Etica Si Dezvoltarea Durabila in Rosia Montana

download Etica Si Dezvoltarea Durabila in Rosia Montana

of 40

  • date post

    14-Jul-2015
  • Category

    Documents

  • view

    290
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Etica Si Dezvoltarea Durabila in Rosia Montana

Etica i dezvoltarea durabil a turismului n Roia Montan

INTRODUCERE

Doar cnd ultimul copac a murit, ultimul ru a fost otrvit i ultimul pete a fost prins, ne vom da seama c nu putem mnca bani. (Greenpeace)

Un turist este, n viziunea Organizaiei Mondiale a Turismului (OMT), un vizitator a crui cltorie dureaz cel puin 24 de ore i al crui scop poate fi inclus n una din urmtoarele categorii: vacan i recreere sau afaceri i profesional.

n ara noastr se practic de mult vreme, n mod sporadic i neoficial, cazarea lalocalnici a vizitatorilor ocazionali ai unei aezri rurale. Din 1972, Centrul de Cercetri pentru Promovarea Turismului Internaional, printr-un ordin al Ministerului Turismului, a trecut la identificarea unor localiti rurale reprezentative pentru satul romnesc, cu scopul de a fi lansate i promovate n turism. Att n practica turistic internaional, ct i n literatura de specialitate, se constat o ndreptare a populaiei oraelor spre recreere ctre mediul rural. n acelai timp, se remarc faptul c formele de turism organizate n mari centre aglomerate, cu programe fixe, rigide, monotone, cu deplasri dintr-un mediu aglomerat n altul (adeseori mai aglomerat i mai trepidant), nu mai satisfac aspiraiile, motivaiile, opiunile turitilor, ale unei nsemnate pri din rndul populaiei urbane. Ca urmare, cutarea mediului rural pentru odihn i recreere este o tendin general n practica mondial a turismului i, n ultimii ani, i n Romnia. Treptat ns, turismul rural a nceput s fie privit ca o posibilitate concret de dezvoltare a perimetrelor rurale. Aceasta s-a dovedit a fi o ans real pentru zonele rurale defavorizate, dar i pentru toate regiunile rurale: valorificarea unui bogat potenial natural i cultural, descongestionarea zonelor turistice aglomerate, mbuntirea nivelului de trai al populaiei acestor perimetre, stabilizarea forei de munc local prin crearea de noi locuri de munc n domeniul serviciilor, construciilor, creterea rapid a echipamentelor de cazare datorit cheltuielilor mici necesare dotrii lor, accesul unor categorii sociale defavorizate la aceste oferte de petrecere a concediilor etc. i cine nu prefer o ieire n natur dup o perioad de munc nentrerupt i stres cotidian?

1

Etica i dezvoltarea durabil a turismului n Roia Montan

Cap. 1. ETICA N TURISM I CONCEPTUL DE DURABILITATEEtica ar trebui s fie un drum spre nainte, o cale a progresului, o concepie esenial care, aplicat bine i progresiv, s atrag suportul i implicarea pozitiv a tuturor participanilor la succesul unei firme, att angajaii, angajatorii, ct i clienii, creditorii i furnizorii, implicnd pn i comunitatea n care firma i desfoar activitatea. Etica, definit1 n timp n mai multe feluri, a fost concentrat pe anumite principii i standarde ce ar trebui s guverneze i s interacioneze ntre oameni. n dezvoltarea durabil, etica joac un rol foarte important pentru buna dezvoltare a tuturor formelor de turism, a managementului i marketingului turistic, prin respectarea integritii naturale, sociale i economice a mediului, asigurnd exploatarea resurselor naturale i culturale pentru viitoarele generaii, care vor beneficia de aceast dezvoltare i durabilitate furit prin etic. Ca definiie2, etica este o reflectare contient a credinelor noastre morale i a propriilor atitudini, prin intermediul unor norme sau principii morale, este o tiin (ca ramur a filozofiei) ce studiaz problemele practice i teoretice ale moralei, o tiin a binelui i rului, cu caracter teoretic, dar i normativ, care fundamenteaz un sistem de norme, valori, categorii morale. Ca principii3 de baz ale moralei eticii, stau : - scopul nu scuz mijloacele (o intenie bun nu se justific prin a fi o cauiune); - mijloacele, la rndul lor, nu scuz scopul (o aciune bun nu justific o rea intenie, niciodat); - nu exist aciuni neutre din punct de vedere moral. Pentru ca desfurarea activitilor turistice s fie eficient din punct de vedere al eticii, se presupune existena unui mediu nconjurtor adecvat, avnd caliti superioare att n privina condiiilor naturale, ct i a celor create i modificate de om n vederea transformrii acelei zone ntr-o zon de mare interes, cu implicaii turistice, cu virtui, ca valori ndreptate spre aciune, cu reguli morale ca un ghid al aciunilor ntreprinse, care s justifice - etic i moral - ceea ce s-a fcut. Teoria normativ a eticii clarific i apr anumite reguli i judeci morale referitoare la conduita fundamental a desfurrii activitilor turistice, prin mediul i calitatea serviciilor, prin susinerea durabilitii.

