Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

203

Transcript of Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

Page 1: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c��

c��

���������������� �������������������������������� ���

��������������

�������������������������������������������������������������

��������������������� �����������

Page 2: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�

�

�������������������������������������������������������������������������������������������������������� !�Ê��"�#�������������������������������������������������������������������$�������%����������&���%������������!���������������������������������������$���������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������ ��� ����������������������������������������������������������������� ����������������������������� �������������������������������������c��� ���������������������������������������������������������������������������������������c����'��������������������������������������������������������������������������������������������"$������������������������������ ����������������������������������������������������������c������������������������������������������������������������ ����������������!�����������������"���������������������������������������������c#�(�������������������)���������������������������������������������������������������"*�$ ������������� ������������������������������������������������������������������������ë�� �� ������ ����������������������������������������������������������������������������ëë�%������������������������&� �����"�'����������� �����'����!�������(��ë������������ ������������������������������������������������������������������������������))�*����+����������������������������������������������������������������������������������������))�%�����������,� �����������������������������������������������������������������������������)��-����������*��� �.�/��� �����������������������������������������������������������������)��0��������������������������������������������������������������������������������������������������)��

���� !�����+�,���������-������������)����������������������������./�

����������������������������������������������������������������������������������������./�,����0���������������������������������������������������������������������������������������������11������������������ ���������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������1������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2� ������������������������������������������������������������������������������������������������������12�-����� ����3�4��5�"���������������������������������������������������������������������������������0���������� �������������������������������������������������������������������������������������������1ë�,�)0�������������������������������������������������������������������������������������������������������$1� �,�������)�������������������������������������������������������������������������������������������������$/�6�����������������������������������������������������������������������������������������������������1#������������� �� ������0�� ����������������������������������������������������������������������ë���������������������������������������������������������������������������������������������������������31��,����������0)�4������5�������5����������������������������������������������������������3*��5������� ! ���������� �������������������������������������������������������������������������/*��,�������������)�����������0���������������0���������������������������������2.�7������3-��%���5������+�����������������3%4� ��4�%���5�����������������������1��

���� !���.�#���0�����������������������#����������������������������*�������0����)����������0����0���������������������������������������������������������������*���,�������0��������������������������0������������������������������������������������*1�����������0�4������������0�������������������������������������������������������������*$����� ���������� ������������������������������������������������������������������������������������������*/�6����)������0���������5 ������������������������������������������������������������������"7"��� ����������������������������������������������������������������������"7$�

Page 3: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)��

)��

���� !���1�#���������������������#���������������������������������"73�

!����������������0)����������������������������������������������"7/������������� �����������������������������������������������������������������������ccë�6�������������������������������������������������������������������������������������������������cc���������������� �����������������������������������������������������������������������cc�� � 8��4����������������������������������������������������������������������������������������������cc2� ��������������������������������������������������������������������������������cc#�0�� �������������� ����������������������������������� ���������������������������cëc�7�������������� ��� ����������������������������������� ���������������������������cë1��������������� ��� ���������������������������������� ���������������������������cë�� �4���������� ��������� ������������������������� ���������������������������cë��9 �����������"�� ������������������������������������ ���������������������������cë2�*����� �������� ��� �� ������������������� ���������������������������cë#�5�������5����������������������������������������������� ���������������������������cë#�(���'���������������'��0���������������� ���������������������������c�ë�:������������������������������������������������������� ���������������������������c�����������0���'�������������������������������������� ���������������������������c�#�����������'���������������������������������� ���������������������������c1ë� ����������������'�)������������������������������� ���������������������������c1������������������0��������������������������������� ���������������������������c12�(��0������� ��������������������������������������������� ���������������������������c�ë�

���� !���$�#�������������������������� ���������������������������c�2�

����%���'������������������������������������������������ ���������������������������c�2�;<����������������������������������������������������������� ���������������������������c������ ��������������������������������������������������������� ���������������������������c�#�

���������0������������������6�����������0������������������"/1�

!������� ����������������������������������������������������������������������"/*�

5��� �0���������������������������������������������������������������������������"2.�

��� 5��� �0��������������������������������������������������������������"2.�

���� ,���������������������������������������������������������������������������"2$�

����� ,��0)��������������������������'������������������"*.�

�������������0��������������������������������������������������������������������"*$�

��)��� ��'������������������������������������������������������������������������������������7"� �

Page 4: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

���

���

���� !���"�+�����V���������

���������%�����������&���%�����������!���������������

6" ���������������������'���� ����������� ����� � ������� ����<��� ��� ������� ����

�����'����� ������<"������ �����6�������'������� ��������� ����������������

������� ������� ���������� ���������+�'� � ���� �������'� �� ����� ������'� �����

����������������c#2����� ����+�=��"������������ ����9��'�9���� ����'������

�+��� ��<���� ���� � �� � ��� ��� ��� ���� +> 4�� *������'� ������� ��� ������� ���

����"������ ���:��4����/������'����������������4 � ���'�������� ������� �������

������������4 ������� ��� ��� ����������� �����+������������������������� ��� ��

���'������ ����������'�� � ������� ���� �������'�����������������������������&�

?�������,�������+� ��� �����������������'�;�������� ����+����������������������

�������� ��� $�� �� 6���,� �� +� ������� ���� �� ���� ���������� ����+�� � ����

�������� -�� �����"���� ������� c#2�'� ���� � �� �+��� ������ ���+ � �������� ��� ������

���� �����)����� �������������������������� �����������������"��������"����

��� ��0����������#��� ������8���9��

������������������������������������ �����������%��������������'�����������

��� �������������� ��� ��� ������� ����������������������������������������

'��������������� '������0��������������������������������������������%�����

��������:� 0�������� ������� ��� ������������ 0������� ���������� ��� ��0������ ���

��������������� ���������������������:������������������� ������������������

)���'���� %�� '��0����� ��������-�����������4�������������;)���&�����<��6���

�������� ��� �������� ����� ����� ����� � ��� ���������� ��� ���4 ��������� �� �!����

��������� � ������@� ��� ���������� ����'� ���� ������ ��� ������� ����������

�-����������� %�� ������������'� ��� � ������ �������"� ����� ��A�� ������ �������

�������������������� �����������!��������� ������ ������������������=�������:�

Page 5: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

1��

1��

��� �����,����:�5��������=���'�9����: ����'�>�� ����".�$ ��� ����������������

� ���������������������������������� ���������4 ��������'�*�����������/����������

��������+����������������������� �������������9����������� ��'� �������������'�

5� �� "� ��� �� 3c#21'c#2�5'� ������� ��� ������� ������� ���� /�4�"� ��

/ ,�3 ������� ���������'� ������� ��� ��������� � �<������� ����� ��� ��� ���

�������6!�������'�������'��������+���� �������� �������������������������� �������

��� ����� ��������� �"��� ���� : �<���� �� ��" ������ ���� ����� ����� ���5� ���

������� ��4.�� �����4��B���� ��$�� ��6���,� ��c����ë�3c#21'�c#225'�+�$���

�������� ��'�9������ '�9���� ����'3 ����������������������(�>,!���'�

��� ���������� �<������� ����������9�����;��4�'�� �������/���� ������'��25�

���������������������0������������-�����������)����%��� ��������������

���������������� ������ ����������� 7�����<������� ��������������� ����������

�!���������������������� �����'�*����������/�����������"�������������� �����

��'� ��� ��� ������ ��"��'� ����� � ������� � �� ��������� ���� ���� ��� �!����

��0���������0�����������0������� ���������������������� ����������������

����������������������� ���������������0���������������������������'��������

��� ���� ����� �� ����4��� ����������� 0��������� ��� ������ ������� ���

�0�����0����� �'�������� ��� ����� ��� �<��� ��� ������ ��� �������� �� �'��������

�0���� ����� ������ ��� ��� ����� � ������ ����� 7�� �������� ����'� �" ������ ��� ������

���������������������� ����������� ��������� �� ������������������������

�������������� ��������������������������������������������������������������

��� ��!���� ��� �����'� ������ ��� ���������� ���� ��� ������� ��� �-����������

��)��������

������������������������0�������0�����0��������'�������������������

�� ��� ���� ��������� �������'� � ���� � �� ��� ������ ����'� ���� �������� �� ���

�!������� ��� ��������� ������������� ������� ��� �� ��� ������� � ������"� ��� �����

����������������� � ������(������������������)���������������������&��������

0��������� ������������ �0�����0������� �� ��0������ ��������� ��0���)����

%����'��������0�����������������:�����0�������������0�����������0���)�����

Page 6: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

���

���

5�������5���'� � ������ �������� �������� ���� �������� ���������� ��� %����)����

'�������� %�� ������ ���������� ��� ����� ?��� ������ ��� ;�������� ���'� ���� ���

�!�������!��������������������

7�� ���� ������ ��� ����'� ��� � �� ������ ��� ����� ��� ���� ����� �+��� �����

�����������������������������������*����������/��������-��������������������'�����

��� ��� : ���� ����� 3��� � ������� ���4 � �5� ���� >���4� ��� ���� 3��� � �������

��� � � �5��4��������+�����������������������������'����������<����c#��������

������ ���" ������������������#��� ��������� ��00�� �"�����'������������

������� ���� �4���� �������� ��� C ��� ����?� �'� ���� ��������� �'� ���� ��)4������

�-�������D��$����������<��<'����*�����������/������'�����������������������

�� ����� �����)����� ��� 0��� �0��������� ��� ����������� ���0����� ����0�

8�����:� ����������� ���� ��� 0�������9�� 0�����'� ��� ��� � ����� ����� � ��������

� �� ������� �� ��������� ���� �� �� ����� ��� ������� ���� � ������ � ����

"������ +� ��������'� "<����'� ���������'� ��� ������ ��'� ��� ��� ���� ����� �����

�� ������������������� �� ���������� ���C��������D'� ��� ����������� �����" ������

����� ������������� ��������������� ����������*����������/������'����������

�������:����������������������-������������)����������������������������'��������

�0�����9����� �������������� ���� ���������������������������������!����'����

����"��������������������������������������'��������������"��� ������������

��� �<���� ����� ��� ��� ���'� ��� �� � �� ��� �+��� ������� ��� ������� 9���� ��

3���4 ������� ���������5'� % ��� 6������ ��� �"�� 0������'� ������ ������ ������

� ����"��������������������������������������������� ��A���� ���������������

��� ����� ����� ��������� � ��� ������ ����� *������� ��� /������� ���� c#�c� 3�����

����������� " �������� c� ���� ���� +���������� �� ��������5'� ������ ��������

������������ ��� �������������������������������������� �������=���� �'�����

� ������������ ��������� ��������������� ��������������%���>����'� ��4���

���, �'�%4������6����������0�� �����������������������������" ����<�� �

�������������������������������"������� ���������������"'����������������������

��������������������������������: ��������������� �������������������=�

Page 7: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

2��

2��

3���� =��"����.5'� ������ � �� �� ���� ��������� ��� ��� ���� 9��� ��� �����

�������� ����� >���4� ��� ���� ��� %4������ 6������ ��� %��� >������ 0���� �� � ��

��" ���� ���������)��������� ��������0�����'� ���������� ���������� ����������

��� ������� ���������������@���'���� ���������������������������E�8����� 7��

������ :��4���� � /������� � ������ C%4�� ?���� -������ �� ���D'� ������

�� � ����� �������������������E6�3�������E�����6����������5��

�����%����������

��� ��� ����� ��������� ��� �������� ��� � �������� �<�"�� ���� ���"���� ��������

��������������������&���� �������� ����������� �����'�����<������������������

����" �����'��������������� �����������

���������������������������������������

��������������� ��� ���������:��4����/����������������������� ����9��'�A����

����������#���������������������������������8'��0����9������������ ��������

�� � ��� ����'� ��� ������ ���� ���� 3��������� �������5� C������� ��� ���<� 8����

��B��������9��0����� ������� ��� ����������c#�1���� ��������������������

��A ������� ������ �� ��� �� ��������� ���� ��� ��� ��� ���� ��� ������� ��� ���������

��������� �������� ��� �������� ���������� ��� ������� �� ��� ������� �� �������

�-�������������)������������c##2�+�������������������������������������������

���������� �������'� ��� ����� ��� ��� �� ������� ������ ������ ���� ����� ���"����

����������� ��� �" ������ "�� ���� �� ���'� �������� �+�� ������� ���"������ ���

� ������������� ������� �������� ���'����������������������������������� �����

�����7��������������"��������������� ��������F�����������-���'�����������

���� ��������

(������ �������� � ������ ��� ������ C%4�� ����� -������ �� ���D�� 6�� ��

��" ���� ���������������E6�3�������E�����6����������� +������������������

Page 8: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

���

���

�� ������ �� �������������5'����������� �����������������������0���������

��'��0�������� 3���� '����� )������ ��� ���������� ����������5� ��� �����

� ����������� ����������������������������������������������� ��������� �����

������ �����A��� ��� ����� ��������� ��� � ��"�� ��� ����� � ��� ��������� -�������

� ����� ��� /������� ����� ����� ���� ����������� ��� ��� ����� =0� ��� ��� ������

����������������� �������0�������0����%�����������)�������������������� ���

���������������������

(�)��������������� ���������"������������������� ����� �����������������

���=��"������������ ����9���3� ���������������5'����������" ��'������<���

���� c##c'� �� ������ ���=� 3���� =��"����.5'� ��� �� ���� ������ �� ����� �'����

����)���������'��0�����%������%���������������������:�������������0����������

%�� ��'������ ����� ���������� ���� ������� � ����� ��� ����� ����� ����� ��� >���4����

� ������<������c##�'����������������������������� ������ �� ��������������

c1� ������ ��� ����� ���� ���� ��'� �� � �� � ������� ������ ������ ������ ����� ����

����� ���������� �����30�����9 �����'�/�����$ ������'�E���'�G$ '�0������'�

%���� �� -����'� -�/�$�� 6�� ��'� ����� ���� ���"�������� ���� =0� ��5'� �� � ��

� ��� �� ��� � +� ��� �� ��� ���� ��� �� ���������� ��� ������� ����������� ��� �#

����������������������������)��#'���)�=����������=��

,������������������� ��������������������������0���0���������)����� %��

������������ �������������� ��� 0������� ��� ���'�������������� ��0����� ���

������� ����������������������������'������ ������

���A�0�����������������������������0��������E.�� �.��-������������

0����������������=��"����.'����4 ��������������������'������<�������������

������������������������4��� ���!��������������������������������������������

7�� E�8���� 3����+��� ���� � ��������5� � ������ �������� C0�"������ ���� �

�.������D���������������������������������� �����E���'�������������������+ �

� ��������������� �����������������������6���������������������" �����������

Page 9: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#��

#��

)�����������������0�������

���)������������ �������������%����0������������

6��� �������� ��� � ������ � �������� �!���� �� ����<������� ��� ����� �� ���� ���

� ������ ��� ����'� ���� ������ �� �� ��� ������� �!����� ������ �������� ���� A ��

�� "��� ���� ��� ������ ���� ����'� ���� ���� ������ �������� ��� ����������� ���� ���

���������������������������� �� ��������������� �����

�������������� ���������������������������� ����������<�����������������

���������� ���������� ������������'�����������"<������"������ ��� ������������� ��

������������������������'�������������������������� ������ ��������"������������

���� ��+�� ����� ��������������� ��� �!�����'� ��������� C���� ������� ��� ���

� �������� �D'� ������ ��� ����� �� �������� ���!��� ������� �����'� ���� �

��������� ��� ������ �������� �� ��������� ��������� ������� ��� ������ ������� ����

��������C?� ����� ��������D��

7����������������'�������������� ������"��������������������������������� �

��� ������������������������������� ������������ ���� ���������<�"��������

�������� ����������� �� ��� �������� ���� ���� ���� � ����������&� C0��4 �� � ��D'�

C9��������D'�C-�?���$������D'�C$�����$���D'�C����H ���D'�C:��� �D�����

7���������������������'��!���� ��� �������������� ���� ���������3�� ������'�

� ������5�����4����������������� ������� ������������������� �����������"����

���&�

c��7�� ������� �<��� � ���� ��� ������� ������� ��'� ��� ��� !����"� c�� ���� 3����

c##c'��<������ ����������� ���������=���������: ������������% ���6�����5�

���� �� ������� ��� ������� ���"������'� ��� �������� ��� � ���� ����� 0������ ���

�������0����� ��� 0������� 0"��� ��� ������ ������� �!������� �� �� ������ ���

��������������� =0'�?���������$�����/��������

�9�����+��� ������� ������� ������������������"�������� ��������������

Page 10: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c���

c���

��������������������� �������������� ����������������� ������� �������� �����

��������������������� ������������0������C��0������:��� �����:������� ���

��� ����������:� �&�����:� ����������:� 0��� �0������ ���������:� ��� ��� )����

��������� ��� 0������ ���:� ����� ���� ��� ����� %�� ����������� ����� ������ �

���� ���� ���"���� ���� ����� �������'� �4���� ��� ������ ��� ����� ����� ������

�������������� ������

)��G��������� ������� ���������� �� ��������� ������������� ������������

�� ���� ����� 3��"����������� ���� � �+��"����������5� ��� �� ���� ���� ���

���4 �������3����������������5�������������� ���������<�"��������������

���������'�����������������������'������"���� �����'���������� ��������������

����&�0����30�� ���� ��� �����5'�00�E0��3%4��0���������0�� ���� �� ��

�� ����� ���� E.�� 4�������� ���� ���� ������ ����� -���5'� -���%0�

3-������ ���� ����%�������� 0�� ���� �� ���5'� *0���� 3*������ 0�� ���� ��

� �� ���� ���������� �� ��������5'� %4�� ���.� �� ���� +���������

�� ��������������� ��������������������� ��������� ���� ����������������������

<���'�������������������� ������'������������1'������������"���� �������������

� ����������!��� �3 =0'�$�����/������'�0����������5��

�����!�����'�����������������'��������'� ����������������������� ��������

� ��� �����"���������������� ���������������$���������6���������9������������

%�������������������2'��������������9������������"������������4 � �����������

*4� ��4����0������� ������������������"���������������4�����9������I�4����'�

������� ��� � ��4� ���� ��� ���������� ��� ������� �� �������� 9������ I�4����� ����

� ��� ���� ��� ����� ���� � ������� ��� �������� $���� $����'� ��� ������ ���'�

�����<�������������'��� ����������� ������������ �D��������'���������

��� � ������ � ��� ë'1� ���� ��� � ����� � ������� ����������� $����� �� ������� ���

9 ��4�������$����������0�������%��������9������ �����J�����

0��������������������������� �������� � ��� �������������%4�� ���.� ��

������������������6�� �����9 ��4����?������ �'�0� ������������� ����� ����

Page 11: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc��

cc��

��� 0� ������� 6�� ������ ��� ���4 ������� ���� +����"������ +�

60���3888������� ��5��

�� ������� ���� �� ����� ���� ��� ������ ��� ë� ���� ��� �� ����� ���� ���� �����

�������&��

�����"&���� %0:%3���5+� ������� ����"�

����-�%6� -;31����5+� ������� ������������������

���� �:G?6 -G�0�� �:09%-%-G�6:3)�� ��� ���5+�� � ����+�����������

���������� ������������� ����9 ��43�������������"���5�

������&������:G?6 -G�0��$0 %6:��:09%-%-G�6:3)ë� ������5+��

� ����+����������� ���� $����� ������ ���� ��� $����� ������ ����

9 ��43�������������"���5�

����� .&� 0�;0�96�� ���� �:G?6 -G�0�� 3c�� ���5� +� �����������

�� ����� ����9 ��4�

6�4������������ ��������� ���������� �����&�

����� �4�+69�30�����5'� ��� >�� �� �3 =05'� /�����.,� K��.� ��

���, +69�3� � ���5'� $����� �������+69�39� ����5'� ���� E����� >����+

69�30�����5'� ������� ����+69�30�����5'� $��,�� ��,���,+

69�3� � ���5'�-4 ��0������,30�����5'����9������I�4����3: �<���5��

%����������������������9 ��4������������� ����� ����������������0� �������

���� �� ����� ���� ��� 6�� ����� 9 ��4���� ?������ �'� ��������� ���� �����

�������&�

0���� c+L��� 8+������ ���� 9 ��4&� �4� �������'� ��4� ��" ����'� )�4�

�����"�����

0����ë+*����+$����������� ����9 ��4&�c2�4��������'���4���������'���4�

��" ����'���4������"������

Page 12: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�

c�

0���� )+/���+� ��� �� 9 ��4&� ��4� �������'� ë�4� ��������'� c�4� ��" ����'�

�1�4������"�����

���=# ��� ��9 ��4&�)������������������ ����� ����9 ��4��

��7����<���'��!���� ��������� ������� ���������'�� �����������������������

����� �������� ���� ������������0����'� �!���� ���������� ���������� ��� �����

=0� ��� ������ ��� � ������ =0�� 0���������� ��� ��� ��������� ��� ������� ��������

�� ���������������<��������������� =0'������� �������������������������������

��������������������� !����"�A������������������ ������������� ��������

������ ������� �������0�����'���� =0������� ��������������� �������������

����������� ���������&�0�� ���3c5'�9���� �����3�5'�9 � ��� �3)5'�?� �����3�5'�

*� ����� 3ë5'� -���� ��� 3)5�� �������� 3ë5'�$�����4����� 3ë5'�������,�� 3c5'���8�

>����.�3)5'���8�L �,� 3ë5�9�� ��������� ���3ë5'�G��� ��3c5'������.�"�����3)5'�

%�!���315'�=�4�3c5'�H��4��� ��3�5�H��4��� ����9��3ë5'�H��� �����3c5'������

��� ����������2���������

7�������� =0'��!���� ���������� ������������ ��&�0�������� 3ë5'�0��������

3�5'�0������3ë5'�/������ 3�5'�/������� 325'�9������3cë5'�9� ����� 3c5'�����������

3�5'�6�"�����3�5'�?������315'�*��������325'�=�������3c5'�-�����3)5'�$�����/�������

3c)5'�$�!��� 3c5'�G������ 3�5'� -������� ���� ��� 3c5'� � � ���� 3c5'� ����� ��� 3ë5'�

0��������� ���3c5'� ������3)5'� ������3ë5'�%��8���3c5'�%������3c5��

?��������������'� ������ ��� ���� ���������� ��� ��� ������� �����������'� ���

������ ��� ������� ��� � �� �������� ��� ���8��+���+��� 4�&� 888������ �� �'� ���

�������������������6���� �����'������������'�������������������������������

��������� � ��� � ��� !������ �� ����<������� ���� ��� ��"���� �����'� ���"<��� ���

�����<��� �� ����������������������������������� ��������"���������������

��

Page 13: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)��

c)��

��0���������������������

0���� ��� ������������� ���� �� ��������� ���� � +� ����"������ � ������� ������� ���

����� ���� ����� � ������ �������"�� ���� ���4 � ����&� ����� 8������������9:�

����������� ��� �� ������������� 7�� �������� ������ ������ � �����'� ���� ��

��" ����4���������������������������'��!�������"������������������������� ���

������� ��� ��� �������� � ������ ��������'� ��� ����������� ������ ������������ ���

���������� ��� ��0�������� ��������������:� ��������� %0�����������������

�����������������������������������)������&��������������������������&��

��������������

0����'� %�� ����������������� ��� ������� ��&�"�� ��� 0����� ������� ���������

��������� #� ������ 8���� � ��� ������ :� ����������� ��� ���)������:� ������

�)���������9E� ��� �� �������� ������� ���0)����� %�� ������ �������������� ��� ��

�������������������E�

]�����0���������������%����)�����������������80�������5���9E�

K����� ���� ���0������ ��� ������� ����������� ����'��&����� ������� �����������

������� ��� ��� �������� ���������� �� 4��� ��� 3� ������ $�� �5'� ��� � ���� ���

����������� �� �� ������ �� ���������� 3������ ���������'� ������������ ����� ����5'� ���

� ��������������������������� ���� ��3��� �������"�����+�,��������5'����������

�4����� ��� ��� ����� 3��� ������ �������� �'� ������������ ��� ��� �'� ���4�������

��� ��� �'� ��4�������� �� ����� ���� ����'� � �������� ��� "�� ���5'� ���� ���� ���

������ ��� ���� ���������� 3�������������'�� ���������� ���� �������� �� ������'�

�8��4� �����5'� ��� � ���� ��� �� ������ �� � ������� �� ������� 3�������4���5'�

����������������������������'�����������������

7�����0�������� �����������'��4������������ ����������������������������

���� ���'�� �"���'�"<����'���� �����'�� ������������������������������������

������������"��������� ����" ����� ���������4��������������&����������������

�� �� �� ��� ������ ��� ������'� ����������� ��� "<����'� ���"���� � ���������� ���

Page 14: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c���

c���

����� ���� �������������������������'����"������������������������'������������

�������������������'������������ �������������<������ ������������'�� ��������

������������� �"���������� �������������

7�� �������� �������� ����� ������� � ��������� ��"������� ��� ��� �� ���� ���

� ������'� ���� ��<��� ��� ������� ��� � ��� ����� ��������&� ������ ����������

�����"������3� �����������.'�� ���������: ��������5���������� ���������

�� �������� ��� �������� +� ��"������ 3�������� ��� ��� ����� ��� �������� ��

��� ����'������"��������������'� ���������� ������������ ��� ��+����"�����5��

����� ��� ������ ���������� ��� �������� �!�����"� � ������ �� ��� ����� ��� � ��

��������� ���� ����� $����������� �� ����� �� ����� 3����<��� �4������� ���

��� ����5� � ��� ��� ��� ��������� �!���� ��� ���� ��� ������������ ���

��� ��� ������������������������ �����+ ������������ ��� ������������"���������

���'�� ����������������������������������������� ������������ ����������� �

��������������� �����������+ ������������������������������������������ ��������

����������

0�������������� ����� �������������������" ����� ���������������������������

��� ���������'�� �������������" ����������<�"�������������������� �����

� ���������4������ ��������������������������������������

���'�����������

���������� �� ��������� ���� � +� ����"������ �� ������� � ������ ��� �������

�� ��������������������������������� ��������������������������������������

���� ������� ���4 �������� ��� ��+��� ��������� � �� � ������ ��� �������������� ; ��

�������� ��� ����� ��� ������� ��� �������� ������ ������� ��� ��� ��������� ���

��������� ������������ ������������������������������� �������

�������������������'��� �������������������������"�������&������������������

Page 15: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c1��

c1��

� �������� � �� ������ ����������������� ������� ������ ������������� ���

������� ������=���� �'� �<��� ��� ������ ��� ������� ��� ��� ������������� ������ ���

����� � ������ ��� ���"���� � ���� ��"����'� ���� ��� ��� ��������'� "<������'�

��� �������'� � �� �������� �������� ���'� � ������ ��� ���������'� �"����'� ���

���� ���� � �������� ��� ������ �� ������ ���������� ����� ������������ ������ � ������

���� �����'� ���������� ��� C������� ��� ���������� �-���������� ��)������D� � ���

�����������"�����������������������"�������'�� ��������������� ���������������

�������������� ������� ������������������ �������� ���������������� ���������

������� ������ ������ ��������� ����������� ���� ������ 0����'� �+�� � ����� ������

���������� ���� ��� C������� �� ����������� ���� ����D�� %�������� ������� � ��� �������

������ ����� ����� ������ ��� ������'� � �����'� ������ ��������� G�'� ���� ��������

�������������� �������������������������'����������� �������������������������

��������������'������� ��� ������������������� ���� ��� ����� ��� ���������� �&�

C��������������������������'�����������������D��

6��� �������� ��� �������� ��� ������� ���������� ���� "�������'� ���� �"<��� ���

�������� � ����������� ������ �� ����� ���������� ��������� ���� ��� �������� ����

�������� ��� ��� ����� ��� ��� �������� ���� � � ��� ����� � ��� ������ ���

� �� �����'������<������ ������ ���������� ������� ���'���������� ��������

�!���������� ������������� �������+�� ����� ����������������������� ���������������

���� �������+ �����������"�����6�������������������������������������� ���

���������������������������������������������������������������������<���������

������� ��� ����������� ����� $��� �������� ������� ��� ����� � ��� ���������� � � ���

���"���������������� ������������������ ���������

$������������������������'������������'�������������������������������������

���� �������� �����������������'� ��� ������� ����!���� � �������� ���������������

���� ��� � ���4 ������� ��� ������� �!������������� ��� �!�����'� ��� ��������

C6��.�� ������ �� ��.�4 � �.D'� ������ ���� � �� ������ ���� :�'� >�'� 9 �����'� ���

" ������c'������������ë�'����������������� ���� ��!������4 �������'������

Page 16: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c���

c���

�� ���� ������� ��� ���� ��� �� ��������� ���+��� ������ ���� �!����� 7�� ��������

�������'� �������� ��������� ��� �� ��� ��� /������'� *������'� ����� ���� ���� �����

�!�����"� ��� ����������� ���"���� ���4 ������� ��� 4��� ��� 0������ ����� ��� �����

� ��� ��� �������� �!���������� ����� ������� ��" ����� ��� ����� ������ ������������

����������+������������"���������������������

7�� ��<���'� ��� ����� ������ ����� � ��������� ��� � ��� ��� ���� ��� ������ ���

�� ����� ���������� ��� ��������� �� ���'� ��� ������� �4���� ��� ������� ���������

C�� ������������ �+�����"�����D���%�������������������������������� ������

�����������������������������������������������

%�������� ������ ��0���� ��������� � ����4����������� ������ ��� �� �������

���4���'� �!����������� �������"�'� "����� ������ ��� ��� ������ ���� �����'� ���

��<������'� ��� � ������ ����� ����� �� �����'� ����� ������ � ������� ��� �����

�!��������� �� ��� "����� ��������� ��� ����"����$������� ���<� �<'� ���� ���� ����

����� �����"���� ������� ��������� �������� ����� �'����������"����� ���

������ ����� " �� ��� ������ �� ������ ������ ����� ����� ���� "�� � ������ �!��������

-��������������������������!���� �"������������������������� ������ �����'�

��������������������������� ��������<�������'��� ������������������'����������<�

�������������� �� ����������������������������������������� ��������'����������������

��������������������

%�������� ��������#� ��������� "������'� �<������� ��������� ��� ��� ��� ����

�����$��������� ������������������������������������������������������+��������

�����'��������������� �������������������������� ����"������� �� ���������������

� ���� ����� ��� ����� ������� ��� ��0����� ��� ��������'� �������� � �����

�!���������� �������������� ���������������� �����+������������� ������������

��� ����� ���� ��� � ���� ��� �����'� �� ����� ����� ��� ������ ��� ����� ����� ���

������ �����������0�������������

%�������� ��� ��� ������ ������ ��� ������� ������ ��� � � ���� �����A��� �<� ���

������!���'���������� ������'��<�����������������'���������� �������������'���

Page 17: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c2��

c2��

�� ���� ������������� �!��������� �'� ������ �� ��� �� ��� �<�������� ���

� �� ��������'����+�����"<���������� �����A��

7��� ��������" ���!������������ ���������������4������������'�������<������

������ ����������������������������������� �� ���������� ����������������� �

���������������"��������� �������������� ���

v����������������'������������������

=��� ������ ������������ ���� � ���� ��� C�������� ��� ����� �� �'�������� ���������D��

0"<��������������� �������������������������������������� ��� �� ���������

���� �������� ��� ��������� ��� ������� ��� ���������� ��� ���� ����� ���4 ��������� ���

�������� ������ ���<� ������� ��������� ��� � ������ ��� � ��� ���������� ��� ������

��� ������� ��� ��� �!��������� ��� �� ���'� ���� �� �"����� ����� ����� �������

� �� ����������������������������'��������������� �������������"�����$���

������'� ��� � �� �������� ����������� ��������� ��������� ��� ����:� �� �������:�

��0��������'������

6��� ������� �����<� �������� ��� �� ��� ��� ��� � � ������� ��� �� ������

����������'�����������������<��"�����+�������+������������� �������������4 � ����

+����������������������'������������������������ ����������������������������������

����������A� ������ ��� �����'�� ����'����������<����������� ������������

����C��������������D'��������'����� ���������'��+��������������� ������������

� ���� ��'� ��� ���� C������� ��� ���D'� ������ ���������� ��� �� � ��� ������ ���

�� ����������������������������������<�����������������������������������'��<����

�������������������'������������� ��������������'�����"��������0�������������

������������������������������� ����������������������������������4 � ����������

�������������������+�������������� ��� ����"��+���+������������������������

,������������������-������������)�������

�� � �!������� ����� �������� ���������� �� ���'� ��� ����������� ����� ��� ����� ���

;�������������������-������������)������<��=���������������������� ����"��

Page 18: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c���

c���

���� ������ ��� ���� ���� ����� ���� �4���� ����� ���������� ����������� ��� ��������

�!�����������+���������������4 � �����7������ ������<��'������������ ���������

���������������<�������'��� �����'��!���������������������� �� ���������� �����

��� ��������'����������������������������'����������"����������� ���������

��"����4������������� ������������������������ ��������"���������4�����������

�����������������!���������������������� �� ������������������

6��� ��� ���� ��� ����� ��� ��'� ��� ����������� � �������� ����� �������

� ������ ��� ������ ����� �� ���4������'� ���� �� ���� ���� ���� ����� ������� ���

��� �������� ����� �� ��� ������ ��� ����������� �'���� ���� ��� ����������� ��

������ ��� �� ����� ���4����� -�� ������ ���� ��� ����"�� ����� ���� �������� � �'�

������� ��A�� ���� ���'� ��� ������ � ���� ���� ��� ������� ���� � ���� ����� ����'�

������� ��� ���� � �������� ����� ����� � ������ �� �������� ��� ����������� ���

�� ����������<�����'�������������'������ ���������� ���� �'���"�������

7�����������'���������" �������� ���������� ����� ���������������������

�!��������� ���������"�'������"������������������� �������� ���

�(�������������������)����

9 ��������� ��� ���������� �< �"�� � ������ ��� � ������ ��� ���� � ��� ��� ���

� � �� ������ ����� ��� �������� ��� ���'� ������ ������������ ��� ���������������

� ��������� �� ��������� ���� +����"�����'� � ��� � ������� ��� � �������� �����

�������� ������ ��� � ������ ��� � ��� "���� ��� ����A����� ���������� �� ��� ��������� ��

��������� -�� ������� �<��'� " �� ������� � �������� ����� �� ��� � ������� ���

�� �������'��� ���<�"�� ���������� A ����� �������� ������������������������

���'��)������������������������������'����������������������� ��������������������

���������

5��������������� ��0�����

0�� � �������� �������� ��� �������� �<�"�� �<������ ���� �� � ��� ������ ���

���������� �����<� ���� A ���� ��� � �� ��� ���� ���� ����� ��� ������ ��� ��������

�� ��������� ���� +����"������ ��� ���� �4���� ������ ���� ������ �������� 6��� ����

Page 19: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#��

c#��

������������ �� ��� ���������������� �������������� ��������� ���������� � �����

���������� ���������������<�����������������������!��������������������������

� �������������� ��� ��������'��������������������������������

����� ���� ����� ��� ���'�0��������� ����� ����� ���� ���������� ��� �� ��� ���

���4 � ������7����������'�� ��������������������A �������� ���������� ����'�����

������������������������������������������'����������������������� ����������

�����������������"�������" ������������������� ���������� ���������������������

�� ��'������<��+ ��������������0����������������� ����������������������

�������������3����������������������� � ��5'�������� �������� ������� ������� ��

����/�������������� ������������� ��������

�������� ��� ������:� �������� ��� ����������� %�� '��0�� ����� 0������

��������� ���������� ���� �-��������� �� �������������� �0�����0�������

�'����������������0�������0���������

0�����'� � �������� �������� � ��� ����� ����������� ������� ���� ��� ������

���������������"����������������������"������������ ������������� �����������

� �� ��������� � � ����� � ���� � � ��� � � ���� � � ����������� � � ���+��� � ������ ���

���"����� 9��� ��+��� � ����� ���� ���� ������ ������'� ��� �"<��� ��� �� ��

� ��������� �� �� � ����� ���"���� ������ ��������� ���� ������������ 0����'�

������������� ��������"������������������A�����3���� ������������������������

���� ������ �� ������� ������ � 4��� ���5'� � ����� ��� ��� �����'� ��� ��"������

�������������

������'�0��������������������������������������������������������&�

c�������� ����� � ���� ��� ����"����� ��� �4��� ������ ���� ����� ��� ������

� �� ������������������� ����'������������������������ ���������� �������

� ���� �������'� ��� �� ���� ��� �� ������������ C�<� ����� 3� �� ������ ���

����������� ��� � ����5'�;�0<� ����� 3��������������<�����5����F����<� ������

3���������������������������������������� �����5��

�7������������ �������������!��������������0����������0�����0��������

Page 20: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

��

��

���� ����� � ���� ����� ���� ��������)���� ������� �'������� ���� ����� ��"�� ����

��� ����� ��� ��������������'���������'� ���� ������ ������� ������ 7����������

��� ��� " �� ����� ������� ��� ������� ������ ���� ������ ��������'� ������

������������� ������

)��9�����+����������������������� ����������� ��0��������������#��%������

����������'�����#���4������#��� '��0������������������������� �����'��� ��� ����

����� �������� ������������������������������ �������� �� ������� ����� ��������

���� � � �� ����� ��� ��� ����� �������� �������� ��� �������� �� ���� �� � �������'�

��� ��0����:� ���������� ��� �� ���� �����"'� ��� ���� ������� ���� � �������� ���

�4����� ��� � ��� �������� � ���� �!���� ��� "������� 9�� � ��� �!�����'� �� ������

'��0������-������������������������� �����������0��������������������������

����������������� ������������������������C��������-��������<����������������

����:�����0�������:�����������������������

�����������������0�������������%��������������������������'�����������

���������������� �������������������������������������'���� ��������������������

��� ��0�����

������'��� ������������� �� ���� ����������� ������������ ������'� �"����������'�

���� �������� �������� �� ����������� � �<��� ������ ��� ������� ��� ����� ��� ����

���� ����� ������������������������������������������������� �������������"�

������'������������������������������� ����������4 � ����������������� �����

��������������������"������"�������������������������������������������'������

�� ���������"��

7��������������� �������"�����"�����'��� ����������� ��������� �����������

��������� ���������������������������������������� ��������������������������

��������� ���� ������� ���� �������� ��� ���� ���� ��� ������� �������'� �"<���

�"������ ������ ��<������ ��� �����"����� ��� ��� � ��� �'� ��� ���� ������ ����

�������� ������� ��� ��������'� ������� �������"� ��� ����� ���� �!������������

�� ������������� ��������� �����7���������������� �������������"���'��� ������

Page 21: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ëc��

ëc��

��� �� �������� � ��� �������� � ���� ��)����������� '��0����8������� ���

������� �9:���������� ��������'���������������������������������������������

�,���������������������)����

������������������������ ����������������������� ������������ �����������������

�����

�"��@�������������������������#�����������

G� ����� ��� ����� �� � ��������� ���"���� "����� ���� �!��������� �������"�� ����

� ����������� �������� ����� ���� ���� ��� � ��������� ����� 4������ ��� ��� ���� ���

����� ��� ������� �<��� ����� ���������� ��� ����� ��������'� ������� �������<���

� ������������� �������������������� �����������3���������������5������ � �

��� �������'� ������� ��� �������� ��� ������ �������� ��� � ��������� �������"�&� ����'�

������ ����'� �������'� �!��������� ����� ���'� � ��������� ������� ����'� � ������

�������������������������������<��'���� � ���� �������������0���������������

��<������������������������������ �������������'����������� ������������

�������'� ������� ������ ��� ����� ����� ������ ����������'� ������� ����� �������'�

��� � ���� ��� �!��������� ����� �����:����� ��� ��������� ������� �������� ��� ���

���������������������������������������������'������������4�������������� �����

�������+������������������������� ������������� ������������&�

c�0������ ����� ���� ��� �������� ������� ��� ��� � ���� � ����� ���� ��� ������������

������ ��������� ������ ���������������!�����'�����4������� ������������������

� � ����������������������������������� ������������������������� �����"����

������'��������������� ������������������ ����

ë�9�����+��� ������� ��������������������������������-�����������������������'�

��� � �������� ��� ������� ����� ���� ���������'� ��� �����������'� "�� ����'�

��� �������'� ��� ��������� ����'� ��� ���� ��"���� ��� ��������� �-���������� �����

��)��������

9 ��������� ���� ���� ���������� ����� ����"�� ���� ������� ������ ����� ����

������ ��'� ��4���<��� �������� ��� ����� ��� � � ���� ������ �<��� ��� ��� ���� ���

Page 22: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ëë��

ëë��

�������'��������4������������ ��������������������0��������!��������� �����

��� ����� �������������������������"�'���������������� ����� ��������������

���� � �� ���� +� ���� ��������� ���� ������ �� ����������� ������� �������� ��������

����������"��������������������� "��� ��������������A�����:����������������

�������'��������������������'��������%�����������������0��

�����������������������0�����0�����0����-����������������������������

��������� ���� ��� ��� ������� ���� �������� ��������� ���� ���� ����� ��������

�������������"������ �����

0���� ���������� ���� ��������� �<� ���4 � ����� �������� ��� ���������

�!������������ ���� ���4 ������'� �<� ��� �� ������� ���4 ���������� ����,� �������

����������������� ������� ������������������� ������������������" �������

����� ��� � ������ ��� ��� �������� ��� ��� �������� ��� �������� ��� �������� � ��"�'�

���<� ��� ��� �� � �������� ��� ���� ���� ��� ������� ����� ����'� � ���� ����

�� �����������

.������-�����������:�����0���'���)�=#����

-��������������������� ������� �������������� ����������� ��������� �����

�� ��� ����� � ������� ��� ��� ������ ��� ��� ������� ��� �� �����A'� ��� � ��������

���� ����� ������ � � ��"���� ��"��� 6������ ��������� � ��� � � ������� ��� ��

������� ��������� ��� ���� ���� ��� ����� ��� ��� ��������� G������� � ��"�

������������ ����������������"����������A �������������� ������������ ���� ���

��������� ��� ����� ��� ����'� ������� �������� ������ ���� �������� ��� �������

����������"��������������� ���

1������������������0��������������'����������:�����������'�������

������

6"��������������!������������������������������������������������ �������

��� ����'� ��� �!�����'� ��� �A������ ��� ������ 6"����� ��'� ����� ��+��� ��� � ���

Page 23: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ë)��

ë)��

���"���������������'����������������� ����������� ������� ���'������������

�"�� ������ ��� �� ��� ����� ���+ � ����� ����� ��������� �� ������ ��������� ��� �����

� �� ������ � ����� ������ ��� ������ ����� ��+��� ��� ������'� � ��� ��� �<��� ���

�������������"�� ������� �����������"���������������������������G�����'����

����������� ������!����������� �������"��"�� �����

$�����������'����������������������������������������������� �������� ����������

��� ��� ���������� �� ����� �� �� ������ � $��� � ���'� ��� ���"���� ��������� ��� �!����

� ��������������������������������������A ������ ������ ���;������� ���������

��� ������� ��� �� �� � ������ ��� ����� ��� ��������� ��� ��� ��� ���� ��� ������� �+ �

������������������'��� ������������������������������������������������"��

��������� �����������<� ��� �����������������������;�� � ��� ������������� ��� ����

� �� �������� ���� �����������������������A���'�������'����������������������

���'�"������������������������

$��5���������������������������������������������0��)������:����������"����

������������������������������������� ��������

���G� ������������� ��� ���� �� �������� ������ ���� ������ ��� ��4���������

���"����� ���+ � ����� �� ���� ��� �����<��� ������� ��� ������ ������� 7�� �������� ���

�����'� ���� ����'� ���������� ������� ��4������� ��� ��� � ���� ��� ����� �����'� ���

� ����"�������������� �'������������������� ������� �� �������������������

�������� ��"�'�� ������������4���������������������"���������������������������

���� ���'� " �� ����"�� ��� �� ������ ��� �� ������� ��� � ���� �����

� ����������������� ��������������������������������4�����

)��G����� � �� ������ ��� ������ ��� ���������� �� �� �� ����� ���" ���� ���

�������� ���������������������� ��������������������������������� �������"���

��� "������ ��� ������� ��� ���� ���� ���� ������ ���4��� ��� � ����'� � �� ��� �����

����������� �������������" ���:���������+���������� ���������'���A ������

�� ����� �� � ������ ���� ���" ���� ��� � ���� ������� ��� ����� � �� ��������

�������'� ��� ���� ��� ���������������� � �� ��������� ��� ��� � ���� �����

Page 24: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

��

��

� ����� ��� ���� ����� ���" ��� =��������������������� � �� ��������� ���� �����

���� ���'������������ ���������������� ����������" ������������������������

��������� ���'�����������������!���������������4������������6������+ ��������

������������������������������������ �������������� ��'������

��!������������ ��� �0�����0���� ����������� ���0��� ����������� '��0����

���� ������� ���� ����� ��� � ������ �<��� �� � �� �������� 9 �� ���������

���� ������ ��������� ��������� ��� ����� ���� ����� � ������ ������"�� ����

� �������� ��� ����� ��� �����'� ����� ������� ������ ��� ��� � �� ������

���� ����� ������ ������ �<��� ���� ���� ��� ����� ��� �������

����������� �������� �������� � ������������������������ ��������� ������ �������

�������� ���� ������ ���� ���� ���� ����� � ������ ������ ��� ��� ��������

���� ��������������"������� ����������� ����A �'���������������4������� ������

������� �� ������ ���� � �� ��� �� �������� ���� �� � ����� ��� � ���� � ������� ���

� �� �����!������������������ ����'�����������������������

��!���� ���)��0�� ������ '�� ��'������ %�� ���0���� ��� ���������� �������� 0�

�<���� C��� �� �����D� ��������� �� ������� ������� � ��� ��� ������ ����'� �� ���

���������������&�C������������������ �����MD'�C9����������������MD'�C0�

������"���MD'���������������+�������� �������'���������������� ����������������

���������������������������������������������������� �"���� ���������0��<����

C%�� ���������� ������N� ��������� ��� �����'� ��� ��� � ��������� � �"������'�

� ������������������ ���������������������������������������������'��� ��������

� � ����������������������� ������������������������������ ����������� ����'�

������'�������������������

þ��6����)������ ���� ;��0G<� ����� 0��� ������ ��&�� ���� ���� ;��� �G<��

6�����������C9��MD� ������ ���������������������������������� ������'��������

��� ����� C��� ��MD� ������� A���������� ���� �"�'� ���� ����� �� ����� ������������ ��

��4�������"���

Page 25: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ë1��

ë1��

V���� ���� %�� ����������� ����)���������� 0��� �� ��)�� ��&�� ���������������

������������������ ���4����������� ���'�������� ���<���������� ���������������

� ������������ ��������0�����'�������������������������� �������������<�����������

����"7�� 7�� �����'� ���� �� ��� �� ���������� ��� ����������� ��� ��� ���� ����� ����

'��0� �������������6��� � ����� ����������� ����������� ������������� ��"����

���� ������������ ���������������������� ���������� ������������������������

�� ��� ����'� ���� ���<� ��+��� ���� �� ������ ��� � ��� ����� ������ ����� ���������

�������������������!���������������������������� ��� �<�� �����<���� " ��

�"������� ������������������������������������������������������'��������������

��� " �� ���� ���� �"�������� ��� ���������� ��� �������G����"������ ��� ������

���������� ���� ��� ���������������� ��<�������������������������� ��������

��������� �������������������������������������������������������������������

� � ����������������������

��������������'�������C��)������:�������������������:�'��-�)��������

GO9 �� ������ �.� �������������'���������������������������"����������������

���+�������������������� ���������'������ ������������� �������!���<��������)�

����������������� A �����������������������������6"���������!������������������

����������������������������"������������������������������������<�������

"��!��� ����

�������� ������������� ���+ � �������������������� ��������������� �����"�������

��������� -�������� �����"� ��� ���������� ������ ��� ������ ���� ��� ���� ����������

������������������!������� ��������������7� ��������<����"�����+�������

����� ����������� ����������������������������������������������������������

����� ��� ����� � ����� ��� ����� � ���� ��� �A������� %�������� ��� ������ ������� ���

��������������� ���� ��������������� ����� � � ����� ��� �������� ��� ��� ���� �����

��������������������� � 7�����4 ������'����� ��������� ����������������������

Page 26: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

��

��

� ������� ����� ��������������������������� ������ ������������������'����

����� ���� ����� �������� ���� �������� ���� � ��� ���������� ��� � �������� "��������

�� ����������� ���'������������� �� �����'����������������<�����"����������!���������

������ � � ������� � � ���� �� �����'� �������������� �������� ������ ����� ������

� ���'��������������"�������'����"������'����"���<�������� �����������0������

����������� ������ ����� � ��� ��� � ��� ����� ��� ����� ��� �������� ����� ���� ���

���"��������������������������������������������������������������������� �����

!�)������'���������)����������������������������������������������������

��� �����'� ������������� ������� ���� ����� ����������"����������� ��� �������

;������!�������������������A����������"�������������������"��������A��������

���������������)�������

6!����������������� �����"������������������������������� �&�

!)�������� ������ ���� ��� ������� ����+ � ����� ��� ������� ��� ����� "���� ��� ���

�����������������"����+��������������� ���������������� ���������c�������

��� �����"����� ������������ �'��� ��������������������������� ��������������

����������$�A ������ ������ ���������" ����� ������������������� � ���������

��� ��������������������9 ���������� �����"���A �� ��� �����"� ��������A��� ���

������������ ��� ����� ������ !)�������� 0�4��� ���� ���� ���� ��� ���� �� �� ���

�����������'��������� ����A������������������������������������ ������6��������

�����"������������������������������������ ����������������������!�����'�

������ � ���� ���� ����� ��� �+�� �����A�� ��� ������� ���� ���'� �� ���� ��A �� ���

�����������������!����������������1� �����������<����-������������������� � ����

�<���������������������'��<����������"����������������������������������������

�������������� ����

!)�������� �����0� ����0�������� %�� ������� 6���� �"��� ������ ����� ��� � ��

����������������'���������'����������6���� ������������������ ���������������

�������������� � �������� �������� ����������!��������������������� ���"����������

�������������������� ���������� � ���������������������������� �������������

Page 27: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ë2��

ë2��

6���� ���������������� ����������������� �������"����G�����"����������� ���

������ ������ ��� �4��� ��� ������'����� ���� �������� ������ ����"���� -�� ���� ����

���������� ��������� ������������������0����������������������� ��������

���� ���� �����"��� �������� ��� ��� ��� ��"���������������!������'� ����������

������"����������������� ������ ������� �� �����'����"��������������������"��

��� ����� ��� �������� ��� �� ��"���� ��� ������� � ���� ����� =�� �������� �� �0�

������'�����)�������������0�3���������� ��������"����5��������������������

�������� ��� �������� ���� �� �� ��� �������� ������ ���������� ����� 7�� ����'� ��� ���

���������������'������� ���������� ��������������������

9<������������ �����"�'����������������'����������� ������������� ����� ���

����� ���� ������ ��� �����"��� 9���� ���� ������ ��� �����"�'� �����:� 0�4��� ���

�����0'�� �������������������������������������������&�����'����������������

!)��������� ������� ���� ����� ���� ����� � ����� ��� ��� ������ ��� ���� ����������

��� ����� ���������������������������%���������� ���������������������������

����"���������� ����� #� �������!)��������0�4���������� �������������������

��� ������� ���� ��� �����"� ��� ������ ������ +� ����� 8&����� ����� #� ���� ���9��

!)�������� �����0� ���� ��� �����"+�������'� ���� ��� ���� ���<� ���

������������ ������������������������ ����������6���" �������"����������������

�4���� ���� �����$�������� ���� ����� ��� ������� ��� ����� ��� ���0���������� ���

����������0� ����������������������

,� �����C�

9<������������� �����"�������'��<�����+��������<����������)�������������0��

�&������#��� ��� ���� 94���� ����� ��� �+��� ���������� ������'� �� ������ ��� ��� � �����

� ���������������������������������������:����������������)������������������

�������4��������������������

0� ����� ����������)����������������������

Page 28: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

��

��

����+���� ������������������&�

"��9�������� �����"������������'� ����������'�"���"�������������������������

������������������0���0�4���%��������G�

���9�������� �����"������������'� ����������'�������������������0������������

�������������������������������������)��������

��� �)������ ���'��� �������� �������������� 8���0����� ����9� ��� ������ ��� ���

�)��������������� ����� ���)�)��� � ���� �� �)������� ������� �����:� ���� ���

����������0�4��������� ��0������ ��������������0������:�������������0���

0���0�����������

;��������������������A���������������+����<���������������������������<����

������ ��� �� ������� $��� A �� ���� ��4����� �<�"�� �������� ��������� ������ ���

�����"��������������

��� :��������������������'������������%�����0���0����0�����������������

����������G����� ���������������������� �����"������� �����������������������

���� ��������!����� �������������������� ������"������� ��������� ��������� ������

�������� ������ ��������� �����"����'� ���� ����� ������ ���������'� ����������'�

����'�������������

���� �� ����������� %�� ���0��������������6����������� ������� ������� ���������

���� ����� ����� ������ �� �A����� ���+��� � �� ���<� ���� ����� ����� ������ ��

����������+��� � ��� +�������� ����������������<���������� ��������������� �

���� ���+ �������������'� ���<��<��� ��������������<�������� ���=�����������

����� ������ ����"������ �����"�������4 ��������������������������������������

� �������� �"������ �������

��� �� ���� ��'������ &�� 0��� ����'��� :�"������ ��� �!������� ��� ���� ���� ���

���� ������������������� ����'���� ����������� �"������ ����������������������

��� ������ ��!����� ��������� �����"��6��� �������� ��� �������� �!��� ��� ������

Page 29: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ë#��

ë#��

��������� �"������ �������7��+������������������ ���������� ��������������

��������������������������������������������� �������������"���'����������

"���������������� ��������������������������������'���������������������������

����" ��������=�� �����"�����������'������"��'��������������������� ����

��������� ��������������������������������

�������� ���� ������������������������ ���������������������+��������� �������

��� �� ����� �������"��� �����"�� C9��� " �� ��� ��� ��+��� ����� �� ���MD� ���� �

�������������������� �������������������������������������������<���������

������ "������� �������� ��� ��+��� ����� �����"��� �+��� ����� ��� �����"����� ���

���������������'����� ��������������'������������������6���������������� ����

������������������"�������'�����"��"����'����"���<�������� ������������������

"�� ������ �����"��'� ������ �!��<��� � ���������� ��� ��������� ���� ��� ���<���

��� ����������

��� ����������)����������������������� �������������� ����������������������

������� �������� ���"���� �������� �����"����� ��� � ������� ��������� ��� ���

� ����������� 9��� ��� �� � ��� ���"���� ���� �����"���� ��� ����� ����������'� ���� ���

������������������������ ��� � ����������0����� �<��� ����� ���� ������ ����� ���

��������� �����"��������������������'������������������ ������������������

������ ��� ���� �������� ������������ �����"������������������ ���'� �� ��� ��

�������� ��� ���� �������� �������� 0����'� �������� � ��� ������ � "<��� ���� ����

�������������� ��������������������������������� �����������7������� �����"�� ��

� ����������������� ������� �"���������������������������������������������

������ �����"�������������������������� ������������������������������� ���'�

���������<����� ����������������� �"��������� ����

������� ���� ��� �������� ��� ���������� �������� ���� ����� ����� ������

������������ ������� �������� ���� ��������� ��� ������� �<��� ������������� ���� ��

�������'����<��������������� �� �"��������������������������������������� ����

��������������������������� �������������������������7������ ����'��������!��

Page 30: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)���

)���

��� �����"���������� ������<������������ �����������

��� �� �������� ��� ���0���� ��� ����������� -����� ���� ���� �� ������� �� �����

���������� +��� ����������!�������� �������� � ��� �������� �� ����� ���'�� � � ����

� �"������������� ����������������������� �����"������=������������������

"�� ��������� ���� ��� ������� ������� ����<����� ���������"�� ����� �������� ��� ��'�

����� ����� ����'� ��� ��4���'� "�� � ������ ��� ���� ����� ��������� � �"�����'�

��<�������� ���������������������������4����������������������������"��� �����"��

4�� �� �������������������������)��������������0�0���� �������� ������=��

�����"� ��� ������ ������ ���� �� � ���������� �� � ��� ������ ������� �'�

������������������������������� ���� ���������� ����������� ������=���������

����� ���� ���� � � ��� ������ ������ ���� �� � ���������� �� "�� � ������ � "<��� �'�

�������A��'���� ���������������������� �����"�����!��"������������������������

� ���������� ������ ������������ ����'������ ����� ���� ������ ��� " ����'�

� ��� � ������ ��� � ��������� ����� � �"����� ��������� ��� ��������� ���"��

������������������������ ����'��" �������

��� �� ��������'���� ����������������������� �� � ������ ����������������������

����� �����"�� ������������������������ �� ���������"���������� ����M�0����

�<����� �������������� ����� ���������� ���������������������������" ������

������ ���� ����� ��� "������ ��� "������ ��� ��������� ��� � ���� ����� ��� �����

����������� �� ��������������������������������������������������

������ � ��,�H!(���I�

9�����+���� ��������������������������������"�������������������������0��"���

���������������� ������������������������ ����������������'��������������

�������� �<����� ����� ������ ���������� ����� ��� ��<����� ��� A����� � ����� ; ��

��������� ��������������������� ����������������������������������<��������� ��

��������������� �������+���������� �����

���� ����� ������������������������4����������" ����'�����������������������

Page 31: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)c��

)c��

��� �������/��������������������� ������������" ������� "����� ������������

����'��������������"������������������������������������������������"���

������ �� "����� ���������� ��� ������ 6!���� ����� ���� � �� ����� ����

� �� ���������� � �"������ ���� ���������� ����� ��� ����� ��� ������� �������

�!����������������"��������������������

� ����������� ����������� ��������������������������������������� ������

�������������������������������������)�������� �������������������������

����� ���� ���������� ����� ���� ��� ������� � ���� ������� ��� ���)������ ������

������'������"��������� ������������������ ��������������������)�������

.����J����� � ��

���"������������������ ��4�������"�� ��� ���������� ����������+����� �������

�����"����������������������������������� ������� ����������������������

��4������� �<� ���� �<� ���� �������� ������ �� ��� ������ �����"���� �� ������

-���������� ����������&������������������������������������������������������

���'����������������" �� ����������������� ����������������������

9���<����������������������� ������ ����������"������������'�����<�����

���������������������" ���"���� � ��������������� ����������������������<�

���� ����� � ���������� ��� ��������� 0� �"��� � �������� � ��������� ��������� ���

������������������������� ���������'� �� �������" ���!���� �������� �����������

" ������������������� ���"����������� ������������������������ �������������

0�����������������������������������)�� ������������� ���������������� ��� ����

�������� ��� �������� ���� �<������ �� ��� ��������� 7�� ����� �����������'� ���� ����

����������������������������� ���!��������� �� ���������"���"���� �� ����

���������� ��������� � ���������� �� ��� ����"������ ���� � ��� �!��������� ����������

����������� �����4 ��������������������"������� ����������

Page 32: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)�

)�

�������������������������������

7����������<��'����������������������� ������������������ �����������

�����������'��������������������� �������������������������7������ ������<���

�������������������������"����������<�"�����������������������������'���

��� �������������� �" �������������A ���7�������������<��'������������'�������

���� ���������������������� ��������'�� ��������������������� ����'���������

������������ ����������������������������������������������'�� ����������

���������'�� �"�����������������" ��������� �������������� �������������������

� �������'�����������������<�"����������������������������������������� �������

��������� �����

�������#��������

G� ������ ��������� ��� ����������� ������ �������� ���������� � ����� ��� ���� �

����������������������������������������������������+��������� �������������

:��4����/��������� ��������� ������������� ��� �������������������9 ��������

������������������������������������ ����'�����������" ���������������������

� �� 3������������'�"���$�� ���'����������������� ���������'�c###5��; ��

������ � ��� ��� "������� 4 ������'� ����������'� ������� ��� � �������� �������

� ���������� ��� ������������ ��� ��������� ��� ���� ��� ��������� ��� ����� ��� ���'�

� ������ ��� �������� ������� 3�� ����� �5� +������ �������� � �� ������

������������ ���� ������ ���� �����+������� 3"��� � ������ $��'� %������

�������� �'��4������������ ��������� ������� �����������5��

����������=��������

0��� �� �������� ��� ������� ����� �������� ���� �������� ��� ������ ��� ����$�� ��

6���,� ��� 0������ � �������� ���"���� ������������'� � � � ��� � � � ���� � � � ���"�������

"������������������������������4 ���������������������"�����������������0)�4��������

���������6���� ��������������������� ��������� ������$�� �'����� �����������

���� ���������� '����� ��������������0�������B���0������

Page 33: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

))��

))��

�������������� ��?���������

G� �� ����� ��������� ��� ����� ��� ����������� � ��������� ������� ���� *��� �.�

/��� �� ��� � ��� ������ ��� ����� ��� ������ �� ��� �� � �� � ��� ��� ��� �����

� ���������"������������"<������������ ����������������������+���� �'������ ��

���� ���� ��������������������� ��������������������"��������"����������������

������ � ����������� ���� /��� �� ���� � ������� �����������'� ��� ���4 �� � ����'�

��� � � ����� ������ � ����� ������� ����� ��� ���������0������ ���������������� � ��

��������������������� ��� ���������������'�����"<���������������"�� ����������

������ ��� ���������� ��� ����� �� ��� ��� ������� �� ����� �� ��� ����� ��� "�������

�������� ������� ���������� �-���������� ��)������8�� ���������� �0��5� ����

���������������������������/��� ����� ������������+���������*����������/�������

���� �������$�� ��6���,� ���

�������������

7����<���'������ ���������/����������*�������������� �����������������������������

��������!��������������������������������������������������������� ������������

���� �������� �� .�B��� ��� �����'� ������� ��� �������� �� ������ ��� �������� ���

���������� ���� �����A����� ��� ��� ���� ��� ��������� ����*������� ������ ���������

����� ����� ��������������0����0�=���

����� ��� ����� ���� �� ���������� +� ��� ���� ��� ��� ��� ����� �������� ���� ��������

���4 � �����+�� ���� �������������� ���������!���������� �" ������������

����������A'���������!��������"<����������������� ������������������������� ��

�������������� ������������������������������������������� ���������������"�������

���'����������� ����������������������������������������������� �� �����������

���� �������� ����� ����'�����������$���A ��" �����������<�"���������������

��������� ��������������� ������������������������ ������� ���������� ��'�����

������������ �������������������������� ����������������&�

Page 34: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)���

)���

;���� � �������� ������� ������ � � ��� ����� ����� ��� ��������� ����������

�����������������)���������0�������������'��-�����������������������������E�

;�-����� ��� C����=�� D� ��������� ���������� ��������'� ������ �� � "��� ���

K �.��,�'�6���,� �'�H���8��,@�

;�-����������������������������� �� ���������� ������ ��������=��"��������

���� ��� ������������������� ��2�'����������� �����������"��������������@�

;������� ���������� ��� � ������� �� ��������� �� ��� ������ ��������� ���� ����

6���,� ���������������A�?�@���?@�

;�9 �������� ��� ��� ��� ����0��������� 5���� ���� ���� �������� ��� ������� ����

���0�=?��$������'�;�������� ���� �� � ��������������� � � ��� ������4 �������

������ ���@�

;������� ��� ����� ��� �)���������� 8��'������� ��� ������ �� �)��������5�

������������������������ ������,����E�

;������� ��� ������ 3C��� ������� � ������� �� ������D5� ��������� ���� ������ ���

��� ������,�����3C���� ���������� �D'�C����������D'�C ��� �'������� �D5@�

;������� ��� ��'��0�����:� ����'������ ���� ��������� ��������� ��0�������

��������3H���8��,'�K����.5@�

;�9 �������� ������� ��)0������������� ���� ��� ���� ��� ��������� ���������

��������� �����"������������������� ��� ���3c#2�+�c#2�5@�

;�9 ������� ��� ������ ��� ��� 0������� ! � 3��'� ����� �'� ��'� �!�5� ���

� �����������������������5�����:����������������)��0'�C������������������ ��

��4�"� �D@�

;�-������������������0��������� �������������!����������K�����0�A�0��'�

������������C�����������������4 � ����D�����c�#�'�������� �������������� �����

G����"������ ����������A� ���������������������� ����� ��� �������������������

���������4 � ����'�����������)���� ��:���� ������������0������ ���������0����

���� � ��� �!������ ����4������� ����� �������� � ������ ��� ���"���� ������

Page 35: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)1��

)1��

��������������'���������������������� ��!�������������������4 ���������������

��������'�����������A����������������4��������� �������������������� ������

���� �������"����� �������������������������������

Page 36: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)���

)���

�������������,������������-������������)�������

0��� ���� �������� ��� ���� ���� ����� �'����� �� � ������ � "������ ���"����

0������������������:��������������� '�������������-��������������)������'�

���������+��� �4���� ���+ � ������� ����� ��� ������� ��� ���������� �-����������

��)�������� 7�� ����� ��� ������� " ��������� � ������� ���� ������������ �������

���������������� �������������������"�����'���������������������������������

�������� ���� �!������ ��� ������� �4����� �� ��� � ����� �� ��� �������� �������"�

���������������� ��������� �����

������������������������

9 �������� ��� � ������ ��� ��� ������ ���� ���������� ��� ���'� �<� ����

��������"�� �������� ���������'� �<� ��� ���� ���� �� ��������� ������� %���������

-����� ������� ���� ������ ��� ���� �� � ������ �� ������������ ������ ����� ��

��� ���������������������'��<�������������� ����+ � ����@���������3�"����'����

���� " ���� ������� ������� ����� ��� ���������� ��� ���������'� ��� ������� ������ ���

����������� ���������������� ����������������������������������� �������5����

������ ��������������������������������������� ���������

%������� ������� ��� �!���� � ��� ������ ��� ����������� ������ ������� "�������

������ ���� � �������� ������� ����������� ���0������ ��� 5������ �=���'�

����������� ���� ��� ������ ��������9�����+��� �������������������� A �������

� ���� � "���������4 � ����������������� ��5�������

$������ ������ ������������� ����������'������<����� ����������������

��!��� ��� /� ����L0����� �� �������� ��'��0���������� -����� ������ ���� c#1�'�

�<������ ����������� ���+������� �� ������&� C ���5� ����0)���/:���������

5����� B�<�� 0����� ������� ��� ����� ����� ��� ���������� ��!�� ��� � � � ������

�����������������

G� � ������� ��� ��"������ ���� ����� �� �������� � ������� ��� ����� �������

Page 37: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)2��

)2��

��� ����� ����� ���� � �� ��������� ��� � ��������� � �� ��� �������� ���� �����'�

�������"����� ������������ ��������0����'��������� ������� �������������

��� ���� ��� � ��� ��� ������� ����� ���� ������� ���� ���������'� ����� ������� ����

� �� ���������� ������� ������������������������� �������4������'��0�����

���������������������������������&�

c�����0�������������������:�%�����������������������E�

����0�����������������:�%��������4��������������������%�������%����@�

]����0�������� ���������:� %�� ���� %����� �-���&��:� �� �'���� ��������� ���

�0��������������������%�����������������'��0������%�������������E�

K����0�������� ������������ #� �)��������:� ��������� �0�����0������:�

�������������������4��'��0���:���������������������0�������:����������<�� �

�������������������� �� ��� �������

0�����<����� ��������������������������"�����'������������������������"����

��� ���4 ������� ������ �<��� ��� � ������� ��� ���0�������� ������������ ���

���"���� ��� ������� ������ ���� "����� ����'� ��� ������ �������� �� ��� �� �������� ��

������"�'������������� ������������������������� ���������������� �������7��

� �������'� �������� ���� �A��� ��� ���������� ��� ��� ������ ��� � ������+

���0�����������������'��� ��������� ������������"����� ����������������������

�������� � �� �����������+��0������������������� 7������������������4 ��������

������"����4���� ���������������������������������������+������������� ��������

��� �� �"����� ��� ����� ������� �� �� ����� �� �� �����'� � ��������� ��� �� �����

��������������"��+��0���������������������$���������������������������

3� �������� � ������� ��� ���� ��� ������5� � � �!���� � ������ ��� �� ������� ���

������������� ��'� �������������������� �������<��������������������������������

������'���" ���'���� �������

����'��<�������������� ������ ��������������������2�����J�������������

������ ������'��4���������������������������������������� ���������������!���������

�������"��������� ����'���� ��������� ������ ����� �������"�������� � �����

Page 38: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)���

)���

���� �� ����'� ��������������"���'��!�������������������� �����������������

�������� ��� � ������ ������ ���� �+ � ������� ������������� ����� 0���� 0���

%�����������0���)� �����&��������������-���������������������������� ��������

��� ���������� � ����� �!���� ��� � ����!�'� �������� �4���� ���� �� ����� �������

� � �����+��� ��� � � �������� ��� � ��� ����� �������� ������ ��� 2� ������� ���

��� ���������"�������� ���"���������� ����

7�� ���� ��"�� ���� � ������ �<��� ��� ����� ��� � �������� � �������� ������ ���

��� �������<�������������� ��������� �������������'�����������������������

� ��������0����� ���� ��������� �������� ��� ���������� ����� ����� � ��� ����� ����

� ����������������� ��������4�����0��������������������������"���������������

���� ��� ���� ������ ��� ������'� �<��� ��� � ������ ��� ����'� ���+��� � �� ����

����'���� ��� �������� ��� ������ ��"��� � ������'� �������"� �<��� ��'� ���<��� ���

�!�����'� ��� �A���� ��� ��� �<������ ��� ���������� ������ 6��� ��������� ���

������������������"�����������������������������������������4��������'���������

���������<�������������������������4 � ���������%���������������������������

������ �� ���������� �0�������� ����������� �� ����������� �����:� %�����:�

���� �� �0� �'��0��� ��4�:� ����� ���)�� ������� �� 0���������� ��� '����������

�����������'���������������������������������������������%���'�����'�����

������������

=��� ������ ������ ������� ��� ���� ���� �������� ���������� ���� ������ ���

�������� ���� ���� �� '��0� ��� ���� �� �����0� ����� ���������� 7�� �������

�<���������� ��������������������������������� �� ��������������������������C����

��������������������������������������� �����D����� ����������������� ������

��"�� ���� C9��� �����MPD'� C6!���� ���� ��"�MPD'� C9��� ��� ��� ��<����� ��"�� ���

������������������� ���MPD��9�� �������!���������� ��������� �������� ������

��������� ��� �!������ ��� ����������� ��� ������'� ���� ��������'� ��� ����'� ��

���0���� ��� ������ ������� ��� ������� �� ������ �-�������� ����������������

6��� �������� ��� ���� � "���� ��� ��� ��� ���� ������ ������ �<��� �������� ���

�����������������!������������ �������������� �����'�����������������"���������

Page 39: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

)#��

)#��

��� �������������������������� ����������������������������������������������������

�����������'���� ����������������������� ���������������������<�������

� ������'� � ���� ��� ��������� ��� ���������� �������� ������� �����������

��'��������� ���)��0�� ���������� ���� ���� ���������� ����� �������� ��� ��������

���������������� ����� ���4 ������'� �������� ���� ��� ���� �����'� �4���� ���

�� ������������� ������������� ���������'��������������� �������"������ ����������

?������� ������ ���� �4����� ���������� ���� ������� � �������� ��� �������� ��

���������� ��� ����������� ��� �������� ��� ����������� %�� � ���� 0������ ��

�������������� ��� �����������:� ����0����:�0�����0����� �������� ���� ��������

����������������������������:��������������

9�� � ����"����'�� ������������� ������������ �!������ ����� ������� "������

������� ��� ������ ��� ���� ���4��������� ����������� ����� ��� ���4�������

��� ������������������������������� � ���� � � � � ������� � ����������� � �����������

������"� � � ��� � �����'� ����� ������� ���� ������� ���������� '��������@�

���������� ����� ���� �������� ��� ���������� ���������� ��� ����������� �������� ���

������� � ���������� ���� ���� � ��������� ������� "������ ��� ������ ���� ����

�� ����������������������������"�����������������������'�����<������������

�<� ���� ��������� ���� ������� "������� ��� ���������� ��� ��� ���� ���

�������� �� ���� ����'� ���� �������� ���<� ��� � ������� �� ���� ������ ��

����������� 6��� ���������� ������ �� ��������� �������� ����� ��� ��� ����� ���

����������� ������������'����������

,����0��������������������

����� �!��������� ������ ���� � ���������� ��� "����� ������'� ������ ����

���"����� ��� �����'� ����������� ������'� �!����������� ��� ������ ���� ����� ���

���� ��� ��� ��� ����'� ���� ������ ��� ���� ��������'� ������ ��� ���� <���'� �����

����� �������� �'���������������!����������������"�'�� �������� ������������

������ ���������������������� ��������� ��������������? � ��������� ����

'������ ����������'� ��� ������ ��� � ����� ���� ������ ����'� ������������ � �����

Page 40: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

������������� ���������������� ����� �����" ������������������ �������� �����

����������������4���������������+ �� ����������'�������������������������� �'�

�������� �'���� ������� �'��!����������� ���������� ��������� � �����!�� ������

� ����������������������� ����������������'������ ���������� �����������������

���� ��� ������� �������� �!���������� �������"�'� ���� ����� � �������� ���

������������������� ��� �����'����� �<���������� ����������� ����� �������������

"����� ���� ����� ��� ��� ������ ���������� ���� ����� ��� ��� ����������� 0�����

��������� ��� � � ����� "����� ���� �� ���� ���� � ���� � ���������'� � � ������ � ����� � �����

������������������� ����

� ������ ��� ���"����� =�� ��� �� ������� ��� ����� � ���������� �� ������ ��� ��

� ���� ���!���������" ���'��������������������� �����"���������������������

� �!������� ������������� �����"��� ��" ������ ��������� ����������� ���� ���

�����"���� ��������!�������������������� �������

9���� ���� ����� �������� ������ �������� ��� �!��������� �������"�� ������M� ���

�!�����'� � ���������� ������� ��� �<�������� � ����� ��� ����� ��� ���������

��� ������� ��� �A� ���� ��A� ���� �� ��� �!�������� ���� ��� ���� &�������M� ����

� ������ �<������� ��� ��� �� ���� ��� ����� ���������� ���� � � ���� ��� ����� �������

0������<����<�����������������������0:�����0�������0��0'�� �������������

������������������������:��!������������� ����������������������'����� ����

��� ������ ��� ����� ��+��� �������� ������ ����� =�� ��� ������ ���� � �����'�

��� ���������� �����'������ �����������������������������<����@��"�����������

������<�������������� ���������������������������������<��������������� ������

���������������������'�������������� ��������������� �������� ������� ���

�������� �����94���� �������� �<������� �������'� � ��������'��������� ����������

� �!��������� ��� ������ ������� ������� ��� ������� �������� �������� ��� ������'�

� ��������'��������������94�����������������'� ���������������������������

��������������� �������

=����������� ������������������� ��������������<�����������������������

Page 41: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�c��

�c��

� ������� ���� ��� ������� �� �!��������� �� ��� ������ ������� 9�� �A� ����

�����A�����������4���������"�������!������������ ������������'���������������

� ���� ����� ����� ����!��������� �����'�������� ������������������ ���"�� ��� ���

�<�������� ��� ���������� ��� ����'� ������ ����� ���������� ��������� ����'� ��� "��

������ ��� ��������� ������ ������� �!��������'� � � �����+��� ���������� ��� �����

������ ������ �+��� ��������� �!��������� ��������� ����� ��"������ ������ �����

�������"��� �4���� �� � �� ��� ����� "�� ���'� �� ������ ���� "�� ������ �!���������

���������� ������ ��� ������� ���� ����� ����� ��� �� � �'� ����� ��� ���� ��� ������

��� ���������'��� ������"��� ��������������!������������������ ���!���������

���������������������������� � ��������������������%;'����������'���������������

����������������6!�������������"��������� ������������������������������9�������

����� ����� ���� �<������� � ����� ���� ��� ������ ��� ������� ��� �!���������

��� ������ ������� ���� � �������� � ��� ����� �!������ ��� ���� ���� ����

�������"��������!������� ������� � ���� ������!������������������C���<������

��� ��!����������0�4���������*������D�������� �C��������������$ ��/����D��

0�������� ���� ��� �� ����� ���" ���� ���� �<� ��� ���� ������������ ������� ��

�!��������� �� �<� ��� ��� ���� �!��������� �� ������'� ������� *<������� ���� ������

�������������������'�� �����������������������������������������������*<��������

������ ��� �<������ �������� ��� ����������� ��������� ����"����� $<������� ����

������������������"��������������������

����'�� � �������������������������������������������������������� ����������

��� ��������� �!������������ ��� ���'� 0�������� %�� ���� ������0:� ����0� ���

���0� ��'��0������� ����������� ��� ����� 0������ ������� ��0���� ��� �����0��

�������������������

6�������� ������� ��������������� ��� ����������� ���������� �����������

�!����3� ������5����� ������3�5�� �������"�����3�5������ � ��� ���������������

�<��� ���"��� ��������� ���� �����'� ������ �<��� "�������� ��� ����� �����'� ���

�������� �������'� �������� �����"� 3�5� ��� ��"���� ��� ���� �!���� ��� ���� �������

Page 42: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

��

��

������� ,�������� 3>5� �!���� �������� �������� �����'� ��� ���������� ����

�!�����K�������� ������������������������������'��� ������� �������� �������

��� � �������� � �� ����'� ������� ��� ������ ��� ������ �� ��� ��������� �������

"��������'����� �������������������������4������'�� ������� ��������� �������

,������������������������ ������������������������������ ������������0�����

�!�������������� �������� ����������C������������4���������D'�C�������D�����

0����� ���� ������� ���� ������������� ��� ����� ������� ������� �����������

�������������"� 3�5���� �����"� 3!5������ ������������������� ��� ��������

������� ���� �������� ��� �������=����������'� ����� �!���� � ���������� � �����������

� �� ������'� � ��� ������� ��� ����� ��� ����� ? � ���� ��������� ��� ������ )�

������� �������� 3���� >5'� ����� ��� ������ ��� � �� ����� � �������� ��� ��� ���

�"������������������" �����������������������

/����������*��������� ���� �����"�������6��� ������������������������������

� ������'� ��� �����&� ������:� �������:� =��������� ��� ��'������ ������������

"���������� ���� ��� ��4������� ���� �������� ��� ,�������'� ���� ���� �����"�� ���

�������� �����"'��� ��������� ���� ��������� ������<�� �� � ������<����

������ ����� ���� ������ �� � �� ������ ���� 6�� �� ���� ��� � ���� ��� � ����� ��

�!��������� ����������������������������������� ��������������������� �����

������ ����������������+� �����3��L����L��>�L��!�L�5��G������!���������� ������

�"������ ��� �������� ��� ��������� ������� ���� �!����� �� ��� �� �� ������'� ����

��������'��������<����������������'�� ���������������<�����������"���������

���������'��<� ������������� ����������6!�������������������!�����������������

��� �������'� ���� ���� ��� � ��� � ���� ��� ����� �������� ��� ��� ����� ���

�!����������� �������� ����� � �-��������� ������� ��������� ������� �� ��

�!������������� ��������������'��������"������� ���������'��� �������"�����+

���������� �����������

0����� ������� ��� ���� ������ �� �!�����"��� 6��� � ������ ��� "�������� ��� ���

������������������������������������������� ����'����������������� ������������

Page 43: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�)��

�)��

����� ���������������������������� �������������������7��������������'� ������

���� ����������� �<������ ��� "������������ ��� �������9���<�������<��� " �����

��� ����������������������� �'������� ������������� ��������'�����<�����������

" ������������������� �������������������!������

��� ����� �!���� � � ���� ��������� ��� ���������'� ����� ��" ����� ����� ����

�������������������������������������������������������������������������'��"���

���������������" �������������� ����������������������������������������������

�<������ �������������� ��� ��� � � ������� ��'����'� �����<������ ��� "<�������

cc+c�����"���������������������

���'����������������������������0������������

�������� � ������� �� ������'����� ����������÷����� ����� ��������������

������ ���'����� ���� ���0���� 7�� ������� ���������� �������'� ��� ������ ������

������������������������������������������������������������������<��������������

=���� ������ ����� ������ ��� � ���� ���� �������� ���� ��������� ������ �������

������ ��� �������� ���� ���"������ =�� ��'� ��� ������ ������ ��� ���� ��������� ���

��" ��'�����������������������������������������������������4���� ����

����� ����������� �������������� ������ �� �����@� ��������������������������

"��������������!��������������������������0����������'��0����������������

%����0�����0���������������������������0������������������0���������'� ���

������������������� ����������������A������������������4 ������� ����������������

���������������� ������ ��� �'������������ �� ��� �������� �� � ��� ��������� ���������

���� ���� ������� =���������8>9'� ������������ ���� ������ ���)���� ���

��������8�9'�������������������������0)����0���4�� ���������!����������������

��)�����������8�9��

0��� ���� ��������� ��� ��� � ������ ��� ����������� �������� ��� �<�������

� ������'�������������������������������������������� ���������������� ����

���� ���������!��0��������0������� ������ ������������'����������'��������'�

Page 44: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

��������������� ��������!���������� ������������� �����'����������" �����"������

��� ���'���� � � �������������������������������������� ����������� �����'�

�����������0�����������������������������������������

$�A ������ ������ �� ��� ��� ������ ��� ������ � ����� �'� ����� ��� ����

������������������������ ������������������'����� ���������������������������

���������!����������

,������������

������������������ ����������� �������������� ��������!��������� ���������"��

��� � ������� � ����� ��� ����� �� �������� ��� ����� �<��������� ������ ����� �����

�����0������'���������������������6��������������������������������:��� ������

�0������� ��� ������������ ����� � ��� ��������� =����� ������ ���� ���� �<� ���

����������� ������'� ���<������������������� �������� ��� ��������������������

��� �!���� ����� ���� �������� ����� ��� ��� ��� ������� �� �� ����'� ����� ��� ��� ���

���������� ������� ���� ����� ������ ��� ��� ����� ���������� � � ��� ������� ���

���������������������������

=�� ��������������������� ��'���� ������������������������ ���������������

������ ������ ��� ��� ��� �������� ��� ������������� �0������ 8%�� ������ �����0����

�����������������9� ������ ���!��������� ���� ����'� ����� ���� � ����������������

������������� ���0����������������� ������������� ������<�������������

���� ���� �������'��<�������������� ��������� ���������� ����� ����"������ ���

"�������� �����������!��������� �������������� �"�'����� ����" �����<�"��

� ���������4�������������������������������������� ���������������������+����

���������+��������������

"�������������������� ������������ �����

���������������� ����� ����������'��������%��������������8���������0�������������

��0������ ��� ��� ��� =��������� �� �����0� ��� �����9�� $��� ����� ���������� ��� ������

������������� ���� �� �� �!��������� ��������� ������ ���� �������� ��� ���� ����� �����

���������������0������������������������������������4������� ���)����������������� ��

Page 45: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�1��

�1��

����������������������0�4���������������������������������� " ��������������"����

�"���������9���" ���� ���������������M�

7������������������������+����" ��� ��!���������������'������������ �����������'��������� �

��������� ��������'�����������������"���=� �'��������������4������'�����<�����!���������

�����"�'���+����������������������������������,��������'����������'�����<�������������

����'3�0���� "����� ������� ��� ���� ���������5����������� �����������<������� ���

"������������������� �������������!��������������!�����'����������������+�������������

����0�����������&�����'�������0��������#����0����)�����������������"������ �'�" �����

������ ����������������������� ��" �������������� ������������������������������������

����������'���������� �������������������������������������� �'�������!��������������"�����

,���������" �������������0� �������������C��������)�����:���������0����:���������

����

���������������������������������)����������������������'�������� ���������������

�������� �!����������� ����� ����������"�� ������ ��� �� ������ ������ ����� �� "���� ���

���4 ��������

���=�������������������������������� ����

�� ������ ��� �������� ��� ����� �������� ��� ��� ��� ��� ��� �����A� ��� ����� ��� ��������

������������������ ������� ���� ���'����������!������������ ���������������+�����������

������ %�4����� � ���� ����� ���0���'������ ��0)�4����� ������������:� �� ������������

'�������'� � ������� �� ����� ��� ������ ���������� ���'� ������ �<��� �������� ��� �

�!����������������������0�������������������������������������� ������������������

��������������� ��������� ���'�������������������������� ����� �������

���� � ����)���'�������������������������������0�������������������-��������'�

���������� �!��������� �� ��� ��� ������ ���������� ���� ������� ���������� ��+���

����������� ����������!����������

��

Page 46: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

�����������

? � ���������A����!������������� ��������������������� ��������<������������

�!����������� � ����� ������'� ���� ��"������ ����� ����� � ������ ������� ��������

���������� ���� ��� ����+�� � � ����� ���������� �� )���� ����������� #� ���)�:�

��4��������������)��+'�� ���������������������������������� ���������������

��� ���� ��������� �� ����� ������ ��� ��� ��������� ������� �������� �������� ���

������������������ ������6���� �����'�����!�����'���������������������������

���������� ���� �������� ��� ����� �� �� ����� �������� ��0)�4����� ��� ���#��

'����������5����������������� ������� � ����������"�"�����������������������'�

�������<��� ��� �� ������� �� ���������� ������ =����� ��"���'� ���� ��� ���

����������'��<������������ ����������)���������������������������������������

��� "������ ��� ������� �� ���������� ������ 94���� ��� ������ ��"���� ������ ����

������� ������� ��� ��� ��'� ��� �������� ��� �������� ���������� ���� ��� �����

����������� ��������

6!�������� ���������������������������� �������������������������������������

���������������������������6���������� �������� ������������ ����������� ������

��� �������'� ��� ����� �0�������� ����� ��� ��&�� �� �����0:� &��0��� ����� �0� ��

'��0�� ��������� ����������� ���������:� ������ ���)�0� ������� ��0)�� ��

�����������������0����)���-���%��0�����%��������� &������0��������������

������������ ����� ��&���������������������������������������'��������������

����������������� ���)�����������'� ����� ��+����������-���0�����%�� ������

����.�#�1���������������������

6�� ���:� ����� ����� ��� '�����0� 0�-����� ��� ��������:� ���'��� %�&�� '������

0�0)�����#�����������������������-����������0����'���� ���������� ���������

�������������������������'�������������������������������������������������

Page 47: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�2��

�2��

J(��M������ (������ �����(�����(�(��M�!(����

,�H!(����

�����������&�)����� ����

�: ����&��4��'��!�� �� �'� ����"� �.��������&��1��������

������������

�������������!�� �� ���������������� ������������������������������"�������3� ���

���� � ��� ���������������!�������������������"�5��������A��������������������������������'�

� ���������������������� �������� ���'��������������)����������'��������������������

������������-��������������� "�����������0�����������������������c���������

9 ���������� ����"����� �� �������� ��� ����� �4��� ��� ����"� �� ��� �������������

��������������� ���������!�� �� ������+�1��������

9������� �� �����'� �����0��� ����������������� ���'����� ��� "�� ������� ��������0���

0���� '�������� �� ��������� �� ��� ��� ������ ��� ��� ��"����� �����A����� 3� "������5�� G�

����������������������������������� ��������!�� �� ���������"������ �����!�������������������

� ��� ������ ���������� ��������� 9��� ���� ����� �!��������� ��� � ��� ������� ��� ������

��� �������� ���� ����� ����"���� G� ���� ���������� ���"���� ���������� ����� �����0���

���'���������������������9�����������������0�������������'������������-��������� ���

�������������������������0�����������������������������������

����4������ ����������� �������!����������

�����������������

6�������������� ��������������������������������� �����<������ ����� ����

������� ������'��4��<���+��������� ����������� ���������������������� �<���

Page 48: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

�<��������+�����������������*<���������������<������������� �� �����������������

��������� � ����� ��������������������<��������

�����������8���9����������������

6!�������������������������������� �4�� ��+�"�������������������+'���������������

� ���� ��� ����� �<����'� ������� ����� �������� ��� ����� ��� ���� �� ����� ���

�����������'�����������������)������������� +��� � ������������������0������

��������������������3�55������������������������������������������������

���� ��������� 6��� � ������� ������ ��� ����� ��� ������ ��� ���� ���� �<������

������'�������������������� ����������9<������������0����������-���������

�������� ������'������ ��� �������� ��� �� ����������� %�� ���� ��� ��� ��&� ���9<���

�������0��0� ����� ��������������"������������������������0� ���0���"�����

�+���"������� ���'���������0����%���������������������5�����������������%��

��&� ����������������0�����������%����������������������������5��������%��

4��� ��� ��� ��&� �� ������� ����� ��� �������� 9<��� �������'� ��� ������� ��������'�

�����0��������"���4������������������������������������������%����������0����

��������'���'��������������� ��������������������8����0� �������������� ����

$79�� �����������������������)����������0�4��������������������� 6��� ��� ���

��"����� ������ �<�����'� ���� ������ ������ ������ ������� ���������� ������

6!�������� �����������������������<�����'��������������������������������������

������ �<��� �������� ������ ������� ��� �������� ��� ���������� G�����'� ��������

�������� �� �4�� �� ���� � ������� ������ ���� ���� ������ �����'� �4���� �����

���������������������������

G�������������������� �������� ������"�������������� ���������������������

���"����� ���� ;�� ��� �������� �� �� ��� ����0� �� ������������� ���0�� ����

'�����0�0����������������������������������%��0����������'���������� ��

� ��������������"����� �������������������������<������6���������������������

����� ����������������������������������� ������+��������������

0������������� ����� ��� ������� � ���� �����'� ���� ���<� ���� �������� ��� ���� �����

Page 49: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�#��

�#��

����"� ������������������������� ����6���" ������������"�������������"������

�������� ������������������� ����������������� �������� � �������������������

����������������������� ��!������������� ������ �������������������������<������

�����0�������������������<�����������������������%����)�����

Page 50: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

1���

1���

J(��M�������!������(����� (�Ê(��!(�5�v�I(��!(�

!���(�

;�������c�

�����������&�)����� ����

: ����&��!�� �� �'��4��'� ����"� �.�

�����&��1�������

������������

������������������������!��������������������������������������������� �����

4���������� ��� ��"�����'�����������������������������������������������������

��"������������������������� ������������������� ��������6��" ���������������������

� ������������"�������������!��������������" ���������������������������������

����������������������������������������������� ����������������

������ � ����� ������������ �� �!����������� ���� �������� ��� ��� � �� ������

�������� ������������������������������������'��������������������'������3�����

���� � �����5'� ��� ��<��� ��� ������ ��� ��� �!�������� ��� ������������ �� ����������� ��

��� �������

G����"� �������"�����������+ �� �����������'�������������� ���"��������������

����� �� ������ ������� �-������������� ���� �� ��������� 0������ ���� � � �������

"�������������� ����!��������������������������������� �" ��������� ������������

�������������������!���������� ������������������������

������� ����� �-������������� ��� ������� �<�"�� �������� ������ ��� ������

"�������������� ���������"��������������������!�� �� �������� �������������������

����������� "�������������������������� �� ����������� ����������������'��4�����

3��� ����"� ���������������5�"�� ����"�������������������������� �4�� ����������

�!�� �� �'� �����<��� � ���� ������� ������ ������� ��� ����� ��� �!���������

�������������!�� �� ���

7������������ ���������!�� �� ����"�� ������ ��!���������"�� ���'�����������'�

Page 51: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

1c��

1c��

�������������� �����������������������4������ ����"� ��"��������������

����4������ �������������� �������!����������

7�� �����'� ��� ����"������� �������� ��� ���� ���� ������ �������� ��� ����� ����

� ������ ��� ������� ���+ � 4���� �� �������������� �������� �� �������� 0������ 4����

� ��� ��� � �������� ��� ���� �������� ��� ����� ������� ��� ������������ � �� ���

����"� ���������������� ������� ������4������'������� ����"��������������� ����

� ���������� �������� ������� ��������� �!�� �� ������ ��� ����������� ���� ������ ���

�������

;�������ë�

0������"����������!��������������������������������������������������������

������������ ��� ������ ����� ������ ��� ���������� � ���� ����� �������������� ��

�������� �� ������ �!�� �� �'� ���<���+�+��� ��� ������� �!��������� ��� � ������

��������'� ��� ����� ��� ��� � ��� ���������� ��� �������� ��� �� ������� �� ��� ��������

"����3� "�����+�������������������<��������������+���������"������������@�

���������+��� ��������� ���$��������� +� �������� "������� ������@� �������+��� ���

���� ������������� ���� ��������+���������+�������������@�������������� �����

�������������������� ���� ��������+�������� ����������5�����������������������

������������'� ����������"�������� � ������������������������ ������ ����������������

��� ���������������������� ������������������������� ����������"������� ���������

