Concursuri si promotiireguli de eficienta si de bun simt

Despre ce vorbim

ProblemeSolutiiPremii

Efecte negative ale concursurilor si promotiilorErodeaza brandul – consumatorii premium pleaca

pentru ca nu vor sa cumpere ceva ieftin;Genereaza atitudini nefavorabile fata de produs

– “il dau ca premiu pentru ca nu-l cumpara nimeni”/”au nevoie de promotie ca sa il vanda”;

Volumul mare de vanzari nu inseamna neaparat profitabilitate – sunt costuri mari de promovare si exista riscul sa fie cumparat de consumatorii care l-ar fi cumparat oricum.

Creeaza confuzie privind pretul real al produsului pe piata – consumatorii nu mai stiu exact cat ar trebui sa coste produsul tau si aleg altul, de teama sa nu se pacaleasca.

“…si asta nu e tot”

Au efect pe termen scurt sau deloc - like urmat de hide pe Facebook;

NU fidelizeaza – fanii sunt fani doar in perioada de desfasurare;

Dezechilibru cost vs beneficiu – pe Facebook, concursurile cer acces la datele personale ale tuturor participantilor, dar premiul il castiga unul sau cativa; unele concursuri cer eforturi prea mari comparativ cu recompensa si probabilitatea de a castiga;

Utilizatori cu sute de conturi false si participanti de profesie, care fraudeaza rezultatele.

Ce putem face?

Stabilim clar obiectivele si tipul de concurs care ar functiona cel mai bine (pentru awareness - concurs video, emotional - povesti personale despre experienta cu brandul);

Mai multe concursuri cu juriu;Mai putine concursuri mecanice si boring (aduna

voturi, scrie comentarii), mai multe creative si fun (work for the prize);

Pe cat posibil, tema concursului sa creeze o legatura emotionala cu brandul;

Premiile – cum le alegem?

- Miza pe masura efortului- Premiile mari conteaza si pot fideliza- Premiu util sau dorit de intreg publicul tinta

Premiile mici

Dinamizeaza concursul Cu cat mai multe, cu atat

mai multi participantiTrebuie sa fie atractive

pentru consumatoriRelevante pentru

promotie/concurs si brand

Branduite (in cazul promotionalelor)

De luat in calcul costul si distributia

Premiile medii

Pot asigura atractivitatea concursului;

Dau impresia ca ai sanse semnificative sa castigi ceva atractiv ;

Atractivitatea creste nu numai prin numar, ci si prin frecventa (instant win: fiecare al treilea comentariu e castigator etc.)

Premiile mari

Asigura conceptul de comunicare pentru promotie sau concurs;

Asigura notorietatea concursului;

Reprezinta motivatia principala pentru a participa;

Trebuie alese obligatoriu pe equity (agentii de turism ofera excursii, Pepsi Music ofera contracte cu case de discuri).

Multumesc!