Generatii multiple Avem ceva de schimbat in traning si dezvoltare?

Madi Radulescu, MBA, ACC

“In ziua de azi copii iubesc luxul; au maniere

proaste, resping autoritatea, arata lipsa de

respect pentru cei mai in varsta si vor sa

sara pasi importanti in loc sa exerseze.

Copii de azi sunt ca niste tirani…isi contrazic

parintii, comenteaza orice si isi terorizeaza

profesorii.”

Socrates

De ce preocuparea legata de

generatii?– Baby Boomers - 1946-1964

In 2015: 51-69 ani– Generatia X - 1965-1979

In 2015: 36-50 ani– Millennials (Gen Y) - 1980-2000

In 2015: 15-35 ani

Claire Raines, Workforce 2000

Tabloul generatiilor

URGENTE In urmatorii trei ani (2 cicluri de invatare) Generatia Y va

deveni majoritara la locul de munca: CUM folosim acestiani pentru a asigura transfer de cunoastere si abilitati?

CUM utilizam la maxim valoarea si potentialul Generatiei X pentru a crea un pod peste generatii?

CUM ne adaptam modul de gandire a dezvoltarii pentru a raspunde acestei suprapuneri?

CUM ne pregatim pentru momentul 2020 cand Generatia Z va incepe sa lucreze alaturi de Generatia Y si X?

Cum lucreaza Gen X

Mediu de lucru flexibil, pretuiesc lucrul de acasa in aceeasi masura cu munca la birou

Multitask – abilitate dezvoltata in decursul muncii– doresc sa aiba control asupra muncii proprii.

Au nevoie de feedback constructiv, formal siinformal.

Vor tehnologie care sa ii ajute in munca lor sipretuiesc lucrurile de calitate.

Doresc sa stie ca firmele pentru care lucreazainvestesc in ei si munca lor.

Millennials – 1980-2000

Cea mai noua si numeroasa generatie – foarte influenta la locul de munca

Focus pe familie, parenting, educarea “sanatoasa” a copiilor

Traiesc prin tehnologie - “click” inainte de a invata sa citeasca, rabdarelimitata

Valorizeaza diversitatea – focus global, o mult mai buna acceptabilitate a diversitatii si muticulturalitatii – un fenomen fara precedent in lumea

corporatista si nu numai

Cea mai educata generatie din perspectiva accesului la informatie – dar nu suficient de profund

Ce spune Generatia Y…

Vor sa stie DECE? Scopul viziunea! “Nu imi cere sacred!” Scepticism educat, vor obictive clare de performanta si strategii de atingere a acestora.

Genul nu mai conteaza. FOCUS pe munca in echipa.

Vor un MENTOR, programe de training extrem de aplicate, vor sa invete imediat cum sa faca. Preferasa se documenteze singuri, din sursele lor, autonom. Verifica instant.

Stapanesc tehnologia ca nici o alta generatie inaintealor ceea ce va avea impact si asupra vietilor de familie. Generatia X TREBUIE sa invete sa tina ritmul!

Intrebati: ce beneficii ati aprecia cel mai mult in urmatoriicinci ani de la locul de munca…

30% au raspuns: programe de training

si dezvoltare ca prima optiune!.

PWC

80% mentioneaza ca vor feedback

direct, specific si imediat de la

managerul lor si 90% vor ca locul de

munca sa fie FUN (MTV study “No collar

worker”.

2025 - 3 din 4

angajati va apartinegeneratiei MILLENNIALS

iGeneration – 2002 pana in prezent

Lucram si invatam altfel….

Cat ne mai concentram…

Sursa: Grovo.com/studiu publicat in ianuarie 2015

Milleniaspreferavideo in

detrimentultextului

15 ore de media pe zi (2015)

