PROIECTTema : INFIINTREA UNEI SOCIETATI

COMERCIALE

CUPRINS

I. Elaborarea statutului……………………………………………………….3II. Structura oragnizatorica (organizare si conducere)………………………..5

a. Politica de selectie a personalului………………………………………5b. Compartimentele firmei………………………………………………...5

III. Parcursul necesar pentru autorizarea functionarii societatii………………..8IV. Programul de marketing……………………………………………………9

1

V. Planul de afaceri…………………………………………………………..10a. Afacerea propusa si domeniul de activitate……………………………10b. Obiectivele societatii…………………………………………………..10c. Clientii………………………………………………………………....10d. Serviciile ofetite………………………………………………………..11e. Segmental de piata……………………………………………………..11f. Concurenta……………………………………………………………..12

VI. Informatiile financiare……………………………………………………..12a. Veniturile previzionate…………………………………………………13b. Cheltuielile previzionate……………………………………………….14c. Previziuni financiare pe 5 ani…………………………………...……..15

ANEXE : Fisa postului…………………………………………………………..16 Organigrama ……………………………………………………….....17 Ofertele societatii (agentiei de turism- propuse)…………………...…18

BIBLIOGRAFIE

1. VASILE V. NEAGU- “ Management” , editura Pro Universitaria, Bucuresti , 2005

2. GABRIELA STANCIULESCU- “ Economia intreprinderii si elemente de legislatie “ , editura Oscar Print, Bucuresti, 2004

3. internet : http://www.topavocat.ro/articol-1-model-act-constitutiv-societate-comerciala-raspundere-limitata-asociat-unic.aspx

INFIINTAREA SOCIETATII COMERCIALE DETURISM – LA PIOVRA TURISTA

I. Elaborarea statutului SC. La Piovra Turista SRL.

Caracteristici si avantaje ale societatii cu raspundere limitata :

2

- capital initaial relative modest;- numar relative mic de asociati;- raspunderea asociatilor se reduce la plata partilor sociale;- un asociat poate sa infiinteze si /sau sa participle la oricate societati cu raspundere limitata;- aceasta este singura forma juridical de poate avea un asociat unic.-

Statutul SC La Piovra Turista. SRL

CAPITOLUL I :Asociat unic. Denumire. Forma juridical. Sediul social si durata de functionare.Articolul 1 : Asociat unic. Statutul societatii a convenit pentru asociat unic:- DAN ANGHELESCU, domiciliat in Bucuresti, str. Maria Rosseti, nr 1, bl 2, etaj 2, ap 10, posesor BI, seria RT, nr 132415, eliberat de sectia 8, la data de 11 ianuarie 2005.Articolul 2 : Denumirea societatii Denumirea societatii este “LA PIOVRA TURISTA” in toate actele ce emana de la societatea comerciala: denumirea societatii urmata de initialele S.R.L, de capitatul social, sediul, codul fiscal si nr de inregistrare la Registrul Comertului.Articolul 3 : Forma juridica Forma juridica a societatii este de societate cu raspundere limitata cu asociat unic, organizata conform Titlului II, Capitolul III si Articolul 210 din legea privind societatile comerciale nr 31/ 1990.Articolul 4 : Sediul social. -Bd.Corneliu Coposu,nr4,bl 105A,sc1,parter, sector 3,Bucuresti Tel:021-327.29.09 ; 021-326.35.10 Fax:021-326.81.86 Societatea va putea infiinta sucursale, filiale sau birouri cu respectarea legislatiei in vigoare pe baza hotararii directorului general cu notificarea acestui fapt catre autoritatile din Romania.

Articolul 5 : Durata societatii. SC. La Piovra Turista. SRL se infiinteaza pe o durata nelimitata si va incepe sa produca efecte juridice depline de la data inregistrarii la Registrul Comertului.

CAPITOLUL II: Obiectul de activitate.Articolul 6 : Obiectul de activitate al societatii . Societatea va eavea urmatoarele obiective de activitate:

b) Organizarea,oferirea si comercializarea unor pachete de servicii turistice sau componente ale acestora si vanzarea unor servicii turistice izolate.

c) Transport turistic.d) Promovarea si contractarea externa a programelor turistice si derulatrea lor.e) Sistem proriu de rezervare.

CAPITOLU III . Capitalul social.Articolul 7 : Capitalul social. Capitalul social este in suma de 200 Ron, aport in numerar a domnului Dan Anghelescu ( actionar unic = 100%).