1 2

igu, Gabriela, Etica afacerilor n turism, Ed. Uranus, Bucureti, 2005, p. 10 Idem, p. 14 3 I. Btlan, Philosophia moralis. Prelegeri de etic, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1997, p. 9

2

Etica i dezvoltarea durabil a turismului n Roia Montan

Valorile naturale, obiectivele, principiile, cerinele dezvoltrii turistice durabile4 se gsesc ca forme ale turismului, cum ar fi: ecoturism, turism rural sau cultural, ca expresie a dorinei de durabilizare a turismului, care reprezint un factor pozitiv i dinamic de dezvoltare i o soluie practic de pstrare nealterat a mediului. Industria turistic durabil, prin formele sale, conciliaz etic interesele i obiectivele antagoniste, favorizeaz parteneriatul i cooperarea ntre decideni, operatori i consumatori i promoveaz, pe baza eticii, interesul general pe termen lung, dincolo de cel particular, imediat.

1.1 .Necesitatea

eticii n dezvoltarea i promovarea turismului

Lipsa mijloacelor de informare i statutul cetenilor din zona Roia Montan, precum i lipsa iniiativei de a organiza un centru de informare, care s deschid ochii localnicilor asupra posibilitilor de dezvoltare a turismului, a determinat iniierea unui centru de informare durabil pentru dezvoltarea turismului n zon. Astfel, s-a depus un proiect de finanare5, cu un buget de 9350 Euro, care a intrat n derulare ncepnd cu iulie 2006. Centrul de resurse pentru comunitate, combinat cu centrul de informare turistic, reprezint una dintre cele mai stringente necesiti n Roia Montan. Proiectul i propune ncurajarea iniiativelor locale prin acces la informaii diverse, pe teme de dezvoltare6. n zonele rurale unde informaia nu ajunge tot timpul foarte uor, centrele de informare comunitar constituie un pas important pentru dezvoltarea durabil. Totodat, centrul de resurse va reprezenta un spaiu al dialogului pentru locuitorii comunei, care nu beneficiaz de un asemenea loc, n afara celor cteva baruri existente. n cadrul centrului va funciona i o bibliotec. Centrul va facilita contactul dintre locuitorii zonei Roia Montan i firme de consultan, bnci, agenii de dezvoltare, ali finanatori etc. n cadrul centrului se vor organiza periodic o serie de seminarii i prezentri pentru membrii comunitii, pe teme de interes, determinate de acetia7.

1.1.1. Elemente de management n etic4

Nistoreanu, P, igu, Gabriela, Popescu, Delia, Ecoturism i turism rura l- Ediia a II-a revzut i adugit, Editura ASE, Bucureti, 2003 5 www.rosiamontana.ro/proiectminier 6 www.alba-iulia.info/stiri 7 idem

3

Etica i dezvoltarea durabil a turismului n Roia Montan

Managerii n turism acioneaz n serviciul unor persoane (din raiuni economice, evident), spre binele comun al organizaiei, pentru un ansamblu de obiective pe care membrii ei ncearc s le obin i s le duc la ndeplinire, pentru beneficiul ntregii comuniti8. Aceast implicare etic are o dubl responsabilitate: economic i social. De la distan este uor s spui despre aciunea cuiva c ar fi corect sau nu, c este greit, dar atta timp ct eti direct implicat, luarea unei decizii etice este greu de fcut. De cele mai multe ori se pune problema unui conflict ntre performanele economice i cele sociale ale firmei. Managerul, ca s decid etic, nu poate s ia decizii simple. Trebuie s analizeze corect i s pun n balan trei metode de analiz9: - Analiza economic are posibilitatea de a privi situaiile din punct de vedere al teoriei microeconomice, angajarea de personal calificat i amabil dintr-un cadru social sntos, care s lupte pentru organizaie. - Analiza juridic n care situaiile pot fi rezolvate printr-un cadru juridic adecvat sau prin existena unor contracte ntre ageniile de turism i beneficiar, pentru satisfacerea nevoii clientului. - Analiza etic fiecare situaie are i un coninut moral, care poate fi privit folosind filozofia normativ, principiile de baz ale alegerii ntre bine i ru. Un om raional, ntr-o societate, acioneaz dup aceleai principii ale beneficiarului reciproc, astfel nct toi membrii organizaiei s fie tratai ct mai corect posibil. n etic se ntlnesc frecvent teme cu care managerul se confrunt i care definesc moralitatea n procesul decizional, alturi de cteva exemple comportamentale etice asociate: Comunicarea onest: evaluarea obiectiv a subordonailor, onestitatea publicitii, comunicarea corect ctre superiori, acestea sunt aspecte etice de comunicare. Tratamentul corect: stabilirea de salarii echitabile, nefavorizarea furnizorilor cu relaiile, drepturile egale ale angajailor, precum i asumarea rspunderii. Consideraia special: unde este cazul, de exemplu unui vechi angajat, unei persoane cu anumite nevoi speciale, a unui furnizor loial, aflat n impas, precum i n alte cazuri similare, sau altele nespecificate. Competiia onest, cnd se evit mituirea sau nelegerile la un pre competitiv pe pia. Responsabilitatea fa de organizaie, unde trebuie urmrit binele ntregii organizaii, nu doar scopul personal, prin evitarea ineficienei i risipei.

8 9

igu, Gabriela, Op. cit., p. 46 Idem, p. 47

4

Etica i dezvoltarea durabil a turismului n Roia Montan

Responsabilitatea social a firmei, ce controleaz evitarea polurii, a nchiderii firmei, preocupri pentru sigurana i sntatea angajailor. Respectarea legii n conformitate cu legile n vigoare, contabilitatea corect, plata obligaiilor fiscale etc. Pentru ca etica s ntoarc ntregul proces de luare a deciziilor