Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

37
UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAŞOV FACULTATEA DE SOCIOLOGIE ŞI COMUNICARE PROGRAMUL DE MASTER - GDRU - Criteriile de evaluare a performanţei în muncă – Inspectoratul Teritorial de Muncă Braşov Besnea Flavia Cristina Debu Andreea Ene Alexandra Restaş Zsuzsanna Sandu Andreea Elena Vişan Alexandru Marian

Transcript of Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Page 1: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAŞOV

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE ŞI COMUNICARE

PROGRAMUL DE MASTER - GDRU -

Criteriile de evaluare a performanţei în muncă – Inspectoratul Teritorial de Muncă

Braşov

Besnea Flavia Cristina

Debu Andreea

Ene Alexandra

Restaş Zsuzsanna

Sandu Andreea Elena

Vişan Alexandru Marian

Braşov

2014

Page 2: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

ORGANIGRAMA INSTITUTIEI

INSPECTOR SEF

INSPECTOR SEF ADJUNCT

AUDIT INTERNCOMUNICARE SI

RELATII CU PUBLICUL

LEGISLATIE, CONTENCIOS

ADMINISTRATIV

ECONOMIC, ACHIZITII PUBLICE

SI EXECUTARE SILITA

RESURSE UMANE INFORMATICA

Page 3: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

DEPARTAMENTUL ECONOMIC, ACHIZIŢII PUBLICE ŞI EXCUTARE SILITĂ

Criterii evaluareŞef serviciu financiar

contabilContabil

Referent de specialitate

financiar contabil

Studii Studii superioare economice

Studii superioare economice

Studii superioare economice

Experienta profesionala totala

5 ani 4 ani 3 ani

Experienta in domeniu 4 ani 3 ani 2 ani

Cunostinte PC

Cunostinte avansate MS Office (cunostinte avansate de Excel).

Utilizare programe de contabilitate.

Cunoştinţe de operare pe calculator:

Microsoft Office, nivel avansat.

Utilizare programe de contabilitate.

Cunoştinţe de operare pe calculator:

Microsoft Office, nivel avansat.

Utilizare programe de contabilitate.

Experienta financiar-contabila

Stapanirea cunostintelor

temeinice in ceea ce priveste sistemul organizatoric si

financiar-contabil.Redactarea

proiectelor de hotarari referitoare la buget, executare silita si la

amenzi.

Operarea facturilor emise, incasarea

platilor.

Introducera corecta a datelor in programele

de contabilitate.

Intocmirea ordinelor de plata catre

trezorerie.

Verificarea facturilor din punct de vedere al

notelor de intrare receptie.

Departament Economic

ContabilŞef serviciu financiar

contabil

Referent de specialitate financiar

contabil

Page 4: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Alte cerinte Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Criterii de evaluare comune

Sef serviciu financiar contabil

Contabil

Referent

de specialitate

financiar contabil

Cunostinte PC

Cunostinte avansate MS Office (cunostinte avansate de Excel).

Utilizare programe de contabilitate.

Cunostinte avansate MS Office (cunostinte avansate de Excel).

Utilizare programe de contabilitate.

Cunostinte avansate MS Office (cunostinte avansate de Excel).

Utilizare programe de contabilitate.

Alte cerinte Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

StudiiStudii superioare in domeniul economic

Studii superioare in domeniul economic

Studii superioare in domeniul economic

Page 5: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

DEPARTAMENTUL DE CONTROL SĂNATATE ŞI SECURITATE ÎN MUNCĂ

Criterii evaluareŞef serviciu sanatate si

securitate in munca

Specialist serviciu sanatate si securitate in munca

Inspector serviciu sanatate si securitate in munca

Studii

Studii superioare tehnice.

Studii în învăţământul liceal filiera teoretică

în profil real sau filiera tehnologică în profil

tehnic;

Curs de SSM, cu o durata de cel putin 80 ore.

Curs postuniversitar de evaluare a

riscurilor cu o durată de cel puţin 180 de

ore

Studii superioare tehnice.

Studii în învăţământul liceal filiera teoretică

în profil real sau filiera tehnologică în profil

tehnic;

Curs de SSM, cu o durata de celputin 80 ore.

Studii superioare.

