Documentatie de Atribuire (O. Nr. 1120 Din 2013) SES-2

7/23/2019 Documentatie de Atribuire (O. Nr. 1120 Din 2013) SES-2

http://slidepdf.com/reader/full/documentatie-de-atribuire-o-nr-1120-din-2013-ses-2 1/25

Nr. înreg. 22/10.07.2015

SC WAVERE SRL

Sat Dudu, Comuna Chiajna, Judetul Ilfov, str Tineretului, nr 45A, parter, ap. 4

Aprobat,Gratiela LupuReprezentant legal

DOCUMENTAȚIA DE ATRIBUIRE

a contractului de achiziție având ca obiect REALIZARE PLATFORMĂ ONLINE SOFTWARE – MONITORIZARE COMPORTAMENT UTILIZATORI

in cadrul proiectului cu titlul „SES – Start în economie socială” Axa Prioritara nr. 6 “Promovareaincluziunii sociale“ - conform cererii de finanţare nr. POSDRU/173/6.1/S/147891



I. INFORMAȚII GENERALE

1. Achizitorul: SC WAVERE SRL 2. Persoana de contact: Gratiela Lupu3. Date de contact: [email protected] sau 0726 355 3434. Proiectul: “SES – Start în economie socială” - POSDRU/173/6.1/S/147891 5. Sursa de finanțare: Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane

6.

Tipul achiziției: Servicii, produse7. Obiectul general al achiziției: Realizare platforma online software – monitorizare

comportament utilizatori

- Obiectivele specifice sunt: Generarea de predictii privind probilitatea de achizitie;

generarea de predictii privind produsele si brandurile cele mai potrivite pentru fiecare

persoana indivitduala; generarea de analize privind proportia clientilor noi vs. client

returning; generarea probabilitatii de achizitie/reachizitie pentru client noi si cei vechi;

probabilitatea de churn; identificarea probabilitatii de raspuns pentru clientii/prospectii

inactivi din baza de date; generarea paginii de client conform specificatiilor descries in

caietul de sarcini

8. Valoarea estimată a achiziției: 225.806,45 lei, fără TVA. 9. Durata contractului: până la îndeplinirea tuturor obligaţiilor dintre părţi, dar nu mai târziu

de 15.12.2015

II. LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Prezenta procedură de atribuire se desfășoară în conformitate cu prevederile Ordinului nr.

1120/2013 privind aprobarea Procedurii simplificate aplicate de beneficiarii privaţi în cadrulproiectelor finanţate din instrumente structurale, obiectivul "Convergenţă", precum şi în cadrulproiectelor finanţate prin mecanismele financiare SEE şi norvegian pentru atribuirea contractelorde furnizare, servicii sau lucrări.

III. CRITERII DE CALIFICARE

Operatorii economici, care depun oferte în cadrul prezentei proceduri, trebuie să îndeplineascăurmătoarele criterii de calificare:

Criteriu de calificare Documente care trebuie depuse în scopul

demonstrării îndeplinirii criteriilor de

calificare

Să nu se afle în situațiile de conflict de

interese reglementate la art. 14 și 15 din OUGnr. 66/2011. Persoanele față de care severifică incidența conflictului de interese sunt:

- Asociați/acționari: AndreiGeorgescu si Laurentiu Faur

- Reprezentant legal: GratielaLupu

- Membrii comisiei de evaluare:Andrei Georgescu, Catalin

Spoiala si Gratiela Lupu

Se va depune Declaraţie privind conflictul deinterese – Formular nr. 1

- Documentul trebuie depus înoriginal, semnat şi ştampilat decătre reprezentantul legal alofertantului sau de către

împuternicit.

mailto:[email protected]






Capacitate financiară

Media cifrei globale de afaceri a ofertantuluipe ultimii trei ani (2012, 2013 si 2014) trebuiesa fie de minim 450.000,00 lei

Fisa de informaţii generale cu declararea cifreide afaceri globale pe ultimii 3 ani(2012,2013,2014) – Formular nr. 2


împuternicit.

În vederea sustinerii cifrei medii de afaceriglobale ofentantii vor depune bilanturile

contabile pentru anii 2012, 2013 si 2014.

- Se vor transmite copii dupăbilanţuri, semnate şi ştampilate cumenţiunea “conform cu originalul”.

