Audit SSM AUDIT

8/11/2019 Audit SSM AUDIT

1/14

CPAC -CA , Suport de curs 1

,.

CPAC -CA

AUDITUL

SISTEMELOR DE MANAGEMENT

".

"'. Ddr.ing. Madalina Ignatov

Ddr.ing. M. Ignatov Auditul sistemelorde management

6t:J


2/14

CPAC -CA ' Suport de curs 2

5COPUL CUR5ULUI

Dobandirea de cunostinte si abilitati in vederea realizarii auditurilor externe ale

sistemului de management de mediu in numele organismelor de certificare (audituri

de terta parte) sau ale propriei organizatii (audituri de prima parte) in conformitate cu

recomandarile standardului international 180 19011 :2002.

2. OBtECTIVELE CUR5ULUI

,( Comunicarea specifica activitatii de audit

,( Planificarea activitatii de audit

A '

,( Intocmirea ~i completarea documentelor specifice activitatii de audit

,( Examinarea documentelor referitoare la 8M

,( Colectarea ~i structurarea informatiilor specifice activitatii de audit

,( Analiza ~i aprecierea conformitatii ~i eficacitatii 8M

,( intocmirea ~i sustinerea raportului de audit

,( Conducerea auditului

,( Lucrul Tn echipa

,( Perfectionarea pregatirii profesionale

3. 150 19011 -LINII DIRECTOARE PENTRU AUDITUL 515TEMELOR

DE MANAGEMENT AL CALITATII 51/SAU MEDIULUI

3.1. TERMENI 51 DEFINITII

Audit = examinare sistematica ~i independenta Tn vederea determinarii daca

activitafile ~i rezultatele privind calitatea satisfac dispozitiile prestabilite ~i daca

aceste dispozitii sunt implementate Tn mod eficace ~i sunt apte de a atinge

obiectivele.

Criterii de audit = REFERINTE ansamblul politicilor, procedurilor sau cerintelor luate

drept referential

Dovezi, de audit = NECONFORMITATI inregistrari sau alte informatii, care se

raporteaza la criteriile de audit si se pot verifica

Auditor = persoana care posed a competenta necesara pentru realizarea unui audit

Auditat = organizatie, activitate sau persoana care este auditata

Concluziile auditului = Raport de audit. Rezultatul unui audit furnizat de 0 echipa de

audit dupa ce au fast luate in considerare scopul si toate constatarile auditului.

3.2. PRINCIPIILE AUDITULUI

G" Deontologie: baza profesionalismului: integritate, confidentialitate si discretie

G" Prezentare impartiala: obligatia de a raporta de 0 maniera cinstita si precisa

constatarile de audit

Ddr.ing.M. Ignatov Auditul sistemelor de management

70


3/14


4/14

-.

CPAC -CA Suport de curs 4

'".

Tipurile de audit in functie de scopul auditului si provenienta auditorilor

eAudituri interne (de prima parte). Acele audituri facute de organizatie din interiorul

ei) pentru a verifica ~ficienta propriului SM -se obtine increderea in sine

eAudituri externe -au ca scop principal colectarea unor dovezi objective privind

capacitatea unei organizatii de a asigura indeplinirea cerintelor referitoare la mediu

~i/sau SSM cerute de client.

.De secunda parte -efectuate de clientii unei organizatii furnizoare -se

obtine incredere in ceilalti

.De terta parte -efectuat de un organism neutru, fie la cererea organizatiei

auditate, fie la cererea unui client sau a altui organism neutru. -se obtine

incredere pentru ceilalti

Tipurile de audit in functie de subiectul auditului

Auditul de sistem

.Audit orientat catre SM sau catre 0 parte a acestuia.

Auditul"de p.roces

.Audit orientat catre proces in scopul verificarii eficacitatii proceselor identificate si

descrise de organizatie.

Auditul de produs

.Audit orientat catre produs sau serviciu in scopul verificarii conformitatii produsului

sau serviciului cu cerintele unui standard specific (inclusive de securitate, pentru

producatorii de echipamente).

3.3. CONDUCE REA PROGRAMULUI DE AUDIT -

REPREZENTANTULMANAGEMENTULUI

:

Stabilirea PA :

,

,

.objective

I .responsabilitati ,resurse :

,

.' .proceduri competent~ j

: Implementarea PA si ev~lu~rea :

: Imbunatatirea audltorllor :

," PA .programarea auditurilor '

.evaluarea auditorilor

,

.selectarea echipei de audit :

.conducerea activitatilor de audit

A ... d :tlVltatl e :

.Mentinerea inregistrarilor audit:

4

,

,

: Monitorizarea si analiza PA :

.programarea aud~turilor Ilmill

: .evaluarea audltonlor ,

.

