Grafic Aprilie 2016(1)

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  • 8/17/2019 Grafic Aprilie 2016(1)

    1/25

     

    Nr. Numele si prenumele   1 2 3 4 5 6 7 8 9

    V S D L M M J V S

    1  Ap$st$l I$nut    L 2 2 5 5 L C C L

    2 %aciu Aurelia   3 3 3 L L 3 3 4 3

    3 %asangeac &i'aela L 1 1 1 1 1 L 1 1

    4 %atu &i'aela L L L 2 1 1 1 5 L

    5 Ci$(anu Ale)andru    5 L 4 4 4 L 4 4 4

    6 C$rneanu *lad    4 5 5 L L 3 3 3 3

    7 !ragne Ale)andru 5 5 5 L L 3 3 3 5

    8 Encea *asilica   1 1 1 1 L 1 L L 1

    9 Ge$rgescu &aria Eugenia   1 3 L L 2 2 2 1 L

    10 G'e$rg'e Cristina &aria   L 4 4   4 4 L 1 5 L

    11 Iancu C$rnel    1 4 L 3 4 4 L 4 4

    12 Iancu Elena   L 2 1 1 L 2 2 1 L

    13 Ili$iu &adalin   2 L 3 3 3 5 L L 3

    14 I$n Andrei    5 5 L L 3 L 5 L 2

    15 La+ar &adalina 1 1 1 1 3 L L C X

    16 Luca &i$ara   L 3 3 3 3 L 2 2 2

    17 &ates ,im$na Laura   L 1 2 1 L 3 L 3 3

    18 &a+ilu ,$rin L 2 4 L 2 1 1 1 5

    19 &ir$n !umitru Andrei L 5 5 L 1 1 1 L 2

    20 &$t$c %$gdan   3 3 3 3 L L L 2 3

    21 &usat Te$d$ra   L 5 5 L L 4 4 3 5

    22 Naipu Lucian   2 4 5 L L 3 3 3 3

    23 Nedelcu Ale)andru    L 1 2   L 1 4 L 5 5

    24 Niculae Adrian L 2 2   2 5 L 4 4 L

    25 Nita Petre   3 3 L 3 L 3 5 C L

    26 prea Ale)andra   3 L L 1 1 2 1 L 2

    27 Pelin Petruta   L 1 1 L 1 1 3 3 L

    28 Petri I$nut    2 L L 3 L 5 L 2 2

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    2/25

    29 Pisla ana 5 L 4 4 L L 4 L 4

    30 R$taru Larisa Ge$rgiana   3 L 2 2 2 2 5 L 4

    31 ,er(an !aniela C X X C C C L L L

    32 ,tanciu Catalin   5 L L 5 5 5 5 L 1

    33 ,tanica Ale)andra R$)ana 4 L L 5 5 5 5 5 L

    34 Tud$r &ariana   1 4 4 5 L L 1 1 1

    35 driste &$nica 3 3 3   L 3 5 L 1 1

    36 *ernica ,il.iu    4 4 3 5 5 L L 5 5

    37  //////    4 3 3 L 2 2 3 L 3

    38  //////    2 2 1 2 2 L 2 2 2

    39  //////    1 4 4 4 4 L 2 2 4

    40  //////    2 2 2 L 4 4 4 L 1

    41  //////    4 L L 4 3 4 L 4 4

    TTAL

    Nr. Numele si prenumele

    1 %$($nete &adalina   2 L L 2 2 2 L 2 4

    2 C$nu &arius   4 L L 4 4 4 4 L 2

    3 !rag$mir Anis$ara L 4 4 4 4 L 2 2 L

    4 !inu Nicu    2 2 2 2 L 4 4 4 L

    5 Trica Iulian   4 L L 2 2 2 2 4 L

    TTAL AGENTI 

    TRA 1  6-1   6 6 6 6 6 6 6 6 6

    TRA 2  3-14   5 6 6 4 5 5 5 5 6

      TRA #  1-22   6 7 7 6 5 6 6 6 7

    TRA   1"#0-22"#0   4 6 6 4 5 5 5 5 6

    TRA 4  22-6   5 5 5 5 5 5 5 5 5

    TTAL AGENTI5,PER*IRI 

    TRA 1  6-1   6 6 6 6 6 6 6 6 6

    TRA 2  3-14   7 7 7 7 7 7 7 7 7

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    3/25

    TRA #  1-22   6 7 7 6 6 6 6 6 7

    TRA   1"#0-22"#0   7 7 7 7 7 7 7 7 7

    TRA 4  22-6   5 5 5 5 5 5 5 5 5

    T$tal ture call center    31 32 32 31 31 31 31 31 32

    T$tal ture agenti    26 30 30 25 26 27 27 27 30

    T$tal ture pe mi7l$c    15 19 19 14 15 16 16 16 19

    Day / Month   1.04 2.04 3.04 4.04 5.04 6.04 7.04 8.04 9.04

    Hour Intervals   V S D L M M J V S 06:0014:00   6 6 6 6 6 6 6 6 6

    6 6 6 6 6 6 6 6 6

    !ura 07:0015:00   7 7 7 7 7 7 7 7 7

    7 7 7 7 7 7 7 7 7

    ura 14:0022:00   6 7 7 6 6 6 6 6 7

    6 7 7 6 6 6 6 6 7

    !ura 14:3022:30   7 7 7 7 7 7 7 7 7

    7 7 7 7 7 7 7 7 7

    !ura 22:0006:00   5 5 5 5 5 5 5 5 5

    5 5 5 5 5 5 5 5 5

    31 32 32 31 31 31 31 31 32

    Intocmit , Sef Departament,

    S"#$ts

     

