaurmătoarele aanta!e:

    ' om aea enit din lirări.' De produsele noastre or /eneficia și cei care sunt mai departe de localul nostru.

    De asemenea un sistem de distri/uire care aș dori să'l implic pe iitor este metoda Drie'@ru, *nsă aceast sistem nu a fi ala/ile pentru toate produsele noastre din meniu, doare pentru

     produsele de patiserie, unele plăcinte și /ăuturile de producție proprie.

    Și desi%ur *n incinta localului, clienți or /enificia de *ntre%ul meniu, de o atmosferă plăcută

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    13/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    12.4 #trate$ia de Promo)are

    1. metodă de promoare la care om atra%e o atenție deose/ită este prin intermediulcardurilor de fidelitate și saitul *ntreprinderii, pe care clienții noștri și cei potențiale

    or putea i&uali&a ofertele pe care le oferim.

    2. om instaura panouri pu/licitare prin oraș pentru a promoa produsul nostru de

    asemenea om face pu/licitate la telei&or.

    3. a doua metodă de promooare principală a fi prin sistemul de lirare, am/ala!ul *n

    care se a transporta produsele noastre or fi tipărite cu lo%oul *ntreprinderii, numere

    de contact, oferte, adresa, și saitul *ntreprinderii.

    4. a treia metodă de promoare este prin intermediul muncitorilor din oficii și

    *ntreprinderi carora noi le om distri/ui rană la prin&, ei la r*ndul lor or recomanda

     produsele noastre și cunoscuților săi, și poate ei tot or fi potențiali clienți *n afara

    orelor de muncă.

    13. 'ana$ementul firmei

    ocietatea modernă se pre&intă ca o reea de or%ani&aii (*ntreprinderi, instituii, societăi

    comerciale, firme etc.", care apar, se de&oltă sau dispar. 7n aceste condiii oamenii repre&intă o

    resursă comună i, totodată, o ramură'ceie, o resursă itală, de a&i i de mIine, a tuturor 

    or%ani&aiilor care asi%ură supraieuirea, de&oltarea i succesul competiional al acestora. 6ceastă

    realitate sau acest adeăr a determinat tot mai muli specialiti *n domeniu să afirme următoarele:

    „din ce *n ce mai mult aanta!ul competiti al unei or%ani&aii re&idă *n oamenii săi”

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    14/29

    Mana&er

    -ef de producere Contabil

    Bucătari1 !".#

    $iriticăt%ar& '(ă)ăt%r&*&

    +ar,&r%-i&r&,/i0i*trat%r ,& *a)ă

    2&)0&ri 1 !"13Bar/&0i 1 !

    Ș%&r

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    Resursele umane

    • repre&intă una din cele mai importante inestiii ale unei *ntreprinderi, ale cărei re&ultate dein

    tot mai eidente *n timp

    • Hnestiia *n oameni s'a doedit a fi calea cea mai si%ură de a %aranta supraieuirea unei

    *ntreprinderi sau de a asi%ura compati/ilitatea i iitorul acesteia, ceea ce ne determină să

    afirmăm că *n noua societate informaională, capitalul uman a *nlocuit capitalul financiar, ca

    resursă strate%ică.

    • După cum este cunoscut, *ntreprinderile celtuiesc sume importante cu an%a!aii lor, iar datorită

    costurilor antrenate (nu numai cu remunerarea personalului, ci i an%a!area, meninerea i

    de&oltarea personalului", fapt care eidenia&ă importană resurselor umane.

    Pentru funționare normală a resurselor umane este necesar de a %rupa acest resurs *n personal deconducere și de e;ecuție.

    6stfel personalul de conducere a constitui din:

    ' Director  

    ' Mana%er producere și aproi&ionare

    ' Mana%er personal

    ' -onta/il

    $i%. 5.# tructura de conducere a *ntreprinderii „Le Gout du Monde”

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    15/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    Personalul de e;ecuție a fi compus din personal de producere, personal de serire, personal

    de lirare, personal mena!er.

    Personal din producere

    Personalul de producere au un rol important pentru *ntreprindere deoarece ei sunt

    responsa/ili de calitatea produselor care le oferim clienților noștrii. >ecesarul *n personal de

     producere se a determina *n dependență de nr de locuri de muncă. La *ntreprindere aem 5 locuri

    de muncă. >umărul de /ucătorilor se determină după formula:

    ef  

    +uc> 

    >    ' 

    =

    unde:

    P ' numărul de posturi,

    @ &ile lucrătoare,

    @ ef timpul efecti al unui an%a!at.

     persoane ' +uc 250

    3+15=

    =

    • 8ucătar de cate%oria 2

    • 8ucătar de cate%oria H 3

    • 8ucătar de cate%oria HHH 4

    Personalul de serire >umărul de celneri se determină după formula:

     persoane> n

    > n ' 

    ef  

    ls

    ch   3250=31A3+1=51   ==⋅

    =

    unde*

    n ls ' numărul de locuri *n sală,

    @ &ile lucrătoare a *ntreprinderii,

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    16/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    n normatiul de serire,

    @ ef timpul efecti al unui an%a!at.