.selectarea echipei de audit i

.conducerea activitatilor de audit J

.Mentinerea inregistrarilor

Ddr.ing. M. Ignatov Auditul sistemelorde management

72


5/14


3.4. OBIECTIVELE SI DURATA UNUI PROGRAM DE AUDIT

..

Obiectivele luate in calcul:

./ Prioritatile echipei manageriale, cerintele SM

./ Politica organizatiei si cerintele clientului

./ Conditiile de reglementare si contractuale

./ Riscuri potentiale pentru organizatie

Durata programului este in functie de:

./ Donieniu, obiectiv si frecventa auditurilor

./ Natura si complexitatea organizatiei

./ Rezultatele auditurilor precedente

./ Importanta modificarilor de auditul precedent

Conducerea programului de audit = responsabilitati, supravegherea

programului

./ Responsabilitati: Auditorul Set

./ Resurse: umane, financiare, mentinerea competentelor, durata auditurilor

./ Proceduri pentru program: conform cerintei 4.5.4 din SR EN ISO 14001 :2005 si

OHSAS 18001 :2004 si procedurilor interne stabilite de organizatie

./ Sup.ravegherea implementarii programului: Repreze.ntantul managementului

(mediu si OH&S)

Conducerea programului de audit = Aplicarea programului de audit. Componente:

c:S'"Comunicarea programului partilor implicate

c:S'" ctivitati de coordonare si esalonare

c:S'"Evaluarea necesitatilor de instruire pentru auditori

c:S'"Desemnarea echipelor de audit

c:S'" locarea resurselor necesare auditorilor

c:S'"Conducerea auditurilor conform programului

c:S'"Culegerea datelor, inregistrarea activitatilor de audit

c:S'" naliza, aprobarea si difuzarea rapoartelor de audit

3.5. INITIEREA AUDITULUI

1. Desemnarea auditorului set

2. Definirea obiectivelor auditului, domeniul de aplicare, criterii de audit (documente

de referinta)

3. Stabilirea echipei de audit

Din ech1pa de audit pot face parte:

c:S'"Conducatorul echipei de audit (Auditorul Set)

c:S'" uditori

c:S'"Specialisti in domeniu

Ddr.ing. M. Ignatov Auditul sistemelor de management

73


6/14

CPAC -CA : Suport de curs 6

G" Auditori in formare sau observatori (daca sunt acceptati de auditat si auditorul

set)

3.6. RESPONSABILITATILE MEMBRILOR ECHIPEI DE AUDIT

Auditor,ul Set raspunde pentru:

./ luarea tuturor deciziilor referitoare la conducerea auditului

./ alegerea echipei de audit

./ coordonarea echipei

./ reprezentarea echipei fata de conducerea auditatului

./ gestionarea oricaror conflicte care ar putea sa apara in cadrul echipei sau in

relatia cu auditatul

./ elaborarea planului de audit

./ preientarea concluziilor auditului la sedinta de inchidere

./ prezentarea raportului de audit

Auditorii trebuie sa:

./ respecte conditiile stabilite pentru realizarea auditului;

./ coopereze cu Auditorul Set;

./ verifice cerintele sistemului de management prin chestionare si observare;

./ stranga dovezi objective;

./ raporteze rezultatelor auditului;

./ pastreze si protejeze in conditii de securitate documentele referitoare la audit si

orice informatii confidentiale.

"

Auditatul are responsabilitatea de a:

./ Informa personalul implicat in desfasurarea auditului

./ Desemna persoanele care vcr fi auditate

./ Asigura disponibilitatea lor

./ Autoriza auditarea cerintelor prevazute in Planul de audit

./ Coopera cu auditorii

./ Determina rapid actiunile corective

./ Aplica aceste actiuni corective

3.7. ANALIZA DOCUMENTELOR

Documentatia poate include:

./ Manualul, proceduri, instructiuni de lucru, regulamente de organizare si

functionare

./ Inregistrari valabile ale SM

./ Obiectivele activitatii sau procesului auditat

./ Rezultatele activitatii (rapoarte, rezumate, reclamatii ale clientilor etc)

./ Rapoarte de audit anterioare,

Analiza", trebuie sa ia in considerare marimea, natura si complexitatea activitatii ce

urmeaza a fi auditate, si obiectivele si domeniul de aplicare al auditului.