������������������� ������9�� ���������'������������!����������� ���"��������

��� �������������������<����������"������������� ���������� ������������

�����������������������

����� ������ ���� "������ ��� ���� ��������� ����� ����� ����� ����� ���� �<������

�������'� ��� ���� ���� ���� �� �� ��� ������� ����� ���� ���� ��� ����� ��� ���"��'�

�������:� 0�0��:� ��������:� ����������� ��� �������� ������� ��� � � ����� ���

��������� � ������ ��� ��� ������� ������� ������ ��� ����� �<������ �������� 0�����

������� � ������� ����� ��� �������� ���� ������� �������� ���������� ��� �����

$���A ��" ���!�������������������� ������� ������������� ����6�������������

Page 52: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

1�

1�

��!'� ��� ������� ��� �������� �������� ��� � ����'� ������'� ����������'� ���� ���

" ������'�������������

�������� &�����%���0� �����������8�9���� ���������)���0����������������

��� ���� 0��� %����� ��&�� ��������� 6��� ��� ��� ���� ��� �������� ��� ����� ������ ���

������������������������������������������� ���(��������������������'���������

���'��������%��������������������������������0����������������������������'�

������������ ��������� �'������������������������������ ���������������������<�

� ������

�������� &�����%��������8�9������������ �����"����� ��������=�� ������

������������������������� �����������" ����������������'��!�����"������� ������

9����� ���� ����� ��4������� ��� �����'� ���� �������� �� �'� ��� ��� ���� ��� �������

�������������"���

��������������������������������������� ���+ ������ ��������A��������<���

���� ������'� ��� � ����� C���� �����D'� �� ������ ����� ��� ��� ���� ��� " ���� ��� ���

���� �� ��"������� =�� ��� ������ ����� ��� ��� ���� �� �� ���� ��"����� �����������'�

���������<���������"������������������� ���

>����������8>9� ���� ������������ ����� ����������� ���'����:� �)��0�����:�

��0����������������������-����0���������9�����������������A ������" ����

���� � ��������� �����'��������'���������������

$��������� ��� ��������� ���� ��� ��������� ������ ��� ����� ��� ����� ��� �������

������� ������ ��� ����� �<������ ��������5��������� ������ ��0&��� ���� %�� �����

0������� ��������������������������� � ��������������������0�����������������

����� ������� ��� �<������ � ���� ���'� ��� � ��� � ���� ��� ����� � ������ �����A���

� �� ���� ���� �� ���� ��� ������� �������� ��� ��� ��"��� ���� ������� ��� ���� ������

���<� ����������� �������

0�������� ��� �� � � ��� ������ ������ ��� ���� ���������� ������ ��������� ���

����� ��@����� �������0� &���������������������������������������� ���������

�+����������4������������������������������� ������������������������������

Page 53: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

1)��

1)��

��� ���� ������� ��� ����� �!4����"���6�� � ��� ��������� ���� ���� ��� ����� ��������

��������� ��� ���4 �������� ��� � ��� ������ �� ����� �� � ������� ��� ��������� �����

�����������������������

G�����'������������������� ���������"�������������� ����"����� ����!����������

-����� ���� ������ ��� �� ��� ��� ������ ����� �������� ����� ��� ����'� ������ ��������

���4 � ����� ��� ������ "�� ��� ��������'� ���������'� ������� ��� �������� ���

��������'���������"������� ���������� ��������������� �����������������<��������

�����������'��� �������������������������4 � ��������������������� �����������

��� ��������������� ������������ ����!����<������������������� ����������

������������������

,�)0����������

�������������������� ��� ������������������������������ ��������������������

��������<�������=��� ���������������������������������������������������'����

��������������������������������������������"��������������������� �����

; �� ����"�� ��� �������� ������ ����� ���� ������� ����������� �������� ���

����� ���� ���������� ������'� ���������'� ����� � ���� ��� ���� ������� ���

��)0���������������������0���������������������������0��������������� &���:�

��� �� �-����0����� ��0��:� ������ ��)0������������ ����� ���� ���� ���:�

���������������������-�����������:�'�����%������������������������������

-����� ��� ���� ������� ��������� ����4������ ��� �� � �� �!������� ��� 0��� ���

������������������������������������������ ���6�������������������'���������������

������� ����c'��������������� ��������������"������������������������ ��� ���

������� ����c#2��+c#2���

7�� ������� ��������� ������ ����� ������� ���� �������� �������� ���� A �� �

������������������ ������ �������������������������'������������������ ��!����

��� �����'� ��� ����� ��� ������� �������������� �!���������� ����������� �� �� ��

��������� ������� ����������� ���� ������ ��� �� ���������� ���� ���� �����

��)0���������� ����� ���������� ������� ����� �!��������� ���� �������'� �����

Page 54: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

1���

1���

������ �� ����� ����"���� ����� �� ��4����� ���+��� ����� ���� ����� �������

��������������

�,�)0�����������������0�����������C�

+�0� ����������� ���@�

+�9 � ����������+������@����������������������@�

+��� ��������3���������������� ���5@�

+�� ���������3�<����+�������'�����+�A �5@�

������������������������3���������� ���5@�

� ���������@�

ï�9 ������@�

ï�9��������3������������������5@�

ï�$��������3�������������������������������������5@�

ï�;����3�����������������������������������5@�

������������������@�

�������������

Q�,�)0�����������������0������������C�

ï� ��� ������ � @�

ï�9�"�������������@�

ï�; ����3��������������������5@�

ï�% ����3��������������5@�

ï�%�������3�����������������5@�

� �����������������@�

������������������������������@�

�����@�

ï�9 �������������� �����@�

ï�;����3�������������������������<�����5@�

Page 55: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

11��

11��

ï�9������������������

Q�,�)0�����������������0�����=��������C�

� �����������������@�

ï�-��������@�

����������3����������� �5@�

ï�6!�����'�������������3�<��������5@�

ï�%�!����3����������� ���5@�

ï�*�������3����������� �5@�

ï�%���������@�

�����@�

� �����

0������ ���� ����� ���� ����"���� ���� �������� ����� ����� ��� �!�����������

������ ���=����������������������� �������������� �����3�� ����������� ���'�

���� ������ � '�������������������� �����5��0���������� ���������"��������� �

������ ��� ����� ������ �� ���� ��������� �� 3���������� ����� ������'� ���� �����

����'�������������� ���������5��$������������������� ��� �����A'� �������������

��������� � �����,�)0������������� ����� ��������������������'����0�������

��������������������������0�����������������'����������<������������������

�" ����!�������������������"��� ���������������� �������������� ����

9������� ����������� �������������������������"������)0���������������������

0���'������ ��������� =����� ���� ������ ��� ��� �� ��� ������� �!��������� �� ���

�������� �'� �����'����� ��"�'� ���� ���������� �4������������ ������������"��

��4��������������������������������� ��������������"�������������

,�������)�������

7�� ���� �������� ��� ������ 0������� ���� �� �� ����� ��������� ������������

Page 56: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

1���

1���

���������� � ������:� �'������ ��� '������ ��� �-����0������� ��� �� ��������'�

������� ��� �� 0���'���������� �0�����0������� �������� �����#��� ���0���

0�0����������������������0���

0���� � ����� ���� � ���� ��� ���� ������'� �����<� ��� ��������� ������� ���

������� ������'������� &��� �)����0� �� ������ �� ������ �� ���������� ���� �<���

��������� ��� ��� ������ ��� ���� ����� � ����� ����� �� ����"�'� �����"��� 6��

������������� ��� �������'� �������� ���0)����� ������� ��� ������ ���� ��� �����

��������� ���������������4���������������������������������������8���)��0����9�

�������������'������8����������9��

; �� �������'����� ������ �"'� ��� ������� �<�"�� ��������� ��� ���"���� ��� �������

�����

�����������!���������������'������ �����<���+�������������� ������������

����������� ����������������������������� ��� �������'� ��������� �� ���������

���"����� ��� ��"����� ��������� ������ ����� ����� � �� ����� 3� ����"� +�����'�

�� �� ���'� ��� � ���� +� � �� ���� ��� � �� �������� +���� ���5� ��� "�� �����<����

������� ��� �������0����� �<��� ���������� � ����� ������ � �������� � ��� ��� �

����� ����� �� �������� �� ����� � � ������ ��� ������ � ��������� �������

� ������:� ��������� ����� ������:� ��������� ������� �0��������� ��� ��������:�

����� ��� ������� ����0���� ��� %�� 0��� �������� 9��� ����� ���� ������������� ���

������������������!���������������������������������"��������"�� ��������������

;�����0�����0G<���������������%�������������0����������� &�����3����<�

���� ��� ����� ������� ��+��� ��������� �������� ��� � ����5�� �� ��� ����� ����� ����

�������������������������������������������%����������������

�� ����� ��� ���� ������������ � ����� ��� �� � �������� ���� ������� ���� �����

�������� �"���������������������� ������������� 7����������<�������" ����

���������������" ����������������� ������'�����'����������������������'����

����������2������J����������������� ����� ������7��������+���� ������<���������

��"������������������������� ����� ���� �� ������"������������� �������������

Page 57: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

12��

12��

���������� ��� �� ����� �� �!���������� 7�� ���� ��+��� ������'� ����� " ���� ��� �������

�������� ��� �� � ���� ���� ����������� ����� ������ �<��� �� ������� ��� ������'�

����������<������ ������������������������ ������7����<���'������������� ���������

������ �������!������������������������� �������������� ���������� �������������

���������������� ����������� ���!����������6!���������������� ����������

�� ���� ���������"��� ���������������� ��������"�������� ������ ������ ��� ���

�����4���� �����+�������� ����������� �������6��"������� ��������� �����"��

��������� ��� �<������ ���� ��+�� "���� ��� ����� ���+ � �������� ��� "����� ���� ���� ���

� ����������������'������ �������������������������������

��������� ���'� ������� ��������������������������������������������"�������

��� ��������������� �����������������������c�R�����" ������ ��� ��� ������������

����������� ��������������@� ���������#�R'���������� ���������������"�����'�

���������� ��������������� ����������������� ����������

0��������� ��������� ���� ��������� ���� � ���� ����'� ����� ��������� ����

����������������'������ ��������������������'���������������A �������������� ��

��� � ������������"����� �������"���0�����'� ��������������'����� ���������

�!���������������������"�� �����6���A ����� �����������������������������������

����������������������������� ������������������ ��������������������������:�

��� �!�����'� ������� ��� � �)�������� ��0���)���� ��� �� ������� ������� ��0��

%������ ��� ��������� ������ ������0������� ���'�� ��"� ������'�� � ��4�����

������ ������������������������������'����������������������������������������

������ ����������� ���0������� ���0)���:� �� ������� ������#�� ���������

��� ��'������ ������ ��� ���� ����0� ��� �� ��� ��� ��'������0� ���� %�����:� %�� 0���

��������� ��� ��������)��� ���� ��� ���� ����0���� �� ��� ��� ����0� ��� �����������

���������:� �� �����������:� ���� �� '��������� �-������� 9 �������� ����������

� �� ������������ ������������� �� ������� ����������������� ����������!����

�������" �������������������"�� ��������� ��4������������� ��������� �������

���� ��� ���� ������������ �� ��� � �� ���� � �����'� ����������� ��� �� � ����� ����

�������������� '�����������������������"������ ��������� ������������������� ��

Page 58: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

1���

1���

��� ������ �� ������ % ��� ������ ��� ���� ������ ��� ���� ���� ����4���������

����������������������������������������"� �� ���

� ������������������������������������ ���+�����'������� �������'�������&���

����0� ��� ���0)�0� �� ������ �� ����:� ��#�� �������0� ��� '��� ������:� ���

���������� '����:� 0�����:� ��� ��0������� ���:� %���#��� ��&��� ��#��

��'������0� �������� ������� �� ������� ��&�� ����� ��������:� &������ ����

�0������� � ��������)���� ��� ��������� ������� ��� ���� �� ����0� � ���0)������

0������ �4����� � � ���� � ������� � ��� V������� ���� V�������� �� ������� 6!����

� ��� � ����� ��� ����� ������ ��� ���� ��� ����'� ���)������ ��� ��)��������

�0��������:�������������A ���

���������������)�����8������������������)������9�

�� ����������4�����������"�����+ ������������� ���������������������

�������3����������9��

��������� ���� ��� �� ���� ����� ������ ��� � �� ������'� ��������� ��� ����� ����'�

� ������ ���� ��� �����'� ��� �� �� ���� ����'��)�����0� ��� ����0� %�� ���0����

������ ���� ��� �����0� ���� ���� ��� ��������� ?����� ������ �������� ����'� ��"���'�

������'�������'�� ����'���������" �����

=�������� � ������� �� ������� �� ���� ��������� � �������� ����������

��� ����������������������������<������������������� ���!�����������������

���� ������"������ ���������� ��� ������ �<��� ������ ���� ����������'� ����������

�� ����������������"�����������������9�������������������������������������

����������������������� �������+������������� ����������������<����+����������

����������� ��� � ���������� ��� ����'� �����&���� �!�����"����� ��� ����������

��������"�'� ������"�'� ������"�'� �� " ���"�� ���� ����������� ��� ��� ����������

����� � ����� �� ����� �� ���������� ����� ��� �������"�� �������� ������ �<��� �

���!������������

:������� ��� ��� ������ ���������� ����� ��� ������������� ����������� ������"�� ����

Page 59: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

1#��

1#��

�����4��� ������'� ���� ����� ����� " �� �� ���� ����� �����������'� ������� ���

���������A ���������������� �������������������������'������������� �"�'�

������ �������������� ����������������������

7������ �������������'�� ���������������������� ��������������������������

��� ������� ��� ������ ��� ��������� ��� �������� �� ����� ��� ���� �������

���)������������� ��� )���� ������ ����0� ���������� ��'�������� ������ ����

����������� �����������������)������

9����������� ������� ����������������"��������&�

c��9�������������� ��������� ����� ���� �������� �������� ���+ � �������������

�����������������+��� ����������

�9�������������� ������������������������� �������������������� � ��������

���'������������� �����������������������������

�6��� ����������������� �� � ����������������� ��������'��������4����� ����

��" ����������������������������������������� �����?�������������� ����������

��� ������������������������������������������������ ���� ������� �������'����

����� ���� �������� �����������������6�������� ���������� ������� ��������

���� ��� ��� ��� ������ � ��� ����"����� �� �� ������� ��� ���� ��� � ������

� �"����������" ���� 7���������������� ������������ �������������� ������'���� ���

��� ������� ��� � ������ ��� ��� �� ������ ������ �� �+�� ��<����� ��� ������� �

��� ������;�����������������G<������������ ����������������������������;���

����� ����� �������<������� ���������� ����� ����������� ��� ����� ��� ������ ���

� ���� �����������'��!����������� ���������������������������������� ������

� �� � �"������� ��� ��� ���������� ��� ��"��� � ������ ���� ��� ������� ��� � ����

����� �������'��������<������������������������������ ������'����� �������������

����� ����� ���� ������ ��� �����0� ����� 0����� �������� ��� ������ ���������

���)����G����������������� ���� ��� �� ���������'��������������������������%��

�-���0��������0������0������

���)����-�0����������)������ ������������������������������ �������"'�

Page 60: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

��� ������ &��� �����0� 0������� ��� ��������� ��)���� ���� �<��� ������� �����

��������'��������������������������������������

6S6:9-T--����6��90�-/:0:6��

c��6!�����������������

�����������&����� ����

�: ����&��!�� �� �'��4����

�����&�c�+�������

������������

-���������������<������ ��� ����� �������������'����� �������������������� �

����'� ����� ����� � ���� 3�����5� � ����� �4�� �'� ���4���� ��� ���������� �� �������'�

��������������� �'� �������������������������'���� �����������'��� ���������� ��

��� ����" �������������������������'��4���������������!�� �� �������������<��������

��� ����� �������������������������������������'�������<�����4��������������������

7��������+���������������!����������'��!�� �� ��������<������������������������

� ������� ������������������������������������4��������������������������� �������

��������������� ����<�������������������� ��� ����������� ���'�����������������

���)����)��������������������������������������������

�6!�����������������

�����������&�)����� ����

: ����&��!�� �� �'��4��'� ����"� ��

�����&��1�������

������������

6�� ���0�� �����:� ������ ���� �-������������� ��+��� ���������� ��� ��������

�� ����� ��� ��� � "�������� ���� �"�������� ��� "����� �������'� �����'� ��� ����� ��

�!��������������� �����������'�������<���������������������������������� � �����

��� � �� ����� �� ����� �� ���� ��� ����� �������� ���"����� ���� ��������� �������� ����

Page 61: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�c��

�c��

��������������������������G����"� ����������������+ �� ���������������'�������

���<� ��� ��� ���������� ��� �������� �4��� +� �!�� �� �� ��� � ���� ��� �<����� ����

��������������� �� ����������!�� �� �������

6�� ��� ��#�� ����� ������ �� �!����������� �-����������� "�� ����� ��� ����� ����

�"�������'� ���+ � ���������� ������������������� ���������� ��������������4��� ���

����"� ����������������������� ���������������

6�������#���������������4������ ��������!�� �� ����������������������������

$�������������������������������������������������� ���������������'��������������

��� � ���� ����"� �����'� ����� "�� ����� �������,+��� �������� �4������� ������ �+���

����������� ���������������+���� ������ ����������������������

����4������ �������������������!����������

7��+ � ������ ����� �� �!�������� ��� ��� ������ ����������� �� ���� �� ����

�����������'� ����� ��� "�� �������� � ����� ��������� �� �!������������ 0���� ����� �'�

�������� ������������������ ��+�� ��������)��������0���0����������)����'� �������

� � ��� �������� ���� ����� ����������� �� �� ����� �� �� ����� ���� ���������

9 ������� ���� ������ ��� ���������������� ���� ������ ���������������'� ���

����������������������� ������������������ ����� �������� ��������� ��������

6!�������� � ������� �� ��������� �� ������������ ��� ���)����� ��������� ��� �� ��

��������� ��� ����������� �� ���'� ���� ���<��� ��� � �� ������ �� �� �)�������� 0���

��� �'������������������������� ���������� �3��������������� ����)5��

��)���������0������������������

9 �������������������������������������<���������������������������������

����0���������0)����������������)��������������������������������� ��'�

�� ������ ������ ��"�� ���� ������ ��� � �!��������� �����'� ����� � ����� ���

���!���������������������$���������'�������������������0�������������� ���

��� ��� ����������� �� ������� 6��� � � ��� ����'� ��� � ������� ��� �������� � �����

�� �� ������

Page 62: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

��

��

0�� ����� ����� ��� � �� ��� ������ ��� ������'� �������<��� ���� ������

� ������������������������������������������������������� �����������-�����:�

���0�����-�������������� ��������� ����+������������������:���0�'����:������

���� 0�������� ���������������� ���� ���� � � ��� ��� �������� +� ������:� �0� ���:�

0������ �����������������������G����"����������� ���������� ���������������

������������������������ ������� �����������������������:�'���������������

��� ���� ��� ������ ������ �!����� ��� � ��������� �����"����A ��'� ��� �!������ ���

�����'�)�������6!���������� ���������������������������������������������������

��� ������ ��������� ���� �� ������� :������� ������ ��� ��� ����� ����� ����� ����

�����@����������� ������������������������� ������������������������� ����'�

��"������ ������ � ��"�� ���� �����"��� =�� ��� �������� ����� ����� ��� ����� ����

������������� ��"�����������"������� ���������� ����������������� ������� ��

��������������"��

6!���� � ��� � �������� ���� ���������� ��� ���� ��� ��� ��� ����������

��� ����&�

c������� ���������'� �����+��� ������� �� ���� ��� ��"������ � ����� ����� ���

����� �������������� �������������������� �������� �� ���������������

�������#�� �������� ��� �����'� ��� ����������� &��� �0����� ����� '������

��������� ��� ���� �-����� �� )���� ���������� %�� ��0�� 8��0�����������9� %�����

���0��������������0����������

]�������������������������������#����������������������������'��"<������

�� �'���������������� ��������� ��������������������������" ����������������������

�!����������� G���� ��� ��� ����� �������� ���������� ��� �� ����� ����� ��� �������

� ����� ��������� �������!����������<���� ���������������� �����M�0������

��������� ���� ������ ��)������� �0��������� ��� ��������� �������� ��� �� ����

�� �������� ��� ����"������ ��� ����� G����"��� ��� �!���� ��� ��"��� ����� ���

��� ������ ����� �������� ��� �����'� ���� ���� ���� ������� ��� ���� ��� ���� ���

Page 63: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�)��

�)��

�!��������� ������ ��� �!�������������'����������� � ���������� ����������"�� �����

���� ���������������������������4 � ������������'�����������������������������

��� � �� ����� �� �� ������ ����� � ��������� ��� ����������� �������� ���

�-���������+������������ ���������������������������������� ������ +'��������

��� ������� ��������� ���� ��� ������ �� ������� ������ � ������ � ������� ����

��� �����'� ��� ����������� ���� � ����� ��������� ��� ����� ��������� +� ��)�������

�0���������%����0�������)����������-�����������

�������������������

���"��� ��� ������ � �� ����� ��� ����� ���� ���� ��������� ��� �!����������

�������"�'����������������������������������������������������%�������� ��4'�

�0��������'����0�������������������������������������0��������0����0����

��������� ��� ��� ����� �� ���� ��� � �������'� ��� ����� � ������� ������� ��� �����

�������������� ���������� �����������9������������� �������������������������

���)�������� ��� ������������ %�� ������ ���������'� %�������#�� ��� ���&���#��

�-������������ ��� %�� ���� ��'������� �0�����0�����'� ��� " �� ������ ���0����

0��������� ��� �4���� ��� ���� ��� ��� ���0��� ������� %�� ������� ������ ��� ��� ����

������������������������� �������������� ��������������� �� ������������

������������"������

�����������������������������0�:����������0�������������������%�������

������������ ��������� ����� ��� ���� � �������� ��� �������� ������������ ����� ���

����� �������� ����� ���� ������ ��� ����������� ��������������'� ������� ��� ���������

�������������� ����������� ����������� ���������������������������������� �

������ ��� �������� �� ���� ��� ��0���:� ��� �������� ��������� ���� ��� ��0��� %��

��������0�����������������������������������������������������"�������������������

����������������'���������0�����0���������%��0��������������������������

��������������

6!���� ���� ����� � �������� ��� �� � �<���� ��������'� ���� ��� ��� %�� ��0��

�-������������ ������� 8��������� ���� ���0����9:� ����� ���������������

Page 64: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

0��������� ��� ���� ��� ��� �'���� ����������� ���� ���������� ��0��'������� ����

������ �������:� ����� �����0������ ���������� �������� �����:� �����

�����������������������0��������������������:��������������������������'���

������������ ���������� �� ���� ��� ���� ���� 9���� ��� ���� � ���� ��� �� ���� ��

� �������� ���� ��������� ��� ���������������-���������������������� �� ����

��� ��0�:��������:������ ��������� ������� ������ 7�������������������� ����������

���������������� ����&�������" ������������ ����� ���������������������������

� �������� ��������������� ������������!��������'��������������������������'�

������ �������������������� �������� ��!�M�-��������������<������������

�<� ������ ��������� ���� � �<����� ��� "<���� � ���� ����� ��� ��� ��� ����� ��� ���

������ �������"���������������������������'�����!�����'������ ��������������

�������������� ���� ����"����������������;�������'������'��0����D�� �<�����

��� "<���� ��� )+�� ���� ��� �������� ��� ����� ��'� ���� ��� ������ ������� ���������

� ��������������������M��� ������������������� ������������������� ������������

�����"�������������������������������4 � ������!�������������������������

������ �������"�������'������������������������"�������4 � �������������� ���

��������� �����������������������������������������������������������

!� ����� ������������ ������������ �� ���� ��� �������� ����� '������ �� ���

�)����������0�������0�����������0��������������:����������'�����

�������'�����'��������������������������0)����6"������������������������

��� �������� ��� ����� ��� ������� ���� �!��������� � ������� �������� 9���� ��� �����'�

� ���������������� �������������������������������'������������� �����������

"����������������������"�� �����5�����0��������������������������'�������

��������� ���� ����� ��� ���� ��� ���4 � ���� ���� ������� ��� ���'����� ���� ���

����%0����������

6!����� ������������������������������������������� �����������������<���

���������� ������&��������������������3����������A������������������������������

�� ������� � ���������5� ������������� ��0�������� ���� ������0�������� 3������� ���

A��������������C���� ����D5��7�����������������" ���!�� ���������������� ���

Page 65: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�1��

�1��

������ ��� ��������'� � ����������� � �� ��� ������������� ���"���� � ����"������

����������������� ���������

����������� ������0�������'� �!������� ����� ���������� ������� ��� ��� C���

� ���D'�C�� ����������D'�C���� ������D'������������ ����������������������'�

���������������������������������������������"�� �������0�����<������+ �

������� ��������'� ���� ���� ��� "�� ������ ����� � ���������� ���������� �� ���

���������"��3����9��� ��0��������������$������'����"��������������������

"���������������"����������"�������������� ������������������������ ���������

��� ������!������������� ����'������������������������������������A���������

����� ���������!��������������"���������������"��4�'�� �� ��������������

$�A ������ ���� ���� �� ��"� ���� ���� ����� ���� ����� ��� ���"������� ���

���4 ��������������������"��������������������������������������"���

����������� ��������'� ��� �������'� " �� ������ ���� ���� ����� ������'�

�������������� �� ������ �����94���������������������� ����������� ��"�����

��������� ���� ���������� ��������'�������� ���������� ���"����������������

����� �� �����"�'����"�� ���������� ���������������������������� ��������

�� ��� ������������ ������������������

7��� ��'���������� ����������������������� ������������������������<���

��� ��� � ��� ����� ��� ���� �<��� � �� ��� ������� ���������� 6������ � ��� ��� ���

�������,� ��� ���� ���"���� �� ������� � ���������'� ������ ���� � �������� ���

������������ ����� ���

��������� ��������'� ��� C��� � � ����D� ����� �����'� ��� "�� ��� ���� ����

���� ������ �������������������������� ���������'������������<����������������

�������������+���"����������� ��� �������� ��� ���������+���� �������������'��4����

����� "�� �������'� � "�� ����� ��� ���� �������� ���<� ��+��� � ������� ���������� ���

����� ��'� �� �"���������������������� ������ ��� ���������� ����������� ��"�� ����

�����"������ ��4���������� ����������� ����'���������������������������������

���� ���� ������ ������������� �����'� ���� ��� ��� ������ ���������� � ����������

��4�������� ��������� �� ���� � ���� ������������� ��� ������� � �'� ��� �����������

Page 66: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

���� ��������������9 ���<��������������4����������������� ����������� ����'�

����� ��������� ��� ��������� ��� � ���������� ��� �� �������� ��� � ����� ������

����������������"��������������� �����������4����������� ��"���

7����������� ����� ���������'��������<�����<��������������������������������

�����"�� ��������� ������ ���������� ������� ���� "������ ����� ���� ����'� ��������

������� ������ ������� ��� �� ������ ��� �!�������� ��� ����������� ������'� �����

� ����������������������������������"�������������!���������'���������������'�������

�����������"�������������1'�c������������������ ����������������������� ��������

�������������� �������"�3����������5��������4���A������+�������������!��������

��������������������3������������ ����!���������"�� �������� ������� �����

��� ��� ��� ��������� ���������� ����5'� � ��������� ����� " �� ��� ��������� ���

������ �������������A �� ������������� ������ ������� �"����������4�������

��������� ��"��

6!���� ��� ����� ����)���� ������� �� ������ �� ���� ��� ���������� ����������

������� ����� ��� ���������� ������� ��� ���� ��'� ��� � �� ������� ������ �� �������

�� ��������� �������������������������� �������������������������������������� �

���������!���������������������������������������� ����������������������������

������ �������A��������'���� ��������������������"����������������������� �����

������������ ����������� ������������������9�����+���� �����������������������

��������� ��� ��"�'��������������� ��� ������������������� ���������4���������

������� ���!���������� �������� �������� ����������� ��"��������� ������������

��������'����� ����'�������������������������"��"���������������������������

������������'������������'�������"������������"��������������� ��������

7�� ��<���'� � ������ ��������� ��� ������� ��� ��4�������� ��������� �� ��� ���"����

������ ��� ������� "�� ������ ����� ����� ��4������� ��� ��� �������� ���� ��� ��"���

� �� �������'� ���� ����� ����� ���� ���� � ��� ������� ���� ��� ������� ���

��������������������������������������������������������!���������������� ������

��"���� ���� ��� ��� "������� +� ��4�������� � �� ���������� "�� � ������ ���

Page 67: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�2��

�2��

��4�������� ��������� �� +'� ����� ��� ��� � �� ��������� 0������ ���� ��� � ��� ����

������ �������� ��� ����� ���� �� ������� ���������� � �� ���������� =�����

���� ������������ �"���������!�������������������������+������!� ������������

��� ��� �� ����� ���� ���� ��� ����� ����� ���� ��� ������� 3����� �� ����� �����

����� ���5'� ����� ��� ��+�� ���������� ��+�� ���� ����� ��� �������� ���� ��� "�� �����

�������<��������������������������G�����'����� � ����������� ��������������

��� ���� ��������������������������������� ����� ������������ ��������������

�������������� ��"������������������<�����������

9 ������ ��� ����������'� ��������� � ������� ���� ���� ��"��� ��� ������ ���

�����'�� ������������������������'�������������������;�� �������������A������+ �

�����4��'������������ ��������������� �����������������"<��'��������������������

��� ����� ���� ���� ?������� ���� ���� ������� ��� ��� � ���� ������� ����� ����

"�� ����� ���� ���������� �������������� ������������������������� ����� ��������

�������������������"��������'������������������������������������������"����

;�� ����� ���� ����� ����� ��� ����'� ��� � �� ����'� ������� ��� ��������� ����

������������ 6��� ���� ������������ ���� ���������� �� ����� ��� ��������'� �������

��������������� ���'��������������;�� ��������� �� ������� �������� ��!���

�������������� ������0����������� ����� ��������������������������" ��������

�� ��� �������� �!���� ��� � �����"�� ;�� ����� ������ ������ ���� ��� � ��������

������ ��� ��� � ������ ���� ����� � � ��� � ���� ���������$��� ���'� ����� ��� ����

�������'������ ������ ����������������� ������������������������������ ����

��� "�� ����� ���� ������ ���� ��� � ��!��'� ���� � � ��� ������ ���� ��� ��� ������� ���

� ���'��4���������"�� ����������������������������� �����������������<�����

������������

$ ���� ��� ����� ������� ���� ��������� ������:� �������� ��� ���������� ���� ���

�� ��������������������� ������������ �� ���������� ������� ����������� �������

��� �������� ��� �������� �������'� ����� �� � �� ���������� ��"���� � ������� ������

�������������� ������������������������������� ���������������������"����� �������

Page 68: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

����� ��+��� � �� � ����� ���� ��� ���� "�� ����'� ����������� ��� �����������

9�� ��<��� ��� ������ ������'� ���� � ������ ������������������ ���������� ���

���������� %�� ������� ���0)��������������� ����������� 0������� �������������

��� ����� ��� ���������� ���������� ����������� ������4 ��������� ���������������

����� ��������)���� ���0����������� �������� ��� " �� ���������� ���� ��� ����� ���

" �� ������� �����'� ���������� ��� ����� ��� " �� ������������ 7�� ��<���'� ��� �����

��������"������ �!���� ������ 3���+���� �������� ���� ������� ��� "�� ��� �������5�

����� ������� �� ����������� ������� �� ���� ��������� ��� ������ ����� ���� ���

� �� ������� ��������� 9 ��������� ������'� ������� ��� ��"����� �������� �� ������

������ ������ ���� ���� ��������� ���� ���� �������� ��� ��������� �� ����� ����

�� �����'�����<��������������������� �������������<����������4�����������"����

��������"��������� �������������4���������������������� ��������

�,����������0)�4������5�������5����

$ ������ $6%0� ���� ����� ������ �������� ��� ����� ���� ��� ����� � �����

������������/����������*������'������������������c#21����������D%4����������

�� ������ cD�� 0����� � ������ ��� ��� ������� ������ �� ��� ��������� ��� ����� ���

� � ����� ��� ������� ��������� ?��� ������ ��� ;�������� ���� ��� � ������ � ���

� �� ����&� c�� � "������ � ������ ������� �����A����� ���� � ������ ��� ���������

������ ��� � ������ ��� ����������� ������������ �'� ��� ������� �� ��� �������� ��

��� ����� ������6������������������������!�����������������A'����������� �������

�������� �� �����A����� ������ �� ���������� �����A��'� ������ �� ������� � �����

����������� �� ����� �� ������ ��� � ����� �!��������� ��� ����� ����� ��� " ��

� ������� ������� "������� � ������ �� ����� ����� ����� � ���'� ������ ��� ���

���� ���� ������� � ���������� �������� ����� ��� �������� ����� ��� ���������

������������ �������������������

������ �� ���������� ������$��� ������� ��� ��������� ���� �������� �<��������

���� ��������� ��� ��"���'� �����A��� ����<��� ����� �����'� ��� ����� � �������'� ���

"���'� "�������� ��� �����"����� �<������'� ��� ��<��� ��� � ��� � ��� !������ ��

Page 69: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�#��

�#��

���������; ��� ��������������� �����'� ���������� ����������������� ��������

�����'� ������ ��������� ���'������ 0������ ��� ���� � ������'� �����A���

�!��<��� ��� ��� ��"��� � ���� �� ����� ��� ���� � ���� � ������ ������ �� " ���� � ��

������������� �������� �� �����'� ����� ��� ������� ��� ���� ���<��� ������� ���

�����������������'��������������� ������������������������� �"����������� ����

���������������� �����

7�� �������� ��� ��� �������� �� ������ ����� ���� ��� ���������'� ��� � ��

��� ����������������������������������� ������ ����&�

c��,�����0� ����� �� ������ �� ��'��0�������� �������)���� ��� ��������

�� �����'� � ����� ����� �� � �� ������ ���� ��� � ����� +� �������'� ���� ���� ���

��� ������'�

� ����������0�� ������������ ��� �� � ������� �� ��� �!������� �� ��� �����

� �"����������������������� ����+� �����������:�

)�� G������ � "������ ������������ ������� ���� ���� ��� ������'� ����� ���� ��

���"������� �����������������+��������������

?������� ������ ����� ���� �������� ��� � ��������� ��� ��������� �����������

5�������5��������������������� %����)�������� %������������������� ���

����'��� ������ ���������:� �������������:� �������������� ��0)�4������ 0�����

��������� ������� ��������� ���������� ��� ����� ����'� ��� �������� �������� ��� ���

���������� ��� ��������� ������ �� ��� ����� � ����������� ��� ������� �������� ���

"��������������������������������������������������������0�����������������

� ��!��� �������� ���� � � ���� ������� �������������������� � �����������������

�����A������������������� �������������������� �������&�

"��,�)�����������������'�����

�������� ���"����������� � ����� 3�������5�� ��� ��� �����'��������'� � � ����� �

�!�������� ����"�'� ����<��� ��� �!������ D9���� �� � �� � ������D'� ���� ��������

���<�DS���� ����������D��0���������� ��������� ����������� �"��������������

��� ����� �� ����"'� ���A� ��'� ��� ����� ���������� ��� ��<����� ����� ����� �

Page 70: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

2���

2���

���� ���������� ���� ������ ���� ������ 9 ����������� ���� ����� ��� "������

�������������� � ����� ���������������� �����������������������������������������

� ���

0������<�������� ��� � ����������� ����������������"������������'������

� ��������� ������������������<�������������� ������������'�������������"����

�� � ������� ������"������������������������������������������<���D���������

������0������������������������������MD�

������)����������'�����

=�� ��� "������� � � ��� ��� ���� ������������'� ��� �!������� D6�� ���� ����� ����

�������D'�D6���+���A��D�����D���������+��������������D��

� ��� ��� ��� ���� ��� ���� ���� ��� � �� ������ ������ �������� 3�������5� ����

��������������"�����" ��������"������

;����������������������������������������<���D��0������������0�� G<�

.����0����������

�� � ������������������������������D�����������D'�D�������D'�D�������D'�D����

���� ���D�����������!�������� ��������� �� ������������ � ��� �����������������

��������� ��� ������ �������� ����� ����� �������'� ������� ��� �������� ������ ��

����������!�����'�D0��� �������������������������D��,��)�%���0������������

���������G�

? ���� ���'� �������� ������ ��� � ��������� �� ���� ��������� ��� � ��� � ������

���� ������������������������� ����'���������'�������"���'�������������������

������ ���������!���������� ���������������� ��"������������������������ ��

� �������

9 ����������� ���� ����������� �����<��� D%�� �0�������� ����� ���� �������

����G<�

Page 71: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

2c��

2c��

1��A���������3�"��������5�

��������������������<������� ��������'������������������������ �����������

����� ����"�� ������ D ��� � ���� ���� �� ���D'� ��� ����� ������� D9���� ������

���MD������� "�� ��������� D6�D'� ������ ��� ����� ������� D9���� ���� ����������

��������������������������MD��

6��� ���� ����� ��� ���� ���� '��� �� 4������:� ��� ��������� ��� ��� ���0����:�

���� ����� 0�������:� �� �0������:� ��������� ��� ���� ��� %���0������� 0������

��"�������������� ���������� ��������������������������

>�����������������������������������������D�������'�������������������G<�

���<������� �0����:���������)���������G<��

$��,�)�������������

0����� ������ ��������� �������� ��� ����� ��� "���� +� ����� �������� ��� �� ����

������������������������ ���������+'���� ������� ���'���� �����������������"�

������ %�������� ��������� ����"�������� ��� �!�����'� ����������� ��� ������������

�������� ��� �������� ��� ��������� �������������� �����÷������������������� ���

�������"����� ������"��'����'�����'���� ��'�����'������������� �����"'����

���� ��������"�����

������"�������+��������������������'������ ����� � �� ���'�����������������

������������ ����� ����� ����� � ������� 34������5� ������� ����� ���� ������ ��� 9��

��������� �<��� ����"�� ������ D0�� � ��� ���� �����DM� ������� �� �'��� ����0�

%����)�� �� ��'��0����� ���0�� ����� ��'���� ��� 0�0����� ������� ��� ��� �0�

����������������������0�0���G�9���"��������<���������������� ����������

���� ������������A� ������������"���9������������������!���������� ������

��� ������ ��� ����� " ����� ������� ��� ���� ��� ��� ���� ��� �<���� � ������� �����

������������������<���������������9�"������� ����� ������� �������������

���� �����������+�����������+�����������!������������ �������

������"��������������������D�������D������������ �����6�������� ������������

Page 72: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

2�

2�

���� �<�� ���� �<� ��� �������� ������ ��� �!���� ���� �� ������6��� ����� �<� ���

����� ��� ������� ���<������������������<�����"��������������� ����� ��������

�� ����� �� ��� �������'��������"�� ����� ������� �������������������� ��� ����

� ���������� ��������������A������

6��� ���� ����������� ����� ����� ������� ��� "����� ��� � ��������� ��� ������� ��

�������D9�����������"��������������������MD����<��0�'����������MD��

3��!����������0�������������)���������

6!��������������� ���������� � ���������������������������������������'�

�!������� ����� ��"���� ��� D�� ��� ����D� ���� D��� ������� ��D�� 0������ ����

��� ����� ��� ����"������ ����� ���� ��� � ����� ��� ��������� ������ �������� ���

���������������

G���� ����� ��������������������+����4����" ��� ������+�������������� ��������

� �������������������������� ���� ����������9������� �����������������������

���������������������������������������������!��������������&�D�����������������

� ������D'�D0���������D'�D���� ���4��������D� ����D6������ ��������� �����

���D���������������������� ����� ��������������������������������������3� ���

������!������������ ���"������������������������������5'��� ���������������

D��� � D� ����� �������'� ������� � ����� ��� ��� �������� ��� ����������� ��� ��

��4������

������ ���������������������������� ���������������D���� �� D'� ����<��� ���

�<���������D���������������:����������'��������������'����� D���

0���������� ����������������������������������������+�� ���������������

��� ������ ��� ��������'� ����������'� ����� ���� ��� ����� ���� �������� ���� ������ ���

� ���������� �����������!��������������������"���

G�� �����������������������������'��������� �������������������'���������!����

�������������������� ��������� ����������������'�������������D����#���������

%��&0�����������'��� G<:�<����������������� G<� ���� <��0� '��� �� ��� ���

Page 73: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

2)��

2)��

����������� ���������MD��9<�������"��������������� ����������"�'������+���������

��� �����"������ �� �+������������������ -�������������������� �����������������

������ �� ��� ������ 6���� ���� ��� ���4 ���������� �������� ��������� ���

��4�����������������������������'�����������������������"���������������������

�������� ���� ��� �����

G���� ����� �������� ������������������������������<���

D����#���������%��&0����������� G<�����<������%0������������G<�

/��!����������0��������������������

-������ � ��������� ��� ����� ��� ��"���� ��� D��� ���)��<� ����<�#��� ���)��<:�

<���)���<�����<������)���<:�<�0��)�� ����<�����<�#�0��)�� ����D��0"���

��+�� ����� ��� ������� ��� � ������ ����� ������� ��� � �� ��������� 9���� ����

� ����������������� ���� �������������� ����������� �������M�G�������� �����������

������������� ����"����!������'������ �������������� ����������"�����������'�

�����'������ ���������������������������� �� ���������D%��������������� ��

�����������������������<��������D'� D%������� ������" ������ ��� ������ ���D'�

D�+�����������������+���������������� �����D�����

6�������� ����������������������� ������ ����� ���� ��� ����'��!�������

� �������� ��<���+��� ��� ��� � �� � ���'� ����� �!���� � ����� ���������� ���

�!������ ����� �� ������ D0�� ������ ��� ���� � ���� �� ��� ��� �����D� ���� D0��

������ ��� ����� ���� ���� ��� �����D�� :������ ���� ���+���"��� � � �� ���� ���

� ��"�����������M�

G���� ���� � ����� ��� ����������� ���� ������������ �����<���

D����#���'��������%��&0�����������'��L�������'�:� G<��

þ��������'�������������������

����� �����������'� ����� ���� �<�"�� �!������ ���� � ��������� ���

���������"�� ������ � ���������� ��� � ���������� ���� ������ � ������ ���

������ ���� ��� ������ ����� ���� ���� ������ ��� �� ��� ����� "����� � ������ ����

����� �������'� ����� ��� �� ��"���� ����������� ��� ������� �!������� �!������� �'�

Page 74: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

2���

2���

����������������������������������

��� ������ �������������� ���� �!�������� "���'� ��� ����� ����� �������� ���

��������� ������������������������������������������ ����!������������"����

�������D D'�D ��D'�D�� ������D'�D���� ���D'�D������D'���������������!�������

��� � ���� ������� ��� ��������� ��� ���"�������� =�� ��� ��� ��� ���� �������'� ���

���������������������� ���������������� �����6!�������������������������� ���

� ������������������!��������������������������� ��������������������������������

������ �������� ���������+�" ��"���������������������������������"��������

������

9�������� �������"���������������� ������������"�'����� �����������'������'�

����������D����������������� ����������D��6!����������������������������������

��� ��� � ���� ���� ����� ������ D��������� ��� '�� ���� �0� ���)���D'� �����

�������������� ���������� ������������������ ������� ������������ �����������"��

��������9���������� �������������"�������������������'���������� ����������

���� ���� ���� �������� ����������� ������ ��������" ����������������� ������������

��������������������!��������'����������������������������"������&�D�������#���

�0�������� �� ��������� %�� ���� ��� '���� ���� )���GD�� G������� ��� ������� ���

���������������������������������"�����

0���� �������������� ��������� ������ ����������������������!��������� ���

����������� �����������'�����������+���� �����������"����������� !���'���������

����������������������������������������������� �������

9�������� ���� ���"������� ���� �� ������ ��� ������������ ����� ��������� ��� ��� D��

�-��������������������%�����MD�����������!�������������������������������

*�������������0���-��

����������������� ��������� ������������� ���� ������ ������� � ��������� � � ���<��

�����������������������������������'�������!������D���<������� ���� �� ������D�

���� D����� ��� �� ����� � ��� ������ �<��� � " ������ ��� ���'� � ������ � ��+��� � �� ���

������D�� ��� ������������ ���� �� ����� �� �!��������� ������� ��� �� ��� �������

Page 75: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

21��

21��

�����'� � ����� �!����� ������ ��� ������� �<������ �������� 7�� ������ ��������

���������������������������� D��0����0��'���������� �� �����:��0����0��

������G��

"7�����������������

9�� ���� ��������� ��� ��������� ��� �������� �� "����� ���� �� ����� �!��������'�

���������������������� ���������������6������� ��������� �����������������������

��������������������������������� �������� ���������0������ ���������������

������������� ��������

0����� ������ ����� ������ ��������� ������ ��� ����� ����4��� ��� �!�� �����

0���������������� ������������� ��D�����MD'�����!������D���������������&�����

0���G<�� G� ���� � ���� ���� ����� ����� ���� �������� �������"�� ��� �������'� �����

��������� ���������� ������������ ������ ����� � ������� ��� �������"�� �����������

����!������D����� ���0��&���������� ���� '�������D'��������������������� ����

D��"����������<���D��6��������� �������������������������D������'�����������

�����������0��&�G<��

�� � ������������� �������"����������D����<��D'�D�<�����D'�D�<��D'�D����D'�

��� ������� ����������� ������

������ ������� ���� ������ ��� ����� ����4��� �����<��� <���

���0�����'������������G<��

""��������#��'���

���"����������������������D5#���'�������0����0�������<:�<5������������D'�

����� ��� ���� ���� ������ ������'� ���������� ������ ������ �� �!����� �������

6��� �����������������������������D;<���������� ������������������D����D ��0��

'������0��%�'����D��0��������������"���������� ��������������� ��������������

�� �� ��������������+���� ���������������������������������������������� �������

��� ������0��<������������� ����������������� ����������!�����������������

�������������� ������������� �����������������������"��0��������" ��������

� ������'� ����������� ���� " �� ��������� � ���A�� �!������� ������ ����� ���

Page 76: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

2���

2���

����������������'���"����������"�����'������ �������������

��� � ��� ��"���� ��� ����� ����� �� ���� ����� ���������� =���� ���� ���

��������������������������������������������������������������������������

��� ����� ��� ��<����� ������� ����� � �� �������"�� ��� �������'� ����� ��������'�

���������������������������������+���������<���������6���" �����������

������������<������������������������� ���������'�� �� ����������������������

������������� ��� ���� ���� �������������� �������� ������9�� ���������'�� ��

������ ��������� ���� �������� ������ �� ������� ����� ���� ��������� ��� ������ ��� ���

������������������������� ������������'�������� ����������������� �������� �

�����������������

$ ������ $6%0� �� ����� ������ �� ������� ���������� �� ����� ��� �����

��������������������������D9����!�����������������������������<�����������

� MD'� �������������� ��� ����������������� �������� ������� ��������������

"�������������������� �� ��������������������������

6�������������� �����������������+������������� ������������������� �������

�����'�� �"���������������������������� ������������������������<����"���

��A�� �� ���������������������������0����'������ ����������������������"���

7���������� ����� ��� ���� ��� �������� ��� ����� ��������� ���&� D��0� ���0��

'��������������%��&0�����������GD�����D���������)���������%��&0�����������

�� ����� ��� ��� '��� ������� ��� �������G<�� 9<��� �"��� ��+�� ����� ��� ���������

�����������������+�����'���������������D��0����0��������������������

��� '��� ��� ��� ��0��� ���� ��� ��������� %���#��� ���0�� '��� ��� ���� �� ����� ����

����G<��

"�����������0������3���<������ �5�

6������������������������ ����� ��������������������'������� "��� �����"�'�

����<������������������������9�� ������������������"����=�� �������" ����

������������������������"������������������������� �"���������������������� �������

��� �����'� ��� ��� ���� ����� 4����������� ���� �� �������� ��� ����� ��� ��������

Page 77: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

22��

22��

��������������������������������������������"��������������

6!����� �������������������������������������������������������+����������'�

���� �������������������������<�������������&�D6��������������D'�D6������� �'�

���� ��� " ��� ��� ������ ���D� ���� ������ �� ����� ����� ������ ���������� �"���

��" ��� ��� � "��� ���������'� �����"�'� � �� ��������'� � �� ������ 0����'�

������������ ��'��������� ������� �����9�����+���� ��������������������������+�

������ ���������� ��������������������������� ��������� ����������������������

�����<���������0����'������� � ������������������������+����"�� "����������

������������������<���� ������������ ����&�D������#���'�����������0�������'��

������ �#0�� �����<� ���� D������ ��� ����� �0� 0�� ��0�G<�� ���� ���� �����

� � ����������������������� ���������������"������������������'���������<���

������������A���

7���������� ����� ��� ���� ��� ����� �������� ��� ��������� D��0� ���0�� ����� ��

&���������MD����'������������������������� ������D��0����0��������������

�� ����� �0� ��� ��0�MD�� ����� �������� ������� D��0���� ����MD� ���� D��� �����

����G<:���� ����������������"����� �������������� ��������������

0���� ������ ���� �� ���� ����� ��������� ��� <��0� ���0��

���������G<�

!�������� ������� ���������� ���'����� ��

��0)�4�����

���������������0)�4�

v��� ���8�0�����9� c� ������"���������������

ë�;������������������

)�9 ���������

��>��������

1� ������"����

������������� c�9�������� ������"�������

ë�G���� ��� � ����� ���

Page 78: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

2���

2���

� �����������

)�G���� ��� � ����� ���

�����������

������������ c�6�4�"�������� ����!��

������ �����

)�9���+�����

��9�������<������ ��

%�������������������� ������������������"�� ������$���

$ ������$6%0�������� ����������������� ��������� ������������"���'�

��������������������������������� ������� ����� ���������� ��������� ��������

�����������������'���������������������������������������"������� ���

�5������� ! ���������� �����

5������� ! � 3 ��'�!�����'� ��'�!�9�������������4 � ������ ����"�������

� �� � ������ ���$�����'� *������� ��� �������� ��� ������ C������ ���� �������� ��

��4�"� �D�� /��� ��� � ������ ������ � ��������� ��� ���� � ������ ����� UV�

:������� ���� ��4�"� ����'� ����� �� � �� ���������� ����� ��� �� ������ ����� �� ���

�������,� ��� ������� "����� 6�� ����� ���� � "������ ������� ���"����� ���

�� ������� ����������������������� ������� �������3�����ë� ���"��������%��5� ���

����������� ����������������� ���������������������������������������������������

�������� ���������������'���)�=:��������� �������������������4���������� ��

������������������������������������������������ ����������������������������

$ ������ �� � �� ������� ������� ��� ��" ������ ����� : ��������'� ��� �<��� ���

���� � �������� ���"���� ���������� ��� �<������� ��� ������� ��� ���� A �� ����

�!����������������� �������������� ��������������������� �����������������

" ���������������������������������� �3�����: ��������5��

Page 79: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

2#��

2#��

Page 80: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

'���������������

�������������

$ �������������������������������������� �� ������������������&�

c�6!�������������� ��������"�� �'�

ë�6!��������� ��� "������������ ��������� �� �����������"�������������

Page 81: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�c��

�c��

�� �����'�

]�6!������������������ �������'��� ������������������"������A� ������� ���"����������

�� �����

,����� ����� ��������� � ���� ��� ����� ��� �������� �<�������� ���

� �� ���������������<����������A������+ ������������ ���������6�����������

�� �������������� ��� ��"����� ����������������������������94���� ���������

������������"�������� ������� ����������!���������� �����������������"��������

������������������"���6����������������������������� �������������������������

� ���� ��+�� ������� �������� ���� ��� ���������������� ���������� G� �������� ����

� ���������� ���"���������� ������������� ����������� ����� ���������������

�������'������� �"�'������� �4 ��<������������� ������������������ ��������

���������'� ��� ��� � �������� ����� ���� �������� ���� ��� ��"����� ������ ����

���� ������� 0� �������� ��� �������� ��������� ���� ��� ��� �� �������� ������

���������� ���� ����� ��� ��� ������ ���� ��������� � �� ����� ��� ����� ����

����������!�����������������"���

G������������������!����������� ���� ��� �� ������

c��=���������� �&�����"������'����������� ������������� ��������������

�������������������������������������0������������ ��� ����������������

�!�����

� ����������'��� ���������<������� �����������������'������'����� �����

����� ���'�������������� ����3;�0�K�G�*�5�

K��6���� ������&� � ������ ���� �������� ��� ����� ��� "����'�

����'� ������� "������ ���� ������ ��� ���� �������� ��� ����� ���

������������ ��� ����� ���� ����� ���� ��������� ��� �!�����'� ���

���������������� ��� ������� 3;�'�0�'�K�'�G�'�*�5��=�� ��&� ����� ���"�������

� ��������� ����� �����"��� � ���� ��� ��� � ������ 3���� ���� ��5'� ��� ��������

����������� ���������� ���������G�����"���������������������������������� �

Page 82: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

��

��

�������������� ���������������

���G� ������ ��� ��� ����������� 3����+���,5&� ����� ������'� ����� ����� ����

�����"� 3 �����"��� ��� ���� ����5'� ��� ������ � �� ��� �������� �����'� ���

� ��������������� ������������������ ������������������������C��������������

���� � �D� 3������� ��4������� ��� � ��� ����� ��� �������� ���� ��� ��"�������

�����"����5��

���G� ������&� �<��� �������� � ���� � ��������� � ����� �����"����'� ����

���������������������������� ��������������������������P�

7���������'��������������������������������������������������������������

�����������������

9������ ��� ���������� � ����� ���� ��� �� � ���� ����� ���� �� �� ��� �����'�

����������" ����������������� ����

,�������������)�����������0������#������� �0������

-����������������%��������3��%5������������������������!����������H�������

>����'� ��� ��������� C���������� ���� ���4 � ����D� ���� c�#�'� ��� ���� ���� �������

��� ����� 7�� ���'� ��� �� � �� �������� ��� ��" ���� ��� %��� >����� ��� H.��

H ������'����������C%��������������������������������������� ��������D��

������������ ����� ��� � ������ ������ � ������ ���"���� �� %� ���� ���������

�������� ��� ����� ������� ������ �������� ��� ���� �� ��� ����������� �� ��������

�������"'��������� ������������������������������������������� �������� ��������

6������������� ���������� �������������� ����������'� ������ �������"�������

�� ������� ������"� ������� ��� ���� ����'� ������� ��� �A� ���� ���������� �'�

�������� �'��� � ����� ���7���������������"���������������������������������+

������'� �������� ��� "�� ���� +� ���� ������������"���'� ���� ���� ��<���+���

�������������������������"����������������<���+����������!����������������"�����

��������'� ��� ��� ��� ��� � �� �����"� ��� � ��� ��� ���<� ���+���� �������� +

���������94���������<���� �������� �� ���������� ��!������������� ���� ��

��������� ������� ��� � ������'� ������� ���������� ����� ������������ ��� �����

Page 83: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�)��

�)��

��� �������'� ��� ���� �������� ��� � ���� ��������� ��� ������ �� ��������� ����

"�� ��������� �������������������������� ��������������� �������������������

�� ������� ��� ���� ����� ������� ��� ��������� �!��������� �� �����'� ����'�

������������������'���������" �����������������������������������!�������������

�� ���"��������"�� �����������������!��������������'����������������������

��������������������������������������������"�� ��������������������������

������������������ ����4���'������������������!������������� ����������� ��

� ����� ������ ���� "�� ���'� ���� ���� ���� �������� ��� ���� ����� ���� ���

�������������+����������!�����������<���������� ��������������

G� �� � ��� ��������� ��� ����� ���"���� � ���� ��� ���������� �������"�� ��

�����������"���� � ���� ���������� ������������ ��������������'����������"����

������ ��� ������� ���� ��������� ������ ���� ���� ���� � ���� ����� ������ ��� �����

���� ��� ���� ��� � ���� �� ������� �"�������� ��� "����'� �������'� �������� ���

�� �������� 0������ ��������� � ������ ��� �������� � ��� ������ ������ ��� ������� ���

�������������� ���'��������"������%��6����������������� �����������������"'�

�� �� �������4�������������"�������������'������� ����������� �������� ������

�� ������'����������������� �������"�������� ��������� ��������������� ������9���

��+��� ����������"��������������'��������������� ����������������������� ������

���������������������'����"���"���� �������������$����������<��<'����" ��

��������������������� ������������������ ���%��������������������������"��

��������������� ������'�������!�����<�"������������������<������

:�������� ��������'� ������ ��� ��������'� � ����� ���'� A ���� ��� �<����� � �� ��� � ��

��� ���� ��� �� %�� ����� ������ ����� ���� ���� ��+��� ���������� ��"�� �����'�

�� ����������������������������"�����������"�'����������"��������������� �

� ��������������������������" ����������������������������������������"�� ���'�

���"��������� ���������������'������&�����'������+��������+����'���������������+�

�<���� +A ������0����� ������� ���� ��� ������������ �����������!��������� ��

���� ��������" ����� �������� ��������������������������� �������������������

�����������������"�� ����������������������������������'��������������������

Page 84: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

�����������������3����������� �������������"��5��� �����������������'��������

��� ��������� ��������� �!���� ��� ������ ��� ����� ������ ������������ ���������

�!��������� ��� ������������������ ��������'���������������������������"�����������

�����%�������������������������������� ����������4 ��������

G������� ��������� �������� � ���� �+ � ������ ��� ������ �<������ ���� ���"������

������ ��� ������������������������%� ���� ��������� �������������� ��� �������

���������� ����� +���� "����� ��� ���� ,�������'� ��� ����<��� ������ ��� ��������

��!'� � �� ��� 6"����� ��� ��� ������������ ������� �� %� � � ��� ��������� ���

�������������������������� �������� ����� ���������������������������� ����

��� ���� ���������� ���� ��'� ����� ������ ����������� ��� ������������ �%�

���������� ���� ����� � ��� � ��������� ��� ��� � ���� ���� ��� ���'� ���� � � �"��� �

� ����������������������������������������%'�� �������������"����������������

������� ���������<��������������������������%��

6����0��8��� �0�9������#����� �����0������8 ���� �� �0�9�

%��� >����� �������� � ��������� �������� ��� ���������� �������"�� �� �������'�

������ ��������������������������������'���������������������� ����������������

���� ��������"�� ���������"�� ������� ��� ���� ��� ������� �������� ��� ���� ������

� ������� �������������"������������� �����������������������������������

���� ����� 0������ ���������� � ��� ��� ������� ��� ���� ���� ����� ��������

�!����<��������� ���� ��������� 6������ � �� ������ ��������� ���� � ��������

��������������������������� ������ ��������� ������"���

Page 85: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�1��

�1��

��#����� ��� �0������� 6�� �0��

��!������

���������<����������������

�� 6���������������������&�

����'������'�"�� ��

�� ��������������������������

�� 6!������� �������

��0��������!���������������

��� ����

�� �������������������������

��� �����

������������������<������

� ������������

��!������

���������������������

�� %�������������������&����

��<����������

��������� �����������

�� %�������������!�����

��0��������!���������������

�� ����

�� ����������������������������

� ������� �����

�� 6!����������������������

�����������

6�� �0������C��0�������)D������������� ����� ����������������������������

�������� ������ �������� ������� ��� ������� ���� ����� 3�������5� ���� ��� ����� ����

� ������� ��������� 9 ��������� ������� � �� ��� ����������� ���� ������ ���

���� ���� ��� ���� � "������ � ������ ������� �������� ��� �� ������������

�"�������� �'� ����� "�� ��� ������������"�����6��� ����� ���� ����� �������

���+������������������������'������������������� �"��������������������

"�� �����������������'����������������������������������������"��������+��

��<����� ����� ���� ����� � �����<���� 0�� ��<���� � ���� ���� ��� � ��� ����

����'����)������������� �"��������������'����+ ������������+���������� !����"&�

Page 86: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

C�����"�� �����+���������'��<������������������� �������D��G������������������

������������������� �����������������������+�������������������3���������5����

������������������������������ ��������

��#����� ��� �0����������C���������� �+���� ����D� ���������� ���������

��� �!������� C%������ ��������� ����D� ��� ��� ����������� �������� ����������

� �������������G����� �������������������� �������������������������������'�

��� ������� ��� ������ ��� �<���� ��� "�� ���� ��� ������� 3�� ������ � � �������� ���

� ����������������������5������������������ �������������������� �� ���������

����������������������������"�� �������� ���������=�����;��������������� ���

��������������������������������� �����������������������������9 ������������� ���

� ���� � � ������ � ����������� � � ������� � � ������������ � � ��� � � ������� ��� ����� � ����

��������6���������������� �����������������!����������������������'�����������

"������������������������������������"�������������<����� ����� �"��� ������!��������

� ����������������A��������������<�������

0������ ���������������������>���������C����D'����������� ���!��<���+�����

������������������+����� ��<����������������������<��� �����'���A ������

���� �� ������ ������������������������ ������������������������� �+���� ����'�

������������<�����������C��!D��

6S6:9-T--����6��-�6�%-?-90:6��0����-�-6-���%-$�=�=-�

�� �����'� �������� ������������������������������%������������ ���������� ���

����������<����������������������������'������������"�� ���'��� �����������

���� ����� � ���������� �� ���� ���� ���� ������ ����'� � ���� ������� ������ " ��

��������������������'��������<��������� ��������������A�������������

9����������������������������������%����������������� ������� ������@�

��������������������������������������4���A����� ��������� ����'���� ����4���� �

�� ������4������������������� �������������������0�����4���A�� ����������� �

� ���� �������'� ��� �������� ���� ��������������� �� "������ ���� ,��������� ���

Page 87: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�2��

�2��

������������ ���� ����� ������� �%'������ ��� ������� ���� ����������������� ��

������������������������������������������������������������

9����� ����!�������������������� A �� "����������� ��� �������� �����������

����'����������������������� ��������� ������������������ ����%�� ������������

�������� ��� ,�������� ���� � ������ ��� ��� �������� "������� 0������ �!��������

��������� � ���������� ������ ��� � �������� �� �!�� �� ������ 3�������5'� ����

����������� ����� ��������� ������������������ �������������������� �� ������

��� � �������� ���4 � ����� ��� ���4 ���������� ����������� ���� ����� � �"� ���

������������� ��������������������4����'��������������A����� �������

6��� ��� �������� ���+ � "������ ���� ������ ��� � �������� ��� ������� 3� ���5� ���

��������3�4�����5���������������������� ����������������� �����

6!���������c�

�����������&����� ����

: ����&��!�� �� �'��4���

�����&�"���������

������������+������

c��6!�� �� ���������4���� ������ ������������������������!��������� �����������������

��������� ���������� �����0��������� �������� ���������������������� ��� ��������� ���

����������� �� ��������� ����<���������������������������������������������������

�����'� ������� ��������������������������� �������!��������������������������������

�!��� �������� �������� ��� ����� ��������������������� ���������

�6!�� �� ������ �� ��� ����� ��+��� ��������� )� �������� ������� ����� ����

����&� ���� ���� ������� ��� ���'� ���� ����+��� ����� ��������� ��� ����

������������� ��� �������� ��� �������� �� ��� ����� ��� �������&� � ���������

��������'�� ���������������'�� ������������ �����3���!����������5��

6!�� �� ��������������������������������+ ������'��������� ����������������������

Page 88: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

����

����

�������'������ ����������������6��"���!�������� �������� �������������������"��� �&�

� ������� ����� ���@�����������"�������������������3�������"��<�����������������������

� ���"����5@���������'������ ����������� ����@�������������������� ������������������

3���������������������������'����� ������������+�������'�������� ��"��������+���

������ ���5@� � ���� ��� ��������� �� �������� �� 3��� A����� �� �� ���� ���� �������'� ���

�������������� ��������5@�� ����������������3���+�������������� ��������5@�� ������������

��������� ��� ���!����������� ���������@� ������ �� ����� ��� ����� ������� 6�� ���� "��

���������������������������������������������

)�� �� �� ������� ��� �������� �������� ��� "�� ����� %��� >����� ������

������� ������� �������� ��� ���� ����������� �� ��� ������ �������� ��� C��������

���� "�� �WW'� ������ ����� ��� � ��� �!������ ����� ���������� ��� �!�� �� ���� ���

�������� �������� ��� � ������� ��������� ������ "�� �� ��� ��� ��� ����� ���

��������!�����������������������

K��6!�� �� ��������������������!�����������������������+���������&�� ���������3���

����� ���� ��� ����'� ��� ����� ���� ���� ����!��� ������ �������� � ��'� ��������� ���� ���������

���������� ���5@� � ���� ��� ������ �� ���������� 3� �������� ��� ������ ������'� �����

�� �� ������� ����5@�� ������������������������������"�� �����

���6!�� �� ������������� �������� ���������������%�3�����������������������������

�<���5� ��� � �!�� ����� ������<���+��� ��+�� ������� ��� ����� ����� ��� "�� ��� �� � ���

��������������� ����������������� ������������<������ ������������������3������������

"�� �5'������ ��������� ������ �������������������6��"������4������������ �&�������������

�������������������'�"�� ����������'�������������������������������������� �����������

����������+���������������������������'����4������������!�� ��������� ������� ����'����

������3�����4���5��

���*4���������!�� �� ������� ����������3�������,5��������������������������������������

3� �������������"�����'��������������!�� �� �5����������������������%���������'�

��������������������'���������"���������!�� ������ ����������������������0����

�!������������ ���������������������'��������������������������������������������

Page 89: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

�#��

�#��

���������������

6!���������ë�

�����������&����� ����

: ����&��!�� �� �'��4���

�����&�"���������

������������+������

������������������������!��������������������� ������������������������������'�

��� ����� �!�� �� ���� ��� ��� � ��� �������� ��� ������ ��� c�� ����� ����� �� ��<����

���� ����

c��*4����� ����� �!�� �� ������ ��+��� ��������� ��� � ���� � ������ 3�� %5�

����� ������� �������� ������ ��� ����������� 6�� "�� ������ �� �� �������� ���+���

����� ��� ������� �����'� ����� ����� "�� ������� ��� ��� ��������� ��� �����

� ��� ��������������"�� �����

6������ ��������!�� �� ��������������������������������������������������

�����������"�� �����������4���������������������������������!�� �� ���������"�����

�����������������'����"���������4��������!����������������������+ �������������

������������������������������ �����������������������������������"�� �����

�6!�� �� ���� ���� �4���� ��� �!�� �����'� ���� ��� ���'� �� ��������'�

"�� ������ ��� ����������� 6��� � ������ ��� ��� ����� ������� �!�� ����� �� %� ���

������ � ���� � ���� ���<� ���� ����������� *4����� "�� ������� ��� �!�� �� ����

�<� � ��� ���������� ������ ���'� ���������� �� %�� ����� ������� �������� ���

������� ���� ������� �"�������� ���� �������� ��� �!��������� ��� � �����

�� ����'� �!�� �� ���� � � ��� ����� ���� � ����� ��� ����� 3������� ���

������������5��

)�6!�� �� ���� �!�������� �� %� ���� � ����� ��� ����� 3������� ��+�� ������� ������'�

������������5'������ ��������� ������ ��������������������������������������3����%�

��������5��6��"�����������������������������������"�� �'����������� �������������

Page 90: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#���

#���

�������������������������+����������������������3������ë5��

��� =������ ���� ��� ����� �!�������� ���� ���� ��� �������,'� ��� ����� �!�� �� ����

���������4����������������%��9���� ����������� �����������������'������ �������

�!�� �� �������� ����������"�������!����������

0����������� ��� ����"�'������� ����!���������������������������������������

3�������������5������� �������������������� ��������������3"��������,�������5��

�������������������� ��" ���������� ���� ����� ����������� "��������" ���'� ����

��+��� � ����� � ��� ��� ������ ��� ���� ���� ������� ������ �<��� �������� ����

���� ������������������������ ������������������"����������������<��������� ����

�!������������3�������!�����������5��� ���"�������'�����'��������'�����������

�������� ���� � ����� �� ������ ?����� ��� ���� ���� ��� ����� ��� �� %� ��� ��������

��������� ��!������������������������ ������

Page 91: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#c��

#c��

����������.��������������������V���� �

;��������������� ������������������ ����������� ����������� ����'�

������������+������������������������ �� ������� ����������������������

�������������������'��������������<������������� ���������������

����+ �������������"�'������������������������������������" �������

����������"�������� ������������������ ��������������������������

0�������%������� ��������� ���������������� ���������������"�'����

���� ���������� ���������� �������������� ��������� �������� �����

$�A ����������� ���!�������"��������� ����� ������� �������� �����������'�

�������������������������� ������������������ ������?����������������������� ��

��������� ������������������'�����������������������������������������������

������0����)�����������0����0�

0������<���� ������� ������������������������'������������������'�

������������" ���� �������4���������� ����� ��������������������

����� ������������ �����������������������$������'���������"������

���������������������������������'�������������� ������� �������

������� ������������ �� ������'����������������������������'����

������������� ��'��4����������������������������������������� �

���������������������� �����9 ��������� �����������������

���������������������������������������������������� �������� ������

0����� �<��� ������ ��� � ���� ��� ����� ��� ���� ���� ���'� ���������� �����

� ���� ���� ��� ����� �����'� ������� ��� ������� ������� ������� ��� ��� ���������

��� ��������������� ���=���!���������������� ������� ��������"�����������������

7��������� ��� ����� ���� ��� �<�"�� ������ ��� ����� ����� ���� ���'� ��� �����'�

������<���������� ������������������������������������������"�����������+�����

��� �������'� ��� ��+���� ��������� �� ������ "���� ��� ��������� ��� � ������ ��� ��������

Page 92: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#�

#�

�������� ��� �������� ������� ��"���� ���� ���� � ����!�� ������ �<��� ���

�� ������ ��� �������� � �������� ��� � ��������� ��� ����"�'� � ���� ��� �����

����"����� ����'��������'��� ������������������������������������������

����� ��4��������� � �������� ����� ���� � �������� �������� �������� � ����

��� ����� ��� ���� ���� ���'� ������ �� ������ � ������ ��� ����� � �������

7�<���� �M� ��� ����� ��� ���� 9 ����������� ������� ��������� ����� ������

�������������� ����������� ������'������������� ����������������

���� � � ��� ������ ��� ��� ���� � ������ ��� ��� � �������'� ��������� �"���

�������� ��� �������� ��� ����A���� ��� ������� ��� ����"��� ���������� � �� ��� ����A����

� ����'� ����� ��������� ����������� � � ��� � � ������ � � ������������� � �$����� � � �����

� ��������'� ���4 ������'� ��������'� ���������� ���� ��� ������ ����������

� ����������������������������� ��������0����������� �������������� !����+������

��� ������� ����������� ��� �� � ������'���� ���� ��� �������� ������������ ��� �+��

���������� ��� ��������� ���� ����� ������ � ��� ��� � �������� ����������'� �����

�� ����������� � � ����������"�������� �� ��� ���������� ������� � �����'� ������

���������������� �������������������������������� ���������� �������0�������

�����������������" �������������������� �����'����������������������'����+ �

������������ �����������������<���� ��������������������������������%�4�������

��������������������������"������"�� ����������������� ������������ � ����@�

������ ��� ����� ���� � � ���� �������� ��� ����������� ��� ���������� � �����������'�

���4 ����������'� ����� ������� ��������'� ������ ������ �!������� ���� �������'�

� �������'�������������<���������� ����������������� ���������������������������

����� �������������������������������� ����� ���������������'����"�� ���������'�

������������'�"���������

Page 93: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#)��

#)��

,�������0���������������������������0���

0������"������������������������� ����������� ��������������������������

� �'� ����� ����� � ���������� ���� � ��������� ��� ��� ������� ��4���� �������A��

"������������������'�� ������������������� �����!�������� ����!�����������'�

���������� ��� �������� ��� ������� �������'� ��� ����� �� �� ������ ��������� ���

�������������� ��� ���

0������<������ ������������A������"�'� �������������������������"����������������

� ���'������������������������A�������� �� ����������������������������������

����������������� ��������������A���������+�������A���������������������������

��������������������� � �����������'������������������A����������������'����

�� ������ �������� �������������������'���������������������������0�������������

�����<������������������������� ����������

:��������� ���� ����A��� ����� ������������ �������� ��� �<����� ���� ��� ��������

� ������� ��� ������������ � ����� �!�����"�� ��� ��� �� ������� � ������� ���

��������������������"�+ ���� ������ ����� ��������������!��������������������

� �� �������'� ����� ��� ��� �!������ �������� ������ ��'� ��� �� ��������� ��� ��������

�������� ���� ����������� ����� �+��� � �������� 0����'� ������� � ���������� ����

�����������������+�������������������������

0������"���������� ����������� ��������� ���������������!�����'���������

������� ����������� ��������������������������������� ������� ������'�������������

���<� ���������� ���� ���<� ��+�� � ������� ��� �������� ��������� ����� ���'� �� ��� ����

��� �������0���������"��������� ����������������� ����������������������� ��

�����������!�������!��� �������� ������ ����0�������� �����������������

���������������������4������������+ ����������

9��������������������������������������������������������������� ��������

�������,+������ ������� ��� ��� ���������� 9���� ��� � ����� ��������� ���

� ���������������������������'������������������������������������������������

Page 94: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#���

#���

���� 0����'� ������ ��� ������ � ���������� ��������'� ��� ��� ���� ��� � ������

�������� ��� ������� ���������� 7�� ��� ���������� ��� ����� ������� ��� ������� ���

���������������������� ������������� �������,'� ������ ����������� ����� "�����

��������������G��������������� ���������!������������������������� ������

����A�� �� ��� ��� � ���� ������� ��������� �������� ��� ����� ������� 6��� �������

��� ������ �� ��� �������� ���+ � �������� ��� � ��������'� ���������� ��� � ��!��� ���

����� ��� ������ ���� ������'� ��� ������ � ����������� ��� ��������� ��� ��� ������� ���

�� �����A����������,+���� ������������������ ����������

=����������������������������������������������,+����������"����������

���"����� ������������������������ ����������"������'�����������������"<���

���������������'������������������ ������������������� �"�"����������������

��"����������������������������������������������'�����������������������������

������������

���������0�4������������0�������

����������������� ������A� ��������!��������6!��������������"���'����� ���

�������������" ���&� �'����'���������'������������������A� ������� �"������&�

� ��� ��� � ����'� ������� ����������� ����<��'� ����� ��������� ������������

��A� ���� ��� �!�������� "������� ����"������ ��� �!������"�����'� ������� ��� ���

��A� ����� �"��������

9 ���������� ���� ���� ���� ���� ���<� ��"������ ��� ����� ��� ��������

:�������� ����� �!�������� ���"���� �������� �� �� ����������� ������� �� ��

����������������� ������������������������������������������� � ��������2R�

��� � �������� ���������'� )�R� ��� �������� " ���� ��� 11R� ��� �!�����"�����

������� ��� � �� ������ ?������� ������ ������ ��A� ���� ��� �!�������� ������

��������� ��"�'� ������ �!�������� ���� ��� ���� ��� �!�����"�� ��� ���� ���� ������

�!��������9�"������� �<������� �������������������� � ��������2R�����������

���#)R��������<����� ����A� ���'��������������������������������� ����������

��"����������������������� �������������������������������������!�����"�����������

Page 95: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#1��

#1��

��� ��� ������� ��� ������� �� ��� ��"�����$�� �� 6���,� �� �� ���� ���� ���������

�������"�����������������+������������� �����?����������+��������� � ���� �����

���� ��������� �+�� ������ ��+��� � � �������" ���� ��� �� ����+ � ��������� ��������

������ �� ��"���� �� ������ ���� ���� ����� 4��� ������� � ������ 9�"������

� ������� ��������������A�� �� ��������� ���� �������'� ��� ���� ��� ��������'�

� ����'���������������������" ����� ����������-�������������������������A��'�

��������'���������������:������������ �����������0����� ��� ��� ��������������

���������� ��� �� �� ���� �������� �������� �� �� ����� �������� ���������� ����A�

"������� :�"������ ��� ���������� � ���������'� ���������� ��� �� �!������ ��������

� ��� ��� �� ����� ��� ��� ������� � �� �������� �������� +� ����A� "������ +� ����A�

� �"�������

:�� ����� ������ +�� ��!�� ��� ��������� �� ��������������<������ ���������

� ������������"�4������������A� ������� ��� ������������ ���������A� �������

�!��������������������������"���� �������������������������� �����������'�

���������������" ������� ��������������� ������������������������� �� ����'�

��� ���������� ��� ����� ��� �"��'� ��� ����� ��� �� ��� ���� ���� ��� ���� / ������

� ��������� �� �������������� �������������A� ���� ��� �"������� ��� ����A� ����

" ���������������������������<�������� ��������� ������������������"�����

����+ � ������� ��������"�'� � ���������� ��������� ���������� � ������

��������&� ��� ��� �� ��� ������� ����A���� � �"������� ��� ��� ����� ��������� �����

�����������" �������������������������������������� ���� ���<�����"��������

�<� ���� ����� ������ ��A� ������ ��� �!������� ��� ����� ���������� ��� � ��'� ����

� ���� ������� ��� ���������� ���� ��� ���������"�����?����� ��� ����� � ������ ����

������������������������������ ����!���������� �����������������������������

�����������������������������������������'������������&���������������������

��� ����"������������ ��� ��� �"������������ �� ������������� �� �����������

"�������� �� �������� ���������" ���� �������@� ������������������� ������ ���������

" ���'� ��� "������� ������� �� �������'� ��������'� � � � ������ � � � ��� � � � " �����������

Page 96: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#���

#���

�������@� � � � ���������� � �!�����"������ � �� ����@� ���������� ��� �� ��������� ��� ��

������ ��������� ���� ��� ��������� ���������� ����'� ���������� ��� �� �����

����������@��������������������������������������������������������A'�����������

���� ��� ��� ���� ���� ���@� ���������� ��� �������� �� ������������ ��� � ������

�������������������� �� �������

���� ���������� �

9 �������� ���������� ��� �������� ���������������������� ����� ����"���������

��������6������ � �� ��� ����� ��� �������� ��� ��������� ���$�� ��6���,� �'� ���

��� ��� ������������ � �� ������� ��������� ��� �������� ������'� ��� ��� � ����'�

"��������������'���������������'�����������4 ���������

7�� ����������������� ����������������<�������������������������������������'�

����"������!������� ����� �� �����'� ������� ��� ����������������0������ �����

����� ����������'���������������������������������������� ����������������������

��� � ��� ������ ��� ��������� ������� 6��� ����� ��� �������� � �" ������ ����� ��

�� �������� ��������� ��� � ��������� ��� ����� ���������� ��� �������� %��������� %��

��������������������������������������������������������������'��"���������

������������������������������� ��� �'����������� ��!���������������������

�����������������4 �������������� ���������0���������������'����������� �������

6!������� ������� ��� ��� �������� ����� � ��� ���� ���� ���� ���+��� ����� �����

�0�������� ��� ��� ���'������� �����'� ������ ��� ��� ������ =�������� ����������

�� ������������������'�" ��� ���������������������������:������0���������

��&���������������0)�4�����������)���&�������������������)��'��� ��<���+������

������ ��� � ��������'� ����� ������� ��� ����A��� "�����'� ��"������ � ��������

������ ��� �� � ����� ��� 2R� ��� �������� ������� ��������� ��� ���'� ����� ������ ���

�� �����������"���"��������������������������� ������������� � ��������2R��

��0)�4��� �������� ��� ��������� ����� ���� ���� ���� ��� ������ 9<��� � ��

�������������� ��� ��� ����� �� ��������� ��� ������������� ��� ������� �������� ���

�������������� �� ���� ����'�������'�������'�� ����"�������� ��������" ���'�

Page 97: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#2��

#2��

��� ���+��� ����� ��� ����� �������� �������� ��������� ��� ���������� ��������� �����

�� ������� ��������� �����A���� � �� � �� ����� ���� � ����������� ��� �������

���������9���<���� ��������������<��'������� ����'�����<�������������������

��������'� ���������� ��� �������� ���� ���� ���������� :�� ���� ������� � ��� ���

������ ��� ���������� ��� ������ ����� � ����������'� ���������� ��� ���������

��������� ������������������������� � �������� �����������������'�����" �������

������������C��������N����� ����'������<������������<���+�������A���� �� �������

� �������������������������0������"����������� �������������������������� �����

� �����������������������

0� ������� ��� �������� ��� ��������� �� ����'� ��� �� ��� ��0������� 6!���� �<�"��

���������������������������"�������������������������������������7����������<��'�

�������<�������������� ������������������������� ������"������������������

� ������ ��� ��� � ������ ��� "�� ������ ��� ���+��� ���� ���� ������ 0����� �<���

� ������ � �"������� �� ������������ ��� � ��� ��� �������� ����� ��� ������ ���

������'�������� ������� ����������� � ����� ������������� ������'� � � �����

�4����� �������������������������������������0�����������������"�����������������

� ��� �������� �����&� �������<���� ������ � �"������������������������� � ����

�����'��!�����������������"�������������<���������������������������������+���

��������������������� �� ������+�����!��������������������� ������������!� ��

���� ��� ����� �������� ��� ��������'� ��� ��� ������ ��'� ������ �<��� � ������

������������ ���� � ���� �����'� ��� ����������� ���� ��� ��� ������"'� ��������� ���

��������� ����������� ����� ���� ������������� ��� ����������� ���� 7�� ��<���'�

�������������������������������������������'����������������������'��� ������

���"����������������������"��� ����������������������������������������������

=�� ���� �!�������� ���� ��� �� ������� ��� ��� ��<����� ������ �<��� ���������

� ������ ��� ������'� ��� �!������ �� �� �� ��������� ��� ��������'� ��� ��� ��<�����

�<�����������+ ����������������������<�������������������9��������������

��'����� ���������� ��������������������������<���"�����������������������

Page 98: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

#���

#���

��������������<���� ����������4����� ���������������4 ��������9���������������

�������� ��� �� ���� � ��������� ���� ����� �������� ���� ������ ������ ������� ����

�������������������������������<���0���� ������������ ��������� �����������

���������������" ���������������&� ������'�" ���'���������'���������

6!����� ���������� ��������������������������������������� �&����������������

�����'��������������������������������A�� �� �������" �������������������+������

������������������'������������������������������������������������� ��������

����������+������'��-�)����������

G���� ��� ���� ��� �� ������ �������� ������'� ����� ������� ��� ���� ��������

� �� �������� ���� �������� "�� �"��� �������� �������� ��� ��� �������0����'� ���

������ ���������������������'������� ������������� ��������'���������������

�� ��� ��� ���������������������'�������������������� ���������'���������� ��������

�� ��������������� ������������ ��� �� ������'������������4��������������

��������������������

0����� � ��� ���������� � ���� ��� ���� ������� ��� ���� � ��� ������ �������

���� � ð�V��� � ���V�������� ����� ������ ð��������� ��� ����� �������������

��� ����V����������� �������� � �����V����� ���� ������ �����������������������

����������� �V����� ��� ��������������� V � ������ ���V��� ������ ���� ���

������4�����������"�������������������� �����������+���� ������������<���

6S6:9-T--�

c��6S6:9-T-=��6��09-�*�����W�

�����������&�)����� ����

: ����&��4��'��!�� �� �'� ����"� ��

�����&�0�� !����"��1�������

������������

6!�� �� ���� �������� �4������� ������� � �������� ������ ��� ����� �� � �� �������'�

Page 99: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

##��

##��

������� ������<��� ��+�� �������� ��� ����� "������ ������ �� ��� �!������ ��� �����

� �������� ��� ����� � �"�����'� �4����� "�� ����"�� ��� "�� ������� ������<��� ������

������������� �������!�� �� �������6����������������������������������������

����� �!������ ���� �� ��������� ������ �� �� ����� �� �!�� �� �������0%6�T-6P����

�������������� �������� ��������'�������������������� �������������"�����������

��"����� �� �������������� ���������<�"����������� ��������������������� ���'�

�4�����"������������������'�� �����<���+���� ������� �"�������3��������������'�

�������'���4������ ��������5'����� ����� ����<��������������������� ���������

�<�"���������

=������ ����������������,��������������������!�� �� ����� ���������������

�!���������� ��� ���������� ���� ������� =�� � �� ��� ���� ��� ������� ����� ��"����

����"� �����'������"���A���������������������������������������� ����������������

�4��� ��� �!�� �� �'� ��� ��� � ����� ��� �� ������ ��� ��������� ��� �!�������� ��

�!�� �� �����'�����������������

����4������ ��������

�6S6:9-T-=��6��09-�*�7�9:=9-�0%�

�����������&����� ����

: ����&��4��'��!�� �� ��

�����&�0�� !����"��������

6!��������� ���������� ��� ������� ����������� ����� � �� ����� �� � �������

� �"������������������ ��������A� �������������� �� ������������ ������������

� �������� ����!�����'� ����������� ������������ � ��� ��� ��������� ��� ��"����� " ���'�

������" �����������A� ������������ �������<������������������ ������-������������

� ����������������'����������������� �������������������������������6"����'�

� ����� ������������ ����"������������������"��������������!���������

������������

6!�� �� ���� ��� �4����� ���� ����� ��� ����� ���� ���"�� ������� ����� �����������������

Page 100: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

*4���������"���������<��������������!�� �� ��������� �������������"�������������

���������� �������� ������� �� ��� ��������� 7��������+�� � ��� ����� "�� ������ �����

���������������� ������ ���������������4��������7�������������������4�����3�����

�<�"�����������������5�"��� ��������������������� ��������<������������������

�!�� �� �������������������������"���������� ���0%6�T-6P�6!�� �� �������"��

������4������������������������4������������������������������!����������� �����

����� �������� ���� ���� � ��"�� ��� ��" ��������;�� ��� ���� ���� �� �� ��� �4��������

����"������� �������������!�������<�������������������

6!��������� ���� ����� ��� � ����� ��� �������,� ��� ����� ���� � �� ���������

��������������������������������

6����)������0���������5����

0�������������������� ����ë�'�� ������$�������������������� �����������

�����������������������������6����� ��������!�����������������A������� ���

�����������������������������&�

c������������ ����������'��0�����������������=�� ���������� �����������

�!��� ��� " �� ��� ������ �������� ����� ��'� ��� �!�����'� ��� ������ ��!� �'� ���

������� ���� �������� ��� ����� ��� ������ ��������� ��!������ ��� � ������ ����

������� ����'����������������<����� ���������������!������������������������

����

7�� ����� � ���� ��� ��<����� ���������� D��� ��MD'� ������� �"<��� � ��� �

����"������������+��������������������'������������������'�������A�������������

�!��������������'������ ������������������������

������������'������%������������������������6�� �����������������������

���������������D9��������"�����������MD��

)����������������������������������9���������'��������������'�������������

�������"������������������������� ����'���������������������"���� ��������������

��������������������� ��������� ��������!������� ��� ������������ �����������"�����

Page 101: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�c��

c�c��

������ ���������� ���� ��������4�������� ������������������� ���� ������"���

9���������������� �����'�������������" ������������������<����������+���

������ ��M� 0������ �������� ��� � ��!��� � ���������'� ��� �������� ��� ����+��

�"������������������� �������������+�����������G�������� ������������������

���� ���������������� ����� �����A����������������'���������� �����4������ ���

�� ������� ���� ��� ��� ������� ��� ������� ���� �� ����"������ � ��� 9��� ����� � ���

���"���� �������������� ��� � �����'� ����������� ���� �� ������ ��� ���������� ����

�4��������� ����� ���������9�����+�� ������ ������� "����� �������������� ��

��������� ��� �� ������ ���� �� �����'� ����� ��� � ��� �"��� ��� ����� ���� ��������

���<������������������������������������<�����������������

%��������������A ��������������������������� ����

!�������� ������������0)�4�

-�0���� 6����)����8�)������9�

v��� ���� ,�)���������������'�����

���������� �������������&N$���� �� � ������N�

9��������9�������M�

���)��������'�����

�������� ��"������&�X$+���A��N�

9������9��������M�

��0�������� �������� ��� �����&�X��� � �� ����N'� X�������N�

7�� � ��������� ��� ���������������

A�������8��������9�

��� � ���� ������ ����

9���� ���������������M@� ��� ������������ ��������M�

,�)����������� ;������� ��"����������"�&� X0�� ���������������������N�

%����� ������� ���"����� ��� � ������������ ������� �������&N9���� ��� ��������MN�

������������ �����������0���-��

��� <�����'� ��� ��������@����������"���'�������������

9��� ������ �������M�9��� ����� ��������������M�

������������� ����<��'(�@�����'(�@� 6"�����������

Page 102: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c��

c��

?������� �������"�� ����������&N;���� ��������������� � ���N�

���� ������� ����9�������������������������M�

������#��'��� -������� ��� � ���������� ������&N$�����������@� $�� ����� ������������ �N�

9��� ������ 0� Y�/M� ���� 9��� ����������� ��� ����������(��������<���S((M�

�������� &���������

�� ����� � +� ���&� 6���������������"�����+ ����������� �����&� 94���� ��+������� ������ ��� �����������M��

9��� ������ ���� J���������� ����<�����J��������M�9��� ������ ���� J���������� ��� ��� �������������J�<������M�

������������� ������'������������������

7��������� ����������!������� �&��% ��@� $����@� ������@����� ����

6"������������!������� �� ����6!�������� ����������������������

!����������0��������������)���������

� @� ��� � @� 0��� ��������

9�� �+��� ��<�����������M@�9�� �� ������������(M�9��� �� �������������������(M��

� !����������0���������������������

:������ ��� � ���������������&� %������@� ���������@�0��" ���

9�� �+��� ��<���������M�

6!���� ����� ��� ����� ��� ���� ��� �"�������� ������� ��� ����� � ���'� ���� ���

��<������� ��� ����� ����� ��� ������'� ��� ����� ������ �� ���� ������ 4���������

���+������� �� �������������'������� �������������������������������������'�

����� � ������ ��"������"�� ��� ���������� �� ���� ��������� 6��� � �������� ��� ���

�������� ��������&� X0�� ��" ��'� � � ����� ��� ����J� ���� ��� ���� ���MN� X�

9 ��������� ������� �� ������ ���MN� 6��� � ��� ���� ��� ������� �����������

������� � ���� ������ ��� ������� ����� �������� ��� �� ������ �������'� ����������

�������� ��� ������� ��� ����� ��� ������ ������ ��� ����� �� ���� ���� ������

Page 103: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�)��

c�)��

����������7������������������ ����������������������"�'�������������� " �����

������������������ ��������������������������������������'������� � ������ ��

���" ���� ������� ���� ���� �'�����������������������������'� ������<����������

�������������"������������������������+������������

7�� ��<���'� ��������� ��"���� ���������� ������ ���M�G��������� � ���� �����

������� ������� � �����<��� ����!���������� ���� � ��� ���������� ������ ����'�

� ��������+��� ��� ����� ������ � ������ ��� ���������� ?����� ���� �<��� ���

������������ ��� � ������ ��� �� �� " �� ����� ��� ��� ��������� ��� ��������� " ��

� � ��� ���+ � �������� ���������9����������� ��� ����'������������'� ����������

�����������"���������� ��� ������������ ���������'� ������������� ���������������

" ��� ���� ����� �����A��� � �� ����� G� ���� �������� ���� ��+�� �������� ����������

������ �<�"�� ������ ��� ��� ������� ��� ��� ��� ������ � � ����� ���� ����"��'�

����������� ������������������������

�� ���������������������������������������������

���� �� ����� ��� � ���� ��� �������� �� ��� ������ �� �������� ����� ����� �����

������������������ ������������������ �����A��������A������������������ ����

������������������������+ ��������������������������� ���&�

c�� 6������������������������� �������������������������� �����������3������

� �����������������������5��

� ��������������������"����3������5��������������������������

9��� � �� ���� �4������ ����� �������� ����� �� �� ���� ������ � ���'� ��� �����

��<�� �� ���� ��� �� ���� ������ ������� ���� ��������� ��� ������ ������������

�� ����� ������������������ �����������"���������������������������

K��6��� ������� �� �� ���4������� � ����� ���� �� ��� ������� 3�� �����

� ����� ��5��

���$���� ���� ��� �������� ������� �������� �� ��������� �'� ��� "�������

� ���� ���������� ����������!���� �������&�

���?������� �������� ��� ��� ������� ���� ������� ��� ������ ����� �������"��

Page 104: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

��������� ����������� � �������� $��� � � ��� ��� ��������� � ���� ���� ������

�4������� ��������� �� ��� ��� ������ ����� ��� �� �� ���� ������ ��� ����� ��<�� ��

��������� ����

���?���������������������������������"����<�������������������������A�����

�������� ��'����������� ��������������������������� ����0������� �������"�����

������������������������������ ������������� �������

09G:�=��9G��-T-G�0%�

0���� � ���� ����� ����� ������ ������ �������� ��� ���"���� ��� ���������� ���

������������������������������������������ ��������������������������� ������

������������������'������+ �� ��������������"���� ��+���"���� ���

��������������������������+ ��������������� ������������ ������� ����30����

/5'���������0������ ��� �����������/������������������ � ������������� ������������

0�� 0� ��� �<����� ���� "�� ��� ������ �������� ���� /'� � ������� ��� ���� ������

���������� �� ������� � ����� ���� :��������� �� ������� � ����� ��� ����������

������������ ������������0���������/����� ������������������� �����������������

��� /�� ����������� ���� �� �������� ���� ���� ���� ������� � ����� ���� ���

��� ���������� �����������<������"����������������������������������� 7�������

� �� ���������������������������������������� � ���������" �������� ������������

��������� ����� �� ���� 6��� ��� ���� ������ � ����� �� � ��� ����� � �� ��� ���

���������� �������� �������� ��������������� � ����������� ������� ������ �� ����'�

�� �������!��������������� ���������������������

Page 105: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�1��

c�1��

����������$��#��������V�����������ð�

ï�=������ �����������������������������������������������������������+

�!������������������4 ��������7��� ��������������� ����������������������"��

����������������"���� ��������������"��������4 ��������9�������������������

��������'��� ��������������"��"���������������� �����������������������

c������������ �� �� ������ �������� ���������� ������ ������� ��������

���4 ���������� �<� ��� ���� �� ��� �� ���� ������� �� ���������� ������������ ���

"���� ������� ��&� �������� �!������ ���� ������� ��������� ��� ��!��������� ���

���4������'� ������������������� ������� �� ����������"���������� ����'����������

�!����"�� �� ����������� ��������� ������� ������� �� � ����"�� ���

� �� ��������� ��� ������ ��� �� �� �� ����� ��� � �� ����� ���������� ���������

� ����"+� �� ��������@� ������������ ��� ������� ������ "�������� ���

���4 ����� ������������� �����������������!�������������

�-��������� �������� �� ��� � ���� ��� �4����� �������<��� �� �� �� ��� ����

���������������� ���� �������� ������������'��������������������� ����� �������

������ �� � ������� ��� "���� ������ ������� ����� ��" ���� ��� ����� ����������

����������� ����

?������� ������ ��������� � ��� ��� �������� ��� �������� ��� ������� ��� �����

������������������������� �����������"���������������������"��������������

�������"�� �������� ������������������ �����������������������<����� ���������

�!������������ 3�����+������'� ���4 ������� ������� ��� ������ ���5'� � � � ������������

� ����"+� �� ���������� ������ � ��� �����������,� �������� � -������ � ����4����������

������������������������������������+ �� ����������������'����������������� ��

�������'�������<����������+��������������������������?���������������������

������������ ���������� ��������������4��������� ���� ������ � �������� ��'�

��� ����������� �����4����������������������4 ��������������������������� �����

��� �� ����������� �� 3�4��������� ����� ��� �������� ��� ���������� ����������� � ���

� �����5��

Page 106: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

7�� ���� ������ ��� ����'� ���,�� ���+��� ����� ���4 ������� ��� � ����������

�������"�� � � ���������� � � � � ������ � �<� � � ���� "�����'� � � ����� � ��� � � ���������

���������� �������������� ����������<������������ ���� �������������������� ��

���������� ������������������������������������"�����'�� ��������!�����"������

����������������������'������������<����������� ������'�����������������������������

"����� �� �������������4 ����������� ��������� ���� ���� ��������� � ����������

"�����������+�������������� "�����'� � ������� ������� ����� �����������������

����A� ��� ��� �����'� �4����� ��� ��������� ��� ������ �!���� ��� "�� � ���� ���

���"����� �������'� ��� � � ��� ��� ��������� �������� ����� ������ ��������� ����

� ����!��=��� ������ ��� ��������� � ����� ��� ���'� ��� �!�����'� ���� ������ ���

��������� �� � ����� �� ��� �4����� �� ���� ��� �������� �������� �!������������ ��

����������'����������������������������"�����

�7����������� �������������������������� ������4��������� �������������

� ������� ���4 ���������6������ ���������� ����"�� ���<� ���������� ���� ����� �� ���

� ����� ������������������������������������� ����

!����������������0)������������������������������

������ ���4 ��������� ����� ������ ����� ��� ������� ��� ���"����� ���

� ������� ��� �4����������� ������������� ������������ �������������� ��������

� ����"'� ����� ����� ��+��� � ����� ���� �������� ���� ���� ������ ��������&� ���

9������������ ����"���� ������������������������ �� ���������� �� ��������

����������3������ �����������5@����0��������������������@����0������������������

����������@����G���������!������������!�����"����� �� ����������" �����

7������������������������������������������������������ �'��!����� ����������

���������� ������ ����� ���4 ������� ���� ������ ����� ���� ���� ����� �A��� ���

����"������������4������������ �����"������

Page 107: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�2��

c�2��

c�������� ���� �������� +� �� � ������ ��� �� �������� ��� ��� �� ��� �� ������ ���

�������'���������������� ��� ������������������'���������'������������

ë�9��� ��+��� � ����� ���� �� ������:� ��� �������� 6��� �������� ��� ���� � �����

��� ���� ��� � ����� ��� ����� ������ �� �A��� ��� ����"�@� ������ � ���������� "��

������� ����A�� ��������� ��� "�� ������� ���������� �� �������� ��� ��4��������

0������ ��������� �� ���� ��� ��� � �"�������� ��� �4������� " �� �"��� ������

9 ������������������ ����������� ��'����� ������� ������������4 �����������

����� ������ ��� ����� ��� ����� ���� ������ ��� ����� ��� ����� ���� ��� "��� "������ ���

�!��� �'��������������

(������� ��� �� ������� ���� � ��� ������ ��� � ������ � ��� ��� �������� ��� ��� ��"���

��������������������<� ������4��������� ������������������ ��!���� ���

������� �)��������������� � ����������� ������� ��� ���������������� ��������

���������'����������������������������������������������������������� �������

����������7�������������������������������������� ��������������������� ���'�

� ������������� ��� ������� ��������� �� ��� ������ +� �������� ����������:�

� �� ���������������������������������������� �������4��������������� ������

��������� �������������������������������� �����������=�� ����4����������

����������� ��!�'� ��� ��� ��'� ��� ������ ��������� ������� ��� ���� ������� ������ ��

"����� ������ �4����� �'� ������ �� ��� ����� ��� ��� �� ������ �����'� ��� �������

��������� �� ������ +� '��-�)���������6��� � ������� � � ���� ��� ���A�� ��� ������������'�

���<���� ��������������������������������4�������� ������������������ -����������

������������������� ������� �����������������������"�'����� ������������

����<�����

Page 108: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

0�������������������������������������������A ��3�����GW9 �� ����� �.� ��'�

c##)5��

� �����������������6����������L��� ��L��� ������� �

� � �������������(������L(������ � �

� � ���������!)������� � �

,�����

���������

������

,��0)�����

����������

,�����

�������

� ���� ��������������������

��'��0�����

� � �

� � �

� ��4�������, ��3c#�c5��������� �4���������� ������������ �������������������

���������� �� ��� �4����� �� � ���������� ��� ������� ��� ��������� -��� ������� ���� ���

������������4����������� ������������&�

�����:�������0�������������

,��)����������������������������8�������9�

�����������������

�������

(�������

��� ��0������0�����0������������-����������������������

���� � 9����J�

������

9 ��������������

9 ��������������

9 ��������������

Page 109: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�#��

c�#��

����������������0���������������������

0�� ���������������� ��

������������������������������������ � ������������������������������� ����� �'� ������3�������5�

=���������������������������������� ������

?����������������������� ����"���������������������"�� � ����

!���������� �

� ����������������������������� �����J��������

? � ������������ ������������������ ������

? � ����X����������N�

6����)������0���������5�����

� �������� ���������������������������� �������'�������������������� ������������������!����������

0A��������������������������� ����������������� ���������������� ����

��������� 0�� ������������@������������"�����������������������������

� ? � ������������� �������������4��������������������� ����

? � �������������� ����� �� ���������� ������3����������� ������������ ��������� �� �������5�

Page 110: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc���

cc���

=�� ��� � ��������� ��� ��!���� ����������� ����� ��� ������������ �� ��������

��������� "����� �� ������� �������� ��� ������� ��� ��4�������� ����� �!�������'�

������� ���������������������������4������'����� ������4���������������������

������������������������"������� �������������4���������������������������

����������'� ������� ��� ����������"���� ����� �����������4 � ����� ���������'� ���

�� ���� �'��������� �'�� ����������<�������������� �� �������������������

0������� ��4�������� "����� ����� �<� � �������� ��� �������� �� �������� ��

���������� ��������'� �<� ��� ���������� ������� �� �� �������'� � �������� ���

��4�������� ����������������� �����������4 ����������������������� ����� ���

��� ���"���� ��� ���������� � ����������� ��� ����� ������ �� ��" ��� ��� ��4������'�

������� ��� ��� �!������� ����� � ��������� ��4������� ���� ����������������0�����

�������� ���� �� ����� ��� ��� ����� ��� ������������� �� �������� ��������'� ��

���������������������!������������ �����������!�����"��������� ���6���" ����

������� ������� �"��������������4 ������������4��������������������

6!����� �������������������4������������������������������4 �������&�

"��,��0)�����������0�������

6��� �������� ������� ��� ��� ��4������'� ��� ����� �"������ ������� �����"� +� �

����� �������� ������� �������������� ���+ � �����������'�����!�����&������� ��

���������������������������� ���@������������ �� �������<����������� �"��������

�� �������������������

������ ��� �������� ���� ��� � �� ���� ��� �� ������� ��4�������� ������� ��� ���

�������'� ���� ������� �<��� � � ��� � � �� ���� ������ ����������� ��� ��� ������

����"��� � �������������%�4������������� ��������������� �� ���������������'� ���

���� ����� ��� �����������'� ������������ ��� ����������� �� ��� ��� �'� ����� ����� ���

���� ����� ���������� �������� �������������������<����� �� � ��!��� ����� ����

�� ������������������ ����� ���'��������" ��� � ������������� ������������������

��!����� ����� ����� ������ ��4�������� ���� *����� ���� ��� � �� � �� ������� ���

���������������� ������������� � ��� ����� ����� ���� ����������������� ����� � ��

Page 111: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ccc��

ccc��

��������������������� ��� �� �������

=�� ����4������������� ��������" ����������������������� ������������ ����

��������� ��� � �� ��� �� ��� ��� ������� ������ ���� ��������� 6"����������

������ � � ����� ��������� ��������� ��� ������� �4�������� �� ����� ���� �����

� ��������������� ������ ������� ��!�����!�������������������������������

����� ���������� ��� ���� ����� �4���� ��� ��� �<�������� ����� �� ��� ������ �� ��� 0�����

�"��������������� ������������������� ���� �'������������ ��������� ���������

������������������������ ������������������'��������� ��������������������

������

���,��0)����������������������

��������� �������� ��� ����� �"��� �����"���������� ��� ��� ����� ���� ���������

� ����������� ������������� ������ ��� ��������� ������������� ������ ��4��������

��� �!�����'� � � ��� �������� ���� ��� � �� ��� ��� �������'� ���� ��4���� ���'�

���������������������� ���� �����������������������4��������������"�������������

���� �������� �� ����������� ��� ����� ��4�������� ��� ����� ����'� ������ �������� ���

��<���������������'� �����"�������������������������������������������������

������������� �����0������������4����������������������������������������������

��������������� �� �� �����"�� ��� ����� ��������� �� �4���� ���� ����������

���������� �����"�����������������������������

�����������)0������������

6!���� � ��� �������� ������������ ��� ��� ����� � ������ ��� �4������� ��� ������

������� ���� �������� ��� ������ ��� ��� ������ ��� ������ ��� ����������� ����

�!��������� �������������� ��������+� ��������� ��������!�����������������"��

� ���� ��� �������� ��� ����������� ��� ��������� ��� ������ �!����� ���� ��������

�������������������������� ��������������A �������!��������� ���� �� ����

����������"�'��������������������������� ���� ��������� ��"����������"��9��

���� ��"���'� ��A ������ ����� �� �� �� ����� ��� �� ����� ����������� ��� ���

��� ����'� ������ ����������������� ��������� ���������������������A����� ��������

Page 112: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc�

cc�

�<�� ��� ������� � �� ���'� ��� �" ���� ������������ ��������� ��������� ����� ��

�� " ��+ �� 9�� ���� ��"���'� ��� ����� ������ ��� ���� ���� ������� ��������� ���

������������������������������� ���� �� ������� ��������'�������C��!������

����������"������������� �'����������������<���������������� �"����D'�C������

�<������ ������������ ���� "���� �������� � ������������� ���D�����C������ �<���

�����������������������������������������"<������� ����������D��

9 �� ��� ������ ��+�� � ��� �������'� ������� �!��������� �� �������"�� ���� ��� ���

�������������������������"����������� ������������������������������������������+�

4���������������������� �����$����������<��<'������������������� �'���������

�!��������� �'� ���� ��� ��� ������ ������ ���������� ������� � �� ����� ����

���� ��'��������� ������ ������ ���� ������������� �����������'� ������� ����<���

������ �������������������� ����������������������������

G������������� ������������������� �����������������������"����������

�����'�����������������������������"���������������G�����������"��������+��

��<����'� ��� �� ����� ��� ����� ��� ���������� ����� �� �������������� �������

��"�� �����@� �!��������� �������"�� ��������� �����!�����"� ����������94���������

��� ����� � ������� �"���������� �����'� ������ ��� ��� ������ ��� � ��������

����������������������"�������������'���������������������� �'����'������������

"��'�����<�"������ ���������

��������������������������� �������� �� ����������������������������������

���������� ����'� ��A ������ �4����� �� ��������� ��� ��������� ���"���� ��������

"������:��� ������������������������������� ����������������!������ ������

� ���� ��������� �������� �� ���������� "����� ��� ������ ��������� ����

� ������ ���� ��� ��� ���� ����� ������ ��� �������� ��� �������� "������ � �����

����������"�� �� ��� ������� �� ������� ����'� ����� ��� ������� ��� ���� ��������

���� ���� ��� ������ ��� ��������� ��� ������� ������� ������ ��� ����'� ����������

������������������������������� ����� �������

Page 113: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc)��

cc)��

������0������

G� �4����� ����� ��� ��� ����� ������ ������� ������� ���� �������� �� �������� ��

���������������'��������������� �������������������"���������������������� �'�

�������������������������� ���������������������-����������������������� ���

� ������������� ����&�

c����� ���������������������

�-��������� �� ������������������

6��� ��� ���� ��'� ������ �<��� �������� �������� ������� �� �� �!���������

�����"�� ���� ��������'� ��� ���� ��� ���� ��� ������'� ������ ��� ��� ���"������ ����

�����'� ��� ��� � ������� �������'� ��� ��� ���� ��� ���"�� ��� ������"��� $�A ������

�������� �� �����"�� ���� �!���������� ��� �������� �� ����� ��� ��� ����� ���

������� �������� � ��������� ��� ��"����� ���� �������� �� 3��� ������5� � �������

����������"� ������� ���������� ��� ���� ������ ��� ����'� ���� ���� ������ ������ ���

� ��� �"��� ��� � �� �� ������ �������� ������� ����� �� ������ -����� ��� �� ������

������� ����������� �� � �� �<��� � �������� ����� ��� ��������� ��� ��������

����� ������� ��������������������������� ����������������� �� ���������������'�

�!����������������������� �� ������

����������)0������������������

9��� ���� ��������� ������ ����� ��� ��������� ���������� �� ���� �������� �� ���

� ������� ���������� ����� ��� ��<����� ������ �<��� ������ ������ ��4������� ���

��"����� ���� ���� =����� � � ��� ��4������ ����� �� ��� ��<����� �����'� �����'� ���

��4���'� ���� ��������'� ������ ���� ������ ������� �!��������� ��� ���������

$ �����<���+��� ��� ������� ���� ����'� ������ ��� ����� ���� ���� ����'� ������� ���

����������� �������"�� �������� ���� �!��������� ��� "�� � ������� ��������� ���

�����'� �������� ��� ������� �������� �� ������� ����<�"�� ���� �������� ������� ���

�������������� ��������� ���� ���������$ �������������� �������� ������������

Page 114: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc���

cc���

�� ���!���������� ���� ��4�����������!������������� ����'�������������������� ���

��"���'��������������!��������������������������������

0����� �<��� ������� ������� ���� �������� �� ����� ����������'� � ����� �������

������� �� ����� ���� �������� ���� �� ���� �������� ������� ������ �������"��

�!��������� ��� ��4������� �� ��� � � ��� ������ ��� ��"����� ���� �� ���� �������'�

���������<�������'�"�� ����������"�����!��������������������������� ��������$���

���� �������'� ��� ��������'� ��� �!���� � ���� ��������� �� ���������� ��� �� ������

��������� ����� ���������������������"�����������������E ���"����3c##1'�����

c� +� c)�5'� �������� � ������ ��� �4����� ����� ���� ���������� ���� �������� ��

������ ������������������������������

$������������������� ��� ����������4����������� ��������������� �������� ��

���� � � �� ���� ��� ��������� �������� �������'� �4���� ������ �<��� ������� �������

�� �� ��������� �����"�� ��� ��������� ����� ���������������������6���� � ���

������� ��� ���� ��� ����� ��� ������ �<��� �������� ��� ����� ��� ����� ��� � ��������

� ������ ��� �<��� ��� ����� ��� ����!���� ���� 4��� ��� 9<��� ������� ��� ������ ���

����!���� ���� 4��� �'� ���� �������� ��� ����� ���������� ��������� ��� �"��� ���

���� �� ��� �������'� ����� ����� ��� ����������� � � � �� ����������� � � � � ������ � � � � �������

������ � � � � ������� ���� �������� �� ��� � ����������� ���� �� � ��������� �������

�!�����������

6S6:9-T-=��6S6$��-?-90%-;�3�������A5&�

;�� ������ �� ���� �<�"�� ������ ������ �� "�� ����!�'� ������ �� ����� � � �����

� � ��������������"���������������"����������� ��!����������������������������'�

��� �� ������ ������� � ������� ������" ����'� ��+�� ����"���� ��� ��� ����������� ���� ���

� ���������������� �� ��������������� �� ������������<���������������������������

"�� ���� ���������������� ���� ����� ����� ������ �� ������ "�� ������� ��������� ��� C���

� 8����D�����������������������������������������

;�� ������ �������� ����� ������ ��� ������ ���������%;'���� ������� ���� ��� ������

� �� �'� ����������������������������� �������'��������������A� �����������"��

Page 115: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc1��

cc1��

������ �!�� ��� ������ ����� ���'� �<�������'� ����������� ;�� ������� ��� � ��������

� �� ������� �������� ����� ������ ����� �� ���������� ���� �������� �������� ��� ���������

� �� ������� ����� ��� ������" ����'� ��� ����� ������ "����� ����� � ��� ������ ���

�������

������� ��� ��� ������ ��� ������ �������'� �<������ ���� �������� ��� ����"���� ���� ���

���������������� ���'�������������������������� ������ ���������������� ���'������

����� �������� ����� ����� ������ � �� ��� ���������� ����� ����'� ���� ������ �����

� ������� ���������'���� ���������� ��� ������ � �������� ��� ������ ���� ��� � ������� ���

������������������'�� ���������� � ���'������ ����'�� �����������

G������ ����� ��� ������ ��� ����� ������" ����� ��������� ����� �������� ����

�"������������"+���� ���� ��� ���������"������������������� ������������������

�+ ��!�� ������������������G����"��������+����<�������������������� ���+ ���������'�

����� ����� ������ �������� �+ � ���� ����� ���� �+ � ����������� ��� ������" ������ G�

����������������"��������������"��A �'�����<������������������������������������

��� ����"���������� ��<��������������" ����� ��� ����������"���� ��� �������������

� ����������;���� ����"������������ ����������+�����������4�'�����������������������

��������������'�������������������������������� ���������'���������������� ���������

" �� ��4�������"�������������� ������ ������ ����������� ���� ��������� ������� ������

����������������������������������������� � ������������������������'�������������

����������� �����'� ���� ��������� ��� ����'�� ������� ������� ������������ ����������

������������������������������������������� ������4��������������������

������������������������������ ���� ������������������������������ �����������'����

��!���� � ��� �������'� �� �� �+ � ������� ��� ��� �� ����� ��� ����� �� "���'� ����"�� ���

��� ����������" ������G����"��������������������������������������+��������������

�����"�������� ���������G����"���+"���������� �� ������������������������������"����

�����"���� �� �����:�"��������������'������������������"����� �A �����

7�����������������"���<����������� ��������������������������"+���� ���� ������

�� �� ����� �����"��� 9�� �������� "�� "���� ����� ��� ����� ��� ����� ���� ������

Page 116: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc���

cc���

�� �� ������������� ��!���������������M����������������+��� ������'��� ������

������������������������������������������� ����'�������������������!���������������

�������������� ��������'�������������������� ���4�������������������������

,B������������

�������� ��� � �������� � �4����� ��� �������� ��� ��������� ������� ���

���� ���������� �������� %�4����� � ���� ������� ��� 8��4� ������ ��� ����

����������� ��� �������� ��� ����� �!���� � �� ������'� ����������� ���� ����������

����" ������'� ��� ����� �������� � ����� ��� ������� 6��� � �4����� ����� �����

� �� �������������������� ���������������4������������� ���������� �����

������������'�����������+����� ���������4��������������"���

�0�-&�

c��0�������������� �� ���������������������������������������� �������'�

������� ��� �� ����� �������� ��� ����� �������� � ����� ��� �������� ��� ���� �����

�������'�����!������ ��������������������� �����$<������� ������"������������

�����!��������������� �� ���������� �����

�0� ������� � �� ���������� ��� ��� ��� ��� � �������'� �!�� ������ ���

������������� ������� ������� ����� ��� ������������ 6��� ��� ��� ���� �������� ���

�������� ��� ��"���� ��� ����"�� ������� ����� � �� ������� 6��� ��� ���� ���

�������������������������������'������������!���'������

����������� � �� �������� ��� ��� ��� �������� ��� �������� ��� � �����

����������� ������� ���� 6��� �������� ��� ��� ��� �!���������� ������� ��������

����� ������� ������

)�� -������������ �� ���� ������ � ��� ���� �������� ����� " �� ��� � �������� ���

������� ������� ����������� ��� ����� ���� ��������� �� ��4����� � ���� ��� �����

�������� ������ ����� ��� ���� ��� ����� ������ " �� ������ ��� �������� ���

������������$��� �����������������'���������������������������������� ���������

" �� �"��� ��� ��������� ������ ��� ��������� ��� ����� ������� ����� ������� ���

Page 117: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc2��

cc2��

������ ����'�" ������������������ ��'�����������������������������������������

���� ���� ���� � �����'� ��� ������� "�������� �������� 6��� ���� ����� ��� � ����

����������������"������������������������ ����

9������� ���� �� �� ���� ����� ���<���+�� ��� ��� �<�������� �<�"�� � ����� ���

����"���

���9������� ���� � ��������� � ��������� ��� ������� ����'� ��� ����� �����������

���������� ��� ����� ���� ��" ��� ���� ��� � �� ��� ���+��� ������ � ��� 6���

��� ���� ��� ������� ����������� ��� ���� � ������ ��� � ���� �����&� ���� ��� "��

�����'����������"���������������������������� ���������'����"���"����������

�����������������������"��� �� ������+��������������% ���'���� ������� ���

���� �!���������� ��� �������� ��� ����'� ������ �� ��� � �"���� ��� �����"��� G�

�������� �� ����� � ��� ��� ���������� ��������� ��� �� ������� ��A�� ��4���������

� ���������+��"������� �"���

9������� "�������� ����� ������� �������� ������� ����� ��������� �������� ��

�� � ������ 7�������������������� ���� ������������������������ ��� ���������

"������ ��� ��������� ���������'� ��� "�� ��� � �������'� �A����� ������ ���<�

� �����������������������������

9������� ���������� ���������� ��� ����� ���� ��" ��� ��� �������� ������� � ���

�������� �� ��� ������ �� ����� ������� ���� ����� ����� � �� ���������� �����"�

���������6�����"����������������������������������4�������'��������'��������������

� ��������� ����'� ������� ������ ������ ��� ��� ����� ����� ���� ��� ����� ��������

������������

9������������� ������������

1�������������������������������� ������� �� ���������������"���� ����

9������� ��+ � ���������� ��� ����� ��� � ���� ������� ���� 3����� ������� ����

���� ���������� �����5'� ����� ����� �������� ��� � ����� ��� � �������� ����� ���

������������ ��������"�������������������0� �'�� ����������'��������'��������'�

��������� �����"�� ��� ��"���� ����� ��� ��������� ���� ���� � ��"�� ����� ���

Page 118: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc���

cc���

������� ����� 6������ �� �������� ���� "���� ��� ����� �������� ����� �������

����� �����'������������������������� ������������� ��� ������������� ������

��� � � �� ��� �������� ��+��� ��������� ��� ����� ��� ��� �<�<�c� ����� ��� ���������

����� �� ������� ������ ����� �����'� ��� ������ ����� ������� ��� �!������ ������ ���

����� �������������<�����"����� ���������������

�� ������ ���� ������ ������ ��� ������ 1� ���� ����� ��� �������� ��� ��������

�����'� ���� �������� ���������� ����������� �� ������������� ����� ������ ������� ���

����������������'� "�<��������� ��"����������=���� ������� ����� ������ ��"�����

"���"����������"�������"������������� �������� ��"�'������������������������

�4������������������������������� ������������������� ����6���� ��������������

1� ��������� ��4�������� ��� ��� ������ ����� 7�� ����� ��� ������� ������ ����

���� ������������������� �� ��� ��������������������������������� ����������

�������������

���9<���������������������������� ����������� ������'���4�����������������

������������������������������������8'���������� 9��

6�������" �������������������� ������� �� ���������������"������������

����������������������� ������'������������������������������� �������������

������������������������ �� �������������"����"����������������������

��������������'�� ���

�����������������

������������� ���������� ������������������������������ �������4���������

� �� ���������������������������������������������������������������������

�� ����� �������� ��"���

-����� ��� ��� ����� � ������ �4������� ��� ��� ����� ���� ������ ��� ����� ������ ���

�� ������ ������ ��� ��� ��� ����� � ������ ��� ����� ��� ����� ��� � ���'� ��� ����

��"���'� ����� ����� ��� ������� � ��������� �� ������ ��� ������ �������� �����

��������������!����������������������������������������'��� ����'�������������

������������� " ���������������������������������������������"���������������

Page 119: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cc#��

cc#��

���� ��� �������������������<������� ������������������������������������

������ ���������� ��������� ����� ����� � �� �� ������ ��� � �� ����������� ��� ���'�

� � ����� ��� ����� ��� �4������� ��� ��� ������ G�'� ����� ������ � ��� ��� ���������

������� �� ����"��������� �����������������������

6!����� ������������������ ���������� ���������� ����&�

c��0���������������� �� ������ �������

�0� �������������������������� ��'����������<��+ ���������������������

���<���� ��������������������� ����� � ��"��'�����!�����'�� � ���������������

��� ��� ����� ��������� ���� ���� �� ��4����'� ������ �+��� ����� � ����� � ��"��

� ��"��� � ���������� % � ��� ����� � � �!������ ��� ��� ����� ��4���� ��� � ����

�<�������A �������������� ���������<���A ����C�����D��

������������������ ������������'���� ������ �����������������������������������

� ���������� ���������������������������������� ������ ����� �������������

��� ������ ��� ������ ����� ����� ��� ��� � � ������� � ��� ��� ��� �������� ������

���������� �����$������'���� ������������������������������������� ������&�

c�� ��������������������<���������� ��"�������� �������"<��������������������

�� ������� ��� ����� ����� ��� ������ � ��"�� �� ������� � ������ ��� ��!��'�

��� ������� ���� �������� ���� �������������� ���� � ����� ������������'� ��������

�<�������������+��������������������������������������������������������

� ������������������������0������������������ ���������+�����<����������

���� ��������� ����������������������� �������� ���������������������������

�����<�����'����������'����ë�+)����� ���������6����������"���� ���4���������

��� � � ����� ��� 4��� ������� ������ ��� ��������� �������� ����� ���� ���� ��+���

��<���� ����"��� ��� "����� ��� � ������'� ��� �!���� ��������� ������� ��� �� ����� ���

��������������������������

]�� �� ���� �� �� ��� ������ �!���� 0������ � ������� ���"���� � ��� �������� ���

��������<��'� ��������� ���� ����!����� ���������� ��������������������������

Page 120: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c��

c��

���� �!����� ��� ��� � ����� �<��'� ������� �� ����� ������� ������� �� ��� �!������� ��

�� �� ������� ���������3����������� ��� ��"���������������������� ��� �� ����5��

G��!��������� �� �������������������� ����������" ������������������"����'�

��� � ������� ��� ���� ��� � ��� ��� ������� ��� ������� ��� ��������� ��� ������ ������

�<���� ������%������������ �����'���������������������������� ����� ������

���"���������������!�����'�������"�������� ��������� ����

��� ��������������� ���������������������� �� ����!����������� �����

� ������6�������������������������� ����������������������A������������ ��"��

������ ��'����� ���������������������������������������������<���������

����A��'��<������������!������������� �����������������

� �������������������������������'������������ ����" �����<�"���������

������ � ����������������� ��'������������" ������������� ���������

���������(����������

�0�-&�

c������ � ����� ��� ����'� �������� ���������� �������� ��� ����� � ����� ��� ���

����������������������

�6��� ����������� ��� �������� �������� 3�����5� ��� ����� ���� ��" ��� ��� �����

���������

]��9������� "�������� ����� �������� ���� ���� � ��"��'� �!��� ������ ��� ����� ����

��" ����C���������������������������������������������S'��4����������������������

���������MD�������������������������� ��"���������������������������

K��-��������� �������������"������������������������������������"����������������

��� � ��'� ������ � ���� ���� ����� � ������� ���� ���� ����������� 6� ����������� ���

������� � ������ ��� ���<��� ���� ��� ������� ������'� �������� �������� ��� ���� ��

�����������

���0�������� ������������� ���"��� � ��� ��������������������������� ���'������

Page 121: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cëc��

cëc��

��� �������������������� ������������ ����

��� 9������� ���� ��4����� � ����� ���+���� ��� ���������� �������� 3�� ���5� ���

�������� ������������������������� �������� ��� ����!������������������3��� ���

�����)+������������������� ���������������5�������������������������A��������

"<��'������� ������������������ ��������������������������"���

�� �� ����� �� ������ ���� ������ �<��� ������ ��� ��� ���� ��� "<��� ���� � ������

��� ������9��������������� ����� ����������� ��"�'��� ������� ������������

���%������� ��� ��� �� 3�� �� ������5� ����� ���������� � �� ��� � ���������� ����

����������� ���������� ������ ��������� ����� ������� ��� ������ ����� ����������

��� ��� ����������������2��

6��� ���������� ��� ������� ����� ��+�� ������� ���������� ��� ���� ��� ��� ����� ���

�������� ��� ����� ���� ��" ��� ��� ������ ��������� C9��� "��� ��� ��� �� ����� ��� �����

�������MD� 0���� ������� ��� "�� ������ ��� � � ������� ��� ����� ���� ��� ���� "��

������ ����4������������� ����

0�� ������ �������� �� ��������� � �������� ��� � ��� ��� ��"����� ���

�������� ���� ��� ���� � �4����� ��� ����� ������ ��������� ����������

�� �� ����� �� ���������'� ��� �<� ���� ���� ��� �<� ��� ������� ���������� �!����

��������������������� �� �����������" ������'��������������������������������

�����������������

�������������� ���� ����� ��������������������� ��"�'�����<��������� �

��� ���� ��������������%�4������ ����������������������������������� ���

Page 122: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cëë��

cëë��

6��������������������

0�� ������ ����� ��������������'����������<�����"��� ��������������������

?�������A ����� ���������"����������+����������� ������������������� ������

7��+������'���� ��������� �������������������������������������� �����������

� ��!��������������������+���� ������������������������������������������ ���

9 ����������� ��� ���������������������� ������ �'���������� ��'������+

�����������������������������0������������������ ��������������������������

�<����������� ����������� ��������������������������������������������

��������������������+ ������������������

��� �!�����'� ���� � � ������ � �������� ��� ����� �+��� ������ �������� � � ���

��������� ���������� �������3�������5������ ��������������� �������94���������

��������������������� ���������� ��"�����'����������"���������'������� �������

���� �� ����������������������� �������������� ������������ �����!��������������

����������������������������+���� �����������������������������0������<���

�������������������+�������������������������������'�� �������������������

"����������������� ���������� ������� �����������������4���������"�����

������ �+��� � ������ ������� ��� ��� ��� ��� ������� ���<� ��+��� �������� �

�������� ��� �������� � �� ���� �� ��� �+ � ��� ��'� ��� �������� ������� ����� ��� ��+���

�������� ���� ���� ��� ����� ��� � �� �����"� ����� ����� � � ��� ��� ��� �������

������ =���� �'� ������� ��� ������ ��������� ����+��� ����������� ������ ���

��������'�" �������������� ������������� ���� �����<���������� ������ �������

��!��'� ��� ���� ������ �����"����� 0������ �� ������ � " �� �!����� �<��� ��� ���

��"���� �� �������0����'� ���� " �� ����� � ������ ��� � ��!����� ���� ����� �����

����������� �������������������������� ��������� ������������"�����

0�������4���������� �������������������4 ������'������<�������������������

�����������������������"������������������������

Page 123: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cë)��

cë)��

������ ����8����������9����������

9���+�����<����������������������������������������������"�����������M�9���+���

�������<����������������� ������������ ������ ��� ����M�

�����������4���� �����������"����������������� ���� ���'������� ������ �� �

������ ��"������������������������������������������������� ������ ��������� �

������ ���� ���� ��� � �����'� ������ �����"�� ��� ��4����� ��� � � ��� ����� ���

��������

�0�-&�

c��-������������ ������ �� ��������� ��� �� ����� ����� � ��"�� ��� ����� ���� ����

���������+ ���������� ��������

�9������� ���� �4���� ��� �!������������ ������ � ��"��� 6��� �� �� ���� �����

������ ��������������������������"���

]��6������!����������������� ��"�������� �����������<��������� �������

"<����-����������������

K��6��� ����� ��� ��� � ��"�� 3���������5�� ����� ��� ������ ����'� ��� ������

����������� ��������������� ���� ��"��������!��'��������������� ������������

��� �����������������������!��������������"�������������������ë+����� �<��+

������+ �������� ����

-����������������

���9������� �� �4���'� ��� �<��'� ��� �!������������ ��� �� � ��� ����'� � � �����

��� ������ �� ������ �� ������� ����� �� �� ��� �������� ���� ����� ��� �������� ����

���������������������� ������������'�

��9������� ���� �A��� ��� � ��������� ��4��������� ����� ����'� ����� �����

���� ����� �������� ������� ��� ���� 0������ ��� ������������� ����� � �� ����� ���

��� � ������ �� ������ " �� ������ ������ ��� � ������� 0�� ��� �����"�� "�� ���

������������������������� ��"���

Page 124: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c��

c��

���6��� ���� �� ������� ����� �������� ��� �������� ��� �������� �!���������

�����"�� ���� ����� ���� ������ ��� ���� �������"��� ��� � ��� ���� ��� ���� ���� ���

����� ���+ � ����� � ��'� �������� ���� ���+ � ����� � ��"��� ����� �������� ������

�����"�� ���� ��������� ���� �������� �� �� �������� ������������ ��� ����� ����

��" ����������'������" �������� ��������������������������� ���� ��"��� �������

�� ���� ���������������������

��� ��� ������ ���������� ��� ��� �<�������� ��� �������������"�� ���� ��� ���� ���

�������������������������������"��6�����������������������������!���������

��� ����� ��������'� � <���+��� ������ ����� ����� ����� 3���������5�� ����� ��"�� ���

������ ����� ��� �������� ������ �����"�'� �������� �� �A��� ��� ���� ����� ����

�������������������'������" ��������������������� ���� ��"�'�������������������

�� ���������������������

����������3���4������5���� ��� �����"�������� ������<������������������������

���� ��������� ���<� ���� �����"�� ���� ������ ������� � ��� ��� �������� ���

����������� ���� ����� �������� ��� �������� ��� ��� � ��"��� =�� � �� ��� �����

������!������� ������������������ �������������4������������������������

��� �������� ���" �� ��������� ��� ����� �������� ��� � ��� ����� ������

��� �������������"������'������"���������"����������;��4�������������������

��������� �������������0�������!������� �������������������������������<���

� ������ ���������4������������ ���

0�� ������������������ �������������������!����������������� � ��������� ��

� ������ ��������� �� ����� ����� ��� � �� � ����� ��� ������ ���� ��� ������� ���

��� ���� ��� � �� ������� ��������'� ��� ������ ���+��� � �� � ����� ���� ���

4������9�� ���������'���������������������������������"�����"������� �����

�������������������

Page 125: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cë1��

cë1��

�,��0)������������������������

6!������������������������ �����!�����"�����������%��������!��������������

� ���� �������� �'� ����'� ������ �� ��� ��������'� ������� ���!���������� ���

������� ;�� ���� �!���� ���� � ���� �������� �'� �������� �� ���� ������� �'�

���� ���������������� �����������%�4������������� ������A������� ������+���

��" ��� ��������� �� �� ����� ����� �������� ��� ���� � �������� ��������� ���

� ��������������"�� ��� ��"��

�������������4��������������������"��������������!��������������"�������'�

��� ������� ��� ������ �� �������� 9�� ���� ��������� ��� � � ���� �� ����

���� ����'� ������ ��� �!��������� ����� �!���� ��� ������ ��� ��������� 9���� ��� �+��

��<������������ � ��� ���� �������� ����� ������ ������� ���������� ������ ���

�������"���������������� ���������������������������� �� �����������

0������ �4����� ��� "�� ��� � � ���� ������ �<��� �"��� ��+�� ����� ��� �!���������

�����������A ��� ���� ��� ��������� ��"� ������ ����+�����6������ ����� ������

�<��������������� ������������ ��������� �� ������������"����������'�����

������������������������

�0�-&�

c�� -�����������������������"�'��!��������������'����������'���� ��������

�����������������

�6��������������� ��������"�������������������������+��������������������

� ������<������"��������������������� ��� �������<����������������������

�!��������� ��� ����� ��+ � � ��� ������� :������� ��� ��� ��� ��� ����� ���� ����� 3����

�4���������������������5��

]��9����������������� ��������'�����������������������������'��������<��������

���������������������������"����" ��������������������������������������������

��� ��� ����� �!��������� �����"��� :��������� ���� ������ ������� ��� �� "���� ����

Page 126: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c��

c��

����� ���� ���������� ��� ��� ��� ����� ���� � �� ���� ������������� ��� ���������������

���� ���� ��� � �� ������ ������� ��� "�� ������� �������� ���������� ��� ��"����

��"��� ���6��� ��� ���������������������������� ���������������� ���� ���������

���������������������������������

��� 6����4��������!�������������������������'�������� ��������� �������

��� ����

1�� ����<��� ��������� ��� ���� � ��"�'� �������� ���� �4���� ��� ���������

�!���������� �����"�� ��������� 6��� ��"��� ��� ��� ���"������ ��� ����� ���� ������

3��� ���5� ���� ��������� �������������������� ����������� �����������������������

� ������� �!���������� ����� ����� ���� �4���� ��� ����� �����"� ��� ��������

3�� ���5'� ������<���+��� ��� ��� � ��"�� ��� ��� ������� � ����������� ����

� �� ����������� ��������-�����������+��������������������"��������������

��� "������ ��� ����� ���� ���� 3��� ����"� �� �����5'� ������ ���<� ��+��� � �����

���������������������������������� �������� �� ��������

�������"����������� ����'����������������'���������<���+��������������<���+

����������������������������� ���� ��"���0�������������" ��������������������

�!��������� �����"�� ��������� 9<��� �������� ���� ��������'� � ��� �!���������

�������� ��� �������� ��� � ��� ��"�������� ��'� ���� ������������� ��� ��+�� �� ����

����������

��� 6��� ����� ��4�������� ����� �� ������ ��� ��'� ���<��� ���������� ��+���

������������ �������� �����"�� ������ ��� ��� �������� ���� �+��� � �������

�����������0������ ��� �������� � �� ���������������� ������ ���� ������ �����"�� ���

������� ������������������������������������ �����������

��������������������8'���������� 9�

0�������4����� ���������������� ����������������!����������������������� ���

�"�������������������������������������4������������"���������������9�������

Page 127: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cë2��

cë2��

����������"�� ����������������������������!�������������"���� ������� �����

6��� "����� ���� ������ ����������� � ����� ���������� �� ����� �� ���������'� ���

�������� �� ������ �����"�� ������� ������� ��� ��������� ����� ����� ����� ������ ����

�������'�����������������������������������������

����� � �������� ��� "�� ���� ��������� ������ ���������� �� ������ �����'� ��

�� ����� �� ����"������� 6��� ������ ��� ����� ��� ����� ��� ���� ���� ���� ���� ���

�� ������ ������ �� ���������'� ���"������ ��� ��� �������� ��4������ ���� ��4�������

�������� ��� ������� -����4+�����'� ��4�������'� ��4��������� ��� � � ��� ��� ���

�������������������������������'����"����������������������������

7�� ���� ������ ��� ����'� � �������� ��� "�� ���� ���� � � ���� ��� �!������� ���

�����������������0�������������������������������������������������������

����� � ������� � �����"��� � ���� ����� ��������� ��������$������ ��������� ��������

����� ����������������������������������:���������������������4�"������

��� ����������������������9������������� �����������������������������������

�� ���'�����������������"�����������������������'�������� �������������������

����������������������������� ��������� ��������������� ��� � �������� ���

�� ��� G������� ����������� �������� � ��"�'� ��� " �� �� ������ ��� �<�������� ���

������� � ��"�� ��� " �� ������ ���� �� �� ���������� 0��������� ���� �� ������

�� ����������

=��$G�6��+��0�-&�

c��9�����������������"������������� �����������'�����<���� ������������

���������������������������������������������

�9������� �!����������� ������� ����� ���� �� �� ���'� ���� ��� ����� ���

�������&�9������������ ������������MD'� C=����������������� ������������� ��

�!��������MD'�C9������������!����������������"�����������"�������� ��"�MD��

]��9������� ���!����������������� ������������������������'������"<������

���� �� �������9������������������������M�9�������������M�

Page 128: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c��

c��

7�� ������� �������� �������� � ��� ���� ����� � ������ �������� ��� �������� ���

�����������������������"�'������������� ���������� ��������������

��������������������0�����0�����

�� �������� ������ �<��� �������� � ����� ��� ����� ��� ���� ����� � ��

� �� �������������+�����" ��������������A���!�������6�����"�������������

����� ���� ���� � ����� ��� ��� � �� ���� � ����� ��� �������'� � "�� ����� ��� � �����

���� ������ ����� ����A���� A ���� �� ��� �� ��� ��� ������ 3� ����� ��� ����5�� ����

������� � ����'� ���� "�� �������� ��� �� �� ����� A ���� � ���� ��� ����� �������� ��+��

� �����������������:��<������ ����������"��������������������<������������

���������������������9������������� ��� ������������������ ��� ���� �������������

A ���!��������������� ���'����"������������������ �� �����������

9������� "�� ����� ����� ������ �<��� �<��� "�� ��� � ����� ��������� ��� ��������'�

����������"�������������3� ������� ����5�������"�����������������<���+���;�����

������� ����� ������������������ �� ����������� ��������

����� ��"�� ��� ������ ����'� ����� ���� � �� ��� � ����� ���� ������ ��� ��4�����

�����������0������<������������������������������ �������� ���'��������������

����������� �����!�����������+��"�������������� ������"�� ����� ������������

�� ������������ ������

�5�������5������

$ �������������������> 4��*����������:��4����/�������������������$�� �������

������� ������������������������������ ������ ��������� ����� ������� +�$�� ��

6���,� ��� 0� � �� �������� ��� ���� � �� ��� ������ ���� ���� ��� ���� ��� ����� �+���

� ������"�� ���'��� ������6���,� ��������������������� ������� �����4 ��������

���� ��� ����������������'���� ����������������������������

0������ ������ ���������� �������� � ������ ��� � �������� ��� ����'� ����'�

������ �������� ��� �� ���4 ���������� $ ������ $�� �� ��������� ��� ����������

Page 129: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

cë#��

cë#��

��������� �������������������������������������6���,� ���������<������������

��������� ���'� ������ � ���� ���� ����� ��� ���������� ��� ����� ������ �!������ ���

�� ������ ��� ������� �� ������ �� � ��������� D����� �� �"���D�� ��� ��� ���� ����'�

6���,� ������ ��� ������ ���� ��� ��� ��������� ������� ���4 ������� ��� D��������

����D� ���� D������D� ��������������� 0�� ����� ����� ��� ����� � ������� ���

$ ������$�� �������������!�����"������������4��� ������������'�������������

�����������"����������������������� �������� ����������'���������������*�������

����4�������������������������6���,� ��������4 �����������������������!�������

� �����������������������4��� ��� ����� ��������� ���������'���������������������

�����

� �5�����!K� �5�

� ���4��� �� ���� 4��� ������,� ���������'� ����������� ���������� ��� ��� �����

�������"�'� ����� ������� ��� � ���� ��� 4��� �� �������� ������ ����'� �������� �����

��� ���������������������� ������������������������������������������� �����

������ 4��� ���� ���� �������� � �� �������+���� ����� ���� ���������� ��� ���

������������� ����� ����������� ����������������"� ��� ��������'� ��� "������

����,� ������ ������ ������ ��� � ����� ��� � ������ �� �������� ��� ��� � ��������

��������� ���!��������� ����� ������������������ ���� ����������������� ���� �������

����� ����� ��������� ��� �4������ ��� ���������� ���� �� ��������� ����� 4��� ����

���������������������������������'�� ����������������������� ����������������

��� ���� ��� "�����'� ����� ��� ��� � �����<�"�� �������'� ���� ��� ��&�c��? ���������

�������� ������� �� ����� �� ������� �� ������� � 0��"����� ���� ������� ��

���������� ���������� �����@� )�� %������� ������ ��� ����� �������"� ��� ����!���@� ���

*<������ 4 ������'� ��� "������ �� ����@� 1�� 0��"����� �� ����� �� �����"�� ���

�����"�@� ��� 0��������� �������� �� ��� ����������� 0������ ���� ���� ��� �����

� ���������������������������������B�� �0���������������������� � �����

��� ������� ��� ����� ������� ��� ���� ������� ����� ������ �!����'� ��� "��4��

"�������'�������������� ���������������� �0��� ���������������� �������

������� ������ ����� ��� ����,� ������� ���� ����������� ��� �������� ������ ������ ���

Page 130: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)���

c)���

���������� �� ������� �� ������� ��� ������ � 8�� %���'� �� ����� �� ��� � ��������

� �������'������������ ������������0������������� ���'���������"������������������

� ����!�����<������������ ��� ��������'�������������������������������������

�������������������������� ������ ���������������������� ����6����������4��� �'�

"������ ������� ���� ���� ������ � ������'� ��"������'� �������� � ������'� ������� ���

� ��������'��������������"�������������� ����'�������� ��������������������

��� ��������� ������ ������ ���� �������� ��� ��� �������� ������ ����� ���� ��� ������

� ����������

��0� ��� ��� ��������� ��� ����� ��� ���� ������ ��� � ����!�����

�!�� ���������� �� ������ ����� ������ � � �����+������ � � �������� ������'� �����

����������������������������'������������������������������� ������������'������

� ��� ��������� �������� ��� ������ ��� ��� ��!��� 2� ����� J� ������ � ��� ������ ���

��� ������M� :������ � ���� �������� ��� ����� ���������'� ������"� " �����'� ��

�!��������� 8��%�����

��������������"�������� ����'�"������ �������� �������������"�����������

����� �!������������ ���� ������� �� ����� �� D� �����D� ��� � �������'� ��<���

������� ��� ����"����� ���������� ���� ��� ���� ���� ����� ���<� �� ��� �� �������<���

��������� ����� ����� "���� ���� � �������� ���� ���� ���� �� ��� ��4�� �'�

�!��������������D�����������<�����D��������������� �������������4���������"����

����������� ���� ��������� ����������� �������� � �������� ������ � ��������

4��� �'� �� ����� ���������� � �� ������� ��� � ���� ��� �������� ��� �������

����������� ���� � ��������� ���� ������� ���� "����� � ������� �� ������ �����'� ���

� ������ � ����� �� ���� ��� ���� ����" ����'� �������A��'��������<���+�������

����� ������� ����� �������� ��� ��� �������� � �� ������ � ������� 6��� ������'� ���

������� ������'���������������������"����������� ������������������'���������

�������� ������ ��� ���������� ����� ���� ��� ��� ��� ����� � ������� ��������

���4 � ���� ��� �� ������ �<��� ��� ������ ��� ������ � ��������� �������� ���� �����

������ ��� �� �� ����� �� � ��������'� ����� ��������� � ��� � ����� D������� ���

�������������D��

Page 131: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)c��

c)c��

���������� ��������� ������� � �����������"���������������� ����������������

4��� ��������� ��� � ����������������������������������,� ����������������������

��'�������������� ����!�������������������� ������'������������������������

������������,� �����'����������4�����������6���,� ��������'�"������� ��������

������ ��� 4��� �M� %�4����� ��� ��������� ���� � ����� �������'� �!�����������

���������� ��������� ��������'���������������� �����������'��������� ������� � ����

����� ���� ��� ����" ������������4��� �������������������"���9��������� ���

���� ������� �������� ���� � ��� �������� =���� ���"���� ������������� �����"��

��������������������"������������+���� ������!�������������������������6���,� ��

��� ������� ���� � ����� �������� ��� ����������� =���<��� 4��� �� ���������'� ��� ��

����� ��A� ���� ��� ��������� �� ��������� �� ��������� �� ��� ���������� 4��� ���

������ ����'�� ��������� �����������������������������������6�������������������

� ������� ��� ��� ��+��� ��� ����� ������� D4��� ���D��$��� ���� ���<� �<'� 4��� ��

������ ��������� ������A�������������� ������������4��������������'������

������������������������� ���������"��������'���� ��������� ���������������

���4��� ������,� ����������4��� �������������������'�����"�����<�4��� ��

������ ����'�������������������������������������������� ���

0��������� ���� *������'� ����� �����6���,� �� �� ����4��� � � ���� ��� � ��� ����� �

�������� �������'� ��� ����� � ������ ��� ��������� �������'� "����� ������ ��� ��� ��

� ���������� ��� �� ������� ��� ������ ���4 �������� ������� ��� � 8�� %���'�

���������� �������������� ���������4��� �����������4�������������������� �����

������ ���������4 ��������9<���������������������"���������������&�� �����+�

�� ������������������������� ������� �������������4������������ �������� ������

"���������"�����������������+� ������������������������ ���������!����������������

�������"�����������������'�������� ������������� � ���������������� 8��%�����

9��������������� ���� 8��%�����������<����������������� ��"���������� �������

������� ��� ���4������'� ������ �<��� ���� �� �� ������ ����� ���������� ���

���4 �������������������������'���������������������<����� ������������������

���� ������������ ������������������������� 8��%�������� ��������'����� ��

Page 132: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)�

c)�

��������� ����������������������<��� �������������������� ��������������������

�����������������������'������������"��'�������� ����A ����������������������

��� ��� ����� �� ����"��������6��� � � ������� �� ���'� ���� ��!��� "������4����������

����"������� ���� � � ��� �� " ���� ��� ������� ��������� ��������'� ��� �!��������� ��

���������'������� �������������������

�� �������������� ����������� ������������"���A������ �����������,� ������

���� ��������� ���� �������� ���� ������������ �!�������� ���� �� �!��������� ���

���������������������������������������������6!�������� 8��%�������<������

� ������� �"�������'� �����������������'�����������������������!�������������

���������� � ��� ��4�"���� ��� ����"�� ����"���� �� ����� �� ��� �� �������� ���

���������������!����������� �������������� ��������� ��� �����������+ ����������

���4����� ��� ��� ���� ����'� �!���� ���������� ��� ��������� ����� ��� �� ��� ���

��������� ����'� ��� � ��!��� ��������� ���������� ����� ��� � ������ ��� �������

�� � � ����� � ��� ���� � ���� ������� ���� �� �������� ����������� ��� �� ���

��������'�������������������������������4 �������������������!������������� ����

�����4������'��������������������� �� ����������������������������������������

������ �� ����� ��� ����+���������� ��� ��� ���������� ������� ���� ��������� ��� ��

������� ���� ����������� ������ ���������� ��� ����� � �!������� �������

������������ ��� ��� ����� ��� � �!������ ������� � ����� ��� ����� �� ���� ���

� ��������'������������������"��� ������ ���������������������������������������

�������'����!�������� ���������'�������������� ��������������+������������������

��������'� ��� ��� ������ � ��� ��� �������� ��������� 9���� � ����'� ����������

�!�������� ���� �� �� ����� ��� ����+�����������'� ���� �������� � ����� ����� ���

������� ����������� ����� �������������� ����������G������������ �"���������

����������������������������� ����������������������������������������������

���� � ��� ���������� �����������<� ��� ������� ���� ��������M���������'� �����

���������������+���������������������������� ������������� ����������

9 ��������������� �����'� ��� ������ ������� ��������� ��� �" �����'������������

������������ ���� �� ������� ���������� ����,� ������ ���� ��� ������ �� �� �"��

Page 133: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c))��

c))��

����������� ��� ������� �������� ����� ��� ����� ��� �������� �������� �������

���������������4 ������������������������������� ������� ��������������������

��������'������������������ ����4�������������������������������������������������

��� �<����� � ���'� ������ �� � �������� �������� ��� ��� � ������� ���� �������'� ���

� �������������������" ������������� �"�������������� ���� �����������������

��� ����������'���"���'������ �'����������������������������������������������

������ �����������6������������������� ������� ��������������������������

" ������������������������������������������� �����������"������A��������������

��� ��� ��� "�� ����� ������ ������ �������,+������ � ����� ��� ������� ����+�� ����

��������� ��� ����'� ���<� ��� ����� ��������� ��� ����� ��� �� ������ ���� ��� �� ���

��" ��� ���������������� ������������������6���,� ��� ����'�����!�����'�������

������������������� ������� ����������������������������� ���������������� ���

�������"���� ��������������������� ��������� �� ���������������� ���������

� ��"���94������������������������������������@��� ������������������������

�+�� ����� �������������� ������� ����������� ��"������������ �������������������

���������� ��� ������� ��� ����� ��� ��� ��� �+�� ������� ��� �����'� ������ ��'�

� ����������������������'�������� ����� �����������<������ ����'���+��� ���

��������� �<� ���� ����"�� � ������� 6��� " ���� ������� � ������� ���� 6���,� �� ���

������'� ������� � ���������� �� ������ �������� ���� ������ ���� ��� �������� ���

�������� ���������� ��� ���� : ������ G���� D�� ���D� ��� ������� ��� ���������

���������'� ��������� ��� "�� ����� �A��� ��� �����'� ���� ����� �'� ��+��� �!�������

�!����������'� �� �������� ��� �����������6��� " ���� ������� ��� �� ���� D��������D�

���� +� ���� ���� " ������ +� ������� ����� ������� ����������� ���+ � D �������

�������D'��������������������� ���"������������'��������������������������'����

���������������������G����"��������������������������� ������<� ���������

����,� ������+��<���������������������������������������������� �����������������+���

�<���������!�������������������������'�������������������������'�������������������

�� ����'�����!���� ��������� ������� �������� ���� �������������0��"�������

� ������ $��� ��� �A��� ��� ��� ���������� ����A�� �� ���������'� ��� �����������

Page 134: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)���

c)���

��� ������� �'� �������� �� ��� ������������ ��� $ ������ $�� �� ���� ����� ���� ���

� ���������'������������� �������������������������A������������<������������

� ��� ������ ������� ���� ���� � ��"�� ������ ����� ���� ����A��� ����������� ��� ���

� �� ��� ��������� ��� �������� ���������� �� ������� 3�������� " �����'� �� ��� ��

����� �� �������<��� � 8�� %���5� ����� ����� �������� �������� ��+��� �� �����

�� ������������������ ������� �������������������������� �"������ ���0���������

���������������������������������������������������������������������� ����

��� ��� ����<���� ��� �������� 4��� ��� ���������'� ��� ����� � ���������� ���� �����

��"������������ ������ �������� ����������� ����������������� �������������

��� ���������� "���������� �����"�� ��� ����� ��� ��� � �� �������� ��� ��������

������"�+�� ����������������������������������,� ������ � ������������������

��������������������������������������� ����������3��� ������5��������� ����'�

���<��������������������������������� ���������+�������3� 8��%���5����� �

���������������������������� �"��������������"������������ ��������� �����'�

���+���� ������A����������� �������������������������� ������������������'������

�������� �� ����� ���+��� ������ � �����'� ���������� ������ �+�� ������� ���������

������ ��� ��"����� ��� ����������� :������� ������ ������ ��� ������� ���� ���� ���

� ������'���������������������������<���+�����������������������������������

��� ������ ���� ��� %��������� ������� ��� ����� ���������� �<� ���� �����

�������"�'� � ���������� ������ ����� ������ ��� � ��� ������ ��� ���� ���� � ��"����

0������ ���� �<�"�� ����� ��� ���� ���� ���� 6���,� �� ��� ���� � �������� $�� �� ���

�����������������������

$ ������$�� ��������������� ������������������A������"������&�

"���������v���������

6���,� ��� ������������������������������ ������� ���������������������������

��� ����������� �����'���������������� ������������������������������"������

���� ����������������!��������������������'����� �����������������!�������������

Page 135: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)1��

c)1��

����� ��� �������������������������'� ��� ������ ��� �������"�'� ���������"������

����� ���� ������� ���������� �� �!���������� ��� ������ ��� ����� � ��������'� ���

���<�����������������������������������������������6������ ������������������

" ������ ���������� ����� ��� ������� ������� ��� � ��� ������� ���� ���� �����

" ������ ���'� ��� � ������� A ���'� ���+��� ���� ���� ��� �� ��<��� " ������� ���

����������������������

9������������4������ �������� 8��%���'��������������� �������������������

����� ���% ���������������������0���� �������:������� ���<�������������<�����

����� �!��������� ����������� ��� " �� ������ D����� ���4���� �4��� ���'� �� "��� ������

� �� ������ ��� "��� ����� ��� �����D'� ��� ��"�� ��� ������ D�� �� �� ��� ���4��� �4���

���<��� � ����� ��� �� ������ ���� � �� ������ ���D� ���� D������ ������ ������ ����

�� �� ��� ����� ��� ������ ������ ���D��0����� � �������� ��������� ������� ����� �����

�������������� ����������������������������������������������� ������������!���

������������������������� ������'� ���"�� ����� ������� ��������� 8�+%���'�

�!��������������"���� ������������"�����"����������� � ��������������������

����� �������������������������������������������'������� �������������������

�� ����������!����������9����������������������������<������ ����� ���M����

����������������������'�������������������������������������������A������+���

� ��������������"�������������������������������������������������������������

������������ ������

-������A���� " �� ��� ���� ���� ��������� ����� ��������� ����� �� � ����� ����

����'� ����� ���'� � � ����� ��"���� ��&� D��D'� D���<D'� D�����D'� D���� ���<D'� D���

���� ��D� ���'� ����� ��������� �������� ������� ����� ���������� ����� ��� ��������

%����������������� ���������"��������!����+��������" ��������'������"�����

"���� ��� "���� +� ������ ��� ������� ������ ���� �� ������� ��� ���������� ����� ���

��������� ������� �� ����� �� � ����� ��� ����'� ����� " �� ��� ������� ���� ��� ���� ���

��������������������������

Page 136: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)���

c)���

�IÊ �(��,�,Ê(��!(�8��%������������9�

$ ������ $�� �� ���� ��������� ��� ������� �� � �������� $��'� ��� � �� ��� ��

� ������ �� � ����� ��� �����'� � ���� ��� ��� ������ ��� �������������

0����� ��������������� ����������������������������'������������� �����"�

���������� �� ����� ��� ����'� ����� ��� ������ �� ����� ��� �!����������0����� ����'� ���

������������ ��!�������� �������<����������'���� �������������+�� ���������

������ ��� ������� ��� ��� ��� ����+�� "�� ����� ��� ���� 0����� �<��� ��������

3������ ���5� ������������'� ��������� ������� � �������'� ��� ���������� "�������

������������"��������� ������������� ������������������������

�����������������������������"�������������"�� ��!������������ ����'�

���"�������������������� �����������������������������!������������������������

���� ���� ����"���� ������ � ������ ������� 6�� "�� ����� ����� ������ ��� ��"���

��� �����'������� � ������� ������ ����� ����� ������ � ��������� ��������� G�

�� � ����� ��� DG������� � � ����� ��"�������� ���� ����� ��� ��� ��� ��<����D�

������������������3�������5�������" �������������������������������������

� ��� ��� ��"���� ���� ����� ������� ������� ����� �� ������ �����'� ����������

�������� ��� ����������� �� ��� �������� ����������� �������� �������� ��� ��� ����� ���

�������� ��� ����� ��� ��� ����� ��"����� 9�� ���� ������� ��������� ����� ��� ���

��������������������������� ���������������������������������������������% �

��������� ����� ���� ������������'� � ��������� ���������A������������'���������

�������������������������������������� ������������������������������

6��� �����"� �� �� ��� � ������� ������������ �� �� ��� ������� �0)� ��:� ����

���<������������ �����������������������!������������� ����� ����������"��������

��"��������������� ����������� �������������� ����� �&�������������������������

� ��������������������!�������������������������"�'��� ����� ���������������

������������������������� ������������������������4���'����"�����������"����

��������� ����������0� �������� ��������� ������������������ � �����������������

��"�����������������"�� ������������"��������������

Page 137: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)2��

c)2��

�����, (��(��v��Ê ���H�(��5��M����!�v �� �

G������ ��� �������� ��������$�� �� ���"���� ������� �� �� ��� ������� ���

������������������ ������������ ������� ���������������� ������'����<������

������ ���������� �����0����"��"�� �����!������������������ ����������"����

��������"��������������������������������������M������������������0�������5����

���� � � ���� ��� �������� ��"������� � ������������ ����� � ����� ����� ��

��� ���������9�� �<� ��� � � �������� ��� ����'� ����<��������� ������ ������� �����

����� ��� � ���������� ��� �!��������� ���������� ;������� ������� ��� ���<���

�������������������������� �"�� ������"����� ���������������������������� �

������

� � ��� � � ���� A�������'� ��� ����&� D�� �4���� � ���� ����� ��� "��� �<� ���� ���

����!�D������� ���������" ��������������������&�D����������������������+ �������

��������� �����D��0<� A���������� �<���� � ����������� ����� ������������������

����� ������ ����� ��� ��� �������� ���� ���������� ��������� ��� ��������� ���

� � �������������������!�����&�D�� ����������������<����������������D�����D0��

"���� ��� ����� ��� ������ ����� �������� <���MD� ���� ���������� ���� ��������� �����

�������� � ������ ����������� ��� �� ����� ��� ������� D;��� ����� ��� �����'� ��������

��������������<��D������������ ��������� ������������ ���D$������������+�������

������ ��� ������� ��� ����!���MD� 36��� ����!�5'� D%�� ����!��� ��� ���� ���

��� �������� ��� ��"���D� 3-�� �������� ��� ��"���5'� D%�� ������ ���� �����

����!<���+�����������������+������������D�36�������!�������+����������5�����

��<����!�������9�"�����������������3��'������'��<��'����������5'������������

�����������'�� ������� ���� � ������ ���� 3� �5�������� ������� �������� +�

������ G� � ���� ���� ��������� �� ������� ���� ������ ��� ������ ����� � � ������

��"<������D����D&�D0������� ����"�����������������������D�����D; ����������

��������������!��� ��������D��

���������������<������ ��� ������������� � ��'���������+ �������������������

���������'� �!��<��� ������� ��� ���������� ��� ��� ��� � ��"������ ��� ����������� ���

Page 138: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)���

c)���

����������� 0����������� ��������� ������� ����� ��� � ��� �<���� ��� ��� � �� �����"�

��� ���� ��� ���������� ��������� ��� �������� 3������5� ��� �� �� � ����� �� �� �����

�!������������� ��3�������5������!�����&�D�� �����������������������������D�

���� D������� ��� �� ������� ������� ���������� ��� ����� ��� ��� ����D�� 9�������� ����

���"������������������������ � ���������!�����&�D� �����"�������� ������������D�

����D������������������� ����������������������� �D��

G���� ����� ��������� ���������������������� � ����&�D�������������������"����

��� ������� ����� ���+ � ������ ���������<���D'� ���������������������"���� �������

�������� ��� "�� ��<���� ��� ������� D��� � ��� ����4���� �4��D� ���� � �������� �����

������� ��� ��� "�� ��������� ��� ������ ��� ����� ��� ���������� ��� ��� �������� ��+��

������� D%��� ��� ����!���� �� ��������D���������!��������������0�������D� ��D�

����� ��"�� ����� � ����������� ���� ����� �� � ���� ���������� G������� ��������

�������� �� � �� �<���+��� ���� ���� ���� ������� ���� ����� ��� � " �� ����'� ���

��������������<������������

5�,�(��, N��I�v��5�,�(���(�� I�

9��� �� ���������������� �����A��� ��� ���� ��� ������������ ������ � ����"����

���������A����M�

6!��������� ����� ��� ������� ���"����� ���" ���� ��� ������� ���������

���������� ������ �������� �������'� ��� ����� ��� ���� ������������ ��������

� ������������ 6�������� �<���� ���� ��� ����� ��� ������ � ������� ��� ����

���� �������� ��� �<������ ��� �����A'� �� ���<��� ��� ������� ��� � �� ���� ���� ���

���������6�������������������� ������������ ������������+ ���������4 ����������

�����"���6������������������������'�"��������'���������������������"�����������

�������� � � ��� � � � ��������� ��������� ��� ��4������� ��������0������ ��������������

��������� �� ���� "�������� ������ #�R� ���� � ��������� ������ � ����� ����� +�

�<�����������!������ +� ���������� ���� ��"������ ������ �����A� ��� ��������������

������� ���� ��� ����� ������ ������� ������ ��� �������� ���� ������� ��� �������

Page 139: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c)#��

c)#��

���������� +��� "�������������������� �+� ����������������������������A'�����

����� ����������� ������� ��� ��������� � ������������ 6�������� � ������� �� � ��

����������� ��� ������ � ������� ���� ���� � �+� ������� ��� ���� ��� ������'�

���������������� ������������������������6���� � �� �����������<������������

��������� �<���� ��� �"<��� ��+�� ����� ��� ������������ � ������� �� �����A����� ����

��������������������� ���<���+�����������������������'�������"������ ����������

����������� � �������� $�� �� ������� ������ � ������'� ���<��� ���������

� ��������������������'����������<� ��������2�����+������������������������

� ������� ���� ��������� ��� �������� �� �� � ������� ����������� ��� � �������

����������� ���

6!��������� ����� ����������� � ��������A������������<��������������

� �����������������������������������������<������0)� ������������ ����������

�� ����9���������������!�������������"���������� ����������'�� � �����������

��� ������'���������������������������������������������'����� ������G���������

� ��������������������������������������������D0��� " ��� ������������������

�������D���9��������������� " ��� ��������������������������� �����M� ����D6���

� �����������"������D��9��� ��������"������������ �����������������������M�9���

��+������������������������������������������:��� � ��������������������

��������'���������������������������������"<���

.����,�(�����!�v �� Ê�Ê��v����(,Ê(,�!(��

6�������������������������������� ����" ���'�" ��������������������������'�

��� ��������������������������4����������������������"��������������������

��� ������� 6��� ���������� ��� � ��!��� ����A����� ��� ��� ��� � �������� ���������

6�������� ������� ������ ��������� ��� ���������� � ������ ������� ���� �����A����'��

����A�������������� ���������� ����������������������������������������������

0����� ����A�� ���� D��� �<���D� ��������� �<���� ��� ���� ��� " �� ��� ����� �����

� ������� 6!���� ���� ����� � ����� ��� �� � ������ ����� ��� ��� ������� � � ���

������� ��������� ���� ������������ ����� ����� ���� � " ���� � ��� � ������� � �������'���

Page 140: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

�������������������������������������������������������������������� ��������

�������������������������������������������� � ��������������� ����������������������� ���

9<�������� ��� ���������������������"����������������"����������������'�

� ������� ��÷�÷������� ��� �������:� "�� ������ ������ �������� ��� ������� ����

������������� �����7��" �����'���"������� ����0������������������ ���������

" �������������<������������������6���,� �'������������ ����������������"��

��"��������������+������������� ���'��������������������������<�������������������

��� ����� ��� ������� � ��� � "���� � ���� � ��������� ��������� � $�������� � ����A�� ��

��� ����� ����� " ��'� �����'� ��������� ��� ���� ��� ������ ��� ����� ������� ���

� � �������"������ �����'����� �"����������������������������� ����������������

������������� ������ ������ � ������D$��������������������������������� �����

����� ��� ������ � � ������ � � �������PD�0���� � � �!������ � � � � ������ � � ��� � � � �

������ ������������� ����������������'�����������"���"�����������"�����������

�<���� �� ��� ����� ������� ��� �������� ����� ������ ������ ��� � �� ������� ���

�������������� ����������������������M�

6!���� ��������������� ��������'� ����� ��� ������� ���<�����<������� ������

����'����� ������������������� ��<��� ��!��������������� �������������������

�������"���������������9��������������� ��������������������������� �� "����

����� ����"�� ����������A��� ��� ����+�� � ���� �������'� ����<���+�� ���+��� ����

����������������� "��������

=�� ��� ������ ���"���� ��������� � ���� �� �����"��� �� ������� ����� � ��� ���

�����A'� ��� ��� ��� �!���������� 9 ������� �����"�� ������ ����� ��� ���� ��� �����

� ��"���-�� ����������� ������������������������"�����'���������� ���'�������

�� ����������������� ���������� ��� ��� ����������=������������������ ��� �������

������������ ���������������������������'���������������������������� ����"��

������������"����������9��������"���'�������� �����������������������������

����<������+�������������������� �������� ��������� �

Page 141: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�c��

c�c��

=�� ����� ������ ��� ������� ��� ������������ ���������������� 0������ ����

��������� ����� ������� � ������ ����������� ��� ��� ��� ���� ��� ��� ����� ��� ������"���

� ������ ��� ��� ��� ��� �������'� ��� �!������ � �� ��������� D� ��� ��� �����

��� ���MD�����������������������������������������"�'����������������������

�����'���� �������������� �������D6������������MD�3���������5'�D0������������MD�

3?�������5����������!������������������������

% �������������������!����������������� �"������������������������������

���������������������������6�������� ����� ����'��������������'����������

� ��� �!�����'� ��� �!�����'� ��� ���*������� ��� /������� ��� � ��������� ����� ���

����������������������=����������'�����!�����&�D����!����4��� �D�������������

D��'� ��� ���� 4��� �D�� ����� 4��� �� ���� � ��� ��� ��� ������ ������

� ���������� ��� ������� �������'� ��������"�'� ����� ����'� ������ ����� �����

������ ��� �� �� � ������� ��� ��� ������ 4��� �� ��� ��� ��� ��� � �� ������'�

������������������������������������

(���'���������������'��0����������������

G��������� ���������������������6"���������������<����������+����������

��� �������<�������<���������� �������'������������������'���������� �������

������"������� ������������"������� ������������ ��������7�"�����������������

�������������������������������������'������������'�������������������!���������

����"������������������������������������������������'�������������� ����

��� ����'������������ ���"<������������������ �� �������� ������0����

������������������������������ ��������� ������������������� �������<�������

�������� �������������������������������"���

��� ���� ���� ���������� ��� ��� ����� ������ ���� ���� ����� ��� ������ ���� "��

��������� ���� ���'� "�� ����� ��� � �� ����� ��� �������'� �� ������ ���� �!���� ����

������ ��������������������������� �"�����������6��������� �������� ������� �

���� ������������ ���� ��'���� ������������ ��������� ������������<�������� ���

Page 142: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c��

c��

����� ������������'����������� ����������������������4����� ��� ��������������

� ����#�� ����������������������"��� ������������������� �<������������ ���"�����

����������� �������� ��"����������������� ��� ����������� ������������"�'�

�<���"�� �������������� ������������ ������������������������������� �� ������

������������������������'��������������� ���������������"���������������������'�

���"��� �������������������� ������'�����4 ��< �����������" �������� ���������

9����������� ��� ���M�;������������������������������������������������

�������� �������� ���������� ������� �������;������������������ ������� �� ��� ��

� �� ������� ���������� ��������� �"������� ����������� ������� ������������ �������

����� ��4������������� ��� "��� ������� ��� ������� �����0����� �<��� ���������� ���

��4����'����" ��� ����������������������������������� �� ������������ �������

0������������� ����������"���������� ���� ��������������� ����� �� �����������

����� � ����� �������� ��� ��������� G����� �"������'� �4���� �����"� ��� ������

"�����'�� �����"����������������A���� ��"�������*4��� ����������������������

��� "��������������������� ��������� ����!������ ��� ��!������ ��� ��������� �

��������������������� �� �����������������'�" ������������ �����"������������

��������������� �� ������$����������<��<'���������"������������ ���������

���� ����������������������������� �� �������������������"����"���������������

������������� ��������

$��� ����� ���� ����������'� ����� ���� ����<��� ��� ���� D���� ��� ����� ��������

�����D���/������������������������!�����������������������������9������������

����������������"���������:���������<������ ��������<����@��� ������ ���������

������� -�"��� ���� ����������������6������ �����!������� �������������������

� ���� ���� ����� ����� ������� ��� ����� �� " ���� ��� ��� ���� ����� ���� ��������

�������� 6�� �+�� �<���� ��� ��� ����� ����� ��� ����� ���� ��� �������� �� � �� ��� � ��

��� �� ������ ����� ������� 0� ��" ��� �� �� � �������� ����� ��� ������� ������

*�������������� ���������0�� ���� ������������������������"�������������+

���������������'��� ��������������4�����������������������6�������������������

Page 143: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�)��

c�)��

�������������� ��������+���� ��!�������������+���� ����������������������

:���������������������� ����������"������������� �4����������������� '�����

���<� ����������"����D���D���� �����������" ������������������������'����������

������� D������D� ���������<� ��������"����� ������������������'� ����<�" �� ���

���� �� �� ��� �� �"��� 6��� �������� ��� ��� ������� ������ �� "����� � ���������

�"���A�� ��� ��� ��� ���������� �!����������� ��� � ����� ��" ������� ������� ��

� �������� �����������������������������������������������������<�������������

�������� ��� � ���� ���� ������� ��� �� ������ � �� ��� :����������� ��� � ��� �����

��������������"����

�:6�6?-�-:60�9G�%6S%=�=-�

0�� ���� ���� �� ����������������������"���6!����� �����������������+

��� "�� ���� ��� ����� � ��������� 0� �� �������� ��� ������� /������������ � ���

�������� ��������������"���������"�������� ����A������������������������ ���

��������0� ��� ������� �� ������ �������� ������� ��� ������������� � ��� ��� � �����

������������� "���� ��� �������������"����� ����0�!��������������������������

����������" �������������� ��� �����'������� ��������������������� ���� ��������

������������������������������������ ����������

:������������ ��!����������� ������������������������������������ ��������

D ��� �����D� ���� D0�� "���� ��� ��� � � ���� �����D�� ���� ���� �������"�� ��� � ���

������� 3� ��� ��� �������5&� D9<��� � ��� ��� ���� �� � �� � � �� �� �����

� �� �����MD'�D�������������������� �� ������� �����"���� ��������MD��

9<������������� ��!�� ��"���������������"���� �� �����'�����������

���������� ��+�� ������ �4���� ��� �������"��� � ��!� ��� ��� ��������� ���

� �� ������ ����"�� � ��!����� ��������� ������ �������� ��� ��� ����� �4�����

������ ���������� ��� �� ��������-���������������������� ��!���������������

����� ���� �������� ����� � ��!� ��� ����� � �� �������'� �������� ���� ����������

Page 144: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

�� �� ����������������������� �� "��������'������ �������������������������

��� ��������� ������� ��� � �� ������� �������� ����� ��� � ��!'� ��� ������

������������������������'����������������� ������������������������

��������� �� �������������� ��"�����"�����������'� ���� ��� ��<��������

�������� ���������� ���������������� 8������3��<��������<�����5������+���������

���� ��!������������������� ��"������������!����3��������������5��%����������

��� ���4 ������� ���� ��� ���� �!������� %��������� ������� ��� �������������

� �� �������� ��������������������������+���A��������" ���� ��� �����������

���������

:6�6?-�-:60�9G�T-�=%=�=-�

9 �������� ����� �!��������� ���� ����� ������ ������� ������� ������� ��� ���

� �������� �������� ��'� ��������� "��� ��� �!����������� � �� ������ ������ ������ ���

��������� �������������� �� ��������������������� ���� � ���������������'�

�������"�'���!� ����'���� ����������6������������������������ ���������� ��

�����������"������ �������� ����������������'������������������ ���� ����������

���� "�������� 9���� ��� "����� ���+ � �!��������� ����� ��� ��������� ��� ����������

���� ������9������� "�� �"��� ��� �������� ��� � ��������� ��� ���� � ���������� ���

������������������� ������

:�� ���������� �������������"���������������������������������&�

c��9 �������������������������������������� ����������!�����������

�? �������������������������� ������������������ �����������

]��$ ���������� ����������� ��� ������ ����������������� � ���������� �� ���� ���

�!��������� ���

����������������������������������������'����������� ��������������������

���������� �� ��������A ������ �4����� �� ���������'� ������ ��������'� ����� ����

�������� ��� ��������� ������� ������� �'� �!������� ����� ����� ���!��������� ���

�����"���������������4����'�������������������'������ ��������������������4����

Page 145: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�1��

c�1��

��� ������ ��� ��������� ������ ��� ������ ��������� ��� �� ���� ����� ���� ��� �����

�������4��������������������� ��������������������� ���

:����������� � ���������� � ��� ��� ����� ��� ����� �� �� ���������� ��&� D��"���

���� �� �<��� ������� ���� ���� 3��"����� �������5D� ���� D-���� ��� ������� �<��� ���

��� �����������������������3����������"����5D��0������������������������

����������������+����������� ������$������" ������� ����������������������&�

D9������"��� ��� �����������MD'�D9��������"�� ������ ��"��3����������5���

�������� �� ������MD'�D9������������������������������� �� �����MD��

� ����������������!������������������������� ��������� ���/� ��A���������������

������������ ��������������������������������� ������������������� �������������

� ������ 3����� ������'� ������ ����5�� :������� ��� "<������� ���� � ������ �����

������������ 3��� ��������5� ���� � ���� ��� ������ �� ������� ���� ����� ��� ����

��������� ��������:�� ��������������<����� �"���� ���� ���<� �" ����<����

�������� ������ ��� �������� ���� ������ �� ������ ��� � ������ ��� ��4�������

��A ��'� ��������� ���� � � ���� ��������'� � ������� ��� ������A� ���'� ��� � ���

��"����� ��������������

(���'������8���������9��%��3������

7����������� � ����������������� ����������������������"������� ����'�"�<���

������������ �� �� � �� ������� ��� ���� ����� ���� �������� �� �� �������"��

���� ����� ��� ��������� :����������� ��� �� ����� � ��� ��� ������� ��� ������� �����

�!����������������������������������+������������� �� ������+�����������������+��

� ��������������������� ��� �����4 � �������

�0�-&�

c�-������������� �� ��������������� "�� ��� ��4�������������� ��'� ���������

���������" ������������������������� �� ����������������������� ����������

Page 146: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

��������������C;������������������"����� �����D�����C���"������������������������

��� �� ������� ��<������ ����� �� ����� ���D�� �� ������ ����� � �� ������ S��

9�������"���������������������������������� � ����������+��� � ����������������

� �� ������� ����� ��� �������'� � ��� ���������� ��������

� ��"����� �� �����������

ë� �������� � �������� ��� � ��������� ��� ������ ���� �������� ��� ���������

� �� ����������S����� �����'�������������"�������� ����������� ����������

�������� ��� �A���� ��� ���� 0������ ������ ���� � ���� �� �� �������� ������� ����

� �� ����'�� �"������������������������������������������������������4�������

����� ������������������������� �� ��� �����'�����������������������������������

��'� ���� ��� ������� ��������� ����9<��� ������ �������� ����� ���� ��� � �����'� �!����

�� ������� ������ ��� ��� ������� � ������ ��� ��"����� � ��������'� ��������

��" ����������������������������

)����� �������� ��������� � ��"�� �� � �� ���������� S�

��� �� ������� ���� �������� ��� ��������� ����� 9������� ����� ��� ���� ��

��� ������� ����� ��� ��������� ��+�� ����� ����������� ����� ������

��� ������� ���� ��� �� ��� ��� ��� ���������� �������� �� ���

3�������� ��5'� �������� ��� "�� �������� ��� ��� � ��� �<���� ������

��� ��� ����� �"��� ��" ��� ��� � ����� �� ��� ��� ����� ��� ��������

� �� ��������S��

��������������������� �����+����������� ���������������3����������5'�������

��������"�� �������� ��� ���������������� ��� ��������"�� ������� ����!�� ������������

����� ��� � ��������� ����������������� ��� ����� ��� ��+��� �������� ����� �����������

G�����'������������� ��+��������� ������ ����!���� � ��������� ��"�����������

�������

������ ���� �������&� C����� ��� �+��� ����� ��������� ��� �� ����� ��� ��������

�������������������������������������������� ����������'������������ ���MD������� �

����� �� ������� ����� �� C� ����D� ��� � ��� ������ ����� ��� �� ��� ��������� ���

Page 147: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�2��

c�2��

�!��� ���

��9������� ����� ������� ��� ��" ��� � �� � �������� ��� �+��� ����� ��� ��������

�� ������������!�����'� ���� ��� ������� ��� �������������������� ������������

������ ��� �����"�'� ������� ��+�� � ������� ���������� ��� �� ������� ������ 0����'�

�����"����� ���������� ��"���� ���� �������� ��� � ��������� �� �� � �� ���� ���

���������� �����"�� �� ������� ��� ��������

=����� " �� ������ ��'� ������ ��'���� ������ ���������� �������� "�� ��� � �����'� ���

������ ���� G�����'� ��� ������ ���� �������� ��� ����� ��� ����� ������� ��� �������

"�������������� ���������� ��"�����������������������������<�� �� ��������

���������6��� ������� ��� �������� ������� ��������9������� ������� ��� � �� ����� ���������

����������������������������)������������"���������� �� �������������"����������

1������� S� ���� �������� ����� �� ��� �� ��� ��� ��� ���� ������ �����<��� ���

� � �������� ����"����������� �� ������ ����������� ������ ��������"��4�'�

��������"���0���������� �� �������� ����������"�� ���'�������������������

������ ��� �� �������������������"�� �����

��������������������� ����'�����������"����������������������������'�������

S�������������������+���� ���������"�������������� �� �������9������� ���

"�� ������ ��� ��� � ����� ��� �������� ���� ��<�� � ���� �������� ���� ������� �����

���������� ������ ���� ��� � �������� �����"'� ������ ����� �������� � ��� ���

�������������<������������ ��������������������������������

��;������������� � �������� �� ��� ����������� �� ��������9������� ������� ���

�����������������!�������������������������� ����������������� ���������� ���

����������'�������������������� ������������������ ��� ��� ���������������6��"��

��� � ���� ���� ��� ��� ���������� ������������� ���� ����� ��"�'� "�� ����� �������

�������"�� ��� ����������� ��������� ����� ������ ���� ��� ���"���� �

��������� -������������� �������������� ���� ��� ������� ����������� �����������

���� ������������������������������0����'��������" ������������� ���� ����

����� �!���� �������'� ������� � � ��� �� ����� ��� � ��� � ����&� ���� " �� ���

Page 148: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

��������������<����� ������������������ë'��������"������������������� �����������

��������� ������������"�������������������� ���������"���0������" ��������

����<������ ��"����������

0������ �4����� ���� � ���� ����� ��� ���4 ������� ��� ������ ��� ��������

���� ����'��������<���������������������������4 � �������� ������

c������������������������������ ��������'���������'� ���<�������������������"�

� ��� ������ �� ��� ��� � �� �����'� �� ������� ��� ���� ��� ��� ������ ��"��'� ���

������ ��� �����'� � �������� � ��"��� � ��� ���� ����� ��� ������ �������� ���

� ��������������� ��� ������

ë�9�����+���� ����������������G������������������������ ���������������������"��

��������+ ��������� ���'������������ ��������������� ���

)��7��������+�����������<��'������������������������������ ������������� �������

������������ ������

���������0���'����

7�����'���������������� ���������������� ������ "����������� ��������������A�

����� �������� � � ��������'� �����<��� � ����������� ������'� �������������'�

���� ����������������� "������������ �����'� ���� ������ �������� ������$��� �����

� ��������������@������������������ ���������������&���� �� ��������'�� �������

��������$����������������"���������'������ ����� ����������������������� ���

������ ������� ������� ����� �������� ����� �� ������� ��� ��� ����� ��� �������� ����

��A���

$��� ����� � ����!�� ���� � "������ ��� �������� ��"���� ���������� 0� ������ �

� "���� ���� ���� �� ������� ��� �� �������� � �������� ��� ��� �� ���"�� ��������

��� ������� ��� ����������� ��� ��������� 7�� �����'� ���� ��� � �� �!������ ���

� ��������� ��� ��������� 6���,� �� � � ���� ��� ����� ���� ��� ��� ��������� �����

Page 149: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�#��

c�#��

-�� ������������������D���������D'����������@����"������������������������ ����=��

������ ���� ���� ���� ����� ����� �� ������ ���� ��� ������� �������� ��� � �����

������������� ����� �������'�������������� ����4������������������� �"�����

�� ������� ����'� ���������� ������ ���������� � "������� ������� ��� ���� �������� ���

���������������������������� �������� -�� ��������"���� ���������� ���3����

��"���'� ���� ��� "�� �� ��� ��� ��� �����5� ��� "�� � ������ ���������� ���������

-�� �������� �������� ��� ����A'� ����+�� ��������� ��� �������� ��� �����

��4�������������������

0� ����� � ���� ��� �������� ��� �� � ������ �����'� ���� ���� ����� ���

�������������������������������������=���������� �� �'� ���� ����� ��������

� ��������������������6��� �������<�������+ ����������A ����������������������

���<��� �������� ��� ���&� ��������� � �� ��� ��������� �������� ����� ���'� ���������

�������'�������������!������������� ���� ���������������"��������� ����'�� ����

��� � ������ ��� �� ������ ���� ����� ���"������� ��� �� ������ �!���� ��� ���������

���������:�����������'���� �����!�����<�������<������������ �������������

������������$������������������������+������ ������� �����<������A����6��

������������������ �����'���������������<�����+�������������������������������

����������'�� "������������ ������������������������������ ������������'����

�������� ��� � ���� ��� ����� ���� � ������� ��� ����"����� � �� ������ ��� ��������

�����������

/������� �������� ����D0� � �� ����������� ������D���������� "������� ���

�������� ��������� ����� ��� -�� ������������������������������������� �������

�������������������������� ���������� ���������� ��������� "����������� �����

�� ������� �� "��4��� � "�������� ������'� ����� ��� �����'� �!������ ���"�����'�

����4����������"������ �������������� � ����� ����������������������������

9:60:60��6�$6%0?G:6�

������������������������ ������$�� �������������� ������������������������

Page 150: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c1���

c1���

�� ����� ��� �� ������ ��� ��� ��� �� �4���� �������'� ��� �� ������ ��� ��������'� ���

��� ����'� ��� ��������� ��� ��� �������� �������� ��� ��� � ����� �� ���������� ��� �����

������� ��� �������� ��� � "������� ������� ��� ����� ������� ���4 � ���� ��� ��� ���

� ��"����������!��������������������

7�� ������� �<��'� ���� ��" ��� ��� �!������� ������ ������� ��� �������� ���� ��

����������� $��� ��� "�� ��� � "����� ���� ����� ��� ��� ������ ������� ��� ������

� �����

,�������������� ,������������

D0�� �� ����������� ������D�D������������������������D�

����"����������� ������������� �� �������������� ������&����� ��A���'�

� ���'� �������'� ���"������'� � ������ ���� ����� �� ���� ���������

���������� ������������ ���������������������������

6������������ ��!�� ��"������ "������'����������+��"����������������������

���� ��� ����������������� ��������������������� "������'�����<�����������

���������� ������ ����� ��������� � "������� ������� ��� ������ �������� � ���� ���

������������'� ���� � ���������������� �����������+ � �������������� ��� ��������

����� � �������� �� ���"�� 3������ � ���5�� ������ � "������� "�� ������� ���������

�<������������A��������������� �������

����������'���������������

7�������������������"��������������������� �����'������������������ ������� �

��� ������� ����� ���������� ������ ���� ���� ���������� :� �"����� ����� �� ������

��������������������������4�������������3����� �5������������������������������

�������"��4��3�������������������� ���������5��

6�4�������� ������ ���� � �������� ��������� ��� ��� ������ ���� � ��������� ���

�������� ��� �� ��� ��" ��� ����� �������� ������ ���� ���� ��������'� ���� �������� ���

"�� ��'� ��������� ��� ��������� ��������� 6��� � ������ ��� ��� � ���� �!���������

��� ��������� ���� ��� �!���� �������� ���������� ���� ����� ��� ���� ���������� ��� ����

Page 151: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c1c��

c1c��

����������� ������������������ ������������������������������ ���������'�������

����� ��� "�� ����� ��� ��� ������� �� ��� :������� ���� ������ ��� ��� ������� ��� ���

��������������������������������"������9<����������!��'� ����������� ��� ���

�� ��� ��� �"����'� ��� ��������� ����"��'� ��������������������� ����"������������

�����������'� ������������� ������������������!����

:6IG�;0:60�9G�?�-9%6�G:�-�%6:�6�3����5&��

c�� ������'������ ����� ��� ���������� ���������� 0������ " �� ����� �������

� ���������'� ��� �!������ ���� ���� � ��� � ��� �������� ��� ���������� ���� ��������

���������� ����� "���� ������� ?������� ����� ����� ���������� �����"�� �������

�����������=���������������� �������� ������������"�� �������������������������

��� ���� �������� ��� � �"���������� ������� ������� ��� ����� � ������� ��� �� �����

�!��������� ��� "������ G�����'� �������� ������ ���� ���� ��"�� "�� � �� ��� �����

3����������"�� ���5��

�!)���������������������������������'������������������������ ��'������ �

������������������������������ �������������� �������������� �������������

����� ����������� 6��� ��� ���� ��� ������ ��� ������ � ����������� � ������

3"�����'������"�� ���,��������5�������������������9�����������M�9������ ����

����������M�9�������������������M�6�������� �����'���+����������������"�����'�

���������"�� �'������������������'������������������ ��� ���� ���� ��������

�� ������� ����������

)�������������� �����������:����������� '��������������0��������� ���������

������������������� ��"�������������� ����� ��� ����������<�����������"���

�<� ��� ����� �<� ���� �������� ������ ��� ���� ��� ����� ��� �� ��� ������� �����

�����"�� ���� 3������������� �����"�� ���5���� ������ ��<�� ��� " �� ��� ���

�� ��� ��� � ����� ���������� 3������ ��� ����5� �� ���� ����� ��� " �� �A����� ���

�������������������������������������������������� �������� ���������������

��� ��� ���� ���� ������������ �������� ���� ��� � ������ �� ����'� �� ������ ���������

Page 152: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c1�

c1�

�� ����������������" ������������� ������������"������������� ������

����� ������������������������������ ������������� ��� ������������+ ��A������

����������+����������� ������M�������� ������������������M�9�������������� ����

�����M�9������ ����� ���� � ����M� 9�� "���� �������� ����� ��� ��� �������� ������

���<���<�� �������������������M�9������������ ���������������������������������

� ������������������������������������������������� ����������������������������

�������� �� ����� �� ������� ?������� ����� �� �������� J� ��"����� ��� ���������

���������� ��� ����� ���� ��" ��� ��� ��"�'� ���� ��� ��� ���'� �������'� ������� ����

�����������

1����� ������ ���������� ?������� ����� ���� �������� 3�� ��� ����5� ����� � ����� ���

�� �"������������� ��������� ��������������� �������� ������� �������

���� ��� ����� ����� ������ ��������'� ��� ��� ������ ����������� ��� �������� ��� ���<���

��������3�������������������5'���������������<�����������������"�� ������������

���������� ����� ��� ���� �������'������������������� ��� �������� �������������� ���

������ ����� ��� � ����� ����� 6� ��� ���� ��� ��� ����� � �� ������ �<��� ����� �����

�������������������������������� ��������� ��������'�����" ����������� ���������

"��������,�������'������������������<��������<���� ���

9������������4������ ����������� ���������������������3"�����'������"�'�

,��������5� �� � ��� ����� � ������'� �� ������ �� �������� ��� ��� ��+ � ����� ����� ���

���� �� ����� 3������ ���<� ��� ��� ����� � �� �����5�� ������� �<�"�� � �����

������� ������ ��� ��� ��� � ��� � �������� ��4��������� ����� ����� 3��� �����5��

� ���������������������������������������������"������������������������������������

�"������������!�������������������������� �� ����� ������������ �������������

���������������

7�� ������ ��� ������� ���� � ������ ��� � �� ������ ���� ���� ��������� ���������� ���

����� ��� ���������� 3��� ��� ��������'� ����������� � �� ��� � �������� ������ ��������

� ��������5��9���<� � �������� �������� �� ����'� ����<� ����� ���� ��������

�� ������� ;�������� ���� ������ ���� �������� D����� ������D'� ��� ����� ��������

Page 153: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c1)��

c1)��

���������A������ ������������ ���������������������'���������<���� �������� ������

��������

��� ������������� ������ ��4������������������� �"������� ������� ���� �����'�

�����������<���������� ������������������������ ������������������������'�

������� ��� ������ A ���� � ���� ����� � ������� ������������ ��������� ������

����4������������������ ������/ �������������������������������������� �����������

��"��������������������������������������4������������ ������������������������

��������������������

����������������'�)������

-��������� ��� ����� � ����'� ��� ������� �������'� ���������� ���� ����� ���� �

��!����� ��� �� ���'� � ����� ����� =���<��� �� ����� �������� ����

���4 �������'� ����� ����� � ���� ��� � ��� ������� ������� ���� �����'����� ����� �

�4����� ��������� �������;�����K��������� ����� ����� � ������� � ��� �� �����

�����+ ������������������

%�4����� � ������ ��� ��� � ����������� ��� ����� ������ ������ ��� � ������

�����@� ������������ ����������� ���������������������������������������

���� �������������������������������"�����������

9��� ���� ������ ��� ����� � �� ��� �� ���!��������� ������� �����"�� ������ ���

�"�������� ������ ���� ��� � ���� �� �� �������� ��� J� ��� ����� ������ �� �������

������ �� ���������� � �� �������� ��� ������ ������ ������������ ��� ���� �� � '� ���

"����� ��� ��� ����� ����� ��� ��� "��� ��� ��� ���� ������� ����� ������ ���

���!������������ ����� �"������� ����� �4���� �������'� ��� � ������� ��������

����������� �������������������������"�������������������������0�����������4����

����� ���������� ��� ���������� ����������������"���� ����� ����"����������

�������

Page 154: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c1���

c1���

�0�-&�

c��0"<��� ��� "������ ������ �����������"�� ��������� ��!��������� ��������������'�

" �� � ������ � ��� ��� ��������� ������ ������ ��� ����������� ����� � � ��� �

��� �������� ��� ����� ������������ ��� ��!��������� ������ ���������������� �+��

������ ��� ����������� 7�� ������ ��� ���!���������� ������� ����� �<� ���� ������'�

�� �� � ��� ���� ,�������� ����� ��������� ��� ��������� ��� �������"�� ��������

��������� ��� �������� ��� ����������� ���������� �<���� �� ���������� ��� ������

������ � ���� ����'� ��� ������<��� � �� ����� � ������ ����A� ��� ��� ����� ���

����� ��� � �� ������ ����� ������ ������� ��� ��� ��+�� ������� ��������� ���� �+ �

� � �����������<����������������

ë�9�������������������������������������������������������"�������%;'��"<���

��� ������ � �������� ������� 9<��� �������� ���'� ��� ������ ��� ��� ��������� ���

����������J��������� ���"����������������"������������

)�9������������4�������� ����+����������������"������������������������"�������

�������������������������������'������������������������� ������6���� ���������

��+������� ���������������'� �����'������������������������������������������

� ������� 7�� ������ ���������� ��+��� �������� ��� ������ ������� �"����������'�

�����<��������������������������"������������3�<�������������������������5����

�<����<����+������������� ���������������3��<�����5��

0����'� �������� "�� ��"����� ������� �������� ��������� ���+ � ����� ������

��� ����&�������"���������������"���������������� <���������������������������

��������!����������6��������������������� �� ����������� �� ���������������

����������������� ������� � ����������� ��� ����� �������� ��� ���"���� ��� ����� ���

� ����� ������� ��� ����� 3���� ����� ��� ���� ��� �����5� ��+��� ��������� ��� �������

���������������� � ��������� �� �������������������������������������������������

� ����'������������+�������������������������������������������������������"����

���'� ��� ����� ����� �� �� ��� ������ ���� � �� ������'� � �����<��� ���� ����������

��������������������@��+ ��������������� ��������������������'��������������

Page 155: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c11��

c11��

��������'� �+ � ���������'� ������� ���� ���<� ��� ������� ���������� ��������� ��

�����"���0������������ ������������������������������� ���������� ��������

������������&������"����������!�������'���������A������������������������������

������ � ����'� ��������������� ���� �� ��������'� ���������� ��� ���� ��"�� ���

������� �!��������� 3����� �������� ���� � ����'� �������5�� � ��� ��� �������� ��+��

����������������"���������&�D��������'�����������������'�������<���+������"���

�������D���� ����������� ������<��������������������� ������������ ���������

� �� ���������������3�������������������������������� ����5��

������������������+��������'������������������������������������!���������

����� �"������� �������� ������������"���� �������� ������������ ��+�� ���������

�� ����� ����� � ��� �� ���� ���� ����'� ����� ��� "�� ������� ��������"��

"���������� ������ �� �������������

1�9������� ���� �������������������� ��� ����� �������������� ��� ����� ������������

<����������A���������� ���6��� ���������������������������<�����������"������&�

D��� ���� ���� "�� �'� ��� �����"�����'� �� GK'� �+��� ��� ��� ����� ���� ����

��������D��

����� ���������� �������� ���������� ��� ����� �� ����'� ���� ������� ��� �������� �

����������!�����3����!�����'�� ������������'������� ����"���� ��5��

���9<�������������� <������ ���������������� ���������'� ������������������� ��+��

����� ��� ������ ���� �� ��� �� ������ � ��� ��� ��+�� �� ���� ������ ���� ������ ��

���� �����������������4����������� ����������� ������+����� �����������

2�� 9 �������� ��� "�� ����� 9����� ���������� ��+��� ��������� 3�� ���5�

"�� ����� ����� �<��� ��� ������� ��� ����� �� ������ �����"��� 0������ � ���

��������������������'����������������D���������������D����������

����+ ����������������"�'�� ������������� ���4�����'��������������������

� ����� ��� ������� � �������� �!�������������� ���� ��� " ������ ��� �"������

�������� � ����� ��� �!�����'� ���� ���� ��� ������ "������ ������� ����� � �����

Page 156: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c1���

c1���

-����'��� ������������������� � ������������ ��"����������������������������

�� ������ ��������������������"��

����������������0������

������ %�������� 3��������� �%5� ��������� ��� ��������� ��������� � ����

��� ���'� ��� � ��� ��� ������ ��� "������ �������� ��� ��� �� ����� ��������� %���

>����� ���H.�� H ������� �������� ��� ������� ������ � ���������� ��� ������ � ��

C%������� ����� ������ %�������� ��� ������ ���� ��������D'� � �"� ������ �����

��� ������� ������ �� ��� ������ ������� ��������� ���� �������� � �"� ��� " ��

���������������������� ������!�����������<�"��������������� ���������� ���+���

������������"�����<����

:���<��'����� ��������������%������������������������������� �'������

���������������������� ��� �!��������������������� ��� �������������� ��������� ����

"�� ������ ��������� 0����� �<��� ������� ������� ����������� � ����� ����� ���� ���

� ����������������'��<���"������������� ����4����������������������'��������

�� ������� �� �����������"������������������ �� �����"�'��������<���������

���������� ��� �!���������� ��� �������� �� ����� ���� ������ �� ������ �����

"�� �����=�� ��������������4����������������"����������"�� ��������������� �

��4������ �!������� ��� ����������������'�����!������ ���������������"�� ��

��������� ������ ��� ���"�'� ������������� �� ����� �������� ��"��������� ������=��

��!� ����� �������������������������������� �����������������������������

��������� ��� �������� �� ����� � �!��������� "�� ���� ��" ������'� ���� � ������ ���

����������������������"����+�����4������ ������������ ����������

������������� ����������� ��� "��� ���� ������������� ��� ������������� �������'�

���� ������� ������� �� �� �!��������� ��������'� �� �� �� �������� �����4����� ����

? �����������" �����'�" ���������������������������������������!���������������

�!���������������������%���� ���������������������������� �������������������'�

Page 157: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c12��

c12��

���� ��������������������������������������������� ������������������� ����

��� ����������� �� ���������������"������������������������������ ����������+

����<����������������������� �����+���������������� ����������<����������'�

���� ��������� ��+�� �4����� ����� ��� � ���� ����� ��� ����� �� �!���������

��������'� � �������� ������� ���� ������ ���� ���� ���������� ���� ������ ���

�� ������'� ����� �!������'� " �� ���� ����� ������ ��� �!��������� � ��"�� ���

������� �������� �� � ����� =���� ������ � � ���� ������� �"�������'� ��� ���

�� ���� �������������� �����"�� �� ����� ���� ���� *4������� ���� ��� ����� ���

� ���� ����� �� �"����������� "��� ��� � ��������� ��� �� ����������� �%� �����

��������� ��������������� ������������� ����'������������<������������

�<� ��� ������ ����� �������� ��� �%� ��� ����� ��� � 8������ �������� ��'� ���� ����

�������������� ��������������������������'��%�� ��������������������������

������������������ �����������������<�����������������������

�%�� ������������������� ��0��������������������������������������

����"���������������'��������������������������������!��������������������

=�� �������������������A����������������������4������ ����������������

��������'����������'����������������!�����������������%��������� ��������

��� ��������� ������������ ������ ��������������� ���������������������� ��

�����������!������������� ������

������� ��� �%� � ��� ��� � ������ ��� ��������������������=�� ������ ��� � ����

�!������������������������������� ������0�����"���������������������������

������ ��'� ��� ��� ��� ����'� ��� ����� ������<���+��� ���� �������� ��� ����� ����� ���

������ 9 ����������� ������� � �� ��� ����������� ����� ������������ ��� ��

������������� �����������"������� ����������������������������������������

�� ����� "������ /����������� ��� ��� ����� ��� ��� ������ ����"������ �������

�!�������������� ����������������'���������������������'���������������=�����

������ ��� ������ �!������� ����� �������� ����� ����'� ������ ��� "�� �'� �%� ������

����������

Page 158: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c1���

c1���

=������� �!������ ���� � ���� ����� ������ ������� ��� �%� 0����� ������� �����

��� ������� �%'� ���� ������� ����� ������������� ������������ ���������� �������

�� ����� �%'� ����� ����� ��������� ��� � ��� ������ ������� � ������ � ����� ���

����"�����'��������������������� ������6!�����<�"����������������� ���������

������� ����������'� ����� ������������ �� ��� ����� ��� ���������� ��������0������

����������������������� ���� ���4�������� ����������������������� ���"����� ���

�!����������� ��������� ��������������6��� ��� � ���� ��� ������������ ���� �������

� �������������������� ������ �����������������������������������������������

� �������������������"�����������������$���A ������������� ������������� ��&�

c�����0���������0)������ ��� ����������"�������������������������%�����

� �����������������<��'�����������������������������'�������������� �����������

���� �������� ���������� ���������� ���+������������������� ���� ����� ����

����� ���� ���������ë� �%��% ��� ������ ������� ��������� ������� ��� ��������� ���

� ��!��� "�����'� �� �������� ��� ���� ����� ��� �� ������� ���������'� ���� ��<���

� ���������� ����������������������� ���������������������"��������

� !���������� ��������� �� ����� ����� �� 0������

$�A ������ ������ �� ����������������������������� " ���"��� ������������+���

��������������������<������������������"�� ������������������������������������

������ ���������� �%� ��� ����� ������ ���+ � ��������� ����� ����� �������� ��������

���� ����������'��������������������������������������������������������������

� ��� �������� "�� ������� ���� �� �� ������ �������� ���� � ��� "�� ��� ��" �� �� ���

� ������� ��� ������ �!��������� ��� ����� �"��� �������� �� ��� �"���� ��� ���� ���

��+���������������������������������� �����������"����������������

�����)�-���������������������������#���������#���������������� ����������� ���

�������������� ������������ ����������� ����'�� ���� �������������������������

��� ������ �� �� ����� �����'� ��� ������� ������ ���� G� �%� ��� �����������

� ���� ����������������������� �"����������������������� ��� ����������������

���� ���� ���� "����� ���� ����� ���� ��� �������� �������� ��� �� �"��� �������

�!����������

Page 159: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c1#��

c1#��

K���������� �������� 8)�#� ���� �����0���������5�� G� �%� ��������� ����� 3��� �

��������� ���� ������ ����5�� ��� ��� ���������� "������'� � ��������� �����������

����� ��� �4���� ������ ������� 6��� � ������ ��� � ������ ��� � ������� ���

����������� ��� ���� �������� ����"������� �� �� ���������� ��� �������� ����

���� ����'� ���� ��� �!�� ��� ��� �� ������ ���������� ���������� ��� "�� ����������

�� ����� "����� ��������<���+��� ����� 3���5� ���� ��������� ���'� "��� ��� ��������

�������������

���5����� ��� �� �������� ��� ���������� �� �0����������� 6��� � ������ ���

���������� ��� ����� �������� �� �� ������ ���� ���� ��"�� ���+��� �����'� ��� �� ��

�������� ���+��� �����'� ��� � ������ �� ����+��� ����� ���� ��� �� �� �� ��4����

� �������� ��� A����� �� �� ���� ���� ���� "����� ���� ������ ��� �!���������� ;��������

���� ��� �������� ������������������� ����������������������� ��'���������

������������������ ������������ ������������!����������������������

���������� ���� � ������� ��� ��� �%� ��� ������ ������� �������� �� �� �"��������

��������� ���� ��"����� ��� � �� �����"� ��� ����� ���� ����� 6��� � � ��������

���� ������ �������� ��� ����� ����� ������ ��"��� �������������� G� ������� ��

� ����� �"��� � ��������"�� �!���� ��� ������� ������� ���������� =�� �����

������������� �������������������+����������������������������������� ����

����"�������9�����+���� �������������������������������3�����"����������������5�

���+ � ��������� ���� ���� ��� � �������� ��� ��� ���� ������� ����� ������ � ����

���������������� �����A �������������� ����������'� �������� ���������������� ���

������� �������!����������� ��"� �����'�������������'� �+��� ��������� ����9��

����"�����'� ��� ������ ���� �� � �� �������� ��� ������ ����� ��� ���������� "�� ������

�������������� ����������������������������������<������������3��������������'�

���������� �������������������������5��-��������+��� �����������������������

��������������� ������������������� ��"�������!��������������������� ������

�%���

2�� � ��'��������� � ������� � ���� � ����� � �� 0����&� � � �������'� ��� ���'� �������'�

� ���'� ��������� ����������� ? ���� ������� ����� ��<���� ��� �������� ����������

Page 160: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

��������������� ����������� ��� �������������%'������ ������� ���� �������� ���

��� ����� ���� ���� ��� �������� ���� ���� ���� "������ ��� ������ ������� ������ ���

�������� ���� ���������� � ��� �!�����'� ������� � ��� ��� ����� �� ��� � � ��� ����

"�� ���������������������'���� �'��������������� ���������������������� ��������

����������������������������������������� ����������������������� " �����������������

������������������������������ ������ ����������'���������� �����������������������'���

�������� ������� ��"����� � ��� ��� ������� � ��������"�� ���������� �������

"�� �������������������������������������� ���������������'�������������������

��� ������ ������� ���� � ��� ����� �������� ������"�'� ������������� ��������� ��

����� ����� ���"�� �� � � �������� � � ���������� � � ��� �� � ��!��� � �4������ � ��� ����� � ���

�����������������������������������������

���������� ���������� '���� ��� ��'������ �� 0����� ���� � � 3 ��������� +� �����

���"���� ��� ��� "���'� �� ���� +� ��� ���5��=����� ���� ������� �������� ����� ���"��

��������� ����� ����'� � �������� � �������� � � ��"�� � ���� � �����"�'� � ��� � �����

�"������ ��� � � �� ����� ������� "�� ������� ? ���� ���'� " �� �������� ��� ������

�� ���� ��� " �� �"��� � � ����� ����������� ����� ��� ������� 0����� ��� ��������

���� ������������"�� �'���<�����������6���� ��������� �������������� �������

��������������<�����������������������������������������������������������"��������

�� ������� �!���������� ��� ��<���'� � � �!���� ���� ���� ����� ���� ��� ������'��

���������� ����� "���������������� ����� ��� �<�������� ���� ���� ��"�'� ����� ����

�<� ��� ������� ��� ������������� �"�������� �� ���<� ��� ���� ��������� ��� ���

������� ���������� �4���� ����� ��� ����� ���� ���� �� ���� �������� ���������'� � ����

����

#�����-�)�������������������%������������ �3"����������� ����������������� ��

�����5����������������4�������������������4����������� ���'����������������

������� ��� � �� ��� G� ���� ���� ����� ��� � ��� ��������� ���!����� ��� ��� �� ���

�� ����� �%� ���� ������ ��� ��������� ��� ���������� ���� ����'� � ��� ��"���� ����

�� ������� �������� ��� �!��������'� ��� � ��� � ������ ������� �!��������� �� �����"��

�������� �������������������G����� ��������������� ������������������ ������

Page 161: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�c��

c�c��

������������ �����������"���"��� ��������������� �������������� ����������� ���'�

�4���� ����� ������ ��� ���� ����" �����'� ��� ���� ��"���� ���� ��� � �� ������

��"� ����

c������������������'�������� �����������������������8������� ����>��������5�

"�����������������������������������������%���������������"���� ���������

������� ����������������� ����!��������������������������%������ �����

���������������������

(��0������� �

:�����������3:67�%-�Z:-:6���������������� !����"�5����� �� �������

� ���������������� �������<����������������� ���� ������"�'������"�'��<����

������� �������� �� ����������%�4����� �� � �� � ������� ���: ��������� ��� ���

������������������� ����� ���������"��3���� ����5'����%����������4����� ��

��� � ��� ����'� � � ���� � ����� � � �"� ������ ��������� ��� ������� ��� ��� ����

����������������������������������������������������

������������������������� ����������������������������� �����&�

c�� � 6!���� �"�������� ���� ����� 3�!��������5� ������ ��� ����� � ��� ��� � ��+����

��!�� � 3��"���'� � ���������'� � � �������5� � �������� ���������� ��� ��������

� �� �������'��� �� ���'���� � ����������������������������"�������������������

������ 6!����������� ��� ����� ��� ��� ��� ���������� ��� ������� ���� ����� ���

������������� �� ���������'����������������������; �������������������������

��������������������������!��������� �����������������������������������������

�������������������������������������������������������������������� �����

��� �!������� ��������� �� �� ������"��� �� ������ ���� ���� ������� ����� �������

�������� ��� ������� � � ����������������� ��� ��� ������ ��������'� ��� ����� �����

��<���+��� ����"�������"�������������� ������������������������������������

�������������������� ��������

� ���������������������������"�������� ������������������"������������

������ 0������ �������� ���� ���4����� ��� ������� �!���'� ����� ��� ���<��� ������

Page 162: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c��

c��

� ������������� � ������� ������ ���� ������ �� ������������0����������������

�"���������������������������������������"������� ������������%'�������%�

��������� �� ����������������������������������

)�� �4���<��� ��������"�� ���� ����� ����������� �� �������� �������4�����

� �� ������������������������������ ����'������� ��������������������������

����������� ����!�������������������������� ������ ���������������������" ����

���������� ������������ ������������������ �'��������������������������������

��� �����������'� ��� ��� � ��4������� ��� ��������"�� ����� ��� ���������� �� ��

���������������������

�0�-&�

c�� ������'������ �0�����#����� ��� ������ 0������ ��� "�� ������� ����<���

�������� ������� ���� ������ ��� �4��<���+�� ���� �� ��� �%��<��� ���� ������ ���

����� �+�� � ������� ������ ������ ���� ��� ���� ����� 6��� ��� ���� ��� ���

����������������!�������� ���������"��4�������������� �������!���'��4����

����� �������� ������ ��� �� ���������� ������ ��������� �� ���� ������� =�� ���

���� ����� ������� � ��������� ��� ����������� ����� �������� � ��!�� ���� "�����

���� ������ 6��� ������� � ������ �������� ��� ���������� ���� �����&� "<����

���������'�� ��!��'����� ����������������"���������������������

�����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������%�������������������������������������������

��� ������'������ ������������ 9������� ���� �4���� ��+�� ������� �%� �<��� ���

� ������ ����������'� ��� � ����� �� ������

����� ���!������������ �������"����� � ���� ���� � ���� ��������� ������

�����'����������� ����� ���� �������� �����3 ����"� �5'� ����������%'���������

����"����������<���������������"���� �����

������� � ����� �� ����'� �������� ���������� �������������� �����'� � ���������

����� ��� ����� �"����������� �������"'� ��� �������� ��� ����'� ��� ���� ������

Page 163: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�)��

c�)��

����������"�� ���� ��� ������ ��� ��������� 0����� � ������� � � ��� "��������� ����

��������"���������� ���� ���������������������

��� ����� �������� ����'��������� ���������������������������������� �������

� ������'��������������������������� ������� ������

.����������������'�������������0������ ������0�����������

���9������������4������������� ��������� ���������������� �������������

����� ��� � ����� ��� ����� ����� ��� �%� ��� ����� ����"�� �������� �"��� ���

�������"��� �"������� ������� �������� "������ ����� 3�<��� ��� ������ ���� �4���� ���

"�� �5��

���9��������������������������������3� ������'���������5������������������

��+���������"������� ������������������������3������ ����� ���������������5��

1�� ������'����������������������������6��� ���������������������������'�����

� �������� ����'��������&�

���-������������������� ��"���������� �������9��� ����A���M�����9��

������������ �������������M�

���$������������� ���������������������+�� ���������������"���� ��!��

��� -��������� ���������� � ��"�� ���� ���� ���� �� ����������"�� ��������� ���

�"��������� ��������� 0����� �������� � � "��� ���� ���� ���������� ���� �� �����

���� ��������� �����������������������������"�������� ���

$����������������������9�������"�� ������������������������������������ ���

���+���� ��������� ��� �� ���� ���� �� ����������"�� ��������� ��� �"���������

������������������" ���������� 3�������"� �����5��6�������������� ��� �������������

�� ���� ��� ��������� ���� ���'� ���<���+��� ��� ����� �������� =�� ��� �������� "��

� ������������������������ ���������������� ������������������������"���������

�"�������������������� ��������

������ ��������� ���� A �� " �� ��� �������� ������ �������� ���� ���� ����� ��������

�������� ������������ ��� � ������ ��������� � ������ ���� � ����� ��� ����'�

�������&�

Page 164: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

���0��������� �����������������������3���5�����������

6����������������������� ���������<����� �����<���������������������

���������

���-�����������������������������������9��������������+����������� �������%�

���� ��������������������������������������6���� ��������� �� �������������

������ ������<�����+����������%����� ������� ����������� ����'����������<�

��������������������������������������!������������������ �������� ������

�����������

���6!����������� �������� ��� � ����� �� ������ 6�� "�� ��� ��� ���� � �� ����

3������������������������������������������5��9���������������������� �����%�

��� �������� ����� ����4���� � ������ �������� ��+�� ���������� 9<��� ���������

�������� ��������� ������ �� ������ �������� 3��4�������� ������ +� ���������5'� �

��� �������� ���������3���������<����������������������5��

���%������ �������� ���� �� ���� ������ �������������<������ ���3��������5'�

��������� ����� ���������� ��� ��������� � � ������� ��� �� ����� ����� ��������

���� ����� ����� ���� ��" ��� ��� ���� 9������� ����"�� �� �� ����� ������� ��������

� �� ������������ ������������������"���������

�������������������������%����������4������������������ �������� ������

�������� 3��+�� ������� �%'� ��� � ����� ��� ����5�� ��� � ������ ��� ����� ��������

������� ��� � ����� �� ����� ��� �������"��� � ���'� ��������� ���� �����

��� ���3���������<����������������������5��

6��� ��� ���� ������ ������ ��� �������� ����������� ��� ����� ��� �������� ���

����������������������������������������������"���� �����

���� ���� 3���������5� ��4�������� ��������� ��� %��������� ����� ���������� ���

�!������� ����� � ���� �������������� �������� ��� � ��������� ����� ��� �����

�"�����������������7������+�����4�����������M�9��������������������M�

��������������������0)��������9������� ����"��� ��������������������������

"����� ��� ��4��������� ��� ����� -�+�� ������� ��� ������������ � ������ ��� �!���������

Page 165: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�1��

c�1��

���� ����� ����� ��������"�� ���� �� ��4�������� %��������� "�� ����� ��������

����������������������������������� ���!�����������������������4������� ���

/��������� %�� �������� �� ������� ��������� � ���� ��������� ��� �������� ����

��� ������������������� �����������������6���������� ������������������� �

���������� ������������9������������4��������%��<���������� ��������� ��

����������'����������%�������������������"������<����������������������� �� ��

���������6��� ���� ��� ��������������4��������������������"������!��������� ��

����'�������� ��������������������� ������������� �� �����"������ �������0A����

��������'���������"���� ����������������������"�� ���6"�����'� �4������ ���

� �����������������������

Page 166: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

������������������������������

-�� ����� ���� �� ��� �� ������ ��� �������� �<�"�� ������ ������������ ����

��� ����� ���� ���'� ����� ��� �������� ��� ���� � ������ ���<� ���4 �������� 0���

����������������� ����c�'�� ��������������������������������� ��������������

���� ���������������"���������4 � ������

� ��� ������ ������� ������������"�'����� ������� ���� ���"���������"����� ���

���� ������ �� ��� ������������ ��������� ��� � �� �������� ������� ��� ������

� ������������� ����������������� �����������������"���������<���������������

������ � ������� 0���������� ��� �������� ��� ����� ��� ���������� ��� �<������ ���

�������������"������������������� �������������������������������������������

����������������������

? ���������������������� ������������������ �����������"��������������

��� �<������� 6��� ���� ����� ������ � ������� ��" ���� ��� ���� ����� ����������

� ��!��������4 ������������ �� ������������������� ��������� ���������

����%���'�����

� $��������������������� ����������������������������������"������ ������

�������4 � ����� �������� ����'� ������� ��� � ���������� ��� ����� ���� ��� ���������

����������'� � ��������� �� �� �������� ��� ��������� ��� �������'� "<����'�

�������������������������������<�����'�� ������������� ����������7��� ��������

" ��������������!���������������������������������������� ��������� ���������

���������� ��������� ���� ����� ��� �"��� ��� "������ ���������� ���������

����������'������������������ �������� �������<�"������'�������4����� ����������

��������"�����������"����������������������� ��������

����������������

Page 167: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�2��

c�2��

�&��������

� �.� ��� ��� G9 �� �� 3c##)'� ��c125� ������� ��� N������� "<������ ����

���������������'���������������������N��7��� �����������������������������������

��� �� ���� ����� "<����� ���� ������ ��� �� ������� � ����� ��� ����� ��� �� ����

��������������� �������������������������" ��������<��������������� ��� ��������

���<�������������������� ����� 7���� ����������'��� ����"<�����������������

����������� ������ �������������'����������A�������������� ��������������"�����9��

�<� ��� � "<�� �� �������� ���� ���� ����'� ��� �<� "�� ��� ��� "<�� �� ���� ���� ��

"<���������������������� ������������� ���������������������������'������ ����

��������������������� ��������������"�����

� � ������ ��� ��� ������ ����'� ��� ���4 � ���� �� � ����� ��� � �� � �������

� ����� ��������� ��� ������������ �� �� �������� "<�����'� ����� ���� ������

������� �� ���� � ���� ����������� ��� G����� ����� ���� ���� ������� ���4 � ����

"<����� �������������������������������� ����� ��"��������������� ���������

�<�"�������������������������A����� ������������A�������������� ��������������

"�����

9 ��������������3 ������� ��������5������� ����������� �����%�4��������

��� ��������������� ��� ����A������������������������������������������������

��������� ������� ����� ������������'�������������"���������������������������

�������� ��� ������� 9 �������� ��� "�� ���� �������� � ���������� ����������'� ��

��������� ������� ��� �"���� �� �������� �� ��� � � ������� ��� ������ ������ ������ ���

����������

9��������� ��� ��������� �� �� �� �����"�� ����'� � ����'� ���� � ��� ���� ����

��� ��������������������� ������� �����������"<�� ���� ��������������������

� �������������������'�� ���"������� � ����������<�����������" �� �������������

��� � ��������� ��� ����� ���� � ���� ����� ��� "����� ��� ������ � ����� ������� "<�����

������� ���� ���� ����� � ������� ��" �� �� ����������� 9������ �����"�� �� ����

���� ��������� � � ������� � ���� ��������� ��� �� ������� ������� ����� �������

Page 168: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

9�������������A����� �����"�������������������������������������������" ���

��������A��������+��������������

0�����'� � �� ��� ���� �� ����� ������� ��� "<����� ��� ������ ��� ������� �<��� ���

���������������� ��������������������������"�������������������� ��������������

��� � ����� �<��� ��� � ��� ��� � ������� ��� ����� ��� �������� ������� ��� "<������ ���

��������<������������������������������������������������� �����������������������

�����4��������������"�����+ �����'���������������������� ����������� ����������

� ����� ��������� 0"<��� ���������� ��� ������ � ��� ���� ���� ��� ��������� 3���

�������� ����� ��� �� �A��� �������� ��� ������ ����� ��� � ����5'� ��� � ��� � "����

�������� ��� ���� �� ��� �������� ���"���� ��� ���� �� ����� ��� ����� ���������

�����"�� �'���" �� ������������� �������3������������������ ��������������� �����

��+������������������������� �����������5��0����'��������� ��������������������

������������������������ ���'�������������������������������������"����������'�

���������������������������+����������� ��������������� ���� ������������% ���

�����������"<����������������������'�� ������������'����������������� ��������

�����������������������������������

9 �������������������������������������������������������������������������

�������&������������� ����� ������� ���������������+��"�����������'�����4����

����������"���A��������������������������������'���������������'������ ���������

��������� �"���� ��������M�-�� ������������������� ������������������������

���" ��'�� ����'������������� �"��������������������+��� �����������������������

���������

�� ��������

��� ����������"��������������������������������������� ��������'����������

�� ������������A�������� �����������������������������������C6�������� ������

��� �� ������ ����� ��� "���� ��� ��� ��������� ������+��� ����� ��� " �D� 3 �.� ��� ���

GW9 �� �'� c##)'� ��� c��5�� ������������ ��� ������ ����� �� ������� ������ �<���

�!���������������� �������

7��CG���������� �� ������������ ���� ���D�3��������'�9�'c###'����#c5'����

Page 169: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�#��

c�#��

������������� �������������������������� ���� �������!���� � � ��������������

�������'������ ������� �����"����� ������!����������� �'�������� �������������

�����'� ������� ��� ������� � �"�������� $��� ���� ���<� �<'� ��� ��A ������

�������� �� � ������������������� ����� ��� � ������ ��������� ����� ���� ������

�����4��������������������������� ������������������ ���������������� �������

��� � ��� �A����� ��� ��� ��4������� ����� ����� � ��� �����'� �4���� ��� ������� ������

� ����������������������������������������<� �������������������� �����������

���� ������ ������������� ������������������������������������ ��������� ��� �

��+���� ������������ ���������������������������������������������������<������

�"��� � ��� ������ � �������� ����� �� ���� �������������� ������ ������� ���'�

������� ��� ��4�"���� ��� ���������� ������ ��� �� ������������ ���������� ������ ���

�� �����������������������������������������������������������������������������

�� ������ � ����������� � ��� �� ������� ����� ��� ��� ��� �������������'� ��� ���� ���

��� �������� ���������������������"������'�� ���������� �������������'��������

�������������0������������� ��������" ��������������������������������������

�����������������"������ ������������ ������������ �������������G����"������

������������C��������"����D� �������������������� �������3�������"������������

���"���� ��� ������ ��� ��� �������������5� ���� ������� ��� ���� �"�� ��� "������ ���

������������ �������3�������"�������������������������������������������5��$���

����"������������� � ����� �������� ������� �����"�� ����� ������������������

� ���������������� ��� ��4������������������'�������������

�������� �����'� ����������������4������� ��� ����������� �����"�� �������� ��

���� �����������'� �<��� � �������� ��� ���������� ���������� ������ ���� ������ ��� �

����'� ��� ��� ����� � �� ��� ����� �������� ������������ �������� ������� ���������� �� ��

����� � ��������� �����"�� 3��� ���� ������ ����� � ��� �����5&� ����������'�

�����������'� ��"�������� ��� ����������� ���� ����� � �"'� ���� ����������� ���

���������������� �����������"���������������������������'���� ���������<������

����������� ������������������ ����������� �"����������� ��� �������G����"���

����"������������+������������������������������'��������������������������� ���

Page 170: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c2���

c2���

��4�"����������� �"�������� A��������� �������������������'����� ���������

��� � ����������� ��� ����� ������ �� �������� ��� ������� ��� �������� ��� �����"��

� ����� 3���� ����� ��� ��<����� ��� ��������5� ��������� �4���� �� �������� ���

��� �����'� ���� � � ��� ����� ���������� �� ������� ���������� ����� ������ ��� ����

� ������������������

�� �!������� ��� � �������� �<�"�� ������ ���������� ������ ��� ���� ������

������������������ ��������������'������������� �.� ������GW9 �� ��3c##)'�

���c���+�c�25��7����������<�������������������������� ������������ �������9���

�������������� �������� �������������� � ��������"��� � �������������������

��������� ��� ��� ������� �����"���� �����<��� � �� ��� �������'� �!����

� ���������� ��� ������ ��� ��� ����� ��������'� � ���<��'� �����'� ��+��� �������

����������� ��� � �� ���� �������� ��� ��� ��� ����� ��� �������� 0���� ���� "�� ������ ���

�<����� ����� ������������������������ �� ������'��������� ���� ������ �������

���� �'����������"�� ���

-��������� ����� ������� �������� ��� ���������� ������ ���<� ��� ���� ������

������ ���������!�����"���A�������� ����9 ���������������� �����������������

��"���� ������������������������������� ���������������� ���������������"����

���� ������� ��������� �������"�� ��� ��"��� ������ �'� ����� ��������� ���

��������� ��������������������� ��� ����������� �������������"���A�������"���

������ ��� ��� �!�����'� ��� ���� � ��� � ������ ���������� �� ���� ��� ������� ���

�� �������������'���� � ��������� ���������� ���������"�������� ������ ������

=������������ ������������"��������� ����������������������������������������

��������������"���������������������������A���� �������������� �������������������

��� ��� ����A�� "�� ��� �������� �������� ���'� ����� ������� ��� �+�� � ������ ���

�� ����������������������������7�������������'�� ����������A������������"������

�� �������������������� ��������� �����"�������������������������� ������

�����������'������������������������� ���� ������ ���������� �����"����������

�������������A�����'������������������������� ��������������������������������

��������'�������������������������� ���� �����3� �������������'��������'������

Page 171: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c2c��

c2c��

����������� ��� ������������������������� �� ����� ���� ���� ����5��9�����������'�

� ����������� ��� ����� ������� ������ �� �!�������� �� ������ � ���� ��� ��"���

������ �� � ��� ����4���� ������ ����� �� �"����� ��������� � ���������� ������ ���

�� �����������������

G����� �����������"���� ������ ���� �"���� ������ ����� ���� � �� ��������� ����

� ����� �������� ������ � � ��� ������� ��������� $���� � ������� ������� �����

���������� ���� �������� ��� ������� ��������� 6��� �������� �!������� ��� �������

� "���������� 6�� ���� � � � ��� � "������� ������ �+�� �� ��� ���������� ��� �� ���

�<���'����������� � ������������+��� ������������+������� �A����������������

��� ����������E��� 8�����G��������"����� ������������������������� �������

�������� ���������������� �� �����������

7��������������������'� ��������������������������� ��� ���� ������������� ����'� � ��

����'�� ���������"�'����������������������&�C9�������������������<������������

�������������� ��� �����MD�����C������� ������������������ ���������MD��0������

���� �������������������������� � �������������C9��������MD'�����������������

���� ������������������ ��A��������� ��� ��������� ��<��������������������������

������� ����� �� �������

6��� �������� ��� ��� �������� �������� ������� �������� ����A�� ���+ � ��� �������

6��������������������� ��������������������� ���������������������������������

��� ��� ����� 7�� ����� ��� ���� ��������� ���������� 9 / 0� 0 � 39��� ���� /����

0������"����������� ������������0� ��5'� ����������������:��?��4������H��

=�.� ��� ������ C*����� � L��D�� 9�� "��� ����� ����'� ��� ������ ��� �� �� ����� ��

������ ��� ���� ��� ��� �������'� ��� ������ �A����� ��� ��� �� ��M� ��������� ���� ��

������ ����������������� �� ������ ����������������������������� ��������

=���� �����������"�� �������� �������������������������� � ���'������� ������

�<����+��<���� �������<���� +����������6��"�����������������������������������

� ������� ����'��������������������������� ���

��� " �� ����� ���� ���� � � ����� ������� ������� ����� � �� ������� ��

Page 172: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c2�

c2�

�������������6��� ����� ���� ��� �������� ��� ��� ������������ ��<�� �� ��������

�������'� ������ ��� ��� "�� ��������������'������� ��� ���������� �� �������" ��

������� ��������� ������ ���� ��������� 6��� ����� ����� ��� �<�����'� ������� ��� �

�������"�� ��� �!��������� ���� ��������6������� ���� ������������� ��� �������

����������� ��������������A����������� ����������������<���������� ��������� ���

����������� ���� � ������ $��� � � ��������� ��� ���� �4��� ��� ����� ������

����������� ����� ������������ �� ������� " �� ��� �������� ����� ��������� ����

���������� ������ ���&� C0�� � ��������� ��� �������� ��� ����� ���D� ���� C� � ���

��������"������������MD��0������ � ����������������������� �����������������

� ����������������"��������������

��������������"��������������������������<��������������<�����������������

����� ��������� ��� ��" ����� ����� ����'� �������� �� ��� ����� ��� ����� ���

� ���������������������� � ����'� ��������������������� �� � ����<� ����������

���� ���� ?��������� �� �� ��������� ������ ��� � ��� ����� ��� �������� ��� �� ���

�����'� A������������������"������ ���� ���������4�"��������� �����������������

��� ��������6�������������������������������������������� �������<����������

�������

0��������� ���3���c�2�+�c��5'�������� ��������������������������������������

�������<�������� �4�0����+ ���� �����&�

���6���������� �������

���������9�/�0���0������������ ������ ����������� �������

����6����0������ �������

��� ����������������� ������� �����'������������

���9������������ �� ����� �� ������� � ���� ��� �4��� ������ ������������ ���

��������������������� �����������

���������������� ���������� ������������ ����������������

��9������������ ����� �� ������������ ���������������� ���������������� ������+

��� ������ ���� ������ 0������ ���������� ������� �����"�� �� ��� � �"�� �� ���

Page 173: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c2)��

c2)��

�"������ ���� �������� ��� �����"�� � ����� ��� ��"��� ������ ���

?��������������������������������������� ������������� �������������

���G�����"���� ���� ������ ��� � ����� ��� ��� ��������� ���������� ��� ����� ����

"��������� �����������'� ������������������������ �����������'��������������

������������<��������� ����������

��� �� ������� ��� ������� �� ��<��� ������ ��� �����

�� ����� ���� ���� ���� �� �� ��� �������� � ���� ���� ������ ���

�� ������ �� ����� ������ ��� I ����� ���� ��������� " �� ��� �� �����

�����<��������� ��������

���6����������� �������

���:������������ 3�������� ��� ��"���5� ��� �������� �������

��������� ����� �������������� ���������������

���%������� �� ������� ��� �� � ���������� ������ �� ��� ��� ��

����������

���9 �����������"�� ����3��������������"�5��

�����:������������� ��������������� �����������������?�����������������"���"��� �

� �������������� �����������������

����������0����������������:�%�����������0��������

0��� ���� �������� ��� ���� ���� c�'� ����"������ ���� �������� ���� ����������

� ��� ����� ������ ��� ���������&� � �������� ��� �� ���������� �������� ���������

���������� � � ������� ���������� ��� �������� �� ���� ���� ��� ������� "������

�� ����������������������� ����� ���������������������������"���������������

���� ������'� � ������ ��� ����� ������� ��� ����� ��� �� ���������6��� �������� ��

����� ���������� ��� ��"������� ��� � ������� ���������� �� ���� � ������ C���

���<����D'� �� �"��� � �� �� ������� �� �������� ��� ��� �� ����� ��� ��� ��������� C���

��<������D������������������������"������������������ ���� ��� ��+������ ��� ���

������!�������������� ������0��������������"��������<��������� ��� �'��<����

���������"��

Page 174: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c2���

c2���

�� �������� �� ���������������������������� ����������������� ���������

����������������� ��3������������ �5� ����������� ���������� ���� ��������� ����

���� ������� � ���������� 0����� ���� ����� ������ �� ��� ������� ����+���

������������!������������� ����� ������������ ������������ ���������"�����������

����������4 ����������������������!�������������

9�������� ��� ���������� �� ����� ������ ��� ������� ���'� �����������'� ���� ���

������� �� ������� ��� ������������� ����"������� 3���"'� ������ ��5� ��� �����

�������������������������������� ������������������� �������'�������������

�������+������������������������������'� ���������������� ������� ������'� ���

���������� ������ ������������������������������� �����'� ����������������

����"������������� ������ ��������������"�������

6"����� ��� ��� ����� ������ ��� ����� ���� ������� �������� ��� ���� �� ��

���� ���� ������������ ���� ��� ������� ?������ ������ ���� ���� ����� � ����!��

������ �� �"��� ��������� ��� �� � ����� ���� ����� ��'� ��� ����'� ����������� ���

�������� ����������� ���� � � ��� ������'� � ��������� ��"������� ��� ��� �� ���� ���

� ������������������������� ������������ �� ������������������������ ��

����������'������������������������������������������� �� �����������������

�������������� ����'��������4���� ���� ����� ���������� ���������������"���������

�"����'������������������ ����� �������� ��3���"�� �5�� �����<����"������ ���

��������$ ���<�������!�����'�������������� ��"������������ ���������� 3���"�5�

���������������������'������� ������� ������������������������ �����������

����������������������������� �����������������!��������������� ���

:���<��'� ����� ������ ��� ��� �� ���� ��� � ������� ����"�� ����������

��� ������� ��������� �'� �� ����������� �� ��� � ����� ������� ��� �� �� ����� ��

����������� ��� �<������ +� �������'� ����� ���� ��� ������� ����� � �� ������

���������

-���������������������������� ������� ����������<�����������������������

�"����������� �'���������������������������������'��4������������������������

Page 175: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c21��

c21��

�!��������� �'� ����� � ������ �� ������ �� �� ���������� 6��� �������� ���� ����

��������������������� ����������� ���&����9���������������������������������

��������� ��������� 3"��������� � ����� ���� � �� ���5@� ���9����������� �������� +�

�����3������������������������"����5@����9������������������������������ ����

���"����'����"��������3������������������������������"�� ������ ����5��

6!���� �<�"�� ��������� ������ ������ ������������� ���� �� ��������&� ���9�� ��

�����������������������������M�3���C�����MDc5@����9������������������������

���M@����9���+�����<��������������������+ M@����9������M'�9��������� �����M�

3���������C9��������MD��������4 ��������!�����������5@����9�������������������

���M��

����� ��� ��� ������ ��� ����������� ������ ��������'� ����� �������� ��� ���

�!��������������������������������'�������<������� ��������&����9����������

� ���������������������������M@����9����������������M@�������������������������

�����������M��

G� ���� � �� ����� ��� ����� �� � �������� ���������� ������������� ���

���������� �� �� �������� ��� �������0���'��������� '������ ��� ��� ��������� ����

� ��������� ���������������'�������� ��� ������������ �����'� ������� �� �����

���������������� ������$���������������� ��"����������� ������������������

��� ������� ������ �������������������������� �������"������� �'�����������

��������'�����!�����'����"����"������

7���� ������ � �� ����� � �� ����� ��� ��� � ����� ��� ���� ��� ����� � ��� ���

�� ��� ��� ��� ����� ���� ���� ������ ��� ����� ��� �� ��� �� " ������ ��� ����'�

� ����� �������� ��'�� �������� ���������� ���� ���4��� ����������������� " ���� ���

���������� ��� �� �������� ���"����� ����������� ���� "������ ��� �!�������� � �

� �������

=����� � �� ����� ��� ����� �� �� �������� ��� � ������� ����������

������������� ������ ������ ��� �<������ ���� � ��������� �� ������'� ����������

��������� ��������� ����� �� �� � ��"'� ����� ���� � � ��� ���"��� ���� ��4����� ���

����������� ���� ������ 9�� ��� � ��� ����� �<��� ��� ����� ��� ������ ���� �������� ���

Page 176: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c2���

c2���

�������� �� �������'��������+ �������������������������6�����������������������

������������������ �������� �������"��� �������������������"��������������� �������

������ 6��� �������� ��� �� ���� �� ���� ���� �������� ��+��� �������� ��������� ���

���� ������ 6��� �"�����'� ������'� �������� ��� � ��� �!���� ����� ������

��������������"������ �"��� ����"��+�+"�������������"���������������� ���

���������� �����������������������������������������������������������������

�������������6���A �������� ����� �������������������������������������?�����

� �� ��������������� ������������'�" ��� � ������������"�������� ���������

� ����� � �� +� ������ 3;� 0� K� G5� ���� � ����� ��� ��� 3;� 0� K� G� *5� ��� �����

� ������������������ �����"���������"��������������������,���������

0����� �<��� ��������� ��� �"��������� � �������'� ������'� ������ ��������

���"����� ��� �<������ ���� � �� ������ �������� ��� ���� ������ ��� ��� ��������

� ��������������������������+1������������������ ����&������������3�!��������

�����5'�������� ������3���� �������5���������������������3�����5��

�������� ��� ������������������� ��������������������������������� ����������

��� ��"������ ���� �������� �� 3���"�� �5�� =���� ��� ������� ��� �� ��� �� ��� �� �� ����

� ��������� ����������� ������ �� ��������� ������� 0����� ��� ��" ��� ��<�� ���

�����������"�������G��������� ������������������<� ����������"���'���������

���������� ����"�����

�.� ��� ��� G9 �� �� 3c##)'� ��� c��� +� c#�5� ������� � ������ ��� �������� ���

��� ����� �� ������'� ��� ������ ����� �� ��� ����'� ��� ������ ������ ��� ������

3��������5������ ��������" ����������������� ������������������������ �����

���������� ������

-����� ��� ���� ��� ��� ����� � ������ � ������ ���� ������ ��� ����� ��� � �����

���������"��� ���������������������� ������������ ������9��������� �����

�������� ���������������M����������������"��������� ��� ����"����������

������ �����c�������������������3�����������<������������������� �������

��� � ��� ����� ��� ��!��� 2� ����� +� ������ ë� ������� ��� ����� ����� �������5&�

Page 177: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c22��

c22��

�>H-�6���ëc ��

������������������������������ ��'��"�����" ������ ���������������� ����3 �

�4��,5��������������"���������+���������������������������������� � ������

��������������������������������!�����'������������� ����������'��������

����� ��'���������������'�����������������������+ �������������� �������������

���������� "�� ��� � ��� ��� ������ �����'� �������� 3 ������ �����"� �����5�� ��� �

����������������'������� �� ����� ��� ���������������4<����3"������!���5��

G���������"�����������'����<���+�� �� ��������������� ������"��������������

? � ����� ������������ ��������'�������������������������������������������

��� ����������� ����'��4����������+�����������������

G���������� ������������������ ����� �������������������"��������� ����

���� ������ ��� ��� ��� ��� �� ��� �� ���� �������� ���� ������ : ���� ����� � "�����

������� �������������������������������������� �����"����������������������

��� ������ ��"����������� �������0ë�2�11� /� ���������������������������

0���������������������������������������������0� ��"����ë�'�"<�������������+��

������������������������0� ���������2�1'������������������A���������������A���

��� 1� ������ ���� <����� ��� 1�� ��� ���� �������� ��� ��+�� �����������'� ���� ��� �+��

"������� ��� ����� ��� ���� ��� ����� 0� �� �� ����� /'� ���� ��+�� � ��� ������ ��

����������'����0'�����������������������

0���"���������"���������������� ��� ������������������������������� ������

���������� �������������������������� �����"������ ������������� ���9�������

������'� ��������� ������� ����� ��� � ��������� ������� � ��������� �� ��� ���

�� ������ ��"������'� ���� ����� ���� � ��� � ��������&� ��� �������� ��� ����������� ���

�������������� ������� ��������94����������������������"���'�" ���"���� �����������

"��������� ������ �������<������������ ���� ��������� ��!��

7�� ������ ����� �������� ��� ��"������ ��������� �A���� ��� �������� ��� �� ��������

��� ������� ���� ����� �� ��"���� �����'� ������ ��������� ����������� ��� �� ��� ���

������ ��� �������� 9 ���������� ������� �������� �� ��������� ��������� ����

Page 178: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c2���

c2���

�� �����������"�������� ���� ����������������������������������������� ���������

���� �� �������� �� ��� ��� ����� ��� ����� ��� ������ ��� � � ������ 6��� ��� � ���

�� ��������������4��� ��������������������6��� �� ������ +������ �� �������

���� ����� ��������� +� ��� �������� ��� ��"���� ���� ����� � � ����� ��������� ��������

������������G�������������������"������� ������������������������������� ��

���������������?�����������������������'����������"����"����� �������� ����

������������������� �� �������������������4��'���"������������������ ���������'�

������������� ���������� ���������3�4������5��������� ��������������������� ��

���� ����� ��� �+��� � � ��� �<������� ���� � ����� ������ �� ��������� ��� �� ��� �����

��� ������� ���0����'���������������������������������������������'����"���"���

�������� ��� �� ���������� ������'� ��� ��� ���� ������� �� ����� ��� ������������

���� ����'� ����� ��������� ��� ��� � ��� ����� ������ $��� ���� ���<� �4�������

����������������+������� ����������������� ����������"��������������'�������

��������� ���������� ������� ���� �"����'� � �"����� ���"�� �� ������ ���"�������

��������� ������ ��"�������G����������������� ��� ��� ����������������� �����������

��A �������������� ������������������� ��� �������������������M�

!������� ����������������������

0���� � ���� �� � �� � ������ ��� ����� : ���� ����'� � ������ ��� ��� ��������

������� ��� ������� ������ H��� �����.�� �� ����� ��� ������ ������� ��+���

�����������"���������� ��������������"���������������'�������������������

����� ������ ��� �� ������� ��� ������� �<��� ��������� ��� � ����������� � ����

� ���'� ������� "��� ���� ��������� ���������"���'� ����� � "�������� ������������

������ ������+�����������6������������������������� ��A�� ������'�������<���

������������� � "������� ���� ��������"�� ���� ���� ����� ������� ��� ����� ���

��������'� ������ ����� ��� �� ��� �������� ���� ��A���� � ������ ��� ��� ������

���������� ��� ���� ����� ����� ���� ���������� "����� ��� �������'� ���<��� ���

�������������'������'�������������������� ������ �������������������������������

������� � ��� ��� ������� ��� ������������� ��� "���� ������'� �������� ��+�� "���� ����

��������"������������ �������'� �����<���+��&�0�� �� ��������M'��������"M'�

Page 179: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c2#��

c2#��

6!������"����������J����������M�

0����� �<��� �����'������.� ��� ���������� ��� ���� �� ���� �������&�;��� ���'�

:�����������9��������% ���� ��� �� ���������������� ������������ �����������

��� ���� ���� ���� ��� ����� � � � ���� ��� ���������� ��� ������� �� ������ ����������

�������������� ������� ������������������������������������������������

�����

����������������� ���'� ��������������������"������������ ������� � ���

���� ��� ����&�

c�� �������� ��� �����'� ���<������������'� �������"���<���� ����� �������0�������

���� � ����� ��� ����� ������" �������� ����� "�� ������ ����'� ����������� "��� �'�

���������������������������������������

�*<�����+"�� ������� ���������������� � �� � ���������"'��<���"��� ��������

������" ������������������������"���0�����+"������ ����"��� �����������������

������ �����0�����" ��"����� �������������������������"��� ���������� �����

���������������

��������������������������������������!��������������"��������������'�������

����� ����� ����������� ������������������"+���������A�������<�����������"��

��� "�� ������ �������� � ���� ���� ���� ������� ����� ����� ��� ���� �����"�� ��� ���

���������� ��� �� ������� ��� ���� � ��� ��� ���� �������� ��� ���������� �� ������ ���

������������������� ���������� �������������� ���� �����G������ ���������������

"������������������� ������'�� ����<���+"����������������������"�'��������

����������������������"������������������������"������������'���"���������� �����

������" �������������

.�*<�����+"�� ����� ��� ��� � ���� ��� ����� ���� � �� � ���� ���� ��� ������� ���

������������������'��<������������������������������������������ ������������

��� ���������� ����� ���� �������'� ������ ��� ������"�� ��� � ����� 0����� � ��� ���

������� ��� �������� ���� ���� ��� ����� �� ������� ���� ������ �������� ��� "������

��������������������"������������������S'���������������������������������M�

Page 180: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

9<����������������'�������+"������ ��������������������������������!���������

��� �<��+ ����� �������������;<����� ��������� ������� ������ ������

��*<�����+"��������� ������������������������������������������� ������"�'�

�<�����������"������<����������������<�����������������������������'���������

� �����������"���

?������������������������ ����"�������������� �������������� ���������������

������������ ������������������4���������������������������� ������"����� �����

������������������������ �������������� ��������������������������������� ���

�������������0����������������"���������������������������������" ��������

� ���� �������� ���� ����������������� �"������ �������"� ��� ����������

������������ � ������������������������'�������������+�������������

���0������� �� ������ ���� �����"��� ������� ������� "����� ��� ��������� %������� ���

� ����� "��� ������ ��� ������+"�� ������ �������� ;��� ���� ��� ���� ��" ��� ��� ����

�������� ;������ ���� ��� ������ "�����'� ���� ���<� "�� ������ ������ ��� "������

��������������������������������������"�����������9����������������������+����

�������M�;��� �����������������������������������&�C9�+��������������MD����������

����������'���"���������� �����������" ��������������������������������"���+��

����� ��� �� ���'� "������ ��� �4��� ����4���� � ��� ��� ���� �'� �����"'� � � �� �� ���

�������"��

���� 0�����+"�� ��� � ���� ����������� ��� �<�����+"�� ��� ������� ��� ����� ���� "�����

G��������+"�� �������� 9��� � ��� ��� ���� ��� �������� ����� ����M� 9�� �������

��4����� ��� ��� ������ �� ��� ������M� ����� ��� ���� ������'� ��"������ ��� �� �����

� ������:���������� � ��� � ���� � ���������� � ���������&� � � C9��� � �� � � ����� ���MD����

6���� ����� �������������������������������,�������'�C����������D��

��0�����+"�� ��� � ���� ���������'� ��� ����� "���������� ��� ���"������� ��������

����������"�M������������" ������� ���������� ��'������+���A��������������

����M�9�� ����������������������'�������" ����������������M�9�����������������&�

C9���������MD'�C6����� ����MD����� ������ ���������������� ���������

Page 181: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�c��

c�c��

���0�����+"������ ����"��� �����������4������������������ �������"'���<������

� ���������������������������������������������%��������� �������������������� �����

�<��� �<��� ������� ��"���� ��" ������ ��� ���������� ������ ���������6!������������

�� ����������������� �����������������������" ��� ����������������������������"���

� �� �������� ����������������������<�����0��������+"�������4�������������"����

� �����������������������������!���� �� �������������� ������

������ �� "�� �������� ��� ������ ������� ���� � ������"�� ��� ��� �������"�'�

�������+"�������������������� ������������������� ����������<�"��� �����6������

� ���������� ������� �<������������ ���������� ���9�������������������� �������

�������"��� �'�������������������=���� ����������� ��������� �������<���+

��� ������ ��� ��� ������� �'����� �����������<� ��� � � �������������� ���� � ����

����� �������,� ���� ���������������� � ���=�� ��� �������� ������ ����� ��"����� ���

� ������������������������� ����������������"����������"��� �����

=���� ������� � �������������������� ���� ����������=�� ������ � ���������

��������� ���������<�����������"'������ ���� ���������"��� ���� � ���9<��������

���� �� ��������� �����������<������� �����������'� �� �������������������'�

��������"�� ����� �����!��������������'����!��<��� �������������������������

��������������������������� ������������������������������� ����'���������������

� �������� ������������������������'��������������������������"�������������

��������������&�C ���������MD'�C6�����MD������������������� �����������&�CD9��

����"��������MD��

0����� ���� ��� �!������ ��� �������� �����"�� ��4�������'� ��� ����� ����

��������� ����������������������������� �����������'������ ���������������

��� ��������������4����������� ��������

Page 182: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c��

c��

5��� �0����������������

?���������������������� ���������"������ ������������������" ������������ �

���������������������������������������������� ����&����V����V������

���������������������������������V������V��������������������������� ����

V��������V����������������������V�������V��V��������V����������V�������������

���������V��������������������� ����������������������������'�������������

� ������������������� ��������������������"�����������'��������������A ���

-��$0�0*6$6�%=�� G�-9-%Z:-�G:�

$������������ �������� ����������������������������� ��������������������

��4����������� ����������� �������� ������������� ����������� �������������� ��������

��� ���������� ���+ ����� ���� ������������������� ��� ���������� -��������� ������

���� �� �!�������� ����� ����4������� ��� ������� ������������������ 0��� ��������

���� �������������������������������������������������������������� ������������

��� ����&�

c�� :��������� ����� %��������� ����0�� ��� ��������=����� ���� ���� �������

�������� ������������ �� ��� ������������'� ����� ������� � �������� ��� ��� ����

������� �� ����� ��� ���������'� ������� ����������!������������ ������'� �����

��������� ���������� �������� �� �����������'� �"������ �� ��� �� ����� ��� � ��

� ��������������� ������ ������������������������������������������ ������

��� ����������� ������� ��� � ������������ ��� ������� 3� ����'� ��� �� ����'� ����A���5'�

�����"��������������� ������+��������� �������������� �������������������� ��

� ����� ��� ��� ��������� -����� ��������� ������ ���������� ������� ��4������� ����

����������������������������0������:�� �����������

��� =������������ ������� �����������������������!������������������������

��� �� �������� ����� ��� ��������� � ������ ��� ����� �� ���� ���� 3����������

������ ������������������+����������������������������� ��� �����5��

Page 183: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�)��

c�)��

��� 9��� ��+��� � ����� � ��� "��� ������������� � ������ � ����'� ���������� ���

����� ��� �� ����� ���������������'� ������� ��� ���������� ���������� ��

���4 � ����� ����� ���� ��� ���� �������� 3��!����� ��� ���� ������� ���� ���

�"������'���������������������������5��

��� 7��������+������������3 ��� ���5�� ����������������������������������

����� ������������ ����������� ������+���� ������������"��������������

�� ��������

���7��������+����������"��������������� �������������������������+���� ������

�� ��������4��������������"�����

���6�����������������������������������������,��

�5��� �0������ ��0������ ���� �������� "��� �<��� ��� �������� �������

�� ������ ����4��������������"�����9���������������'�" ��������@�

��� 9 ��������� �� �� �� ������ 3 ����5� ��� ���"���� ����'� ��� �������

� ���� �������� ������ ������ �������� ������ � ���� ������ �� �� �������� ����

������������� �� �� �������� ��� ������ ����� �� ��� ���� ��� ��� ����� ���� �����

0�����'�������������� ������������������������������������������ ���������

� �� ����'� ����� ��� "�� �"��� ����� � ��������� ���� ��������� ����������'� ����

������������ �� ��������'� ������ ��� � ������ ��� ������ �����"�� ����

���������������� � ����3����������������������'����������������5��

��������� ���������� �!�������� �� �� ���� ���� ��������� ���

����������"�� ��� ���� �� ��� �� ������ ���� ���� ���� �� ��

��� ������� ���<� ����� �� ���� ������ �����A����� �� ������

���� ���� ��� ���� ��� ��� �� ��������� ���� �������� �� � ������ � � �"���

� ��������� ��� �������'� ��� ����'� ����� � � ��"���� ����� �� ������ � ��� �����

������������ ��� � � ������ ���������� ��� ��4�������� ���� ������ 6!������� ���� ��

����� ���� ���� �� ����� ��������� ����� ������ ���������'� ������ �� ���������

�� � ����� ��� � ��������� ��� "����� ��� ���� �� ��"������� �� �������� ��� �� �����

���� �����

Page 184: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

--�� �G:-:60�:6 =: 6�G:�

:������������� ����� A ������� � �� ����������� ������������ ��� ������ � ������

��� ��� �������� ������� ��� ������� ������ ������ �<��� ���������� ���� ����� ����

�������'� ������'� ������ ��� � � ������� ��� ���� ��� ������� ����������

���� ������������������������������������������������� �����������������������

����������� �������� ��� ��������� ������ ������������� �������� �� ������"��

���� ������������� �����&�

c�� 6!������� 3� ��������5� �� �� �-��������� ��� ����-���� ������'� ��� ��������

�������� :���!����� ��������� ���� ���� �������� ��������� ��� � ��������

��������������!���������������������������!��������������!���������� �������������

���� � � ������� ������������ ������ � ����� �������� ��� ������ :����� �� ���

����!���'�������� ������<��!�������������������� ������������������"������

�� �� � ����� ��� ����� ����� �� 3�4���� ����� ������ +� �������� �� �� ������ ���

���"����'������������������������������������������������������������5'��<����

�������������������� ���!������������4������������!�����

=���6S6:9-T-=���6��:6�0S0:6�

%�4������������������������������������������������� �����"���������&�

���=�������� ���������� �����'� ���������� ���'� ��� �����

��������� � ��� "������� � ������ ��� � ��������� ���� ����� ���

����A� ������������ ����������������� ���

���? ����������������"������������������������������'�

�<��������!������������������������'�����������" ��������4�����������������

� ����������������������������������������� �����!������

���6������� ��� �������� ��������'� ����,� �����'� ��� ����&�

D� ��� ��� ����� ������� ��A�� ���� � ��� ���� ������� ��� ������

�����D� ���� D�� ������� �<� �<� "���D'� ����� ���� ��� ������ ��

Page 185: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�1��

c�1��

������ ��� � �� �������� ������� ����������� ��� ��� ����

���� �����������������������<������

���-������� ���� �!�������� ����<��� ���������� $�������� �����

��� ����� ��� �������� ������ ����� ��� ���4��� ��� ���� ����

� ��� ���� ���� ���� ��A� �� ��� �!�������� �� � ��������� ��

���4����� $�������� ��������� ���"���� ��� ����� ���� �������� ���

���������� ����������� ������ ��� �!��������� �+�� ���4���'�

��� �<���+���������������������'�� �������

-� %:=9%0>�

;�� ������� ���+ � � ����� � � ��'� �������� � � ��� ��� ����� � ������ ������ ;��

�������������'�"����������'�"��� ���������� ������ ����������������<���������������

�<������ � ��'����"�����������<���������� ������

7��4���� �4����������� ������������������������<��������A�������@�"���� ��������

� ��� �������� � �������� ��� �������� ���� A��'� ��� �������� ��� � ���'� ���� �����'�

������ ��� ����'� �!�� ���� ������� ����� �� �������� �� ��� � ���� ����� ������'� ����

� ��������� ��������������<��������A����

������������ ��������������������������<��������A�����������������������������

��� ��� ��� ������ ���� ���������'� � ��� ��+��� ��������� ������� ������� � ������� ��'�

��������������� ���������������������+��������� ������������������@� ����"���������

� ������������������������� ��� ��������� ��������!���������4�� �@� ������!��� �

���� ���� ���� ����� ������ ��" ��'� ������ ���� ���� ���� ���� � ���� ��+��� ��4�����

� ����'����������<�������������<����������<�"�����

6�������!�'����������� �����������'������������������������'������������������������

��������������������������'�������������'������ �����������������������������������

����������� ��@�"��� ����"������ ����"���� �� ������������������������'���� �� ���

����� �<� ��� �������� ��� �������� � ����'� �������� �� �� ��� ������'� �� ������'� ��

����!����

Page 186: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

-���� ��������������������������������������������'� ��������&�����'���������'�

�������'��������'��������'���� ��@������������������� ����������������������������

������"���'� ��� ����"����������������������������� ���'�"��������������� �������

������ �������"����������<������������'�� �'��������������������������������

����� ���"������������������<���������� �������������������������� �������� ���'�

������������ �������������'���� ��������������������������������������������'�

�������� ��� ����� ���������� �<���������%��������� ��� ���������� �� ������� ��������

���������������� ��������������������������<�����'���������'��������'��������'�

�������'�������"����������������������������� ���������������'�������������������

�<�"���������� ������������������'���������� ��������������������"��������������

���'�"���������'�������� ������������ �������� �������� ����������������� ���'�

�����������������������������'��� �������������<�"���������������� �������������

��������'�������� ������ ���������������� �����

6!�� ������������������������������ ���'�������'������'�������� ���������

����� ��� ��� ��<����'� ���"���� ���������� ����� ����� ��� ������ ��� ��"���� ���� � ���

� �� ��� "���� ��� ����� ������� �������'� ���� ����� ��� � ��� ����� ��� ������� ���

���������������������������� ���� ��������� �������������������"����&�� ������

������ ��� ��� ��� ��� � ���� ������ ��� �!�� ���� ��� ������� ��� ������ ���� ������

�� ����� ��������������� �������������������������������� ��������'�����+���������

� �������'���������������� ��������������+���������������"�����������������

�����������!���� �������������A����������������� ����� ���������" ����������

�������

G������������������������������������� ��!�� �������������'������ ������ �����

�����+ ����"���� ��� ����������������@����������� ������� ���������@���� �������

��������� ������� �� �� ��� ����� ���� ��������'� �� �������� ���� ��� ����!���� ��+��

�!�� ���� ��� ���� ������� ����+ � � ��� ��������"�'� ���� ����� �'� ������� ���

���������� ������ ��� ��'� ������ �������'� ���� �����'� "��� ��� ��'� ������� �������

�!���������������������!�'����"�������� ������ �������������������+����4��������

Page 187: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�2��

c�2��

"����������%��������������� ������������!�����������+ ��!�� ������� ������������

����'����� ���<������"���� �������� �������"���������������������� ���������������

�������'� ��� ���� ���� ����� � ���� ��� ����� ��� �!��������� �� ��� ��"���� ���������

%�4������������������������������������������������� �����"���������&�

��� =�������� ���������� �����'� ���������� ���'� ��� ����� ��������� � ���

"������� � ������ ��� � ��������� ���� ����� ��� ��� �A� ���� ������� � ��� ������

�������� ���

��� ? ��������� �������"�� �� �������� ��� �������� �������'�

�<��� ��� ��!������������ ������ ������'� ����� ��� ��" ������ ��4�������� ������ ���

� ����������������������������������������� �����!������

��� 6������� ��� �������� ��������'� ����,� �����'� ��� ����&�

D� ��������������������A������� ����������������������������D�����D���������

�<��<�"���D'������������������������������� �������������������������������

����������� �����������������������<������

��� -������� ���� �!�������� ����<��� ���������� $�������� ����� ��� ����� ���

�������� ������ ����� ��� ���4��� ��� ���� ���� � ��� ���� ���� ���� ��A� �� ���

�!�������� �� � ��������� �� ���4����� $�������� ��������� ���"���� ��� ����� ����

�������� ��� ���������� ����������� ������ ��� �!��������� �+�� ���4���'�

��� �<���+���������������������'�� �������

-� %:=9%0>�

;�� ������� ���+ � � ����� � � ��'� �������� � � ��� ��� ����� � ������ ������ ;��

�������������'�"����������'�"��� ���������� ������ ����������������<���������������

�<������ � ��'����"�����������<���������� ������

c��7��4���� �4����������� ������������������������<��������A�������@�"���� �����

���� ����������� ������������������������A��'���������������� ���'����������'�

������ ��� ����'� �!�� ���� ������� ����� �� �������� �� ��� � ���� ����� ������'� ����

� ��������� ��������������<��������A����

Page 188: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c����

c����

������������ ��������������������������<��������A�����������������������������

��� ��� ��� ������ ���� ���������'� � ��� ��+��� ��������� ������� ������� � ������� ��'�

��������������� ���������������������+��������� ������������������@� ����"���������

� ������������������������� ��� ��������� ��������!���������4�� �@� ������!��� �

���� ���� ���� ����� ������ ��" ��'� ������ ���� ���� ���� ���� � ���� ��+��� ��4�����

� ����'����������<�������������<����������<�"�����

6�������!�'����������� �����������'������������������������'������������������������

��������������������������'�������������'������ �����������������������������������

����������� ��@�"��� ����"������ ����"���� �� ������������������������'���� �� ���

����� �<� ��� �������� ��� �������� � ����'� �������� �� �� ��� ������'� �� ������'� ��

����!����

-���� ��������������������������������������������'� ��������&�����'���������'�

�������'��������'��������'���� ��@������������������� ����������������������������

������"���'� ��� ����"����������������������������� ���'�"��������������� �������

������ �������"����������<������������'�� �'��������������������������������

����� ���"������������������<���������� �������������������������� �������� ���'�

������������ �������������'���� ��������������������������������������������'�

�������� ��� ����� ���������� �<���������%��������� ��� ���������� �� ������� ��������

���������������� ��������������������������<�����'���������'��������'��������'�

�������'�������"����������������������������� ���������������'�������������������

�<�"���������� ������������������'���������� ��������������������"��������������

���'�"���������'�������� ������������ �������� �������� ����������������� ���'�

�����������������������������'��� �������������<�"���������������� �������������

��������'�������� ������ ���������������� �����

6!�� ������������������������������ ���'�������'������'�������� ���������

����� ��� ��� ��<����'� ���"���� ���������� ����� ����� ��� ������ ��� ��"���� ���� � ���

� �� ��� "���� ��� ����� ������� �������'� ���� ����� ��� � ��� ����� ��� ������� ���

���������������������������� ���� ��������� �������������������"����&�� ������

Page 189: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c�#��

c�#��

������ ��� ��� ��� ��� � ���� ������ ��� �!�� ���� ��� ������� ��� ������ ���� ������

�� ����� ��������������� �������������������������������� ��������'�����+���������

� �������'���������������� ��������������+���������������"�����������������

�����������!���� �������������A����������������� ����� ���������" ����������

�������

G������������������������������������� ��!�� �������������'������ ������ ��

��������+ ����"������� ����������������@����������� ������� ���������@���� ����

��������������������� ���������� ������������'����������� �����������!������+��

�!�� ���� ��� ���� ������� ����+ � � ��� ��������"�'� ���� ����� �'� ������� ���

���������� ������ ��� ��'� ������ �������'� ���� �����'� "��� ��� ��'� ������� �������

�!���������������������!�'����"�������� ������ �������������������+����4�����

��� "������� ��� %������� ��� ����� ���� ������� �!��������� ��+ � �!�� ���� ��� ���

�������������'��������<������"������������ �������"���������������������� �������

���� ���� �������'� ��� ���� ���� ����� � ���� ��� ����� ��� �!��������� �� ��� ��"����

���������

3������+1������5�9 �������������� ���������������+�������� ����������������

�!��������'���� ����� ���������� ���������������'������ ������������"�������� ���

�������� ���� ������������������<�� ���"���'� ����� ����� ������� ��� ������� �� �� ���

����� ����������������������������'�����!�� ��������� ������� ���������������������

����������� �������������������������������'�� ����+������������� ������������+��

���������������'��������������������������������������������'������ �� ���"�����

������� ��� ����� �'� ���� �����'� �� ������ ��� �������� ����� �� ��� ������� ���'� ��

������������������ �'��������<� ����A����� ��������������� ������������ �������� ����

������� �������� ��� ������ ��� ���� ���� ��� ���'� �� �� ��� ���'� ���� ���� � ����� ����

�� ���������������� ���'�����<������ ������+����������������'������ ���������������

������������������ �����������'�����������������������������������������'���������!��

�������������� ��������� ���� ������� ����� ��'� ��"����� �� ��� ������ �� ��������'� ��

�������������� ��4��'��<�����������" ������ ��������'�� �������4���� �4��'���������

�� �'� ����� �����'�� ��� ��������" ��� ��+��� ������ �4��'�� ���" ���'� ����� ��� ������

Page 190: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#���

c#���

���"������

� G� ���� �������� ��� ����� ��� � ��� ��� ����� ��� A �� ������ � ��������

��������� ���"���� ������ �)��������� ��� ����������� ���� ���� ����'� ���� �������

��4������������ �� ����������� ����"������"������������������&�

���:���������������������������� ������������������3�����'�����������'�� ��'�

�� � ���5�� 9 ������ ���� ������� ������������ ������ ��������� ��� ���� ������������

3��������� ��� ��������� ��� �������� �����'� ��� ����� ���� ����5� ��� "��

��������� ��������� ��"������� ��������� ����'� ��� ��������

��������������� ������������������������� ����������� ��������������������

������ � ��������� ����������"�� �� ��"���������� ������ -�������� ���� ��� �� ����

�������� ������ � ������ ��� ������� ���� ���'� �!��<��� ���� ��� � ������

�������"�'������������ ������������������� ���������

���:��������� ���� ����������� ��� � ������� ��� ��� �� ��� ����� ���� � � ���

�������� ����� ���� ��� ������ ����� ������� ��������'� ��� ���� ��� ������

� �������� !�������� ��������� ������������ �� !������������������������ ���

������������������������

���0�����������������������������4��������6�4����������������������������<�

����������������� ������������������������� ����������������������������'��<�

��� ��� ����� ��� ���������������� �� � �������� �� ��� ������ ����������� ��� ���

�� ����������"�������'������������������������������������������1� �������������

�������'��������� ������������������� ����������������:����� ���������������

� ������� ���� "���� ����������� ���� ����������� � ��������� ��� �4��'� ����'�

������������

��� 0������ ��� �� �� ��� �!�������� �����'� ����������� ���+��� ������ �������� 6���

��������� ��� ��������� � ����������� �� �� ��������� ��� ��������� 0��"�������

�� ��"�� ��������� ���� ������� ��� ����������� !���� �� ��������� ���

�������'�� ����<������������� �������������������������������������"�������

����������

Page 191: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#c��

c#c��

)�� 7�"������'� ��4���� ������ ��� � �� ��������� ��� ����������� ��� ������� ��� ������

��������� ���� � �� ����� ���� ���"������ ����� ���� ������������ �� ��� ������'�

�"�������� ���������� ��������������� ����������������������������� �����

������������� �����'��������������������������0�4���� �������� ��������������

� ��������� �����"�� ��� �A� ���� ����� �������� ��� ����������� � ��� ��� ���

��������� � ���� ���� ����� ���� ���� ��� �� � �� �� ����� ���� ��� ��������

�������"�� ��� ���������� ��� ��������'� ����� " �� � ������ ��� ���������� ���������

�������� ���������������������������

6!���� ����������������������"�� ����������������������������'����������������

��� � ��������� �������� ����'� ��� �����'� ����!���'� ������� ��� ����� ����

��������� ���������� �������� �� � ������ ��� ���"����� ��� ������'� �������������

������������������� ������� �����'��������������������������������� �������

� ����"� ��� ��� ��� ����"�� 0������ ���������� ��� ���� �� ������� ������ �4����

������ ����� ����������� ��� ���� ���� ��� �������� ���������� ������ � ����"� ���

��� ����"��������������� ������� ��"����;�0<� ����� ��"����;������<��0���"����

������� ��� ����� ���� ����� ��� ��� ��� �A��� ��� ������ ��� ���"����� ��������

� �����'��<��������������������������������� ���������������������������

���� ����������� ����� ����� ��� �������� ��� ����������� ���� ��� ����� � ����

���������� ����"'�� �"������������������������� ��������������"�������

������������� ����G������������� ������� ��������<�������!������������������

����������'��<��������������������������������������0���� ����� ���������

���� ���������� +� ����� � ���� +� ��� �A��� ��� ������� ��� ������������� ��� ��������

��������� 3-�"������ ��� ���P5��������������� ��"���� ����� ��������� ��������

�������� ��� ������� ��� ���� ������ ������'� ����� ������� ��� ������������

������������ ��� ��� ����+ � ����'� ����� ��� ���� �"������� ������ ������M� �����'�

����� ������ ��"���� ��� �� �� ��� ����'� ��� ��� � ���� ��� ���� � ������ ��+���

�����A����������" �����������������4����������������� �������������������������

������������������������������������������9���<�����" ���� ������������������

���� ���'�����<����������� ��������+��������A����������" ����� ����������+

Page 192: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#�

c#�

������������ ���������������'������������ ��������������������������

$��� ���'� � ���� ���� ����� ��� �������� ��� �!���� ��� � ������ ��� ���"�����

�� ���� ����� ���� ������� ���� ��� �������� �������� ��� �+��� ������� �� ��������

C������ ��� ���� ���MD'� ���� ���������� ����� "�� ��"���� � ���� �������� ��� ���

������ � ���'� �<��� ���������� � "�� ������ ��� � ��������� ��� ��������

� ������������4�������� ������������������ ������������������� ������������

�� ����� ���� ����� ������� ��"���� ��� ���� ����� ��� � ������ ��� ����� �����

���������������������������������'������������������� �����������������

0���"��������� ��������� ����������� ����������� ��������������������� �

�������������������� ����� ������ ��������������"������� ���� �����"����������

������ ��� ���A��� ��������� �� �� �� ����� ���� ����'� �� �� �� � �"����� �" ���"�'�

� ������������������������� ����������������"������������������'�����������"��

��������� ��������������'���"��������������������

0� ���������� ������"�������� �������������������� ����������� ������������

���"���� �� ���� ����� ���� � � ������� ��������� ���������� �� ��� ������

������������ ��������� ��� �������� ����� ���'� ���� ��� ��� ������������ ����� �'�

� ��������������!���'�������������������������"����'�������������"���������

�� �������� ���������6��"���"������ ���������� ������ ������������"���������

����� ��������������������"������� ���� ������

�����<���'���"�������������� ��������� �������������� ������������'�"������'���������

� �����'� ������'� ������ ��'�4 ��.���� �������� ���������"��������������� �����

��4������������������������� ������

---�� 9E-$/0:60��6: �69%-;6-�0 =�:0�?09%G:-�G:��6�

%:6 �

6���������� ����������������������������������������������������� �����

����'� ��� ��� ������������ ��� ����� � �"��� ������� �������'� ��� ������ ��� ����� ���

���������� ��� ��� ��������� :��������� ��� ���������� �����'� ��� ������������

��������������� ��"���������������������� ��������������� ������"���!���� �

Page 193: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#)��

c#)��

�������� ��� �������'� ��� ������� �<��� ���� �������� � �"� ��� ���� ��������� �

������������������������ �4���<��������������������������������� ���������

���������3���������������5��������4��������������3��4����������������"���

�������������������� �������������5��

-�� �������� ��� ��������� ��� ��"����� ��� ��� " �� ����� � ��������'� �� ������ ���

��4�����������������"���� ���������� ���� ���&�

"��,��0)��������������������������������������� ���������������9�������

������� � �� ��� ��4������� �� ����������� ������� ����� �������� ���� ��� �������

��� ���������������'�����!������������<��+ ������������ �����������������'�

��������� �����������������<���+�������"����� �����������������6!���������

����� �������� ������� � �������� �������� ��� ������� �������� � ������"� ���

���������������� ������������ �� ������������������������������!���������!����

��� �������"� ������ �������� ��4�������� ������������ 0����� ��4������� � �

� ������ ����� ���� �������� ���<��� ��� �!������ ��������� �������"�� ���+���

�������������������3���������������5�������������������'���4���<���+��������

������������� ����������'� "��������'� � ����'� ����� ���'� ��� ���'� ����� ����

=�������� ����������� ������ ��� �� � ����� �� �������"�� 3���� ����5� � ��� ���

��������� ��� ��� ��������� � ���� ���� ��� ��4�������� ��������"��� �������

��� ��� �����������

����������������������������'��0���������������'������������������������������

����'� ������������ ���������� ��4�������� ��������"��� ������� ����� �������� ��� ���

����������������������� �������������������������������������������� ���������

���� "������� � ��"��� ��� ���� ���� �� ���� ��������� ������� �������� � ������� ���

����������������������������� �������'���������������������4��������� ������������

�������� ��������� ��� �4���A� ���� ������ ����� ���������� ��� ���� �������'� ������

�����������"������������� ���������� ��"����������������������'����������"�����

� ���������� �������� ���� ��� ��"����� � ��!����� ��� ����� ������� 9��� ���� ������'�

�"��������������� ��������������������������� �������������������������������

Page 194: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#���

c#���

�������������0��������

�������� �� ������������������"���������������������������

����������� ������������������� ������������������������ �������

�A� ������������ ���

����� �� 9����"������� �������������������������

����������� ��������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������

� ���������������������������������������������������� �������

������� 0������������ ����������!��������'���"�������� �4�����������

�������������������������!������������ ��������������

�������� ��������������������������"���

������8'��0�9�� ��������������� ��!�����<������������������ ���������������

��������� �����������������������

����)����� :���� ������������ ����� �������������������� ��

� �"��������

���������� �����������"������������������������������������

����=�� � �4��������������������������4����������"�������

� ��������������������������������������������������3����������������

�������������5��

��0�����0�����G���������"�����������������������A��'����������"��� ����������

�<�������

�����������:����������������������"���������������������

��������� ����������������������� �� ���������+ ���������

"�� �����G�� ��������� �� ���������

Page 195: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#1��

c#1��

��� ������� ��������� ��������'�����������'��������� ���

���������������������������!���������� ������������"�������

���������������� ���

���������� G�������������������� ���������� ���������������

��������� *����������������� ������������������������

��������� 9�������������� ���������� ����� �������+���

������� ��!��

�������������������$ ��������<����������������������������+�������

)������'��������������� �����������������"������������ ��������������������

������������������� �����"�� ������������� ��"�����

������'������=��������������� �������� ���������$��'��������

���������� ����"��������������������"�����������C ��D'�

C�� ������D'�C���� ���N'���������������!��������!������� ���

�����������)������-�� ��������������������������A� ����� ����"�����������

����������� "����������������A� ������������ ���

���������0����������� ��������������������������������������������������������������

���������"�������

������������������ ����������������������������������!����������������������

� ������������"�30'/'95��

�� ����� 0��������������� ���������������'�����!������

�������� ���������� ���������� �����G�:-%������G:�-%��

�������� ;��'����������!��� �'������������� ������ ������

�!����������

������������ �� �����������������������������������������

��������������������������������������!�����������������

��B���0�� ����������� ����������'��������������������� ������������

Page 196: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#���

c#���

�� �������������&��������'��<�����'��� �����

��� ��� ��� ����������������������������������������������

������� ���� :��������� ��� � ��� ����� ��� ��� �� � ���� ������&�

��� �������� ������ ���������� ������ � ���� ���� ��� �� ������+��

�<�����'� �������'� � �� ������'� ���������'� "�� ��� ��� ����������

6�4��������������������������� ������+����������

���������� ����������������� ���A��������������������������

�0���-�� ���"��������������<������������������

�������8����������9�6" ����������������������� �� ����������A� ����

�� ��������� �� �������

����������������6!����������'�������'�����������������"��������������� ����������

� �����������������'������������ �������������������

������� �� ��������� �� �������� � �������������!���������

�������� �����

������������� �� ��������������� ��!�����������������"������

���������"�������� �������������������!����������

��������� 9����������������������������������"���

@������������������$ �����������������?����������� ��������������� ������������

������ ������� ����'� � ������� ��� ���� ���������� �� ��� �!��������� ��

���� ������

�����������-������������� ��������������������9������������

�����������������������% ��������� ��������������

���� ������� ������������ �����������������!����������������"�����

� �� ���������� ���� ������ :��������� ��� ����� ��� � �� ��������

���������������� �������������

Page 197: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#2��

c#2��

����������� G�������������������� ��������� ���������������

��������� ��� ����$ �� ��� ����� ��� �� ����� 3�������5� � �� ���� ����� ��������

������'�� ����'�����������������<�������+���� ���������

������������� $������������� ��� �� ����������������������������������

������������ ������� ��<���������+ ��������� ���&�"�����'�

�����"�'�,����������

��������� � ���'���������� ��������������������

>��������� 9������������������������������ �� ������������

���������������������������

������?���0� ��������������� ��������A� �������������������

��� �������������� ��������������������������"������ ����������

������ � 8 ������9� �4�������� �� �������� � �� ������ ��� ���� ���� ���<�

����� �� ���� ��� ������ ������� ��4�������� ���������� �!�������

�������� ���� �������������� ������� �� ����

��������0������$ ������������� �����������'������������������

��������������������������������������'����������"�� ���

5���� 9�"�������������������"���� ���3���4 � ���5������"������������'�

������������������� � �����

5���� ������ 0���������������'�������������� ���������������

��� ������������������������� ��!�������

5���'���� 9 ���������������������������������������� "������

�������������������������������������� �� ����������

5������ ��0�?�����4������������������������������������������

�!������������ ������

5����� G������������������������������������������� �����

Page 198: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c#���

c#���

��"�'���������������������������������

5�������� �� ��������������������������������������"�����������

�<���������� �� ������������������������"����������������� �

���������/�����������"������������������

5�������5����$ �������������������������������� ����������A�

�������������� ������������������������ ����������9 ������ ����������

���������������������������� ������������������������������������

���������������A�������� �� �������

5�������5������ -�"������� ��������$��'��������� � ��������� �����A�"���� ���

���� ����� ������ �� ������� �� ����� ������ ��� �!���������

����� �� ������������������������������ �������������������

�������� �� 9�"������������������"���� ����������������������

���������������������������"����������������"��������� ���

������� ��"������� ������������������������!���������&��������'�

������� ��8������� ��9�� �� �����'�����������'����������'�������������

����������

��0����������%������������"��������������������������������� ������

����� ������������"�������+����������"���������������������"���

�������������

�������� G�������������������� �����������������C%����������

4��8�.�� 8�D�������*����������>���4���� �����

! �������� :� ������������������������������"�����������

8��'������9� � �� ��������������� �� �������

!�'����� ��������������������� �����"���

!��������0�������������������%����������"���������������������������������

Page 199: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

c##��

c##��

�!��������0���������%����������"�������������"���������� ����������

����)�������������� ��������� �������

���� �G������������������������������� ������� ���������

������������� ����� ����������� ����������� ������������������������������

������ ��+���� ��������� ����������A������� ���� ����'�

������������ �"������������'���� ���� ������������

��������� ? ������������A�����������4��� ������'����������

����������������������������������� ���������������������

����������������������������"��������������������� �����������������������"���

������� ��������� ����������� ���������� ����30+������� ����5'�

��������"��3/+��� ���� ����5������������� ���"� ������������39+��

������ ����5��

�������� 9�"<������������ ���������������������������

�������������������������� �����

������������� -��������A���������������������������������

������������������������������������������ �����������

(������8������������� �������������������������������������������������

���������9� ������������������������������������� ������� ����

����������������������������������������� ���������������������"����������

����� �� ���

(���'������ �4���������������������������������������������"���

8��'��0�� 9� ��������'��!�������������A������'����������<����

������������������

(���'�������� �4������������������� ����������!�������������

����-������ �����������������������4��������� ��!�������������

�������������������

Page 200: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

���

���

(���'������� �4������������������� ����������!�������������

������������ ������������������������������ ���������������������� ��

������������� �������������������

(�'������� ������������������������A����� �� ��������������

8� �������9� ���� ������� ������������������������� ���������

%��������� ����� �� �������

(�'��0������ 0������������������������������<�����"������

�4�������� ��������" ��������� �� �������

(������������ $ ������� ��� � ����� ��� � ����� �� ��� ������� �� ��� ����

��� �������

(������������������������� ����� ����������������������������

�������� � ������������������������� �������� ����� ���������

���������'�� � ��'�,��������'������'� �����"����������"���

(������� G������ ����������������A�����������������������

���� �� �&� ������ � �� ����'� ��� � ���'� ����� �� �� ����'� �<�����'�

�������'��!��������'� �����'��"���������

(��������� 0� ����������� ���������������������� �� ����������

����� �� ������ ��� �� ���� ��� �� ������� ��� ��� �� ��� �� �����'� �

����������������������

(���������������=��������"������������������������������� ������

��������������������������������������������

,���������� 9 ��!��������������������� �������������� ���

���������

,����0����'���������� �������������� �������������� ���������������

8���0��9� ��� ����� �������������<����� ����������������+�

��� ��������!����������

Page 201: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ë�c��

ë�c��

,����0� $ ������������� ������� �������������A� ������� ��1�

�������������������������������� �������� �������

,�������� ? ��������"������� ����������������������'����������

���'����� ����"������������������������

,����� 0��������������� ����������� �������+���������

� �����

,�������������0�������������������� ����������� �����������<���

� ����������������������������������������� ���

,����� ��� ���������'����"���������<���������� �� ������

���������������������������������A ���������� ���������������"����

,�����������%����������"������������ ���������� ��������������������"����������

,����'���������� �������3�������5'���� ������������������������������������ ��������

,�)0���������� ���������� ��� ������� ��� ������� ����� ������ ���������� ���'�

�������������������� ��������'������������������������<�������

,�)������������������� ������"��������������������������������������������������

������'���� �

,�����������=����������������������������� ������������

8�������9� ����������������������'�����!��������"������� �

����������������������������'��� ������������� ����������������� ��

����� ���� ������

v��� ���8�0������9���������������"���������!�������������+ ���������

���������������������������������<���������������� �����

������ ����� ����������� ����������������������������

� ��������������������������������������������������

Page 202: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ë�ë��

ë�ë��

���0�� ������������������������������������ ������������

�!��� ���

�������� 9��������������������������� ������������ �

���� �����

���)� ������'���� �;���� ��� �<���� ����� �������� ��"�����'� ����� ��� ���������

������������������� ������������ ��������������������������

������� ���������������������"�������

������������ �� �������������������� ����"������������3�"������

��������������������������������������������5����������

��)��� ��'���

�������0��'� /�� *�'�@���'� ��� $�'� 3��5'� $0�=0�� �6� =%-�-I0:6� 0�

9:6-6:=�=-'�" ������c'�$��������� ������������������������������� ����

������'�9 ���������" ��������� �����[����'�6������6S90�-/=:�

�������:� ,����3��5'� %����� ���+�P� 9��� ��� ��"��� ����� ��� ���� � ����'�

9 ���������" ��������� �����[����'�6������6S90�-/=:�

�������:� ,����:� ����=���:� �������8���9:� 3��5'� ���� �-� =996 =�'�

6��������--+�'�9 �������/���� ������'��6������9�����;��4�'�/��������

�������:� � :��4���'� 3��5'� ;:6$60� �6�%:=� 9E-$/0:6'� 9 �������

��" ��������� �����[����'�6������6S90�-/=:�

�������:� � :��4���'� ��� �����'� > 4�'3�15'� ���+� ��"���� ��� � �"����P� 7��

�������'�"<����'������������� �����'�6������0$0�%60�

�������:� � :��4���'� �������'� > 4�'3�25'� %�4������� 4��� ��������

6���,� �����'�; ���c'�9 �������/���� ������'��6������9�����;��4�'�/��������

Page 203: Dezvoltare personala-prin-tehnici-nlp

ë�)��

ë�)��

�������:� �:��4���'��������'� > 4�'3��5'� %:=9%=:0� �$0*-9=�=-� '�

; ���c� ���ë'�G������������� �����A� ��� ������'� �9 ���������" ��������� �����[�

���'�6������6S90�-/=:�

�����:� : ���� /�'3��5'� ������� ��� �����'� " ��-'� 9 ������� ��" �����

���� �����[����'�6������6S90�-/=:�

��� ������'� :���'� 3�15'� �� ��������� ���� +����"������ ��� ����

� ���������'�6������%� ���

5�����:���"��:�@��������:���'3��5'����� ������P� 9�� ���'� ��� ���� ��� ���

����� ������������������������'�6���0$ %0�������4����

,��=��?:�0��.3�)5'�����+�����������������'�6������0$0�%60�

>�� ��:� ��'3��5:� %�4������� �� ��������� ���� +����"�����'� � 9 �������

/���� ������'��6������9�����;��4�'�/��������

!O������:� A�:� ,�?0���:� A�'3c##)5'� -�� ������� ���� ����������

�� ��������'�%4��0B�����������'�� �� �'�6�������

��

����