Capacitate tehnică Lista a principalelor contracte derulate in

ultimii 3 ani de la data limita de depunere aofertelor, continand valori, perioade delivrare, beneficiari, indiferent daca acestia dinurma sunt autoritati contractante sau clientiprivati – Formular nr. 3


împuternicit.

Informatii privind personalul tehnic despecialitate

1. Coordonator de proiect cuexperienţă în management deproiect – minim 1 persoană

2. Personal tehnic cu experienţăpentru implementare si

dezvoltare/actualizare/

personalizare aplicatii

informatice – minim 3persoane

3.

Personal tehnic cu experienţăpentru suport tehnic si

asistenta tehnica pentru

aplicatiile informatice

implementate – minim 2persoane

Lista cu personalul de specialitate propuspentru derularea contractului – Formular nr. 4- Documentul trebuie depus în

original, semnat şi ştampilat decătre reprezentantul legal alofertantului sau de către

împuternicit.

Experienţa personalului propus pentruderularea contractului se va proba prinurmatoarele documente:

1.

Coordonator de proiect – minim 1persoană: CV din care să rezulteexperienţa în coordonarea decontracte/proiecte similare; Constituieun avantaj experienta similara caManager de Proiect pe FinantareEuropeana si /sau studii specializarepost universitara in domeniul IT

2. Personal tehnic cu experienţă pentruimplementare si

dezvoltare/actualizare/ personalizareaplicatii informatice – minim 3



persoane – CV din care să rezulteexperienţa solicitată.

3. Personal tehnic cu experienţă pentrusuport tehnic si asistenta tehnicapentru aplicatiile informaticeimplementate - minim 2 persoane - CV

din care să rezulte experienţa solicitată

Ofertele depuse de operatorii economici, care nu fac dovada îndeplinirii tuturor criteriilor de

calificare, vor fi respinse.

IV. MODUL DE ELABORARE A PROPUNERII TEHNICE

Propunerea tehnică va include informațiile necesare pentru a verifica conformitatea cu toatecerințele tehnice minime, prevăzute la Capitolul VIII.

Ofertanții au obligația de a indica, prin propunerea tehnică, modul concret în care asigură

respectarea cerințelor tehnice minime.

Ofertele ce includ propuneri tehnice prin care nu se face dovada îndeplinirii tuturor cerințelortehnice minime, prevăzute în Capitolul VIII, vor fi respinse.

V. MODUL DE ELABORARE A PROPUNERII FINANCIARE

Propunerea financiară va include prețuri fără TVA, exprimate în lei.

Propunerea financiară trebuie să fie valabilă cel puțin 60 zile de la data limită de depunere a

ofertelor. Propunerea financiară are caracter ferm și obligatoriu, pe toată perioada de valabilitatea ofertei, putând fi acceptată oricând înainte de expirarea acestei perioade.

Ofertele ce includ propuneri financiare cu o valoare mai mare decât valoarea estimată a achiziției,prevăzută la Capitolul I, pct. 8, vor fi respinse. Cu titlu de excepție, în situația în care dispune deresursele necesare pentru suportarea valorii suplimentare, Achizitorul poate declara dreptconforme și oferte ce includ propuneri financiare cu o valoare mai mare decât valoarea estimată aachiziției.

VI. ELEMENTE DE DEPARTAJARE A OFERTELOR

Selectarea ofertei câştigătoare se va face în funcţie de preţul ofertei – preţul cel mai scăzut.

Achizitorul va proceda la aplicarea elementelor de departajare doar în cazul ofertelor care vor îndeplini cerinţele de la punctele III şi IV ale documentaţiei de atribuire.

Perioada estimată pentru evaluarea ofertelor: 21.07.2015 – 05.08.2015.

VII. MODUL DE PREZENTARE A OFERTELOR

Ofertele depuse în cadrul prezentei proceduri de atribuire trebuie să conțină: A. Documentele de calificare:



1. Declaraţie privind conflictul de interese – Formular nr. 1 (original)2. Fisa de informatii generale cu declararea cifrei de afaceri globale pe ultimii 3 ani

(2012,2013,2014) – Formular nr. 2 (original)3. Bilanturile contabile pentru anii 2012, 2013 si 2014 (copii conforme cu originalul)4. Lista a principalelor contracte derulate in ultimii 3 ani de la data limita de depunere a

ofertelor, continand valori, perioade de livrare, beneficiari, indiferent daca acestia dinurma sunt autoritati contractante sau clienti privati – Formular nr. 3 (original)

5.

