CREATIVITATE I MANAGEMENTUL INOVAIEI

Dorina POPESCU & Adelina HAN

04.03.20142

Cuprins

z Introducere

z Tehnici pentru clarificarea problemei Busola Diagrama cauze-efect Diagrama why-why Harta mental

z Tehnici pentru generarea de idei Lista de ntrebri Asocierea unor cuvinte selectate la

ntmplare

Raiunea ne poate face s rspundem la ntrebri dar numai imaginaia e cea care ne determin s le punem! Ralph. Gerald

04.03.20143

Mihaela Feodorof

Un om creativ nu are loc intr-o firma

Cand un angajator angajeaza un om creativ, vrea sa schimbe rutina de zi cu zi din firma

Creativitatea inseamna a-ti lua viza de a trai si a gandi liber

Atunci cand un om e creativ, ii implusioneaza si pe cei din jurul lui sa fie si sa se exprime

liberi

Talentul este o manifestare ce nu poate fi limitata, un lucru ce il observi fara sa fi de

specialitate, fara sa cauti instrumente.

O persoana creativa este o persoana curioasa, capabila, care pune multe intrebari in

idea de a afla informatii ce nu le detine deja

Creativitatea poate fi masurata cu instrumente stiintifice

Creativitatea are nevoie de exercitiu permanent, sa se exprime mereu

Prin creativitatea ta poti influenta oamenii din jurul tau sa se miste inainte

Creativitatea e sa NU mai spui NU

A gresi este un bun exercitiu de a invata!

- cteva idei remarcate

04.03.20144

Teodor Frolu

Inovatia este trecerea dincolo de aparente ; Un om creativ se incarca cu lucruri care sunt din afara lui ; Inovatia consta in intelegerea mecanismelor, studiul atent si depasirea aparentelor, visand, insa intr-un mod pragmatic. Omul creativ are capacitatea de a deconstrui un process, iar apoi de a veni cu noi solutiide design, proiect, activare, care sa imbunatateasca vechiul process. Creativitatea insema sa iesi din niste tipare si sa incerci altceva. Un om nu poate sa fie inchis intr-o cutie si sa fie creativ Nu ai cum sa inovezi ceva daca nu iti asumi riscul ca vei gresi din start; Originalitatea porneste in primul rand din resursele proprii; Criza a aparut datorita fenomenului de excessive packaging, adica axarea execesiva peambalaj decat pe continut sau scop al unui produs. Inovatia consta in curiozitate, dorinta de a intelege lucruri, dar si in acceptarea situatieiin care e posibil sa se greseasca. Globalizarea a ajutat foarte mult creativitatea, deoarece a dat posibilitatea omului de a calatori in alte parti, de a cunoaste si de a prelua modele noi.

04.03.20145

Chiar egale? Un patrat?

Trei randuri? Patru coloane? Aproape un X? Aproape un cerc?

Introducere ce vedem?

04.03.20146

Introducere ce vedem?

04.03.20147

Uniti toate cele 9 puncte cu doar 4 segmente, executand o miscarecontinua

http://www.youtube.com/watch?v=6Bs9IFCsun8&feature=endscreen&NR=1

http://www.youtube.com/watch?v=bqof5-c9bLY&feature=relmfu

Desenati figurile din imagine executand o miscare continua si fara sa treceti de 2 ori peste aceeasi linie.

Introducere suntei creativi?

04.03.20148

Clarificarea problemei

Generarea de idei

Trierea ideilor si aprofundarea uneiasau mai multora dintre ele

Punerea in practicaEt

a

p

e

e

s

e

n

t

i

a

l

e

Introducere

04.03.20149

E

t

a

p

e

e

s

e

n

t

i

a

l

e

Introducere

BusolaDiagrama cauze-efect Diagrama why-whyHarta mental

Clarificarea problemei

04.03.201410

Este important sa avem o imagine clara a problemei de rezolvat evitare a riscului de a gasi solutii la o problema gresitaIn aceasta etapa NU trebuie gandite/cautate/gasite solutii, cidoar inteleasa problema. Emiterea solutiilor atesta faptul ca problema e deja stabilita.

Presupunerile sunt unele dintre cele mai mari obstacole in calea creativitatii. Deci, acestea trebuie contestate inca de la inceput.

Este important ca problema sa fie prezentata din unghiuri de vedere diferite gasirea a mai multor moduri de enuntare a problemei. Enuntarea problemei incepe cu Cum sa.

Clarificarea problemei

04.03.201411Pe masura ce tehnica este utilizata in mod curent, crestecapacitatea de a descoperi raspunsuri ce nu par sa se repete

Tehnica de stabilire a directiei, utilizata pentru a aflaproblema reala

Se formuleaza problema: Cum sa.?

Observatie: Fiecare raspuns ar putea fi reformulat ca pe o noua problema: Cum sa.

