Interviu cu Viviana

1. De cand lucrezi la Accenture si ce rol indeplinesti?

Lucrez la Accenture din 2008 si sunt coordonator de echipa in cadrul unui proiect de Formare Profesionala. Acesta este primul meu job si pot sa spun ca literalmente am crescut aici. Am descoperit ca nu toti absolventii de limbi straine trebuie sa fie traducatori sau profesori, ci au sansa sa isi aplice cunostintele in mediul dinamic al serviciilor externalizate. Acum 4 ani am inceput sa lucrez in domeniul Resurselor Umane, intr-un proiect ce livra servicii de acest gen pentru un client din Italia, iar de doi ani fac parte din echipa care se ocupa de formarea profesionala a angajatilor Accenture din 14 tari.

2. Ce faci concret la job-ul tau? Cum arata o zi la serviciu?

Echipa pe care o coordonez, este responsabila de inscrierea, aprobarea si plata trainingurilor realizate in diferite birouri Accenture sau la sediile furnizorilor externi. La nivel operational rolul meu este sa ma asigur ca serviciul oferit este unul eficient si de calitate superioara, iar la nivel de management sa sustin dezvoltarea profesionala a membrilor echipei mele.

3. Pe langa activitatile de standard te implici si in alte programe interne?Povesteste-ne putin despre experienta ta si de ce ai ales sa te implici.

Una dintre principalele modalitati de atingerea performantei la Accenture este inovatia. Prin programul “We@Accenture” orice angajat poate contribui la imbunatatirea activitatilor de zi cu zi si poate propune noi modalitati prin care sa oferim servicii mai bune, cu impact pozitiv in domeniul de activitate a clientului.

In acest an mi-am adus si eu contributia personala prin 15 idei de imbunatatire ce au scurtat timpul de raspuns catre client, au facilitat interactiunea cu furnizorii de traininguri sau au ajutat echipa sa lucreze intr-un mod mai organizat si mai eficient. Din acest motiv am primit premiul “Inovatorul Anului”, pentru cele mai multe idei implementate cu succes. Acesta mi-a adus satisfactia cresterii vizibilitatii proiectului in cadrul companiei si a contribuit la imbunatatirea relatiei cu clientul. Implicarea in acest program nu a necesitat un efort suplimentar, iar echipa mea a dat dovada de entuziasm si dedicare, lucruri care m-au motivat.

4. Ce iti place cel mai mult la job-ul actual si la compania noastra?

Cel mai mult imi place ca am posibilitatea de a ma implica activ in toate aspectele proiectului meu, iar acest lucru ma determina sa imi indeplinesc atributiile cu placere. Accenture imi ofera mediul care sa imi permita sa fac asta, iar oamenii cu care lucrez imi ofera sustinerea de care am nevoie.

5. Care este cea mai mare realizare a ta de cand lucrezi la Accenture?

Am venit pe proiectul pe care sunt acum de la inceputul activitatii sale. Am lucrat impreuna cu echipa la conturarea, dezvoltarea si stabilizarea lui, iar acum acesta a devenit un proiect eficient, care se bucura de apreciere in randul clientilor. Sunt foarte mandra de evolutia noastra si mai ales de colectivul unit si tanar din care fac parte.

6. Cum reusesti sa mentii echilibrul intre viata profesionala si cea personala?

Din acest punct de vedere ma consider norocoasa. In primul rand, am eliminat timpul pe care il petreceam pe drum, de la si inspre serviciu, mutandu-ma foarte aproape de birou (chiar in parcul Westgate). In al doilea rand, mi-am format la Accenture niste relatii stranse pentru ca cele doua vieti sa se impleteasca armonios.

7. Care sunt hobby-urile tale?

Imi plac foarte mult filmele si seriale, calatoriile si, evident, limbile straine.

8. Ce sfat le-ai da celor care isi doresc sa lucreze la Accenture?

Sa treaca peste barierele care ii fac sa creada ca vin intr-o “corporatie” pentru ca dincolo de aceasta imagine gasesc oameni care ii ajuta sa se dezvolte si un mediu in care li se ofera respect.

https://www.facebook.com/accentureinromania

©2012 Accenture. All rights reserved