Analiza Comparativa a Calitatii Televizoarelor

ANALIZA COMPARATIVA A CALITATII MARFURILOR

ANALIZA COMPARATIVA A CALITATII MARFURILOR

1ANALIZA COMPARATIVA A CALITATII MARFURILOR

INTRODUCERE21. SCOPUL LUCRRII22. IMPORTANA PRODUSULUI ANALIZAT2CAPITOLUL I31. PREZENTAREA GRUPEI DE MRFURI DIN CARE FACE PARTE32.PRINCIPALELE CARACTERISTICI DE CALITATE4CAPITOLUL II51.SELECTAREA SORTIMENTELOR52.CLASIFICAREA SORTIMENTULUI DE TELEVIZOARE53. PRODUCTORI6SAMSUNG6FREEDOM STAR ELECTRONICS8SONY9(TRINITRON)9NEI9DAEWOO10CAPITOLUL III111.CLASIFICAREA CARACTERISTICILOR N FUNCIE DE SENSUL N CARE INFLUENEAZ PRODUSUL112.ANALIZA COMPARATIV A CALITII11METODA CLASIC(11COORDONAREA PRODUSELOR DUP CARACTERISTICILE DE CALITATE13ANALIZA COMPARATIV PRIN METODA INDICATORULUI SINTETIC AL CALITII17CALCULAREA COEFICIENILOR DE IMPORTAN (PONDERILOR)17METODA MATRICEI PTRATICE17CALCULAREA INDICATORULUI SINTETIC AL CALITII:18CALCULAREA INDICATORULUI SINTETIC AL CALITII I AL EFICIENEI ECONOMICE19CONCLUZII19Ordonarea dup indicatorul sintetic al calitii(20Ordonarea dup indicatorul sintetic al raportului calitate-pre(20BIBLIOGRAFIE(21

INTRODUCERE

1. SCOPUL LUCRRII

Analiza comparativ a calitii mrfurilor (A.C.Q.M.) const n aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun compararea a dou sau mai multe mrfuri pe baza caracteristicilor lor reprezentative.

A.C.Q.M. faciliteaz cunoaterea real a ofertei de produse/servicii, necesitate stringent pentru toi factorii care acioneaz n medii economice concureniale, dominate de informaii multiple, incerte i chiar contradictorii n domeniul calitii.

Prezenta lucrare i propune analiza comparativ a calitii televizoarelor comercializate pe piaa romnesc pentru a cunoate raporturile calitative reale dintre mrfurile care compun segmentele de ofert.Permanenta publicitate persuasiv i nu totdeauna corect n privina calitii produselor, conduce la manifestarea unui comportament de cumprare nejudicios.

2. IMPORTANA PRODUSULUI ANALIZAT

Industria electronic a cunoscut in ultima perioad de timp cel mai rapid timp de dezvoltare, att pe plan mondial ct si la noi in tar, fiind considerat ramur de vrf a stiinei i tehnicii.n prezent se acord o mare atenie dezvoltrii industriei electronice, deoarece influeneaz pozitiv multe ramuri i domenii de activitate ( automatizri, maini de calcul, cibernetic, transporturi, telecomunicaii etc.

In industria electronic, televizoarele reprezint un loc important, in cadrul grupei mrfurilor electronice.

CAPITOLUL I

1. PREZENTAREA GRUPEI DE MRFURI DIN CARE FACE PARTE

Mrfurile electronice au ca principiu de funcionare fenomenele legate de emiterea, micarea i interaciunea particulelor incrcate electric.

Clasificarea mrfurilor electronice se face dup mai multe criterii (destinaie, particulariti constructive, clase de protecie.

A) Dup destinaie sunt( Aparate electronice ( radio receptoare, receptoare de televiziune, magnetofoane, pick-up uri, combine, amplificatoare, stabilizatoare de tensiune, instrumente de msur i control, ceasuri electronice, aparatur foto- electric, aparatur de control ( minicalculatoare ).

Accesorii i instrumente pentru aparate electronice ( antene ( pentru radio i TV), filtre adaptoare, cabluri de coborre, microfoane, autotransformatoare, alimentatoare, relee, discuri, cordoane de imprimare-redare etc( Piese i subansambluri pentru aparatele electronice ( Active ( tuburi electronice, dispozitive semiconductoare( tranzistoare, diode)(

Pasive ( rezistene, condensatoare, bobine - transformatoare( Circuite hibride ( subansamble i cablaje imprimate, comutatoare, relee, conectoare.