Studii în învăţământul liceal filiera teoretică

în profil real sau filiera tehnologică în profil

tehnic;

Curs de SSM, cu o durata de celputin 40 ore.

Experienta profesionala totala

5 ani 4 ani 3 ani

Experienta in domeniu 3 ani 2 ani 1 an

Cunostinte PCCunostinte avansate MS Office (cunostinte avansate de Excel).

Cunoştinţe de operare pe calculator:

Microsoft Office, nivel avansat.

Cunoştinţe de operare pe calculator:

Microsoft Office, nivel avansat.

Departament SSM

Specialist serviciu sanatate si securitate

in munca

Şef serviciu sanatate si securitate in munca

Inspector serviciu sanatate si securitate

in munca

Page 6: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Experienta in SSM

Identificarea principalele

caracteristici ale procesului supus

evaluarii.

Elaborarea instructiunilor proprii

de securitatea muncii.

Organizarea activitatilor prevenire

si protectie.

Identificarea cauzelor producerii accidentelor

de munca si a imbolnavirilor profesionale.

Participarea la cercetarea

evenimentelor care produc incapacitate

temporara de munca.

Verificarea respectarii prevederilor legale in

domeniul SSM.

Alte cerinte Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Criterii de evaluare comune

Sef serviciu financiar contabil Contabil

Referent

de specialitate

financiar contabil

Cunostinte PCCunostinte avansate MS

Office (cunostinte avansate de Excel).

Cunostinte avansate MS Office (cunostinte avansate de Excel).

Cunostinte avansate MS Office (cunostinte avansate de Excel).

Alte cerinte Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Cunoașterea cel puțin a unei limbi de

circulație internațională,

Studii

Studii în învăţământul liceal filiera teoretică în

profil real sau filiera tehnologică în profil

tehnic;

Curs de SSM, cu o durata intre 40 si 80

ore.

Studii în învăţământul liceal filiera teoretică în

profil real sau filiera tehnologică în profil

tehnic;

Curs de SSM, cu o durata intre 40 si 80

ore.

Studii în învăţământul liceal filiera teoretică în

profil real sau filiera tehnologică în profil

tehnic.

Curs de SSM, cu o durata intre 40 si 80

ore.

DEPARTAMENTUL AUDIT INTERN

Page 7: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Criterii evaluare Şef audit intern Auditor Auditor senior

Studii Studii superioare Studii superioare Studii superioare

Experienta profesionala totala

5 ani 4 ani 3 ani

Experienta in domeniu 3 ani 2 ani 1 an

Cunostinte PCCunostinte avansate

MS OfficeCunostinte avansate

de Excel

Cunoştinţe de operare pe calculator:

Microsoft Office, nivel avansat

Cunostinte de operare PC – nivel

avansat

Experienta de audit

5 audituri complete pentru un total de cel

putin 12 zile de experienta actionand in rolul de conducator de echipa de audit.

Auditurile vor fi efectuate ultimii 3 ani

consecutivi.

4 audituri complete pentru un total de cel

putin 9 zile de experienta in audit.

Auditurile vor fi efectuate in cadrul

ultimilor 2 ani consecutivi

2 audituri complete pentru un total de cel

putin 6 zile de experienta actionand

in rolul de auditor.

Auditurile vor fi efectuate ultimii 2 ani

consecutivi.

Limbi straineLimba engleza -

avansatLimba engleza -

avansatLimba engleza -

avansat

Departament Audit Intern

Şef audit intern

Auditor Auditor senior

Page 8: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Criterii de evaluare

comune

Sef audit intern Auditor Auditor senior

Cunostinte PC Cunostinte de operare PC – nivel avansat

Cunostinte de operare PC – nivel avansat

Cunostinte de operare PC – nivel avansat

Limbi straineLimba engleza -

avansatLimba engleza -

avansatLimba engleza -

avansat

Studii Studii superioare Studii superioare Studii superioare

DEPARTAMENTUL INFORMATICA

Departament Informatica

Şef departament IT

Administrator retea Programator IT Analist IT

Page 9: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Criterii evaluare Şef departament IT Programator IT Administrator retea Analist IT

