Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

48
Barometrul afacerilor de familie din România Studiu EY România, ediția 2015

Transcript of Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Page 1: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Barometrul afacerilor de familie din România

Studiu EY România, ediția 2015

Page 2: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 2

Despre “Barometrul afacerilor de familie din România”

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Barometrul afacerilor de familie din România măsoară

percepțiile antreprenorilor români în legătura cu afacerile

de familie, ca și aspecte tipice acestor afaceri:

► În ce măsură au instituit structuri de guvernanță

familială

► În ce măsură implementează un proces clar de

succesiune

► Se implică în comunitate și utilizează identitatea

de afaceri de familie în marketing

► Comunică eficient în cadrul familiei aspecte

legate de business.

699 de oameni de afaceri au răspuns în perioada 17

septembrie – 1 octombrie 2015 celor 29 de întrebări ale

chestionarului online Barometrul afacerilor de familie

din România 2015, primul barometru EY România

dedicat afacerilor de familie locale.

► Dintre aceștia, 446 sunt oameni de afaceri

implicați în afaceri de familie, astfel:

► 400 acționari, CEO/COO/CFO,

Președinți/Membri al Consiliului de Administrație

► 90 antreprenori care conduc afaceri de familie cu

cifră de afaceri care depășește 1 milion EUR

1 2 3 4 5

Principalele secțiuni ale raportului:

Guvernanță

familială

Aspecte

generale

Planificarea

succesiunii

Sustenabilitate

& Branding

Comunicare

eficientă

Page 3: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 3

Guvernanță familială

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Page 4: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 4

Guvernanță familială

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Întrebarea 1: Ce structuri de guvernanță familială au fost deja adoptate în cadrul afacerii dumneavoastră?

Structuri de guvernanță familială

► 67% din afacerile de peste 1 milion EUR nu au implementate structuri de

guvernanță familială

► Hotărârea asociaților în privința transferului acțiunilor – cea mai des întâlnită

structură de guvernanță familială (24%), urmată de Codul de conduită

(21%)

► Doar 3% au definit Constituția familiei

67% nu au structuri

de guvernanță

familială

9%

91%

Da

Nu

3%

97%

Da

Nu

24%

76%

Da

Nu

Toate afacerile de

familie

Declarația

misiunii

familiei

Codul de

conduită

Constituția

familiei

Hotărârea asociaților

în privința

transferului acțiunilor

5%

95%

Da

Nu

9%

91%

Da

Nu

10%

90%

Da

Nu

Afacerile de familie

cu CA>1milEUR

3%

97%

Da

Nu

21%

79%

Da

Nu

Page 5: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 5

Guvernanță familială

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Întrebarea 2: Alegeți o notă raportată la încrederea pe care o aveți în fiecare dintre cei enumerați

Încredere

► Membrii de familie sunt cei mai de încredere sfătuitori pentru antreprenorii

cu afaceri de familie

► După membrii de familie, contabilii sunt a doua categorie ca nivel de

încredere

► Acționarii minoritari – categoria de parteneri în care antreprenorii români cu

afaceri de familie au cea mai puțină încredere

87% au cea mai mare

încredere în

familie

De la 1=neîncredere totală la 7=încredere totală

“---- 1” = toate afacerile de familie

“---- 2” = afacerile de familie cu CA>1milEUR

Notă: valorile pot să nu însumeze 100% din cauza rotunjirii numerelor

Grad de

încredere Familie 1 Familie 2

Contabil/

auditor 1

Contabil/

auditor 2

Partener

afaceri 1

Partener

afaceri 2

Acționar

minoritar

1

Acționar

minoritar

2

1 1% 0% 0% 0% 3% 1% 18% 13%

2 0% 0% 3% 5% 3% 2% 10% 7%

3 2% 2% 6% 6% 12% 11% 15% 14%

4 3% 3% 17% 15% 18% 13% 22% 17%

5 5% 7% 27% 27% 23% 27% 18% 24%

6 22% 24% 31% 36% 22% 27% 14% 20%

7 68% 63% 16% 11% 20% 19% 3% 4%

Page 6: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 6

Guvernanță familială

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Afacerile de familie din România nu au constituit în general structuri de guvernanță familială. De exemplu, doar 3% dintre

acestea au adoptat Constituția Familiei, față de 13% dintre afacerile de familie la nivel global. Doar 9% din afacerile de peste 1

mil EUR au adoptat o declarație a misiunii familiei, față de 56% la nivel global. Cu toate acestea, 81% dintre cei care nu au

adoptat nicio structură de guvernanță familială nu plănuiesc să creeze nici în viitor o astfel de structură.

Întrebarea 3: Luați în considerare stabilirea unor structuri de guvernanță familială?

