Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

28
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETICA, STATISTICA SI INFORMATICA ECONOMICA ANALIZA SISTEMULUI INFORMATIC LA UN CENTRU FOTO – RATIONAL ROSE – Proiect la Sisteme Informatice pentru Conducere Sectia Cibernetica si Previziune Economica

description

Analiza Sistemului Informatic

Transcript of Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

Page 1: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE

FACULTATEA DE CIBERNETICA, STATISTICA SI INFORMATICA ECONOMICA

ANALIZA SISTEMULUI INFORMATIC LA UN CENTRU FOTO

– RATIONAL ROSE –

Proiect la Sisteme Informatice pentru Conducere

Sectia Cibernetica si Previziune Economica

Page 2: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

Cuprins:

1. Descrierea proiectului:...............................................................................................3

2. Nivelul cazurilor de utilizare (Use Case View)..........................................................3

2.1 Diagrama cazurilor de utilizare gestiunea serviciilor.......................................4

2.2 Diagrama cazurilor de utilizare gestiunea produsului.....................................5

2.3 Prezentarea unor operatii.........................................................................................6

3. Nivelul logic (Logical View).......................................................................................8

Diagramele de clase....................................................................................................................8

3.1 Diagrama de clase-simpla........................................................................................9

3.2 Diagrama de clase-detaliata..................................................................................10

3.3 Diagrama de colaborare.........................................................................................11

3.4 Diagrama de stare pentru clasa comanda.........................................................11

3.5 Diagrama de stare a clasei “Produse”................................................................12

3.6 Diagramele de secventa:........................................................................................13

3.7 Diagrama de componente......................................................................................15

4. Deployment View-distibuirea sistemului..................................................................15

5. Pachete si Diagrame de pachete...............................................................................16

6. EFICIENTA SISTEMELOR ECONOMICE..........................................................18

6.1 Indicatorii eficientei economice a sistemelor informatice............................186.1.1 Coeficientul de satisfacere a cerintelor informationale..........................................................196.1.2 Coeficientul timpului de raspuns............................................................................................196.1.3 Coeficientul eficientei economice..........................................................................................206.1.4 Coeficientul duratei de recuperare..........................................................................................206.1.5 Coeficientul economiei de personal.......................................................................................206.1.6 Coeficientul tehnico-economic...............................................................................................21

6.2 Cãi si mijloace de crestere a eficientei economice a sistemelor informatice..............................................................................................................................21

Page 3: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

1. Descrierea proiectului:

Se considera un centru foto care realizeaza, la comanda, diferite modele de fotografii,realizeaza developarea filmelor foto si ofera o gama de produse in domeniu,spre vanzare. Pentru aceasta unitate, se doreste realizarea unui sistem de optimizare a realizarii unor fotografii cat mai performante si de a satisface in timp optim comenzile primite de la clienti.

Se doreste o cat mai buna planificare a operatiunilor desfasurate in interiorul centrului spre obtinerea satisfactiei clientului si astfel vor fi mai multe cereri de la clienti si posibilitatea deschiderii unui nou centru.

Activitatea se desfasoara avand ca de ex:.clientul vine la centru foto in dorinta developarii unor filme foto sau a achizitionarii unor fotogrfii aparatura in domeniu si altele.totul este descris prin intermediul diagramelor de mai jos.

2. Nivelul cazurilor de utilizare (Use Case View)

Serviciile care vor fi puse la dispoziţia beneficiarului prin intermediul noului sistem informatic sunt: gestiunea serviciilor, gestiunea produsului şi site-ul centrului foto. Ultimul serviciu este considerat doar un modul interfaţă dependent de funcţionalitatea dezvoltată de celelalte două. Acest prim caz de utilizare este doar o sinteză a multiplelor funcţii îndeplinite de cele două categorii de gestiuni.

Diagrama generala a pachetelor utilizate:

gestiunea produsului

date (site)

gestiunea servici ilor

Page 4: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

Prezentarea cazurilor de utilizare:

Emitere comanda:presupune ca un client se adreseaza centrului foto de ex: cu o comanda pentru developarea unui film,el face aceasta comanda dupa ce si-a ales modelul de fotografie dorita in functie de dimensiune si pret.