B) Dup particularitile constructive se deosebesc ( Aparate i componente cu circuite imprimate sau cu cablaje clasice, n montaje cu semiconductoare, cu tuburi electronice sau hibride ( Aparate cu circuite integrate ( CI sau CIP cele obinute prin tehnica planar) care pot fi digitale ( logice ) sau liniare ( analogice )( Microprocesoare ( (P ).

C) Dup gradul de protecie ( clasa I de protecie, n care aparatul are cel puin o izolaie funcional i o born ( contact ) de protecie pentru punerea la pmnt (prin fi i prin priz Schuco )( clasa a II-a de protecie nu are legtura la pmnt , dar are izolaia dubl sau izolaia ntrit n locurile expuse atingerii ( uneori cu o impedan de protecie ntre prile periculoase la atingere )( clasa a III-a de protecie pentru aparatele alimentate cu tensiuni foarte joase

D) Dup locul de utilizare ( staionare ( portabile ( pentru mijloace mobile ( autovehicule, ambarcaiuni).

2. PRINCIPALELE CARACTERISTICI DE CALITATE

Calitatea televizoarelor2 se apreciaz prin urmtoarele grupe de caracteristici( tehnico-funcionale specifice imaginii i sunetului, gama dispozitivelor constructive menite s lrgeasc posibilitile de utilizare n condiii de eficien, precum i cele referitoare la design( form, dimensiuni, culoare etc )

Caracteristicile de calitate ale imaginii sunt ( definiia, focalizarea, sensibilitatea limit de raportul semnal / zgomot, fidelitatea, stabilitatea, contrastul i strlucirea.

Definiia imaginii este dat de capacitatea televizorului de a reda pe ecran imagini cu elemente structurale formate din puncte i linii ct mai fine, care s asigure o bun decelare a lor.

Definiia este strns legat de focalizare, de micarea fluxului de electroni pe ecranul luminiscent, astfel nct, prin bombardarea lui, s provoace iluminarea numai a unui punct de pe ecran i nu a unei suprafee mai mari.

Definiia se exprim prin numrul de linii ce pot fi observate pe ecran n centrul i la periferia imaginii, pe o mir de control. Cu ct numrul de linii este mai mare cu att aparatul are o definiie mai bun. Limitele definiiei variaz intre 300 i 550 de linii i se d n valori diferite pe orizontal i pe vertical, n centru, respectiv la margini. Aceast diferen se explic prin caracterul diferit al imaginii n cele dou direcii( continuu n lungul liniilor i discret, perpendicular pe liniile de explorare. Fineea pe vertical este mai mare cu 50 de linii fa de fineea pe orizontal, la primele trei clase de calitate.

Stabilitatea limit de raportul semnal/ zgomot este dat de nivelul minim al semnalului de televiziune pentru a se obine o imagine normal, iar raportul semnal/ zgomot s aibe o anumit valoare ( la 20 dB recepia este inteligibil ).

Fidelitatea const n capacitatea aparatului de a reda ct mai bine (fidel) imaginea, indiferent de modificrile semnalului de modulaie.

Stabilitatea este dat de capacitatea televizorului de a menine imaginea pe ecran la oscilaiile tensiunii de alimentare sau la variaiile de temperatur. Aceast caracteristic afecteaz frecvena cadrelor i dimensiunilor imaginii.

Contrastul i strlucirea (luminozitatea) sunt caracteristici dependente una fa de alta, de aceea se i regleaz astfel. Contrastul este apreciat pe mira de control, prin numrul de scri de gri distincte ntre alb i negru (cu ct numrul lor este mai mare cu att aparatul este mai bun). Strlucirea (sau luminozitatea) depinde de caracteristicile substanei luminofare de pe ecran i de focalizarea fasciculului de electroni.

