FORMARE ECHIPA

download FORMARE ECHIPA

of 39

Transcript of FORMARE ECHIPA

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    1/39

    CAMERA DE COMERT

    SI INDUSTRIE A

    JUDETULUI GORJ

    FORMAREA UNEI ECHIPE

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    2/39

    Echipa este un grup de oamenicare lucreaz mpreun pentruaducerea la ndeplinirea a unorobiective

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    3/39

    Avem dou definiii complementareale termenului echip:

    echipele funcionale (sau grupurilede lucru);

    echipele creative.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    4/39

    echipa funcional

    un grup de oameni ndeplinete oanumit funcie ce face parte dintr-un proces mai complex. Munca estepermanent i fiecare membruefectueaz, n esen, acelai tip deactivitate. Membrii sub egali i se

    afl sub coordonarea unui singurlider.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    5/39

    echipa funcional

    Probabil majoritatea echipelor sencadreaz n aceast categorie: oechip dintr-un dispecerat, o echip

    administrativ, o secie a unei liniide asamblare. Pe vremuri, i poatechiar i n prezent, echipelefuncionale erau denumitedepartamente. Departamentul devnzri, cel financiar, casieria: toatereprezint echipe funcionale.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    6/39

    echipa creativ

    un grup de oameni, avnd diverseabiliti, sunt reunii pentru a produce unsingur rezultat. Munca lor nu este

    funcional i nici parte a operaiuniicomplexe, ci reprezint chiar ntreagasarcin. Un teatru este o echip creativsau o echip dintr-un spital care este

    format pentru a pune n aplicarediverse competene i a vindeca unpacient.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    7/39

    Ct de mare trebuie s fie o

    echip?

    Logic, cea mai mic echip este formatdin doi oameni. n ceea ce privetenumrul maxim nu gsim o reglementare

    n acest sens. n cazul n care echipa d-voastr este mai extins, gndii-v cumai putea-o diviza n subuniti, pe cares le conducei mai eficient. Este posibil

    ca aspectele funcionale i creative aleactivitii echipei d-voastr s v fie deajutor n acest moment.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    8/39

    Formarea echipei

    Cei mai muli dintre noi muncim nechipe. Echipele au propriile loridentiti istorice i propriile lormodele de cretere i declin. Nici oechip nu este la fel cu alta. Cel maiimportant element pentru

    managerul unei echipe este acelac echipele au nevoi diferite de celeale indivizilor care le compun.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    9/39

    Construirea unei echipe nseamn:

    stabilirea i meninerea obiectivelorechipei;

    stabilirea i promovarea valorilorechipei: sociale, comportamentale,orientate n raport cu obiectivele;

    pstrarea identitii echipei;

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    10/39

    Construirea unei echipe nseamn:

    sprijinirea echipei pentru a privi,ntotdeauna, n afar: ntmpinareanoilor venii i a ideilor din exterior,ncurajarea echipei de a fi proactivn cadrul organizaiei, precum i cuclienii sau partenerii;

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    11/39

    Construirea unei echipe nseamn:

    comunicarea eficient cu echipa isprijinirea membrilor acesteia de acomunica reciproc;

    implicarea echipei pe ct de multposibil n deciziile care o privesc.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    12/39

    Lucrnd pentru realizarea unor

    obiective comune

    O alt cauz frecvent a eeculuiechipelor este nenelegerea clar aobiectivelor. Managementul poate eua

    n stabilirea obiectivelor sau poate alegeobiective pe care echipa s le considerenerealiste. Trebuie s fii siguri cobiectivele echipei sunt explicite i c

    echipa le nelege. Bineneles, n modideal, echipa va fi i ea implicat nalegerea acestora.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    13/39

    Generarea angajamentului

    Fiecare membru al echipei trebuies-i asume angajamentul de a sesupune prevederilor contractului pecare l-a semnat o dat cu intrareasa n echip.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    14/39

