Cinci Pasi Pentru a Depasi Un Conflict
date post
27-Aug-2014Category
Documents
view
137download
2
Embed Size (px)
Transcript of Cinci Pasi Pentru a Depasi Un Conflict
CINCI PASI PENTRU A DEPASI UN CONFLICT
SA RECUNOASTEM CONFLICTELE Poti spune: Hei, se pare ca ceva nu este in regula
SA NE RECUNOASTEM SENTIMENTELE Daca crezi ca te afli intr-o situatie conflictuala te poti intreba: Ce simt?, Ce simte cealalta persoana?
SA NE DAM SEAMA DE CEEA CE VREM Ce vrea sa obtina cealata persoana din aceasta situatie? Ce vreau eu sa obtin?
SA PRODUCEM IDEI SA PUNEM PLANUL IN APLICARE.