b1 Metodologie Studiu Piata v3

50
PROMOTING GREEN PRODUCTS GREEN-PRO Promovarea produselor verzi (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507 ACTIUNEA B1: STUDIU DE PIAŢĂ Bacau Iunie 2010

description

-

Transcript of b1 Metodologie Studiu Piata v3

  • PROMOTING GREEN PRODUCTS GREEN-PRO

    Promovarea produselor verzi (GREEN PRO)

    LIFE08 INF/RO/000507

    ACTIUNEA B1: STUDIU DE PIA

    Bacau

    Iunie 2010

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 2/50

    Cuprins

    Introducere ................................................................................................................................. 3Identificarea produselor .............................................................................................................. 4

    Metodologie ........................................................................................................................... 4Metodologia de studiu a pieei ................................................................................................... 8

    Identificarea produselor vndute n magazinele mari ............................................................ 8Colectarea i analiza rezultatelor .......................................................................................... 17

    Sondajul asupra prilor interesate ........................................................................................... 18Chestionarul pentru consumatori ......................................................................................... 18Chestionare pentru productori/distribuitori ........................................................................ 19

    Bibliografie ............................................................................................................................... 20ANEXE .................................................................................................................................... 22

    Anexa I: Lista categoriilor evaluate ..................................................................................... 23Anexa II: Chestionarul pentru productori/distribuitori ....................................................... 25Anexa III: Chestionarul pentru consumatori ........................................................................ 35Anexa IV: Principalele etichete ecologice ........................................................................... 43Anexa V: Principalele etichete verzi (similare celor de tip I) .............................................. 46Anexa VI: Etichetele de tip II .............................................................................................. 48Anexa VII: Formular de nregistrare a produselor verzi ...................................................... 50

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 3/50

    Introducere

    Aciunea B1 a proiectului GREENPRO presupune (A) studiul de pia al produselor verzi i

    (B) studiul asupra prilor interesate. Prezentul document reprezint metodologia de realizare

    a acestor sarcini. Prile interesate sunt reprezentate de consumatori i

    productori/distribuitori i astfel Aciunea B1 este corelat direct cu Aciunile E1 i E2. n

    particular, chestionarul realizat pentru Aciunea B1 este utilizat i pentru aciunile E1 i E2.

    Este necesar de subliniat c:

    Aciunea B1 se refer numai la zona Bacu, iar aciunile E1/E2 acoper 5 orae importante din Romnia (Bacu, Bucureti, Sibiu, Timioara i Cluj)

    Aciunea B1 este realizat ntr-o singur etap, n timp ce Aciunile E1/E2 sunt realizate n dou etape, la nceputul i la sfritul proiectului.

    Data de nceput: 01/01/2010

    Data de sfrit: 30/09/2010

    Durata: 9 luni

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 4/50

    Identificarea produselor

    Pentru a facilita implementarea proiectului, echipa acestuia a decis stabilirea unei liste

    de produse care s stea la baza proiectului pe toat perioada derulrii lui. Pentru realizarea

    acestei liste a fost realizat o metodologie clar prezentat n continuare.

    Metodologie n cadrul aciunii B.1 va fi realizat un studiu de marketing n zona Bacu pentru a identifica

    produsele verzi comercializate. Pentru aceasta, este necesar ca mai nti s se realizeze o list

    cu categoriile de produse care s fac obiectul acestui studiu de marketing, iar apoi s fie

    monitorizate pe toat durata proiectului.

    Pentru realizarea listei s-au stabilit urmtoarele principii:

    - Lista trebuie s conin produse i servicii care s fie cuprinse n legislaia naional de

    eco-etichetare;

    - Lista trebuie s conin produse i servicii care s fie relevante att din punct de

    vedere al volumului de vnzri n Romnia, ct i din punctul de vedere al importanei

    n economia local/regional/ naional;

    - Lista trebuie s conin produse i servicii cu un impact ct mai semnificativ asupra

    mediului;

    - Lista trebuie s fie suficient de lung pentru ca studiul s fie relevant i suficient de

    scurt pentru ca obiectivele proiectului s poat fi atinse.

    Realizarea listei s-a fcut n urmtoarele etape:

    1. Stabilirea criteriilor de evaluare. n urma discuiilor dintre parteneri s-a hotrt

    evaluarea iniial a produselor dup patru criterii:

    a. Includerea produsului n legislaia de eco-etichetare

    b. Relevana din punct de vedere al volumului de vnzri n Romnia

    c. Relevana din punct de vedere al importanei n economia local/ regional/

    naional

    d. Impactul asupra mediului

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 5/50

    Pentru fiecare criteriu s-a acordat un punctaj de la 1 la 10, urmnd ca lista final

    s se ntocmeasc n ordinea descresctoare a punctajului obinut.

    2. Stabilirea listei extinse. La stabilirea acestei liste au contribuit Universitatea

    Vasile Alecsandri din Bacu i Agenia Regional de Protecie a Mediului. Lista

    a fost realizat pe baza legislaiei naionale de eco-etichetare.

    3. Evaluarea relevanei. n aceast etap, Camera de Comer i Industrie Bacu a

    acordat un punctaj de la 1 la 10 fiecrei categorii de produse, att din punct de

    vedere al volumului de vnzri n Romnia, ct i din punctul de vedere al

    importanei n economia local/regional/ naional. n urma acestei etape lista a

    ajuns la 35 de produse i servicii.

    4. Evaluarea impactului asupra mediului.

    Ierarhizarea semnificaiei impactului s-a calculat dup urmtoarele criterii:

    a) Prevederi legislative i de reglementare (R) se acord punctaj pe o scar de la 1

    la 10 pentru urmtoarele situaii:

    - exist prevederi legislative i de reglementare strict precizate 10 puncte;

    - solicitarea clienilor, a comunitii locale este evident 8 puncte;

    - impuneri interne pentru rezolvarea unor interese proprii 6 puncte;

    - solicitri ale personalului salariat n domenii care i afecteaz 4 puncte;

    - nu exist nici un fel de prevederi 2 puncte.

    b) Evaluarea nivelului de risc (Nr.) pentru evaluare se iau n considerare urmtorii

    factori:

    - probabilitatea de apariie cu ct aceasta este mai mare, cu att factorul de risc este

    mai ridicat;

    - probabilitatea de detecie cu ct capacitatea de detecie este mai mic, controlul

    este mai puin probabil s se realizeze i ca urmare nivelul de risc este mai ridicat;

    - severitatea consecinelor cu ct este mai mare vtmarea prin poluare, cu att este

    mai ridicat nivelul de risc.

    Evaluarea se face fa de un sistem numeric i se stabilete totalul aa cum se prezint

    n tabelul urmtor:

    Probabilitatea de

    apariie (A)

    Probabilitatea de

    detecie (B)

    Severitatea consecinelor

    (C)

    Nivelul

    riscului

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 6/50

    (A+B) X C

    f. frecvena 5 puncte f. mare 1 punct f. ridicat 10 puncte

    frecvena 4 puncte mare 2 puncte ridicat 8 puncte

    moderat 3 puncte moderat 3 puncte moderat 6 puncte

    sczut 2 puncte sczut 4 puncte sczut 4 puncte

    f. sczut 1 punct f. sczut 5 puncte f. sczut (nul) 2 puncte

    c) Implicaiile aspectelor de sntate (S) se acord punctaj pe o scar de la 1 la 10

    pentru urmtoarele situaii:

    - conduce la moarte 10 puncte;

    - provoac consecine grave asupra organismelor 8 puncte;

    - provoac iritaii, respiraie ngreunat 6 puncte;

    - conduce la disconfort, la reducerea capacitii de continuare a lucrului 4

    puncte;

    - nesemnificative 2 puncte.

    d) Implicaii ecologice asupra mediului (E) se cuantific pe o scar numeric,

    funcie de aria de poluare, astfel:

    - nivel global 10 puncte;

    - nivel regional 8 puncte;

    - nivel local 6 puncte;

    - vecini, cartier 4 puncte;

    - incinta societii 2 puncte.

    e) Probleme ale comunitii i mediului local (P= 1+2+3) la stabilirea

    semnificaiei aspectelor de mediu se vor lua n considerare i elemente referitoare la

    comunitate i mediul local, acordndu-se un punctaj de la 0 la 75, astfel:

    1. Zgomot: - lips - 0 puncte;

    - lng secie, sector (interior) 5 puncte;

    - n incinta societii 15 puncte;

    - pn la vecini, cartier 25 puncte.