Lista cu personalul de specialitate propus pentru derularea contractului – Formular nr. 4(original)

6. CV-uri ale personalului nominalizat pentru îndeplinirea contractului (original)B. Propunerea tehnică - Formular nr. 5

C. Propunerea financiară - Formular nr. 6

Adresa la care se depun ofertele este SC WAVERE SRLBulevardul Carol 59, Et. 2, ap.6, sector 2 Bucuresti.

Data și ora limită de depunere a ofertelor sunt 21.07.2015, ora 12:00.

Ofertanții poartă întreaga răspundere pentru depunerea ofertelor la adresa indicată la prezentulcapitol și înainte de data și ora limită de depunere a ofertelor. Ofertele depuse la o altă adresădecât cea indicată la prezentul capitol sau după data și ora limită, vor fi respinse.

Ofertele vor fi prezentate, într-un singur exemplar, în plicuri închise.

VIII. SPECIFICAȚIILE TEHNICE1

I.DEFINITII

User = sunt persoanele care au acces in aplicatie. Un cont de user poate fi creat doar deadministratorul aplicatiei. Un user este definit prin: username, parola, telefon, adresa de email,nume si companie.Subuseri = sunt asociati unui user si sunt definiti prin username, parola, adresa de email, nume sitelefonLista = un grup de client si potentiali client detinuti de compania care detine userii de aces inaplicatieSegment = un grup omogen de client/prospecti dintr-o lista care are caracteristici commune si/sau

este clasificat ca avand aceeasi probabilitate de a cumpra un produs sau de a face o viitoareactiuneClient/prospecti = sunt membrii unei liste si sunt definiti prin atribute demografice, istoric decomportament, istoric de comunicare si produse cu care au fost targetati, canale prin care pot ficontactatiGuestID = id unic de identificare a unui client in intreg sistemul.

II.GENERALE

Aplicatia va permite crearea de conturi de user pentru fiecare client care va folosi platforma.

1 Orice cerință sau referință, din cadrul acestui document sau din anexele la acesta, care indică o anumită origine,

sursă, producție, un procedeu special, o marcă de fabrică sau de comerț, un brevet de invenție sau o licență de



In fiecare cont se user, utilizatorul va putea definii listele de client/prospecti,Fiecare cont de user va trebui sa permita definirea de sub useri. Userul va avea drepturi de a crealiste/sterge/edita liste. Subuserii vor putea avea:

- Drepturi depline

- Drepturi doar de vizualizare integral in cont

- Drepturi doar de vizualizare rapoarte

Un user – poate crea liste de clienti/prospectiListele de clienti/prospecti vor avea ca element de identificare un GusetID conform schemei demai jos. GuestID-ul va putea fi generat automat de aplicatie sau poate fi preluat din sistemulclientuluiDefinirea ofertelor se va putea face fie general la nivelul intregului cont (pentru toate listele declient/prospecti) incluse in acest cont sau la nivel de lista.

III. DEFINIREA OFERTELOR

Ofertele reprezinta produsele care sunt prezentate clientilor prin diverse canale de comnicare sub

forma mesajelor de comunicare de tip:- Email

Web



- SMS

- Push notification

Fiecare oferta va fi caracterizata prin urmatorii parametrii- Denumire

o Categorie

o Subcategorie (max 3 nivele)

o URL oferta in site

o URL imagine din site

Atribute oferte- Tip produs

- Produse noi

- Produse la reducere

o Procent reducere

o Valoare reducere

o Cu beneficii

o Cu cadou

- Produse curente

- Brand

- Pret

- Stoc

- Caracteristica: produs cu ciclu repetitive de vanzare (ex scutece)

- Altele

o Gender (daca este pretabil)

o

Varsta (daca este pretabil)o Lungime produs (haine)

o Marime produs (haine)

o Dobanda

Emailul in intregime poate fi o oferta!!!

Mecanisme de introducere a ofertelor in sistem

WEB syncronisation

Sincronizarea site map-ului site-ului clientului care sa contina toate produsele ofertate de acesta.