3

Articolul 8: Majorarea capitalului social Ma jorarea capitatlui social se va putera face numai prin hotararea asociatului unic ( Dan Anghelescu) , respectandu-se prevederile legale, iar aceasta hotatrere va fi publicata in Monitorul Oficial, acordandu-se pentru exercitiu un termen de cel putin o luna pentru incepere din ziua publicarii.Articolul 9 : Reducerea capitaluli social. Reducerea capitaluli social poate avea loc in orice moment in baza hotatrarii asociatului unic, cu motive intemeiate. Reducerea efectiva opereaza numai dupa 2 luni de la publicarea in Monitorul Oficial. Capitalul social nu poate fi redus sub 200 ron.

CAPITOLUL IV : Conducerea societatii .Articolul10 : Conducerea societatii . Conducerea societatii comerciale La Piovra Turista SRL. si administrarea acesteia sunt asiguratea de d-l Dan Anghelescu, care area calitetea de director general si are urmatoarele functii :

- examineaza, aproba si modifica bilantul si contul de profituri si pierderi;- stabileste salarizarea personalului;- decide infiintarea sau desfintarea unor sucursale, filiale etc.;- decide divizarea , lichidarea, dizolvarea societatii;- decide completarea sau modificarea obiectului de activitate- decide reducerea/ marirea capitatului social.

CAPITOLUL V: Activitatea societatii. Articolul 11: Exercitul financiar. Exercitul financiar , realizat de catre actionarul unic (Dan Anghelescu) si de expertii numiti de organelle de drept, incepe la 1 ianuarie si se incheie la 31 decembrie. Primul exercitiu in anul in carea ia fiinta incepe la data constituirii.Articolul 12 : Intocmirea bilantului si contul de profit si pierdere. Societatea va intocmi bilantul ( de doaua ori pe an) si contul de profit si pierderi (anual) si va tine evidenta activitatii economico-financiare, in conformitate cu normele referitoare la organizarea si conducerea contabilitatii la societatile constituite in Romania.

CAPITOLUL VI: Controlul si activitatea societatii.Articolul 13: Amortizarea fondurilor fixe   Cotele de amortizare a mijloacelor fixe se stabilesc de asociatul unic, duratele de amortizare nu vor depasi duratele de serviciu stabilite de legislatia romana pe categorii de mijloace fixe.Articolul 14: Calculul si repartizarae profitului . Profitul se stabileste ca diferenta intre venituri si cheltuieli. Din profit se scade impozitul legal si ramane profitul cuvenit actionarului unic. Plata profitului cuvenit asociatului unic se face in cel mult 15 zile de la aprobarea bilantului.

CAPITOLUL VII: Modificarae formei juridice. Dizolvarea si lichidarea. Litigii .Articolul 14 : Modificarea formei juridice. Societatea va putea fi transformata in lata forma de societate prin decizia asociatului unic si dupa obtinerea aprobarilor lgale.Articolul 15: Dizolvarea si lichidarea societatii. Urmatoarele situatii duc la dizolvare si lichidare:

4

- imposibilitatea realizarii obiectului societatii ;- pierderea a cel putin 1/3 din capitalul social, dup ace s-a consumat fondul de rezerva;- starea de faliment;- in orice alte situatii, pe baza deciziei asociatului unic.

Lichidarea se face de mai multi lichidatori numiti de axsociatul unic. Atributiile si responsabilitatile lichidatorilor sunt stabilite de lege.Articolul 16 : Litigii. Litigiile societatii cu persoane juridice sau fizice romane sunt de competenta instantelor judecatoresti din Romania. Litigiile angajatilor cu societatea se rezolva in conformitate cu legislatia muncii in vigoare.

II. Structura organizatorica a SC. La Piovra Turista. SRL. (organizare si conducere)A. Politica de selectie a personalului.

Calitatea personalului angajat carae va lucra la SC. La Piovra Turista . SRL provine din selectarea in mod profesional a celor admisi. Sursele de recreutare folosite sunt :

- anunturi;- agentii de angajare;- centre de repertizare a fortei de munca;- solicitanti individuali;- reteaua de invatamant;- coresponsdenta si cereri scrise.