    2. Aspect peisagistic: - plcut 0 puncte;

    - necorespunztor n incinta societii 15 puncte;

    - deranjant pentru vecini, cartier 25 puncte.

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 7/50

    3. Reclamaii: - lips 0 puncte;

    - ale personalului societii 5 puncte;

    - ale vecinilor, beneficiarilor 15 puncte;

    - ale organismelor de control i ale organelor teritorial

    administrative 25 puncte.

    Suma (1+2+3) reprezint problemele comunitii i mediului local.

    Dup ce s-a calculat impactul asupra mediului pentru fiecare produs s-a realizat o

    ponderare pentru ca rezultatul s fie cuprins intre 1 i 10.

    5. Stabilirea listei finale. Dup stabilirea punctajelor finale i clasificarea produselor

    partenerii au stabilit ca numrul de produse i servicii monitorizat s fie de 20,

    adic aproximativ 60 % din numrul total de produse.

    Lista categoriilor de produse selectate este prezentat n tabelul de mai jos:

    Denumire produs Televizoare

    Maini de splat Aparate frigorifice

    Lmpi electrice mbrcminte

    Hrtie Vopsele i lacuri

    Detergeni de vase Spunuri, ampoane, balsamuri

    Becuri Echipamente IT Lenjerie de pat

    Servicii de cazare turistic Articole de nclminte

    Detergeni universali i detergeni pentru grupuri sanitare Lubrifiani Aspiratoare

    Amelioratori de sol Materiale rigide de pardoseal

    Pompe de cldur Lista lung i rezultatele calculelor sunt prezentate n Anexa I.

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 8/50

    Metodologia de studiu a pieei

    Studiul de pia se va desfura n Bacu pentru a identifica toate produsele verzi.

    Produsul verde este acel produs care deine criterii ecologice nalte i de protecia

    mediului, adic este conform cu schema de etichetare eco a UE sau alte instrumente

    asociate proteciei mediului i iniiative conexe (EMAS, Energy Star, Carbon Neutral).

    Se va completa o list verde ce va conine toate produsele verzi identificate din categoriile

    deja stabilite anterior. Obiectivul studiului de pia include toate produsele vndute pe pia

    care vizeaz consumatorii precum i pe cei care se ocup de achiziii publice/corporatiste.

    Studiul de pia este important pentru c furnizeaz un feedback din partea pieei. n

    cadrul studiului de pia persoanele implicate n acest proiect vor vizita supermarketurile i

    alte zone de vnzare cu scopul de a vedea i identifica toate produsele verzi disponibile la

    punctele de vnzare pentru consumatori. Baza de date cu produse verzi poate specifica faptul

    c unele produse verzi sunt disponibile pe pia, dar n realitate consumatorul nu le poate gsi

    n supermarket, deoarece distribuitorii le comercializeaz doar la cerere i n cantiti mari,

    ceea ce nseamn c doar clienii de tip corporaie (nu consumatori individuali) le pot

    comanda. Astfel, anumite produse verzi care exist n general, de fapt nu vor ajunge niciodat

    la consumator. Din acest motiv studiul de pia ca i obiectiv este crucial pentru identificarea

    acelor produse care de fapt ajung la consumator, care dintre produse sunt verzi sau posed

    caracteristici de produse verzi cu scopul de a putea informa consumatorii despre aceste

    produse utiliznd exemple actuale i concrete prin intermediul unor aciuni ulterioare.

    In plus, distribuitorii care pot importa sau productorii care pot produce produse verzi

    vor fi identificai prin acest studiu i vor fi invitai la workshop-urile proiectului pentru a fi

    instruii n promovarea produselor verzi ale lor i pentru a plasa aceste produse pe portalul

    web al proiectului (vezi Capitolul Prile Interesate ale Sondajului).

    Identificarea produselor vndute n magazinele mari

    Echipa proiectului va vizita magazinele mari (supermarket-uri, mall-uri...) pentru a se

    uita printre rafturi i identifica produsele verzi. Toate etichetele produselor de pe rafturile

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 9/50

    supermarket-urilor vor fi studiate pentru a le identifica pe cele care identific produse verzi.

    Aceast identificare se va baza pe etichete, cerine precum i pe alte informaii care pot fi

    regsite (pe ambalajul produsului). Datele despre magazin vor fi confideniale.

    Conform standardelor ISO relevante referitoare la etichetarea ecologic (ISO 14020,

    14021, 14024, 14025), etichetele ecologice pot fi clasificate n urmtoarele categorii:

    Tipul I: Ecoetichete Numai etichetele independente i demne de ncredere care iau n consideraie impactul

    ciclului de via a produselor i serviciilor sunt numite Eco-etichete, chiar dac acest

    termen este comun i utilizat frecvent i nu ntotdeauna corect.

    Acest grup este cel mai de folos din punctul de vedere al celor care efectueaz achiziii

    publice. Eco-etichetele se bazeaz pe criterii ambiioase de calitate a mediului i

    garanteaz c produsele atribuite respect standarde superioare de mediu pe segmentul

    de pia dat. Criteriile de obicei sunt dezvoltate prin implicarea unui numr mare de

    pri interesate i atribuite dup un proces independent de verificare. Eco-etichetele

    iau n consideraie orice aspect negativ al impactului asupra mediului al produsului

    prin intermediul ciclului de via, de exemplu consumul de ap i energie, emisii,

    valorificare etc.

    Cteva exemple de ecoetichete mai cunoscute:

    Pentru mai multe Eco-etichete consultai Anexa IV.

    Tipul II: Cerine de mediu Etichetele ce aparin acestui grup nu mdeplinesc unele dintre cerinele

    obinuite ale etichetelor ecologice, principala diferen fiind c aceste etichete nu sunt

    atribuite de autoriti independente. Aceste etichete sunt dezvoltate n interiorul

    companiilor i pot lua forma unor declaraii, logo-uri, materiale publicitare, referindu-

    se la unul dintre produsele companiei.

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 10/50

    Companiile dezvolt propriile etichete ecologice sau cerine deoarece

    consumatorii i cei care efectueaz achiziii publice devin din ce n ce mai ateni cu

    impactul asupra mediului a ceea ce cumpr. Din acest motiv, furnizarea informaiilor

    asupra performanelor de mediu a produselor i serviciilor devine o opiune

    comercial interesant pentru multe firme. Cnd o companie face voluntar o declaraie

    proprie referitoare la aspecte de mediu ale unui produs, la un element constituent al

    produsului sau la ambalaj, ori la procesul de producie a produsului sau ambalajului,

    n crile tehnice sau n materialele publicitare, aceasta este numit cerin de mediu

    sau cerin verde.

    O astfel de declaraie a productorului poate furniza informaii utile pentru

    cumprtori i solicitani dar cerinele verzi nu sunt ntotdeauna bine definite i

    adevrate cum ar trebui s fie. Dac informaiile transmise n declaraii sunt vagi,

    neltoare sau inexacte, consecina poate fi pierderea ncrederii n cerine i n

    etichete n general.

    Cteva exemple de etichete mai cunoscute:

    Pentru mai multe exemple de etichete consultai bibliografia [14-18] i anexa VI.

