Misiunea noastrăSoftline oferă şi asigură:

— Clienţilor: dezvoltarea avantajelor competitive prin utilizarea celor mai noi tehnologii. Astăzi, nicio companie nu poate fi eficientă fără tehnologiile IT.

— Angajaţilor: dezvoltarea profesională în cadrul unei companii de top din domeniul tehnologiei. La Softline ne respectăm angajaţii şi ne îndeplinim propriile obligaţii.

— Sectorului public: beneficiile asociate unui suport profesional. Infrastructura IT este baza oricarui guvern. Softline susţine industria de IT în toate ţările unde există reprezentanţe comerciale.

— Dezvoltatorilor: avantajele unor instrumente performante de marketing şi vânzări.

— Studenţilor: obţinerea aptitudinilor necesare pentru dezvoltarea individuală şi construirea unei cariere de succes.

Despre SoftlineSoftline este o companie internaţională cu sediul la Moscova, lider recunoscut în domeniul licenţierii software şi al serviciilor de educaţie, consultanţă, suport tehnic, legal şi outsourcing. Softline are birouri în 60 de oraşe din 19 ţări, în care oferă licenţiere şi servicii IT la aceleaşi standarde de performanţă.

Dragi parteneri,«În cei 17 ani de activitate, Softline s-a afirmat ca unul dintre

cei mai importanţi jucători din domeniul software, atât pentru vânzarea de licenţe, cât şi pentru serviciile cu valoare adăugată. Evoluţia Softline a fost constant crescătoare şi, chiar în perioada de recesiune, a căutat noi modalităţi de dezvoltare, s-a adaptat noilor trenduri şi a răspuns cerinţelor tot mai diversificate ale clienţilor.

Pe linia acestei evoluţii şi a succeselor obţinute pe alte pieţe internaţionale, am deschis recent reprezentanţa din România. Suntem pregătiţi să aplicăm aceleaşi criterii de seriozitate şi excelenţă şi în biroul nostru de la Bucureşti, unde beneficiem de o echipă experimentată, gata să ofere cele mai bune soluţii de licenţiere şi servicii pentru cele mai importante branduri de software.

Calitatea şi diversificarea serviciilor sunt priorităţile Softline în perioada următoare, dorind să oferim şi clienţilor din România importante beneficii de reducere a costurilor şi de creştere a eficienţei în afaceri.

Vă invităm să exploraţi oportunităţile de colaborare oferite de biroul nostru din România şi vă dorim mult success!»

Cu stimă, Ruslan Belousov,CEO Softline Group

«Suntem conştienţi de faptul că am deschis Softline România într-un context economic dificil, pe o piaţă de software aflată la maturitate. Existenţa unor competitori puternici ne stimulează şi ne determină să evoluăm încă de la început la standarde ridicate. Suntem o echipă tânără, dar experimentată şi ne bazăm pe un fundament de know how solid, asigurat de competenţele acumulate de specialiştii Softline Group. Excelenţa este bazată pe experienţă şi vrem să dovedim clienţilor din România că pot găsi în noi un partener competent, care îi poate ajuta să îşi eficientizeze costurile şi să evolueze în business şi ne bazăm pe un fundament solid de know how asigurat de cele mai elevate nivele de competenţă atinse de colegii noştri din Softline Group.»

Radu CrahmaliucRegional Director, Softline International Romania

1

NIZHNIYNOVGOROD KAZAN

UFA

IZHEVSK

ARCHANGELSK

PERMSURGUT

YEKATERINBURGTYUMEN

OMSK

ULAN-BATOR

IRKUTSK

KRASNOYARSK

BARNAUL

NOVOSIBIRSK

VLADIVOSTOK

KHABAROVSK

MOSCOW

MINSKBREST

BUCHAREST

KIEV KHARKOV

GOMEL

PENZA

ASTANA

TBILISI

ASHGABAT

TASHKENT

CHELYABINSK

BISHKEK

DUSHANBE

ISTANBUL

CAIRO

KALININGRAD

VOLGOGRAD

KRASNODAR STAVROPOLROSTOV-ON-DON

YEREVAN BAKU

SARATOVORENBURG

SAMARA

ST. PETERSBURG

ULYANOVSK

YAROSLAVL

VITEBSK

SYKTYVKAR

NABEREZHNYE CHELNY KEMEROVO

TOMSK

KARAGANDA

ALMATY

CARACAS

BUENOS AIRES

VORONEZH

AKTOBE

TEHRAN

HANOI

Softline în România Softline-o companie globală

Înfi inţată în anul 2010, Softline International Romania este sucursală a companiei multinaţionale Softline Group. Pornind de la experienţa de peste 17 ani a grupului Softline, dorim să atingem şi în România cele mai ridicate standarde pe piaţa licenţierii de software şi a serviciilor integrate de IT.