Studii Studii superioare de specialitate

Studii superioare de specialitate

Studii superioare de specialitate

Studii superioare de specialitate

Experienta profesionala totala

7 ani 5 ani 4 ani 2 ani

Experienta in domeniu 5 ani 4 ani 2 ani 1 an

Cunostinte PC

- Experienta de lucru cu SQL, PHP, Java.- Cunoaștere excelentă a sistemelor de operare: Windows , Mac , * nix

- Lucrul cu Oracle, Linux, TELCO, Java, Perl, C#, shell scripting, MS.Net, Magik - Cunostinte despre protocoalele SNMP, TCP/IP, UDP, WEBM, QoS, MPLS, etc.- Cunoștințe procese ITIL- Abilități de programare SQL- Experiență în dezvoltarea aplicațiilor web.

- Cunostinte administrare baze de date si statii de lucru- Cunostinte generale retele (cablare, design, TCP/IP) si echipamente de retea (switch, router, etc) - Cunostinte servicii de retea (mail, www, ftp, dns, etc), routare, vpn - Cunostinte sisteme de operare server: Windows, Linux.

- Cunostinte generale despre: C/C++,Java,SQL,HTML, MatLab, MathCa, Photoshop.- Cunostinte generale despre retele de calculatoare.- Cunostinte bune de Microsoft Office, Internet Explorer.

Limbi straine Limba Engleza: AvansatLimba Franceza:Avansat Limba Italiana: Avansat

Limba Engleza: AvansatLimba Franceza: Avansat Limba Italiana: Mediu

Limba Engleza: AvansatLimba Franceza: Avansat

Limba Engleza: AvansatLimba Franceza: Avansat

Page 10: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Criterii de

evaluare comune

Şef departament IT

Programator ITAdministrator

reteaAnalist IT

Studii Studii superioare de specialitate

Studii superioare de specialitate

Studii superioare de specialitate

Studii superioare de specialitate

Limbi straine Limba Engleza: AvansatLimba Franceza: Avansat

Limba Engleza: AvansatLimba Franceza: Avansat

Limba Engleza: AvansatLimba Franceza: Avansat

Limba Engleza: AvansatLimba Franceza: Avansat

Cunostinte PCOperare PC

avansataOperare PC

avansataOperare PC

avansataOperare PC

avansata

DEPARTAMENTUL DE COMUNICARE ȘI RELAȚII PUBLICE

Atribuțiile compartimentului:

realizarea în principal a comunicatelor de presă

Oferirea de informații privind nivelul tarifelor care se plătesc, în condițiile legii, pentru serviciile prestate de inspectoratele teritoriale de muncă.

punerea la dispoziția cetățenilor de materiale de informare (ghiduri, pliante, brosuri)

realizarea de diferite programe și strategii, precum Programul Propriu de Acțiuni al inspectoratului Teritorial de Muncă Brașov

colaborarea cu diferite autorități și instituții publice

realizarea raportului anual de activitate al Inspectoratului Teritorial de Muncă Brașov

realizarea rapoartelor privind accidentele de muncă

la nivel național

pe județe

pe domenii principale de activitate

realizarea unei Sinteze a rezultatelor obținute în cadrul Campaniilor Naționale

realizarea evidenței petiţiilor adresate Inspectoratului Teritorial de Muncă Brașov

ținerea evidenței solicitărilor de informaţii de interes public

Page 11: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

realizarea tematicilor de control

Funcții în departamentul de Comunicare și relații punbilce din cadrul ITM Brașov în mod ierarhic

1. Funcția de consilier monitorizare relații publice

Denumirea postului: Consilier monitorizare servicii publice

Este sub : șef de serviciu și director

Relații functionale: menține legătura cu toate celelalte departamente din cadrul instituției.

Profilul candidatului: studii superioare de lungă durată, absolvite cu diplomă de licență. Cunoștințe de operare pe calculator: operare Word, abilități internet. Limbi străine: cunoștințe minime ale unei limbi de circulație internațională.

