Asigurarea calit ii n educa ieO publica ie DOCUMENTA PRESS

Buletin informativ privind evaluarea i asigurarea calit ii n educa ie nr. 3 - iunie 2011

CuprinsMANAGEMENTUL CALITIIp. 1 - Familia de standarde ISO 9000 - Sisteme de management al calit ii (3)continuaredinnr.2

Managementul calit iiFamilia de standarde ISO 9000 - Sisteme de management al calit ii (3)Sec iunea dedicat vocabularului n acest standard prezint termenii folosi i n cadrul familiei de standarde ISO 9000, respectiv sistemelor de management al calit ii. Termenii cu importan critic pentru n elegerea sistemelor de calitate, respectiv aplicarea standardului n organiza ie sunt: - Client: beneficiarul produsului sau serviciului furnizat de organiza ie. Pe baza acestei defini ii organiza iile pot fi privite n acelai timp ca furnizori, dar i ca clien i. Spre exemplu, la nivelul angaja ilor, un angajat primete ceva de la un alt angajat, jucnd rolul de client, dar acest angajat va furniza ceva ctre urmtorul angajat, jucnd rolul de furnizor. - Proces: transformarea intrrilor n ieiri, prin activit i coordonate. Astfel, corelat cu defini ia precedent, procesele pot fi privite ca procese-furnizor, respectiv procese-client. Pe de alt parte, extinderea conceptului conduce la concluzia c un proces complex este un ansamblu de procese mai mici. - Produs: reprezint ieirea dintr-un proces. Uzual, termenul de produs este folosit pentru lucruri tangibile, cum ar fi o main, un creion etc. Totui, ISO 9000:20000 identific patru clase de produse: serviciile (servicii de comunica ii), software (programele de calculator), hardware (maina, creionul etc.), respectiv materialele procesate (diluantul pentru vopsea). - Sistem de Management al Calit ii: este un sistem de management prin care organiza ia este orientat i controlat privind calitatea. Sistemul de management al calit ii este parte a sistemului de management global al organiza iei, mpreun cu alte sisteme de management, cum ar fi sistemul de management al resurselor umane, sistemul de management al furnizorilor, sistemul de management al snt ii i securit ii n munc etc. Fiecare organiza ie are astfel de sisteme, chiar dac acestea nu sunt vizibile suficient. - Cerin : reprezint necesitatea sau ateptarea care este declarat cu scopul de a fi atins. De cele mai multe ori, cerin ele sunt obligatorii. - Asigurarea Calit ii: este parte a sistemului de management al calit ii i se preocup de furnizarea ncrederii depline c cerin ele referitoare la calitate vor fi satisfcute. - Conformitate: reprezint ndeplinirea cerin elor. - Neconformitate: nendeplinirea unei cerin e. - Ac iune Corectiv: este ac iunea adoptat pentru eliminarea cauzei unei neconformit i. Fiecare problem are o cauz care a condus la apari ia acesteia. Identificarea cauzei primare este inta analizei pentru eliminarea problemei. Uzual, Metoda de Analiz a Cauzelor Multiple este utilizat pentru identificarea cauzei primare a problemei. Nu are sens aplicarea unei ac iuni corective asupra unor cauze aparente. Organiza iile de valoare n eleg adevratul sens al ac iunilor corective i aloc suficient timp pentru identificarea cauzelor primare ale problemelor. - Ac iune Preventiv: este similar din punct de vedere conceptual cu ac iunea corectiv, dar n acest caz, ac iunea se aplic unei probleme poten iale. Ac iunea corectiv este aplicat strict asupra cauzei unei neconformit i aprute, n timp ce ac iunea preventiv este ndreptat mpotriva cauzelor problemelor ce pot apare, cu scopul prevenirii apari iei. - Corec ie: ac iune necesar pentru eliminarea neconformit ii aprute. n unele situa ii, corec ia este posibil, n altele nu. - Document: informa ia mpreun cu suportul su, care poate fi hrtie sau format electronic. - nregistrare: un document care atest atingerea obiectivelor stabilite. 1

INSTRUMENTE N MANAGEMENTUL CALITIIp. 2 - Tehnici de analiz analiza SWOT p. 3 - Tehnici de analiz analiza PESTE p. 4 - Tehnici de analiz diagrama ISHIKAWA p. 13 - Fia privind activitatea metodic i tiin ific

DOCUMENTA PRESSp. 5 - Oferta Documenta Press

EDUCA IEp. 9 - Programe interna ionale de evaluare a elevilor

RESURSE UMANEp. 12 - Nout ile aduse de ordinul M.M.S.S. nr. 1616/ 2011

LUCRRI DE SPECIALITATEp. 14 -

CURIER LEGISLATIVp. 16 - acte normative aprute n perioada aprilie 2011 - iunie 2011

Documenta PressO.P. Haeg C.P. 16 Haeg - 335500 jud. Hunedoara telefon: 0741 083 003 fax: 0254 772 360 e-mail: comenzi@documentapress.ro office@documentapress.ro site: www.documentapress.ro www.cartileromaniei.ro

DP

DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

MANAGEMENTUL CALIT IICorelnd aceast defini ie cu cea a documentului, rezult c o nregistrare poate fi pe suport de hrtie sau n format electronic. Un sistem bun de management al calit ii con ine suficiente nregistrri care s dovedeasc conformitatea cu cerin ele stipulate. Totui, acest aspect nu ar trebui s conduc la birocra ie. Eficacitate: reprezint atingerea obiectivelor stabilite. Eficien : reprezint nivelul de resurse folosite pentru atingerea obiectivelor stabilite. Evident, este important s se discute de atingerea obiectivelor; organiza ia care i-a atins obiectivele este multumit, dar trebuie s ia n considerare i cte resurse a consumat pentru atingerea obiectivelor. Politica Referitoare la Calitate : reprezint orientarea organiza iei n ceea ce privete calitatea. Politica referitoare la calitate este decis de ctre managementul de vrf al organiza iei, n concordan cu viziunea i misiunea acesteia. Obiectivele Calit ii: reprezint identificarea mai precis a ceea ce trebuie atins, n cadrul politicii referitoare la calitate. Aceti doi termeni nu trebuie folosi i separat. Organiza iile de valoare au viziuni foarte bune pentru viitor i decid misiuni adecvate. Ca parte a viziunii i misiunii, politica referitoare la calitate stabilete orientarea pe termen lung a organiza iei, n ceea ce privete calitatea. Stabilirea drumului de urmat, a pailor necesari pentru ndeplinirea politicii se realizeaz prin intermediul obiectivelor calit ii.continuarea n numrul urmtor