Adaugare film foto : se refera la adaugarea unui nou film foto in stoc in vederea developarii .

Adauga realizarea comenzii: urmand exemplul de mai sus aceasta inseamna ca filmul a fost developat ,deci o noua comanda a fost satisfacuta.

Adauga nou centru foto: asta inseamna ca afacerea prospera, cererile sunt mari asadar se va infiinta un nou centru.

Site centru foto: ofera posibilitatea de a face comanda prin internet ,de a vedea oferta de produse a centrului si astfel personalul centrului foto va avea o evidenta a comenzilor.

2.1Diagrama cazurilor de utilizare gestiunea serviciilor

utilizator

emitere comanda

adauga intrare film foto

adauga realizare comanda

site centru foto

adauga nou centru foto

Page 5: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

2.2 Diagrama cazurilor de utilizare gestiunea produsului

personal

accesare materiale

planificarea real izarii comenzii

intrare cereri

catalogarea modelelor de fotografii

iesirea fotografii lor

Pentru o gestionare cat mai buna a capitalului personalul centrului foto urmareste sa-si desfasoare activitatea tinand cont de dorintele clientului astfel ei isi planifica realizarea comenzilor,inregistreaza intrarea noilor cereri,iesirea fotografiilor acestea se fac urmand modelele de fotografii alese de client .Toate aceste activitati se fac prin folosirea accesoriilor materiale detinute de centru.

Page 6: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

2.3Prezentarea unor operatii

planificarea realizarii comenzii

personal

Actorul - Personal Centru foto – se ocupă cu planificarea realizarii comenzilor. Această operaţie este consecinţă directa a cererilor exprimate de client , cei ce trimit comanda prin telefon sau orice vizitator al site-ului sau chiar prin prezenta la centru. .

Intrarea cererii presupune inregistrarea clientului cu comanda aferenta in registrul de comenzi.

Informaţiile despre produsul introdus vor fi folosite în inregistrarea comenzilor, in cadrul careia se permite modificarea unora dintre ele.

personal

intrare cereri

Page 7: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

iesirea fotografiilor

personal

Iesirea fotografiilor inseamna ca a fost realizata o noua comanda , aceasta va fi stearsa din registru de comenzi, si va fi eliberata o factura de iesire si se va incasa o suma de bani.

Page 8: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

3.Nivelul logic (Logical View)

Diagramele de clase

Descrierea claselor

Client aceasta clasa este reprezentata de o persoana fizica sau juridica ce emite o comanda, fiind interesata de procurarea unui produs realizat sau detinut de centru foto. Acestea sunt persoane care interacţionează cu sistemulLa crearea contului, fiecare utilizator este încadrat, pe baza datelor furnizate, într-unul sau mai multe grupuriUn grup poate conţine unul sau mai mulţi utilizatori. Ataşarea unui utilizator la un grup se face de către un utilizator care are dreptul de a realiza aceasta acţiune.Acesta reprezinta sursa unei iesiri de produse din gestiune

Produs-este o clasa ce contine obiectele principale de care depind toate operatiile in acest sistem. – reprezintă un cod asociat exemplarelor pentru a facilita modul de accesare a acestora. Intrarea in gestiune intervine de regulă odată cu asocierea unui cod de produsFurnizor-o persoana cu care interactioneaza sistemul (si de care depinde in mare masure,deoarece fara furnizorul care sa procure materialele necesare centrului foto acesta n-ar mai exista).Reprezinta o intrare pentru sistem.

.

Comanda – este un document în format electronic, creat de către administratorul bazei de date pe baza actului fizic ce atestă o acţiune efectuată asupra unui produs aflat în gestiunea firmei. Corespunzător tipurilor de operaţii posibile, vom avea diferite tipuri de operatii de developare, de vanzare.

