hotelul viitorului

5/20/2018 hotelul viitorului

1/27

Hotelul viitorului nu va avea

chei!


2/27


3/27

Hotelul i evolutia lui

Hotelul reprezinto unitate comercialde cazare care ofercamere sau apartamente mobilate, pentru a fi nchiriate pentruo perioadde timp determinatfie aceasta mai lungsau maiscurt. Hotelul poate fi folosit pe ntreaga perioada anului saunumai pe perioada unui sezon sau mai multor sezoane anuale.Evolutia hotelurilor este foarte impresionanta incepand cu celemai srccioasedin timpuri foarte vechi, pnin zilelenoastre, unde unele persoane chiar au nevoie de un manual cuinstruciunide folosire a tehnologiei din interiorul camerelor dehotel. La momentul actual accesul n camerele de hotel se faceprin intermediul cheilor (obiecte metalice), dar n viitor datorit

evoluieitehnologice cheia va finlocuitfie cu o cartelcubanda magneticfie cu alte inveniisofisticate. n viitor pelngmodul de acces n camere, se va schimba radical itehnologia din toate compartimentele ce compun o camera dehotel (baie, pat, mini-bar etc.)


4/27

Scopul,Obiectivele i Ipotezelecercetrii

Scopul cercetrii:Acumularea de informaiicu privire la evoluiaperpetua aserviciilor itehnologiei din cadrul industriei hoteliere.

Obiectivele cercetrii:Studiu asupra modului de acces a camerelor de hotel n viitor.

Studiu asupra tendinelorfuturiste privitoare la arhitectura itehnologia hotelurilor.Studiu asupra istoriei i evoluieiprezente a hotelurilor.

Ipotezele cercetrii:Majoritatea hotelurilor folosesc la momentul actual o cheie banalpentru a perminte accesul ntr-o camerde hotel, dar pe viitor seurmareste tendina de a renunala acestea odatcu evoluiatehnologic.Evoluiainfrastructurii hoteliere continusfie un punct de interesmondial datoritperspectivelor pe care le ofer.


5/27

Statutul si evoluiapnn

prezent a hotelului

Hotelul este un stabilament care oferservicii de cazare contra cost, n general peperioade scurte de timp. Principalul serviciu oferit de catre hoteluri este cazarea.Dacla inceputul timpurilor hotelurile ofereau doar serviul de cazare cu timpulacestea au inceput s-idiversifice serviiciile att calitativ ct icantitativincluznd pe lngserviciile de baz(pat, baie si mas), nenumarate facilitimoderne cum ar fi bien-suite i aer condiionatsau control al climei.Caracteristicile comune gsiten ziua de astzin hoteluri sunt un telefon, un ceascu alarm,un televizor i conectivitate la internet; gustrileibauturile suntoferite ntr-un mini-bar, precum i facilitipentru a face bauturi calde. Hotelurilemai mari pot oferi clieniloro serie de facilitisuplimentare cum ar fi unrestaurant, un bazin de not sau servicii de ingrijire a copiilor i au slideconferin. Camerele hotelurilor sunt de obicei numerotate pentru a permiteclienilorsidentifice cu uurinacamerele n care au fost cazai. Hotelurile semai clasifica n funciede confort iserviciile oferite, clasificarea diferde la tarla tarise poate marca prin (de la cele mai austere la cele mai luxuoase): stele(de la 1 la 5); litere( de la E la A) iclase (de la a patra la ntai)