-

-

INSTRUMENTE N MANAGEMENTUL CALITIITehnici de analiz - analiza SWOTAceasta const din examinarea sistemului organizaional evaluat din punctul de vedere a patru caracteristici cruciale punctele puternice ( trengths), punctele slabe ( weaknesses), oportunitile care rezult din punctele puternice (opportunities) i ameninrile care rezult din punctele slabe (threats). n acest fel, analiza SWOT aplicat n diagnoza sistemic poate analiza forele interne i externe care ajut sau distrug eficiena sistemului sau care pot avea astfel de evoluii n viitor. Modelul analizei SWOTpropus iniial se concentra asupra unui numr de patru ntrebri: 1. Ce tim s facem? (Care sunt puncte puternice i puncte slabe?) 2. C e v r e m s f a c e m ? ( C a re s u n t va l o r i organizaionale i individuale?) 3. Ce am putea s facem? (Care sunt oportunitile i ameninrile externe?) 4. Ce ateapt ceilali de la noi s facem? (Care sunt ateptrile actorilor organizaionali?) Acest model SWOT, propus iniial, i care seamn destul de puin cu modelul cunoscut astzi sub acelai nume era caracterizat de concretee i acionalitate, ntrebrile de mai sus fiind reformulabile dup cum urmeaz: 1. Ce resurse i capaciti dorim s dezvoltm? 2. Care sunt lucrurile de care ar trebui s ne pese? 3. Ce oportuniti am putea specula? 4. Cum putem construi expectaii consonante ntre actorii organizaionali care conteaz? Modelul SWOT simplificat nu trateaz ns toate aceste aspecte, ci ncearc s deceleze doar cele patru caracteristici importante: punctele puternice, punctele slabe, oportunitile i ameninrile. Fiecare component , manifestare, flux sau caracteristic a sistemului identificat de consultant 2 poate fi ncadrat pe baza particularitilor sale ntr-una din cele patru categorii, constituindu-se astfel ntr-o problem sau o oportunitate a sistemului. Problemele pot fi abordate pentru rezolvare, iar oportunitile pot fi speculate. Punctele tari i cele slabe sunt relativ uor de identificat, ns majoritatea persoanelor care realizeaz analiza au dificulti majore n a face pasul ulterior, cel al descrierii oportunitilor i ameninrilor care rezult din ele. Ameninrile sunt cel mai uor identificate pe baza definirii lor operaionale, potrivit creia sunt acele manifestri sau condiii care produc sau care este probabil s produc pe viitor ineficien n sistem prin inducerea unui declin n input-urile, procesele sau output-urile sistemului. Oportunitile sunt definite ca fiind situaii sau evoluii care pot ajuta membrii organizaiei s combat ameninrile sau care pot crete eficiena sistemului pe viitor. Identificarea punctelor tari i a celor slabe ale sistemului ajut pe cel care realizeaz analiza s descrie abilitile organizaiei de a rspunde la ameninri i oportuniti. Punctele puternice ale sistemului pot fi privite ca factori de succes, caracteristici care contribuie la abilitatea organizaiei de a atrage resurse, de a le procesa eficient i de a le exporta coerent n mediu. Punctele puternice se pot de asemenea referi la poteniale nespeculate nc ale organizaiei, fie ele resurse financiare, resurse tehnologice, resurse umane sau pur i simplu la posibiliti de evoluie i de dezvoltare. Punctele slabe sunt fore interne ale sistemului sau caracteristici ale mediului extra-organizaional care conduc la ineficiena output-urilor sau care blocheaz planurile de dezvoltare viitoare ale organizaiei. DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

INSTRUMENTE N MANAGEMENTUL CALITIIPasul ultim al analizei este desenarea diagramei Matricea rezultat, dac a fost schiat cu seriozitate i SWOT, care tinde la creionarea strategiilor acionale profesionalism, este un instrument de management prin compararea factorilor interni (puncte puternice i puternic i relativ uor de construit. slabe) cu cei externi (oportuniti i ameninri).

Mediul extern

Mediul Puncte puternice intern S1 S2 S3 S4 Posibile strategii O1, S1, S2, S3

Puncte slabe W1 W2 W3

Oportuniti O1 O2 O3

Posibile strategii O2, O3, W1, W2

Ameninri T1 T2

Posibile strategii T1, T2, S4

Posibile strategii T1, W2, W3

Analiza SWOT are marele avantaj de a fi uor de folosit, universal aplicabil i de a conduce cu rapiditate spre concluzii structurate privind ntrebrile i problemele strategice, fundamentale, care se pun n cursul diagnozei, cu privire la abilitatea organizaiei de a menine sau de a obine pe viitor o poziie competitiv n mediul n care acioneaz. Limitrile ei sunt ns i ele importante i trebuie cunoscute de practicieni. n primul rnd, categoriile cu care opereaz analiza

SWOT sunt foarte largi. De asemenea, a fost semnalat o tentaie puternic din partea celor care o utilizeaz de a face pe baza analizei SWOT generalizri diagnostice crora le lipsete dovada empiric i care nu reflect suficient complexitatea organizaiei evaluate. Generalizrile trebuie evitate pe ct posibil n analiza SWOT, de vreme ce aceasta este mai degrab o schem interpretativ dect o lup foarte fin.

Tehnici de analiz - analiza PESTEcteva exemple de caracteristici sociale ale Analiza PESTE reprezint o modalitate de structurare a mediului, care pot influena starea unei organizaii. informaiilor preliminare despre starea sistemului organizaional. Analiza PESTE a fost propus iniial ca 2. Tehnologic. Componenta tehnologic a mediului are un impact major nu doar asupra produciei, analiz a mediului organizaiei, i este numit i astzi creia i pune la dispoziie instrumentele cu care s de majoritatea manualelor de management drept funcioneze eficient, ci de asemenea asupra analiz macro-environmental. aspectelor de dezvoltare strategic a organizaiei. Acronimul PESTE este o categorizare a Sectoarele cu o dezvoltare ultrarapid a tehnologiei dimensiunilor mediului extern al organizaiei, care sunt genereaz turbulene puternice n mediu, relevante pentru o analiz: S-social, T-tehnologic, Edistorsionnd toate aspectele legate de barierele de economic, E-ecologic, P-politic. intrare n industrie, de opiunile de risc i stabilitate 1. Social. Componenta social a mediului descrie n respectiva industrie, de costurile tehnologice i caracteristicile contextului social n care exist i durata lor de amortizare etc. Sectoare cu evoluii activeaz organizaia. Caracteristicile demografice, tehnologice accelerate sunt industria informatic, nivelele de educaie i de alfabetizare, distribuia comunicaiile digitale, biotehnologia, chimia, geografic, mobilitatea populaiei, omajul, medicina etc. n toate aceste sectoare impactul componentele culturale, atitudinile existente n tiinei i tehnologiilor de avangard asupra societate, reprezentrile sociale, religia, valorile, inovativitii i supremaiei n produse este foarte stilul de via al indivizilor acestea sunt doar DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie 3

INSTRUMENTE N MANAGEMENTUL CALITIIputernic i poate marca succesul sau chiar existena unei organizaii. 3. Economic. Componenta economic a mediului indic distribuia i modalitatea de folosire a resurselor n societate. Este o component important, cci patternurile de consum sunt influenate puternic de tendinele economice, precum creterea economic, rata omajului, rata de schimb monetar, rata inflaiei, politicile de creditare, politicile fiscale, nivel de salarizare etc. De importan major pentru consultant este, n acest context, identificarea acelor variabile economice care influeneaz sau care sunt susceptibile a influena pe viitor organizaia diagnosticat. 4. Ecologic. Componenta ecologic a mediului este puternic vizibil n cazul anumitor organizaii i are o influen egal cu zero n cazul altor organizaii. Componenta ecologic este influenat la ora actual de acordarea unei importane tot mai mari problemelor de climat global, efect de ser, poluare, exploatarea pdurilor, reciclare etc. 5. Politic/Legal. Componenta politic a mediului ine de atitudinea public i guvernamental cu privire la anumite industrii i anumite practici de business, de eforturile de lobby ale anumitor grupuri de interese, de platformele anumitor partide politice etc. Componenta legal este mult mai structurat i ine de regularizarea activitilor comerciale prin acte legislative, dar i de acordarea anumitor faciliti pentru anumite tipuri de activiti, pentru activiti derulate n anumite zone, pentru anumite ramuri industriale sau pur i simplu pentru anumite firme, considerate de importan strategic etc. Analiza STEEP se aplic pe trei niveluri de profunzime temporal (a) trecut, (b) prezent i (c) viitor, astfel nct n cele din urm rezult o diagram STEEP precum cea prezentat n continuare:

Caracteristici Trecut Social Tehnologic Economic Ecologic Politic/legal Prezent Viitor

Tehnici de analiz - diagrama ISHIKAWAUtilizarea diagramei Ishikawase face atunci cnd Diagrama Ishikawa este un instrument grafic folosit dorim s: pentru a explora i prezenta preri n legtur cu cauzele de variaie a unui proces. Mai poart denumirea - ndreptm atenia ctre o problem anume; de diagram cauz-efect sau diagrama os de pete - ndreptm atenia echipei asupra cauzelor(G), i nu a simptomelor; (fishbone diagram). Scopul elaborrii unei astfel de diagrame l constituie identificarea principalelor cauze - nfim grafic diferitele teorii despre cauzele(G) care ar putea sta la baza unei probleme; care contribuie la existena unei probleme identificate. - artm legturile dintre factorii diveri, care influeneaz o problem; Obiectivul principal al diagramei os de pete este ilustrarea grafic a legturii dintre un rezultat i factorii - descoperim legturile importante dintre diferite variabile i posibile cauze(G); ce au dus la apariia acestuia. Acest instrument are - nelegem mai bine cum funcioneaz procesul urmtoarele obiective principale: respectiv. - determinarea cauzelor de baz(G) ale unei probleme; - ndreptarea ateniei ctre o problem anume, fr a Construirea i analizarea unei diagrame cauz-efect recurge la plngeri i discuii irelevante; presupune urmtorii pai: - Identificarea zonelor cu informaii insuficiente.continuarea n numrul urmtor

4

DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

DOCUMENTA PRESSOferta Documenta PressPublicaia Asigurarea calitii n educaie, prin cele peste 1000 de pagini, v permite: S fii la curent cu aspectele legate de evaluarea i asigurarea calitii educaiei (Legislaie, ghiduri, manuale etc.); S asigurai funcionarea eficient a Comisiei de evaluare i asigurare a calitii educaiei din instituia pe care o conducei (Comisia pentru asigurarea i evaluarea calitii); S utilizai proceduri (46 de proceduri) uor adaptabile colii dumneavoastr i astfel s economisii eforturi materiale i de timp consistente (Capacitate instituional, Eficacitate instituional, Managementul calitii); S realizai un proces de autoevaluare intern a calitii educaiei care s conduc la o mbuntire a calitii permanent. Asigurarea calitii n educaie cuprinde un memory-stick cu ediia electronic actualizat a publicaiei (realizat sub forma unei aplicaii, ofer posibilitatea tehnoredactrii documentaiei n sensul adaptrii la specificul fiecrei uniti de nvmnt).Legislaie, ghiduri, manuale etc.

Comisia pentru asigurarea i evaluarea calitii

Asigurarea calitii n educaie

Capacitate instituional Eficacitate instituional Documenta Press

Managementul calitii

Pre Asigurarea calitii n educaie: 450 lei + TVA (9%) Procedurile incluse n publica ie:

3. Capacitate instituional00 Capacitate instituional criterii i indicatori 01 Procedura informare 02 Procedura baze de date 03 Procedura comunicare intern 04 Procedura comunicare extern i acces la informaiile de interes public 05 Procedura documente proiective 06 Procedura situaii de criz 07 Procedura analiza resurselor 08 Procedura orientare i consiliere 09 Procedura documente colare 10 Procedura decizie 11 Procedura elaborare fie ale posturilor i evaluare intern 12 Procedura dotare a spa iilor unit ii de nv mnt 13 Procedura managementul personalului 14 Procedura de verificare a conformit ii completrii documentelor colare

4. Eficacitate instituional00 Eficacitate instituional criterii i indicatori 01 Procedura raportare 02 Procedura autoevaluare 03 Procedura interese 04 Procedura evaluare a satisfaciei 05 Procedura parteneriate 06 Procedura elaborare a ofertei educaionale 07 Procedura evaluare 08 Procedura proiectare didactic 09 Procedura evaluare a realizrii curriculumuluiiinspecieintern 10 Procedura promovare 11 Procedura rspundere disciplinar 12 Procedura educaie difereniat educabili cu potenial ridicat 13 Procedura educaie difereniat cerine educative speciale 14 Procedura contracte de achiziii public 15 Procedura privind conformitatea curriculumului 16 Procedura de monitorizare a activit ii cu privire la grupurile vulnerbile/n situa ie de risc 17 Procedura privind activitatea financiar a institu iei educative 18 Procedura privind activitatea metodic i tiin ific

5. Managementul calitii00 Managementul calitii criterii i indicatori 01 Procedura arhivare i pstrare a documentelor 02 Procedura portofoliu personal 03 Procedura portofoliu comisie metodic 04 Procedura contestare 05 Procedura aciuni corective i preventive 06 Procedura evaluare a indicatorilor de performan 07 Procedura de analiz a culturii organizaionale 08 Procedura curriculum la decizia colii 09 Procedura activiti extracurriculare 10 Procedura arhivare i pstrare a documentelor privind evaluarea i asigurarea calitii educaiei 11 Procedura evaluare extern 12 Procedura elaborare proceduri 13 Procedura determinare indicatori 14 Procedura evaluare a contribu iei programelor de formre continu

Exact ceea ce v este necesar!DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie 5

DOCUMENTA PRESSVictor Bratu Mihaela Alimpesc Victor Bratu Mihaela Alimpesc Dorina Maria Andra Alina Bratu

Consiliere i orientareGhid metodic pentru clasele V-VIII

Curriculum clasele V-VIII

Documente de management al clasei Planificri calendaristice Proiecte didactice complete Documenta Press

Documente pentru activitile de dirigenie

Pre Consiliere i orientare clasele V-VIII: 90 lei + TVA (9%)

Lucrrile Consiliere i orientare - clasele V-VIII i Consiliere i orientare - clasele IX-XII, v propun: Mai mult de 60 de lecii n fiecare caz, care acoper programa colar n vigoare; Planificrile calendaristice anuale pentru orele de consiliere i orientare; Documentele cadru pentru desfurarea activitii de consiliere; Documente utile n activitatea de management al clasei (dirigenie); Documente utile n activitatea de consiliere: fia psiho-pedagogic, raport asupra situaiei colare i educative, proiect de activitate i raport de activitate.