Email marketing

La introducerea in sistem a mesajelor de tip email care urmeaza sa fie trimise clientilor, URL-uriledin fiecare email vor fi introduse automat in sistemul de management al ofertelor

CRM-ERP

Sincronizarea ofertelor din sisteme de gen ERP, CRM

Manual

Definirea manuala a unei oferte

Data Integration



- Integrarea cu Microsoft Dynamic – preluarea datelor legate de client si achizitii

- Mailchimp – preluarea datelor legate de client

- Magento – preluarea ofertelor/site map, achizitii/cosuri abandonate, useri/abonati la

newsletter

- Opencart – preluarea ofertelor/site map, achizitii/cosuri abandonate, useri/abonati la

newsletter

-

Prestashop – preluarea ofertelor/site map, achizitii/cosuri abandonate, useri/abonati lanewsletter

Mecanisme de asignare de atribute ofertelor

Automat

Prin sincronizarile de sisteme: web site si CRM-ERP

Manual

One by one - Editarea manuala a unei oferte si modificarea/adaugarea de atribute suplimentare

In grup – Posibilitatea de a adauga un atribut tuturor produselor dintr- categorie saupseudocategorie

Mecanisme de clasificare a ofertelor

Categorii si subcategorii generate automat in sistem

Categoriile furnizate de sistemele din care s-au sincronizat ofertele: web site, CRM – ERP

Pseudo categorii si pseudo subcategorii

Pseudo categoriile si pseudo subcategoriile sunt cele generate pe baza de patternuri de catre

utilizatorul platformei:- Fie prin atribute commune

- Fie patternuri existente in atribute, categorii sau URL-uri

Exemple de astfel de pseudocategorii ar fi: produse cu pret mai mic de 100 lei din categoria sausubcategoria xProduse cu o reducere mai mare de x% sau o valoarea mai mareDefinirea pseudo categoriilor/subcategoriilor trebuie sa fie flexibila astfel incat sa permitaintroducerea de criterii complexe si opratori logici de genul: SAU/SI.

Statusuri oferte/produse

Pentru fiecare oferta sa va stoaca in baza de date statusul in momentul cand clientul a fostcontactat:

- Produse noi

- Produse la reducere

o Procent reducere

o Valoare reducere

o Cu beneficii

o Cu cadou

o Pret

De asemnea, se va tine cont daca in momentul in care s-a construit trimis oferta clientului I s-aasociat sau nu un voucher



Situatia ofertei la momentul in care a fost comunicata clientului devine baza de raportare sianaliza in rapoartele individuale si analizele predictive.

Tipologia comunicarii ofertelor

- Mesaj cu voucher

- Mesaj video

-

Mesaj general

IV. DEFINIREA ACHIZITIILOR

ProduseCategorieSubcategoriePret de achizitie

o Procent reducere

o

Valoare reducereo Cu beneficii

o Cu cadou

Modalitatea de achizitie

Online

Offline

o Din ce magazin

V. DEFINIREA CLIENTILOR / PROSPECTILOR

Pentru fiacre persoana inregistrat in baza de date se vor putea definii si stocaurmatoarele tipuri informatii

Datele de contact Email

Numar telefon mobil

ID client

Demografice- Gender

-

Varsta – autocalcularea de la data nasterii

Financiare- Venit

- Are proprietate

Localizare- Judet

- Oras

- Adresa

Alte informatii definite de utilizator

VI. MONITORIZAREA SI DEFINIREA PUNCTELOR DE CONTACT SI A COMPORTAMENTELOR



Rolul definirii comportamentelor trebuie interpretat in contextual in care fiecare dincomportamentele clientilor are rolul de fi analizat in contextual probabilitatilor viitoarelor actiuni.

1. Definirea punctelor de contact - canale de contact

- Pentru fiecare user din baza de date va trebui pastrat istoricul mesajelor pentru care a fost

targetat, a ofertelor pe care le-a primit

-

Pentru fiecare user din baza de date trebuie pastrat istoricul canalului prin care I s-a prezentatfiecare oferta:

o Email

o Web

o SMS

o Push notification

- Output-ul acestor monitorizari ar trebui sa contina informatii detaliate pentru fiecare client pe

un interval de timp care sa poata fi selectat a numarului mesajelor primate prin ficare canal si a

ofertelor pe care le contineau acele oferte.