    Primele dou simboluri din tabelul de mai sus evideniaz faptul c produsul

    (sau cteva din componentele lui) poate fi reciclat sau c n producerea lui au fost

    utilizate materiale reciclate. Reciclarea/Reciclabilitatea este unul din cele mai

    frecvente motive pentru aplicarea etichetei Mobius loop/Bucla Mobius. Primul simbol

    prezentat n tabelul de mai sus se aplic produselor confecionate din materiale

    reciclabile. De obicei n centrul simbolului se afl un anumit numr care ne

    informeaz care este procentul de material reciclabil din coninutul produsului (pentru

    a vedea toate versiunile consultai Anexa VI).

    Un simbol oarecum similar este simbolul Green dot/Punctul verde, care a

    nceput s fie folosit n Germania n cadrul programului Grne Punkt care este

    considerat a fi un precursor al programului european. Din 1994 a fost acceptat de

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 11/50

    statele membre UE ct i de ctre alte state europene. Prin aderarea la programul

    Green dot, productorii sunt liberi de orice angajament de a lua napoi ambalajele

    produselor lor. Punctul verde este un simbol nregistrat care este folosit pentru ambalaj

    i nu pentru produsul n sine. Simbolul este urmtorul:

    Tipul III: Informaii de mediu Aceast categorie const n informaii calificate despre produs bazate pe

    impactul ciclului de via. Parametrii de mediu sunt definii de o ter parte calificat,

    apoi companiile adun informaiile privitoare la mediu sub forma unui raport i aceste

    date sunt verificate independent. Impactul de mediu este exprimat ntr-un mod ce face

    foarte uoar comparaia diferitelor produse i seturi de parametri, de exemplu n

    scopul achiziiilor publice.

    Tipul III de etichete nu evalueaz sau nu msoar performana de mediu a

    produselor pe care le descriu, ele prezint doar date obiective, iar evaluarea este lsat

    pe seama cumprtorilor. Acest tip de etichete se regsesc doar n 9 ri i necesit

    tabele cu date exhaustive referitoare la ciclul de via, numite Declaraia de mediu a

    produsului (EPD).

    Un exemplu de informaii necesare unei astfel de etichetri este prezentat mai jos:

    Environmental burden items

    Life cycle

    Frontend Manufactu-ringTrans-

    portationUse and

    maintenance Recycling

    and disposal

    I

    n

    p

    u t

    Electricity (kWh) 7730 (MJ)

    37.9 0 3494 13.7Fossil fuels (MJ) 167 381 2569 -

    Water resource

    consumption

    City water (L) - 3.65 0 0 0Industrial water (L) - 0 0 0 0

    Underground water (L) - 0 0 2219 0

    Input resources

    Major resources

    (kg) -

    Metals 116Plasticsand rubber

    38.8

    Glass 2.2Others 45.1

    0

    Copy paper 12200Toner 86.7OPC drum 3.63Developer 10.0Maintenance parts 27.9Others 27.4

    0

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 12/50

    PRTR substances (g) - 58.4 0 1374 0 Volatile organic compounds (g) - 0 0 73.6 0

    O

    u t

    p

    u t

    Emissions to the air

    CO2 (kg-C) Electricity

    consumption / Others

    250 6.03/3.20 0/7.0 291/45.4 1.11/0

    SOx (g) Electricity consumption

    / Others 3460 10.2/13.3 0/31.5 412/3.63 1.23/0

    Nox (g) Electricity consumption

    / Others 711 12.9/8.35 0/79.2 568/20.6 1.78/0

    PRTR substances (g) - 0 0 1374 0 Volatile organic compounds (g) - 0 0 73.6 0

    Drainage into local

    water courses

    Wastewater (L) - 3.65 0 2219 0

    BOD(g) 6560 less than 0.255 0 0.31 0

    COD(g) 7570 less than 0.236 0 - 0 PRTR

    substances (g) - 0.00439 0 0 0 Recovered resources(kg) - 0.697 14.9 11.2 177.4

    Waste Incineration

    (kg) - 0.0294 0.845 0.864 8.60 Landfill(kg) - 0.0008 0 37.9

    n plus, bazat pe constatrile din Ghidul etichetelor de mediu pentru serviciile de achiziii

    a sistemului Naiunilor Unite, definit de UNOPS n 2009, etichetele de mediu care trebuie

    luate n considerare sunt de urmtorul tip:

    Etichete asemntoare celor de Tip I: Etichete de mediu Un grup special de etichete sunt cele care se adreseaz unui singur criteriu n

    locul considerrii ntregului ciclu de via. Eticheta bazat pe un singur criteriu se

    concentreaz n special pe un impact negativ asupra mediului, prin urmate nu poate fi

    considerat Eco-etichet. Eticheta bazat pe un singur criteriu se poate baza pe un

    criteriu de tipul realizat/nerealizat, de exemplu fixarea nivelului maxim de consum de

    energie pentru aparate de uz casnic (de genul Energy Star label) sau garantarea

    managementului responsabil al pdurilor lumii (de tipul Forest Stewardship Council);

    alte etichete bazate pe un singur criteriu stabilesc performana produsului pe o scal,

    de exemplu clasificarea eficienei consumului de energie sau ap.

    Chiar dac relevana global a eco-etichetelor este mult mai semnificativ

    pentru c iau n considerare ntregul ciclu de via a produselor, i etichetarea bazat

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 13/50

    pe criteriu unic stabilit de o ter parte poate fi considerat sigur i util n domenii

    specifice.

    Exemple de modele de etichete de tip I sunt acele etichete care se refer la

    energie sau la ap. Ele de fapt nu sunt eco-etichete, deoarece se concentreaz pe un

    singur aspect i adesea sunt folosite obligatoriu pe anumite produse (de exemplu

    eticheta de energie UE); mai mult, doar clasele superioare garanteaz o performan de

    mediu nalt n eficiena energetic.

    Dar din perspectiva consumatorului, aceste etichete pot fi tot att de utile ca

    eco-etichetele generale, deoarece parametrii lor atrag atenia consumatorilor, n special

    dac se bazeaz pe criterii specifice de mediu pentru care contientizarea publicului

    este mare (cantitatea limitat de ap, schimbrile climaterice) sau n cazurile cnd

    produsul atrage dup sine beneficii financiare (reducerea consumului de energie).

    Cel mai des folosite sau cunoscute etichete sunt:

    Pentru mai multe etichete verzi consultai Anexa V.

    Totui, bazndu-ne pe Greenwash Guide, pregtit de Futerra Sustainability

    Communications 2009, urmtoarele trebuie luate n consideraie:

    Pseudo eticheta verde: Pseudo eticheta verde este o cerin de mediu, care este nefondat sau irelevant.

    Exist produse pe pia care sunt promovate drept verzi, dar nu sunt verzi i sunt

    declarate ca verzi pentru a atrage consumatorii cu o slab cunoatere sau nelegere a

    problemelor de mediu. Zece din cele mai semnificative semne de pseudo etichet

    verde sunt:

    I. Cuvinte sau termeni generici fr un neles clar - eco-prietenoase, organic,

    nepoluant, natural, bun pentru mediu, durabil, prietenos cu pmntul/marea/

    atmosfera, reciclat.

    II. Produse verzi produse in fabrici poluante becuri energetic eficiente produse n

    fabrici care polueaz rurile.

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 14/50

    III. Imagini verzi care indic un impact verde nejustificat flori nflorind din evi de

    eapament.

    IV. Subliniaz mici atribute verzi cnd toate celelalte nu sunt verzi.

    V. Declaraia c produsul este puin mai verde n comparaie cu al competitorilor,

    cnd toate nu sunt prietenoase cu mediul.

    VI. Produse cu elemente de risc igri, alcool.

    VII. Informaii i cuvinte ciudate sau tehnice pe care doar un cercettor le poate

    nelege de exemplu conin greenpow.

    VIII. Spun c o tera parte l-a aprobat, de exemplu Uniunea Ecologitilor folosete

    produsul, fr CFC.

    IX. Spun c este verde, dar fr a prezent dovezi.

    X. Conin cerine, date sau informaii fabricate n totalitate exemplu natura

    iubete produsul.