B. Compartimentele (departamentele) SC. La Piovra Turista. SRL si structura organizatorica. Strucura organizatorica reprezinta ansamblul compartimentelor existente intr-o intreprindere si a relatiilor desemnate a avea loc intre acestea in scopul facilitarii utilizarii resurselor si realizarii obiectivelor stabilite.Structura organizatorica este o expresie a modului de organizare a resurselor umane, financiare, materiale si informationale in interiorul intreprinderilor turistice cat si a caracteristicilor mediului si in cadrul caruia aceste resurse se folosesc. Structura organizatorica este redata grafic prin intermediul organigramei. Structura organizatorica a unei agentii de turism depinde de mai multi factori,dintre care un rol important revine numarului de angajati si competentelor acestora. Structura organizatorica a unei agentii depinde de mai multi factori intre care : -Numarul de angajati (dimensiunea agentiei de turism); -Amplitudinea gamei de servicii -Obiectul de activitate; - Competenta manageriala Eficacitatea utilizarii resurselor materiale, financiare si informationale depind intr-o masura hotaratoare de resursa umana, in special in domeniul turismului, unde avem un consum mare de munca vie. Calitatea bazei materiale a activitatii turistice este indispensabila, dar numai competenta, educatia si pasiunea personalului care activeaza dau intreaga masura a calitatii produsului turistic. Solicitudinea din partea personalului care activeaza in unitatile turistice reprezinta factorul principal in asigurerea prestigiului si succesului produsului turistic in randul potentialilor solicitanti. Structura organizatorica a SC LA PIOVRA TURISTA include 4 departamente in cadrul carora sunt incluse o serie de birouri si isi desfasoara activitatea 18 de personae:- director general -1

5

- director programe -1- director comercial -1 - director economic -1- director administrativ -1- agent de turism -2- referenti -2- ghizi -2- agent marketing -1- agent ticketing -1- casier -1- contabil -1- resurse umane -1- secretara -1- ingrijitoare -1

DEPARTAMENTUL PROGRAME Activitatea desfasurata in cadrul acestui department vizeaza:conceperea diferitelor categorii de produse turistice destinate atat turismului intern cat si international, estimarea costurilor si stabilirea preturilor, contractarea serviciilor care vor fi incluse in pachetele de servicii. La nivelul departamentului exista biroul turism, care se ocupa cu turismul intern si international avand in vedere conceperea intregii game de servicii oferite atat turistilor romani in interiorul tarii sau care calatoresc in strainatate, cat si turistilor straini care doresc sa cunoasca Romania. Biroul turism ( INTERN SI INTERNATIONAL ) creeaza cadrul favorabil pentru elaborarea programelor de voiaj : - formarea itinerarului - alcatuirea devizului estimativ - constituirea de contingente - efectuarea eventualelor plati anticipate - stabilirea modalitatilor de vanzare a voiajelor In cadrul biroului TURISM INTERNATIONAL, exista compartimentele de INCOMING si OUTGOING. Compartimentul de INCOMING are urmatoarele atributii:

- contractarea spatiilor de cazare cu prestatorii interni;- contractarea serviciilor de transport auto;- studii de marketing ale produselor turistice din Romania;- contractarea si incheierea contractelor (de agrement) cu parteneri externi;- derularea contractelor incheiate cu prestatorii interni si urmarirea platilor;- derularea contractelor incheiate cu prestatorii externi, urmarirea si verificarea incasarilor pe

perioade de timp (luna, trimestru, semestru, an).Compartimentul OUTGOING are urmatoarele atributii:- contractarea de spatii de cazare la hoteluri si statiuni din strainatate si de programe turistice

(excursii, vacante);- alcatuirea de programe turistice externe pentru cetatenii romani, individual sau grupuri;- studiul pietei locale si corelarea pretului la excursii interne;- planificarea rezervarilor pe curse de transport auto;- derularea contractelor cu transportatorii (daca este cazul);

6

- promovarea vanzarilor prin agentia proprie si prin alti colaboratori.

DEPARTAMENTUL COMERCIAL Acest department are urmatoarele atributii:studiul pietei si contractarea diferitilor prestatori de servicii, incheierea si derularea de contracte pentru programe turistice, organizarea si coordonarea activitatii de vanzare desfasurate la nivelul fiecarei sucursale. Biroul transport are urmatoarele atributii:- incheie contracte cu furnizorii de servicii de transport- stabileste conditiilesi tarifele de vanzare a biletelor- stabileste cu furnizorii clauzele contractuale si urmareste respectarea lor- intocmeste biletele - tine gestiunea biletelor de la emitere pana la arhivare. Biroul publicitate are urmatoarele atributii:- incheie contracte si elaboreaza planuri de promovare publicitare- pregateste textele pentru publicitatea pasiva- introduce textele publicitatii active in publicatiile agentiei- urmareste redactarea si tiparirea publicatiilor proprii cum ar fi: reviste,rubrici de stiri, brosururi etc.

DEPARTAMENTUL ECONOMICSe ocupa cu evidenta financiar contabila a firmei,calcularea salariilor si calcularea veniturilor si cheltuielilor din firma. Biroul financiar-contabil are urmatoarele atributii:- intocmeste evidenta financiar contabila,bilantul si contul de profit si pierderi in conditiile legii- urmareste efectuarea platilor la bugetul statului- urmareste efectuarea platilor de catre clientilor si a deconturilor cu furnizorii- analizeaza cheltuielile si urmareste incadrarea acestora in limitele stabilite de bugetul aprobat- se ocupa de intocmirea documentelor pentru stabilirea si modificarea preturilor in conformitate cu legislatia in vigoare.

