Business Online Cu Doris Jugravu, Sales Communication Specialist

download Business Online Cu Doris Jugravu, Sales Communication Specialist

of 32

  • date post

    27-May-2015
  • Category

    Career

  • view

    640
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Business Online Cu Doris Jugravu, Sales Communication Specialist

  • 1.

2. Ce faceti on-line atunci cand va faceti ca invatati? 3. 4. Ce este web 2.0 (social media) si ce vrea el de la noi? 5. Ca sa vorbim de web 2.0 trebuie sa vedem insa cine a fost web 1.0 si ce a vrut el de la noi? 6. WEB 1.0 > Pagini fara viata > Sectiuni > Fara contributie din partea userilor > Content-ul apartinea exclusiv detinatorului site-ului 7. WEB 1.0 A FOST COOL

  • Informatia ajungea la auditoriul din toata lumea
  • Accesul la informatie era liber pentru toti cei care aveau conexiune
  • Designerii aveau o noua panza la dispozitia imaginatiei lor
  • Retailerii aveau un nou punct de desfacere
  • ONG-urile aveau un nou pupitru de la care sa se adreseze lumii
  • Guvernele puteau sa devina ECO

8.

  • Userii nu puteau contribui
  • Content-ul era exclusiv in gradina proprietarului site-ului
  • Designerii erau limitati la a se desfasura in pagini si sectiuni
  • Aplicatiile nu erau portabile

DAR WEB 1.0 A FOST SI LIMITAT 9. Ce este web 2.0 (social media) si ce vrea el de la noi? Sa revenim deci 10.

  • Web 2.0 se refera la totalitatea trendurilor din mediul tehnologiei www si al web design-ului care au ca scop dezvoltarea creativitatii, comunicarii, a impartasirii (sharing) de informatii, a colaborarii si a functionalitatilor web.
  • Site-urile Web 2.0 (sau retelele ca si platforma) permit utilizatorilor mai mult decat sa regaseasca informatii intr-o pagina web. In Web 2.0 userii pot rula aplicatii doar prin intermediul unui browser, pot sa detina si sa controleze datele pe un site, pot sa adauge valoare unei aplicatii folosind-o.
  • Site-urile Web 2.0 au de obicei o interfata foarte prietenoasa.

WEB 2.0 11. WEB 2.0

  • Pe scurtWeb 2.0 faciliteaza:
  • Sharing-ul interactiv de informatie( U serG eneratedC ontent)
  • Designul construit in jurul nevoilor userului
  • Colaborarea(shared ownership)

Instrumentele Web 2.0 pot lua diferite forme, ca: forumuri, bloguri, wiki-uri, podcast-uri, sharing de poze sau video, vlogs (video bloguri), wall-posting-uri, email, messaging instant, etc 12. 13. CE SA FACI CA SA TE URCI IN TRENUL WEB 2.0? 14. Oameni. Pentru ca social media e despre oameni care vorbesc lumii despre lucrurile la care se pricep, oameni care fac blogging, contribuie la wiki-uri, fac social bookmarking, tagging, folosesc podcasturioameni care se implica in discutii on-line cu alti oameni. Dorinta de a impartasi, de a-ti posta on-line cunostiintele si de a comunica n-a fost niciodata mai mare. 1. Gandeste-te mereu la 15. 2. Nu te gandi mereu la.. Calitatea productiei..gandeste-te la calitatea continutului. El e important. El e singurul motiv pentru care vizitatorii se ntorc. De aceea coninutul trebuie s fie mereu proaspt i de calitate.90% din respondentii unui studiu au spus ca au incredere in recomandarile facute de persoane pe care le cunosc, 70% au incredere in opiniile consumatorilor postate on-line si numai 37% au incredere in mesajele promotionale. 16. 3. E mai putin important Daca e pe bune sau nu. Ceea ce conteaza este ca oamenii sa-ti forwardeze mesajul. Fiecare dintre noi este intr-un fel un mic lider de opinie si ii putem influenta pe cei din jurul nostru, de aceea oferim sfaturi din domeniul in care suntem documentati si informati si acceptam sfaturi din acele domenii din care nu suntem informati. Forward-ul nu va genera spam, nu-ti va aduce noi costuri, ci doar profit. 17. 4. Inspira-te.. Monitorizeaza trendurile si inspira-te din video-urile oamenilor. Cu siguranta ca si altii se vor inspira din ceea ce faci tu. Nu-i un lucru rau. 18. 5. Sa sochezi Nu mai e totultre sa fii deshtept. 19. 6. Joaca-te Integrarea brandurilor in jocuri aduce realism jocurilor, crescandu-le nivelul de experienta. 20. Si neaparat... 21. 7. Cere UGC (user generated content) Permite-le oamenilor sa influenteze, sa dea forma, sa raspunda si sa-si creeze continutul unei platforme. Ca si brand, castigi increderea publicului atunci cand le permiti sa iti interpreteze brandul si sa vorbeasca despre el. 22. Cu ce ne laudam noi 23. O companie de 123 de ani In acelasi an, farmacistul John Stith Pemberton inventeaza o bautura carbogazoasa care se va numi Coca-Cola.cu peste 9 mil de Reprezentanti la nivel global.. Daca am fi o tara am fi de marimea Suediei sau a Ungariei.. 24. ..cu ambasadori celebri.. castigatori de premii Oscar si cu o preocupare constanta fata debunastarea societatii si a mediuluiinconjurator. 25.

  • In Romania,Avon este
  • Lider de piata din anul 2002
  • un brand utilizat de 7 din 10 femei
  • un business 100% on-line
  • cu peste 120.000 de Reprezentanti
  • o companie cu 350 de angajati
  • un exportator de talente catre celelalte tari Avon
  • laureat cu numeroase premii pentru inovatie si creativitate

26. Activ pe.. Twitter (update-uri pentru followeri): Martie 2009 followers 361, following 226 Facebook (social networking platform): Mai 2009 800 friendsFlickr (photo-sharing social networking platform): Mai 2009 66 foto share-uite Ping.fm (platforma de social networking platform ce iti permite sa te connectezi pe toate celelalte platforme unde esti prezent si sa iti updatezi statusul pe toate in acelasi timp): Mai 2009 EOk.ro (platforma romaneasca de sharing de muzica) Mai 2009 Youtube channel Mai 2009 27. Lansat in 29 sept 2008 28. Golden diva.ro Care-i ideea: Jocuri puzzle ca sa poti merge mai departe pt a castiga premiile userul trebuia sa-si invite si sa-si inregistreze prietenii in joc. 6 saptamani 29.

  • Ce contine:
  • concurs UGC " Look -a- like Reese"(pt care am fost premiati la Webstock -online
  • performance manager association din Romania)
  • quizz-uri
  • jocuri
  • prezentare de produs
  • wallpapere pt pc si mobil

Profinete.ro 5 saptamani 30.

  • Intrati si vizitati platforma de promovare produse (Spotlight, Unscripted si In Bloom) si recrutare
  • Componente:
  • 3 cartiere principale, unul pentru fiecare parfum in parte:
    • Sectiune de prezentare produs
    • Concursuri pe echipe
    • Quizz-uri pentru fiecare parfum
    • Augmented Reality/ Galerie foto cu premii
    • Calculator de castig si beneficii de a deveni Rep

OrasulAvon.ro 31. www.avoncosmetics.ro 8 site-uri intr-unul singur Un layout nou la fiecare 3 saptamani. 32. Concluzie..