Consiliere i orientareGhid metodic pentru clasele IX-XII

Curriculum clasele V-VIII

Documente de management al clasei Planificri calendaristice Proiecte didactice complete Documenta Press

Documente pentru activitile de dirigenie

Pre Consiliere i orientare clasele IX-XII: 120 lei + TVA (9%)

Nout iAvndu-se n vedere progresul sistemelor de management al calit ii, att n general, ct i specific domeniului educa iei, precum i modificarea continu i consistent a legisla iei, Documenta Press a decis s stopeze dezvoltarea produsului Asigurarea calit ii educa iei n forma cunoscut (nu vor fi lansate noi actualizri ale produsului), n schimb urmnd a fi dezvoltate proceduri mult mai extinse, inclusiv ntr-o form electronic. Astfel, n curnd vor fi lansate: - va include: legisla ia privind munca i rela iile de munc, Procedura management resurse umane documente specifice resurselor umane, elemente procedurale privind concursurile de angajare, angajarea, administrarea rela iilor de munc, evaluarea personalului, fiele posturilor, dosarul personal, pensionarea etc. Procedura activitate educativ i metodic - va include: legisla ia privind activitatea educativ i metodic, documente specifice comisiilor metodice, elemente procedurale privind evaluare intern a activit ii didactice i metodice, elemente procedurale privind evaluarea activit ii metodice i tiin ifice etc. - va include: legisla ia privind managementul calit ii, Procedura managementul calit ii documentele specifice Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calit ii, criteriile i indicatorii specifici, elementele procedurale privind evaluarea indicatorilor de performan , elementele procedurale privind arhivarea i pstrarea documentelor privind evaluarea i asigurarea calit ii educa iei, elementele procedurale privind determinarea indicatorilor de evaluare cantitativ a institu iei educative, elementele procedurale privind declanarea procedurii de valuare extern etc. Procedura interese, evaluare a satisfac iei i cultur organiza ional - va include: elemente procedurale privind evaluarea satisfac iei n raport cu calitatea educa iei, elemente procedurale privind evaluarea culturii organiza ionale, elemente procedurale privind interesele existente la nivelul actorilor organiza ionali etc.

Exact ceea ce v este necesar!6 DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

DOCUMENTA PRESS

Domeniul de aplicare al procedurii Scopul procedurii eDocumente de referin Defini ii i abrevieri Responsabilit i i autoritate Descrierea activit ilor/Procedura nregistrri

Asigurarea calitii n educaieProcedura managementul cali ii educa ieiAnexeP01 5 01 Regulamentul de funcionare al Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii P01 5 02 Strategia de evaluare intern i asigurare a calitii educaiei P01 5 03 Decizia de nfiinare a Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii P01 5 04 Planul operaional anual - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii educaiei P01 5 05 Raportul anual de autoevaluare a calitii P01 5 06 Planul de mbuntire a calitii educaiei oferite pentru anul colar urmtor eP01 5 07 Manualul de evaluare intern a calitii P01 5 08 Cadrul de evaluare a indicatorilor de performan P01 5 09 Procedura de evaluare indicator de performan - algoritm eP01 5 09 Procedura de evaluare indicator de performan - indicator 1 - indicator 43 P01 5 10 Formular de consemnare a responsabilitilor pentru evaluarea indicatorilor de performan P01 5 11 Formular de raportare neconformiti i aciuni corective/preventive P01 5 12 Registru de nregistrare a formularelor P01 - 5 - 11 P01 5 13 Formular propunere de mbuntire P01 5 14 Fia de coninut privind situaiile de declanare a proceselor de evaluare extern P01 5 15 Fia de coninut privind activitile ce trebuie desfurate pentru pregtirea vizitei de evaluare extern P01 5 16 Decizia de numire a reprezentantului instituiei educative P01 5 17 Fia de date pentru determinarea indicatorilor specifici P01 5 18 Fia sintetic de rezultate eP01 5 19 Fia de determinare a indicatorilor specifici P01 5 20 Raport de evaluare a conformitii procedurii privind arhivarea i pstrarea documentelor privind evaluarea i asigurarea calitii educaiei

Documenta Press

* Documentele precedate de e sunt oferite doar n format electronic

Exact ceea ce v este necesar!DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie 7

O.P. Haeg C.P. 16 Haeg - 335500 jud. Hunedoara telefon: 0741 083 003 fax: 0254 772 360 e-mail: comenzi@documentapress.ro office@documentapress.ro Site: www.documentapress.ro www.cartileromaniei.ro

Documenta Press

DP

DOCUMENTA PRESSS.C. Documenta Press S.R.L. R.C. J20/1531/2007 CIF: RO22611978 Sediul: Subcetate nr. 134, jud. Hunedoara Banca: Banca Comercial Romn Cont: RO05 RNCB 0169 0930 9967 0001 Banca: Trezoreria Haeg Cont: RO19 TREZ 3715 069X XX00 0918

Modaliti de realizare a comenzii:1. Prin fax: realizai o copie a acestei pagini, completai copia potrivit comenzii dorite i expediai comanda la numrul 0254 772360. 2. Prin pot: completai potrivit comenzii dorite i expediai comanda pe adresa: S.C. Documenta Press S.R.L., OP Haeg, CP 16, Haeg - 335500, jud. Hunedoara. 3. Prin e-mail: scriei-ne pe adresa comenzi@documentapress.ro, preciznd n mesaj toate datele din formularul de comand. Da, comand publicaia Asigurarea calitii n educaie - la preul de 450 lei/publicaie + TVA (9%) (scriei numrul de exemplare dorit) Da, comand publicaia Procedura managementul calit ii educa iei - la preul de 80 lei/publicaie + TVA (9%) - CD / 100 lei/publica ie + TVA (9%) - memory stick (prin tiere, men ine i varianta dorit) Da, comand lucrarea Consiliere i orientare - ghid metodic pentru clasele V-VIII, la preul de 90 lei/exemplar + TVA (9%) Da, comand lucrarea Consiliere i orientare - ghid metodic pentru clasele IX-XII, la preul de 120 lei/exemplar + TVA (9%) Numele complet al instituiei educative sau Numele i prenumele Adresa de livrare (inclusiv codul potal)

Cod fiscal sau CNP Cod IBAN (cont) i Banca (dac este cazul) Telefon (cu prefix) Fax (cu prefix) E-mail Data comenzii Semntura i tampila/ Semntura

Modalitatea de plat: Ordin de plat Ramburs

Comandavafiexpediatntermende5ziledelaefectuareaplii(variantaordindeplat). Reducerile acordate, n funcie de numrul de exemplare comandate, pentru fiecare produs, sunt: - 3-5 exemplare 10%; - 6-10 exemplare 15%; - peste 10 exemplare 20%.

Exact ceea ce v este necesar!8 DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

