Carte Info

download Carte Info

of 62

  • date post

    04-Jul-2015
  • Category

    Documents

  • view

    163
  • download

    1

Embed Size (px)

Transcript of Carte Info

SISTEME INFORMAIONALE I APLICAII INFORMATICE N ADMINISTRAREA AFACERILOR

1

Capitolul 1 SISTEME INFORMAIONALE I MEDIUL DE AFACERI Oportuniti i cerine n mediul actual de afaceri n societatea contemporan se produc mutaii semnificative determinate, n mare parte, de noile cerine ale erei digitale. Astfel, pentru domeniul economic se introduce modelul economiei digitale, care, n esen, se bazeaz pe o alt viziune asupra pieei, tranzaciilor, calitii produselor i/sau serviciilor, impunnd o mai mare conectivitate a companiilor ce evolueaz n mediul competiional on-line. Ca urmare, aceste condiii noi au determinat i o restructurare a strategiilor adoptate de companii, astfel nct acestea s poat s rspund provocrilor induse de economia electronic. Responsabilitatea aderrii la noile modele economice prin implementarea tehnologiilor din domeniul informaiei i comunicaiei revine factorilor decizionali. Rolul i funciile conducerii se amplific depind domeniul coordonrii i armonizrii activitilor desfurate n cadrul unitii organizatorice. Strategii i programe la nivelul Uniunii Europene La nivel european principalele implicaii ale trecerii la societatea informaional se nregistreaz la nivel macroeconomic, microeconomic i individual. Principalele etape parcurse n dezvoltarea societii informaionale sunt: iniiativa eEurope 2002, iniiativa eEurope 2005, : iniiativa i2010. Iniiativa european i2010 promoveaz o economie digital deschis i competitiv, punnd accentul pe rolul tehnologiei informaiei i comunicaiei, ca motor al incluziunii sociale i al calitii vieii. Se ncurajeaz dezvoltarea economiei digitale prin instrumente variate i se promoveaz creterea eficienei prin utilizarea larg a noilor tehnologii ale comunicaiei i informaiei (TIC).2

Msuri legislative cerute de utilizarea mediului Internet n activitile domeniului economic La nivelul Uniunii Europene, exist o serie de directive i decizii cu privire la acest domeniu : Directiva 31/2000 EC cu privire la comerul electronic, Directiva 93/1999 EC cu privire la semntura electronic, Decizia 1720/1999 EC cu privire la asigurarea interoperabilitii i schimburilor de date la nivelul administraiilor (IDA - Interchange of Data between Administrations), Decizia 1719/1999 EC referitoare la proiecte de interes comun pentru realizarea unor reele transnaionale care s asigure comunicarea i schimburile de date ntre administraii publice, Decizia 276/1999 EC referitoare la planul de aciune pentru combaterea aciunilor ilegale i duntoare asupra reelelor globale, Directiva 58/2002 EC referitoare la protecia persoanelor cu privire la preluarea datelor cu caracter personal i libera circulaie a acestor date etc. Pe lng directivele i deciziile europene, ara noastr a adoptat i o serie de reglementri de mare importan pentru asigurarea cadrului legal de desfurare a tranzaciilor electronice, dintre care se menioneaz: Legea nr. 455/2001, Legea nr. 365/2002, Legea nr. 291/2002, Legea nr. 676/2002, Legea nr. 677/2002, Legea nr. 161/2003, Ordonana de urgen nr. 34/2006, Legea nr. 37/2006 pentru aprobarea Ordonanei de urgen nr. 34/2006, Hotrrea Guvernului nr. 925/2006 pentru aprobarea normelor metodologice de aplicare a Ordonanei de urgen nr. 34/2006, privind atribuirea contractelor de achiziie public, a contractelor de concesiune de lucrri publice i a contractelor de concesiune de servicii. Cerine la nivel managerial Nivelurile ierarhiei manageriale pot fi evideniate pot fi evideniate pe mai multe planuri: nivel strategic nivel tactic nivel operaional.3

O viziune general a unui sistem e-business se structureaz pe 3 nivele, i anume: managementul proceselor i evenimentelor externe, managementul proceselor interne, integrarea i coordonarea ntregului sistem. Metodele de afaceri electronice permit companiilor o intercorelare a procesului i sistemului de prelucrare a datelor interne i externe ntr-un mod mai eficient i mai flexibil, s lucreze mai aproape de furnizori i parteneri, s satisfac mai bine nevoile consumatorilor. Folosirea arhitecturilor n dezvoltarea produselor software pentru mediul de afaceri reprezint o modalitate de integrare a proceselor de afaceri cu cele specifice inginerii software, care s deserveasc segmentele corespunztoare ale proceselor de afaceri.