6/27

Noile tendinte n hotelul

viitorului Modul de acces ntr-o camerde hotel a fost icontinusfie n mareamajoritate a hotelurilor contemporene o cheie, n sensul unui obiect de metal

care folosetela deschiderea/nchiderea unei ui. n domeniul hotelier cheilede mine vor fi cartelele magnetice asemntoarecu cardurile de credit deazi cu o bandmagneticcare acioneazncuietori electronice.Turiti voraprecia libertatea i independenape care acest sistem l ofer. Ei nu vormai trebui slase cheia la recepie, sau sfiengrijoraide pierderea ei . Oastfel de cartelpoate permite accesul n diverse sectoare ale hotelului i

poate da dreptul la folosirea unor servicii n cadrul hotelului. Cartela poate fifolositpentru cumprturipe credit pe teritoriul complexului hotelier Cartela magneticpoate fi luatla plecare ca amintire sau poate fi predat

pentru refolosire. Un astfel de sitem aduce benefiici importante ipentruconducerea hotelului, cel mai important lucru este inalta securitate pe care oofer. Codurile de deschidere pot fi schimbate uor iori de cte ori enecesar, reducnd furturile n mod drastic. Prin centralizarea datelor pecalculatoare se poate ine mult mai usor o evidenexacta camerelor care

sunt libere sau ocupate. Sistemele de nchidere cu cartele magnetice Tesaht-12 si ht-14 oferhotelului o siguransporit, o utilizare simpl, o instalareusoario imagine modernde inalttehnicitate. Aceste caracteristici fac oastfel de instalaieindispensabilpentru orice hotel care dorete s- ibazeze reputaia pe un serviciu din ce n ce mai bun imai complet.


7/27

Daca o cartelse pierde nu este necesarschimbareadispozitivului de ncuiere, deoarece codul se schimbautomat cnd noua cartela este

emisi

introdus

ndispozitivul de ncuiere

Uorde instalat,uorde programat: dispozitivul de ncuierea uilorcamerelor sunt alimentate cu baterii cu duratdeviade 2 ani.Absenta cablurilor de alimentare face

instalarea deosebit de uoar

Cartele generale:cartelele generale acioneazca icheilegenerale, pentru toate u ile sau grupurile de uibinestabilite.Programarea se poate executa pnla 5 niveluri

de cartele generale.Pentru uzul intern al personaluluicartelele pot fi programate specific,camerista poate aveaacces la un grup de camere pentru care are programare,dar nu are acces la seifurile din camerele respective.


8/27

Cartelele sunt personalizate, refolosibile iimposibil de copiat: banda magnetica cartelei poate fi tearsaireprogramatde cate ori este necesar, iar sistemul ofermilioane decombinaii.

Uurareaadministrri: prin intermediul cartelei magnetice,

clienilorle poate fi permis accesul la servicii suplimentarecum ar fi: seif de camer, restaurant, bar, discotec,piscin,saun, garaj etc.

Prede cost sczut: aceste sistemeoferla preuricompetitive cea mai avansattehnologie pe pia. Datorit

modului de instalare, sistemele pot fi instalate uorfie nhotelurile deja existente sau n hotelurile n construciefraafecta rutina zilnic. Cartelele pot folosite irefolosite n modrepetat fara pierderea eficientei.


9/27

Soneria de telefon n loc de

cheie la camer n viitorul apropiat, datoritdezvoltriitehnologieidar i creteriinivelului de trai, accesul n

camerele de hotel se mai poate face prinintermediul unei aplicaiisoftware instalate petelefonul mobil, acest lucru poate nsemna mai

puinabtaiede cap att din partea clientului catsi din partea prestatorului de servicii hoteliere.Prin intermediul acestei tehnologi nu vei maitrece pe la recepiahotelului putnd merge directla camera n care ai fost repartizat cu telefonul n

mn. Acest sistem funcioneazprin trimitereaunui semnal audio criptat ctremecanismulinstalat pe uacamerei de hotel, prin intermediultelefonului mobil.


10/27
http://2.bp.blogspot.com/-IYQJXhaOAmQ/TZ61O70a9NI/AAAAAAAAAIU/YZSl3L2BoN4/s1600/ringkey.jpg


11/27

O altmodalitate de acces n camera dehotel va fi printr-un sistem de scanare digitala pupilei ochiului, acest sistem nu va aveanevoie de chei n adevaratul sens al

cuvntului, astfel nu ve-imai avea problemecu pierderea sau deteriorarea obiectului deacces in camera. Realizarea acestui conceptnecesitcosturi exorbitante fiind posibildoarn viitorul foarte

ndeprtatceea ce

nseamn

cuni dintre noi nu vor apuca svadaceastminuniea tehnologiei hoteliere.