EDUCA IEPrograme interna ionale de evaluare a elevilorPISA OECD PROGRAMME FOR INTERNATIONAL STUDENT ASSESSMENT PROGRAMUL OECD PENTRU EVALUAREA INTERNAIONALA A ELEVILOR Programul pentru evaluarea interna ional a elevilor ( Programme for International Student Assessment OECD / PISA) este o evaluare standardizat interna ional, ini iat i proiectat de ctre rile membre OECD la care s-au adugat ulterior un numr de ri partenere, non-membre, cu scopul de a msura ct de bine sunt pregti i elevii de 15 ani s fac fa provocrilor societ ii cunoaterii, vie ii active sau vie ii educa ionale, fie c se vor confrunta cu pia a muncii, fie c i vor continua studiile. Vrsta de 15 ani este aleas deoarece, n majoritatea rilor OECD, elevii se afl aproape de finalizarea nv mntului obligatoriu i, astfel, pot fi msurate unele dintre competen ele-cheie(majoritatea cunotin elor, deprinderilor i atitudinilor) dobndite n cei aproximativ zece ani de educa ie institu ionalizat. Programul OECD - PISA i asum o abordare extins a evalurii cunotin elor, deprinderilor i atitudinilor care reflect schimbrile curente din sistemele educa ionale, trecnd dincolo de modul n care acestea sunt tratate la nivelul colii (n special la nivelul curriculum-ului) i urmrind modul n care acestea sunt utilizate, puse n practic n sarcinile i provocrile vie ii de zi cu zi (pregtirea pentru nv area pe tot parcursul vie ii). Cunotin ele, deprinderile i atitudinile dobndite pn la aceast vrst reflect abilitatea elevilor de a continua s nve e de-a lungul ntregii vie i prin aplicarea a ceea ce au nv at n coal i n afara acesteia, evalundu-i propriile alegeri i lund decizii personale n legtur cu op iunile lor. PISA combin astfel evaluarea unor arii cognitive specifice domeniului, precum citirea / lectura, matematica i tiin ele, cu informa ii despre mediul de provenien al elevilor, despre modul n care acetia abordeaz procesul de nv are, despre percep iile lor cu privire la mediul n care nva i despre familiarizarea lor cu computerul. PISA se constituie ca o parte important a unui program continuu al OECD de monitorizare a rezultatelor nv rii i de raportare pe baza indicatorilor educa ionali. Deoarece este parte a unui program continuu de raportare, unul dintre scopurile PISA este de a monitoriza tendin ele performan ei de-a lungul timpului. PISA opereaz n cicluri de testare, prima administrare fiind n anul 2000, cnd au participat 43 de ri. n 2003, la a doua administrare, au participat 41 de ri, n 2006, la cea de-a treia administrare, au participat 57 de ri, iar n anul 2009 au participat 65 de ri (34 ri OECD i 31 ri partenere). Principalul scop al evalurii PISA este de a determina msura n care tinerii au dobndit acele cunotin e, deprinderi i atitudini cu un caracter mai larg din cele trei alfabetizri (la citire/lectur, la matematic i la tiin e), care le vor fi necesare n via a adult. Utilizarea acestora n via a real nu ine cont de apartenen a la unul dintre cele trei domenii, astfel nct evaluarea competen elor trans-curriculare a continuat s fie o parte integrant i n PISA 2009. Principalele argumente pentru aceast abordare cuprinztoare a evalurii competen elor sunt: - dei achizi ia cunotin elor specifice este important n nv area colar, aplicarea acestor cunotin e n via a adult depinde n mod esen ial de achizi ia unor concepte i deprinderi mai largi. La citire / lectur, capacit ile de a construi interpretri corecte i semnificative ale unei game variate de materiale scrise i de a reflecta asupra con inutului i a caracteristicilor textului sunt deprinderi esen iale att n educa ie, ct i n via a adult. La tiin e, a de ine cunotin ele specifice, precum numele plantelor i al animalelor are o valoare mai mic dect n elegerea real a aspectelor complexe ale unor probleme aflate n dezbatere la nivelul ntregii comunit i umane, precum consumul de energie, biodiversitatea, sntatea. La matematic, atunci cnd este pus n discu ie utilizarea deprinderilor matematice n via a de zi cu zi, a fi capabil de ra iona cantitativ i de a n elege i a reprezenta rela ii sau interdependen e sub forma graficelor, diagramelor, tabelelor complexe, este mai important dect abilitatea de a rspunde unor ntrebri familiare din manualele de coal, conform practicii tradi ionale. - n context interna ional, valorizarea accentuat a con inuturilor curriculare prin evaluarea realizat ar produce un efect backwash negativ deoarece ar restric iona aten ia ctre acele elemente ale curriculumului comune tuturor sau celor mai multe dintre rile participante la evaluare. Acesta este modelul curent utilizat n studiile interna ionale comparative de tipul IEATIMSS i IEA PIRLS, dar dezavantajul major este c induce inevitabile compromisuri privind elementele comune posibil a fi evaluate i direc ioneaz evaluarea n mod limitativ. - opiniile specialitilor interna ionali converg n a afirma c exist anumite deprinderi complexe, cu un caracter generic care sunt absolut esen iale n dezvoltarea elevilor ca viitori adul i capabili s se adapteze rapid cerin elor societ ii cunoaterii. Aceste deprinderi includ: comunicarea eficient, adaptabilitatea la situa ii noi, flexibilitatea n abordarea sarcinilor de lucru, rezolvarea de situa ii-problem complexe i utilizarea tehnologiilor informa iei pentru o varietate de scopuri. - PISA nu este o evaluare trans-na ional singular a deprinderilor la citire/lectur,matematic sau la tiin e, pe care le au elevii de 15 ani. Caracteristica sa de baz este c a fost gndit ca un program continuu care, pe termen mediu i lung, va conduce la dezvoltarea unei baze de informa ii complexe pentru monitorizarea tendin elor din domeniul cunotin elor i al

DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

9

EDUCA IEdeprinderilor elevilor din diferite ri, precum i ale celor apar innd unor subgrupuri demografice diferite din fiecare ar. La fiecare administrare atestrii este testat un domeniu n detaliu, fiindu-i dedicat pn la dou treimi din timpul total de testare, n vreme ce restul de dou domenii sunt testate cu o acoperire mai mic a timpului de testare, din ra iuni de pstrare a elementelor-ancor de-a lungul ciclurilor detestare. Con inutul - PISA 2009 acoper toate cele trei domenii ale alfabetizrii (achizi ia deprinderilor de baz) la citire / lectur, matematic i tiin e, dincolo de termenii implementrii unui curriculum colar. Abordarea acestor domenii se face n termenii acelor cunotin e, deprinderi i atitudini (knowledge, skills and attitudes) considerate de ctre exper ii celor trei domenii ca fiind esen iale pentru via a adult; - n cadrul fiecruia dintre cele trei domenii ponderea major o au: stpnirea proceselor, n elegerea conceptelor i abilitatea de a func iona eficient i corect n situa ii variate, cunoscute sau necunoscute, similare celor ce pot fi frecvent ntlnite n via a real. Metodele - Sunt utilizate teste scrise, cu o durat de testare total de dou ore pentru fiecare elev. - Itemii sunt o combina ie de itemi compleci cu alegere multipl i de sarcini de evaluare solicitnd elevului s-i construiasc propriile rspunsuri. Itemii sunt organiza i n grupuri (engl. clustere) pe baza unor stimuli foarte diveri (texte, diagrame, grafice, hr i etc.) descriind o situa ie plauzibil a exista n via real. - Diferi i elevi, rspunznd unor combina ii diferite de itemi din cele trei domenii, acoper timpul total de testare de aproximativ 390 de minute, necesar pentru demonstrarea validit ii i fidelit ii itemilor. - Elevii rspund i unui chestionar de mediu socio-educa ional, cu durata de 30-40 de minute, oferind informa ii despre mediul colar i despre familiile lor n rela ie cu coala. Un elementcheie n PISA 2009 l constituie investigarea deprinderilor i a atitudinilor fa de Citire / Lectur a responden ilor. - Directorii colilor din care provin elevii rspund unui chestionar cu durata de aproximativ30 de minute investignd caracteristicile esen iale ale ethosului colilor lor. Rezultatele - Se ob ine un profil de baz al cunotin elor i deprinderilor elevilor de 15 ani, actualizat cu fiecare ciclu de testare. - Sunt identifica i indicatori de context care rela ioneaz rezultatele elevilor i anumite caracteristici ale colii, n 2009 accentul fiind pus pe evaluarea atitudinilor elevilor fa de procesul de lectur. - Sunt identifica i indicatori de tendin care prezint modul n care rezultatele se schimb de10 a lungul timpului. - Este construit o baz de cunoatere foarte valoroas pentru analizele de politici specifice, precum i pentru cercetri ulterioare, aanumitele analize secundare care au rolul de a identifica factori de influen i eventuale rela ii de tip cauz-efect. PIRLS Progress in International Reading Literacy Study Progresul n Studiul Internaional al Alfbetizrii la Citire/Lectur PIRLS este o evaluare comparativ internaional, administrat din cinci n cinci ani: 2001, 2006, 2011 etc. Prin intermediul su sunt evaluate performan ele elevilor de clasa a IV-a, n vrst de 9 i 10 ani la citire/lectur, precum i politicile i practicile legate de alfabetizare (dobndirea capacitilor de baz) la lectur/citire din rile participante. Conceptul de Reading Literacy desemneaz abilitatea de a nelege i a utiliza acele forme ale limbii scrise cerute de ctre societate i/sau valorizate de ctre individ. n consecin, achiziia capacitilor de baz la citire (alfabetizarea pentru citire) este privit ca unul dintre procesele fundamentale ale colarizrii, deoarece, prin intermediul su se constituie baza nvrii tuturor celorlalte discipline de studiu. PIRLS investigheaz urmtoarele aspecte ale alfabetizrii la citire: procesele de comprehensiune scopurile citirii/lecturii comportamentele i atitudinile n procesul de citire/lectur Studiul furnizeaz comparaii internaionale pentru: performan ele la citire ale elevilor de clasa a IV-a; competenele elevilor n relaie cu scopurile i standardele pentru educaia la citire; impactul mediului familial i modului n care prinii pot sprijini achiziia deprinderilor de baz la citire; organizarea, timpul i materialele pentru nvarea citirii n coal; abordrile curriculare ale instruirii la citire. Prin intermediul PIRLS se vor gsi rspunsuri la ntrebri de tipul: cum, ct de mult i ct de bine citesc elevii din propriul sistem educaional n comparaie cu elevii din alte ri? cum evolueaz n timp performantele la citire/lectur ale elevilor? Ctre plus? Ctre minus? Stagneaz? Cum valorizeaz lectura elevii la finalul nvmntului primar? Cum influeneaz performanele la lectur un

DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

EDUCA IEmediu familial care ncurajeaz citirea/ lectura? cum se organizeaz citirea n colile din sistemul educaional, n relaie cu performanele elevilor? cum se compar practicile instituionale ale nvtorilor din propriul sistem educaional cu cele ale colegilor omologi din alte sisteme Procesele de comprehensiune la citire sunt definite astfel: 1. Identificarea i regsirea informaiei explicit formulate. Exemple de sarcini de citire: identificarea informaiilor relevante pentru scopul specificat al procesului de citire; urmrirea unor idei specifice; cutarea definiiilor unor cuvinte sau expresii; identificarea timpului i locului unei povestiri; identificarea temei i a ideii principale. 2. Formularea de inferene directe urmrete realizarea de deducii simple, pe baza textului citit, cu depirea semnificaiilor primare, de suprafa . Exemple de sarcini de citire: deducerea faptului c un eveniment a cauzat un alt eveniment; formularea concluziei unei serii de argumente; identificarea generalizrilor fcute n text; descrierea relaiilor dintre dou personaje. 3. Interpretarea i integrarea ideilor i informaiilor urmrete utilizarea nelegerii lumii, experienei anterioare pentru gsirea de conexiuni ntre ideile si informaiile prezente n textul citit. Exemple de sarcini de citire: compararea informaiilor din text; distingerea mesajului global sau a temei textului; formularea de deducii logice la tonul sau atmosfera general a naraiunii. 4. Examinarea i evaluarea coninutului, a limbajului i a elementelor textuale, implic abordarea critic a textului, reflectarea asupra textului i evaluarea personal a coninutului, a structurii, a utilizrii limbajului, a instrumentelor lingvistice, a perspectivei i a specificului autorului. Exemple de sarcini de citire: evaluarea probabilitii ca evenimentele descrise n text s aib loc n realitate; descrierea modului n care autorul a construit un final surpriz pentru textul su; determinarea perspectivei autorului cu privire la ideea central a textului. Scopurile majore ale citirii sunt: 1. Citirea/lectura pentru experiena literar concepe ntregul demers ca pe relaionarea cititorului cu textul, astfel nct s devin angajat n evenimentele imaginate, s relaioneze cu personajele, cu atmosfera, sentimentele, s aprecieze limbajul folosit. PIRLS folosete ficiunea narativ ca form literar de baz a textelor-suport pentru citire. 2. Citirea/lectura pentru dobndirea i utilizarea informaiei concepe demersul ca pe relaionarea cititorului cu aspectele universului real, astfel nct cititorul s neleag lumea s i explice modul su de funcionare i s poat accede dincolo de achiziia primar a informaiei, utiliznd-o n propriile raionamente i aciuni. PIRLS folosete n acest scop biografii, relatri de evenimente, texte procedurale, diagrame, grafice, scheme. Caracteristicile testului de citire/lectur: fiecare din cele 2 scopuri este evaluat pe o durat de 2 ore, materialul de testare acoperind durata a 4 ore; materialul de testare este repartizat n caietele elevului sub forma unor blocuri formate din pasajele care vor fi citite, urmate de itemii la care elevii trebuie s rspund; fiecare caiet al elevului conine 2 blocuri, iar fiecare bloc prezint unul sau mai multe pasaje ce vor fi citite, urmate de aproximativ 12 itemi la care elevii rspund n scris ,n caietul de test; prin design-ul matriceal al studiului, fiecare din cele 10 caiete este legat de celelalte, pe baza unui set comun de itemi-ancor; fiecare elev primete un caiet de test cu durata de 80 minute; formatul itemilor este diversificat: itemi cu alegere multipl(aprox. 7 pentru fiecare bloc), itemi cu rspuns construit (3-4). Numrul total de itemi testai ntr-un ciclu de testare este de aproximativ 100. Distribuia pe procese i scopuri ale citirii, la nivelul ntregului studiu, este descris astfel: 1. scopurile citirii: - experiena literaturii - 50%; - dobndirea i utilizarea informaiei - 50% 2. procesele de comprehensiune: - identificarea i regsirea informaiei explicit formulate-20%; - formularea de inferene directe-20%; - interpretarea i integrarea ideilor i informaiilor-30%; - examinarea i evaluarea coninutului, a limbajului i a elementelor textuale-30%. Elemente inovative aduse de PIRLS (perspectiva evalurii): reflecia metacognitiv joac un rol esenial n reprezentarea teoretic a procesului de citire/lectur, iar rezultatele ateptate sens , semnificaie, deducie, asumare, implicare - sunt apreciate n consecin; elevii evaluai sunt la finalul nvmntului primar, ei citesc ca s nvee. Ceea ce evalueaz PIRLS vizeaz eficiena strategiilor de citire/lectur utilizate de ctre cititori n confruntarea cu o varietate de texte.

DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

11

Resurse umaneNout ile aduse de ordinul M.M.S.S. nr. 1616/2011 privind modificarea i completarea modelului-cadru al contractului individual de munc, prevzut n anexa la Ordinul ministrului muncii i solidaritii sociale nr. 64/2003La nceputul lunii iunie 2011, ordinul M.M.S.S. nr. 64/2003 pentru aprobarea modelului-cadru al contractului individual de munc a fost modificat prin O.M.M.S.S. nr. 1616/2011. Principalele modificri se refer privesc:

- la stabilirea locului de munc se precizeaz mai exact unde se desfoar activitatea sub forma: sec ie, atelier, serviciu, birou de la sediul social sau delaaltpunctdelucruorganizatdeangajator; - stabilirea obiectivelor de performan individual ale salariatului, criteriile de evaluare a activit ii profesionale a salariatului trebuind s fie incluse n contractul individual de munc, ntr-o nou sec iune; - obliga ia pe care o are angajatorul de a nmna salariatului un exemplar din contractul individual de munc. Acest lucru trebuie s se ntmple anteriornceperiiactivit ii;

- eliberarea, la cerere, de ctre angajator a documentelor care s ateste calitatea de salariat, respectiv activitatea desfurat de acesta, durata activit ii, salariul, vechimea n munc, n meserie i specialitate; - apariia obligatorie a unui act adiional la contract pentru orice modificare privind clauzele contractuale n timpul executrii contractului individual de munc. Excepii sunt situaiile n care modificrile respective sunt prevzute n mod expresdelege; - n privina salarizrii, noul model de contract individual de munc aduce prestaiile suplimentare n bani, precum i modalitatea prestaiilor suplimentarennatur; - a disprut referirea privind fraciunea de norm de celpuin2ore/zi.