    Iat dou exemple:

    Environmental Management Systems (EMS)/Sistem de management de Mediu (SMM) Environmental Management System (EMS) se refer la managementul programelor de

    mediu al unei organizaii n mod global, sistematic, planificat i documentat. Acest sistem

    include structura organizaional, planificarea i resursele pentru dezvoltare, implementare i

    respectarea politicilor de protecie a mediului. Un astfel de sistem:

    Servete ca instrument pentru mbuntirea performanelor de mediu;

    Ofer un mod sistematic de gestionare a afacerilor de mediu ale unei organizaii;

    Este aspectul structurii de management al organizaiei care se adreseaz efectelor

    imediate i pe termen lung a produselor, serviciilor i proceselor sale asupra mediului;

    Confer ordine organizaiilor pentru a rspunde preocuprilor legate de mediu prin

    alocarea de resurse, desemnarea responsabilitilor i evaluarea practicilor, procedurilor i

    proceselor;

    Se concentreaz pe mbuntirea continu a sistemului.

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 15/50

    Dei EMS nu este o eco-etichet n sensul definit n metodologie, n evaluarea

    produselor au fost incluse doua EMS care nsoesc unele produse i care au o anumit

    relevan n ceea ce privete caracteristicile lor de mediu. Aceste EMS sunt urmtoarele:

    Schema de Eco-Management i Audit/Eco-Management and Audit Scheme

    (EMAS) este un instrument voluntar la nivelul UE pentru recunoaterea organizaiilor care i

    mbuntesc performanele de mediu pe o baz continu.

    ISO 14001 este standardul recunoscut internaional privind managementul de

    mediu. Acesta recomand verificarea activitilor din punct de vedere al proteciei mediului.

    Acest fapt vizeaz folosirea resurselor naturale, manipularea i tratarea deeurilor, consumul

    de energie etc.

    Urmtorul tabel prezint cteva versiuni de etichete ISO 14001 i EMAS.

    ISO

    14001

    EMAS

    Persoanele care conduc aceste cercetri n supermarket-uri vor completa Fia de

    nregistrare a produselor verzi pentru fiecare produs pe care l-au identificat drept verde.

    Aceast fi este prezentat n Anexa VII.

    Pentru fiecare produs, care este un produs verde, vor fi notate urmtoarele informaii:

    Ce etichete ecologice sunt gsite pentru fiecare produs. De exemplu, principalele etichete ecologice existente i care ar putea fi gsite n Romnia sunt prezentate n

    Anexa IV.

    Ce etichete verzi sunt gsite pentru fiecare produs. De exemplu, principalele etichete verzi existente pe piaa din UE i ar putea fi gsite n Romnia sunt prezentate n

    Anexa V.

    Ce declaraii legate de mediu se gsesc pe produse. De exemplu:

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 16/50

    o mai puin ambalaj o folosete mai puin energie o este reciclabil o folosete materii prime reciclate o folosete mai puine substane chimice o poate fi refolosit o economisete ap o economisete hrtie o este biodegradabil etc

    Ce declaraii generice legate de mediu se gsesc pe produse. De exemplu: o eco-friendly o prietenos cu mediul o verde o ecologic o previne schimbrile climatice etc.

    Va fi realizat o list a tuturor produselor verzi identificate.

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 17/50

    Colectarea i analiza rezultatelor

    Dup culegerea tuturor formularelor completate, acestea vor fi introduse ntr-o baz de

    date efectuat n format Excel, pentru a analiza rezultatele i produce grafice relevante.

    n vederea evalurii cantitative a importanei pentru mediul a fiecrei categorii de

    produse, pentru fiecare etichet/cerin gsit pe fiecare produs va fi alocat un punctaj

    folosind urmtorul tabel de punctaje:

    Tabel: Sistem de Punctaj (pentru tipurile de eticheta consultati Anexele IV, V si VI Tipul de etichet Puncte

    Tipul I: Ecoetichete 20.00

    Etichete asemntoare celor de Tip I: Etichete de mediu 7.50 sau conform Anexei V

    Tipul II: Cerine de mediu 5.00

    Tipul III: Informaii de mediu 2.50

    Etichete privind exclusiv reciclarea ambalajului 1.00

    Environmental Management Systems (ISO 14001 and EMAS) 1.00

    Fr eticheta 0.00

    Pseudoetichet verde -5.00

    Este necesar o foarte mare atenie pentru a nu nregistra o eticheta de Tip II ca

    Greenwash/Pseudoetichet. Se recomand ntotdeauna verificarea site-ului productorului pentru a fi informai despre autenticitatea etichetei folosite. Se completeaz rubrica Pseudoetichet verde doar pentru produsele despre care se tie sigur c se ncadreaz categoriei. n caz contrar se vor puncta cu 0 puncte. Valoarea medie a punctajului pentru fiecare categorie de produs, este calculat utiliznd urmtoare formul:

    Punctajul mediu al categoriei = Scorul total / Numrul de produse din categorie

    La final va fi realizat o list principal a tuturor produselor verzi identificate n toate

    etapele anterioare. Acest lucru va forma lista de produse verzi care sunt vndute n Romnia.

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 18/50

    Sondajul asupra prilor interesate

    Chestionarul pentru consumatori

    Un sondaj pentru consumatori va fi efectuat n scopul de a surprinde atitudinea,

    contientizarea i nivelul de recunoatere a cetenilor fa de produsele verzi. Prin acest

    sondaj vor fi nregistrate opiniile consumatorilor,iar rezultatele vor fi analizate statistic, astfel

    nct s se realizeze evaluarea global a tendinelor pieii. Mai mult, barierele precum i

    povetile de succes i/sau de eec n consumul/promovarea produselor verzi vor fi

    identificate.

    Chestionarele sunt prezentate n Anexa III.

    Eantionul sondajului pentru consumatori va include 1000 de respondeni, pe baza

    interviurilor directe ale persoanelor, chestionarelor completate on-line, a celor transmise prin

    email i interviuri telefonice. Numrul minim de interviuri care urmeaz s fie efectuat a fost

    atent estimat. De exemplu, EUROBAROMETRUL folosete aceeai eantion semnificativ

    cnd realizeaz studii pe baz de interviu.

    Sondajele sunt proiectate i efectuate pentru a estima i oferi valoarea corect a

    caracteristicilor populaiei la un moment dat. O estimare a unui studiu este puin probabil s

    fie exact egal cu valoarea real dintr-o varietate de motive. Unul dintre aceste motive este

    faptul c datele ntr-un sondaj sunt colectate numai de la un eantion de membri ai populaiei,

    pentru a realiza colectarea datelor mai ieftin i mai repede. Marja de eroare este un rezumat

    normal al erorii de eantionare, care msoar incertitudinea (sau precizia) rezultatelor

    sondajului.

    n general se calculeaz o marj de ncredere de 95%, sub forma: valoarea estimat +/-

    marja de eroare. Acest interval de valori va conine valoarea adevrat a mrimii estimate cu

    o probabilitate de cel puin 95%. De exemplu, n cazul n care s-a estimat c 45% din

    cetenii UE sunt n favoarea unei monede unice europene i aceast estimare se bazeaz pe

    un eantion de 100 ceteni ai UE, marja de eroare este asociat cu aproximativ 10 puncte

    procentuale. Intervalul de ncredere de 95% de sprijin pentru o moned unic european ar fi

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 19/50

    (45%-10%) la (45%+10%), sugernd c n UE sprijinul pentru moneda unic european ar

    putea varia de la 35% la 55%. Din cauza numrului mic de ceteni UE intervievai, exist o

    incertitudine considerabil dac ceteni sprijin moneda unic european sau nu.

