Prezentarea soluţiilor în cadrul Atelierului de lucru din 01.08.2013
Evaluarea necesităţilor informaţionale ale comunităţii. identificarea soluţiilor pentru...
-
Upload
vasilica-victoria -
Category
Science
-
view
326 -
download
4
Transcript of Evaluarea necesităţilor informaţionale ale comunităţii. identificarea soluţiilor pentru...
EVALUAREA
NECESITĂŢILOR
INFORMAŢIONALE ALE
COMUNITĂŢII.
IDENTIFICAREA
SOLUŢIILOR PENTRU
REMEDIEREA LOR.
Victoria Vasilica , BNRM, Studii şi Cercetări
Cuvinte Cheie
Necesităţi informaţionale – nevoia de a se informa a indivizilor(nevoi latente)
Cererile de informare – nevoi de informarerecunoscute şi exprimate
Evaluare - Acțiunea de a evalua și rezultatul ei;prețuire.(http://dexonline.ro/definitie/evaluare)
Comunitate –grup de oameni cu interese,credinţe sau norme de viaţă comune
Factori ce determină formarea
necesităţilor informaţionale
- producţia de informaţii, în continuă creştere, ceea ce are drept consecinţă fenomenul numit „ explozia informaţiilor”;
- adoptarea, de către sistemele de informare, a unor tehnologii din ce în ce mai sofisticate;
- dezorientarea utilizatorului în faţa celor două fenomene amintite.
Premisele pentru formarea
necesităţilor informaţionale
Prezenţa necesităţii informaţionale
conştientizate
Imposibilitatea satisfacerii necesităţii
informaţionale fără apelarea la documente
Imposibilitatea obţinerii documentelor fără un
efort anumit (necesitate bibliografică)
Cunoaşterea de către consumator a surselor
bibliografice şi posibilităţilor lor funcţionale,
aptitudin i de utilizare a informaţiilor
Ciclul satisfacerii necesităţilor
informaţionale
Necesităţi informaţionale
Activitate de consum
informaţional
Informaţia Necesităţi
documentare
Informaţia bibliografică
Locul nevoilor de informare în
sistemul nevoilor umane
Teorii motivaţionale - oamenii sunt motivaţi să îşi
satisfacă nevoile cele mai importante(piramida
lui Maslow)
Model de clasificare făcut de economişti
Nevoile primare – reale, fundamentale pentru
existenţa fizică – hrană, îngrijire, securitate
Nevoile secundare - legate de produsele care
ne uşurează viaţa sau de nevoile apărute ca
efect al publicităţii
Publicitate cărţii şi lecturii pentru copii
Publicitate cărţii şi lecturii pentru
adulţi
Model de clasificare făcut
de sociologi
Nevoile – obligaţie (nevoile economice, de
securitate, de stabilitate)
Nevoile – aspiraţie (nevoile de educaţie şi de
informare care permit individului să se ridice
deasupra condiţiei sale prezente )
Metodologia studierii necesităţilor
informaţionale
Tipologia cercetărilor
1. Fundamentale (cercetări care nu aduc nimicinovaţional, principalul scop fiind de a extindecunoştinţele cercetătorului)
2. Aplicate (scopul acestei cercetări este de a găsi soluţii practice pentru probleme stringente ale comunităţii)
3. Elaborări (scopul acestui tip de cercetareeste de a căpăta rezultate ce vor facilita alte cercetări(biografii, bibliografii, lucrări metodice))
Etapele de bază ale cercetării
Elaborarea programului
1. Problema
2. Scopul
3. Obiective şi sarcini concrete
4. Metode de realizare
5. Căile şi formele de implimentare în practică a
rezultatelor aşteptate
Etapele programului de
cercetare
Etapa pregătitoare Realizarea cercetării
Prelucrarea informaţiilor
Implimentarea rezultatelor obţinute
în practică
Programul cercetării în cadrul
bibliotecii
Metodologic - cunoscătorii practicilor
metodologice “obiective” şi al celor
interpretative, se confruntă cu mai multe
deschideri opţionale: pozitivare (cantitativă)
sau interpretare (calitativă) a datelor;
individualism sau holism metodologic.
Organizaţional metodic – în urma obţinerii
rezultatelor acestei cercetări, instituţia sau
fenomenul analizat va avea parte de
transformare organizaţională la mai multe
nivele
Partea metodologică a
programului
Obiectul cercetării
Subiectul cercetării
Analiza terminologică a noţiunilor de bază şi
prezentarea lor exactă
Formularea scopului şi obiectivelor cercetării
Sarcini practice
Tema cercetării
Ipoteze
Ce este o ipoteză?
