Chestionarul in cercetarea sociologica

Lect.dr. Daniela Cojocaru

Ce este C

• Tehnica de culegere a datelor• Instrument de investigare• Ansamblu de intrebari scrise si, eventual,

de imagini grafice, ordonate logic si psihologic, care, prin administrarea de catre operatorii de ancheta sau prin autoadministrare, determina din partea persoanelor anchetate raspunsuri ce urmeaza sa fie inregistrate in scris.

Structurarea intrebarilor

• Combinarea si succesiunea Î – logica si psihologica

• Cr. timp: trecut -viitor• Cr. Gradul de abstractizare: concret- abstract• Selectia intrebarilor se face in raport cu criteriul

ipotezelor cercetarii• Ciclul investigarii fenomenelor sociale: problema

generala – obiectul specific – formularea intrebarilor – aplicare (intervievare) – codificare - analiza

Structurarea intrebarilor

• In afara testarii ipotezelor, chestionarul nu are nici o valoare!!!

• Intrebarile sau imaginile cuprinse in chestionar au functia de stimuli declansatori de comportamente verbale sau nonverbale

Factorii care influenteaza raspunsurile

• Raspunsurile la acesti stimuli variaza in functie de:

• timpul cand are loc ancheta, • structura chestionarului, • personalitatea anchetatorului, • tema anchetei,• Cadrul de desfasurare a anchetei• Personalitatea celui anchetat etc

Clasificarea chestionarelor

• Dupa continutul informatiilor:

• Chestionar de date factuale

• Chestionarele de opinie

Chestionare de date factulae

• Referitoare la fapte obiective, susceptibile de a fi observate direct si verificate

• C. administrative

• Registrele de stare civila

• varsta, sex, locul de nastere, domiciliul, profesia, studiile, nationalitatea etc.

Chestionar de date factuale

• Orice chestionar de cercetare cuprinde si intrebari factuale si intrebari de opinie

• intrebari de cunostinte • Intrebari de identificare• “Din cauza ca obisnuintele, nevoile si opiniile

oamenilor variaza uneori dupa varsta, ocupatie, conditii generale de viata, am dori sa stim o serie de astfel de lucruri despre persoanele cu care vorbim”

• Exactitatea datelor depinde de reactia de prestigiu

Chestionar de opinie

• Opinia publica – complexul preferintelor exprimate de un numar semnificativ (esantion) de persoane, referitoare la o problema de importanta generala

• Se studiaza atitudini, motivatii, interese, dispozitii, inclinatii etc

• preferinte culturale, comportament electoral, relatiile de munca,

Chestionar de opinie

• Oamenii spun ce cred?

• Nu stiu ce cred cu adevarat

• Nu pot exprima cu usurinta ce cred / nu stiu

• Nu doresc sa se afle ce cred cu adevarat

• Simt presiunea sociala

Clasificarea chestionarelor

• Dupa cantitatea informatiei

• Chestionare speciale, cu o singura tema

• ex.Studiul pietei si comportamentului electoral

• Chestionare omnibus, cu mai multe teme

• Cele mai frecvente

Clasificarea chestionarelor

• Dupa forma intrebarilor

• Chestionare cu intrebari inchise (precodificate)

• Chestionare cu intrebari deschise, libere, postcodificate

Chestionar cu I. inchise

• Permite doar alegerea raspunsurilor fixate dinante in chestionare

• Care este statutul dvs. matrimonial actual?

• (1)celibatar(a),2) casatorit(a),3)despartit(a)

• 4) divortat(a),5) vaduv(a)

• Aascultati radioul foarte des, des, foarte rar, rar

Chestionar cu intrebari deschise

• Lasa liberatate de exprimare individualizata a rapunsurilor

• Inlatura riscul sugestibilitatii• Se pot combina cu I. inchise• Imi puteti spune care este religia dvs., daca aveti

una?• De obicei, mergeti la slujbele religioase: in

fiecare saptamana; o data sau de doua ori pe luna; din cand in cand, la sarbatorile mari; doar pentru ceremonii, niciodata?