    Bineneles, n realitate, nivelul deangajament al indivizilor va varia.Oamenii se pot altura cu entuziasmunei echipe doar pentru a-i vedea

    energia sectuit de incompetena sauproastele relaii din cadrul acesteia. Uncinic este de obicei un ncreztor

    nflcrat care a fost deziluzionat; acesta

    poate reprezenta un pericol mult maimare pentru echip dect un singurdezinteresat.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    15/39

    Contractul dintre individ i echip estecel care definete calitatea culturiiechipei. Fie c este funcional sau

    creativ, o echip exist pentru camembrii si s-i poate satisface nevoilepersonale. Cu ct echilibrul dintreobiectivele individuale i cele ale echipei

    va fi mai bun , cu att echipa va fi maiunitar i mai de succes, iar membrii simai satisfcui.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    16/39

    !!!

    n calitate de lider avei orspundere aparte pentru a menineechilibrul dintre autonomiapersonal i rspunderea fa deechip. Trebuie s gsii soluiicare, pe de o parte s consolideze

    echipa, iar pe de alt parte spermit indivizilor s ia deciziilecare s conteze pentru ei.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    17/39

    Munca autonom n echip

    Ce anume face ca o echip s fieeficient? n primul rnd oidentitate bine definit, un scopprecis i obiective clare.

    Att timp ct tii de ce existechipa, ce fel de echip este i ce

    anume dorii s realizeze sunteipe drumul cel bun al crerii uneiechipe eficiente.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    18/39

    Eficiena oricrei echipe depinde ntotalitate de gradul de respect pecare grupul l atribuie autonomieipersonale. Oamenii se vor dedicade bunvoie acelor activiti pecare ei au ales s le ntreprind.

    Trebuie s fie n msur s-iasume rezultatele muncii lor

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    19/39

    Aceasta nseamn:s aib un sim clar al rspunderii

    fa de munc;s fie dedicai muncii din punct devedere emoional; s numunceasc doar pentru c aa li s-a spus sau pentru a-i ctigaexistena.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    20/39

    edinele echipei

    Echipele trebuie s se ntlneascfrecvent. Orice ntlnire regulateste ns ameninat de pericolultransformrii sale n rutin; caurmare ct de curnd, o astfel dentlnire va fi privit mai degrab cu

    team i nervozitate, dect cuinteres. Soluia poate fi schimbareamanierei n care inei edina.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    21/39

    La viitoarea edin cu echipa ncercai s

    inei seama de urmtoarele elemente:

    nainte de edin liderul echipeistabilete ordinea de zi. Oricinedorete s contribuie la modificareasau completarea acesteia trimite onot sau face adugiri la list.

    n acest caz este extrem de util

    mail-ul.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    22/39

    Finalizai ordinea de zi pn snceap edina. Fiecare participanttrebuie s-i justifice elementeleincluse n list.

    n timpul edinei se va decide dacrespectivul subiect merit discutat

    sau nu.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    23/39

    Tuturor elementelor incluse peordinea de zi li se vor da timp dediscutie.

    ntreaga edin trebuie s aib odurat maxim, fixat de lider, fra se depi acest timp

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    24/39

    O dat ordinea de zi completat numai poate interveni nimic pn laurmtoarea edin.

    La sfritul edinei, liderul echipeiface un rezumat al deciziilor iaciunilor stabilite i solicit

    eventual sugestii pentruurmtoarea ntlnire.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    25/39

    Informrile (brifing-urile) echipei i

    trecerea n revist a performanelor

    Informarea echipei contribuie latransformarea ntlnirilor n cadrulacesteia ntr-un adevrat sistem demanagement al informaiilor.Obiectivul informrii l constituieasigurarea faptului c fiecare

    cunoate i nelege att ceea ceface el, ct i ce fac ceilali, precumi motivul pentru care fac acel lucru