Softline Romania se impune prin conceptul „All inclusive software” prin care clienţii noştri benefi ciază de cele mai efi ciente soluţii de licenţiere, adaptate la modelul de business, dimensiunea companiei sau domeniul de activitate. Portofoliul nostru include o mare diversitate de soluţii, de la pachete enterprise de infrastructură şi virtualizare, la produse de grafi că şi securitate. Printre partenerii de pe piaţa românească se numără vendori importanţi de software precum: Microsoft, Autodesk, Citrix, VMware, Oracle, IBM, Symantec, Kaspersky, BitDefender, ESRI, ESET, Corel, Adobe, Kerio, ş.a.

S o f t l i n eStrategie bazată pe cele mai bune practici

Oportunităţi de business multiple

Forţăde marketing şi vânzări experimentată

Tehnicieni cu bogată expertiză

Licenţiere software adaptată la cerinţele clientului

Investiţie continuă în servicii cu valoare adăugată

Nivele superioare de parteneriat cu vendorii

Excelenţă bazată pe EXPERIENŢĂ

Experienţa Grupul Softline activează pe piaţa de software din 1993. Poziţia noastră de lider în licenţierea de software, consultanţă și educaţie IT este con�rmată de date concrete:— 290 mil. USD cifra de

afaceri în 2009— 1500 de angajaţi— 1000 vendori

1 2 3 4 5Parteneriate de nivel înaltMicrosoft (Gold Certi�ed Partner și LAR), Oracle (Certi�ed Platinum Partner), IBM (Premier Business Partner), Autodesk (Multiple Gold Partner), Citrix (Platinum Solution Advisor), VMware (VIP Premier Partner), Corel, Kaspersky Lab, Symantec, și mulţi alţii.

Servicii complexe Credem în modelul de soluţii centrate pe servicii. Pe lângă vânzarea de licenţe software, oferim servicii de consultanţă, suport tehnic și educaţie, pentru utilizarea e�cientă a resurselor.

Mereu aproapePe lângă sediul central din Moscova, Softline Group are astăzi reprezentanţe în 34 de orașe din Rusia, în 10 ţări membre CSI și alte 8 birouri internaţionale (Argentina, Egipt, Iran, Mongolia, România, Turcia, Venezuela, Vietnam).

Focalizare pe inovaţieSuntem permanent în contact cu cele mai noi tehnologii, resurse de know how și competen-ţe. În plus, suntem interesaţi de dezvoltarea activităţilor noastre în noi domenii, explorarea de noi pieţe și oportunităţi de business.

Argumente pentru succesul Softline în Romania:

5 motive pentru care suntem lideri internaţionali:

Softline evoluează şi îşi extinde afacerile în mod constant. Astfel, Softline nu îşi limitează eforturile doar la sediul central din Moscova. În timp ce creştem vânzările şi îmbunătăţim calitatea şi cantitatea serviciilor noastre, ne extindem în zonele în care putem aduce valoare adaugată clienţilor noştri.

Astăzi, Softline este o companie globală, ce operează pe 4 continente, cu activităţi comerciale în 60 de birouri deschise în 19 ţări. În majoritatea regiunilor în care suntem prezenţi, Softline se poziţionează printre cei mai importanţi furnizori de licenţe software şi servicii conexe. Principalul nostru obiectiv în extinderea reţelei de business este de a transfera expertiza Softline şi tehnologiile asimilate către noile noastre sucursale. Graţie acestui model de succes, devenim lider în fi ecare nouă regiune, în ceea ce priveşte competenţele noastre esenţiale: oferirea de licenţe software competitive şi servicii complexe de educaţie, consultanţă, suport legal şi tehnic, precum şi outsourcing IT.