1. R: O ipoteză este o afirmaţie ce poate fi demonstrată sau infirmată. Procesul ştiinţific afirmă că ar trebui să existe doar propoziţii falsificabile (ce pot fi infirmate). Ex. (Necesităţile informaţionale ale cititorilor sunt în absolută dependenţă de domeniul în care aceştia activează?)
2. O întrebare de cercetare poate fi transformatăîntr-o ipoteză prin reformulări. (Domeniul deactivitate a indivizilor scoate în evidenţănecesităţi informaţionale prestabilite sau Cititoriicare au în comun acelaşi domeniul de activitateinvocă necesităţi informaţionale colective)
Tipologia ipotezelor
Descriptive: descrierea unui fenomen – cine?
ce?
Exploratorii: care este relaţia dintre
fenomene?
Explicative: cauzalitate – de ce?
Ipoteze descriptive
Pot specifica una sau mai multe variabile.
Nu ştim suficiente lucruri pentru a
specifica legătura între variabile.
În cadrul cercetărilor se descrie cine sunt
participanţii, cum se comportă, ceea ce
cred ei, cum percep lumea.
Ipoteze exploratorii
Concentrează pe studiul relaţiei de cauzalitate
între fenomene şi pe evaluarea impactului:
Care sunt cauzele?
Ipoteze explicative
Mecanisme - Cum? De ce? Care este
procesul?Din ce cauză se întâmplă un
fenomen sau altul?
Partea metodică a programului
Metodele şi procedeele statistice şi
matematice
Metodele de prelucrare teoretică şi logică
Cercetarea de probă (experimentală)
Metode de culegere a informaţiilor
Observarea ştiinţifică. Etapele observării
Sondaj (Metodă cantitativă)
Încheierea programului
Metodele şi procedeele statistice şi
matematice
Analiză factorială
Grupări statistice
Metode grafice de analiză a
informaţiilor(histograme,diagrame, hartă
statistică )
Metodele de prelucrare teoretică
şi logică
Clasificări (Clasificarea utilizatorilor şi a
necesităţilor informaţionale)
Matrice(matricea Eisenhowear sau stabileşte
proioritaţiele)
Cercetarea de probă
(experimentală)
Dacă grupul ţintă este larg atunci se testează
terenul iniţiindu-se o cercetare de probă!
Metode de culegere a
informaţiilor
Generale(înţelegere,
intuiţie, percepere)
Speciale
(istoriografice,
psihologice,
sociologice,
statistice,
biblioteconomice)
Analiza de conţinut
Analiza
terminologică
Metoda conceptelor
operaţionale
Tradiţionale Formalizate
Metoda cantitativă de studiere a
necesităţilor
informaţionale(chestionarul)
Cuvintele şi expresiile utilizate trebuie să fie
cunoscute şi înţelese de cei chestionaţi.
O atenţie deosebită trebuie acordată
conţinutului întrebărilor.
Nu se utilizează negaţiile.
Sugestibilitate evidenta sau foarte ascunsă.
Un chestionar serios nu trebuie să aibă
întrebări puţine, dar trebuie să ţină seama de
timpul pe care subiectul îl poate acorda
acestei activităţi.
Exemple de întrebări pentru
chestionare
Evaluarea saisfacerii necesităţilor informaţionale
ale utilizatorilor de informaţie politică
1. De cît timp frecventaţi biblioteca universitară ?
2. Cît de des frecventaţi biblioteca universitară?
3. Resursele informaţionale (sau colecţiile) căror biblioteci vă satisfac necesităţile informaţionale?
4. Cu ce scop recurgeţi la serviciile bibliotecii universitare?
Exemple de întrebări pentru
chestionare
1. Ce tipuri şi genuri de documente preferaţi să consultaţi pentru a vă satisface NI
2. Cît timp petreceţi în bibliotecă în perioada studiilor?
3. Consideraţi că bibliotecarul vă ajută la satisfacerea NI?
4. Cît de des v-au fost refuzate buletinele de cerere?
Concluzie
Studiul necesităţilor informaţionale ale utilizatorilor contribuie efectiv la reorientarea
activităţii bibliotecilor în concordanţă cu cerinţele şi dinamica mediului