Ghid practicpentru sistemele Thermo King, garantie extinsa Warranty Plus

SUPORT COMPLETOriunde, oricand este nevoie!

La achizitionarea planului de intretinere Warranty Plus, se garanteaza suportul complet, pentru cel de-al treilea an de utilizare.

Siguranta si confortul care insotesc Warranty Plus va fac viata mai usoara si va economisesc timpul.

Verificare tehnica si intretinere Simplificarea activitatii zilnicePe traseu Asistenta de urgenta este disponibila.

Practic si personalizatAlegerea unor servicii optionale pentru eliminarea opririle multiple la service.

Carnetul ServiceStampila retelei de service autorizat Thermo King va ofera avantaj la comercializarea ulterioara a echipamentului.

DATA IN SERVICE

Acest sistem este acoperit de un plan de garantie extinsa. Garantia extinsa se activeaza dupa 24 luni de la data garantiei standard.

Serie sistemImportant: Acest sistem a fost verificat de un dealer autorizat Thermo King intre lunile 11-13 si lunile 23-25 de garantie pentru a evita anularea planului de garantie prelungit. Pentru a face o programare va rugam sa contactati reprezentantul local Thermo King.

ANUL 3

TEL:

SUPORT COMPLETOricand, oriunde este nevoie!

Reprezentantii Themo King va garanteaza cel mai inalt nivel al

serviciilor, din partea expertilor in domeniu. Doar prezentati

vehiculul la sediul reprezentantului local Thermo King si acesta

se va ocupa de inspectia tehnica si reparatiile necesare.

Intretinere preventiva• Inspectie si testare obligatorie:

verificarea pieselor si componentelor vitale.

• Agregatul Dvs. beneficiaza de verificari preventive: sunt

realizate verificari mecanice, frigorifice, ale fluxului de aer,

electrice, structurale si ale kiturilor de montaj.

• Aveti la dispozitie asistenta de urgenta 24/7.

Costuri ServiceInspectiile de service anuale obligatorii vor fi facturate la

cursurile locale. Va rugam contactati reprezentantul local

Thermo King pentru o cotatie. Preturile pot varia, depinzand

de: uzura, stilul de condus, operarea locala si conditiile

ambientale, care pot determina inlocuirea componentelor

uzate si deteriorate la un moment dat. Pretul serviciilor va

include manopera si piesele consumabile schimbate anual.

Acesta include pretul inlocuirii filtrului de dezumidificare in

anul trei (doar la agregatele antrenate de la motor). Alte piese

uzate si deteriorate (de ex. curele si perii motor, etc) vor fi

examinate si inlocuite daca va fi necesar. Uzura normala si

deteriorarea pieselor sunt excluse de contractul Warranty Plus

si sunt achitate de catre client la inlocuire.

VERIFICARE TEHNICA OBLIGATORIEInspectia pentru activarea anului 3 de garantie include:

Colectarea datelor & administrarea generala• Introducere numar inmatriculare in sistem.• Verificarea autocolantului cu planul de garantie

pentru validarea perioadei de garantie.• Introducere km. vehicul (doar agregate cu

antrenare la motor) si contor ore functionare.• Stampilarea carnetului service dupa efectuarea

inspectiei de intretinere• Inregistrarea raportului de inspectie in iKare.• Verificari circuit electric.• Verificarea vizuala cablaj, pentru depistarea

defectiunilor sau intreruperii circuitelor/conexiunilor.

• Verificarea functionarii ventilatoarelor de la condensator si vaporizator.

• Verificare/schimbare perii motor la curent continuu (daca este cazul).

• Verificarea afisajului agregatului pentru coduri de eroare si mentionarea in carnetul service.

• Verificarea circuitului frigorific si teste de functionare.

• Inspectia vizuala a agregatului si a racordurilor refrigerantului pentru pierderi de lichid.