DEPARTAMENTUL ADMINISTRATIV Se ocupa cu politica de personal a firmei si cu aprovizionarea cu imprimate, rechizite, materiale de intretinere necesare.Biroul administrativ are urmatoarele atributii:- raspunde de circulatia corespondentei,intretinerea imobilelor din administrarea sa si buna functionare a instalatiilor, organizarea protectiei muncii- efectueaza in colaborarea cu compartimentul contabilitate,inventarieri periodice,casarea sau transformarea de mijloace fixe si obiecte de inventar- participa la intocmirea necesarului de aprovizionare cu materiale de intretinere, piese de schimb, rechizite de birou pentru admnistrarea societatii comerciale. Biroul de personal cuprinde urmatoarele atributii:- angajarea personalului- organizeaza concursurile pentru angajarile care se fac - completarea cartilor de munca- analizarea si solutionarea conflictelor de munca,semnalate in cadrul societatii In cadrul biroului de personal se incadreaza si sectia secretariat ,care are urmatoarele atributii:- efectueaza lucrari de secretariat pentru director si inregistrarea corespontei

7

III. Parcursul necesar pentru autorizarea functionarii SC. La Piovra Turista .SRL.Etapa 1: Verificarea , la oficiul local al registrului comertului, a acceptibilitatii numelui si a emblemei alese pentru SC. La Piovra Turista SRL( in conformitate cu prevederile Legii nr26/1996) precum si rezervarea numelui societatii. Se inregistreza marca de comert : agentii de turism – 6332.Etapa 2 : Legalizarea statutului SC. La Piovra Turista SRL Se realizeaza la notariat cu achitarea taxei de legalizare si insotita de o declaratie precum ca in sediul firmei SC. La Piovra Turista SRL nu mai functioneaza o alta firma.Etapa 3 : Deschiderea contului general la banca cu achitarea comisionului bancar.Etapa 4 : Obtinerea certificatului de cazier de la politieEtapa 5 : Depunerea capitalului initial la banca Se va depune dosar cu :

- statut;- dovada sediu;- contul general;- capitalul initial.

Etapa 6 : Autorizarea la Tribunalul municipiului Bucuresti (Sectia comerciala) Se va depune dosar cu :

- chitanta C.E.C in contul Judecatoriei;- statut;- dovada sediu;- dovada banca;- 3 timbre fiscale;- Cerere de autorizare.

Etapa 7 : Camera de Comert si Industrie emite avizul consultative de utilizare pana la termenul de judecata prevazut, pa baza actelor:

- -statut;- dovada sediu;- dovada banca;- chitanta obtinere aviz;- cazier judiciar.

Se obtine :Aviz favorabil de infiintare in termen de 2-7 zile de la depunere.Etapa 8: Judecatorie – Tribunalul municipilui Bucuresti Sentinta este redactat in termen de 1-10 zile de la pronuntare si devine definitive dupa 15 zile.Etapa 9 : Publicartea documentelor autentificate in Mnitorul Oficial.Etapa 10 : Inmatricularea in Registrul comertului in termen de 15 zile de la data la care judecaztaorul a dispus. Documente necesare :

- cerere inmatriculare – 3 exemplare;- statut;- dovada sediu;- sentinta civila definitive;- dovada publicarii Monitorul Oficial;- dovada banca;- chitanta plata inmatricularii.

Etapa 11 : Inregistrarea fiscala ( in 5 zile de la inmatriculare) la DGFC- Primaria municipiului BucurestiSe obtine : certificate de inregistrare la Directia generala a Finantelor publice

8

Etapa 12 : Administratia Financiara de Sector- se obtine codul fiscalEtapa 13 : Deschidere cont bancar , prin deblocare cont general, contra specimen de semnatura.Etapa 14 : Ministerul Turismului

a) obtinere brevet de turismb) obtinere a licentei de functionare pe baza brevetului de turism;

Etapa 15 : Obtinerea avizierelor de functionare de la : m- Centrul de Medicina Preventiva (SANEPID) - Pompieri

Etapa 16: Procurerea stampilelor Stampila trebuie sa fie rotunda.Etapa 17 : Procurarea formularelor financiar- contabile si deschiderea registrelor contabile.

IV. Programul de marketing al SC. La Piovra Turista SRL Programul de marketing al SC. La Piovra Turista SRL reprezinta un punct central al strategiei de piata a intreprinderii. Acesta ofera cadrul de dezvoltarea a orcarei strategii de piata si , totodata, este un instrumental principal de concretizare si realizare a obiectivelor strategice.