Criterii de selecție:

1 Abilitatea de a colabora permanent cu funcționarii din cadrul celorlalte departamente din instituție. Spre exemplu "(solicitarea compartimentelor de specialitate a actulizării anuale a listei documentelor de interes public și a listei categoriilor de documente produse. )"

2. Amabilitatea și buna dispoziție față de toți cetățenii din Brașov , care solicită informații de interes public.

3. Promptitudinea și rapiditatea de a informa orice persoană care apelează la ITM Brașov. Spre exemplu "asigură publicarea și actualizarea anuală a buletinului de știri informative, care inițial a fost aprobat de către Inspectorul șef"

4. Abilități de lucru pe calculator, cunoașterea diferitelor programe de arhivare, de redactare precum Word, Excel și de a gestiona baze de date. Spre exemplu "primește și înregistrează solicitările privind informațiile de interes public și le evaluează pentru a hotărâ ce fel de informații sunt, cu caracter public sau nu".

5. Comunicarea permanentă și diplomația în relația cu șeful superior din departamentul de comunicare și relații publice. Comunicarea cu șeful direct, atunci când se confruntă cu o problemă care nu este de competența sa. Avertizarea șefului direct cand descoperă o neregulă în departament.

6. Informarea Mas Media cu privire la schimbarea sau modificarea unei legi, cât și publicarea anuală în Monitorul Oficial a României a raportului periodic de activitate.

II Funcția de Asistent în relații publice și comunicare

Postul imediat superior: Coordonator PR ȘI Comunicare

Page 12: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Relații ierarhice: Coordonator PR și Comunicare

Relații funcționale: Toate departamentele

Funcții principale ale postului:

Realizarea activităților de natură organizatorică internă.

Respectarea programului de lucru și regulamentul de ordine interioară.

Informează șeful direct în legătură cu orice problemă care apare, ținându-l la curent cu activitățile derulate.

Întocmește rapoarte cu privire la activitatea sa ori de câte ori i se solicită acest lucru.

Realizează alte sarcini la cererea șefului direct.

Confidentialitate si onestitate fata de persoanele din interior si exterior cu care este in contact

Utilizarea instrumentelor de comunicare din cadrul companiei doar in scop profesional.

Cunoasterea, respectarea si aplicarea programului de lucru si a procedurilor interne ale departamentului.

Cunoasterea si utilizarea aplicatiilor interne.

Profilul candidatului: studii medii, experiență pe o poziție similară minim 6 luni sau 1 an de zile.

Cunostinte si deprinderi:

1. Cunoașterea unui editor de text (Word); operarea cu o bază de date (Excel); cunoașterea programelor de design, prelucrare grafică a imaginilor (Corel)

2. Cunoștinte navigare Internet, setare conexiuni

3. Cunoașterea unei limbi străine (engleză avansat)

4. Cunoașterea regulilor gramaticii limbii române

5. Cunoștinte tehnice generale relaționate cu utilizarea și funcționarea serviciilor companiei

Criterii de selecție pentru acest post;

a. Facilitati de exprimare verbala si scrisa

b. Abilitati excelente de comunicare si negociere

Page 13: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

c. Abilitatea de a lucra efectiv cu oamenii, de a se adapta diferitelor tipuri de persoane cu care interactioneaza

d. Capacitate de focalizare pe detalii

e. Capacitate de identificare si rezolvare de probleme; promptitudine in oferirea raspunsurilor la intrebarile primite

f. Rigurozitate in indeplinirea atributiilor de munca

g. Rezistenta la lucru in conditii de stres

h. Prezentare plăcută, tonul vocii cald si politicos

i. Disponibilitate de învățare continuă ți într-un timp scurt

1. solicită perioade frecvente de concentrare

MEDIUL DE MUNCA

1. munca se desfșsoară în mediu de birou

CONDIȚII DE LUCRU

1. Locul de muncă va fi stabilit pe cale ierarhica.

2. Programul de lucru va fi de 8 ore/zi si va putea fi modificat conform intereselor firmei.

3. In caz de necesitate se va lucra, la solicitarea ierarhica, in afara programului de lucru stabilit, pentru rezolvarea unor situatii deosebite.

4. Respecta prevederile cuprinse in "Contractul colectiv de munca", "Fisa postului" si "Regulamentul de ordine interioara".

III Denumirea fucției: coordonator relații publice

Responsabilități:

Încheierea de parteneriate media locale pentru promovarea reciprocă și supravegherea implementării acestora.