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    26/39

    beneficii ale informrii:

    consolideaz managementulechipei. Informarea echipei ofercredibilitate conducerii i asigurfaptul c echipa primete informaiimanageriale direct de la manageri;

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    27/39

    beneficii ale informrii:

    sporete determinarea. A explicaraiunea pentru care o anumitsarcin trebuie dus la ndeplinireeste la fel de important ca i aspune oamenilor c aceasta trebuiedus la ndeplinire.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    28/39

    beneficii ale informrii:

    previne nenelegerile. Oamenii nuse opun schimbrii, ci doar faptuluide a fi schimbai. Informarea lepermite membrilor echipei s aflecare este starea de fapt, oferindu-lemijloacele pentru a contribui la

    schimbare.mbuntete comunicarea cu

    nivelurile superioare de conducere.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    29/39

    Acoperii cei patru P!!!

    Progresul. Ce s-a realizat. Daceste cazul, includei i realizrileindividuale. Raportai echipei ceeace s-a fcut pn n prezent pentruatingerea obiectivelor. ncepei cureuitele, deoarece acestea ajut la

    crearea unui sentiment pozitiv nrndul membrilor echipei.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    30/39

    Acoperii cei patru P!!!

    Politica. Modul n care activitateanoastr este influenat de evoluiacare are loc n alte zone aleorganizaiei.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    31/39

    Acoperii cei patru P!!!

    Personalul. Orice aspecteimportante legate de membriiechipei i care vor consolidaechipa;

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    32/39

    Acoperii cei patru P!!!

    Puncte pentru aciune. Ce trebuies facem pe viitor. Orice obiectivenoi sau puncte speciale pentruaciune.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    33/39

    Incurajarea cooperrii

    Cooperarea nseamn a opera mpreuna.Cu ct mai mult oameni sunt implicai

    ntr-o activitate comun, cu att ei vor fi

    mai cooperani.n practic, de obicei, cooperarea este

    mpiedicat de competiie. Aceasta dinurm, apare dintr-o dorin natural de a

    reui;dac succesul nostru depinde derefuzarea cooperrii cu un alt membru alechipei, vom intra n competiie.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    34/39

    Cooperarea faciliteaz punerea n comuna resurselor; permite echipei s profitede diferitele abiliti ale indivizilor i

    cultiv comportamentele sociale carestau la baza muncii n echip. Cu ct veipromova mai mult cooperarea n cadrulechipei d-voastr - i ntre echip i alte

    persoane- cu att aceasta va deveni maieficient i mai coerent.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    35/39

    Cultivai ncrederea!

    ncrederea trebuie ctigat i nuimpus; presupune s tratai oamenii cape nite persoane mature i, deasemenea, s v angajai n ase practici

    specifice de management:Comunicai deschis! Sprijinii echipa! Tratai-i cu respect!

    Fii corect ! Fii consecvent! Respectai-v

    promisiunile fcute!Conducei prin puterea exemplului!

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    36/39

    Gestionarea eecurilor

    Toate abilitile d-voastr de lidervor intra n aciune atunci cndechipa se va confrunta cu un eec.

    Dac obiectivele sau intele nu aufost atinse, dac sarcina sauproiectul nu s-au derulat cumtrebuie sau nu s-a respectat

    termenul-limit, va trebui s vaadunai echipa i s mergeimpreun mai departe.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    37/39

    Avei responsabilitatea de a susineangajamentul membrilor fa deechip i n vremuri de restrite..Nu-i lsai s se descurajeze.Gndii-v la toate metodelepozitive prin care putei ridica

    moralul echipei d-voastr.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    38/39

    Managementul nu este o teorie, ci opractic. Ceea ce conteaz nu esteceea ce tii, ci ceea ce facei.

  • 8/6/2019 FORMARE ECHIPA

    39/39

    Conducerea centrat pe aciune neduce dincolo de problematicastilului managerial.

    Conducerea oamenilor reprezintun proces viu care i ndreaptpermanent atenia ntre sarcini,

    indivizi i echip