Lista activitatilor de marketing ale firmei SC. La Piovra Turista SRLActivitatea Continutul activitatii Activitati

directe precedente

1 Infiintarea agentiei de turism -2 Angajarea personalului 13 Studiul pietei 14 Elaborarea variantelor de produs turistic 15 Alegerea celei mai bune variante 2, 46 Elaborarea produsului turistic 3,57 Stabilirea contractelor cu partenerii externi 68 Stabilirea contractelor cu partenerii interni 69 Testarea produsului turistic 310 Stabilirea tarifelor 5,911 Organizartea si desfasurea campaniei promotionale 1012 Lansarea 7, 9, 11

Bugetul Programului de marketing :

- cheltuieli cercetarea pietei 100 Ron- cheltuielim prmotionale 500 Ron- alte cheltuieli 200 Ron

total 800Ron

V. Planul de afaceri pentru SC. La Piovra Turista SRL

A. Afacerea propusa si domeniul de activitate

9

Agentia de turism va promova in Romania turismul de calitate, care sa raspunda necesitatilor si exigentelor clientilor prin servicii la cele mai ridicate standarde internationale. Orientarea permanenta spre client, calitatea si promptitudinea o va diferentia de restul agentiilor cu acestb profil.

Agentia de turism reprezinta o societate comerciala cu rol de intermediar intre agentii economici prestatori directi de servicii turistice si turisti.

Activitatea agentiei LA PIOVRA TURISTA consta in organizarea,oferirea si comercializarea unor pachete de servicii turistice sau componente ale acestora si vanzarea unor servicii turistice izolate. Principalul sau obiectiv va fi gasirea de solutii optime pentru clientii sai , si raport calitate/pret al serviciilor pe care le ofera. Intreaga activitate a companiei se adreseaza in primul rand celor pentru care timpul este cea mai importanta resursa , creandu-le posibilitatea deplasarii rapide atat in Romania cat si in afara granitelor tarii

B. Obiectivele SC. La Piovra Turista SRL

Pentru primul an de activitate obiectivele vizate sunt :- absorbirea cererii potentiale , prin practicarea unor tarife sub nivelul concurentei, care sa implice

un comision moderat care va acoperi cheltuielile si va asigura un minimum de profit;- crearea unei clientele fidele;- preturi diferentite, acordand reduceri clientilor fideli;- realizarea unor programe turistice speciale (la cererea turistilor).

C. Clientii Clientela vizata cuprinde :a). turisti individulali (pentru orice tip de pachet turistic)b). grupuri de turisti (in special pentru circuitele turistice) Clientii firmei vor fi persoane cu varsta cuprinsa intre 10- 60 ani , cu venituri financiare medii si cu un nivel de cultura mediu sau avansat. Comisionul aplicat primului an va fi : 10 % pentru turisti individuali si 20% pentru grupuri (voiaje colective.) Programe lansate cu character special : turul Dracula, Totul ca la mama acasa (circuit gastronomic), degustari de vinuri , promovarea sarbatorilor etc.

D. Serviciile oferite LA PIOVRA TURISTA pune la dispozitia clientilor sai urmatoarele servicii: EMITERI BILETE AVION - bilete de avion zboruri interne si internationale- bilete de avion curse charter

10

TURISM EXTERN - rezervari on-line cu confirmare imediata la hoteluri din toata lumea, la tarife competitive; - pachete turistice si programe la cerere; - vacante individuale si de grup; - turism de afaceri; - organizari de simpozioane, congrese si actiuni incentive; - servicii de rent a car; - asigurari de sanatate; - asigurari auto-carte verde;

TURISM INTERN - rezervari la hotelurile din Bucuresti si principalele orase ale tarii; - rezervari la hoteluri si pensiuni din statiunile montane, balneo-climaterice si de litoral ale Romaniei; - servicii de transfer si rent a car; - pachete si programe turistice pentru individuali si grupuri; - organizare conferinte, simpozioane si intalniri de afaceri; - organizare de evenimente (posibilitatea de inchiriere vile, restaurante, etc);. - tururi de oras si excursii in tara;- agroturism; POLITICA DE PRET reprezinta stabilirea exacta si cat mai aproape de realitate a preturilor pentru produse si servicii. Alaturi de produs, pretul se inscrie intre elementele fundamentale ale politicii de marketing turistic, el avand rolul decisiv in luarea deciziei de cumparare. De aceea, la stabilirea preturilor si tarifelor trebuie sa se porneasca atat de la costurile prestatiilor oferite, cat si de la piata. Multitudinea de combinatii a elementelor componente ale produsului turistic reflectata intr-o paleta larga de preturi si tarife accesibile unui numar mare de consumatori poate constitui un atu pentru agentia de turism. SC. La Piovra Turista SRL utilizeaza pentru primul an de activitate urmatoarele tipuri de strategii de pret :