Stabilirea de noi parteneriate generale sau de eveniment.

Diseminarea informatiilor in cadrul organizatiei.

Organizarea de evenimente.

Conceperea unei strategii de comunicare interna si externa;

Consilierea conducerii.

Page 14: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Criterii de selecție pentru acest tip de post sau abilități:

Puterea de realizare și de menținere a contactului social cu persoane importante din cadrul altor instituții de stat și nu numai, în interesul organizației din care face parte.

Abilitatea de a împărtăși informații celorlalți în timp util și în funcție de necesitățile organizației în acel moment.

Creativitate și imaginație pentru organizarea diferitelor evenimente legate de instituție.

Abilități de comunicare verbală și nonverbală excelente, pentru realizarea strategiei de comunicare.

o persoană organizată și calmă în relațiile cu ceilalți.

Cunoasterea, respectarea si aplicarea programului de lucru si a procedurilor interne ale departamentului;

Cunoasterea si utilizarea aplicațiilor pe calculator, de tipul Word sau Excel.

IV Inspector specialitate birou relații publice și Mass Media

Funcția de Inspector de specialitate birou relații publice și Mass Media

Organizează înscrieri în audienţă la Directorul General şi la directorii ITM Brașov.

Pregăteşte materialele pentru audienţe în funcţie de cererile depuse şi înregistrate;

Participarea la audienţe şi întocmirea procesul verbal;

Implementare proiecte cu finanţare externă şi de la bugetul local pentru dezvoltarea serviciilor de asistenţă socială de la nivelul capitalei.

Informarea, Directorului General asupra aspectelor referitoare la imaginea ITM Brașov şi dinamica acesteia şi se ocupă de gestionarea mediatică a crizelor ce pot afecta maginea instituţiei sau a Inspectorului Șef.

Organizarea, culegerea, prelucrarea, analizeaza, stocarea (sau difuzarea) informaţiilor ce apar în mass-media internă şi internaţională privind problemele şi activităţile ITM Brașov, realizând bănci de date în colaborare cu mass-media;Difuzeazarea ziariştilor a dosarelor de presă legate de evenimente sau activităţi ale ITM Brașov.

Punerea la dispoziţia cetăţenilor, în vederea consultării, documente ce conţin informaţii de interes public legate de domeniul asistenţei sociale şi care intră în competenţa ITM.

Întocmirea răspunului la solicitărilor de informaţii de interes public venite pe site sau prin adresele de mail ale ITM.

Page 15: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Criterii de selecție pentru această funcție:

Experiență minim 5 ani pe una din pozițiile anterioare.

Trebuie să fie o persoană foarte diplomată, care să găseasca exact momentul când să acționeze sau nu.

Puterea maximă de reacție în general, de exemplu la opiniile negative ale presei, sau la un articol care denigrează instituția.

Întotdeauna trebuie să aibă puterea de a argumenta. Niciodată să nu spună sau să facă ceva fără a aduce argumente pro.

O foarte bună colaborare cu presa și Media în general.

Colaborare excelentă cu Inspectorul șef.

V Denumirea postului: Purtător de cuvânt

Funcțiile principale:

Purtătorul este familiarizat cu cerinţele jurnaliştilor

Are un limbaj de specialitate gata format

Este la curent cu toate tehnicile şi mijloacele de comunicare

Face parte dintr-o echipă care va lucra eficient cu acesta şi în noua formulă

Ccunoaşte problemele organizaţiei pe care a promovat-o prin mijloacele specifice relaţiilor publice.

Nu are trac în relaţiile cu jurnaliştii şi mai ales cu camera.

Criterii de selecție pentru postul de purtător de cuvânt:

Să aibă capacitatea de a exprima clar şi convingător mesajul cerut de organizaţie şi de şeful acesteia

Să deţină abilităţi de bun comunicator

Să denote sinceritate

Să fie devotat instituţiei sau organizaţiei

Să aibă o bună percepţie a lucrurilor și de a relaționa.