• Verificarea vizuala a nivelului de refrigerant.• Verificarea vizuala a calitatii uleiului de motor

si a uleiului de compresor.• Test pierderi refrigerant (diagrama pentru

asigurarea verificarii tuturor conexiunilor).• Inlocuirea filtrului dehidrator (numai pentru

validarea anului 3 la sisteme Direct Drive).• Verificare eficienta racire (compresor in mers si

in stationare, unde este aplicabil).• Verificare decongelare: initiere manuala si

finalizare automata corecta.• Verificare functionare termostat: racire/

incalzire/decongelare.• Verificarea functionarii circuitelor de oprire

automata si a sistemelor de siguranta.• Senzor inalta presiune (HPCO).• Senzor joasa presiune (LPCO).• Verificare calibrare termostat si termometru:

termometru de referinta sau in functie de cerintele utilizatorului.

Verificari structurale• Inspectie vizuala a agregatului in vederea

identificarii pieselor defecte, lovite sau lipsa.• Cüratarea furtunurilor de condens.• Inspectie curea motor electric (numai agregate

cu antrenare la motor): conditie si intindere, inlocuire cand este cazul.

• Curatare schimbator caldura vaporizator.• Verificare suruburi prindere, suporti, furtunuri,

panouri, etc.• Examinare si raportare defectiuni ale

garniturilor de usi si ale panourilor de izolatie.

Verificari kit compresor (numai pt. sisteme antrenate la motor)• Inspectie vizuala a suportului pentru

evidentierea pieselor defecte sau lipsa.• Verificarea furtunurilor de refrigerant si a

traseelor de cablaj electric.• Verificarea strangerii suruburilor si cuplajelor

suportului de compresor la valoarea prescrisa.• Verificarea existentei vibratiilor anormale.• Verificarea rulmentilor la nivelul intinzatorului

si ambreiajului.• Verificare intindere curea motor-compresor,

inlocuire daca este cazul.• Verificare functionare ambreiaj compresor.

Pentru calificarea in planul Warranty Plus...

Utilizarea sistemelor este limitata la 2000 ore functionare pe an. Pentru planul Warranty Plus de 3 ani sunt obligatorii reviziile intre lunile 11 - 13 si lunile 23 - 25 de la data activarii garantiei. Reviziile tehnice vor fi facturate clientului dupa efectuarea acestora.

Termeni si conditii• Inspectiile tehnice sunt obligatorii, in

conformitate cu manualul de intretinere Thermo King, functie de tipul de sistem utilizat.

• Inspectiile tehnice obligatorii sunt facturate de catre reprezentantul Thermo King local.

• Pretul inspectiilor obligatorii este decis de catre fiecare reprezentant oficial Thermo King.

• Curelele de antrenare se factureaza clientului.• Periile motoarelor electrice (la modelele care

utilizeaza) se factureaza clientului.• Kit-urile montaj compresor trebuie sa fie

furnizate de Thermo King si montajul acestora sa fie confirmat de un reprezentant Thermo King la inregistrarea in garantie (PDI). In caz contrar, orice defectiune a motorului asociata cu montajul suportului de compresor nu va fi luata in considerare.

• Pretul planului Warranty Plus nu include costul instalarii echipamentului.

• Pretul planului Warranty Plus nu include costul sistemului de inlocuire sau al chiriei unui echipament de inlocuire, in timp ce sistemul acoperit de planul Warranty Plus se afla in

reparatie sau este scos din utilizare.• Toate lucrarile de garantie sau inspectie trebuie

sa fie executate in conditiile programului normal de lucru al reprezentantului oficial.