Ddr.ing. M. Ignatov Auditul sistemelor e management

74

-


7/14

-.I

;


Analiza' de text se realizeaza pentru a:

v'" Cunoaste masurile de management, respectiv 8M dintr-o organizatie

v'" Campara diferite,standarde

v'" Elabora chestionarul de audit

Analiza prelimJnara a documenteJor

~@

~'.

Recomandari

It

Manual, proceduri, .. Cerinte

ISO 14004 instructiuni ISO 14001

OH$AS OHSAS

In baza documentatiei analizate se elaboreaza Chestionarul de audit.

3.8. PREGATIREA CHESTIONARULUI DE AUDIT

In vederea pregatirii auditului auditorii elaboreaza chestionarul de audit ce contine

intrebarile care ar trebui puse in timpul auditului sau 0 lista de verificari cu starile de

fapt ce ar trebui evaluate.

,.. INTREBARI OBJECTIVE PENTRU AUDIT (exemplu)

DIN STANDARDE DIN SMIIMPLEMENTAT INTREBARE

Proceduri, dispozitii OBIECTIVA

Co

..r-d~d~~F~;~ia a~~~:~;;:~~. --:

..Procedura Care sunt aspectele de mediu ale organizatiei'

4.3.1 Identlflcarea

aspectelor de mediu Care este rezultatul evaluarii de risc?

Identificarea pericolelor. Organizatia mentine 0 procedura

evaluarea si controlul documentata?

riscurilor


..

.7 i

\ .


8/14

.0


~'.

3.9. PREGATIREA AUDITULUI- PLANUL DE AUDIT

Elaborarea Planului de audit se face de catre Auditorul set si include:

,( Identificarea organizatiei auditate;

,( Obiectivele auditului;

,( Criteriile de audit si orice documente de referinta;

,( Identificarea tipului de audit;

,( Domeniul de aplicare al auditului, inclusiv identificarea unitatilor

organizationale si functionale si a proceselor care urmeaza sa fie auditate;

,( Datele si locatiile unde se desfasoara activitatile de audit la fata locului;

,( Identificarea membrilor echipei de audit;

,( Rolurile si responsabilitatile membrilor echipei de audit si a auditatilor;

,( Perioada si durata apreciate pentru desfasurarea activitatilor de audit,

,( Identificarea limbii in care se desfasoara auditul.

Planul de audit va fi trimis spre analiza auditatului inainte de inceperea activitatilor

de audit la fata locului (cu cel putin cinci zile). Responsabilul partii auditate isi va

desemna persoanele ce vcr insoti echipa de audit si Ie informeaza.

Grice obiectii din partea auditatului ar trebui sa fie rezolvate intre Auditorul Set si

auditat. Planul de audit revizuit trebuie sa fie convenit intre partile interesate inainte

de continuarea auditului.

3.10. DESFA~URAREA AUDITULUI- $EDINTA DE DESCHIDERE

,

Auditul. propriu-zis debuteaza cu sedinta de deschidere la care sunt prezenti

conducatorul activitatii auditate, Responsabilii zone lor auditate si persoanele

desemnate sa insoteasca echipa de audit.

Sedinta de deschidere poate consta in comunicarea faptului ca se desfasoara un

audit si explicarea naturii auditului. Sedinta de deschidere trebuie sa fie prezidata de

Auditorul Set.

Sedinta de deschidere are drept objective:

).Analizarea planului de audit;

). Furnizarea unui scurt sumar al modului de desfasurare a activitatilor de audit;

).Confirmarea canalelor de comunicare;

).Furniz~rea unei oportunitati pentru auditat de a pune intrebari.

Sedinta de deschidere consta in:

,( Prezentarea participantilor, inclusiv 0 scurta descriere a rolurilor acestora;

,( Confirmarea obiectivelor auditului, a domeniului de aplicare si a criteriilor;

,( Confirmarea programului de audit, cum ar fi data si ora pentru sedinta de

inchidere, sedintele intermediare si orice schimbari de ultima ora;

,( Metodele si procedurile care vcr fi utilizate pentru efectuarea auditului, inclusiv

instiintarea auditatului. ca dovezile de audit vcr fi numai esantioane din informatiile

disponibile si de aceea, exista 0 doza de incertitudine in auditare;

,( Confirmarea comunicarii formale dintre echipa de audit si auditat;

