Loopaa Marketing &...

Despre

Age ția Loopaa

Age ție reati ă de marketing care oferă servicii integrate de strategie de marketing și comunicare, digital, reație și produ ție pu li itară, pentru a livra valoare și rezultate

afacerilor lie ților săi.

Strategie de marketing

Pla ifi are î arketi g Creație și desig PR & Comunicare

Cer etare și studii de piață

Marketing online Management de proiect

Branding

https://www.facebook.com/loopaa.marcom

https://plus.google.com/+LoopaaMarketingAgencyClujNapoca/posts

https://www.linkedin.com/company/loopaa-marketing-agency

Ce vă doriți voi de la acest curs

...

Așteptări




Scopul acestui curs și obiectivele ur ărite

Scop:

Planificarea și implementarea ore tă a campaniilor de marketing.

Obiective:

1. I porta ța pla ifi ării î marketing

2. Pașii de ur ărit î planificarea de marketing

3. Instrumente utile î derularea unei campanii de marketing

4. Pro o ările din cadrul unei campanii de marketing

Ce ur ări




La final...

oră gratuită de o sulta ță î arketi g pe tru parti ipa ți la a est eveniment*.

Cum și cui?

Pentru 5 dintre cei mai activi parti ipa ți la acest curs.

*Î perioada decembrie 2014 – februarie 2015.

Concurs




Despre ce vom discuta

1. Rolul pla ifi ării î arketi g

2. Cu pla ifi ă o a pa ie de arketi g

3. Ce instrumente folosim

4. Exemple de campanii de marketing

5. Campanii in-house vs. Campanii externalizate

6. Î tre ări și răspu suri 7. Ci e su t ei oro oși?

Agenda cursului




Rolul pla ifi ării î arketi g

Obiective de business

Fo us și dire ție

Alo are resurse și uget

I stru e t de ăsurare a perfor a ței

Stru tură operațio ală

Co textul pla ifi ării




Tipuri de a pa ii î arketi g

1. Notorietate Crearea u ei ide tități

2. Interes Generarea unei nevoi

3. Informare Asistarea pro esului de a hiziție

4. Cerere Sti ularea a hiziției 5. Loializare Crearea u ei relații pe ter e lu g

Tipuri de campanie

Intern

Către proprii olegi

Extern

Către lie ți, parte eri




I. Pașii u ei a pa ii de arketi g

1. A aliză

2. Planificare

3. I ple e tare și ăsurare

Definire obiective

Defi ire pu li ți tă

Stabilire canale de comunicare

Creare mesaje (text + vizual)

Alo are resurse și sta ilire respo sa ili Testare mesaje

Re izuire ateriale a pa ie și resurse i pli ate

Campania de marketing




II. Etapa de a aliză

A aliză i ter ă – e aluă :

- Resursele interne

- Capa itățile fir ei - Imaginea companiei

A aliză exter ă – la nivel:

Macro – PESTLE (Politic, Economic, Social, Tehnologic, Legislativ, Ecologic)

Micro – Clie ți, Co petiție, Fur izori, Media, Alți stakeholderi.


Puncte forte Puncte slabe

Oportu ități A e i țări

A aliză SWOT




A aliză – âteva exe ple de i stru e te utile

• Chestionare online

• Google Scholar/ Alerts/ Trends

• CRM/ Rapoarte â zări

• Statistici online ale website-ului propriu (Web Analytics)

I stru e te utile î a aliză




Tipuri de rapoarte de vâ zări

1. Rapoarte pe o perioadă de ti p

2. Rapoarte pe lie ți și ategorii de lie ți 3. Rapoarte pe zone geografice

4. Rapoarte pe articole (produse sau servicii)

Alte date e pot fi utile: odalități de plată, age ți/ a ou ts, a ale de distri uție et .





La e e ajută rapoartele de vâ zări?


A aliză

. Perfor a ța â zărilor

. Perfor a ța a alelor de marketing

. Co porta e tul lie ților

. Tre dul pieței – oportu ități sau a e i țări

Implementare Măsurare




Alte tipuri de rapoarte pentru marketing

1. E aluarea u ărului de izite, prospe ți, o ertiți î fu ție de sursa de pro e ie ță.

2. E aluarea ratei si duratei de o ersie a diferitelor i stru e te și a ale de marketing folosite.

3. E aluarea e gage e tului, a u ărului de re o a dări sau a hiziții repetate, ross-

sell sau up-sell.