    Ca regul general, mai multe interviuri (eantion mrit) conduc la o marj de eroare

    mai mic. Eantioane mai mari sunt mai susceptibile de a da rezultate mai aproape de

    valoarea adevrat i au astfel marje de eroare mai mici. De exemplu, un eantion de 500 va

    produce o marj de eroare de cel mult 4,5 puncte procentuale, iar un eantion de 1000 va

    produce o marj de eroare de nu mai mult de 3 puncte procentuale. Exemplele demonstreaz

    c mrimea unui eantion este un factor crucial care afecteaz marja de eroare. Cu toate

    acestea, o dat trecut un anumit punct un eantion de 800 sau 1000 mbuntirea este

    mic. De exemplu, pentru a reduce marja de eroare la 1,5% ar fi necesar un eantion de 4000.

    Marja de eroare (interval de ncredere 95%):

    Estimare sondaj

    Mrimea eantionului 10 50 100 150 200 400 800 1000 2000 4000

    5% 13.5% 6.0% 4.3% 3.5% 3.0% 2.1% 1.5% 1.4% 1.0% 0.7%

    10% 18.6% 8.3% 5.9% 4.8% 4.2% 2.9% 2.1% 1.9% 1.3% 0.9%

    25% 26.8% 12.0% 8.5% 6.9% 6.0% 4.2% 3.0% 2.7% 1.9% 1.3%

    50% 31.0% 13.9% 9.8% 8.0% 6.9% 4.9% 3.5% 3.1% 2.2% 1.5%

    75% 26.8% 12.0% 8.5% 6.9% 6.0% 4.2% 3.0% 2.7% 1.9% 1.3%

    90% 18.6% 8.3% 5.9% 4.8% 4.2% 2.9% 2.1% 1.9% 1.3% 0.9%

    95% 13.5% 6.0% 4.3% 3.5% 3.0% 2.1% 1.5% 1.4% 1.0% 0.7%

    Chestionare pentru productori/distribuitori

    A fost realizat un chestionar orientat ctre productori/distribuitori. Scopul principal al

    acestui chestionar este de a capta feedback-ul de la productori/distribuitori pentru produsele

    verzi. Chestionarul cuprinde mai multe ntrebri care acoper urmtoarele nevoi:

    Identificarea i alctuirea listei de productori/distribuitori care sunt activi n zon n produse/servicii verzi

    Identificarea produselor verzi vndute/importate/fabricate

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 20/50

    Identificarea etichetelor verzi ale acestor produse Colectarea informaiilor legate de vnzri i mrimea pieei de produse verzi

    Chestionarul este prezentat n anexa II.

    Chestionarul va fi trimis de ctre Camera de Comer tuturor membrilor si. Un apel

    telefonic va fi fcut la toi beneficiarii, pentru a se asigura c au primit chestionarul i c l-au

    atribuit unei persoane corespunztoare s le completeze. Prin acest apel telefonic, vor fi

    furnizate informaiile necesare persoanei responsabile pentru a completa chestionarul de la

    fiecare productor/distribuitor. Dac este necesar (de exemplu, din cauza participrii sczute

    n completarea chestionarului) se va realiza o vizit la sediul productorilor/distribuitorilor

    selectai, n scopul de a efectua un interviu n persoan i de a acorda asisten n completarea

    chestionarului.

    n plus n etapa E2 Monitorizarea absorbiei produselor verzi a proiectul GREEN

    PRO, cercetrile vor fi implementate, n scopul de a identifica dac a existat o schimbare n

    vnzrile de produse verzi, ca urmare a punerii n aplicare a proiectului. Etapa E2 include

    monitorizarea vnzrilor de produse verzi de pe pia. Astfel, datele statistice vor fi elaborate

    n fiecare an, n scopul de a monitoriza absorbia produselor verzi de pia. Monitorizarea

    cantitii de produse verzi care sunt vndute pe pia permite s se evalueze impactul

    aciunilor proiectului n promovarea produselor verzi de pe pia, minimiznd astfel impactul

    asupra mediului prin utilizarea/consumul ct mai mic a produselor non-verzi. Datele statistice

    vor fi colectate prin vizite la Oficiul de Statistic. n cazul n care datele statistice nu sunt

    disponibile, aceste informaii vor fi colectate, prin chestionare i interviuri a

    productorilor/distribuitorilor conform sarcinii B1.

    Bibliografie 1. Paper Marketing research about perceptions of producers of Romanian traditional

    products, RALUCA ION ANDREEA, MAGDALENA TUREK and ADRIAN TUREK,

    113th EAAE Seminar THE ROLE OF KNOWLEDGE, INNOVATION AND HUMAN

    CAPITAL IN MULTIFUNCTIONAL AGRICULTURE AND TERRITORIAL RURAL

    DEVELOPMENT

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 21/50

    2. Paper The analysis of the green products demand in Romania, Burja Camelia, Faculty

    of Science, Romania

    3. Study Market research of our green world, TNS, www.tnsglobal.com

    4. Paper Pro-environmental products: marketing influence on consumer purchase decision,

    Josephine Pickett-Baker and Ritsuko Ozaki, Journal of Consumer Marketing

    5. Paper Green Market Research: A Question of Questions, Ken Peattie, BRAS The Centre

    for Business Relationships Accountability, Sustainability & Society

    6. ISO 14020:2000 on Environmental labels and declarations -- General principles,

    International Standardization Organization

    7. ISO 14024:1999 on Environmental labels and declarations -- Type I environmental

    labeling -- Principles and procedures, International Standardization Organization

    8. ISO 14021:1999 on Environmental labels and declarations -- Self-declared environmental

    claims (Type II environmental labeling), International Standardization Organization

    9. ISO 14025:2006 on Environmental labels and declarations -- Type III environmental

    declarations -- Principles and procedures, International Standardization Organization

    10. Guide to environmental labels for procurement practitioners of the United Nations

    system, UNOPS, 2009

    11. UNEP/UNDP/UNOPS, Sustainable Procurement: Buying for a better world - The

    UN Sustainable Procurement Guide, May 2008

    12. Green Claims - Practical Guidance, UK Department for Environment Food and

    Rural Affairs (Defra), 2003

    13. Greenwash Guide, Futerra Sustainability Communications, 2009

    (www.futerra.co.uk)

    14. Global ecolabel monitor towards transparency, Big Room, World Resources Institute,

    2010 (www.wri.org)

    15. Kun-Mo Lee and Haruo Uehara, Best Practices of ISO 14021, Asia-Pacific Economic

    Cooperation (APEC), Ministry of Commerce, Industry and Energy, Republic of Korea, 2003

    16. Guidelines for Environmental Representation (Eco-labeling), Ministry of Environment,

    Japan, 2008

    17. Ecolabels Index (http://www.ecolabelindex.com/)

    18. Ecolabels list (http://www.med.govt.nz/templates/EcoLabelSearchForm.aspx?id=38148)

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 22/50

    ANEXE

  • PROMOTING GREEN PRODUCTS GREEN-PRO

    Anexa I: Lista categoriilor evaluate

    Nr. Crt. Denumire produs

    Importana din punct de vedere al volumului de vnzri n Romnia

    Importana produsului n economia local/regional/ naional

    Produsul are impact semnificativ asupra mediului

    Produsul este cuprins n legislaia de ecoetichetare

    Media obinut

    1 Televizoare 10.00 9.00 7.62 10.00 9.15 2 Maini de splat 9.00 8.00 8.81 10.00 8.95 3 Aparate frigorifice 9.00 8.00 8.81 10.00 8.95 4 Lmpi electrice 10.00 8.00 7.62 10.00 8.90 5 mbrcminte 10.00 10.00 5.48 10.00 8.87 6 Hrtie 9.00 8.00 8.33 10.00 8.83 7 Vopsele i lacuri 9.00 9.00 7.14 10.00 8.79 8 Detergeni de vase 9.00 9.00 6.67 10.00 8.67 9 Spunuri, ampoane, balsamuri 9.00 9.00 6.67 10.00 8.67 10 Becuri 10.00 7.00 7.62 10.00 8.65 11 Echipamente IT 10.00 7.00 7.62 10.00 8.65 12 Lenjerie de pat 10.00 9.00 5.48 10.00 8.62 13 Servicii de cazare turistic 8.00 7.00 8.57 10.00 8.39 14 Articole de nclminte 10.00 8.00 5.48 10.00 8.37 15 Detergeni universali i detergeni

    pentru grupuri sanitare 8.00 8.00

    6.67 10.00 8.17 16 Lubrifiani 8.00 6.00 8.10 10.00 8.02 17 Aspiratoare 8.00 6.00 7.62 10.00 7.90 18 Amelioratori de sol 6.00 4.00 10.00 10.00 7.50 19 Materiale rigide de pardoseal 8.00 6.00 5.71 10.00 7.43 20 Pompe de cldur 6.00 5.00 8.57 10.00 7.39