Până în 2012, Softline plănuieşte să îşi extindă reţeaua de reprezentanţe la 30–35 de ţări.

2 3

Softline: structura globală a domeniilor de activitate

Licenţiere

Dezvoltare de software

Consultanţă Investiţii tip venture

Proiecte online

Servicii Softline EducaţieFurnizor de top de licenţe software şi partener autorizat al celor mai mari producatori

Magazin online de software pentru utilizatori individuali şi companii de dimensiuni mici

Furnizor de solutii SaaS, certi�cate de numeroşi producători de software

Oferă consultanţă în soluţii SAP pentru IMM-uri, precum şi de Microsoft Dynamics CRM şi Oracle CRM

Servicii de creare şi modernizare de infrastructură IT

Centru de consultanţă HR, recrutare, testare şi pregatire a profesioniştilor în IT

Realizează design de sisteme IT, mentenanţă şi service Magazin online de

vouchere cadou

Proiect online realizat în parteneriat cu mail.ru

Website educaţional cu pro�l matematic

Prima televiziune online de software

Magazin online de e-book-uri

Companie de distribuţie, acoperă o reţea de 5500 de parteneri şi furnizează software business to business din partea a peste 1000 de producatori

Traininguri IT autorizate în 29 de oraşe la nivel internaţional Portal software pentru

companii

Program de training IT si centre de certi�care pentru universităţi

Cursuri la distanţă în IT şi în domeniul afacerilor

Softline Technical Support IT Outsourcing Center

Realizează suportul şi managementul legal al activelor software

Oferă servicii specializate pe securitatea informaţiei, CAD, virtualizare, soluţii Microsoft

Livrarea şi implementarea de conferinţe web şi soluţii de educaţie la distanţă

Asistenţă în toate problemele legate de conţinutul şi aplicaţiile corporate

4 5

Clienţii Softline principalii clienţi din Rusia şi la nivel internaţional

Softline, partener autorizat pentru marile branduri câteva dintre brandurile din portofoliul Softline România

6 7

Astăzi, tehnologiile de virtualizare permit simplificarea considerabilă a infrastructurii IT şi reduc costurile de operare. Softline lucrează îndeaproape cu marii producători internaţionali de soluţii de virtualizare: VMware, Microsoft, Parallels, Veeam, Vizioncore, esXpress, oferind următoarele servicii:

Consultanţă în selectarea soluţiei optime de virtualizare:— seminarii periodice— demonstraţii Web în timp real (Webinarii)— vizitarea de locaţii— asistenţă telefonică

Auditul infrastructurii fizice:— analiza infrastructurii existente— raportul performanţei curente a serverului— calcularea costurilor de proprietate

Planificarea infrastructurii virtuale:— alegerea platformei de virtualizare— planificarea proiectului de virtualizare, în funcţie de performanţa cerută, securitatea şi toleranţa la erori— recomandarea componentelor potrivite pentru infrastructură: servere şi echipamente de reţea, sisteme de stocare a datelor, instrumente de management pentru backup

Implementare:— instalarea şi configurarea de software— documentarea proiectului— suportul tehnic

Protejarea informaţiilor este o prioritate pentru orice companie. Prin parteneriatele cu marii producători de profil, Softline oferă o gamă largă de soluţii de securitate, precum şi servicii de strategie, design, dezvoltare, optimizare si suport pentru sistemele de securitate IT. Printre soluţiile de securitate oferite se numără: Aladdin, CheckPoint, Dr. Web, ESET, GFI, IBM, Kaspersky, Kerio, Oracle, Symantec, McAfee, Trend Micro. Specialiştii noştri sunt certificaţi în securitatea IT şi asigură clienţilor obţinerea unui nivel maxim de siguranţă, precum şi eficientizarea investiţiilor în software. Serviciile noastre cheie de securitate includ:

Protecţia datelor:— prevenirea pierderii de date — stabilirea drepturilor de acces la informaţii— arhivarea de conţinut şi e-mailuri— backup si restore

Protecţia aplicaţiilor: — protecţie antivirus şi antispam — filtre de conţinut şi control de trafic Web— IT assets management— securitatea informaţiilor şi managementul evenimentelor