    Lucrători au;iliari

    Personal de mena! personal de mena! om aea 3, 2 persoane or fi spălătorese de eselă și #

     persoană a face curat.

    Personal de lirare pentru *nceput a fi o persoană.

    14. Planul financiar

    7ntocmirea planului financiar este forte important pentru determinarea performanțelor financiare și anielului de c*ști% *n urma actiității afacerii. Și pentru *ntocmirea planului financiar e necesar

    normele de actiitate a *ntreprinderii timp de o &i. >umărul de consumători a fi de #41 și pro%ramul de lucru a fi *ncep*nd cu orele 0 p*nă la ora 22.

     >umărul de consumatori se determină după formula:

     > numărul de consumatori pe &i

    P numărul de locuri *n sală

    J rotaia unui loc *n sală pe &i

    14.1 eterminarea cifrei de afaceri

    -ifra de afacere repre&int* suma totală a eniturilor din operaiunile comerciale efectuate de

    firmK, respecti In&area de mărfuri i produse *ntr'o perioadă de timp determinată. Pentru

    determinarea cifrei de afaceri *n intreprinderile de alimentație pu/lică noi putem folosi două metode:

    #. -alculată *n /a&a costului materiei prime adausul comercial

    2. -alculată *n /a&a prețului mediu a unei cumpărături și numărului de clienți pe parcursul unei

    &ile

    Pentru intreprinderea noastră noi om folosi a doua metodă de calcul al cifrei de afacere. 6stfel

    aem următoarea formulă pentru cifra de afacere.

    -6c < #41=#4< 21311lei

    unde:

     Pm preul mediu unei cumpărături

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    17/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

     >c numărul de consumatori

    Pentru a determina Pm, din lista de meniu se *ntocmete lista de /ucate consumate *n mediu de

    un consumator:

    #41' nr. de consumatori pe &i

    #4 prețul mediu al unui consum *n restaurant.

    7n cafeneaua data 6daosul comercial a fi de 211?, (-6

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    18/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    la/orarea meniului

    @a/elul 0.# Meniul *ntreprinderii

     >r.

    recetei

    Denumirea /ucatelor Grama!, % >r. Por  ții

    8ucate de firmă 83(

    Plăcinte pră,ite la ti$aie* #1"8:&2 Plăcintă cu /r*n&a de aci și oaie 211 0

    "8:&3 Plăcintă cu /r*n&a de aci și marar 211 ##1"8:&1 Plăcintă cu cartofi și carne 211 #11

    "8:1125 Plăcintă cu cartofi și ciuperci 211 51"8:&( Plăcintă cu ar&ă și ciuperci 211 +"8:&4 Plăcintă cu /ostan 211 1"8:113& Plăcintă cu mere 211 31Plăcinte la cuptor* 23118 7n*rtită Moldoenească #21 5134 Plăcintă cu ar&ă #11 12& 7n*rtită țărănească #21 +1

    48 Plăcintă cu mere #11 1-lte produse de patiserie* 11( -orn cu nuci #21 3114 Go%oașă $ante&ie” #21 +1

    alate 1"5

    &" alată france&ă #1 3183 alată a la rus 211 382 alată a la Pra%a #1 38& alată /ul%ărească din ciuperci #11 3189 alată din conopidă #+1 3

    Gustări 11(59 6rdei %ras umplut cu pastă de /r*n&ă și măsline #11 21"( alată Doina” #1 21&2 Gustare -a la >istru” #11 31&3 9uladă din omletă cu spanac 01 21"3 inete umplute #2 #1

      Prepărate de /a&ă 225

    32:&88 @ocană din carne de porc cu piure de cartofi #2A#1 1

    3&:&89 -otletă”-ișinău” cu ma&are erde #3A#1 1

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    19/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    34:&91 8iftec moldoenesc cu cartofi pră!iți #2A#1 51