Legătura între clasele Client si Comanda este dată de faptul că orice intrare în gestiune este însoţită de un document de intrare. Un document poate corespunde la un singur client, iar unui client îi pot corespunde 0, 1 sau mai multe documente, în funcţie de numărul de intrări pentru care a fost sursa.

Factura – document: atesta o iesire din gestiune ce se caracterizează, prin numărul de exemplare fiecare avand o serie prin care sunt inregistrate. Un document poate atesta iesirea unui produs sau a mai multor produse .

Centru foto - reprezinta unitatea sau unitatile in cadrul carora se desfasoara toate operatiile din sistem.

Page 9: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

3.1Diagrama de clase-simpla

furnizor

factura

centru foto

produs

1

*

1

*

*

1

*

1

1 11 1

comanda

1

*

1

*

1

1..*

1

1..*

client

Page 10: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

3.2Diagrama de clase-detaliata

]

produse iesitenr. produse iesi tecost produse iesi te

iesire din gestiune()

furnizor

denadresatel

adaug()listez()

facturanr si seriedata factura

inregistrare produse()inregistrare produse iesite()

1..*

1

+sunt continute1..*

+contine1

comandanr comandadata comanda

adaug comanda()sterg comanda()l ista comenzi()produs promotional()

produscod produsden produspret produs

adaug produs()lista produse()produse comandate()face alegerea de()comanda realizata()

1..*

1

+e dori t 1..*

+doreste 1

1

1..*

+contine

1

+e continut

1..*

1..* 1

+e continut

1..*

+contine

1

centru fotocod centruadresatel

adaug centru()l ista centre foto()realizeaza comanda catre()verifica existenta centrului()

1

0..*

+detine 1

+apartine0..*

clientden

adaugare()lista cl ienti()realizeaza comanda()

0..*

1

+e realizata0..*

+face1

Page 11: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

3.3Diagrama de colaborare

: centru foto

client : <Actor Name>

1: cerere developare

2: lista centre foto( )

3: realizeaza comanda catre( )

4: veri fica existenta centrului( )

5: mesaj de acceptare a cereri i( )

Aceasta diagrama arata actiunile care sunt intreprinse intre client si centru foto,acestea descriind buna colaborare dintre cele doua obiecte.Colaborarea descrisa de diagrama conduce la creearea de noi centre.

3.4Diagrama de stare pentru clasa comanda.Se creeaza o comanda astfel aceasta se poate regasi in starea de valida sau invalida, apoi see trece la completarea acesteia va trece in starea de completata/necompletata si se va trece la pasul de prelucrare a comenzii aceasta fiind la un anumit moment realizata\nerealizata.

comanda valida/invalida

comanda completata/necompletata

comanda realizata/nerealizata

creeare

completare

prelucrare

Page 12: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

3.5Diagrama de stare a clasei “Produse”

Produs inregistrat

Produs identificat

Produs accesibil

Produs Inventariat

Produs cumparat

identificare tip

achizitie

repartizare

Produs livrat

livrare

inventariere(pt produse fizice)

repartizare

contractare

livrare

Figura 7: Diagrama de stare a clasei “Produse”

În momentul achiziţiei se crează o instanţă a clasei produse. Se încadrează acesta într-un anumit tip de produs. Pentru produsele fizice se asociază un numar de produs in inventar, după care produsul devine disponibil. Se inventariază si produsele in format electronic. Asupra produsului se pot realiza următoarele operaţii:

Contractare

Rezervare: rezervarea poate fi onorată prin livrare sau poate fi anulată telefonic

Livrare: acesta poate fi de două tipuri: catre şi cele care însoţesc procesul de prelucrare.

Page 13: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

3.6Diagramele de secventa:

In aceasta diagrama centru foto face o comanda catre furnizor astfel “adauga” acestuia in gestiune o noua cerere de produse.Furnizoru “realizeaza comanda catre “ centru foto,care este in masura sa realizeze comanda pe care i-a adresat-o clientul.