     

     

     

     

    t

    s

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    6/25

    Grafic de tura pentru agentii Call Center- Luna APRILIE 2016 

    10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

    D L M M J V S D L M M J V S D L

    TRA 2 INCEPE !E LA 06"#0 

    L   5 5 5 L L 3 3 5 5 5 L L 1 1 5

    3 L L L 4 3 3 3 3 L 3 3 3 L L 3

    1 1 1 L 1 1 L L 1 1 L 1 L 1 1 1

    1 1 1 4 L 2 2 2 L L 5 5 L 2 2 2

    4   5 L 4 L 5 5 5 L 4 4 4 4 L L 5

    3   L L 4 5 5 L 1 L 3 L 3 5 5 5 L

    5 L L 5 5 5 5 5 L L 3 5 5 L L C

    1 1 L L 1 1 1 1 1 L 1 1 C X X C

    L 2 2 3 4 L 3 3 3 3 L L 1 3 3 L

    L 2 2 2 L 2 5 5 L L 1 2 L 5 5 L

    4 4 4 L L 4 4 4 4 4 L 1 L L L 4

    2 2 2 L 2 2 L L L 2 2 2 L 3 3 3

    3 3 3 L L 3 4 4 3 3 L L 2 3 3 3

    2   2 4 L 4 3 4 3 3 L 3 3 3 L L 2

    X C   5 5 L L 1 1 5 L 5 5 5 5 5 L

    2 L L 3 3 3 3 4 L 1 1 2 2 L L 1

    L L 2 2 2 2 L L 1 L 3 3 3 3 4   L

    L 1 2 2 L L 2 2   2 1 3 C C L L   1

    5 5 5 L 5 5 L L 5 L 4 5 5 5 5 L

    3 3 3 L 3 L L L 1 4 4 L 3 3 3 3

    5 L 5 5 5 5 L L 1 5 L 3 3 4 4   L

    4 L L 2 4 4 L L 5 5 5 L L 3 3 5

    5 5 L 1 1 1 1 1 L L 1 1 1 1 1   L

    L 4 L L 2 2 2 2 2 L L 2 1 4 4 5

    L L   3 3 5 L 3 3 L 5 5 5 L 4 4 3

    2 2 1 1 L 1 2 2 2 2 L L 2 2 2 1

    2 L 1 1 3 L 1 2   2 2 2 L 2 2 L C

    2   3 3 L 1 1 2 2 4 L 1 L 5 5 5 L

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    7/25

    4 4 4 4 L 4 5 5 L 4 4 4 4 L L 5

    4 L 1 1 1 1 L L L 1 1 L 1 2 2 2

    1 1 1 1 2 L 1 1 1 1 L 1 1 1 1 1

    3 3 3 3 L L 5 5 5 5 L 2 2 2 2   4

    3 3 4 5 L L 3 4   4 L 3 L 4 4 3 4

    1 L L L 3 4 L L 2 2 2 1 L 1 2 1

    3 3 3 L L 3 3 3   3 3 L 3 3 L L L

    5 5 5 L 3 3 L L 4 4 L 4 4 4 4 L

    L L L 1 1 L 1 1 L 2 2 4 L 1 1 4

    L L L 3 4 L 4 4 4 3 L L 4 4 4 4

    L 4 L 4 3 L 4 L 2 L 2 2 L 3 3 3

    1 1 L 3 L L 2 3 3 3 4 L 2 2 1 2

    4 4 L 2 2 4 4 4 L 1 2 L 1 L 2 2

    4 4 4 L 4 4 4 4 L 2 2 2 2 L L 2

    L 4 4 4 L 2 L L 4 4 4 4 L 2 2 4

    L 2 2 2 2 2 L 2 L C C C C L L L

    L   2 2 2 2 L 2 L 4 4 4 4 4 L L 2

    2 L 4 4 4 4 L L 2 2 L 4 4 4 4 4

    6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

    6 5 5 5 5 5 6 6 6 5 6 6 6 6 6 5

    7 6 6 6 6 6 7 7 6 6 6 6 6 7 7 6

    6 5 4 5 5 5 6 6 5 5 5 4 5 6 6 5

    5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

    6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

    7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

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    8/25

    7 6 6 6 6 6 7 7 6 6 6 6 6 7 7 6

    7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

    5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

    M-zi libera pl

    B-C!"e#i$

    C-"!"e#i$ #

    32 31 31 31 31 31 32 32 31 31 31 31 31 32 32 31

    30 27 26 27 27 27 30 30 28 27 28 27 28 30 30 27

    19 16 15 16 16 16 19 19 17 16 17 16 17 19 19 16

    10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22.04 23 24 25

    D L M M J V S D L M M J V S D L 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

    6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

    7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

    7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

    7 6 6 6 6 6 7 7 6 6 6 6 6 7 7 6

    7 6 6 6 6 6 7 7 6 6 6 6 6 7 7 6

    7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

    7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

    5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

    5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

    32 31 31 31 31 31 32 32 31 31 31 31 31 32 32 31

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    11/25

    26 27 28 29 30 're 're (tal L-D

    M M J V S

    5 5 L 1 1   152 0 152 32 16

    3 3 3 3 L   168 0 168 0 0

    1 1 L L 1   168 0 168 168 0

    2 2 L 2 1   168 0 168 56 80

    5 5 5 L L   168 0 168 0 0

    3 3 5 L 3   168 0 168 8 0

    C C L   4 4   144 0 144 0 0

    L   1 1 1 1   152 0 152 152 0

    1 2 2 2 L   168 0 168 32 64

    2 2 2 2 2   168 0 1