4% 7%

4%

85%

4%

9% 6%

81%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

În următoarele 6 – 12 luni În următoarele 12 – 24 luni Peste 24 de luni Nu avem planuri de a crea astfelde structuri

Toate afacerile de familie

Afacerile de familie CA>1mil EUR

Întrebare cu răspunsuri multiple

Page 7: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 7

Guvernanță familială

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Doar 38% dintre afacerile românești de familie de peste 1 milion EUR au un Consiliu de Administrație funcțional, față de

aproape 90% la nivel global. În linie cu rezultatele studiului EY Staying power: how do family businesses create lasting

success?, peste 50% din membrii Consiliului sunt exclusiv membri de familie la nivelul întregii populații analizate, dar doar

aproximativ 30% din afacerile de peste 1 milion EUR au exclusiv membri de familie în Consiliu.

Întrebarea 4: Compania dumneavoastră are un Consiliu de Administrație?

Întrebare cu răspuns închis

24%

76%

Da

Nu

38%

62%

Da

Nu

Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR

Page 8: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 8

Guvernanță familială

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Doar 7% dintre afacerile de familie de peste 1 milion EUR care nu au Consiliu de Administrație au în vedere înființarea unui

astfel de consiliu în următorii doi ani, în timp ce 78% nu au planuri în acest sens. Un Consiliu de Administrație puternic, care să

urmărească crearea și respectarea practicilor de guvernanță familială, reduce numărul conflictelor interne, stresul succesiunii și

alocarea neechitabilă a participațiilor în firmă.

Întrebarea 5: Dacă nu există un astfel de Consiliu, plănuiți să creați unul?

Întrebare cu răspunsuri multiple

4% 6% 5%

86%

7% 7% 7%

78%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

În următoarele 6 – 12 luni În următoarele 12 – 24 luni Peste 24 de luni Nu avem planuri de a crea unastfel de consiliu

Toate firmele

Firmele CA>1milEUR

Page 9: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 9

Guvernanță familială

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

În 62% dintre cazuri, firmele de peste 1 milion EUR au una sau două femei în Consiliu care nu fac parte din familie, în timp ce

în 68% din cazuri numărul bărbaților care nu fac parte din familie dar care sunt membri de Consiliu variază între 1-4 persoane.

Ceea ce nu indică însă un număr mai mare de femei din familie care sunt membre ale Consiliului, acestea fiind într-un număr

mai mic angajate sau ocupând poziții în managementul de top al afacerilor de familie, conform răspunsurilor din secțiunea

dedicată succesiunii. Cea mai plauzibilă explicație este că numărul de femei care fac parte din Consilii de Administrație este în

general mic, indiferent dacă sunt sau nu membru de familie.

Întrebarea 6: Câți membri ai Consiliului de Administrație nu sunt membri ai familiei?

Întrebare cu răspunsuri multiple

69

31

23

6 2 1 1 1

78

40

9

2

12 9

14

4 1 1

14

21

5 2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

0 1 2 3 4 6 7 9

De genul masculin (toate afacerile de familie)

De genul feminin (toate afacerile de familie)

De genul masculin (afacerile de familie CA>1mil EUR)

De genul feminin (afacerile de familie CA>1mil EUR)

Page 10: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 10

Guvernanță familială

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Biroul de Familie este o companie privată care gestionează investițiile pentru o singură familie. Capitalul financiar al companiei

este averea familiei, de obicei acumulată de-a lungul mai multor generații. În cazul companiilor românești cu cifră de afaceri de

peste 1 milion EUR, 17% dintre acestea afirmă că activele familiei sunt administrate de un Birou de Familie.

Întrebarea 7: Familia dumneavoastră are un Birou de Familie?

Întrebare cu răspuns închis

15%

85%

Da

Nu

17%

83%

Da

Nu

Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR

Page 11: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 11

Guvernanță familială

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

13% dintre afacerile românești de familie cu venituri de peste 1 milion EUR intenționează să creeze un Birou de Familie sau iau

în considerare un astfel de plan.

Întrebarea 8: Aveți planuri sau luați în considerare crearea unui Birou de Familie?

Întrebare cu răspuns închis

Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR

15%

85%

Da

Nu

13%

87%

Da

Nu

Page 12: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 12

Cum se creează un model eficient de guvernanță?

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

1. Înființarea Consiliului de Administrație.

2. Implementarea unor structuri de

guvernanță corporativă și familială, ca de

exemplu declarația misiunii și constituția

familiei.

Page 13: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 13

Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin puterea familiei

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Page 14: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 14

Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin puterea familiei

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Activitățile CSR cresc gradul de coeziune în cadrul familiei, o cincime din acest nivel fiind direct atribuibilă practicilor CSR și a

branding-ului ca afacere de familie, conform studiului EY Staying power: how do family businesses create lasting success?.