- strategia tarifelor forfetare (“totul inclus”)- strategia tarifului scazut(tariff de lansare)- strategia tarifelor differentiate in functie de sezon, zilele saptamanii etc

E. Segmentul de piata Agentia de turism SC. La Piovra Turista .SRL inceardca acoperirea unui segment de piata diversificat si complex astfel va aveam nevoie de sprijinul si colaborarea anumitor agentii precum:

1.Pe piata interna:a. J’info Tourb. Happy Tourc. Marshal Turismd. Vacanta

2.Pe piata externa:e. Ciao Tourf. Best Westerng. Timar Touristh. Kuoni

11

F. Concurenta Concurenta , in cazul intreprinderii de turism , o reprezinta orice alta intreprindere care ofera aceleasi produse turistice sau produse similare consumatorilor de pe piete actuale sau potentiale.

Ca sa faca fata concurentei , intreprinderea de turism trebuie sa cunoasca care produse turistice sunt solicitate, care sunt si ce pondere trebuie sa aiba serviciile componente, volumul si nivelul cererii probabile, care sunt tendintele preturilor si tarifelor practicate de agentiile competitoare pentru produsele turistice similare cu un continut siilar.

Datorita rigiditatii ofertei propuse de principalele agentii de turism de pe piata aflata in raport cu cererea turistica concurenta se instaleaza direct la domiciliul permanent al clientului. Pe aceeasi piata turistica pe care actioneaza agentia LA PIOVRA TURISTA, mai concureaza:

Paralela 45 Marshall Turism Vacanta Atlantic tour Ont Carpati

VI. INFORMATII FINANCIARE Infiintarea firmei costa in prezent ~ 2200 RON, care sunt recuperate prin contabilitate. Asociatul unic are la infiintare un cont la banca de 30000 Ron, pentru care primeste dobanzi lunare de 4 . Primele 2 luni se realizeaza contractile cu prestarorii interni si externi , iar din luna a teia incepe propriu-zis activitatea firmei. Estimativ pentru primul an de activitatenr de turisti va fi de 250.

A. Venituri (anul I de activitate) sunt reprezentate de : - comision- dobanzi bancare

In alcatuirea tarifelor de vanzare aproduselor turistice, agentia are la baza urmatoarele tarife de contact cu prestatorii :1). Cazarea ( cu pensiune completa , demipensiune sau mic dejun)2). Transportul turistic3). Obiectivele turistice (pretul de intrare)4) .Ghizii – cu diurnal proprie inclusa in costul pachetului.

Exemplu calculatie de pret la TUR TRANSILVANIA :

Analiza de pret este documentul folosit pentru determinarea costului actiunii turistice pornind de la programul turistic si de la urmatoarele elemente de cheltuieli :

- cheltuieli directe din prestatiile asigurate de terti- cheltuieli directe din prestatiile auto- asigurari- TVA- cota de participare la fondul de dezvoltare a turismului.

La intocmirea analizei de pret am tinut cont de : lungimea traseului 1250 km perioada 28.07.2006 – 02.08.2006

12

numar turisti : 24 + ghid + sofer transport cu microbuzul – cost / km : 0.40 Euro trasfer aeroport – hotel / hotel – aeroport : 15 Euro cazare in camere duble ( mic dejun inclus): 50 Euro pensiune completa - dejun : 15 Euro - cina : 20 Euro cheltuieli culturale :10 E cheltuieli organizator – „ surpriza agentiei” : 10 Euro alte cheltuieli – inchirieri costume bal medieval : 10 Euro comisionul agentiei : 20 % TVA :19 %

Tariful va fi calculat la cursul valutar de 3.5 RON / 35.000 lei

Nr. Crt

Articole de calculatie

Elemente de cheltuieli Elemente de calcul ValoareaPe turist

ValoareaPe total

1.