2. Stabilirea punctelor de raspuns – canele de raspuns

- Email

- Web

- SMS

- Aplicatie mobile

- Offline – magazine

-

Tipul de raspuns pentru fiecare oferta va fi

-

Deschis

- Interactiunea cu o oferta

o - in mesajul primit – click din mesaj (email/sms/push)

o in site - Vizitat web site-ul (comportamentul poate sa rezulte dintr-un click din mesajul

primit sau din accesarea site-ului in mod direct)

o –offline – vizita in magazin

- Comaada

o A comandat alt produs decat cel ofertat

o A comandat produsul ofertat

Online

Offline

Returnarea comenzii

Datele de expeditie

- Au folosit voucherele

- Au completat un formular

- Au fost in magazin – monitorizare prin iBeacon

- Interactiune cu aplicatia de Mobile

Zona: profil 360



- Reprezinta zona din aplicatie care permite vizualizarea profilurilor individuale.- In aceasta zona vom putea cauta un client/prospect dupa GuestID, email, numar de telefon,

nume, data inserarii in baza de date

Pagina de client:

Trebui sa contina informatii detaliate pentru fiecare client pe un interval de timp care sa poata fi

selectat a numarului mesajelor primate prin fiacre canal si a ofertelor pe care le contineau aceleoferte/produse.Istoric de contact:- Mesajele primate pe fiecare canal

- Ofertele associate fiecarui tip de mesaj

- Data la care acestea au fost trimise

Tipul de raspuns pentru fiecare oferta- Deschis

- Interactiunea cu o oferta

o

- in mesajul primit – click din mesaj (email/sms/pusho in site - Vizitat web site-ul (comportamentul poate sa rezulte dintr-un click din mesajul



- Comanada

o A comandat al produs decat cel ofertat

o A comandat produsul ofertat

Online

Offline

Returnarea comenzii

Datele de expeditie



- Au fost in magazin – monitorizare prin iBeacon


Toate raspunusurile vor fi putea fi raportate si in ordinea cronologica a raspunsurilor intr-untimeline.

- Probabilitatea de achizitie

-

Tip de client : nou/returnet etc

- Afinitatea fata de produse

- Ciclul de viata

- Canalul preferat (cel la care are raspuns / cel mentionat)

- Device-ul de pe care interactioneaza

- Magazinul preferat

- Brandul preferat

Cele mai recente produse la care s-a uitatCele mai recente categorii

Cele mai recente produse pe care le-a cumparat



Produse recomandate pentru el – se va tine cont de ofertele care I s-au trimis deja si nu ainteractionat cu ele, se va tine cont de produsle achizitionate.Data ultimei interactiuniData primei achizitiiData ultimei achizitii

VII. PREDICTII

Definirea: raspunsului dorit: open, click, vizita in magazine, achizitie, probabilitate micade retur, probabilitatea de a nu mai fi clientDefinirea segementului pe care se doreste realizarea predictiilor: toata lista declient/prospecti, client/prospecti inactivi

RFM – si clustere

- Likelihood to buy

Crearea de segmente care sa marcheze probabilitatea de achizitie folosind matricea RFM

Pentru indicatorii de recenta si frecventa se pot folosi oricare dintre raspunsurile:- Deschis

- Interactiunea cu o oferta considerate agregat sau la nivel de canal

o - in mesajul primit – click din mesaj (email/sms/push)

o in site - Vizitat web site-ul (comportamentul poate sa rezulte dintr-un click din mesajul



- Comanda

Online

Offline Returnarea comenzii






Exemplu de model de modelare:

Elementele de pe cele doua coordonate trebuie sa poata fi alese de utilizatorul aplicatiei. La celulerezultate se poate aplica si a 3-a dimensiune, cea monetara multiplicand astfel cu 6 numarul desegmente

Pentru relevanta matricea descrisa mai sus se va calcula pe doua intervale de timp successive

(va exista posibilitatea de a selecta intevalul de timp: luna/semestru/trimestru/an. Raportul va

trebui sa genereze matricele pentru fiecare interval + segmenetele de probabilitate) astfel incat

sa se identifice trenduri astfel:

-

clienti/prospecti cu probabilitate f mare 1 de achizitie nu sunt doar cei care se situeaza incadranul de client valorosi ci sunt cei care au tendinta de crestere in acest segment.