: centru foto : furnizor : client

realizeaza comanda catre( )

verifica existenta centrului ( )

realizeaza comanda catre( )

adaug( )

realizeaza comanda( )

Page 14: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

In diagrama doi: centru nostru foto este preferat de clientcare realizeaza comanda catre acesta .Centru foto prezinta lista de modele de fotografii din care clientul alege.

: centru foto

: <Actor Name>

modele fotografii : produs

realizeaza comanda catre( )

lista produse( )

clientul a ales( )

: factura : produs : produse iesite

client : <Actor Name>

Diagrama de secventa pentru inregistrarea produselor finite

inregistrare produse( )

inregistrare produse iesite

comanda realizata( )

mesaj de acceptare a cererii( )

In diagrama de secventa de mai sus clientul realizeaza comanda de produse se va face ” inregistrarea produselor” in factura apoi acestea sunt inregistrate in gestiune ca produse iesite si catre clasa client se returneaza mesajul care confima acceptarea cererii.

Page 15: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

3.7Diagrama de componente

Componenta Interfata

<<Standard EXE>>

Componenta Pt Clase

<<Standard EXE>> Componenta Acces BD

4. Deployment View-distibuirea sistemului

Server Web

Server Central

Server BD

Server aplicatii

Abonat

Page 16: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

5Pachete si Diagrame de pacheteIntre pachete pot exista urmatoarele relatii:

Import/ export – presupunand doua pachete, A si B, daca pachetul A importa pachetul B, atunci elementele din A vor vedea elementele publice din B. Partea publica a lui B reprezinta exportul pachetului B. Grafic, se reprezinta printr-o relatie de dependenta stereitipizata <<import>>.

GENERALIZARE – este asemanatoare cu generalizarea claselor. Pachetele mai specializate mostenesc elemente publice si protejate de la pachetul mai general. La fel ca si in cazul claselor, pachetele mai specializate pot inlocui pachetele mai generale oriunde sunt folosite acestea

PACHET A PACHET B

gestiunea produsului

date (site)

gestiunea servici ilor

Page 17: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose
Page 18: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

6 EFICIENTA SISTEMELOR ECONOMICE

           Utilitatea sistemelor informatice Etalonul eficientei va fi valorificarea informatiilor pe care sistemul le furnizeaza, valoare calculata pe baza caracteristicilor tehnice si a cheltuielor cu obtinerea lor. Formula de calcul a valorii informatiei este:

V=90.9unde: Vi – valoarea informatiei pe perioada utilizarii ei; K – profitul rezultat pe baza unei decizii corecte; F – segmentul de timp in care informatia este utila; n – numarul de perioade cuprinse in segmentul de timp F; A – precizia informatiei rezultate din sistem; T – timpul necesar pentru obtinerea informatiei; Y – numarul deciziilor luate intr-o perioada; P – probabilitatea ca decizia sa fie corecta in lipsa informatiei rezultate din sistem.            Cuantificarea efectelor economice anuale indirecte pe baza coeficientului eficientei economice a investitiilor din ramura economico-sociala de care apartine unitatea unde se va introduce sistemul informatic se realizeaza astfel:

E=454.63milunde: Ea – efectele economice anuale indirecte; Vr – volumul productiei realizate in anul precedent momentului introducerii sistemului informatic; Vp – volumul productiei programate a se realiza dupa punerea in functiune a sistemului informatic; Pr – profitul rezultat in anul introducerii sistemului; Cr – cheltuielile pe o unitate de productie realizata; Ce – cheltuielile pe o unitate de productie estimate a se realiza in primul an dupa punerea in functiune a sistemului informatic; ki – coeficientul eficientei economice a investitiilor din ramura de care apartine unitatea economica (este normat); I – valoarea investitiilor necesare realizarii sistemului informatic.

1.1 Indicatorii eficientei economice a sistemelor informatice

Page 19: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

              Nivelul calitativ al unui sistem informatic din punct de vedere functional – constructiv este conditionat de o suma de factori organizatorici, deci specifici unitatii gazda a sistemului informatic. Acesta este unul dintre motivele pentru care un sistem informatic poate suporta o gama de variante, diferentiate prin cheltuielile cu functionarea si prin efectele economice.           