12/27

Ferestre electronice care

blocheazlumina Hotelurile exclusiviste investesc mulibani nfiecare camerpentru a asigura blocarea

accesului luminii att pe timpul nopii, ct ialzilei. Iatcs-a gsitun nlocuitor pentrujaluzele, prin intermediul tehnologiei pentru

ecranele de calculator. Este vorba de un noutip de sticlce are n componenpolimeri decristal lichid: acetiase transformntr-o clipdin transparenin negri ... printr-o singurapsarede buton. n przent existsticla cese transformdin transparentn opac, darnu blocheazdefibitiv lumina, cum o facpolimerii ce devin negri.
http://3.bp.blogspot.com/-i59nMPiEMSU/TZ614CMT--I/AAAAAAAAAIY/C4gtaCGiV7Y/s1600/electronic+light+blockout.jpg


13/27
http://3.bp.blogspot.com/-i59nMPiEMSU/TZ614CMT--I/AAAAAAAAAIY/C4gtaCGiV7Y/s1600/electronic+light+blockout.jpg


14/27

Peretele sub formdetelevizor (un TV ct peretele)

Dacmai este ceva care a salvatcinema-urile, acel lucru estedimensiunea ecranelor. Oamenii mergncla cinema pentru experien.Aceastancearciindustria ospitalitii:sdetermine oamenii sdea bani nschimbul experienelor. Aceasta ar fi obunidee pentru a genera clipe plcute:un ecran foarte mare, ct un perete, cu osonorizare pe msur(ipereiizolaifonic).


15/27
http://3.bp.blogspot.com/-oP7jdenCcXE/TZ64BoBn_8I/AAAAAAAAAIc/Le_Rs4YfIXU/s1600/tv+wall.jpg


16/27

Google la dispoziiaclientului

Dect smai sune clientul la recepie/ la liniapentru clieni, simpla apsarea unui buton irostirea uneintrebrisunt suficiente. Googlevarecunoateinformaiacerutiva cutan ghidulonline al oaspeilor, iar ntr-o secundrspunsul

este dat. n mod similar, Googleeste util atuncicnd un client are nevoie de informaiilocaledespre restaurante sau muzee inu are unlaptop.

Poimerge smsoridiagonala peretelui pentru

ecran, snumeri uilepentru codul de bare, sdai la o parte draperiile ... curnd toate acesteinveniise vor rspndin toatlumea.

itu trebuie siipasul, eventual santicipezi.
http://www.google.ro/http://www.google.ro/http://www.google.ro/http://www.google.ro/


17/27
http://4.bp.blogspot.com/-d7Aadh4OebQ/TZ7Bghs6AxI/AAAAAAAAAIg/4pT-k8yDofw/s1600/Google-Apps.jpg


18/27

Hotelul viitorului Sintagma hotelul viitorului nu va aveachei nu se referdoar la tehnologizarea

sistemelor de acces . Hotelul viitorulavnd dimensiuni mai vaste atat din

punct de vedere arhitectural ct idinpunct de vedere al modernizriiserviciilor hoteliere.

Tehnologia hotelierse schimbatt de

rapid nct dacesti deintora unuihotel trebuie santicipezi evoluiiledemine pentru a putea smenila unnivel ridicat satisfaciaconsumatoriilor.


19/27


20/27

La momentul actual afacerile n domeniul hotelier suntprestride servicii pe care doar oamenii le potfurniza, dar cum oamenii sunt din ce n ce mai

nesiguri i-n acelaitimp mai costisitori, ar fi ideal sputem nlocui oamenii cu mainriiprin intermediulcarora se poate elimina lipsa de fiabilitate i totodatsi costul .Aceste mainriipot lua locul attrecepioneriilorct i a valetului care deschide uahotelului . Nimnuinu-i convine sfie deranjat cndse odihnete, de asta n hotelul viitorului nu va existamenajercare sbatla uapentru a cerepermisiunea de a face curat, menajerele vor fi

nlocuite de roboide ultimgeneraiedotaicuinteligenartificialcreatdupmintea uman i

setaiscunoasctoate limbile de circulaieinternaional. Designul camerelor de hotel nu vaavea linii frnte ci doar linii curbate dnd un aspectplcut i o senzaiede continuitate,unitate icldur.