12

secunde

8 secunde

9 secunde

In SUA pierderea in

productivitate datorita

faptului ca oamenii nu

tin pasul cu

dezvoltarea si

schimbarea

tehnologiei: 13

miliarde USD

Sursa: Grovo.com/studiu publicat in ianuarie 2015

Muncesc

peste 50 ore

saptamanal

Dorm sub 7

ore pe

noapte

Manageri

Executivi nu

fac fata

comunicarii

zilnice

Nu au timp sa

participe la

trainingurile

necesare

Ce se intampla in companii…

Constientizare Adaptare Antrenare de abilitati

Solutii de schimbare a relatiilor la locul de

munca

Competitivitatesi succes

MIXUL ESTE CHEIA

Buget inca mic

Timp putin

Presiuni

operationale

Training-ul fata

in fata in

continuare

foarte important

Adaugarea

componentei de

invatare

autonoma: timp,

flexibilitate si

costuri mai

reduse

Separa

continutul

trainingului

astfel incat

sa obtinem

rezultate

mai bune

in aplicare

Fii independent – invata oriunde si oricand vrei !

Se poate

profita de

decalajului de

timp intre

diferitele etape

ale procesului

de dezvoltare,

imbunanatind

vizibil eficienta

Invatare si dezvoltare auto

ghidata

Invatare bazata pe

tehnologieIntegrarea tehnologiei: e-learning, Ipad, video live sessionsNoi abilitati de redactare de continut interactivAplicatii si platforme de e-learning integrate cu alte metode

IntraprenoriatMentor

Coach

Asistare in procese interne:

integrala verticala a invatarii

Transformare

Leadership live sessions

Diversitate: gandire,

experienta, echipa

Facilitator

Experiential

Joc

Intraprenorial, complet aplicat

Reflectie si impartasire

Tendinte ce se cristalizeaza…

• Independent si mai putin formal

• Invatare “de la altii” si aplicare in modul personal

Invatare sidezvoltare auto

ghidata

• Gandire critica (de multe ori lipsa).

• training specializat aplicare in intraprenoriat: proiecte plecand de la idei noi, gandire de programe, produse si servicii noi, interesante, fresh

Intraprenoriat

• Tehnologie care sa ajute la lucrul independent siautonom.

• Crowd sourced learning, video training si acces la resurse facilitat de tehnologie.

Invatare bazata petehnologie

• Noua cultura a companiei trebuie construita pe acesteconsiderente

Diversitate: gandire,

experienta, echipa

Credintele noastre…

AZI trainerul nu poate fi decat facilitator, consultant, insotitor, coach!

AZI avem nevoie de integrarea tehnologieisi investim in aceasta directie: continut, metoda de lucru, licentieri pentru a avea

disponibile cele mai moderne solutii.

AZI wokshopurile noastre sunt menite sacontribuie la acord fin si posibilitatea

exprimarii, a interctiunii sociale autentice

Generatii multiple?

Arhitectura de

invatare coerenta si

adaptata atent la

organizatia cu care

lucram pentru ziua

de…AZI si mai ales

cea de MAINE!

Prioritati in dezvoltare

Mecanisme de

invatare: OJT,

mentorat, coachingInvatare adaptata,

proiecte si initiative de

aplicare – hard si soft

skills

Cum proiectam trainingul

pentru Generatia Y

Structura clara, fir rosu, agenda, obiective de invatare, asteptari, ghiduri si resurse de studiu, excom si dacavor fi evaluati.

Explica-le de ce conteaza trainingul pentru viata lorpersonala si profesionala.

Tine-te de agenda, fara devieri de la subiect.

Fii flexibil in a le permite sa sara pasi si sa gaseascascurtaturi atat timp cat se ajunge la rezultat. Oferarecunoastere pentru eficienta!

Intotdeauna privirea de ansamblu.

Fii iute.

Cum proiectam trainingul

pentru Generatia Y

Ofera feedback, supervizare, mentorat si indrumare, povesti personale de succes.

Foloseste tehnologia si multimedia. Ia-ti ultimatehnologie si asigura-te ca stii sa o folosesti.

Make it FUN. Jocuri, recunoastere, premii, vizuale, muzica, arta, creativitate.

Experiential, studii de caz, proiecte de echipa, prezentari, invatare transferata catre echipele lor.

Lasa-I sa interactioneze si stimuleaza-I sainteractioneze: verbal, text, chat, oricum dar trainingul

sa fie un eveniment social.

iGeneration – 2002 pana in prezent

Va multumesc!

Madi Radulescu,

Managing Partner MMM Consulting

MBA, ACC

madi.radulescu@mmmconsulting.ro

www.mmmconsulting.ro