Optional*In timpul in care sistemul frigorific este inspectat si reparat, puteti solicita reprezentantului oferta pentru urmatoarele servicii optionale:

• Schimb rulmenti kit antrenare motor• Curatare si igienizare spatiu marfa• Reparare - inlocuire garnituri usa• Reparare izolatie sau perete avariat• Verificare si reglare presiune roti• Schimb ulei si filtre motor vehicul• Inlocuire filtru combustibil vehicul• Schimb filtru aer vehicul• Schimb sau completare antigel vehicul• Schimb sau completare lichid frana vehicul• Curatare profesionala sistem frigorific• Retus vopsea si colantare• Autovehicul transfer soferi• Inlocuit stergatoare parbriz

Accesorii• Inlocuit becuri arse• Veste reflectorizante• Jachete iarna reflectorizante• Stingatoare incendiu• Role hartie imprimanta• Protectii scaun• Manusi conducere• Senzori usa• Verificare noxe

*In functie de disponibilitatea serviciilor la reprezentantul local Thermo King, care este abilitat sa factureze serviciile separat.

In cazul vanzarii vehiculului inainte de expirarea contractului, planul de garantie va fi transmis noului proprietar. Luati legatura cu reprezentantul local Thermo King, care va actualiza inregistrarile de garantie cu datele noului client, pentru a asigura continuitatea serviciilor pana la expirarea contractului.

Planul Thermo King Total Kare Warranty Plus

Nume utilizator:

Adresa:

Email:

Numar telefon mobil: +

Informatii sistem: Numar inmatriculare:

Model:

Serie numerica sistem:

Data in service:

Marca kit compresor (numai pentru sisteme antrenate la motor):

Serie kit compresor (numai pentru sisteme antrenate la motor):

Durata maxima a garantiei extinse

de la data inregistrarii: 36 luni

Maxim km. parcurs: 100. 000 km / an

Maximum ore functionare (Diesel + electric): 2.000 h / an

Acoperire: Reparatiile si/sau piese, exceptand reparatii in legatura cu:

* suport compresor si piese componente

* accesorii adaugate

* lovituri

* defectiuni cauzate de utilizare incorecta sau abuz

Sisteme control temperatura

Garantia extinsa suplimenteaza garantia standard Thermo King de 24 de luni, acoperind piese de schimb si manopera pentru sistemele control temperatura Thermo King. Thermo King Total Kare Limited (“TKTK”) garanteaza dealer-ului reparatia sau inlocuirea oricarui component constatat defect de catre de catre TKTK, in conditii normale de utilizare si uzura, in intervalul de garantie extinsa. Aceasta garantie extinsa va fi activata imediat ce este validata de catre un centru service din reteaua oficiala Thermo King prin sistemul Total Kare iService.

Garantia extinsa este limitata de optiunea Thermo King de reparare sau inlocuire cu o piesa noua sau re-manufacturata. Aceasta garantie va acoperi numai manopera si piesele de schimb. Garantia extinsa nu va acoperi costurile de deplasare in scop de reparatie, in afara programului de lucru normal, costurile de comunicare sau tarifele de lucru in afara orelor de program.

Toate piesele utilizate in timpul garantei extinse trebuie sa fie piese originale Thermo King, piese remanufacturate de Thermo King sau piese aprobate de TKTK. TKTK isi rezerva dreptul, la alegerea sa, sa repare sau sa inlocuiasca piese, componente sau elemente principale. Toate piesele, componentele sau elementele principale inlocuite devin proprietatea TKTK.

Pentru ca garantia extinsa sa fie aplicata echipamentului, furnizarea si instalarea suportului de compresor, traseul de refrigerant si cablajul electric trebuie sa fie facute si/sau verificate de un centru service autorizat Thermo King. Aceste servicii nu acopera instalarea, utilizarea necorespunzatoare sau daunele.

Garantia extinsa va exclude deasemenea consumabilele si piesele aferente intretinerii, incluzand, dar nefiind limitate la: ulei, vaselina, lubrifianti, sigurante fuzibile, combustibil, filtre, curele, acumulatori, perii carbon, refrigeranti si filtre refrigeranti, precum si toate piesele care nu sunt furnizate de catre Thermo King.