Protecţia comunicaţiilor: — protecţia accesului la Internet (Firewall, IDS, IPS)— protecţia portalurilor/site-urilor de corporaţie— acces securizat pentru utilizatorii mobili— acces protejat la resursele companiei, creat pentru parteneri

Soluţii de compatibilitate enterprise:— dezvoltarea strategiei de securitate IT— documentarea proiectelor— auditul sistemelor de securitate

Pentru a obţine eficienţă maximă şi a minimiza costurile de rulare a sistemelor CAD, este esenţial să se analizeze tehnologiile de design existente, să se identifice cele mai eficiente soluţii hardware şi software şi să se elaboreze un concept de dezvoltare CAD pe termen lung. Clienţii sunt asistaţi de profesioniştii Softline care înţeleg necesităţile de design ale unei companii şi cunosc modalităţi variate de a le rezolva. Softline oferă o gamă largă de soluţii software pentru a răspunde cerinţelor din proiectele de design, de producţie şi inginerie, în calitate de partener autorizat al marilor dezvoltatori de profil: Autodesk, Ascon, CSoft Development, PTC, Actify, Bricsys. Piaţa soluţiilor CAD se afla într-o continuă creştere şi susţine toate sectoarele industriei de construcţii. În prezent, acest tip de soluţii este utilizat masiv in construcţiile de maşini, inginerie mecanică, inginerie automatizată. CAD oferă clienţilor posibilităţi multiple de a-şi finaliza proiectele, nu doar desene bazate pe modele 3D.

Licenţiere şi vânzare de software

Aplicaţiile software fac parte din achiziţiile strategice ale oricărei companii. Nicio firmă nu poate desfăşura astăzi o activitate de succes fără a utiliza tehnologiile informaţiei şi soluţiile software potrivite. Licenţierea şi managementul aplicaţiilor au nevoie de o abordare profesionistă. Prin expertiza acumulată de specialiştii Softline, clienţii noştri pot beneficia de investiţia în software şi îşi minimizează costurile de mentenanţă IT.

Experienţă în licenţierea software

Soluţii de securitate

Soluţii CAD/ CAM/CAE

Soluţii de virtualizare

Producătorii de software oferă numeroase programe de licenţiere care includ: licenţe individuale, discounturi de volum, închiriere sau abonamente, pachete sau module de aplicaţii, licenţiere per utilizator, procesor sau conexiune, precum şi alte opţiuni. În calitate de parteneri autorizaţi ai marilor producători de software, specialiştii Softline sunt familiarizaţi cu detaliile fiecărui sistem de licenţiere. Astfel, clienţii nostri îşi utilizează bugetul de IT alocat cu maximă eficienţă, beneficiind de cele mai bune discounturi, în funcţie de cerinţele reale.

8 9

Proiecte de marketingSoftline Education

Softline Services

Centrul de educaţie Softline este lider pe piaţa serviciilor profesioniste de instruire IT, certificării şi testării la nivel internaţional. Serviciile de training specializat oferite de Softline Education vor fi disponibile în curand şi în România.

Softline deţine o experienţă vastă în activităţile de marketing la nivel internaţional. Proiectele noastre de marketing includ distribuţia gratuită de cataloage Softline Direct, tipărite trimestrial în mii de exemplare, seminarii IT, servicii de marketing direct şi telemarketing, etc.

Competenţele noastre de marketing internaţional şi buna cunoaştere a pieţei locale sunt instrumente preţioase pentru partenerii noştri, pe care îi putem susţine în mod activ în demersurile lor de identificare de noi clienţi şi oportunităţi de afaceri. Credem în comunicarea eficientă şi în calitatea informaţiei care ajută comunitatea noastră de clienţi să ia cele mai bune decizii în achiziţiile IT.

Softline nu este doar un reseller interesat de cele mai bune margini. Noi investim peste 80% din profitul total în dezvoltarea afacerilor din toate ţările în care suntem reprezentaţi. De asemenea, construim legături permanente cu clienţii noştri, bazate pe proceduri de lucru uşoare şi convenabile.