    8ăuturi -alde 24(

    1((9 -eai cu miere 211 1

    1(1" -afea cu frișcă #11 #21

    1(25 -acao cu lapte 211 31

    8ăuturi 9eci 21(

    1(34 8ăutură NOQRQSTUN 211 #31

    1(39 $rișcă cu suc de portocale 211 01P*ine 1&(

    P*ine al/ă 31 #11P*ine de secară 31 3P*ine nea%ră 31 3

    8ăuturi Hndustriale 586pă minerală „Gura -ainarului” plată 11 06pă minerală „Gura -ainarului” car/o%a&oasă 11 #+uc natural „andora” *n asortiment 311 21uc natural „ita” *n asortiment 311 #4

    8ăuturi 6lcoolice 1&8lanc de 8lanFs -ardonaV 1,51 #8lanc de >oirs Pinot >oir 1,51 3-ricoa spumant /run 1,51 -ricoa Weus Xine 1,51 #-ricoa -a/ernet #3 1,51 #-ricoa 8rut 9o&e 1,51 2

    -ricoa -a%or 211+ 1,51 4

    14.1.1 Planificarea fondului de retri/uire a muncii

    7ntreprinderea sta/ilete salariile de /a&ă ca salarii tarifare pentru muncitori i salarii pentru

    funcionari, specialiti i conducători pentru munca e;ecutată *n conformitate cu normele de muncă

    i calitatea lor. $ondul de salari&are se formea&ă lunar i anual. )l tre/uie să fie suficient pentru plata

    salariilor la timp tuturor an%a!ailor *ntreprinderii.

    @a/elul. 0.4 -alcularea fondului de retri/uire a muncii

    Postul 6r. de an$a,ai #alariul tarifar ;lei< !ondul

    -paratul administrati) de conducere

    Director # +111 +111

    Mana%er producere și

    aproi&ionare # 11 11

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    20/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    Mana%er Personal # 411 411

    -onta/il # 111 111

    #.tal 2:;;; 2:;;;

    ucrători de producere 

    8ucătar (cate%oria " 2 311 311

    8ucătar (cate%oria H" 3 3111 3111

    8ucatar de cate%oria HHH 4 211 211

    #.tal 9 9;;; 26;;;

    ucrători în sfera de deser)ire =i comer

    -elner 3 211 511

    #.tal 3 2

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    21/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    alariul mediu lunar la un an%a!at 321

    Productiitatea muncii este indicatorul principal care e;primă eficiena utili&ării forei de

    muncă *n toate domeniile actiităii economice. )l e;primă utili&area intensiă a resurselor umane.

    Productiitatea muncii (PM" poate fi determinată ca raportul In&ărilor totale (-6", către

    numărul lucrătorilor (>r. lucr.":

    PM < ..

    .

    lucr  'r 

    anCA

     > 21

    5310111

     > 3"5 4(( lei:om

    -alculul productiităii muncii *n unităile naturale la un om.

    14.1.2 eltuielile de transport.

    Ma!oritatea celtuielilor le%ate de transport or fi acoperite de către furni&orii, dar o parte

    le%ate de aproi&ionarea de la piețile an%ro de către *ntreprinderea.

    - trans < #11

    ?#⋅CAan

    - trans celtuieli de transport

    -6an cifra de afaceri anuală.

    - trans < #11

    #=5310111

    < 53 111 (lei"

    14.1.3 eltuieli de întreinere.

    7n acest articol se includ:

    ' sericii de pa&ă i de pompieri

    ' celtuieli pentru apă i *ncăl&ire

    ' alte celtuieli

    repre&intă apro;imati #,'3? de la -.6.

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    22/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    - *ntre.an <,

    ?#11

    ?3⋅CAan

      unde:

    -.6.an cifra de afaceri anuală

    - *ntre.an < #113=5310111

     < 221 111 (lei"

    14.1.4 eltuielile de arendă

    constituie suma plătită anual pentru arenda ce se calculea&ă din suma totală de arendă a clădirii.

    6renda clădirii constituie 21111 lei pe lună. Pe an arenda constituie 241 111 lei. -lădirea are 11

    m2.

    "

    14.1.5 eltuieli pentru uzură ,i amortizare

    6ceste celtuieli se calculea&ă *n /a&a nornatielor inestitilor capitale și normelor de

    amorti&are in i%oare

    @a/elul 0. Determinarea u&urii mi!loacelor fi;e

    'i,loacele fi0e arloarea '! mii lei ?zura anuală

    @

    #uma uzurii anuale

    mii lei

    Etila! fri%orific 311 21 +1

    Etila! mecanic +11 21 #21

    Etila! termic 11 21 #01

    6lte M$ #11 #1 #1

    Total 19(( 3&(

    14.1." eltuieli pentru ener$ia electrică.

