Sa mergem cu incredere acolo unde nu a mai fost nimeni inainte

12 ani de evolutiene-au adus aici

Procesulde creare formala a

culturii organizationala

a durat doi ani

Cultura este „cum facem noi lucrurile pe aici”

„Chiar daca tu nu o vrei, ea te vrea”

De ce sa nu creezi atunci o cultura pe care sa o iubesti

din tot sufletul?

Class IT este pionierin inovatie tehnologica

Acum dezvoltam prima

cultura organizationala memorabila

in

industria ITdin Romania

Am analizat zeci de modele de cultura

organizationala

Am identificat patru modele si am inceput sa

studiem

Zappos

Geek Squad

Hubspot

Netflix

Au succes fulminant.Actioneaza in industrii

diferite.

Au in comun o

Cultura organizationala memorabila

Am inceputsa analizam in detaliu

cum am putea realiza o

Cultura organizationala memorabila

august 2011

la sediul Zappos

in Las Vegas

ianuarie 2012

Hubspotin Boston

august 2013

Geeksquad/Bestbuyin New York, Chicago

si Anchorage

Am pornit la drum in

ianuarie 2012

in procesulde formalizare

a culturii

organizationale

Ianuarie 2012

Viziuneasi

Misiunea

Ne-am asumat o

Viziune Puternica

Devenim compania locală care valorifică potențialul

specialiștilor IT români, inovând

din poziția de liderpe piața de suport IT

în Româniași pășind cu încredere

pentru livrarea de servicii în piața globală

Avem o

Misiune Continua

Asigurămo fundație solidă

pentru orice afacere prin

soluții și servicii de suport pentru infrastructura IT

ianuarie 2013

Class IT Values Workshop

in Brasov

Detinem un set de valori puternice

Am dezvoltat

Valoriclare, simple si puternice

Hyper ProfesionistiEvolutieEchipaSuper ImplicareSucces SustinutRezultateComunicareWowEficientaBun SimtEtica si Integritate

Avem o viziune puternica,o misiune continua

si cu un set valori clare, simple si directe

Mai avem nevoie de acel „ceva”

care transforma o cultura organizationala

comuna in una memorabila

Am incercat tot timpulin jurul ‘Echipei’

2011Echipa de 10

2012Echipa de 10+

2013

Trebuia sa gasim acel „ceva”

cu totul si cu totul special care sa ne reprezinte de

acum incolo

Trei factori majori de influenta

Memorable Culture

Cultura organizationala face diferenta

Heart beats Mind

Sa adaugam putina emotie unei activitati rationale

prin definitie

Gamification

Atunci cand jocul este parte a muncii lucrezi cu

mai multa placere si obtii rezultate mai bune

Ca o cultura sa fie cu adevarat memorabila are

nevoie de ceva special

A durat 2 ani de la idee la lansare

am avut ceva timp sa gasim ceva memorabil

Dupa zeci de idei si variante, momente de

disperare, am gasit

„Ceva”-ul care face diferenta intre

o cultura comunasi o

cultura organizationala memorabila

Star Team

Echipa de 10+

Devine

Star Team

EchipadevineEchipaj

• Uniforma Specifica• Insigne• Grade• Dressing code

Reguli simple si clarede acordare a gradelor

• Numarul de situatii tehnice sau proiecte rezolvate

• Vechimea in Star Team• Experienta

transferabila

Expresii asociate

• Departamentele primesc noi denumiri

• Jurnal de bord• Expresii de folosit

intern si in relatia cu clientii

Sediul companieiDevine

Star TeamCommand Center

• Pereti colantati• Tablouri cu citate

relevante• Memorabilia• Camera de relaxare cu

jocuri specifice

Promovare externaaliniata cu

Star Team

• Brosura de prezentare• Website

Evolutieulterioaracontinua

www.starteam.ro

• Afisare publica grade si performanta echipaj in timp real

• Descrierea detaliata a conceputului

• Jurnal de board

O cultura de companie unica in Romania,

completata cu emotie, concept modern

munca-joaca,care accelereaza

performanta individuala,

a echipei si a companiei

O cultura organizationala care sa

sustina dezvoltareaClass IT in urmatorul

deceniu

Sa mergem cu incredere acolo unde nu a mai fost nimeni inainte