- clienti/prospecti cu probabilitate mare 2 sunt cei care sunt stabili in acel segment

- clienti/prospecti cu probabilitate mare 3 sunt cei care au inca un comportament activ dar

in descrestere

- Etc



Pentru fiecare segment rezultat in urma matricei de mai jos si detaliate visual in graficul

-



Se va calcula un indice mediu pentru urmatorii indicatori ce caracterizeaza persoanele din fiecaresegment.

1. average order

2. total revenue

3. timpul intre 2 comenzi

4. numarul total de comenzi

5. numarul total de item-uri cumparate

6.

valoare primei comenzi

7. numarul de produse la prima comanda

8. categoria din care a cumparat

9. subcategoria de produse

10. produsele comandate la prima comanda

11. produsele comandatate

12. brandurile comandate

13. produse la discount

14. produse cu pret intreg

15. au folosit voucher

16. produse returnate

Acesti indici se pot calcula:- global – pentru toti cei din segment

- diferentiat pe gender pentru cei din segment

- diferentiat pe locatie

- selectat alta variabila demografica din baza de date care poate face diferenta

Pornind de la acesti indici se va calcula care sunt produsele care au fost cumparate peste medie decatre cei din segmentCare sunt brandurile care au fost cumparate peste medie de catre cei din segment



- Astfel pentru fiecare segment Brand likelihood – care au fost brandurile preferate de

segment

- Brandurile cu probabilitate mare de vanzare - cele care au fost cumparate peste medie de

catre cei dintr-un segment- Canalele pe care se pot vinde produsele cu probabilitate mare – raportul se calculeaza

pornind de la canalul pe care a avut in principal loc tranzactia

- Produsele cu cea mai mare probabilitate de achizitie

- Produsele noi cu cea mai mare probabilitate

- Produsele promovate cu cea mai mare probabilitate de achizitie – dintre cele promovate

care au fost cele care se situeaza peste indexul mediu

Oportunitati de retentie

Clienti noi vs clienti vechiCati clienti cu o singura achizitie am si cand au facut achizitiaCati clienti cu achizitie repetata am si cand au facut ultima achizitie

Order value

- Itemuri unice promovate pe fiecare segment



- Comenzi, cantitati de produse, item-uri unice (annual, lunar)

- Valoare medie

Folosirea de arbori decizionali pentru a raspunde la urmatoarele intrebari

- Probabilitatea de achizitie pentru lead nou

- Probabilitatea de reachizitie pentru un client nou

- Probabiliteatea de reachizitie pentru clientii cu achizitii repetate

- Probabilitatea de churn

- Identificarea oportunitalior de raspuns dintre clientii inactivi

Pentru fiecare din aceste intrebari se vor genera arbori decizionali in care se vor indica pe bazadatelor socio demografice si a comportamentului recent care este probabilitate de raspuns pentru

fiecare tip de client pe baza analizei contactelor/clientilor deja existenti in baza de date.Pentru fiecare dintre segmentele clasificate cu o anumita probabilitate vor putea fi vizualizate sigenerate in segmente sau exportat.

Raport business dashboard:

Web activity:

- vizitatori identificati in site, din care:- clienti (cei care au facut o achizitie) identificati ca au vizitat site-ul: azi, ieri, ultimele 7 zile, ultimaluna- prospecti (cei care nu au facut o achizitie) identificati in site: azi, ieri, ultimele 7 zile, ultima luna

Top 10 categorii vizitate in site in intervalul de timp selectat de vizitatorii identificatiTop 10 produse vizitate in site de vizitatorii identificati

Conversion insight

Top 10 Produse cu rata mica de conversieTop 10 produse cumparate de clientii noi. Clienti noi = cei la prima achizitieTop 10 produse achizitionateCategorii de produse in crestere ca vanzari(comparativ cu perioada anterioara)Produse in crestere ca vanzari (comparativ cu perioada anterioara)

Cerinte tehniceSistem de baze de date central: PostgreSQLIntreconectare scripturilor cu PHP



Posibilitatea de a folosi noSQL pentru colectarea de date

Alte cerinţe: - Oferta trebuie sa includa serviciile de suport tehnic timp de 36 de luni. Prin suport tehnic

se intelege serviciul de mentenanta a platformei si nu include dezvoltari ulterioare.