Întrebarea 9: Activitățile de responsabilitate socială în care se implică firma.

Întrebare cu răspunsuri multiple

91% se implică în

activități de

responsabilitate

socială

► Grad înalt de implicare CSR: 84% dintre respondenții cu

afaceri de familie se implică în activități filantropice, în timp

ce 91% dintre respondenții cu afaceri de familie cu venituri

de peste 1 milion EUR se implică în astfel de activități.

► Gradul de implicare CSR este mai înalt în cazul afacerilor

de familie din România față de afacerile de aceeași natură

din străinătate: 81% dintre respondenții studiului EY

Staying power: how do family businesses create lasting

success? desfășoară astfel de activități. În același studiu

global, se observă un grad mai mare de implicare a

afacerilor de familie din țările emergente în CSR, o posibilă

explicație fiind nevoile mai mari existente în aceste piețe,

dar și factori culturali.

► Doar 49% dintre afacerile românești de familie cu vânzări

de peste 1 milion EUR au un cod de etică, față de 85%

dintre afacerile intervievate în studiul EY la nivel global.

Page 15: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 15

Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin puterea familiei

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Se observă o implicare în sprijinirea comunității direct proporțională cu mărimea companiei. Dacă la nivelul întregii populații de

firme de familie, 23% nu se implică în astfel de activități, în cazul a 52% din companiile de peste 1 milion EUR se oferă des

contribuții financiare pentru ajutorarea comunității.

Întrebarea 10: Contribuții financiare în scopuri caritabile

Întrebare cu răspunsuri multiple

1=Nu suntem implicați la 7=Organizăm foarte des proiecte CSR în cadrul companiei

Notă: valorile pot să nu însumeze 100% din cauza rotunjirii numerelor

23%

12%

14%

16%

13% 14%

7%

6%

9%

13%

20%

23%

19%

10%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

1 2 3 4 5 6 7

Toate afacerile de familie Afacerile de familie CA>1mil EUR

Page 16: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 16

Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin puterea familiei

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

În cazul ajutorului oferit sub formă de servicii, frecvența este mai mică atât la nivelul întregii populații de afaceri de familie, cât și

la nivelul afacerilor de peste 1 milion EUR. Astfel 28% din afaceri nu oferă servicii pentru inițiative CSR (față de 23% în cazul

contribuțiilor financiare), iar 42% din afacerile de peste 1 milion EUR oferă astfel de servicii în mod regulat.

Întrebarea 11: Implicarea în activități CSR prin oferirea de servicii

Întrebare cu răspunsuri multiple

1=Nu suntem implicați la 7=Organizăm foarte des proiecte CSR în cadrul companiei

28%

16% 15%

13%

11%

10%

6%

14%

12%

16% 16%

18% 17%

7%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

1 2 3 4 5 6 7

Toate afacerile de familie Afacerile de familie CA>1mil EUR

Page 17: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 17

Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin puterea familiei

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Etica de afaceri este considerată de oamenii de afaceri din businessurile de familie ca fiind cel mai important aspect de

transmis noilor generații, chiar mai important decât aspecte antreprenoriale și leadership. Cu toate acestea, doar 49% dintre

afacerile de peste 1 milion EUR și 30% la nivelul întregii populații au un cod de etică scris, față de 85% dintre afacerile de

familie la nivel global.

Întrebarea 12: Există un cod de etică scris, în cadrul firmei?

Întrebare cu răspuns închis

30%

70%

49% 51%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Da Nu

Toate afacerile de familie

Afacerile de familie CA>1mil EUR

Page 18: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 18

Cum poate crește implicarea CSR la nivelul familiei?

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

1. Crearea unei fundații ce va fi coordonată

de membrii familiei.

2. Implicarea în activități filantropice, prin

oferirea de timp și ajutor financiar de către

membrii familiei.

Page 19: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 19

Construirea brandului companiei în jurul ideii de afacere de familie

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Page 20: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 20

Construirea brandului companiei în jurul ideii de afacere de familie

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Companiile din economiile dezvoltate folosesc în procesul de branding într-un grad mult mai mare identitatea de afaceri de

familie, față de contrapărțile lor din economiile emergente , conform studiului EY Staying power: how do family businesses

create lasting success?. Această realitate poate fi explicată prin faptul că afacerile sunt mai noi și nu au o tradiție pe care să o

comunice public.

Întrebarea 13: În comunicarea corporate, vă referiți la compania dumneavoastră ca fiind una de familie?