            Consideram urmatorul set de indicatori ca fiind capabil sa reflecte elementele suficiente pentru formularea tehnico-economica a variantelor sistemului informatic si a componentelor sale functionale:

coeficientul de satisfacere a cerintelor informationale coeficientul timpului de raspuns coeficientul eficientei economice coeficientul timpului de recuperare coeficientul economiei de personal.

1.1.1 Coeficientul de satisfacere a cerintelor informationale

            Activitatile desfasurate de salariatii unei unitati, indiferent de pozitia ierarhica ocupata, vor solicita categorii de informatii. Aceste informatii provin din zone diverse ale fluxului informational si au ca suport programe, rapoarte operative, dari de seama, fise etc. Continutul informational va satisface mai mult sau mai putin cerintele – atat din punct de vedere cantitativ cat si calitativ. Suficienta unei informari nu rezida atat din cantitate, cat din calitate, timp rapid de raspuns, concizie, fidelitate in reprezentarea realitatii, succesiunea logica si cronologica a evenimentelor etc.             In concluzie, una dintre ratiunile existentei unui sistem informatic este aceea a satisfacerii integrale a cerintelor informationale.            Acest indicator, denumit coeficientul de satisfacere a cerintelor informationale este un grad de utilitate a lucrarilor executate in sistemul informatic. La randul sau, acest coeficient va avea diverse valori pe treptele piramidei ierarhice ale conducerii existente in unitate. In cazul nostru sistemul informatic depaseste asteptarile factorului de decizie din cadrl societatii, fiind maxim 88.7 %.

1.1.2             Coeficientul timpului de raspuns             Succesul activitatii desfasurate in cadrul unei unitati depinde de operativitatea deciziilor si actiunilor intreprinse de factorii de decizie aflati pe diferite trepte ierarhice.             Conditia minim necesara pentru asigurarea functionarii stabile a unitatii este atunci cand este satisfacuta relatia:

                 tra = tri + tec (3) = 2.3 + 8.6 = 10.9 zile / proces

            In cazul optimizarii conditiilor tehnico-organizatorice, tec are valoarea constanta. Atunci, elementul asupra caruia se poate actiona ramane tri iar conditia se rezuma la:         

Page 20: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

trr =< tra - tec (4)

            Sintetizand, tri comprima lucrarile informationale prin care de fundamenteaza deciziile sau actiunile pentru controlul proceselor.             La rândul sau, tri este sub incidenta unor influente multiple:

structura functionala a sistemului informatic si a componentelor sale; nivelul tehnico-economic al metodelor si procedurilor preconizate a fi utilizate in

organizarea si gestiunea colectiilor de date si derularea fluxurilor de prelucrare a acestora;

structura si performanta echipamentelor de prelucrare a datelor; nivelul atins de instruirea personalului pe diferite trepte ierarhice; conceptia de organizare si desfasurare a activitatii informatizate.

1.1.3             Coeficientul eficientei economice             Coeficientul eficientei economice (ke) se prezinta ca un raport intre suma efectelor economice potentiale la nivelul unui an (Ea) si resursele informatice (Cr):

ke = Ea / Cr = 4586.2 / 1752.6 = 2.56

1.1.4             Coeficientul duratei de recuperare             Acest coeficient este un indicator complementar de fundamentare tehnico-economica a variantelor de realizare a sistemului informatic corelat cu ciclul de dezvoltare al resurselor informatice.             Se calculeaza ca raport intre resursele proiectate a fi utilizate si efectele economice potentiale totale pe durata ciclului de viata al sistemului informatic:

kd = Cr / (D*Ea) = 0.25%            Intrucat in ultima perioada resursele informatice inregistreaza o dezvoltare in salturi, se impune o reevaluare corespunzatoare a conceptiei de realizare a unui sistem informatic, astfel incat pe durata de viata a sistemului (D) sa se acopere cheltuielile cu realizarea sa. Concluzia se va formula astfel: durata de viata a sistemului informatic trebuie sa fie mai mica sau cel mult egala cu durata ciclului de dezvoltare a resurselor informatice, respectiv:

            kd <D (8)             Varianta optima este considerata cea cu un kd minim.