Page 16: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Să deţină cunoştinţe solide de redactare

Să fie cunoscut de reporteri

Să vorbească în numele instituţiei şi să nu dea curs unor orgolii personale

Să aibă abilitatea de a depăşi cu succes situaţiile conflictuale cu jurnaliştii

Să fie disponibilă la orice oră pentru a oferi informaţii reprezentanţilor mass-media, car nu iartă niciodată instituţia pentru faptul că purtătorul de cuvânt nu răspunde la telefon

Să cunoască foarte bine organizaţia din care face parte pentru a fi convingător atunci când transmite un mesaj şi să ştie cui să se adreseze pentru a obţine informaţiile de care jurnaliştii au nevoie

Să îşi respecte mereu promisiunile făcute jurnaliştilor

Să întreţină o relaţie de conlucrare permanentă cu structura de relaţii publice

Să cunoască foarte bine regulile de desfăşurare ale unor activităţi cu participarea presei: conferinţele de presă, briefing-urile etc.

Criterii de selecție pe care cele 5 posturi din departamentul de comunicare și relații publice, le au în comun:

Abilități de lucru pe calculator , de tipul word sau Excel.

Abilitatea de a comunica cu cei din jur, colegi, șef direct sau presă.

Trebuie să cunoască îndeaproape presa și personalul din Mas media cu care interacționează.

Spontaneitate în acrodarea răspunsurilor și a soluțiilor prompte.

DEPARTAMENT HR

Posturi:

Page 17: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Manager departament HR – asumarea responsabilităţii, abilităţi de coordonare şi comunicare,

modul de rezolvare a sarcinilor postului, delegarea responsabilităţilor şi antrenarea personalului,

leadership, capacitatea de autoperfecţionare şi valorificare a experienţei dobândite, disciplina

muncii, capacitatea de implementarea a proiectelor, calitatea muncii prestate.

Inspector HR – calitatea muncii prestate, abilităţi de comunicare, capacitatea de analiză şi sinteză,

cooperativitate la locul de muncă, orientarea spre excelenţă, disciplina muncii, inovare.

Consultant HR – calitatea muncii prestate, încrederea la locul de muncă, abilităţi de comunicare,

încadrarea rezolvării sarcinilor de serviciu în graficul de lucru, cooperativitatea la locul de muncă,

abilităţi de redactare, capacitatea de a planifica şi acţiona strategic, creativitate.

Asistent manager HR – calitatea muncii prestate, cantitatea muncii prestate, interesul profesional

manifestat, cooperativitatea la locul de muncă, eficienţa planificării muncii prestate, creativitate şi

spirit de iniţiativă, disciplina muncii, abilităţi de comunicare, abilităţi de operare PC.

Criterii comune de evaluare:

- disciplina muncii;

- calitatea muncii prestate;

- abilităţi de comunicare;

- cooperativitate la locul de muncă;

DEPARTAMENT LEGISLAŢIE, CONTECIOS ADMINISTRATIV:

Posturi:

Director departament Legislaţie – asumarea responsabilităţilor, capacitatea de consiliere,

disciplina muncii, calitatea muncii, sociabilitate, capacitate de organizare şi de gestiune a timpului,

capacitatea de rezolvare a problemelor, leadership, coordonarea şi supervizarea activităţilor.

Consilier juridic – cunoaşterea muncii, capacitatea de îndrumare, abilităţi de comunicare,

capacitatea de a lucra în echipă, conduită în timpul serviciului, asumarea responsabilităţilor,

dexteritate, sociabilitate, perseverenţă, urmărirea şi finalizarea scopului, calitatea muncii.

Asistent Director departament Legislaţie – cantitatea muncii, orientare către învăţare, abilităţi de

tehno-redactare, disciplina muncii, calitatea muncii, sociabilitate, spirit de iniţiativă, eficienţa

planificării muncii prestate.

Page 18: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Criterii comune de evaluare:

- asumarea responsabilităţilor;

- calitatea muncii;

- sociabilitate.