Întrebare cu răspunsuri multiple

32% se referă în

comunicarea

publică la

companie ca fiind

una de familie

► Doar 32% dintre businessurile de familie cu afaceri de

peste 1 milion EUR comunică faptul că sunt afaceri de

familie. Conform studiului EY Staying power: how do family

businesses create lasting success?, 76% dintre cele mai

mari afaceri de familie la nivel global folosesc identitatea

lor de business de familie în publicitate, în comunicarea

online, inclusiv social media, comunicate de presă și alte

materiale promoționale.

► Top trei motive pentru branding-ul în jurul ideii de afacere

de familie:

► Familia se identifică puternic cu afacerea (68%).

► Ajută în diferențierea în piață față de competitori

(64%).

► Crește reputația firmei în rândul clienților (64%).

Page 21: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 21

Construirea brandului companiei în jurul ideii de afacere de familie

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

32% din afacerile de familie de peste 1 milion EUR nu comunică public faptul că sunt astfel de afaceri, în timp ce doar 13% se

identifică prin acest aspect, iar 23% comunică foarte rar această identitate.

Întrebarea 13: În comunicarea corporate, vă referiți la compania dumneavoastră ca fiind una de familie?

Întrebare cu răspunsuri multiple

1=niciodată 7=întotdeauna

35%

12%

9%

16%

9%

5%

14%

32%

14%

9%

16%

8% 8%

13%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

1 2 3 4 5 6 7

Toate afacerile de familie Afacerile de familie CA>1mil EUR

Page 22: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 22

Cum poate branding-ul în jurul ideii de afacere de familie crește performanța afacerii?

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

1. Întărește coeziunea familiei.

2. Este un element de diferențiere față de

competiție.

3. Crește gradul de loialitate a clienților.

Page 23: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 23

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Page 24: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 24

69%

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

x toate companiile respondente

indiferent dacă sunt sau nu de familie

x afacerile de familie cu cifră afaceri

> 1mil EUR

Comparativ cu oamenii de afaceri în general, respondenții care reprezintă o afacere de familie cred într-o măsură mai mare că

afacerile din România sunt construite cu intenția de a fi lăsate generației următoare și nu în scopul de a vinde participația. De

asemenea, cu cât afacerile de familie sunt mai de succes, intenția de succesiune în familie este mai puternică, atingând 78% în

cazul afacerilor care depășesc venituri de 1 milion EUR.

Întrebarea 14: Considerați că antreprenorii români doresc să construiască afaceri de familie?

x toate afacerile de familie respondente

73%

78% cred că

antreprenorii

români

doresc să

lase afacerea

moștenire

generației

următoare.

Page 25: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 25

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Succesiunea de la o generație la alta de antreprenori este un aspect critic al afacerilor de familie. Conform John L Ward, în

Perpetuating the Family Business, doar 50% dintre afacerile de familie reușesc succesiunea la a doua generație și doar unul

din cinci astfel de business-uri realizează cu succes trecerea la a treia generație.

Întrebarea 15: Cine are responsabilitatea primară pentru a planifica succesiunea la generația următoare în

business?

Întrebare cu răspunsuri multiple

100% au identificat

responsabilul cu

planificarea

succesiunii

► 100% dintre antreprenorii români cu afaceri de familie cu

venituri de peste 1 milion EUR au identificat responsabilul

sau responsabilii pentru succesiune, față de 87% la nivel

global. Ceea ce demonstrează că aceste afaceri sunt

proactive în acest proces.

► Dacă la nivel global Consiliul de Administrație este cel

mai des responsabil pentru realizarea succesiunii (44%),

urmat de proprietari și CEO, în România proprietarii sunt

responsabili în 76% dintre cazuri, urmați de CEO (15%) și

Consiliul de Administrație (9%).

► Planificarea succesiunii nu are un efect major dacă

aceasta nu este dublată de un proces continuu de

actualizare a informațiilor în conversația din cadrul

familiei, în timp ce toate părțile interesante sprijină ferm

acest proces. De asemenea, succesorii trebuie să fie

pregătiți continuu pentru această trecere.

Page 26: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 26

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Dacă la nivel global Consiliul de Administrație este identificat cel mai des ca responsabil pentru realizarea succesiunii (44%),

urmat de proprietari și CEOs, în România proprietarii sunt responsabili pentru acest proces în 76% dintre cazuri, urmați de

CEO (15%) și Consiliul de Administrație (9%).

Întrebarea 15: Cine are responsabilitatea primară pentru a planifica succesiunea la generația următoare în

business?