4

Capitolul 2 SISTEME I APLICAII INFORMATICE. FUNDAMENTE TEORETICE I METODOLOGICE Definirea sistemului informatic Sistemul informatic este un concept folosit frecvent n contextul actual, datorit extinderii cu rapiditate a domeniilor de activitate n care calculatoarele electronice se utilizeaz pentru efectuarea unei diversiti de operaii de culegere, stocare, prelucrare i transmitere a datelor, date care constituie suportul formal al informaiilor, necesare fundamentrii deciziilor n orice structur organizaional. n sens semantic, acest concept a fost influenat de definirea modului de prelucrare a datelor efectuat cu calculatoarele electronice. Astfel, n terminologia european modul prin care se reprezint ansamblul de echipamente interconectate care interacioneaz, folosind metode, proceduri i tehnici specifice pentru prelu-crarea automat a datelor este denumit sistem de prelucrare automat a datelor (SPAD). n terminologia american acest mod de prelucrare automat a datelor, n scopul obinerii de informaii necesare n procesul de conducere a activitilor organizaionale, este cunoscut ca sistem informaional pentru conducere (MIS- Management Information System), nu ca sistem informatic. Considernd c sistemul informatic este o parte din sistemul informaional se poate defini i obiectul de activitate. n general acest obiect se refer la procesul de prelucrare automat a datelor, adic la un proces prin care datele sunt supuse la operaii specifice de prelucrare (nregistrare, verificare, calcul, sortare, transmitere etc.) n scopul obinerii de informaii semnificative, utiliznd mijloace automate de prelucrare. n cadrul unui astfel de proces operaiile specifice de prelucrare se grupeaz pe cteva etape care se succed ntr-o ordine determinat i anume: culegerea datelor, prelucrarea5

(propriu-zis) a datelor, transmiterea datelor, stocarea (pstrarea) datelor. Pornind de la structura funcional, sistemul informatic poate fi reprezentat pe nivele ierarhice: nivel de subsistem, nivel de aplicaie i nivel de procedur. Metodologii de realizare a sistemelor informatice Pentru realizarea unui sistem informatic eficient trebuie s fie urmate i respectate unele fundamente teoretice i metodologice care au fost deduse din practica de analiz, proiectare, implementare, testare i exploatare a sistemelor informatice n diferite domenii de activitate. O metodologie de realizare a unui sistem informatic trebuie s cuprind: etapele/procesele de realizare sistemului informatic structurate n subetape, activiti, sarcini i coninutul lor; fluxul realizrii acestor etape/procese, subetape i activiti; modalitate de derulare a ciclului de via a sistemului informatic; modul de abordare a sistemelor; strategiile de lucru/metodele de realizare; regulile de formalizare a componentelor sistemului informatic; tehnicile, procedurile, instrumentele, normele i standardele utilizate; modalitile de conducere a proiectului (planificare, programare, urmrire) i modul de utilizare a resurselor financiare, umane i materiale etc). n cadrul metodologiilor se observ c pentru cele trei concepte aflate ntr-o structur ierarhic: procese, activiti, sarcini exist diferene de terminologie.

6

Clasificarea sistemelor informatice Diversitatea domeniilor de activitate, specificul activitilor din astfel de domenii i cerinele informaionale corespunztoare proceselor decizionale, deter-min existena unei diversiti de sisteme informatice, care se poate studia pe baza unor criterii de clasificare. 1. n funcie de domeniul de utilizare, se disting: Sisteme informatice pentru conducerea activitilor din organizaiile economico-sociale, Sisteme informatice pentru conducerea proceselor tehnologice, Sisteme informatice pentru cercetarea tiinific i proiectarea tehno-logic, Sisteme informatice pentru activiti speciale. 2. n funcie de nivelul ierarhic ocupat de ctre sistemul economic n structura organizatoric a organizaiei, se disting: Sisteme informatice pentru conducerea activitilor la nivelul organi-zaiilor economice, Sisteme informatice pentru conducerea activitilor la nivelul organi-zaiilor economico-sociale cu structur de grup, Sisteme informatice teritoriale Sisteme informatice pentru conducerea ramurilor, subramurilor i activitilor la nivelul economiei naionale, Sisteme informatice funcionale generale. 3. n funcie de aportul sistemelor informatice n actul decizional, se pot distinge: Sisteme suport de decizie, Sisteme expert. 4. n funcie de modul de organizare a datelor, se disting: Sisteme informatice cu coleciile de date organizate n fiiere,7

Sisteme informatice avnd coleciile de date organizate n baze de date, Sisteme informatice care au coleciile de date organizate n baze de date i n fiiere. Eficiena economic a sistemelor informatice Consideraii generale Eficiena economic este un concept general care se refer la compararea efectelor obinute (veniturilor realizate) cu eforturile depuse (cheltuielile efec-tuate) pentru realizarea unor produse sau desfurarea unor activiti concrete. Astfel, orice efort de realizare a unui produs trebuie depus n mod eficient, altfel nu se poate justifica cheltuirea unor resurse de diferite feluri: materiale, financiare, umane, de timp etc. Un produs dup ce a fost realizat este dat n folosin la para-metrii proiectai. Dac produsul nu se poate folosi la nivelul acestor parametrii, atunci cheltuirea resurselor nu se poate justifica. Aceste aspecte trebuie s fie luate n considerare i la realizarea sistemelor informatice, deoarece aceste sisteme sunt tot produse, ns ale tehnologiei informaiei i de mare complexitate. Indicatori ai eficienei economice a sistemelor informatice Pentru a exprima utilitatea i eficiena unui sistem informatic