    6ceste celtuieli se calculea&ă *n dependenă de consumul de ener%ie consumat *n

    *ntreprinderi i de utila!ul tenolo%ic pentru procesul de producie:

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    23/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    - ener% < ?#11

    ?5 ?CAan

      unde:

    - ene%  celtuieli de ener%ie

    -6 an  cifra de afaceri anuală

    - ener% < #11

    ?55310111 ⋅

      < 11 111 (lei"

    14.1.& eltuieli pentru asi$urarea socială.

    6ceste celtuieli se calculea&ă din fondul de retri/uire a muncii conform normatielor la moment:

    -. asi%. soc <,

    ?#11

    ?23×an FRM 

     

    -. asi%. soc  celtuieli de asi%urare socială

    $9Man  fondul de retri/uire a muncii anual.

    - asi%.soc < #11

    23501111 ×

    < #5 411 (lei"

    14.1.8 eltuieli pentru asi$urarea medicală.

    6ceste celtuieli se calculea&ă din fondul de retri/uire a muncii conform normatielor la moment:

    -. asi%. med<,

    ?#11

    ?(,3×an FRM 

     

    -. asi%. med  celtuieli de asi%urare medicală

    $9Man  fondul de retri/uire a muncii anual.

    - asi%.med < #11

    (,3501111 ×

    < 25 311 (lei"

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    24/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    14.1.9 eltuieli le$ate de pu/licitate.

    -eltuielile din acest articol *n 9epu/lica Moldoa nu depășesc aloarea de 3 ? din -.6.

    -  pu/l <,

    ?#11

    ?3   CAan⋅

      unde:

    -.6. an ' cifra de afaceri anuală

    - pu/l < #11

    3=5310111

     < 221 111 (lei"

    14.1.1( -lte celtuieli.

    6ceste celtuieli repre&intă *n !ur de #? din cifra de afacere anuală.

    =

    #11

    ?#=5310111

    53 101 lei

    @a/elul 0.+ -onsumurilor și celtuielilor 

    6r.

    crt.-rticole pe celtuieli #uma lei

    6i)elul

    ;@<

    # -osturi de materie primă i marfă 2 440 111 33

    2 -eltuieli de transport 53 111 #

    3 -eltuieli pentru salariu 501 111 #1.+

    4 -eltuieli de *ntreinere 221 111 3

    -eltuieli pentru u&ură 351 111 5.+

    + -eltuieli pentru electricitate 11 111 5

    5 -eltuieli pentru asi%urare socială #5 111 2.4

    0 -eltuieli pentru asi%urare medicală 25 111 1,3+

    -eltuieli pentru pu/licitate 221 111 3

    #1 6lte celtuieli 53 101 #

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    25/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    ## -eltuieli pentru arenda 3+1 111 4.

    Total 411 111 53.0

    ifra de afaceri lei 5 310 111

    14.2 Planificarea necesarului de in)estiii =i a surselor de finanare

    -alcularea inestițelor necesare, este imporantă pentru inceperea unei actiități și pentru

    %ăsirea unor finănțări suplimentare. Pentru actiitatea de inestiii e necesar i studiul de fe&a/ilitate(studiul amănunit al actiităii unei *ntreprinderi". -a re%ulă %enerală pentru actiitatea de inestiii

    clienii tre/uie să asi%ure minimul 1'51 ? din aloarea inestiiilor.

    -ostul altor mi!loace fi;e cum ar fi utila! este e%al cu # 11 111 lei

    8anii necesari pentru primul an de actiitate, ceea ce constituie 411 111 lei

    Deci *n sumă necesarul de inestiții este e%al cu 5 310 111 lei

    )u sunt %ata să acoper #11? din necesar adică 5 310 111 lei

    Planificarea principalilor indicatori economici =i a eficienei economice a proiectului

    #. Profit /rut < -6 ' - tot an,

    Ende:

    -6 -ifra de afacere

    - tot an  celtuieli totale anuale

    Profit /rut < 5 310 111 411 111

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    26/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    3. 9e.ec < investitia

    net Pr 

     ; #11 ? unde

    9e. economica renta/ilitatea economica

    9e. ec <111(11

     141+5#

     ; #11? < #5.+ ?

    4. 9e.*ntr < anCA

    net Pr 

     ; #11 ? unde

    9e. *ntr renta/ilitatea *ntreprinderii

    -6. an cifra de afaceri anuală

    9e. *ntr < 5310111

    141+5#

     ; #11? < 23 ?

    . @ r.< ofit 

    inv

    Pr 

    .