,( Confirmarea ca resursele si facilitatile necesare echipei de audit sunt disponibile;

Ddr .ing. M. Ignatov , .Auditul sistemelor de management

76


9/14


I

vi' Confirmarea aspectelor referitoare la confidentialitate; I

vi' Confirmarea eventualelor cerinte de protectia muncii, situatii de urgenta pentru

echipa de audit;

vi' Confirmarea disppnibilitatii, rolurilor si identitatii ghizilorl persoanelor Insotitoare;

vi' Metoda de raportare, inclusiv clasificarea neconformitatilor;

vi' Informarea despre conditiile In care auditul poate fi terminat

3.11. DESFASURAREA AUDITULUI -COMUNICAREA IN TIMPUL

AUDITULUI

Modul de realizare a uQui audit si totodata rezu_ltatele acestuia depind In mare

masura de abilitatea auditorului :

G" de a pune Intrebari,

G" de a conduce discutia,

G" de a asculta

0 comunicare eficace presupune In primul rand utilizarea unor tehnici

corespunzatoare:

1) Ascultarea

~ .

2) Intrebarlle

3) Relansarile

intrebarile

.Servesc la completarea informatiilor obtinute In urma ascultarii interlocutorului.

Se recomanda folosirea Intrebarilor deschise (de tipul lICe parere aveti

despre?") -deoarece acestea lasa interlocutorului libertatea de a-si formula

raspunsul permitand obtinerea de informatii si pareri mai complete si mai

nuantate;

.intrebarile inchise (de tipul "Sunteti de acord cu propunerea facuta?") II obliga

pe interlocutor sa raspunda prin "Oa" sau "Nu". Prezinta dezavantajul ca pot fi

interpretate ca manipulatoare;

.intrebarile orientate (de tipul "Nu credeti ca...?") sugereaza interlocutorului

raspunsul. Ele nu permit obtinerea de informatii suplimentare, ci confirmarea

punctului de vedere ale celui care Ie adreseaza si ca atare nu este

recomandata sa fie utilizate.

.intrebarile sunt in general cele din chestionarul de audit elaborat de auditori.

3.12. OBIECTIVELE AUDITORULUIIN PROCESUL DE AUDITARE

vi' Sa fie receptat de auditati

vi' Sa fie inteles complet si corect

vi' Sa fie acceptat ca partener de discutie

vi' Sa provoace reactia dorita (sa il determine pe auditat sa furnizeze cat mai multe

informatii utile pentru a constata starea de fapt)

3.13. DESFASURAREA AUDITULUI -AUDITUL PROPRIU-ZIS

Ddr.ing. M. Ignatov ' Auditul sistemelor de management

71


10/14


.Auditul la fata locului consta in chestionarea (prin intermediul interviurilor),

observareal cercetarea activitatilor in curs de desfasurare si a conditiilor din

zonele vizitate, examinarea documentelor si a inregistrarilor calitatii, culegerea

dovezilor si, in final, inregistrarea constatarilor.

.Verificarea se face prin sondaj. Nu este nici posibil si nici eficient ca auditoru1

sa verifice, de exemplu toate comenzile emise sau proiectele si desenele

elaborate de organizatie. Totusi, auditorul trebuie sa aiba grija ca esantionul

prelevat sa fie reprezentativ, deci sa realizeze 0 selectare reprezentativa astfel

fncat sa poata interpreta rezultatele obtinute.

.Chestionarea trebuie realizata intr-un ritm care sa-i permita auditorului

atingerea obiectivului -constatarea starii de fapt. Planul de audit si orarul

stabilite trebuie respectate cu strictete.

Regulile interviurilor

.Trebuie intervievate persoane de pe diferite niveluri si cu diferite functii care

desfasoara activitati ce tin de scopul auditului;

.Interviul trebuie sa se desfasoare in timpul programului normal de lucru si la

locul normal de munca al persoanei intervievate;

.Relaxarea auditatului inainte de interviu

.Explicarea motivelor interviului si luarea de notite

.Inceperea prin a cere auditatului sa-si descrie activitate

.Rezultatele interviului trebuie trecute in revista impreuna cu persoana

intervievata;

.Trebuie respectate regulile referitoare la comunicare mentionate anterior;

.Incheiati interviul si multumiti auditatului.

-.