VIII. CLAUZE CONTRACTUALE OBLIGATORII

Condițiile referitoare la livrarea platformei, recepție, service, garanții, posibilitatea de acordare deavansuri, termene de plată, vor fi specificate în contractul încheiat cu ofertantul care va fidesemnat câștigător.

Plata contractului se va realiza în tranşe în funcţie de etapele de execuţie ale contractului. Tranşelede plată vor fi stabilite la data încheierii contractului de achiziţie.

Oferta câștigătoare și specificațiile tehnice vor fi parte integrantă din contract, sub formă deanexe.

Nu se vor putea modifica prin contract specificațiile tehnice și oferta câștigătoare care au stat labaza atribuirii contractului.

Contractul va începe să producă efecte din momentul semnării acestuia de către ambele părți.

Anterior semnării contractului nu pot fi furnizate bunuri și nu pot fi efectuate plăți.

IX. CĂI DE ATAC

Orice operator economic nemulțumit de modul în care s-a desfășurat procedura de atribuire acontractului de achiziție, acesta se poate adresa instanțelor de judecată competente pentrusoluționarea cauzei.



Formular nr. 1

DECLARAȚIE PRIVIND CONFLICTUL DE INTERESE

(se va completa de către ofertant)

Subsemnatul, ….., reprezentant legal al operatorului economic ………………, cu sediul în

………………, în calitate de ofertant în cadrul procedurii de atribuire a contractului de achiziție avândca obiect Realizare platformă online software – monitorizare comportament utilizatori,

procedură organizată de SC WAVERE SRL, în calitate de beneficiar al contractului de finanțare

privind proiectul “SES – Start în economie socială” - POSDRU/173/6.1/S/147891, declar pe

propria răspundere, sub sancțiunile aplicabile faptei de fals în declarații, că nu mă aflu în

conflict de interese, așa cum este acesta definit la art. 14 din OUG nr. 66/2011 privind prevenirea,

constatarea și sancționarea neregulilor apărute în obținerea și utilizarea fondurilor europene

și/sau a fondurilor publice naționale aferente acestora.

Subsemnatul declar că am luat la cunoștință despre obligația pe care o am în temeiul art.

15 alin. (2) din OUG nr. 66/2011; astfel, în cazul apariției unei situații de conflict de interese peperioada derulării procedurii de achiziție, voi notifica în scris, de îndată, entitatea care a organizat

această procedură și voi lua măsuri pentru înlăturarea situației respective.

Subsemnatul declar că informațiile furnizate sunt complete și corecte în fiecare detaliu și

înțeleg că achizitorul are dreptul de a solicita, în scopul verificării și confirmării declarației, orice

documente doveditoare de care dispun. În acest sens, mă oblig să înaintez achizitorului orice

documente doveditoare solicitate, în măsura în care dispun de acestea.

Data:

Operator economic, __________________________

(Nume, prenume)

_________________________(Functie)

___________________________(Semnatura autorizata si stampila)



Formular nr. 2

Fisa de informatii generale cu declararea cifrei de afaceri globale pe ultimii 3 ani

(2012,2013,2014)


1. Denumirea/numele:2. Codul fiscal:3. Adresa sediului central:4. Telefon:Fax:E-mail:5. Certificatul de inmatriculare/inregistrare.........................................................................

(numarul, data si locul de inmatriculare/inregistrare)

6. Obiectul de activitate, pe domenii: ...................................... .....................................

(in conformitate cu prevederile din statutul propriu)7. Birourile filialelor/sucursalelor locale, daca este cazul: .....................................(adrese complete, telefon/telex/fax, certificate de inmatriculare/inregistrare)

8. Principala piata a afacerilor:9. Cifra de afaceri pe ultimii 3 ani:

AnulCifra de afaceri anuala la

31 decembrie- lei-

20122013

2014Media anuala

Data: Operator economic,

__________________________(Nume, prenume)

_________________________(Functie)




Formular nr. 3

Lista a principalelor contracte derulate in ultimii 3 ani de la data limita de depunere a ofertelor,

continand valori, perioade de livrare, beneficiari, indiferent daca acestia din urma sunt autoritati

contractante sau clienti privati


Subsemnatul, _______________________________________________________________________________

(denumirea/numele si sediul/adresa operatorului economic) declar pe propria raspundere, ca datele prezentate in tabelul anexat sunt reale.