CONTRACT INDIVIDUAL DE MUNC ncheiat i nregistrat sub nr. ... / ......... n registrul general de eviden a salariailor*) A. Prile contractului Angajator - persoana juridic/fizic ................ , cu sediul/domiciliul n .............. , nregistrat la registrul comerului/autoritile administraiei publice din ................ sub nr. ............... , cod fiscal .............. , telefon ............. , reprezentat legal prin ................ , n calitate de .................. , i salariatul/salariata - domnul/doamna .................... , domiciliat/domiciliat n localitatea .............. , str. .............. nr. ..... , judeul ............ , posesor/posesoare al/a buletinului/crii de identitate/paaportului seria ........ nr. ....... , eliberat/eliberat de ........... la data de ........... , CNP ................. , autorizatie de munca/permis de sedere in scop de munca seria .......... nr. ............... din data ..................... , am ncheiat prezentul contract individual de munc n urmtoarele condiii asupra crora am convenit: B. Obiectul contractului: ........................................................................................................................................ C. Durata contractului: a) nedeterminat, salariatul/salariata ........................... urmnd s nceap activitatea la data de ..................; b) determinat, de ......... luni, pe perioada cuprins ntre data de .............. i data de .............. /pe perioada suspendrii contractului individual de munc al titularului de post. D. Locul de munc 1. Activitatea se desfoar la (secie/atelier/birou/serviciu/compartiment etc.) ........................... din sediul social/punctul de lucru/alt loc de munca organizat al angajatorului .................................................................... 2. n lipsa unui loc de munc fix salariatul va desfura activitatea astfel: .......................................................... E. Felul muncii Funcia/meseria ..................................... conform Clasificrii ocupaiilor din Romnia F. Atribuiile postului Atribuiile postului sunt prevzute n fia postului, anex la contractul individual de munc. F1. Criterii de evaluare Criteriile de evaluare a activitii profesionale a salariatului: .............................................................................. G. Condiii de munc 1. Activitatea se desfoar n condiii grele, vtmtoare sau periculoase, potrivit Legii nr. 31/1991 privind stabilirea duratei timpului de munc sub 8 ore pe zi pentru salariaii care lucreaz n condiii deosebite vtmtoare, grele sau periculoase. 2. Activitatea prestat se desfoar n condiii normale/deosebite/speciale de munc, potrivit Legii nr. 263/2010 privind sistemul unitar de pensii publice, cu modificrile i completrile ulterioare. H. Durata muncii 1. O norm ntreag, durata timpului de lucru fiind de .......... ore/zi, .......... ore/sptmn.continuarea n pag. 15

12

DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

INSTRUMENTE N MANAGEMENTUL CALITIIFia privind activitatea metodic i tiin ificEviden a activit ii metodice i tiin ifice, n cadrul unit ilor de nv mnt preuniversitar, mai ales acolo unde numrul cadrelor didctice este mare, poate reprezenta o sarcin destul de complex. Astfel, pentru a facilita o astfel de eviden se poate solicita, n cadrul regulamentului intern al unit ii, completarea de ctre fiecare cadru didactic (i nu numai), anual, a unei fie prin intermediul creia s se realizeze un inventar personal al acestor activit i. n baza unor astfel de fie, realizarea/completarea bazei de date cu privire la actvitatea metodic i tiin ific la nivelul unit ii devine mult mai facil. Numele i prenumele Anul colar Catedra Gradul didactic

I. ProiecteNr. crt. Denumire proiect Calitatea participrii Rezultate Observa ii

II. Publica iiNr. crt. Titlul Tipul publica iei ISBN/ISSN Observa ii

III. SimpozioaneNr. crt. Simpozion Calitatea Nivel Observa ii

IV. Activit i metodiceNr. crt. Activitatea Calitatea Nivel Observa ii

V. Activit i tiin ificeNr. crt. Activitatea Calitatea Nivel Observa ii

VI. Alte activit i de interes tiin ific sau metodicNr. crt. Activitatea Calitatea Nivel Observa ii

VII. Activit i de formareNr. crt. Activitatea Calitatea Nivel Observa ii

Total credite ob inute n anul colar ...........: ......... Data: ..........................DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

Semntura: .......................................13

INSTRUMENTE N MANAGEMENTUL CALITIIV. Activit i tiin ificeNr. crt. Activitatea Calitatea Nivel Observa ii

VI. Alte activit i de interes tiin ific sau metodicNr. crt. Activitatea Calitatea Nivel Observa ii

VII. Activit i de formareNr. crt. Activitatea Calitatea Nivel Observa ii

Total credite ob inute n anul colar ...........: .........

Lucrri de specialitateManagementul asigurrii calit ii Autor(i): Andrei Victor Editura: INFAROM [2008] Categorii: Management, Calitate Ghid pentru elaborarea documenta iei sistemului de management al calit ii Autor(i): Adrian Marinescu Editura: Coresi [2006] Categorii: Management, Calitate

Managementul calit ii A u to r ( i ) : A n d re i O c tav i a n Paraschivescu Editura: Tehnopress [2006] Categorii: Management, Calitate

Managementul calit ii Autor(i): Cecilia Pop Editura: Alfa [2008] Categorii: Management, Calitate

Ghidul calit ii A u to r ( i ) : A n d re i O c tav i a n Paraschivescu Editura: Tehnopress [] Categorii: Management, Calitate

Enciclopedia calit ii Autor(i): Constantin Avram,Doina Constantinescu,Fanel Iacobescu Editura: Oficiul de Informare Documentara pentru Industrie, Cercetare, Management [2005] Categorii: Management, Calitate