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 24/50

    21 Soluii pentru curat mobilierul, pielea 8.00 5.00 5.71 10.00 7.18 22 Saltele de pat 9.00 4.00 5.71 10.00 7.18 23 Servicii de camping 6.00 4.00 8.57 10.00 7.14 24 Materiale de exterior rezistente (pavele,

    dale de argil, dale de ceramic) 6.00 5.00

    5.71 10.00 6.68 25 Balsam pentru haine 6.00 4.00 6.67 10.00 6.67 26 Substraturi de cultur 2.00 1.00 10.00 10.00 5.75 27 Dezinfectani pentru ncperi 4.00 2.00 5.71 10.00 5.43 28 Absorbant de miros 3.00 1.00 5.71 10.00 4.93

  • PROMOTING GREEN PRODUCTS GREEN-PRO

    Anexa II: Chestionarul pentru productori/distribuitori

    Chestionar pentru productori i distribuitori

    A. Detalii despre firm Numele firmei

    Tip (Productor/Distribuitor)

    Adresa

    Ora / zona

    Cod Potal

    Persoan de Contact

    Nr de Telefon

    Nr de fax

    Email

    Website / URL

    Proiect LIFE Green PRO

    LIFE+08/INF/RO/000507

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 26/50

    B. Informaii legate de produs

    B1. V rog specificai n ce categorie/categorii de produse se ncadreaz

    produsul dumneavoastr:

    Denumire produs Selectai

    Televizoare Maini de splat

    Aparate frigorifice Lmpi electrice mbrcminte

    Hrtie Vopsele i lacuri

    Detergeni de vase Spunuri, ampoane, balsamuri

    Becuri Echipamente IT Lenjerie de pat

    Servicii de cazare turistic Articole de nclminte

    Detergeni universali i detergeni pentru grupuri sanitare

    Lubrifiani Aspiratoare

    Amelioratori de sol Materiale rigide de pardoseal

    Pompe de cldur

    B2. V rog s selectai eticheta verde care se gsete pe produsele

    dumneavoastr:

    SELECTAI Eticheta ecologic (Tip I)

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 27/50

    Similar celor de tip I (definit UN)

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 28/50

    Tip II

    Tip III (Declaraia de mediu a produsului -EPD) Sisteme voluntare

    Altele (V rog s punei poza etichetei aici)

    B3. Suntei interesat s fii inclus n site-ul de promovare a produselor

    verzi realizat n cadrul proiectului nostru?

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 29/50

    Dac DA v rugm s introducei mai jos o fotografie clar a produsului verde n

    cauz, mpreun cu o descriere potrivit (v rog ataai poza ca fiier jpeg / tiff etc. n cazul n care chestionarul este trimis prin email).

    n cadrul proiectului va fi realizat un site web (portal de internet) care sa poat fi

    accesat de public, i unde s fie publicate toate informaiile relevante asupra

    produselor verzi cu link-uri/trimiteri direct ctre productori (green e-market).

    Promovarea pe acest portal va fi gratuit.

    Descriere: Fotografie:

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 30/50

    C. Aspecte tehnice i tehnologice cu privire la

    realizarea/evoluia produselor verzi i scenariul i rspunsul de

    pia

    C1. n ceea ce privete performanele obinute din vnzrile / veniturile

    corespunztoare eco materialului / componentei / produsului,

    printre alte produse din portofoliul firmei

    (a) A dus la obinerea unui procent de ____ % din totalul veniturilor firmei, pe anul

    financiar 2009

    (b) n ceea ce privete exporturile, ______% din veniturile totale ale exporturilor, au

    fost ctigate prin exporturi de eco - materiale / componente / produse n anul

    financiar 2009.

    (c) V rog determinai numrul sau/i greutatea (kg) de produse verzi care pe care firma dumneavoastr le-a introdus pe piaa romneasc n anul 2008: _____ piese,

    ______kg i n anul 2009: ________piese, ________kg. Specificai dac aceste

    cantiti au fost importate din _____________ sau produse n Romania.

    (d) V rog s apreciai numrul sau/i greutatea (kg) produselor verzi exportate din Romnia de ctre firma dumneavoastr n anul 2008: _____ piese, ______kg i n

    anul 2009: ________ piese, ________kg.

    (e) n vederea vnzrii, eco materialul / componenta / produsul a fost identificat,

    selectat sau enumerat n o list public sau din sectorul guvernamental / al

    organismelor de achiziii publice pentru produse verzi (n Romania sau ntr-o

    ar strin)?

    Da Nu

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 31/50

    Dac da, v rugm s specificai unitile din sectorul public care au achiziionat

    eco materialul / componentul / produsul n cauz

    _______________________________________ i regiunile de vnzare

    ________________________________________________.

    C2. Creterea pieei, probleme de inovaie i de satisfacie a clienilor

    numai pentru productori

    (a) n anul ______________ a fost introdus pe piaa intern eco materialul /

    componenta / produsul, iar n anul ________________ produsul (sau altul

    similar) a fost introdus la export.

    (b) V rugm s ordonai factorii prioritari sau semnificativi (de la 1 la 8) care ar

    putea influenat dezvoltarea eco-materialului / componentei / produsului

    Prioritatea /

    Importana

    * Modificarea nevoilor/cererilor clienilor i feedback-ul

    _________

    * Informaiile din departamentul de vnzri i de marketing

    _________

    * Perspectivele oferite de cercetare i dezvoltare

    _________

    * Presiuni legislative privind eco-etichetarea

    _________

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 32/50

    * Provocrile dezvoltrii vnzrilor

    _________

    * Altele (v rugm s le prezentai _______________________________)

    _________

    (c) Timpul necesar de la dezvoltarea conceptului la introducerea pe pia sau n

    producia comercial pentru eco material / component / produs n cauz, a fost de:

    (i) < 1 an

    (ii) 1 2 ani

    (iii) 2 5 ani

    (iv) > 5 ani

    (d) Avnd n vedere mrimea organizaiei / structurii, ______% din totalul forei de

    munc utilizate de firm este implicat n dezvoltarea / proiectarea sau activitatea

    de R&D (cercetare i dezvoltare) a produselor verzi

    (d) Mai mult, indicai care servicii de specialitate i care din componentele

    infrastructurii industriale ar permite consolidarea firmei dumneavoastr n

    procesul de dezvoltare al produse ecologice i n creterea competitivitii

    industriale (indicnd ordinea de prioritate 1 - 4 a opiunilor selectate)

    Prioritate

    Centre organizate de ntreinere a activelor i tehnologiei

    _______

    Laboratoare de testarea produselor eco-prietenoase

    _______

    Dezvoltarea departamentelor de de proiectare de produs

    _______

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 33/50

    Altele (v rog s le prezentai: ____________________________________)

    _______

    C3. Despre trguri i evenimente pentru promovarea produselor (a) Firma a participat la un trg comercial (naional / internaional) n ultimii 3 ani?

    (i) National: Da Nu (Localitatea: ________________ orice caracteristic

    special

    ___________________________________________________________).

    (ii) International: Da Nu (Localitatea _______________________ orice

    caracteristic

    special________________________________________________).