79%

14%

4.7% 1.6% 0.4% 0.4%

76%

15%

9%

0% 0% 0% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Proprietarii/Consiliulde Familie

CEO Consiliul de Administrație

Altă persoană Nimeni Nu este cazul

Toate afacerile de familie

Afacerile de familie cu CA >1mil EUR

Întrebare cu răspunsuri multiple

Page 27: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 27

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

29% dintre afacerile românești de familie de peste 1 milion EUR au realizat cu succes trecerea la a doua generație de

antreprenori, în timp ce 67% dintre acestea sunt încă conduse de fondatori și se pregătesc pentru succesiune. În total, în doar

32% dintre cazuri companiile sunt conduse de lideri care au preluat conducerea afacerii de la fondatori, față de 53% dintre

companiile la nivel global chestionate în cadrul studiului EY Staying power: how do family businesses create lasting success?.

Întrebarea 16: Din ce generație face parte liderul actual al organizației?

Întrebare cu răspunsuri multiple

A doua generație

24%

A treia generație

4%

Alta 0%

Prima generație

71%

A doua generație

29%

A treia generație

3%

Alta 1%

Prima generație

67%

Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR

Page 28: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 28

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

În echipa de top management, numărul de membri de familie de genul masculin sunt cu 45% mai bine reprezentați față de cei

de gen feminin în afacerile de peste 1 milion EUR și cu 46% în toate afacerile de familie. Se observă că aproximativ 61% dintre

afaceri au doi membri de familie în echipa de top management de gen masculin sau feminin. Sunt mai multe companii în care

sunt 1 sau 2 femei implicate, dar mai multe în care lucrează în top management 2 sau mai mulți bărbați membri ai familiei.

Întrebarea 17: Câți membri ai familiei sunt în echipa de top management a companiei?

Întrebare cu răspuns deschis

4%

66%

21%

7%

2% 0% 1%

61%

28%

9%

1% 0%

18%

68%

13%

0% 0% 0%

18%

62%

18%

1% 1% 0% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

1 2 3 4 5 6

Gen masculin (toate afacerile)

Gen masculin (afacerile cu CA>1mil EUR)

Gen feminin (toate afacerile)

Gen feminin (afacerile cu CA>1mil EUR)

Page 29: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 29

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Situația se păstrează și în privința angajaților membri de familie, dar diferențele se micșorează. Astfel, în afacerile de peste 1

mil EUR lucrează cu 16% mai mulți bărbați față de femei, și cu 30% mai mulți în toate afacerile de familie. Dacă în 57% din

afacerile de familie de peste 1 mil EUR lucrează peste 2 bărbați membri de familie, în 54% dintre cazuri lucrează cel mult o

femeie.

Întrebarea 18: Aproximativ câți membri ai familiei sunt angajați în companie?

Întrebare cu răspuns deschis

5%

50%

26%

11%

4% 2% 1%

0% 1% 2%

40%

29%

15%

6% 3% 2% 1% 1%

12%

58%

21%

5% 2%

0% 0% 0% 0%

8%

46%

28%

9%

6%

1% 1% 0% 0% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

0 1 2 3 4 5 6 7 10

Gen masculin (toate afacerile)

Gen masculin (afacerile cu CA>1mil EUR)

Gen feminin (toate afacerile)

Gen feminin (afacerile cu CA>1mil EUR)

Page 30: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 30

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

În medie afacerile de familie impun trei ani de experiență profesională în afara companiei înainte de a se alătura afacerii într-o

poziție de management, conform studiului EY Staying power: how do family businesses create lasting success?. În România,

afacerile de familie cu afaceri de peste 1 milion EUR cer o experiență între 3-5 ani. 69% dintre respondenți au indicat acest

interval ca fiind optim pentru experiența câștigată în alte firme înainte de angajarea în afacerea familiei.

Întrebarea 19: De cât timp credeți că este nevoie ca membrii familiei să lucreze în afara afacerii înainte de a

se angaja în cadrul acesteia?

Întrebare cu răspuns deschis

41%

54%

5%

0-2 ani

3-5 ani

peste 5 ani

26%

69%

5%

0-2 ani

3-5 ani

peste 5 ani

Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR

Page 31: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 31

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Etica în afaceri este considerat cel mai important aspect în formarea noii generații de antreprenori (61%), urmată de calități de

leadership (55%) și antreprenoriat (51%), care au întrunit peste 50% dintre opțiunile antreprenorilor ca fiind extrem de

importante pentru tinerii succesori. La nivel global, antreprenorii au ales aceeași ordine a importanței pentru etica în afaceri,

leadership și antreprenoriat. Etica în afaceri a întrunit 59% dintre alegeri, în timp ce leadership-ul 58%, iar antreprenoriatul

55%.

Întrebarea 20: Cât de importante sunt următoarele în pregătirea și educarea generațiilor tinere pentru a se

alătura afacerilor de familie?