Clasificarea chestionarelor

• Dupa modul de aplicare:

• Chestionarele autoadministrate

• Chestionare postale

• Chestionare publicate in ziare sau reviste

• Anexe la diverse marfuri vandute

• Chestionarele administrate de operatorii de ancheta

Chestionare postale

• Scrisoarea insotitoare• Introducere, cu solicitarea populatiei, importanta

studiului• Sponsorizarea studiului• Modul de selectie a respondentilor• Anonimatul, si caracterul confidential al

raspunsurilor• Scopul explicit al studiului• Datele de contact pentru informatii suplimentare• Cuvinte de multumire in finalul scrisorii

• Lungimea chestionarului postal este esentiala

• Cu cat chestionarul este mai scurt, cu atat este mai bun

• Max 8- 10 intrebari

• lizibilitatea

Chestionar postal ex

• Ati prescris medicametul X?• - astazi• - saptamana trecuta• - luna trecuta• - in urma cu mai mult de o luna• - deloc• Aveti intentia de a prescrie in viitor medicamentul X?• - sigur• - ocazional• - este posibil• - deloc

Chestionare postale

• Numar mare de nonraspunsuri

• Scrisori de rememorare

• Trimiterea operatorilor de anchete

• Apelul telefonic de a completa chestionarul trimis prin posta

Chestionarele admnistrate de operatorii de ancheta

• Cele mai frecvente

• Cine este un bun operator de teren?

• O persoana inteligenta, sanatoasa, extrovertita si fara prejudecati, agreabila

• Femeile / operatori mai buni decat barbatii

• Sunt mai usor acceptate in casa

Structura chestionarelor

• i. introductive, de contact

• I de trecere sau tampon

• i. filtru

• i.bifurcate

• De ce

• i.de control

• i. de identificare

I introductive

• Nu se refera la date personale• Pot fi inchise/deschise• Credeti ca ar fi mai bine sa traim fara a trebui sa

muncim?• Da……………..1• Nu……………..2• Nedecis……….3• Se pune frecvent ca noi traim intr/o lume grabita;

aprtineti acelor oameni care au prea putin timp?• Mult prea putin……………1• Nu prea putin……………..2• Alt raspuns………………..3

I. introductive

• “Presupuneti ca un tinat inzestrat va cere sfactul in legatura cu cea mai valoroasa profesie. Ce profesie i-ati indica?”

• “Ce este cel mai important, dupa parerea dvs., sa stea in atentia unui tinar, atunci cand isi alege profesia?”

Chestionar

• 1) Ce inseamna pentru tine fericirea?

• 2) Care sunt calitatile pe care le pretuiesti cel mai mult la oameni?

Chestionar

• 1) Care au fost cele trei obiecte (materii) care v-au placut cel mai mult in scoala?

Chestionar anonim

Raspunsurile se marcheaza prin incercuirea cifrei de cod corespunzatoare variantei de raspuns indicate de subiect

1)Aveti radio?

2…..nu

1…..da

2)Aveti televizor?

2…..nu

1…..da

Intrebari de trecere

• Intrebari tampon intre grupe de intrebari

• Pot fi inlocuite de o punere in pagina adecvata

• Cu distantarea grupelor de intrebari

• Elemente grafice, desene, linii, chenare etc.

Intrebari filtru

• Opresc trecerea unor categorii de subiecti la intrebari succesive

• Daca raspunde 1, urmeaza intrebarile x, y, z

• Daca raspunde 2, se trece la intrebarea t

exemplu

• 14.In mod obisnuit, aplicati copilului dvs pedepse corporale?

• 1.da

• 2.nu

• 15.De ce obisnuiti sa aplicati …

• 16.De ce refuzati sa aplicati copilului …

Intrebarile de control

• Nu aduc informatii noi, ci verifica fidelitatea opiniei exprimate

Introducere

• Acest chestionar are o finalitate stiintifica, si anume cunoasterea modului in care apreciaza tinerii diferite imprejurari de viata, ce parere au despre ei insisi si despre situatia din Romania.

• Va rugam sa raspundeti la toate intrebarile (prin bararea cu x a variantelor de raspuns Da sau NU) dupa cum este cazul in situatia dvs.

• Va asiguram ca la acest chestionar, adresat unui numar mare de persoane din toate zonele tarii nu exista raspunsuri bune sau rele. Raspunsurile sunt confidentiale.

• De sinceritatea raspunsurilor dvs. depinde valabilitatea concluziilor noastre