DEPARTAMENTUL CONTRACTE COLECTIVE DE MUNCĂ ŞI

MONITORIZARE RELAŢII DE MUNCĂ

Titlul postului: Expert Legislaţia Muncii

Cod COR: 242220

Criterii de evaluare:

a. Abilităţi

1. Eficacitatea soluţiilor legale în domeniul raporturilor individuale de muncă;

2. Soluţionarea situaţiilor conflictuale potenţial generatoare de conflicte de drepturi;

3. Soluţionarea cererilor salariaţilor referitoare la interpretarea prevederilor legale şi contractuale din

domeniul muncii;

Page 19: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

4. Conceperea şi implementarea sesiunilor de instruire în domeniul aplicării prevederilor legale şi ale

contractului colectiv de muncă încheiat la nivelul organizaţiei.

b.Efort

1. Gradul de participare la activităţile de negociere anuală şi de încheiere a contractului colectiv de muncă,

în colaborare cu direcţiile de specialitate din organizaţie;

2. Gradul de participare la sesiunile de instruire în domeniul aplicării prevederilor contractuale şi legale;

3. Gradul de participare la procesele de elaborare, revizuire şi avizare a politicilor şi procedurilor de resurse

umane;

4. Gradul de participare la procesul de elaborare a ROI;

c. Responsabilitate

1. Gradul de participare la modificările legislative;

2. Aplicarea modificărilor legislative în timp util;

3. Corectitudinea elaborării instrucţiunilor de aplicare a prevederilor contractului colectiv de muncă şi a

prevederilor legale, dacă este cazul;

4. Corectitudinea notelor, referatelor, situaţiilor şi a lucrărilor repartizate de şefii ierarhici;

5. Gradul de respectare a reglementărilor interne ale organizaţiei;

d. Condiţii de muncă

1. Implicarea activă în rezolvarea problemelor întâmpinate de inspectorii de resurse umane în raporturile

colective şi individuale de muncă;

2. Implicarea activă în menţinerea relaţiilor amiabile cu autorităţile publice competente în domeniul muncii;

Titlul postului: Inspector de Specialitate Forţă de Muncă şi Şomaj

Cod COR: 242323

Page 20: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Criterii de evaluare:

a. Abilităţi

1. Eficacitatea soluţiilor legale în domeniul raporturilor individuale de muncă;

2. Soluţionarea cererilor salariaţilor referitoare la interpretarea prevederilor legale şi contractuale din

domeniul muncii;

b. Efort

1. Identificarea corectă a problemelor de angajare cu care se confruntă solicitanţii de locuri de muncă;

2. Gradul de participare la sesiunile de instruire în domeniul aplicării prevederilor contractuale şi legale;

c. Responsabilitate

1. Corectitudinea gestionării rapoartelor din zona de relaţii angajaţi pentru facilitarea deciziilor şi rapoartelor

eficinte legate de angajaţi (liste angajaţi, statusul desfacerii contractelor de muncă, statusul noilor angajaţi,

evidenţa orelor suplimentare şi a beneficiilor, etc.)

2. Corectitudinea organizării şi a derulării operaţiunilor de evidenţă a angajaţilor;

3. Corectitudinea informaţiilor transmise privind piaţa muncii şi evoluţia ocupaţiilor;

4. Corectitudinea evaluării interviurilor cu solicitanţii pentru a stabili corespondenţa dintre nivelul lor de

calificare şi cerinţele angajatorilor;

5. Corectitudinea administrării metodelor de monitorizare a relaţiilor de muncă;

6. Corectitudinea aplicării prevederilor din ccontractele individuale de muncă;

7. Corectitudinea aplicării prevederilor şi sancţiunilor din contractele colective de muncă.

d. Condiţii de muncă

1. Implicarea activă în rezolvarea problemelor întâmpinate de inspectorii de resurse umane în raporturile

colective şi individuale de muncă;

Page 21: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

CRITERII DE EVALUARE COMUNE

a. Abilități

1. Eficacitatea soluţiilor legale în domeniul raporturilor individuale de muncă;

2. Soluţionarea cererilor salariaţilor referitoare la interpretarea prevederilor legale şi contractuale din

domeniul muncii;

b. Efort

1. Gradul de participare la sesiunile de instruire în domeniul aplicării prevederilor contractuale şi legale

c. Responsabilitate

-

d. Condiții de muncă

1. Implicarea activă în rezolvarea problemelor întâmpinate de inspectorii de resurse umane în raporturile

colective şi individuale de muncă

DEPARTAMENTUL: CONTROL RELAŢII DE MUNCĂ

Titlul postului: Specialist în Relaţii de Muncă

Cod COR: 241203

Criterii de evaluare:

a. Abilităţi

Page 22: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

1. Eficacitatea consilierii pe legislaţia muncii şi legislaţia conexă;

2. Eficacitatea acţiunilor de lobby pe lângă instituţiile şi autorităţile din domeniul muncii, la solicitarea

conducerii;

b. Efort

1. Gradul de implicare în elaborarea contractului colectiv de muncă;

2. Gradul de implicare în asigurarea transportului şi a cadrului de organizare al negocierilor contractului

individual de muncă, precum şi înregistrarea şi urmărirea aplicării acestuia la nivel de unitate;

c. Responsabilitate

1. Gradul de respectare a cadrului legal pentru desfăşurarea cercetărilor disciplinare prealabile;

2. Gradul de participare la cercetările disciplinare prealabile, a litigiilor de muncă şi a reorganizărilor;

3. Corectitudinea aplicării legii la cercetările disciplinare prealabile, la litigiile de muncă şi la reorganizări;

4. Corectitudinea opiniilor sub aspect legal cu privire la documentaţiile referitoare la angajarea, încetarea,

precum şi la modificările intervenite în derularea contractelor individuale pentru salariaţi;

5. Corectitudinea modelelor de documente-cadru precum decizii, acte adiţionale, contracte individuale de

muncă, procese verbale, convocări, adeverinţe, adrese, fişe de post, etc;

d. Condiţii de muncă

1. Eficacitatea metodelor de menţinere a relaţiilor cu sindicatele reprezentative la nivel de unitate şi cu

reprezentanţii angajaţilor;

2. Gradul de consiliere al managerilor şi departamentelor implicate pentru soluţionarea dosarelor referitoare

la litigii de muncă, necorespundere profesională şi a altor situaţii similare ce decurg din relaţiile de muncă;

Important!

Page 23: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

Avand în vedere că este un singur post, nu avem criterii de evaluare comune, ci numai specifice postului

de Specialist în Relații de Muncă.

DEPARTAMENTUL DE CONTROL, SECURITATE SI SANATATE ÎN MUNCĂ

Atributii:

capacitatea de a utilizeze eficient resursele financiare şi materiale,

realizarea graficelor de control în timp record

folosirea integrală a programului de muncă

capacitatea de a respecta planul de lucru în condiţii normale de muncă

capacitatea de a lucre în echipă şi de a-si aduce contribuţia prin participare pentru

realizarea obiectivelor echipei

cunostinţe privind legislatia

profesionalism în indeplinirea sarcinilor

respectarea procedurilor şi standardelor de control a muncii

cooperare cu membrii colectivului

asumarea responsabilităţilor

abilitatea de a adapta legislaţiei reactualizate

abilitatea de conducere

Post:

Controlor calitate/ Asistent calitate

Criterii de evaluare:

experienţă în domeniu de minim 4 ani

cunoaşterea a cel puţin o limbă străină

cunoştinţe avansate în Microsoft Excel

Page 24: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)

DEPARTAMENTUL SUPRAVEGHEREA PIEŢEI ŞI ÎNDRUMARE ANGAJATORI ŞI ANAGAJAŢI ÎN

DOMENIUL DE CONTROL ,SECURITATE ŞI SĂNĂTATE ÎN MUNCĂ

Atributii:

capacitatea de a utilizeze eficient resursele financiare şi materiale,

realizarea graficelor de control în timp record

folosirea integrală a programului de muncă

capacitatea de a respecta planul de lucru în condiţii normale de muncă

capacitatea de a lucre în echipă şi de a-si aduce contribuţia prin participare pentru

realizarea obiectivelor echipei

cunostinţe privind legislatia

profesionalism în indeplinirea sarcinilor

respectarea procedurilor şi standardelor de control a muncii

cooperare cu membrii colectivului

asumarea responsabilităţilor

abilitatea de a adapta legislaţiei reactualizate

abilitatea de conducere

Post:

Controlor calitate/ Asistent calitate

Criterii de evaluare comune:

experienţă în domeniu de minim 4 ani

cunoaşterea a cel puţin o limbă străină

cunoştinţe avansate în Microsoft Excel

Page 25: Criterii de Evaluare a Performatelor in Munca ITM Brasov (1)