Catalogul Softline DirectCatalogul Softline Direct este o publicaţie unică pe piaţa de profil. Destinat comunităţii de clienţi cu cunoştinţe IT sau manageri din structurile de decizie, catalogul are o structură editorială specifică unei reviste de software profesioniste, cu secţiuni permanente pentru noi produse, descrieri de soluţii, recenzii, interviuri, evenimente din activitatea vendorilor, opinii ale specialiştilor, studii de caz, etc. Catalogul conţine şi o listă de preţuri pentru principalele licenţe software disponibile prin intermediul Softline România.Pentru vendorii şi distribuitorii specializaţi catalogul este un mijloc eficient de comunicare către publicul ţintă, iar pentru abonaţi este un mijloc profesionist de informare despre cele mai noi tendinţe şi produse în domeniu. Dintre soluţiile software cu rubrici permanente se numără: sisteme de operare, soluţii de infrastructură, securitate, aplicaţii de office, software de grafică şi proiectare, programe utilitare, aplicaţii middleware, soluţii de business management etc. Revista Softline Direct este editată în întregime de echipa Softline România cu sprijinul vendorilor şi partenerilor noştri de distribuţie, fiind tipărită înt-un tiraj de 5000 de exemplare şi distribuită prin abonament gratuit pe bază de înregistrare începând cu luna septembrie 2010.

Seminariile şi evenimentele SoftlineSoftline Group organizează evenimente regulate pentru comunitatea IT. Împreună cu partenerii noştri, producători şi distribuitori de software, organizăm seminarii, conferinţe de presă, forumuri şi conferinţe Web. Factorii de decizie din organizaţii şi profesioniştii IT pot participa la seminariile noastre gratuit, doar pe baza unei înregistrări. Speakerii invitaţi la evenimentele noastre deţin numeroase specializări în domeniile lor, oferind o abordare completă a produselor sau tehnologiilor prezentate.Numărul de invitaţi poate varia şi între 15 şi 150 de persoane, în funcţie de subiect şi temele de tehnologie tratate. Toate prezentările şi studiile de caz susţinute sunt disponibile invitaţilor în scurt timp după eveniment. Seminariile Softline vor fi organizate în curând şi în România.

Conferinţe WebEvenimentele desfaşurate online sunt similare cu seminariile clasice. O astfel de conferinţă Web acoperă un produs software sau o tehnologie în timp real, iar invitaţii înregistraţi pot asista la prezentări şi pot adresa întrebari indiferent de locaţie. Înregistrarea conferinţelor Web, prezentările şi alte resurse vor fi stocate pe site-ul nostru de unde pot fi descărcate de către toţi cei interesaţi.

După un training în centrele noastre, fiecare cursant primeşte un certificat din partea Softline şi un certificat din partea producătorului de software. În plus, fiecare specialist IT poate obţine o certificare recunoscută la nivel internaţional după parcurgerea unui examen în centrele noastre de testare pentru: Microsoft, Kaspersky, Dr.Web, IBM, Hewlett Packard, CompTIA, Sun Microsystems şi alţii.

Softline Education oferă clienţilor o gamă largă de servicii de educaţie la distanţă: cursuri, sisteme de e-learning, hosting pentru seminarii, dezvoltare de conţinut, consultanţă.

Softline este axat pe utilizarea eficientă a IT-ului de către clienţii noştri şi oferă la cerere o gamă largă de servicii de consultanţă şi suport tehnic. Inginerii noştri sunt calificaţi şi certificaţi de marii producători de software: Microsoft, Citrix, Check Point, Cisco, McAfee, Symantec, Trend Micro, Kaspersky Lab, ESET, Kerio, VMware, IBM, RedHat, etc.

Suport tehnic. Suportul tehnic de bază este disponibil pentru toţi clienţii care cumpără software de la Softline. În funcţie de necesităţile clientului, putem oferi pachete de soluţii standard sau avansate.

Outsourcing. Softline oferă soluţii de outsourcing parţial sau total.

Portofoliu complet de servicii de consultanţă. Audit, documentaţie, testare şi oferirea celor mai bune soluţii IT.

