KFC - Kentucky Fried Chicken

14
KFC - Kentucky Fried Chicken

Transcript of KFC - Kentucky Fried Chicken

Page 1: KFC - Kentucky Fried Chicken

KFC - Kentucky Fried Chicken

Page 2: KFC - Kentucky Fried Chicken

Scurta prezentare a mediului KFCMisiunea Companiei:

Strategia companiei este de a oferi produse de cea mai bună calitate la preţuri destul de accesibile, fără ca aceasta să le afecteze valoarea

în consum.  

Obiectivele companiei: Se referă la creşterea relevanţei mărcii şi a produselor oferite şi convingerea consumatorilor că KFC este locul şi modul preferat de a mânca. KFC nu-şi propune să producă pentru a revinde ci să creeze o legătură pe termen lung cu clienţii, să-şi transforme consumatorii

în iubitori ai mărcii. 

Obiectul de activitate:Restaurant cu servire rapidă, cu produse din carne de pui preparate

după Reţeta Originală a Colonelului Sanders, constând într-un amestec de 11 ierburi şi condimente, amestec care defineşte gustul

unic KFC.

Page 3: KFC - Kentucky Fried Chicken

Descrierea oferteiPrincipalele capitole

în care este împărţit meniul KFC sunt:

• Produse economice• Pui & sandwichuri• Garnituri• Meniuri individuale• Meniuri de grup• Salate• Deserturi • Bauturi

La capitolul, produse economice au fostintroduse tot felul de sandwichuribineînţeles având la bază aripioarele crocante specifice KFC

Page 4: KFC - Kentucky Fried Chicken

Promovarea vanzarilor

Comunicarea

tehnicile de promovare a

vânzărilor captează atenţia

consumatorilor şi furnizează

un obicei care îl pot îndruma

către produsul respectiv;

Stimularea tehnicile îmbină

anumite concesii,

îndemnuri sau contribuţii cu o anumită valoare pentru clienţi;

Invitaţia majoritatea tehnicilor de promovare a vânzărilor includ o invitaţie distinctă pentru o anumitã tranzacţie.

Page 5: KFC - Kentucky Fried Chicken

Descrierea pietei tintaClienţii KFC sunt împărţiţi în mod aproape egal între femei şi

bărbaţi. Intră aici de la copiii care vin cu părinţii la pensionarii ce-şi pot permite să iasă măcar o dată pe lună în oraş. În general, sunt oameni activi, cu venituri cel puţin medii, care au obiceul să iasă la un restaurant, atât cu familia, cât şi cu un grup de prieteni sau colegi, oameni cu preferinţe clare faţă de ceea ce mănâncă, produsele fiind principalul motiv al vizitei lor.

Conform unei statistici realizate în decursul anului trecut, s-a putut observa că, deşi clienţii care frecventează KFC sunt oameni de toate vârstele, predomină persoanele cu vârsta cuprinsă între 15 şi 40 de ani.

Page 6: KFC - Kentucky Fried Chicken

DistributiaCanal de distributie Avantaj Dezavantaj

Servire restaurant - timp scurt de asteptare pentru primirea comenzii datorită produselor gata preparate- posibilitatea plătirii cu cardul

- pot intervenii existenţa cozilor pentru a cere comanda

Drive Thru 24 - servire disponibilă între orele 07-24- nu este necesară părăsirea autoturismului

- posibilitatea răcirii produselor

ConcurentaSă nu ne lasăm intimidaţi, dar principalul concurent cu care KFC se

confruntă este Mc Donald --'s, cel mai mare lanţ de restaurante de tip fast-food din lume. Concurenta dintre cele doua mari branduri prezente pe piata romaneasca devine din ce in ce mai agresiva, restaurantele cu servire rapida din Romania au prins foarte bine pe plan local.

Având avantajul unei prezenţe mai îndelungate pe piaţa românească şi a unei reţele mult mai dezvoltate, lanţul McDonald's a adoptat un plan de extindere ceva mai moderat. Un punct esenţial în expansiunea celor două lanţuri rezidă în ritmul accentuat de dezvoltare a marilor centre comerciale. Unde răsare un mall, restaurantele cu servire rapidă sunt nelipsite.

Page 7: KFC - Kentucky Fried Chicken

Campanii

• O platforma completa. „Un sandwich pentru fiecare”.

• Doua noi retete inedite. • Sandwichuri perfecte. • O invitatie pentru fiecare• Sustinem campania „Vreau in clasa a noua” si

in 2012

Page 8: KFC - Kentucky Fried Chicken

Slogane • Finger-lickin’ good

• Buy a bucket of chicken and have a barrel of fun

• We do chicken right.

• There’s Fast Food…Then There’s KFC!

• Nobody does chicken like KFC

• Yes, Virginia there really is a Colonel Sanders

Page 9: KFC - Kentucky Fried Chicken

Reclame

Page 10: KFC - Kentucky Fried Chicken

Reclame

Page 11: KFC - Kentucky Fried Chicken

Reclame

Page 12: KFC - Kentucky Fried Chicken

Reclame

Page 13: KFC - Kentucky Fried Chicken

Stiati ca..Astăzi există 5.200 restaurante KFC în Statele Unite şi

peste 10.200 în lume. 86 dintre acestea se găsesc în India, iar 3.200 în 650 de oraşe din China, de 80 de ori mai multe decât

avem în România.

Stiati ca logo-ul KFC poate fi vazut pe Google Earth? Si ca, de asemenea, este cel mai mare logo KFC? Pentru a-l construi a

fost nevoie de 65 000 de tigle pe o suprafata de 26 670 m patrati, in desertul Nevada. 

Page 14: KFC - Kentucky Fried Chicken

Va asteptam la KFC…