Selectivitatea receptorului de televiziune este asigurat indirect prin mai muli parametri( Atenurile corespunztoare semnalelor purttoare video ale canalului adiacent superior i purttoare sunet ale canalului adiacent inferior( Atenurile corespunztoare semnalelor perturbatoare deprtate de banda de trecere a canalului. Se exprim n decibeli

Distorsiunile rastrului se apreciaz prin msurarea deformrilor care pot aprea pe fiecare latur a unor ptrate din mira de control.distorsiunile se apreciaz procentual i sunt admise la maximum 10%.

n categoria caracteristicilor constructive care faciliteaz utilizarea televizoarelor sunt( Telecomanda i distana de acionare a acesteia (5-7m)

Afiarea telecomenzilor i a timpului

Teletext

Numrul de funcii ce pot fi comandate etc.

Cu ocazia recepionrii calitative ale loturilor de televizoare se fac verificri i asupra aspectului exterior , finisajului i culorii casetei etc., precum i asupra funcionrii dispozitivelor de comand.

CAPITOLUL II

1. SELECTAREA SORTIMENTELOR

Din gama sortimental de televizoare existent pe piaa romneasc au fost selecionate pentru acest studiu televizoarele produse de firmele(Samsung, Freedom, Sony, Nei i Daewoo.

Din analiza gamei sortimentale rezult c fiecare din firmele productoare ofer pe piaa romneasc sortimente cu parametri tehnico-funcionali i economici care variaz ntre limite foarte largi.

Pentru a putea efectua un studiu al calitii televizoarelor, s-au ales sortimentele cu caracteristici de calitate comparabile.Un prim criteriu de selecionare a fost dimensiunea diagonalei -- toate produsele care vor fi supuse analizei au aceeasi dimensiune a diagonalei ( 51cm.Al doilea criteriu a fost facilitile i accesoriile oferite de firmele productoare ( telecomand, teletext etc.

2. CLASIFICAREA SORTIMENTULUI DE TELEVIZOARE

Principalele criterii de clasificare sunt ( Valoarea principalelor caracteristici de calitate (

clasa I (superioar)

clasa a II -a ( medie)

clasa a III -a ( populare )

clasa a IV -a ( portabile)

Televizoarele de clasa I sunt prevzute obligatoriu cu:

-sincronizare automat a cadrelor

-born de telecomand

-born pentru magnetofon

-reglaj de frecven joas a tubului

-reglaj de registru de ton.

Definiia imaginii are valori de 500-550 linii n centru, pe vertical; n cazul celor de clasa a IV-a, definiia este de 300 linii.

Dimensiunea diagonalei tubului cinescopic ( cu diagonala mic ( sub 31 cm ) ( cu diagonala medie ( intre 47 i 59 cm )( cu diagonala mare ( intre 60 si 95 cm ).

Pentru utilizri speciale exist i televizoare in miniatur, cu diagonala ecranului de civa centimetri,precum i televizoare cu ecrane mai mari sau cu proiectoare video.

Forma de prezentare a casetei i a modului de dispunere a comenzii faa de tubul cinescop ( cu caset asimetric la care comenzile sunt dispuse pe partea dreapt a tubului( cu caset simetric la care comenzile sunt aezate pe partea dreapt a difuzorului , in stnga tubului( cu caseta la care comenzile i difuzorul sunt aezate sub tubul cinescopic.

Standardul pe baza cruia se transmite imaginea (Mono, bi i multisistem ( PAL, SECAM si NTSC )

Pe piaa romneasc au ptruns firme mai mici sau mai mari, care concur prin varietatea tipurilor de televizoare din ce n ce mai performante, prin functiile pe care le ndeplinesc, prin opiunile pe care le ofer beneficiarilor, prin elementul de noutate pe care-l dein etc.

3. PRODUCTORI

--PRODUSUL DE REFERIN ESTE TELEVIZORUL PRODUS DE FIRMA SAMSUNG MODEL 6277

SAMSUNG

MODEL62777277

CARACTERISTICI

SISTEMACORDSintetizator de frecven

CULOAREPAL SECAM , NTSC 3,58 , NTSC 4,43

SONORB/G , D/K , I , M

NICAMB/G , I

IMPEDAN DEINTRARE75 ohm coaxial nebalansat

300 ohm dublu

DIAGONALA ECRAN59 cm68 cm

REEA

ELECTRICCONSUM85W160W

CERINEReea ( 220V / 230V /240V (Plaja acoperit ( 100 260V (

FRECVENA50 / 60Hz

CANALEPROGRAMABILE100 de canale

Programare automat

Programare manual

IEIRE SUNET15W / CANAL x 2

DIMENSIUNI

( L x A x I )TELEVIZOR518 x 487 x 497677 x 494,5 x555,5

TELECOMANDA64 x 243 x 20

GREUTATETELEVIZOR36 Kg48Kg

TELECOMANDA140 g ( inclusiv bateriile )