Garantia extinsa include inspectiile anuale obligatorii, planificate, care trebuie sa fie efectuate de catre un centru service aprobat de Thermo King. Pentru ca garantia extinsa sa fie valabila, proprietarul si/sau utilizatorul echipamentului trebuie sa ia legatura cu un centru service aprobat Thermo King, in intervalul 10 ... 13 luni si 23 ... 25 luni de la data inregistrarii in garantie, pentru programarea inspectiilor. Aceste inspectii vor fi facturate clientilor, preturile pot varia in functie de utilizarea echipamentului si conditiile de functionare. Efectuarea inspectiilor de service trebuie inregistrata in sistemul Total Kare iService. In mod particular, inspectiile anuale trebuie sa includa urmatoarele operatiuni:• Codul 11111, pentru inspectia de validare a celui

de-al 3 lea an de garantie pentru sisteme antrenate la motor (incluzand verificarea cablajelor, inspectia vizuala, testarea functionala, etc).

• Codul 11111 pentru inspectia de validare anul 3 de garantie pentru sisteme cu antrenare Diesel (inclusiv inlocuire filtre si ulei motor, verificarea cablajelor, inspectia vizuala, teste functionare, etc).

Aceasta garantie este exclusiva si inlocuiestetoate celelate garantii, exprese sau tacite inclusiv orice garantie de comercializare sau adecvare pentru un anumit scop si toate garantiile care decurg din conduita anterioara a partilor sau obicei sau utilizarea comertului, cu exceptia celor legate de proprietate si impotriva incalcarii brevetelor. Thermo King nu va avea nici o raspundere in cadrul contractului sau al raspunderii civile (incluzand neglijenta sau raspundere stricta) sau in alt mod, pentru nici un prejudiciu sau paguba provocata vehiculelor, continutului sau alta proprietate sau pentru orice daune speciale, incidente sau indirecte de orice fel, incluzand, fara limitare, pierderea sau intreruperea activitatii, profituri pierdute si pierderea utilizarii. Remediile cumparatorului din acest document sunt exclusive, raspunderea cumulativa totala a Thermo King nu va depasi in nici un caz pretul de cumparare WarrantyPlus sau serviciu/piesa pe care este bazata aceasta raspundere. Repararea/inlocuirea va fi remediul exclusiv al cumparatorului, corectarea defectelor va constitui indeplinirea completa a tuturor obligatiilor si raspunderilor Thermo King cu privire la o unitate vanduta de Thermo King, fie ca este bazata pe contractsau raspundere civila (incluzand neglijenta si/sau raspundere stricta).

Aceasta garantie este transferabila, in conditiile in care clientul notifica un reprezentant autorizatThermo King momentul in care un echipamenta fost transferat sau vandut unui alt proprietar. Centrul service va actualiza inregistrarile in iKare, ca urmare toate informatiile la zi legate de garantie vor fi disponibile retelei de service autorizate. Aceasta garantie este subiectul legii irlandeze, toate disputele vor putea fi solutionate de autoritatea juridica din Dublin, Irlanda.

Thermo King este o marca a Ingersoll Rand®. Ingersoll Rand (NYSE:IR) asigura calitatea vietii prin crearea unui mediu inconjurator sigur, confortabil si eficient. Angajatii nostri si marcile pe care le reprezentam—inclusiv Ingersoll Rand®, Thermo King®, Trane® si Club Car® — lucreaza impreuna pentru: imbunatatirea calitatii si confortului aerului in locuinte si birouri; transportul si protectia alimentelor si marfurilor perisabile; securitatea locuintelor si a proprietatilor comerciale; cresterea productivitatii industriale si a eficientei. Suntem o companie cu o afacere globala, angajata in sustinerea progresului si a rezultatelor durabile.

Ingersoll Rand - Lenneke Marelaan 6, B-1932 Sint-Stevens-Woluwe, Belgium.

© 2014 Ingersoll-Rand Company Limited TK 60808 (06-2014)-RO2

ingersollrand.com

europe.thermoking.com