Întrebare cu răspunsuri multiple

“---- 1” = se referă la toate afacerile de familie

“---- 2” = afacerile de familie cu CA>1milEUR

50%

55%

29%

35%

17%

8%

2% 0%

3% 2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Leadership 1 Leadership 2

Extrem de important

Foarte important

Important

Puțin important

Fără importanță

58% 61%

24% 22%

13% 14%

2% 0%

3% 3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Etica în afaceri 1 Etica în afaceri 2

Extrem de important

Foarte important

Important

Puțin important

Fără importanță

Page 32: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 32

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Strategiile de creștere și guvernanța afacerii de familie sunt și ele aspecte importante de transmis noii generații și pe care

aceasta trebuie să le aibă în vedere în conducerea afacerii.

Întrebarea 20: Cât de importante sunt următoarele în pregătirea și educarea generațiilor tinere pentru a se

alătura afacerilor de familie?

53% 51%

33% 35%

10% 12%

1% 0% 3% 2%

Antreprenoriat 1 Antreprenoriat 2

40% 39%

33% 33%

23% 25%

2% 1% 2% 2%

Strategii de creștere a afacerii

de familie 1

Strategii de creștere a afacerii

de familie 2

26% 24%

28% 28%

33%

37%

10% 8%

2% 2%

Guvernanța afacerii de familie

1

Guvernanța afacerii de familie

2

Extrem deimportant

Foarte important

Important

Puțin important

Fără importanță

Întrebare cu răspunsuri multiple

“---- 1” = se referă la toate afacerile de familie

“---- 2” = afacerile de familie cu CA>1milEUR

Page 33: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 33

Realizarea succesiunii

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Sfatul cel mai des primit de noile generații de antreprenori este de a păstra coeziunea familiei și a avea încredere în membrii

acesteia.

Întrebarea 21: Care este cel mai important sfat primit de dumneavoastră în dezvoltarea businessului ca

unul de familie?

Întrebare cu răspuns deschis

Să fiu corect indiferent de situație!

Apreciază-ți angajații!

Tratează-i echitabil pe toți, indiferent

dacă sunt sau nu membri de familie.

Viziunea pe termen lung este cea mai

importantă în dezvoltarea afacerii. Păstrează spiritul antreprenorial al

companiei!

Ai încredere în membrii familiei ca în tine însuți

și împarte cu familia toate bucuriile!

Să ne respectăm și să credem în noi. În

business, ca și în viață, familia este cel mai

prețios lucru.

Familia este întotdeauna lângă tine.

Page 34: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 34

Cum poate fi asigurată realizarea succesiunii fără

dificultăți?

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

1. Considerarea succesiunii ca un proces de lungă durată.

2. Identificarea persoanei responsabile pentru realizarea succesiunii.

3. Pregătirea în mod continuu a noii generații de lideri.

Page 35: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 35

Comunicare eficientă, companie prosperă

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Page 36: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 36

Comunicare eficientă, companie prosperă

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Depășirea asperităților apărute între membri în cadrul afacerii de familie îi aproprie unii de ceilalți, crescând gradul de coeziune

în jurul afacerii. Aplanarea rapidă a conflictelor sau prevenirea lor, prin susținerea unei comunicări continue, ajută

performanțele afacerii, aceasta reacționând rapid la oportunitățile sau amenințările apărute în piață.

Întrebarea 22: Cât de des se întâlnesc membrii familiei pentru a discuta probleme legate de afacere?

Întrebare cu răspuns deschis

► 82% dintre afacerile de familie cu peste 1 milion cifră de afaceri

organizează întâlniri regulate pentru a discuta probleme de

business, iar cele mai multe (19%) se întâlnesc de trei ori pe an

în acest scop.

► În cazul afacerilor chestionate în cadrul Staying power: how do

family businesses create lasting success?, acestea organizează

astfel de întâlniri în proporție de 90%, chiar mai des decât se

întâlnesc pentru a discuta probleme de familie (70%).

► La nivel mondial, 76% dintre membrii familiilor afirmă că

lucrează îndeaproape pentru a atinge scopurile comune ale

familiei. Această coeziune și colaborare se reflectă și în cazul

succesului afacerii de familie.

82% au întâlniri regulate

cu membrii familiei

pentru a discuta

aspecte legate de

afacere

Page 37: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 37

Comunicare eficientă, companie prosperă

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Întrebarea 22: Cât de des se întâlnesc membrii familiei pentru a discuta probleme legate de afacere?