II. Etapa de planificare

1. Definire obiective

Ce e dori să î depli i ?

2. Definire public ți tă

Cui e adresă ?

3. Stabilire canale de comunicare

Ce a ale o folosi pe tru a aju ge la pu li ul ostru ți tă?

4. Creare mesaje (text + vizual)

Care a fi esajul e e a ajuta să e î depli i o ie ti ele?





5. Alocare resurse și sta ilire responsabili

Ce uget alo ă pe tru a pa ia de arketi g?

Care a fi e hipa i pli ată?

6. Testare mesaje

Testă ai ulte esaje pe diferite seg e te ale pu li ului ți tă.

Revizuire ateriale ca pa ie și resurse implicate

Î fu ție de rezultatele testării, re izui aterialele de o u i are și resursele alo ate uget, e hipă et .





Planificare – âteva exe ple de i stru e te utile

• Diagrama Gantt/ platforme de task-management

I stru e te utile î pla ifi are




Buget - Tipuri și exe ple

1. Î fu ție de ifra de afa eri

2. Î fu ție de istori și etapa î are se află o pa ia

3. Î fu ție de o petiție

4. Î fu ție de o ie ti ele de arketi g

Exemplu de buget:





Exe plu e hipă de proie t î derularea u ei a pa ii o li e


Project Manager/ Account

Designer Copywriter

Online Marketer

Web-Developer

Buyer/ PPC Specialist




III. Etapa de i ple e tare și ăsurare

• Odată u de ararea i ple e tării î epe și ăsurarea rezultatelor

• Pla ul u ei a pa ii de arketi g u se i ple e tează ORBEȘTE!

• Fii pregătit să eri feed a k hiar î ai te de ter i area i ple e tării

• I tera țio ează u pu li ul tău ți tă

• Adaptează esajele și a alele de o u i are î fu ție de feed a kul pri it.





I ple e tare și ăsurare – âteva exe ple de i stru e te utile

• Brief

• Platfor ă e ail arketi g

• Co ți ut o li e

• Design tools (DIY, template)

Instrumente utile




Exemplu de campanie – marketing intern IT

Exemple




Exemplu de campanie – organizare eveniment auto

Exemple




Exemple de campanie – organizare eveniment auto

Exemple




Cu evaluă aterialele de o u i are?

Viz

ua

l

V Dire ții ra d

E oțio al

Coți

ut

C Call-to-action

Rațio al

Ap

lica

re

A Buget

Timp

Alte instrumente utile




Afiș - format A3 – o u i are i ter ă

Exemple – materiale comunicare




Roll-up – prezentare companie





Broșură – prezentare servicii





Cu e asigură o a pa ie de su es?

1. Î țelegerea o pletă a situației ure te

2. Defi irea lară a ter e elor

3. Alo area ore tă a resurselor

4. Adaptarea a pa iei și re izuiri periodi e

5. Măsurarea î profu zi e a rezultatelor

Factorii de succes




Campanii in-house vs. Campanii externalizate

Cu cine vei implementa planul

In-house

Avantaje:

. Rapiditatea î luarea de iziilor

. Co trol dire t asupra a ti ității 3. Insight-uri vaste asupra business-ului

Dezavantaje:

. De regulă, lipsa u or spe ialiști pe a ti ități specifice

. Ni elul de i pli are al a gajaților

3. Lipsa unei perspective noi

Externalizat

Avantaje:

. Spe ializarea oa e ilor di age ţie

. Experie ţa ariată di alte do e ii 3. Perspectiva din exterior

4. Eficientizarea resurselor (umane, financiare)

. Relaţia o tra tuală

Dezavantaje:

1. Lipsa unui control direct

. Î ăr area sezo ieră

. Ni elul de i for ații asupra afa erii




Despre ce am vorbit

1. Rolul pla ifi ării î arketi g

2. Care su t pașii u ei a pa ii de marketing

3. Ce instrumente utile folosi î fie are etapă

4. Exemple de campanii de marketing – auto și soft are

5. Cu e asigură su esul u ei a pa ii de arketi g

Recapitulare




Î tre ări și răspu suri

La final




Premiere

Cei 5 âștigători




Victor Gavronschi | Managing Director

[email protected]

+40 751 879 113




Loopaa Marketing &...

Documents

Transcript of Loopaa Marketing &...