Constatarile auditului (formularea neconformitatilor)

0 stare de fapt stabilita in timpul auditului se numeste constatare a auditului. De

regula, constatarea auditului este sustinuta de 0 dovada obiectiva (un document, 0

inregistrare, etc).

c7 Constatare stabilita prin chestionare -seful Compartimentului de protectia

~ediului confirma respectarea procedurii referitoare la gestiunea deseurilor.

c7 Constatare stabitita prin analiza documentelor -Nu este reglementat in

procedura "Gestiunea deseurilor" care sunt inregistrarile mentinute de

orgaizatie.

c7 Constatare stabilita prin observarea activitatilor -Procesul de gestiune a

deseurilor se realizeaza conform procedurii specifice (ex. Sortare pe

categorii).

c7 Constatare stabilita prin examinare -organizatia nu respecta programul de

conformare privind monitorizarea emisiilor gazoase stabilit in Autorizatia de

mediu, anexa ---

Tn concluzie, la auditulla fata locului, este important:

Ddr .ing. M. Ignatov Auditul sistemelor de management

'78


11/14

~..


vi' sa existe un chestionar deja elaborat; pot fi puse Intrebari suplimentare pentru

a clarifica situatia constatata;

vi' sa respecte planul de audit convenit;

vi' 8uditarea se face prin esantionare;

vi' dovezile de audit (constatarile) trebuie sa fie Inscrise In chestionar si evaluate

In comparatie cu criteriile de audit;

vi' Intrebarile trebuie sa fie clare, deschise si Intelese de auditat;

vi' auditorul trebuie sa asculte activ astfellncat sa se asigure ca a Inteles corect;

vi' neconformitatile constatate trebuie clarificate si discutate la fata locului

vi' auditului este sustinuta de 0 dovada obiectiva (un document, 0 Inregistrare,

etc).

3.14. DESFASURAREA AUDITULUI -PREGATIREA CONCLUZIILOR

AUDITULUI

Un Raport de audit va contine informatii referitoare la:

vi' numarul Planului de audit;

vi' activitatea sau procesul auditat

vi' perioada auditului

vi' tipul auditului (planificat, de urmarire, neplanificat)

vi' componenta echipei de audit

vi' criteriile de audit (documente de referinta)

vi' persoanele contactate

vi' observatiile echipei de audit: puncte tari, axe de imbunatatire

vi' opinia echipei privind masura In care entitatea organizatorica auditata

Indeplineste cerintele standardului adoptat si ale documentatiei respective;

vi' concluziile auditului (eficacitatea si conformitatea sistemului auditat, punctele

tari, axele de imbunatatire, neconformitatile auditului)

vi' lista de difuzare a raportului

Un Raport de neconformitate I observatii va contine informatii referitoare la:

vi' Qumar raport de audit;

vi' localizarea neconformitatii (activitatea, procesul)

vi' referinta fata de care s-a constatat abaterea (cerinta ISO..., pct , procedura

cod... .);

vi' descrierea neconformitatii;

vi' exemple concrete;

vi' identificarea cauzei aparitiei neconformitatii

vi' tipul neconformitatii;

vi' actiunea corectiva, termene de solutionare;

vi' confirmarea implementarii actiunii corective

vi' urmarirea eficientei actiunii corective

Realizarea actiunilor corective si preventive rezultate In urma auditului revine In

sarcina conducatorului zonei auditate. Implementarea si eficienta acestora vcr fi

verificate de auditor.


79


12/14

, -


In acea~sta etapa membrii echipei de audit se Gansu/fa pentru:

c:;- A analiza neconformitatile si informatiile stranse

c:;- Sa stabileasc~ neconformitatile auditului

c:;- Sa se inteleaga asupra concluziilor auditului

c:;- Sa defineasca rolurile fiecaruia in sedinta de inchidere

c:;- Sa pregateasca recomandarile (Ia cerere)

3.15. PESFA$URA~EA AUDITULUI- $EDINTA DE INCHIDERE

Explicarea atingerii obiectivelor auditului;

./ Prezidata de Auditorul Set

./ Participanti: responsabilii proceselor auditate-

./ Inregistrarea participantilor (pentru oragnizatiile mari)

./ Sublinierea caracterului de esantionare a evaluarilor si examinarilor;

./ Prezentarea neconformitatilor si concluziilor auditului

./ Indicarea axelor de imbunatatire posibile

./ Furnizarea elemenetelor de apreciere a eficacitatii sistemului auditat

./ Definirea actiunilor corective si responsabilitatile pentru urmarire

./ Convenirea termenelor pentru actiunile corective si modalitatile de verificare a

a,cestora.