11%

8% 8.5% 7%

2%

19.3%

7%

5%

1%

31%

14%

10%

7.8% 8%

6%

18.9%

9% 8%

1%

18%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Cât de deseste necesar

Zilnic În fiecaresăptămână

În fiecareluna

Trimestrial De trei ori pean

De două oripe an

O dată pe an Altele Nu avemastfel deîntâlniri

Toate afacerile de familie

Afacerile de familie CA>1mil EUR

Întrebare cu răspuns deschis

Doar 18% dintre familiile cu afaceri de peste 1 milion EUR nu se întâlnesc în mod regulat pentru a discuta aspectele business-

ului, față de 31% dintre familiile cu afaceri indiferent de dimensiunea acestora. 10% se întâlnesc zilnic, în timp ce cele mai

multe familii se întâlnesc în acest scop de 3 ori pe an.

Page 38: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 38

Cum se reduc conflictele?

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

1. Crearea unui cod de conduită, a declarației misiunii familiei sau constituției familiei prin care să se clarifice procesele de urmat în rezolvarea oricăror potențiale conflicte.

2. Comunicarea sistematizată către membrii familiei pe teme legate de afacere.

Page 39: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 39

Aspecte generale

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Page 40: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 40

Segmentarea respondenților după poziția ocupată în companie

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA > 1mil EUR

Peste 37% dintre respondenți sunt acționari într-o afacere de familie, în timp ce peste 16% sunt membri sau președinți ai

Consiliului de Administrație.

Întrebarea 23

Președinte Consiliu de

Administrație 6%

CEO 23%

Președinte/ COO 6%

CFO 6%

Acționar 39%

Membru Consiliu de

Administrație 9%

Alta 11%

Președinte Consiliu de

Administrație 9%

CEO 25%

Președinte/ COO 4%

CFO 4%

Acționar 37%

Membru Consiliu de

Administrație 10%

Alta 10%

Întrebare cu răspunsuri multiple.

Page 41: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 41

Segmentare după cifra de afaceri

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA > 1mil EUR

Cu excepția a două întrebări în cadrul cărora analizăm toate răspunsurile primite, indiferent dacă oamenii de afaceri sunt sau

nu implicați în conducerea unei afaceri de familie, studiul analizează răspunsurile afacerilor de familie, segmentându-le în două

categorii: toate afacerile de familie respondente versus cele cu venituri care depășesc 1 milion EUR.

Întrebarea 24

<1 milion EUR 65%

>100 milioane EUR 3%

10-50 milioane EUR 5%

1-10 milioane EUR 25%

50-100 milioane EUR

2%

>100 milioane EUR 9%

10-50 milioane EUR 16%

1-10 milioane EUR 71%

50-100 milioane EUR

4%

Page 42: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 42

Nivelul antreprenorial

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Cu cât afacerile sunt mai mari ca și cifră de afaceri, cu atât gradul antreprenorial al afacerii scade. 31% dintre firmele cu cifră

de afaceri de peste 1 milion EUR sunt extrem de antreprenoriale, față de 44% la nivelul întregii populații analizate.

Întrebarea 25: Cât de antreprenorială este afacerea dumneavoastră?

4%

1%

5% 5%

14%

27%

44%

1%

6% 7%

18%

38%

31%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

1 2 3 4 5 6 7

Toate afacerile de familie

Afacerile de familie cu CA >1mil EUR

Întrebare cu răspunsuri multiple

1 = deloc antreprenorială și 7 = extrem de antreprenorială

Page 43: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 43

46%

35%

18% 1990-2000

2001-2010

2011-2015

72%

23%

5% 1990-2000

2001-2010

2011-2015

Anul înființării și numărul de angajați

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Toate afacerile de familie Afacerile de familie CA > 1mil EUR

Numărul mediu de angajați în afacerile de familie cu venituri de peste 1 milion EUR se apropie de 100, au fost înființate în

medie acum 18 ani, dar consideră că și-au păstrat intactă tipologia antreprenorială în 69% din cazuri.

Întrebarea 26 & întrebarea 27

85%

8% 6%

1%

0-50 angajati

50-100 angajati

100-500 angajati

>500 angajati

62%

24%

11% 2%

0-50 angajati

50-100 angajati

100-500 angajati

>500 angajati

► 2001 – anul mediu de

înființare

► 56 – număr mediu de

angajați

► 71% - se consideră

foarte antreprenoriale

► 1997 – anul mediu de

înființare

► 97 – număr mediu de

angajați

► 69% - se consideră

foarte antreprenoriale

Page 44: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 44

Segmentare după industria în care activează compania

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Cele mai multe dintre firmele respondente sunt active în producție și distribuție (22% în cazul tuturor afacerilor de familie versus

36% în cazul celor cu cifră de afaceri de peste 1 milion EUR). Industrii reprezentative pentru afacerile de familie sunt de

asemenea construcții și imobiliare, tehnologie, retail și produse de consum și industria auto.