1.1.5             Coeficientul economiei de personal             Similar coeficientilor anterior descrisi, si acesta se calculeaza ca raport intre efect si consum, respectiv: economia potentiala de timp de munca (t1) a personalului ca urmare a introducerii sistemului informatic si timpului de munca consumat anterior (t0) pentru executarea lucrarilor informationale. Este un indicator complementar si urmareste optimizarea personalului:

kp = (t0 – t1 ) / t0 = 7.0 h/angajat

Page 21: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

            Reducerea timpului de munca este efectul urmatoarelor elemente: simplificarea sistemului de evidenta; optimizarea frecventei de executare a lucrarilor cu caracter informational; cresterea gradului de automatizare a proceselor informationale.             Timpul de munca economisit se refera la categorii de personal diverse. t1 trebuie sa fie mai mic decat t0, unde t0 cuprinde lucrari de rutina cu caracter informational, de planificare-programare, control-reglare, evaluare-raportare, evidenta etc.             Economia potentiala de timp de munca (t0 – t1) este influentata de conceptia de realizare a sistemului, respectiv de metodele, procedurile, mijloacele de prelucrare automata a datelor si de performantele acestora.             Al doilea element al raportului (t1) este o suma formata din timpul de munca al personalului. In cazul in care un asemenea coeficient nu a fost fundamentat se apeleaza la un coeficient similar optim.

1.1.6             Coeficientul tehnico-economic

            Acesta este cel mai sintetic indicator utilizat in fundamentarea deciziei de selectie a variantei optime de realizare a unui sistem informatic si a modului de structurare si realizare a componentelor sale. Se apeleaza la el in conditiile in care indocatorii prezentati anterior nu releva nivelul optim.             Cuantificarea coeficientului se realizeaza pe baza criteriilor de importanta acordate coeficientilor enumerati (a,b,c,d,e). calculul se va face referitor la un consum minim sau un consum dat de resurse necesare obtinerii anumitor efecte economice

1.2 Cãi si mijloace de crestere a eficientei economice a sistemelor informatice

            Informaticii îi revine in conditiile actuale un rol important in procesul de perfectionare a conducerii activitatii economico-sociale.             Se impune ca proiectantii si utilizatorii de sisteme informatice sa gaseasca cele mai rationale solutii functionale si constructive de proiectare a sistemelor respective, astfel incat sa asigure o crestere a eficientei economice a intregii activitati economico-sociale din unitatile economice. Trebuie identificati toti factorii care duc la cresterea eficientei economice a sistemelor informatice proiectate.             In acest sens, se poate actiona pe urmatoarele cãi:

aplicarea proiectelor tip si a programelor din biblioteci de programe; perfectionarea metodelor si tehnicilor de elaborare a programelor; realizarea de sisteme informatice ierarhizate, capabile sa satisfaca cerintele tuturor

utilizatorilor; dimensionarea si utilizarea rationala a mijloacelor de prelucrare si a suportilor

purtatori de informatii ca urmare a prelucrarii distribuite a datelor; eliminarea operatiilor de pregatire a purtatorilor tehnici prin culegerea

informatiilor la locul de generare a acestora, direct cu purtatorii tehnici; elaborarea, punerea in functiune si dezvoltarea esalonata a componentelor

sistemului informatic;

Page 22: Analiza Sistemului Informatic La Un Centru Foto - Rational Rose

proiectarea asistata de calculator a sistemelor informatice; alegerea celor mai eficiente forme, metode, tehnici, proceduri si mijloace de

organizare a datelor si proceselor de prelucrare; dotarea cu echipamente de calcul in structura adecvata si cu caracteristici tehnico-

economici care sa permita executia intregii game de operatii; realizarea unui echilibru optim intre efectele sistemului informatic si valoarea resurselor alocate.