     

    @ r. termenul de recuperare a inestitiei

    Hn. inestitia

    @ r.< #+5111

    (11(11

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    27/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

     perioadă i e calculea&ă ca raportul dintre suma produciei reali&ate i aloarea medie ami!loacelor circulante.

    -unoscInd numărul de rotaii *ntr un an putem calcula durata medie a unei rotaii (*n &ile" aM.-.

    ori

    cmSto

    anCacmV    0,##

    ..

    ..   ===

     zileori zile

    cmV  3#.0,##

    3+1..   ==

    Deci aem circa 2# de rotaii a capitalului circulant pe an, i durata unei rotaii este de #5 &ile.

    Presupune ca datorita actiitatilor le%ate de promoarea in&arilor eniturile cresc anual cu ?.

    -eltuelile ulterioare repre&inta costurile materiilor prime si a sericiilor necesare pentrufunctionarea intreprinderii, precum si ram/ursarea creditului pentru 2, ani ulteriori de %estiune.

    @a/elul 0.5 Hndicatorii economici pentru primul an de %estiune

     >r. Hndicii economici EAM uma

    # -ifra de afaceri Lei 5 310 111

    2 6daosul comercial Lei 4 0+1 111

    3 Ponderea adaosului comercial ? 211

     >umărul de lucrători

    @otal

    Din producere

    21

    -eltuieli de producere i desfacere Lei 411 111

    + >ielul relati al celtuielilor de producere idesfacere

    ? 53.0

    5 9etri/uirea muncii Lei 501 111

    0 Profit /rut Lei # 10 111

    Profit net Lei # +5 141

    #1 9enta/ilitatea economica ? #5.+

    ## 9enta/ilitatea intreprinderii ? 23

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    28/29

    Mod.CoalaNr DocumentSemnatDataДата

    Coala

      4Lucrarea de an

    #2 Productiitatea muncii LeiAom 3+ 411

    #3 ite&a de rula! a M- rotaii #2

    #4 Durata de rotaie a M- &ile 3#

    # 9andamentul M$ lei A leu 2,2

    #+ @impul de recuperare a inestitiei ani ,+

    8.4 Antocmirea /ilan+ului financiar al întreprinderii

    8ilanul este un document care repre&intă situaia patrimonială a unei firme la un moment dat, deo/icei la sfIritul unei perioade, *n care se sinteti&ea&ă ansam/lul drepturilor i o/li%ailor firmei.

    @a/elul 0.0 8ilantul conta/il a intreprinderii pentru primul an de %estiune

     Ati> u7a, lei Pasi> u7a, lei 

    7. -T 777. apital propriu

    Mi!loace fi;e (#23" # 11 111 -apitalul social (3##" 11 111

    E&ura M$ (#24" 351 111 Profit net (333" # +5 141

    @otal 6@L 2 251 111 @otal -P ## #5 111

    77. -T#   7. T

    MP (2##" 4 0+1 111 @otal D@L 1

    CMD (2#3" , ,,, . T#  

    -ontul de decontare in alută

    națională (243" 4 0#4 #41

      Datorii faă de personal priind

    retri/uirea muncii (3#" 501 111 Datorii priint asi%urarile socialeși medicale (33" 21 #41

    @otal 6@ @otal D@ 0 #41

    >@>AL AC>7V 5 514 54, >@>AL AS7V 5 514 54,

  • 8/15/2019 Lucrarea-de-an-Managemnt1 (1).docx

    29/29

    Bi/lio$rafie*

    #. ttp:AApotos.state.%oAli/rariesAmoldoaA#1+20#APD$'9CA21##'H9$'9CM.pdf 2. MarFetin%: Gid pentru antreprenori, instructori și consultanțiAilia Barnău, )lena

    8o%ni/oa, H%or Moro&o ' -ișinău., 2113 (8ons Cffices". ' 2 p.

    3. YZ[Q\Z]^_T] _Q[`T \ [bS\b bZ^ HH, [bR] gh bSb 0  BDEBH

    IJKHNNIOI EHPN. QIB EBITHBIPNh Yj\O ##'.0'5#

    4. k. . ][R\]S\U, k. j. b[]\_  BITHBIPN EBDEBHU IJKHNNIOI

    EHPNh, #00

    . -. ălceanu, „ Managementul strategic al întreprinderii$, 8ucureti #4

    +. $. 8odea, M. Dociu, . >iu, „Ghidul întreprinz!torului particular$, )ditura @enică

    8ucureti #5

    5. ein Lane eller ' Mana%ementului marFetin%ului

    0. ttp:AAro.qiFipedia.or%AqiFiA-i?-0?in?-4?03u

    . ttp:AAa&.mdAu/-ate%ories.asp;scate%