3.16. DOCUMENTAREA CONCLUZIILOR AUDITULUI

Auditul intern se finalizeaza cu elaborarea si difuzarea Raportului de audit:

./ Redactat de catre Auditorul Set

./ Furnizeaza un rezumat fidel al auditului

./ Face referinta la p~anul de audit

./ Ofera concluziile auditului asupra:

./ Eficacitatii si conformitatii sistemului auditat

0 Punctelor tari

.0 Axelor de imbunatatire

0 Neconformitatile auditului

./ Indica planul de actiuni convenit

./ Difuzat responsabilului procesului auditat si Reprezentantul Managementului

Urmarirea actiunilor corective

c:;- Responsabilul procesului auditat propune actiunile corective si responsabilul cu

urmarirea acestora

c:;- Actiunile corective trebuie sa fie intreprinse in Gel mai scurt limp posibil, dar

rezonabil

c:;- Trebuie sa se efectueze verificarea eficacitatii actiunilor corective intreprinse

3.17. COMPETENTA $1 EVALUAREA AUDITORILOR

,

Conceptul de competenta al auditorilor cuprinde:

Ddr ing. M. Ignatov Auditul sistemelor e management

at)


13/14


-cuno~tinte ~i abilitati generice;

-cuno~tinte ~i abilitati specifice domeniului calitatii;

-cuno~tinte ~i abilitati specifice domeniului mediului.

Cuno~tinte ~i abilitati generice

Aceste cuno~tinte ~i abilitati se refera la:

:. cunoa~terea principiilor, procedurilor ~i tehnicilor de audit;

~. cunoa~terea sistemelor de management ~i a documentelor de referinta;

-cunoa~terea ~i intelegerea functionarii organizatiei auditate;

-cunoa~terea legilor, reglementarilor ~i altar cerin1e relevante care se aplica

organizatiilor auditate.

Cuno~tinte ~i abilitati specifice domeniului calitatii.

Auditorii SMC trebuie sa aiba cunostin1e ~i abilitati in urmatoarele domenii:

-tehnici ~i metode folosite in domeniul calitatii (terminologie, principii,

instrumente); .

-procese ~i prod use inclusiv servicii specifice organizatiei (terminologie

specifica, caracteristicile tehnice ale produselor, procesele specifice).

Cuno~tinte ~i abilitati specifice domeniului mediului

0 Tehnici si metode din domeniul managementului mediului: pentru a permite

auditorului sa examineze SMM si sa genereze constatarile si concluziile

corespunzatoare auditului

0 Stiinte si tehnologii de mediu: pentru a permite auditorului sa inteleaga relatia

fundamentala dintre activitatile umane si mediu

0 Aspecte tehnice si de mediu referitoare la operare: pentru a permite auditorului sa

inteleag.a interactiunea activitatilor, produselor, serviciilor si operatiunilor auditatului

cu mediul.

Observatie: in cazul in care auditul se extinde ~i la managementul sanatatii ~i

securitatii muncii -situatie care nu e descrisa in standard -competentele specifice

se stabilesc la tel ca mai inainte.

Experienta necesara unui auditor este stabilita prin standard, ca in tabelul urmator:

Parametru Auditor Auditor set

dare tudii secundare

Experienta profesionala pentru cei care au Idem auditor

otala rma de educatie

Experienta profesionala in ani din cei 5 de Idem auditor

omeniul managementului

e mediu

Instruirea ca auditor 0 ore de instruire in domeniul Idem auditor

uditului '

Experienta de audit audituri complete pentru un audituri complete pentru un

otal de Gel putin 20 de zile ca otal de Gel putin 15 zile de

". uditor in formare xperienta de audit sub

indrumarea unui auditor

om etent in calitate de Auditor


34


14/14


II ref .I

Auditorii T~i dezvolta, mentin ~i Tmbunatatesc competenta prin dezvoltare

profesionala continua ~i prin participari regulate la audituri, astfel:

yI" Dezvoltarea profesionala continua

yI" Instruire

yI" Studiu individual sau asistat

yI" Participarea la intalniri

yI" Seminarii si conferinte

yI" Mentinerea abilitatilor de auditare

.

yI" Participarea constanta la audituri

Trebuie mentionat faptul ca aptitudinile personale ale auditorilor sunt foarte

importante ~i trebuie dovedite.

\0

~'.

Audit SSM AUDIT

Documents

Transcript of Audit SSM AUDIT