Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

26
Black Friday 2014

description

Asociația SEMRo v-a invitat la o nouă întâlnire Lumea SEO PPC, pe tema metodelor de SEO și PPC prin care se poate obține trafic relevant cu ocazia Black Friday, despre cum îți pregătești site-ul să facă față creșterii vizitatorilor, despre lucruri pe care e bine să le faci din timp și despre lucruri pe care să le faci chiar în ziua de Black Friday. Black Friday 2014 are loc pe plan internațional pe 28 noiembrie, dar e posibil ca în România să înceapă un pic mai devreme, posibil pe 21 noiembrie 2014 (cum a anunțat deja eMAG). Mai jos, prezentările speakerilor + înregistrarea video a evenimentului + fotografii. Au susținut prezentări: - Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014; - Dragoș Smeu - Cum scapi de traficul de Black Friday? - Alexandra Dabu - Internet & Mobile World 2014; - Andrei Chira - Hosting Black Friday; - Horia Neagu - Black Friday SEO. Detalii: http://lumeaseoppc.ro/followup-104-black-friday/

Transcript of Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Page 1: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Black Friday 2014

Page 2: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Multi clienti planifica achizitii pentru Black Friday cu multe saptamani inainte….

Page 3: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

…alti clienti sunt dispusi sa cumpere produse care au o reducere semnificativa de Black Friday desi nu planificau initial..

Page 4: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

...Black Friday este considerat startul sezonului de cumparaturi de iarna, o perioada in care toti retailerii vor sa vanda cat mai mult, cat mai repede.

Page 5: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

.. De Black Friday numarul clientilor noi pentru un magazin sau clienti aflati la prima comanda online este mai mare decat de obicei.

Page 6: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

…totusi..

Page 7: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)
Page 8: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Atentie la partea tehnica. Scaleaza.

Page 9: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Cum a fost in 2013?

Black Friday in 22 Noiembrie, desi era planificat pentru 29 Noiembrie

Ulterior, a fost un Black Friday in .RO si in 29 Noiembrie – 1 Decembrie

2013 was the shortest online shopping season since 2002 with only 27 days between Thanksgiving and Christmas.[1]

In 2012 BF a fost in 25 Noiembrie, in 2011 in 27 Noiembrie

[1] Adobe Digital Index - 2013 eCommerce Benchmark and Holiday Shopping Report - http://www.cmo.com/content/dam/CMO_Other/ADI/2013HolidayShoppingRecap/2013HolidayAndeCommerceBenchmark.pdf

Page 10: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Cand va fi B lack Fr i day i n 2014?

Page 11: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Compared to their European counterparts, US consumers waited much longer to start holiday shopping

[1] Adobe Digital Index - 2013 eCommerce Benchmark and Holiday Shopping Report - http://www.cmo.com/content/dam/CMO_Other/ADI/2013HolidayShoppingRecap/2013HolidayAndeCommerceBenchmark.pdf

Page 12: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Posibile date

28 Noiembrie => Data traditionala de BF in toata lumea

21 Noiembrie

21 Noiembrie – 28 Noiembrie – Saptamana Black Friday

Page 13: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Atentie la Planificarea campaniilor

Realizeaza planul pentru Black Friday astfel incat sa poti schimba cu usurinta datele campaniilor planificate

Imparte campaniile in obligatorii pre-BF si campanii nice to have. Focuseaza-te pe campaniile care s-au dovedit si in trecut cele mai profitabile. Sau risca

Page 14: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Momente de varf BF

IBM Digital Analytics Benchmark 2013 Holidays

Page 15: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Principalele surse de trafic pentru magazinele online in 2013

Page 16: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Distributia surselor de trafic (nov 2013)

eMAG Altex

EvomagCel

*conform SimilarWeb.com

Page 17: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Comparatie traffic (nov 2013)

*conform SimilarWeb.com

Page 18: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Atragere clienti din medii PPC

Campanie de teasing cu abonare la NL (fie Facebook, Display sau search)

Ofera un premiu pentru abonarea la newsletter (poate fi si o extra-reducere)

De marcat special abonatii care s-au abonat din aceste campanii (fie intr-o lista noua, fie cu un tag alocat)

O data acesti clienti marcati special in liste, poti sa le trimiti campanii speciale, fiind clienti care vin pentru oferte

Page 19: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Liste de Remarketing

Sporeste investitia in campaniile de remarketing inainte de Black Friday, atat Google AdWords cat si Facebook

Ofera mesaje de teasing, insa cu un call to action clar.

Atentie la capping

Page 20: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Ai un blog? Perfect!

Tine clientii la curent in ceea ce priveste pregatirile tale pentru Black Friday. Pe cei care nu sunt abonati la newsletter, invita-I sa se aboneze.

Promoveaza articolele pe retele sociale, incearca sa atingi cat mai multi posibili clienti

Continutul articolului, daca este bine realizat, se poate pozitiona bine in SERP, astfel ca poti ajunge si la clienti noi(ex title: Televizoare la Reducere de Black Friday la Advertiser)

Page 21: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

EMD “Black Friday”

Sunt o multime de domenii EMD cu termenii “Black Friday”

Sunt folosite majoritatea in marketing afiliat, reusesc sa obtina un traffic substantial (si comisioane pe masura)

Majoritatea agrega liste de magazine, liste reduceri, liste de produse

Aceste domenii sunt foarte utile pentru clientii care doresc sa cumpere ceva la o reducere buna

Daca esti un magazine online si nu esti prezent intr-o retea de afiliere, contacteaza proprietarii domeniilor si roaga-i sa te plaseze in liste

Este foarte important continutul unic, relevant cu ocazia evenimentului. Ca magazin online poti sa le trimiti articole cu noutatile tale.

Page 22: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Marketing Afiliat

Pentru cei care realizeaza continut, Black Friday este ziua in care pot realiza venituri consistente din marketing afiliat

Site-urile nisate realizeaza valori mari de vanzari

Si site-urile generaliste, de stiri sau umor realizeaza multe conversii, desi rata de conversie este de regula mai mica

Page 23: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Marketing afiliat

Este important ca site-urile sa promoveze evenimentul, sa trimita clienti catre magazine si in zilele anterioare evenimentului

Mixul de promovare poate fi divers – continut, retele sociale, PPC

Pentru cei care realizeaza campanii PPC, se aplica aceleasi principii ca la orice alta campanie orientata pe conversie

Page 24: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Rezultate BF Profitshare 2013

Peste 1300 afiliati Profitshare au inregistrat comisioane intr-o singura zi (22.11)

In 2013, 46 afiliati Profitshare au castigat intr-o singura zi peste 1.000 lei din comisioane

+25.000 vanzari intr-o singura zi in valoare de 15M lei; comanda cea mai mare a fost de 27.499 lei

Pentru 2014 estimez o crestere de 50% pe toti indicatorii

Page 25: Claudiu Fărcaș - Black Friday 2014 (2014.09.25, Impact Hub Bucharest)

Concluzii

Asigura-te ca planul de marketing pentru Black Friday este flexibil

PPC-ul poate fi un bun carlig in atragerea clientilor inainte de startul BF

Email marketingul tine aproape clientii o perioada mai lunga.

Diversitatea surselor de trafic este un alt mecanism prin care advertiserii pot atrage rezultate bune, asigura-te ca nu te bazezi doar pe o singura sursa de traffic

Atentie la partea tehnica, degeaba investesti consistent in campanii daca site-ul nu face fata dpdv ethnic

Cei care detin un site, o pagina de FB, realizeaza campanii PPC pot obtine venituri consistente monetizand prin marketing afiliat