Realizări ale diviziei Softline Education:

Centre de testare

E-learning

— 50 000 profesionişti IT instruiţi— 17 licenţe de Centru de Educaţie autorizat obţinute de la principalii producători IT, printre care:

Microsoft, Citrix, ThinPrint, Corel, Autodesk, Trend Micro, Oracle, Check Point, VMware, Kaspersky, Symantec, RedHat, Ascon.

— Testare şi Certificări internaţionale pentru profesioniştii IT— 300 de cursuri în domenii diferite şi 60 de instructori certificaţi

10 11

Adresele reprezentanţelor noastre internaţionale

România, BucureştiSplaiul Unirii nr.8, Muntenia Business Center, et. 3, cod 040035Tel: 021.387.34.40Fax: 021.387.34.41E-mail: info.ro@softlinegroup.comwww.softline.com.ro

Rusia, MoscovaStr. Gubkina nr.8, cod 119991Tel: +7 (495) 232-00-23E-mail: info@softline.ruwww.softline.ru

Argentina, Buenos AiresAv. Corrientes nr. 222, Piso 14 (1001)Tel.: +54 (11) 5555-1439E-mail: info.argentina@softlinegroup.comwww.softlinegroup.com

Azerbaijan, BakuStr. J. Jabbarly nr.44, Caspian Plaza, et. 17, cod AZ1065 Tel.: +994 (12) 436-81-59E-mail: info@softline.azwww.softline.az

Armenia, ErevanSeverny prospect nr.10, sector 9, cod 0010, Yerevan Tel.: + 374 (10) 501-800E-mail: info@softline.amwww.softline.am

Belarus, MinskStr. Bogdanovicha nr.155, cod 220040, Tel: +375 (17) 290-71-80E-mail: info@softline.bywww.softline.by

Egypt, Cairo17c El-Kada Building Road 198, MaadiTel: +20 (2) 251-723-44/55E-mail: info.egypt@softlinegroup.com www.softline.com.eg

Georgia, TbilisiStr. Tsereteli nr. 116, Didube Plaza Business Center, cod 0119Tel.: +995 (32) 55-99-28E-mail: info@softline.com.gewww.softline.com.ge

Iran, TehranBlv Afrigha nr.2, et. 12, Tel.: +98 (21) 887-766-92E-mail: info@softline.ir www.softlinegroup.com/ir

Kazakhstan, AlmatyStr. Zheltoksan nr.118, cod 050000 Tel: +7 (727) 250-75-70E-mail: info@softline.kzwww.softline.kz

Kyrgystan, BishkekStr. Toktogul nr. 130, et. 7, cod 720001Tel: +996 (312) 91-00-00 E-mail: info@softline.kgwww.softline.kg

Mongolia, Ulan BatorStr. Seul nr. 6/2, Od plaza, Districtul Suhbaatar, cod 210620аTel: +976 (11) 701-107-65E-mail: info@softline.mn www.softlinegroup.com/mn

Tadjikistan, Dushanbe Str. Ayni nr.24A, cod 734012 Tel.: +992 (44) 600-60-00E-mail: info@softline.tjwww.softline.tj

Turcia, IstanbulBayar cd. Gülbahar sk. No: 17 Perdemsac Plaza 5/51, KozyatağıTel.: +90 (216) 373-44-07E-mail: satis@softlinegroup.com www.softlinegroup.com/tr

Turkmenistan, AshgabatStr. Garashsyzlyk nr. 8, cod 744000 Tel.: +993 (12) 482-286E-mail: info@softline.tmwww.softline.tm

Uzbekistan, TashkentStr. Usmana Yusupova nr. 36, Business Center, et. 5, cod. 100128Tel.: +998 (71) 120-49-09E-mail: info@softline.uzwww.softline.uz

Ucraina, KievStr. Igorevskaya nr. 14 A, cod 04655Tel.: +380 (44) 201-03-00E-mail: info@softline.uawww.softline.ua

Vietnam, HanoiStr. Giangvo nr.185, HITTC Building, Districtul DongdaTel: +84 (4) 220-024-34E-mail: info.vn@softlinegroup.com www.softlinegroup.com/vn

Venezuela, CaracasAv. Libertador, con Calle Élice. Centro Parima, piso 1,Chacao, 1060 Tel.: +58 (212) 267-66-27E-mail: info.venezuela@softlinegroup.comwww.softline.co.ve

12