    (b) Ar fi dornic firma s prezinte eco materiale / componente / produse n trguri

    de produse verzi naionale / internaionale care ar putea fi organizate n viitorul

    apropiat?

    Da Nu

    C4. V rugm s indicai sau s includei orice alte informaii

    suplimentare relevante cu privire la eco materiale / componente /

    produse care ai dori s fie evaluate de comisiea tehnic a

    proiectului cu scopul de a fi incluse n bazele de date ale produselor

    ecologice GREEN PRO

    ___________________________________________________________________

    ___________________________________________________________________

    ___________________________________________________________________

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 34/50

    ___________________________________________________________________

    ___________________________________________________________________

    C5. Ce tip de sistem de impozitare ar trebui s ia n considerare

    autoritile publice n scopul de a promova produsele ecologice?

    - reducerea impozitelor pentru produsele mai ecologice

    - creterea taxelor pentru produse duntoare mediului

    - o combinaie a celor dou

    - introducerea unui sistem de impozitare, pentru promovarea

    produselor ecologice nu este o idee bun

    - nu tiu / nu rspund

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 35/50

    Anexa III: Chestionarul pentru consumatori

    Chestionar privind percepia consumatorilor asupra produselor verzi

    n cadrul acestui chestionar, prin produse verzi se neleg produsele care prezint cele mai ridicate criterii ecologice/de mediu, conform schemelor UE de eco-etichetare sau a altor instrumente i iniiative similare de protecie. I. Percepia asupra problemelor de mediu 1. Credei c mediul are nevoie de protecie? Da Nu Nu sunt sigur 2. Credei c ai putea contribui la protecia mediului? Da Nu Nu sunt sigur Nu tiu/Nu rspund 3. n opinia dumneavoastr, care dintre urmtoarele aciuni ar avea cel mai mare impact pentru rezolvarea problemelor de mediu? (este acceptat un singur rspuns) Cumprarea unor aparate eficiente energetic pentru acas Cumprarea de produse prietenoase mediului - ecoproduse Luarea de msuri pentru a folosi mai puin ap Minimizarea i reciclarea deeurilor Cltorind mai puin i utiliznd mijloace de transport mai puin poluante Nu tiu/Nu rspund II. Criterii pentru selecia produselor cumprate 4. n general, ct de multe cunoatei despre impactul pe care l au asupra mediului produsele pe care le cumprai i le folosii? (este acceptat un singur rspuns) Sunt pe deplin informat

    Proiect LIFE Green PRO

    LIFE+08/INF/RO/000507

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 36/50

    Cunosc efectele cele mai semnificative Cunosc puine lucruri Nu cunosc nimic Nu tiu/Nu rspund 5. Ct de importante sunt urmtoarele aspecte cnd luai o decizie asupra produsului pe care-l cumprai? (este acceptat un singur rspuns pe categorie)

    A. Impactul produsului asupra mediului

    Foarte important Mai curnd important Mai curnd neimportant Neimportant

    B. Preul produsului

    Foarte important Mai curnd important Mai curnd neimportant Neimportant

    C. Calitatea produsului

    Foarte important Mai curnd important Mai curnd neimportant Neimportant

    D. Marca (numele) produsului

    Foarte important Mai curnd important Mai curnd neimportant Neimportant 6. Unele produse au o etichet care certific faptul c acestea sunt verzi. Care caracterizare este mai bun? Etichetarea ecologic joac un rol important n deciziile mele de cumprare Etichetarea ecologic nu joac un rol important n deciziile mele de cumprare

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 37/50

    Nu citesc niciodat eticheta Nu tiu/Nu rspund III. Gradul de cunoatere al produselor verzi i interesul fa de acestea 7. Cunoatei vreo etichet ecologic? Nu Da Nu tiu Dac da, v rugm specificai-le 1. 2. 3. 8. Ai identificat produse verzi n pieele din Romnia? Da Nu Nu sunt sigur Nu tiu Dac da, v rugm specificai-l (e)

    Denumire produs Televizoare Maini de splat Aparate frigorifice Lmpi electrice mbrcminte Hrtie Vopsele i lacuri Detergeni de vase Spunuri, ampoane, balsamuri Becuri Echipamente IT Lenjerie de pat Servicii de cazare turistic Articole de nclminte Detergeni universali i detergeni pentru grupuri sanitare Lubrifiani Aspiratoare Amelioratori de sol Materiale rigide de pardoseal Pompe de cldur

    9. Ai achiziionat produse verzi n ultimele dou luni?

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 38/50

    Da Nu Nu sunt sigur Nu tiu Dac da, v rugm specificai-l (e)

    Denumire produs Televizoare Maini de splat Aparate frigorifice Lmpi electrice mbrcminte Hrtie Vopsele i lacuri Detergeni de vase Spunuri, ampoane, balsamuri Becuri Echipamente IT Lenjerie de pat Servicii de cazare turistic Articole de nclminte Detergeni universali i detergeni pentru grupuri sanitare Lubrifiani Aspiratoare Amelioratori de sol Materiale rigide de pardoseal Pompe de cldur

    Dac nu, specificai motivele: Produsele verzi sunt prea scumpe Nu am putut gsi produsele verzi Nu am putut identifica produsele verzi Nu tiu/Alte motive 10. De ce considerai c produsele verzi sunt mai bune? Sunt reciclabile Consum puin energie Datorit materialului de ambalaj utilizat Alt motiv __________________________________________________________ Nu cred c produsele verzi sunt mai bune Nu tiu

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 39/50

    11. Suntei dispus s plteti mai mult pentru achiziionarea de produse verzi? Nu Da Da, dar nu mai mult de 5% Da, dar nu mai mult de 15% 12. Ct de mare ncredere avei n afirmaiile productorilor cu privire la performana de mediu a produselor lor? (este acceptat un singur rspuns) performana de mediu a unui produs = cat de bine (sau prost), un produs se comport din punct de vedere al proteciei mediului. Aceasta include amprenta de carbon a produsului, faciliti ecologice de producie, de distribuie / vnzare, utilizarea produsului i posibilitatea de reutilizare / reciclare a acestuia ncredere total Mai degrab ncredere Mai degrab nencredere Nencredere total Nu tiu/Nu rspund 13. Atunci cnd cumprai produse care utilizeaz energie electric (cum ar fi televizoare sau calculatoare) sau combustibil (cazane, autoturisme), luai n considerare modul n care sunt eficiente energetic? (este acceptat un singur rspuns) Un produs energetic eficient este un produs care poate ndeplini aceeai sarcin ca un altul utiliznd mai puin energie. ntotdeauna Des Rar Aproape niciodat Nu tiu/Nu rspund IV. Probleme legate de identificarea i promovarea produselor verzi 14. Avei dificulti n identificarea produselor verzi? Nu Da Nu tiu/Nu rspund Dac da, v rugm specificai motivele Indicaii insuficiente, dificulti n identificarea produselor verzi autentice Produse puine, prea puine opiuni Nu tiu s identific produsele verzi Alt motiv __________________________________________________________

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 40/50

    Nu tiu/Nu rspund 15. Cum pot contribui distribuitorii la promovarea produselor verzi? (este acceptat un singur rspuns) O mai bun informare a consumatorilor Promoii periodice n magazine concentrndu-se pe produse verzi Un col dedicat doar produselor verzi n interiorul magazinelor Creterea gradului de vizibilitate a produselor verzi pe rafturi Nu tiu/Nu rspund 16. Credei c autoritile publice ar trebui s i asume un rol mai puternic n promovarea comercializrii produselor verzi? Nu Da Nu tiu/Nu rspund Dac da, n ce mod? Promovare mai bun Acordarea de stimulente financiare Educaie S dea exemplu prin msurile luate Legislaie Nu tiu/Nu rspund 17. Ai cumpra n special produse verzi dac ar exista o baz de date complet de produse ecologice? Da Nu Nu tiu 18. Ar trebui ca n supermarket-uri s existe rafturi specifice pentru produse ecologice uor de identificat? Da Nu Poate Nu tiu V. Profilul cumprtorului a. Genul