DISTANA DE ACIONARE A TELECOMENZII8m10m

FACILITIAfiarea pe ecran a funciilorAfiarea pe ecran a funciilor

Sleep timerSleep timer

Oprire automatOprire automat

TeletextTeletext

CeasCeas

Ajustare imagineAjustare imagine

Ajustare sonorAjustare sonor

Filtru zgomot

Ecran albastru

Acces copii

Filtru zgomot

Imagine n imagine

Monitorizare A/V SCARTMonitorizare A/V SCART

FREEDOM STAR ELECTRONICS

TIPUL TVFREEDOM 4037FREEDOM 4051FREEDOM 4055FREEDOM 4061FREEDOM 4065

CARACTERISTICI

DIAGONALA37CM51CM55CM63CM63CM

SISTEME RECEPIONATECCIR, OIRTCIR, OIRTCIR, OIRTCIR, OIRTCCIR, OIRT

SISTEME COLORPAL B\G, D\K; SECAM B\G, D\KAL B\G, D\G; SECAM B\G, D\KAL B\G, D\K; SECAM B\G, D\KAL B\G- SECAM B\G, D\KPAL B\G- SECAM B\G, D\K

BENZI RECEPIONATEVHF I, VHF III, UHF,CATV (Hyperband)HF I, VHF III, UHF, CATV (Hyperband)HF I, VHF III, UHFHF (2-4, 5-12), UHF (21-69), CATV (S1-S20)VHF (2-4, 5-12), UHF (21-69), CATV (S1-S20)

NR. PROGRAMELOR9090904040

SURSA DE ALIMENTARE160-270V C.a., 50 Hz160-270V C.a., 50 Hz160-270V C.a., 50 Hz180-240V180-240V

PUTEREA AUDIO4W4W4W2*6W2*6W

INTRAREA ANTEN75 ohm IEC75 ohm IEC75 ohmIEC75 ohm IEC75 ohm IEC

PUTEREA CONSUMAT (W)8585120120120

DIFUZOARE2*8 ohm2*8 ohm2*8 ohm2*8 ohm2*8 ohm

DISTORSIUNILE SUNETULUI(%)1010101010

DISTANA DE ACIONARE A TELECOMENZII (M)5556,56,5

GREUTATEA (KG)20,520,5303030

DIMENSIUNI585*515*455585*515*455585*515* 455585*515*455585*515*455

ALTE FACILITI-Telecomand

-On screen display

-Sleep timer

-Oprire automat

-Posibiliti de monitorizare A\V SCART-Telecomand

-On screen display

-Sleep timer

-Oprire automat


-On screen display

-Sleep timer

-Oprire automat


-Afiarea pe ecran a funciilor

-Sleep timer

-Posibiliti de monitorizare A\V SCART, teletext.

SONY

(TRINITRON)

CARACTERISTICIMODEL

KV-21 M3K , KV-21T3K , KV-21T3R

SISTEM TVB/G/H , D/K

STANDARDE TV RECEPIONATEPAL ,SECAM, NTSC 3.58 / 4.43 (video input only )

CANALE RECEPIONATEVHF ( canale 2 12

UHF ( canale 21 69

CATV ( canale S1(, S2(, S3( i S1 S20

HYPER( canale S21 S41 ( opional )

TUB CINESCOPICDENUMIREHiBlack Trinitron

DIAGONALCca. 51 cm

DIMENSIUNI (mm)518 x 474 x 488

PUTEREA AUDIO4W ( RMS )

6W ( MUZIC )