Întrebarea 28

Agricultură 4% Alta

3%

Alte servicii 11%

Construcții și imobiliare

10%

Industria auto 5%

Industria farmaceutică

1%

Media, arte și divertisment

6% Minerit și metale

1%

Petrol & gaze, energie, utilități

1%

Producție și distribuție

22%

Retail și produse de

consum 9%

Servicii financiare

3%

Servicii medicale

3%

Tehnologie 12%

Telecomunicații

1%

Transport 2%

Turism 5%

Agricultură 4% Alta

2% Alte servicii

8%

Construcții și imobiliare

7%

Industria auto 10%

Industria farmaceutică

2%

Media, arte și divertisment

2% Minerit și metale

1%

Petrol și gaze, energie, utilități

1%

Producție și distribuție

36%

Retail, produse de consum

8%

Servicii financiare

1%

Servicii medicale

7%

Tehnologie 7%

Transport 1%

Turism 3%

Toate afacerile de familie Companii cu cifră afaceri > 1mil EUR

Page 45: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 45

Percepția asupra afacerilor de familie din România

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Conform studiului Edelman Trust Barometer afacerile de familie se bucură de nivelul cel mai înalt de încredere din partea

societății în Uniunea Europeană, față de celelalte tipuri de companii. România se înscrie în această tendință, 46% dintre

respondenți considerând că afacerile de familie inspiră un nivel de încredere mai mare față de antreprenori în general.

Întrebarea 29: Credeți că afacerile de familie sunt mai bine văzute de români față de antreprenori în

general?

46%

33%

21% Da

Nu

Nu mă pot pronunța

46%

32%

22% Da

Nu

Nu mă pot pronunța

47%

34%

19% Da

Nu

Nu mă pot pronunța

Toate companiile Toate afacerile de familie Afacerile de familie

CA>1mil EUR

Întrebare cu răspunsuri multiple

Page 46: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 46

EY este lider de piață în servicii oferite afacerilor de familie. Cu experiență de aproape o sută de ani în

susținerea unora dintre cele mai antreprenoriale și inovative companii din lume, suntem în măsură să

înțelegem și să adresăm provocările afacerilor de familie.

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Centrul EY de Excelență în Afaceri de Familie

Centrul de Excelență în Afaceri de

Familie a fost creat în scopul de a

susține dezvoltarea afacerilor de familie

ce sunt clienți EY, prin punerea la

dispoziție:

► A unei rețele de parteneri cu

experiență în oferirea de soluții

pentru afaceri de familie

► Studii dedicate problemelor

afacerilor de familie

► Programul EY NextGen

Academy

► Concentrarea de cunoștințe

multidisciplinare

Pentru mai multe informații, vă invităm să

accesați: ey.com/familybusiness

Page 47: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 47

Echipa de proiect

Barometrul afacerilor de familie – România 2015

Mihaela Matei Supervising Associate,

Marketing and Communication

EY România

[email protected]

Dorim să mulțumim tuturor celor care au răspuns chestionarului care a stat la

baza acestei analize. Mulțumim fundației Romanian Business Leaders,

DoingBusiness.ro și Biziday pentru sprijinul oferit în colectarea celor 699 de

răspunsuri.

Acesta este un studiu/analiză cantitativă care își propune să evidențieze tendințe în legătură cu

aceasta temă și să pună la îndemână ipoteze de lucru ce pot fi ulterior validate prin cercetări de piață

extinse, pe eșantioane reprezentative. Acest material este conform informaţiilor pe care le deţinem la

momentul redactării. El are un caracter informativ şi de aceea se recomandă apelarea la asistenţă

specializată înainte de a întreprinde orice acţiune în baza lui.

Alexandru Lupea Assurance Partner și

Strategic Growth Markets

Leader, EY România

[email protected]

Page 48: Barometrul afacerilor de familie din Romania - 2015

Pagina 48

EY | Audit | Taxe | Tranzacții | Consultanță în

afaceri

Despre EY

EY este lider global în servicii de audit financiar şi certificare,

asistenţă fiscală şi juridică, asistenţă în tranzacţii şi asistenţă

în afaceri. La nivel global cei 190.000 de angajaţi ai firmei

sunt uniţi prin valorile noastre comune şi printr-un

angajament ferm faţă de calitate. Facem diferenţa prin

aceea că oferim suport angajaţilor, clienţilor şi comunităţilor

extinse pentru a-şi atinge potenţialul.

© 2015 EYGM Limited.

Toate drepturile rezervate

EY desemnează organizaţia globală de firme membre ale EY Global Limited (EYG), o societate cu răspundere limitată din Marea Britanie. EYG constituie organismul principal de conducere şi nu furnizează servicii către clienţi.

ey.com