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 41/50

    Masculin Feminin b. Vrsta 14-22 ani 22-35 ani 35-45 ani 45-55 ani 55-65 ani Peste 65 de ani Nu rspund c. Ce vrst aveai cnd ai terminat studiile? _________ ani Nu am terminat studiile Nu am studiat niciodat Nu rspund d. Ocupaia dumneavoastr Activiti independente Fermier, pdurar, pescar Proprietarul unui magazin, artizan Activiti independente (avocat, medic, contabil, arhitect ,...) Manager al propriei companii Altele Angajat Top management Management Funcionar, cadru didactic, medic, jurist etc. Personal administrativ ef de echip Angajat n domenii neproductive (osptar, vnztor, asistent medical etc.) Muncitor calificat Muncitor necalificat

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 42/50

    Altele Fr ocupaie Pensionar omer Elev/student Fr ocupaie Altele Nu rspund e. Unde locuii? Mediu urban Mediu rural Nu rspund f. Numrul total al membrilor familiei tale 1 2 3 4 5 Mai mult de 5 Nu rspund f. Care este venitul lunar total al familiei tale < 1000 lei 1000 2000 lei 2000 4000 lei 4000 7000 lei 7000 10000 lei Peste 10000 lei Nu rspund V mulumim!

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 43/50

    Anexa IV: Principalele etichete ecologice

    Etichetele ecologice de tip I sunt conforme cu standardele ISO asupra etichetrii ecologice

    (ISO 14020, 14021, 14024, 14025):

    # ETICHETA NUMELE ARA DE ORIGINE

    1

    U FLOWER - Ecolabel European Union

    2

    Nordic Swan Scandinavian countries (Finland, Sweden, Denmark

    and Norway)

    3

    Bleu Engel Germany

    4

    Green Seal USA

    5

    Singapore

    6

    El Distintiu

    Catalonia

    7

    Milieukeur

    Holland

    8

    Umweltzeichen

    Austria

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 44/50

    # ETICHETA NUMELE ARA DE ORIGINE

    9

    NF Environnement

    France

    10

    Czech Republic Eco label Czech Republic

    11

    Hungarian Eco-label Hungary

    12

    Polish Eco-label Poland

    13

    Slovak Republik Eco-label Slovakia

    14

    Environmental Choice New Zealand

    15

    Green Label Hong Kong

    16

    Eco Mark Japan

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 45/50

    # ETICHETA NUMELE ARA DE ORIGINE

    17

    Environmental Choice Program

    Canada

    18

    China environmental label China

    19

    Taiwan Green Mark Taiwan

    20

    Green Crane Ukraine

    21

    Indian Ecomark Scheme India

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 46/50

    Anexa V: Principalele etichete verzi (similare celor de tip I) Etichetele asemntoare celor de tip I, conform specificaiei Naiunilor Unite [10]:

    ETICHETA NUME / DESCRIERE

    Eticheta UE privind consumul de energie Puncte (pentru sistemul propriu de punctaj)

    clasa A 7.5 clasa B 5

    clasa C 2.5 clasa D, F 1 clasa E, G 0

    Eticheta UE privind consumul de ap Puncte (pentru sistemul propriu de punctaj)

    clasa A 7.5 clasa B 5

    clasa C 2.5 clasa D, F 1 clasa E, G 0

    Forest Stewardship Council (FSC) hrtie i/sau produse din lemn (de ex. mobil)

    Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes (PEFC) hrtie i/sau produse din lemn (de ex. mobil)

    Sustainable Forestry Initiative (SFI) hrtie i/sau produse din lemn

    (de ex. mobil) Tree Free content hrtie i/sau produse din lemn (de ex. mobil)

    Process Chlorine Free (PCF) hrtie

    Totally Chlorine Free (TCF) hrtie

    Elemental Chlorine Free (ECF) hrtie

    Produs fr emisie de carbon

    Produs cu energie eolian

    TCO Certified combin caracteristicile produselor IT precum performana nalt i design-ul ergonomic cu cele mai severe cerine de

    mediu ale pieei. Aceasta combinaie de Utilitate i Mediu reprezint unicitatea etichetei TCO Certified.

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 47/50

    ETICHETA NUME / DESCRIERE

    Eticheta pentru carbon Approved by Climatop/Aprobat de Climatop se aplic produselor prietenoase climatului.

    Green Key (Cheia Verde) este o eco-etichet care se regsete n toat lumea i se acord organizaiilor de agrement, hoteluri, faciliti pentru tineret, centre de conferin i agrement, campusuri, case de vacan si

    faciliti de petrecere a timpului liber.

    Emis de TV Rheinland Group. Compania este abilitat s foloseasc logo-ul ECO-Company, care este diferit de eco-etichetele pentru

    produse i mrci de certificare a sistemului de management. Acest logo nseamn c att produsele ct i serviciile sunt eco-prietenoase.

    Energy Star pentru consum de energie

    Gold Electronic Product Environmental Assessment Tool EPEAT

    pentru consum de energie

    Silver Electronic Product Environmental Assessment Tool EPEAT

    pentru consum de energie

    Bronze Electronic Product Environmental Assessment Tool EPEAT

    pentru consum de energie

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 48/50

    Anexa VI: Etichetele de tip II Conform standardelor ISO (14020, 14021, 14024, 14025):

    ETICHETA NUME / DESCRIERE ORIGINE

    (a) sau (b) sau (c) Material provenit din material reciclat - in

    X% in cazul (c)

    Utilizare internationala

    Aceste simboluri reprezinta un ghid despre cat de diferit sunt reciclate ambalajele din

    plastic ale produseor

    Utilizare internationala

    Aluminiu reciclabil, respectiv otel si sticla Utilizare internationala

    Simbolul reciclarii este un indemn la actiune. Va rugam sa incercati sa reciclati ori de cate

    ori este posibil. UK

    Pot fi folosite la realizarea compostului Utilizare internationala

    Hartia sau cartonul trebuie sa fie facute dintr-un minimum de 75% deseuri de hartie

    si/sau fibre de carton, din care nici o parte nu trebuie sa contina reziduuri produse din fibre

    de deseuri.

    National Association of Paper Merchants

    (UK)

    Charter for Sustainable Cleaning/Harta pentru curatare durabila (www.sustainable-

    cleaning.com)

    International Association for Soaps,

    Detergents and Maintenance Products

    (A.I.S.E.)

    Our home - our planet Reckitt Benckiser

  • Promoting Green Products (GREEN PRO) LIFE08 INF/RO/000507

    Page 49/50

    ETICHETA NUME / DESCRIERE ORIGINE

    Carrefour Eco-Planete Carrefour

    PC Green Label PC 3R Promotion Association (Japan)

    LG Eco-mark LG Electronics

    Panasonic eco-ideas label Panasonic

    Epson Ecology Label EPSON

    BASF Eco-Efficiency BASF

    Greenlist - SC Johnson SC Johnson

    TOSHIBA Group Earth Protection Mark TOSHIBA TEC Corporation

    Danish Indoor Climate label Danish Society of Indoor Climate

    Green IT Fujitsu Siemens

    Phillips Green Logo Phillips

  • PROMOTING GREEN PRODUCTS GREEN-PRO

    Anexa VII: Formular de nregistrare a produselor verzi Categoria produsului:

    Productor/Identificarea produsului

    Punctajul de mediu

    Etichet ecologic

    Tip I

    Etichet similar celor de

    tip I

    Tip II Cerine

    de mediu

    Tip III Informaii de mediu

    Etichete privind exclusiv

    reciclarea ambalajului

    Environmental Management Systems (ISO

    14001 i EMAS)

    Fr etichet

    Pseudo etichet verde

    Observaii

    Punctaj pe categorie Punctaj total