CH

EL

TU

IEL

I

DIR

EC

TE

Masa 5D* 15 E = 75 E5C* 20E = 100 E175 E * 24 =

175 E 4200 E

2. Cazare 6 * 25 E = 150 E150 E* 24 =

150 E 3600 E

3. Transport (1250km* 0.40 E) / 24 =20 .85 E2 T *15 E = 30 E50.85 E * 24 =

50.85 E 1220 E

4. Cheltuieli culturale 10 E 10 E * 24 =

10 E 240 E

5. Cheltuieli organizator (cadou)

10 E 10 E * 24 =

10 E 240 E

6. Cheltuieli ghid (175E +150E+ 10E) / 24 = 14 E14 E * 24 =

14 E 336 E

7. Cheltuieli sofer (175E +150E) / 24 = 13.55 E 13 .55 E * 24 =

13.55 E 325 E

8. Alte cheltuieli (inchirieri costume )

10 E 10 E * 24 =

10 E 240 E

9. TOTAL CHLETUILEI DIRECTE 433.40 E 10401 E

10.ASIGURAREA 10 % 43.34 E 1040 E

11.COMISION 20 % 95.34 E 2288 E

12.TVA 19 % 18.11 E 435 E

13. TOTAL PRET DE VANZARE 590 E 14164 E

13

Situatia turistilor anul I de funtionare Luna Numar turisti ActiuneaIanuarie 0 -Februarie 0 -Martie 10 Sejur valea PrahoveiAprilie 10 Tur Transilvania/ tur RomanieiMai 30 Sejur valea Prahovei / program social litoralIunie 30 Litoral Romania / Bulgaria Iulie 50 Litoral Romania / BulgariaAugust 40 Litoral Romania / BulgariaSeptembrie 10 Valea Prahovei- sejur/Tur Transilvania / tur

RomanieiOctombrie 10 Tur Transilvania / tur RomanieiNoiembrie 10 Sejur Moeciu/ sejur valea Prahovei Decembrie 40 Revelion / Craciun : Moeciu, Valea Prahovei ,

Maramures, Moldova

Venituri estimatiave pentru primul an ~ 85000 ron

B. Cheltuieli (anul I de activitate) In aceasta categorie includem :

- cheltuieli de infiintare a societatii- cheltuieli cu personalul (CAS, CASS, CFS,privind fonduri speciale, salariile, impozitul pe

salarii etc)- cheltuieli de functionare a firmei (cheltuieli privind furnizorii, energia si apa, servicii

bancare etc)- cheltuieli de publicitate si promovare.

Cheltuielile estimative pentru primul an ~ 80000 ron

C. Previziuni financiare Inca de la aparitie , turismul a avut o evolutie relativ lenta , dar dupa cel de-al doilea razboi mondial a cunoscut o expansiune deosebita , aceasta si datorita transformarilor majore din economia mondiala si desigur datorita dezvoltarii continue a infrastructurii , cresterii stresului , dezvoltarii industriei , cresterii mediei de viata si cresterii timpului liber. Facilitarea circulatiei turistice ca urmare a renuntarii la vize, diversitatea gamei produselor turistice oferite,valorificarea unor resurse si obiective turistice,investitii importante in turismul rural,sunt cativa dintre factorii care stau la baza cresterii cererii turistice.

Una dintre agentiile de turism care isi va face simtita prezenta pe piata turistica nationala si internationala este si agentia de turism “LA PIOVRA TURISTA”. Aceasta va aparea ca o necesitate fireasca pentru cei care doresc sa calatoreasca fara restrictii de timp, perioada, categorie, hotel, numar de persoane si orice alta impunere pentru efectuarea deplasarii, reusind sa se impuna pe piata prin capacitatea de a propune clientilor sai cea mai buna oferta pentru orice destinatie. Astfel considerand ca firma SC. La Piovra Turista SRL va atrage in fiecare an tot mai multi clienti, iar incasarile se vor majora, respective si cheltuielile , insa intr-o proportie care sa permita existenta unei sume minimale de profit, in continuare va fi prezentata evolutia din punct de vedere financiar a firmei.

14

Criterii estimative care ajuta la calculul profitului si al ratei rentabilitatii comerciale:

- Venituri estimatiave pentru primul an ~ 85000 ron (cifra de afaceri)- Cheltuielile estimative pentru primul an ~ 80000 ron- Rezultatul exercitiului financiar = venituri – cheltuieli = 85000- 80000- Rezulta Profit brut = 5000 Ron- Impozitul pe profit = 16 % * profit= 16 % * 5000- Impozitul pe profit = 800 Ron- Profitul net = profitul brut – impozit pe profit = 5000- 800= 4200- Rata rentabilitatii comerciale = (profitul net / cifra de afaceri) * 100- RC = (4200/85000)* 100 = 4.94 (pentru primul an de activitate)

Tinand cont de faptul ca procentul comisionului va creste din anul II cu jumatate din procentul anterior adica 10 % pentru turistii individuali va deveni 15 %, iar 20 % pentru grupuri de turisti va deveni 30%, profitul impozitat va creste incepand cu anul urmator (II) cu jumatate din suma anului anterior I (4200/2 = 2100, rezulta profit anul II= 4200+2100=6300), acelasi lucru intamplandu-se atat cu veniturile cat si cu cheltuielile, situatia ratei rentabilitatii comerciale pe urmatorii 5 ani va fi urmatoarea :