14

DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

Resurse umanecontinuare din pag. 13

Repartizarea programului de lucru se face dup cum urmeaz: ............. (ore zi/ore noapte/inegal). Programul de lucru se poate modifica n condiiile regulamentului intern/contractului colectiv de munc aplicabil. 2. O fraciune de norm de ...... ore/zi, ore/sptmn ........ a) Repartizarea programului de lucru se face dup cum urmeaz: .............. (ore zi/ore noapte). b) Programuldelucrusepoatemodificancondiiileregulamentuluiintern/contractuluicolectivdemuncaplicabil. c) Nu se vor efectua ore suplimentare, cu excepia cazurilor de for major sau pentru alte lucrri urgente destinate prevenirii producerii unor accidente sau nlturrii consecinelor acestora. I. Concediul Durata concediului anual de odihn este de ............ zile lucrtoare, n raport cu durata muncii (norm ntreag, fraciune de norm). De asemenea, beneficiaz de un concediu suplimentar de ..................... J. Salarizare 1. Salariul de baz lunar este de .................. lei, din care: a) sporuri ...................................... ; b) indemnizaii ............................... ; b1) prestaii suplimentare n bani .......; b2) modalitatea prestaiilor suplimentare n natur ........... c) alte adaosuri .............................. ; 2. Orele suplimentare prestate n afara programului normal de lucru sau n zilele n care nu se lucreaz ori n zilele de srbtori legale se compenseaz cu ore libere pltite sau se pltesc cu un spor la salariu, conform contractului colectiv de munc aplicabil sau Legii nr. 53/2003 - Codul muncii. 3. Data/datele la care se pltete salariul este/sunt .................... K. Drepturi specifice legate de sntatea i securitatea n munc: a) echipament de protecie ................... ; b) echipament de lucru ......................... ; c) antidoturi ......................................... ; d) alimentaie de protecie .................... ; e) alte drepturi i obligaii privind sntatea i securitatea n munc ................ L. Alte clauze: a) perioada de proba este de .............. zile calendaristice; b) perioada de preaviz n cazul concedierii este de ............ zile lucrtoare, conform Legii nr. 53/2003 - Codul muncii sau contractului colectiv de munc; c) perioada de preaviz in cazul demisiei este de ........ zile lucratoare, conform Legii nr. 53/2003, republicata, sau contractului colectiv de munca aplicabil; d) n cazul n care salariatul urmeaz s-i desfoare activitatea n strintate, informaiile prevzute la art. 18 alin. (1) din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii se vor regsi i n contractul individual de munc; e) alte clauze. M. Drepturi i obligaii generale ale prilor 1. Salariatul are, n principal, urmtoarele drepturi: a) dreptul la salarizare pentru munca depus; b) dreptul la repaus zilnic i sptmnal; c) dreptul la concediu de odihn anual; d) dreptul la egalitate de anse i de tratament; e) dreptul la securitate i sntate n munc; f) dreptul la acces la formare profesional. 2. Salariatului i revin, n principal, urmtoarele obligaii: a) obligaia de a realiza norma de munc sau, dup caz, de a ndeplini atribuiile ce i revin conform fiei postului; b) obligaia de a respecta disciplina muncii; c) obligaia de fidelitate fa de angajator n executarea atribuiilor de serviciu; d) obligaia de a respecta msurile de securitate i sntate a muncii n unitate; e) obligaia de a respecta secretul de serviciu. 3. Angajatorul are, n principal, urmtoarele drepturi: a) s dea dispoziii cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalitii lor; b) s exercite controlul asupra modului de ndeplinire a sarcinilor de serviciu; c) s constate svrirea abaterilor disciplinare i s aplice sanciunile corespunztoare, potrivit legii, contractului colectiv de munc aplicabil i regulamentului intern. 4. Angajatorului i revin, n principal, urmtoarele obligaii: a) s acorde salariatului toate drepturile ce decurg din contractele individuale de munc, din contractul a) b)continuarea n pag. 16

DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie

15

Curier legislativCODUL MUNCII din 24 ianuarie 2003 (Legea nr. 53/24.01.2003) REPUBLICARE*) 18.05.2011 Ordin M.F.P. nr. 1649/17.02.2011 privind modificarea i comple-tarea Ordinului ministrului finan elor publice nr. 946/2005 pentru aprobarea Codului controlului intern, cuprinznd standardele de management/control intern la entit ile publice i pentru dezvoltarea sistemelordecontrolmanagerial Cuprinde: Anexa nr. 1: (- Anexa nr. 3 la Ordinul nr. 946/2005) Situa ie centralizatoare, trimestrial/ anual privind stadiul implementrii sistemului de controlintern/managerial Anexa nr. 2: (- Anexa nr. 4 la Ordinul nr. 946/2005) Instruc iuni din 17 februarie 2011 privind ntocmirea, aprobarea i prezentarea raportului asupra sistemului de control intern/managerial Ordin O.M.E.C.T.S. nr. 4070/ 21.04.2011 pentru modificarea O.M.E.C.T.S. nr. 4.034/2010 privind structuraanuluicolar2010-2011 H.G. nr. 500/18.05.2011 privind registrul general de eviden a salariailor (abrog Hotrrea Guvernului nr. 161/2006) LEGE nr. 63/10.05.2011 privind ncadrarea i salarizarea n anul 2011 a personalului didactic i didactic auxiliar din nvmnt Cuprinde: Anexa nr. 1: Salarii de ncadrare pentru personalul didactic din nvmntul universitar Anexa nr. 2: Salarii de ncadrare pentru personalul didactic din nvmntul preuniversitar Anexa nr. 3 : Salarii de ncadrare pentru personalul didactic auxiliar din nvmntul universitar Anexa nr. 3 : Salarii de ncadrare pentru personalul didactic auxiliar din nvmntul preuniversitar Anexa nr. 4 : Indemnizaii de conducere specifice Anexa nr. 5: Metodologia de calcul al drepturilor salariale care se acord personalului didactic i personalului didactic auxiliar din nvmntb a

Ordin O.M.E.C.T.S. nr. 4363/ 01.06.2011 privind modul de plat a personalului didactic care face parte din comisiile pentru evaluarea na ional a elevilor clasei a VIII-a, pentru examenul na ional de bacalaureat i pentru examenele de absolvire/ certificare a competen elor profesionale pentru nv mntul profesional, liceal i postliceal sesiunile anului 2011

Ordin O.M.E.C.T.S. nr. 4364/ 01.06.2011 privind modul de plat a personalului didactic care face parte din comisiile pentru organizarea i desfurarea admiterii n nv mntul liceal de stat pentru anul colar 2011-2012

Ordin O.M.M.S.S. nr. 1616/ 02.06.2011 privind modificarea i completarea modelului-cadru al contractului individual de munc, prevzut n anexa la Ordinul ministrului muncii i solidaritii sociale nr. 64/2003

Resurse umanecontinuare din pag. 15

colectiv de munc aplicabil i din lege; s asigure permanent condiiile tehnice i organizatorice avute n vedere la elaborarea normelor de munc i condiiile corespunztoare de munc; c) s informeze salariatul asupra condiiilor de munc i asupra elementelor care privesc desfurarea relaiilor de munc; d) s elibereze, la cerere, toate documentele care atest calitatea de salariat a solicitantului; e) s asigure confidenialitatea datelor cu caracter personal ale salariatului. N. Dispoziii finale Prevederile prezentului contract individual de munc se completeaz cu dispoziiile Legii nr. 53/2003 - Codul muncii i ale contractului colectiv de munc aplicabil ncheiat la nivelul angajatorului/grupului de angajatori/ramurii/naional, nregistrat sub nr. ........... / .............. la Direcia general de munc i solidaritate social a judeului/municipiului ........................... /Ministerul Muncii i Solidaritii Sociale. Orice modificare privind clauzele contractuale n timpul executrii contractului individual de munc impune ncheierea unui act adiional la contract, conform dispoziiilor legale. Prezentul contract individual de munc s-a ncheiat n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte. O. Conflictele n legtur cu ncheierea, executarea, modificarea, suspendarea sau ncetarea prezentului contract individual de munc sunt soluionate de instana judectoreasc competent material i teritorial, potrivit legii. b) ..................................... Reprezentant legal, ...................................... Pe data de .......................... prezentul contract nceteaz n temeiul art. ...... din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii, n urma ndeplinirii procedurii legale. Angajator, ................................. 16 DOCUMENTA PRESS - Asigurarea calit ii n educa ie Angajator, .................................. Salariat,