21/27


22/27

Cteva dintre dotrilestandard ale hotelurilor viitoruluivor fi n viziunea mea: cocktailuri aduse de roboi,televizoare cu vedere panoramicmodificabiln loc

de ferestre, paturi care te leagnpnadormi iarcnd te trezetiiaratprin intermediul unui ecrandigital montat la marginea patului nivelul tensiunii iapulsului, mini-bar care se deplaseazlngpat prinintermediul comenzii vocale, cabine de ducare iischimbculoarea din transparent n opac atunci cnd

sunt folosite, roboicare preiau comanda felului demancare pe care clientul doretesil consume, astfelcnd va merge n restaurantul hotelului, clientul nu vamai fi nevoit satepteun timp ndelungat pentruservirea cinei alturide partenerul, sistem de

monotorizare a nivelului de stres astfel dacaparatulnregistreazo stare de stres ridicatva ncerca sdiminueze aceaststare iniindautomat diferiteprograme muzicale anti-stres.


23/27

Podeaua camerei are o reeade senzori care monitorizeazvenirea oaspeilor ideclaneazrestul sistemelor, precumnclzireacamerei sau luminarea ei. Patul simuleazo miscarependulatorie careialungicele mai cronice insomnii.

Baia de cele mai multe ori minuscula hotelurilor obisnuite a fostnlocuitcu o adevratinstalaiespa, becurile cu infrarosu o pottransforma instant ntr-o saun. Initiatorii proiectului recunosc camulte dintre elementele folosite de ei sunt deja realitati in catevadin cele mai luxoase hoteluri, insa nici unul nu are toate acestefacilitati reunite.

Oamenii de tiiniinginerii de la Fraunhofer Society auconstruit o camer-prototip ntr-un laborator de 1.500 mp dinDuisberg. Camera, spre deosebire de cele actuale, este completrotund. Piesa de rezisteneste fereastra masiva care n timpulzilei lasinvitaiihotelului svadpeisajul din jur,nsnoaptease transformntr-un ecran pe care poirula filme.

Acestea sunt printre puineleservicii de care hotelul viitorului vadispune, imaginaiaomului este foarte bogaticreativ, iar cudezvoltarea accelerata tehnologiei aceste concepte vor putea firealizate, singurul inconvenient pe care l-ar putea ntalni omulfiind lispa fondurilor necesare derulriunor astfel de conceptefuturiste.


24/27


25/27

Hotelul viitorului se bazeazn cea mai mareparte pe mainriicreate de om icontrolateprin intermediul calculatoarelor, ceea ce nesugereazcvor apreaiprobleme dinpartea hacker-ilor care vor vedea aceste

hoteluri ca pe o minde aur ifrndoialvor ncerca sprofite de pe seama acestora.Dupa cum am spus mai sus aceti roboivoravea o inteligenartificialcreatdupmintea uman, acest lucru ar putea nsemnao problemdeoarece s-ar putea pierdecontrolul asupra lor i ar putea ncepe unrzbointre oameni iandroizi, cine tienviitor orice este posibil.


26/27

Concluziile cercetrii:

Odatcu beneficiile pe care le-ar aduce hotelulviitorului vin io sumedenie de impedimente care potnhiba evetuali investitori.

Realizarea hotelului viitorului este posibildatorittehnologiei avansate de care dispunem la momentulactual dar idatoritconceptelor futuriste ale tinerilorarhiteci.

Se ntrevede cbanala cheie va dispreadin recuzitahotelurilor viitoarempreuncu alte obiectecontemporane ei.


27/27

Elaborat: Zavtoni Elena SER-121

hotelul viitorului

Documents

Transcript of hotelul viitorului