Subsemnatul declar ca informatiile furnizate sunt complete si corecte in fiecare detaliu si intelegca achizitorul are dreptul de a solicita, in scopul verificarii si confirmarii declaratiilor, situatiilor si

documentelor care insotesc oferta, orice informatii suplimentare in scopul verificarii datelor dinprezenta declaratie.

Subsemnatul autorizez prin prezenta orice institutie, societate comerciala, banca, alte persoane juridice sa furnizeze informatii reprezentantilor autorizati ai ________________________________________________________________

(denumirea si adresa achizitorului)

cu privire la orice aspect tehnic si financiar in legatura cu activitatea noastra.

Data:


(Nume, prenume)

_________________________(Functie)




21

Lista contractelor derulate in ultimii 3 ani

Nr.

Crt.

Denumirea si

obiectul

contractului

+

Numarul si data

contractului

Denumirea/numele

beneficiarului/clientului

Calitatea in

contract*

Pretul total

al

contractului

(lei)

Natura si

cantitatea

(U.M.)

Perioada de

prestare/livrare

0 1 2 3 4 6 7

1

2

.....

* Se precizeaza calitatea in care a participat la indeplinirea contractului care poate fi de:

contractant unic sau contractant conducator (lider de asociatie); contractant asociat,

subcontractant.


(Nume, prenume)

_________________________(Functie)




22

Formular nr. 4

Lista cu personalul de specialitate propus pentru derularea contractului


Poziţia pentru îndeplinireacontractului

Numele persoaneinominalizate

Informaţii din care rezultăexperienţa solicitată

Ex.: denumirea contractului-

proiectului în care a participat;

funcţia/atribuţii

Informaţiile prezentate în tabelvor fi corelate cu cele din CV-uri

Coordonator de proiect cuexperienţă în management de

proiect (se solicită certificare în managementul de proiect) – 1 persoană

1.

Personal tehnic cu experienţăpentru implementare si

dezvoltare/actualizare/

personalizare aplicatii

informatice – minim 3persoane

1.

2.

3.

Personal tehnic cu experienţă

pentru suport tehnic si

asistenta tehnica pentru

aplicatiile informatice

implementate – minim 2persoane

1.

2.

Data:

Operator economic,

__________________________(Nume, prenume)

_________________________(Functie)




23

Formular nr. 5Propunerea tehnică


Propunerea tehnică va include informațiile necesare pentru a veri fica conformitatea cu toatecerințele tehnice minime, prevăzute la Capitolul VIII.

Ofertanții au obligația de a indica, prin propunerea tehnică, modul concret în care asigură

respectarea cerințelor tehnice minime.

Ofertele ce includ propuneri tehnice prin care nu se face dovada îndeplinirii tuturor cerințelor

tehnice minime, prevăzute în Capitolul VIII, vor fi respinse.

Data:


(Nume, prenume)

_________________________(Functie)




24

Formular nr. 6

Propunerea financiară (se va completa de către ofertant)

Propunerea financiară va include prețuri fără TVA, exprimate în lei.

Propunerea financiară trebuie să fie valabilă cel puțin 60 zile de la data limită de depunere a

ofertelor. Propunerea financiară are caracter ferm și obligatoriu, pe toată perioada de

valabilitate a ofertei, putând fi acceptată oricând înainte de expirarea acestei perioade.

Ofertele ce includ propuneri financi are cu o valoare mai mare decât valoarea estimată a

achiziției, prevăzută la Capitolul I, pct. 8, vor fi respinse. Cu titlu de excepție , în situația în care

dispune de resursele necesare pentru suportarea valorii suplimentare, Achizitorul poate declara

drept conforme și oferte ce includ propuner i financiare cu o valoare mai mare decât valoarea

estimată a achiziției.

Data:


(Nume, prenume)

_________________________(Functie)


Documentatie de Atribuire (O. Nr. 1120 Din 2013) SES-2

Documents

Transcript of Documentatie de Atribuire (O. Nr. 1120 Din 2013) SES-2