Anul I Anul II Anul III Anul IV Anul VProfit 4200 6300 9950 14925 22387.5Cifra de afaceri 85000 132500 198750 298125 447187.5RC% 4.94 4.75 5.00 5.00 5.00

Rezulta ca raportand cifra de afaceri la nr de turisti din anul respectiv, se va obtine incasarea medie pe turist astfel : Incasarea = cifra de afaceri / nr turisti= 85000/ 250 = 340 ron Astfel tinand cont de faptul ca sin nr turistilor va creste cu 50% din situatia precedenta (anul II = 250+ 250/2 = 375), situtia previzionala turistilor pe 5 ani va fi :

An Nr . turisti Incasare totala/ venituri (ron) Incasare medie pe turist (ron)I 250 85000 340II 375 132500 353III 562 198750 354IV 843 298125 354V 1264 447187.5 354

Conform acestor previziuni se observa ca firma urmareste:- cresterea cu un procent de 50% din valoarea precedenta atat a nr. Turisti , profit et , cat si a

incasarilor si cheltuielilor- cresterea comisionului de la 10 % la 15 % , si respective de la 20% la 30 %- situatia financiara sa fie crescatoare in primii 3 ani si ulterior constanta.

15

ANEXE : FIŞA POSTULUI a Referentului

16

COMPARTIMENTUL DE

MUNCĂ

-biroul turism.

NUMĂR PERSOANE/

POST

2

ROLUL

Colaborează cu reprezentanţii celorlalte birouri în vederea realizării şi vânzării produselor turistice.

FORMAREA PROFESIONALĂ

-calificare recepţioner;.calificare agent de turism.

EXPERIENŢA PROFESIONALĂ

4 ani

CAPACITATE PROFESIONALĂ

Cunoştinţe profesionale, cunoştinţe PC, abilitatea de a depăşi stresul.

CALITĂŢI PERSONALE

-memorie vizuală;-responsabilitate;-capacitatea de a lucra în echipă;-prezenţă fizică plăcută.

RESPONSABILITĂŢI (ATRIBUŢII, LUCRĂRI, SARCINI)

-elaborează programe/produse turistice;-întocmeşte calculaţia de preţ;-preia spre revânzare produsele turistice concepute de alte agenţii;-participă la încheierea contractelor cu prestatorii;-colaborează cu reprezentanţii celorlalte birouri în vederea realizării şi vânzării produselor turistice;-emite comenzi şi întocmeşte graficele de desfăşurare a activităţilor turistice.

POZIŢIA ÎN ORGANIGRAMĂ

-se subordonează directorului de programe;-relaţii de colaborare cu biroul publicitate.

LIMITE DECIZIONALE

Presupuse de nivelul ierarhic.

CONDIŢII DE MUNCĂ

Cele prevăzute de contractul de muncă.

PERSPECTIVA

PROFESIONALĂ

Director Programe

ORGANIGRAMA AGENTIEI “La Piovra Turista”

DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR ADMINISTRATIV

DIRECTOR ECONOMICDIRECTOR PROGRAME

BIROU TURISM BIROU PUBLICITATE BIROU TICKETING BIROU DE PERSONAL

BIROU FINANCIAR CONTABIL

AGENT DE TURISM

GHID

REFERENT

AGENT DE MARKETING

AGENT DE TICKETING SECRETARA

INGRIJITOAREA

RESURSE UMANE

CONTABIL

CASIER

17

OFERTE AGENTIA SC. LA PIOVRA TURISTA .SRL

Sejur “ Senzatii tari pe valea Prahovei !”- cazare si demipensiune - cabana Clabucet- echipament paitball si echipament alpinism (24 h fiecare)- bungee-jumping ( o data )- durata : 5 nopti / 4 zile- transport - miniautocar 3 ***- pret : 310 E- grup maxim 20 persoane

Sejur : “Iarna Montana”- cazare si demipensiune Hotel New Montana **** -din Sinaia- durata - 5 nopti / 4 zile- pret : 295 E

Turul Transilvaniei lungimea traseului 1250 km perioada 28.07.2006 – 02.08.2006 numar turisti : 24 + ghid + sofer transport cu microbuzul – cost / km : 0.40 Euro trasfer aeroport – hotel / hotel – aeroport : 15 Euro cazare in camere duble ( mic dejun inclus): 50 Euro pensiune completa - dejun : 15 Euro - cina : 20 Euro cheltuieli culturale :10 E cheltuieli organizator – „ surpriza agentiei” : 10 Euro alte cheltuieli – inchirieri costume bal medieval : 10 Euro comisionul agentiei : 20 % TVA :19 % Pret : 590 E / persoana

18