De ce considerati ca ar fi o problema?Se formuleaza intrebarea:

Se continua seria de intrebari/raspunsuri pana nu se maigasesc idei interesante

Clarificarea problemei

04.03.201412

Clarificarea problemei

04.03.201413

Clarificarea problemei

Descriere : pentru un efect dat, trebuie cutate toate cauzele, utiliznd un grafic arborescent se realizeaz, de preferin, n echip a fost conceput de Ishikawa, n anii 1950.

Cele 6 familii recomandate : 6M- Mediul (nconjurtor)- Materie prim (suport)- Mna /minte de lucru (personalul)- Metoda (procedeu)- Materiale (mijloacele)- Managementul (sau masurarea sau mentenanta)

Mod de lucru: se definete clar efectul se caut cauzele se regrupeaz cauzele n familii i sub-familii se construiete reprezentarea grafic

04.03.201414

Clarificarea problemei

Efectanalizat

Mna de lucru

cauza

cauzacauza

Mediu

cauzacauza

Materiale

cauza

cauza

Metoda

cauzacauza

Materie prima

cauzacauza

04.03.201415

Firma X are ca domeniu de activitate conceperea i producerea de aparate electrocasnice, cu consum frecvent, cum ar fi cafetierele. Cu toate c au o experien mare n acest domeniu, firma a constatat o diminuare a vnzrilor cafetierelor.

In urma unei prime anchete s-a constatat un gust neplcut al cafelei.

Problem

Definirea efectului (problemei)

calitate sczut a apei ap cu clor mediu nconjurtor cu praf boabe de cafea prea mari temperatur prea sczut a apei cafetier murdar cafea greit dozat filtre neadecvate lips de ntreinere a cafetierei

Dup cteva ntlniri cu utilizatorii, s-a ntocmit o list cu cauzele ce conduc la apariia problemei studiate

Identificarea cauzelor

04.03.201416

04.03.201417

Clarificarea problemei

The important thing is to not stop questioningAlbert Einstein

Descriere :

Utilizare identificarea unor probleme identificarea unor posibile cauze a unor probleme vizualizarea problemei in ansamblu

Pentru o problema data se cauta toate cauzele probabile, punandsuccesiv intrebarea De ce? (sau cum?)

Mod de lucru: se definete clar efectul/problema se caut toate categoriile de cauze prin intrebarea de ce? se construieste diagrama arborescenta se evidentiaza cauza care apare de cele mai multe ori

04.03.201418

F

o

i

l

e

x

e

r

o

x

a

t

e

s

u

n

t

m

a

z

g

a

l

i

t

e

Alegere agresita a tipului hartiei

Alegere agresita a grosimii hartiei

Probleme cu cerneala folosita

Probleme deinaintare a hartiei

Parti componentenecuratate

Nu exista contract de service

Nu exista o responsabilitate clara

Sistemul de avans al hartiei

Piese uzate

Service neperiodic

Service neperiodicRole murdare

Corpuri straine

Interstitiu variabilintre role

Uscare prea lenta

Absorbtie insuficienta a cernelei

Agatarea in timpul inaintarii

Probleme cu hartia folosita

Temperatura prea scazuta

Alegere gresita a tipului de cerneala

Service neperiodic

De ce? De ce? De ce? De ce?

04.03.201419

faciliteaza reprezentarea asocierilor de idei care apar n momentul enunrii unui cuvnt sau a unui concept

permite formalizarea pe cale direct a conexiunilor cauz efect afinitate dintre subiectul dat i bazele subiective ale percepiei

metoda a fost dezvoltat de Tony Buzan are n vedere fortificareamemoriei, citirea i luarea notielor mult mai rapid, precum i vizualizarea n mod diferit a soluiilor unei probleme

ideile sunt plasate prin ramificri succesive plecnd de la o tem central. Pornind de la un cuvnt principal, este posibil explorarea grafic a tuturor evocrilor asociate direct sau indirect n raport cu stimulul propus

Clarificarea problemei

04.03.201420

04.03.201421

04.03.201422

04.03.201423

04.03.201424

Aplicati tehnica busola pentru cele una dintre situatiile/problemeleidentificate, raspunzand de min 5 ori la intrebarea De ce ar fi o problema?

Aplicati diagrama cauze-efect pentru cele una dintre situatiile/problemeleidentificate.

Aplicati diagrama why-why pentru cele una dintre situatiile/problemeleidentificate.

Construiti o harta a mintii cat mai creativa (folosind creioane colorate) pentru o problema/cauza/idee min 3 idei interesante

Consultati/vizionati:http://www.youtube.com/watch?v=MlabrWv25qQhttp://www.videojug.com/film/how-to-mind-map-with-tony-buzan

scrieti 5 idei interesante

http://www.edrawsoft.com/MindMap.php?gclid=COmHw4T0uK4CFYdX3wodylc4Lg