PROGRAME100

DISTANA DE ACIONARE A TELECOMENZII6.5m

CONSUM REEA ELECTRIC75W

GREUTATE20 Kg

ACCESORIITELECOMAND RM-386

FACILITI-TELETEXT

-AFIARE COMENZI PE ECRAN

-OPRIRE AUTOMAT

NEI

CARACTERISTICI TEHNICEMODEL

1484 R, TX1584R,TX2O44R,TX2144R, TX2054 R,

TX2154 R,

TX

ALIMENTARE220Vc.a. ( 180-265 Vc.a.) / 50 Hz

PUTERE CONSUMAT85W

BISISTEMPAL SECAM

BISTANDARDOIRT CCIR

CANALE RECEPIONATEVHF 1 1 5, S1 - S8

VHF 3 6 12, S9 S20

UHF 21 69

CANALE CABLUS1 S20

PROGRAME90

INTRARE ANTENFIF UIF / 75(

BATERII PTR TELECOMAND2 X 1.5 V tip R6, AA

DISTANA MAXIM DE TELECOMAND6m

UNGHIUL MAXIM DE TELECOMAND( 30(

DIAGONALA (cm)373951545154

DIAGONALA EFICACE (cm)343648514851

LIME(mm)382382502502502502

NLIME (mm)352352494494494494

ADNCIME(mm)367367495495495495

GREUTATE (Kg)10.611.422.225.222.225.2

PUTERE AUDIO445555

DAEWOO

CARACTERISTICI MODEL

14D1 / 14TXT20D1 / 20D1TXT2195 / 2195TXT

STANDARDE TV RECEPIONATEPAL / SECAM BG, D/ K , A / V NTSC

TENSIUNE DE ALIMENTARE 220V AC, 50Hz

PUTERE ABSORBITTK ( cca. 69W 14( ( cca. 85W 20(, 21(

PUTEREA AUDIO2W ( 10% distorsiuni )

DIFUZOR3W 8 ohmi OR 5W 16ohmi x 2

SISTEM TELETEXT (OPTIONAL)FASTEXT ( FLOF sau LIST ), cu memorie de 4 pagini

IMPEDANA ANTENEI75 ohmi , nesimetric

CANALE RECEPIONATE VHF ( canale 2 12

UHF ( canale 21 69

CATV ( canale S1(, S2(, S3( i S1 S20

HYPER( canale S21 S41 ( opional )

SISTEMUL DE ACORDSistem de acord cu sintez de tensiune

DIAGONALA ECRANULUI14 inch ( 37 cm

20 inch ( 51 cm

21 inch ( 55 cm

AFIAREA COMENZILORAfiare pe ecran ( OSD )

PROGRAME MEMORATE100 programe

TERMINAL AUXILIARMufa Euro SCART 21 pini

TELECOMANDATip R-22, R-25

( necesit 2 baterii tip AAA penlight )

DIMENSIUNI (mm)366 x 336 x 385518 x 440 x 463646 x 455.5 x 474

DISTANA DE ACIONARE A TELECOMENZII 6m 7m 8m

GREUTATE11.5 Kg19 Kg21 Kg

CAPITOLUL III

1.CLASIFICAREA CARACTERISTICILOR N FUNCIE DE SENSUL N CARE INFLUENEAZ PRODUSUL

a) CARACTERISTICI DIRECT PROPORIONALE CU CALITATEA

(C1)-diagonala ecranului

(C2)-programele memorate

(C3)-puterea audio

(C4)-distana de acionare a telecomenzii

(C5)-norme de recepie

b) CARACTERISTICI INVERS PROPORIONALE CU CALITATEA

(C6)-puterea consumat

(C7)-distorsiunile n calitatea sunetului

2.ANALIZA COMPARATIV A CALITII

METODA CLASIC( FIRMELE PRODUCTOARE CE FAC OBIECTUL ANALIZEI SUNT (1. SAMSUNG ( 6277 PRODUS DE REFERIN

2. FREEDOM ( F 4051

3. SONY ( KV- 21 M3K

4. NEI ( 2044R, TX

5. DAEWOO ( 20D1 TXT

CARACTERISTICILE DE CALITATE FOLOSITE PENTRU ANALIZ ( (C1)-diagonala ecranului

(C2)-programele memorate

(C3)-puterea audio

(C4)-distana de acionare a telecomenzii

(C5)-norme de recepie

(C6)-puterea consumat

(C7)-distorsiunile n calitatea sunetului

Caracteristicile (c1), (c2), (c3), (c4) i (c5) influeneaz direct proporional calitatea, iar (c6), i (c7) invers proporional.

Caracteristicile de calitate sunt cuprinse n tabelul de mai jos.

Metoda const n ierarhizarea produselor dup fiecare caracteristic de calitate supus analizei i n final dup pre.

CARACTERISTICICARACTERISTICI DIRECT PROPORIONALE

CU CALITATEACARACTERISTICI INVERS PROPORIONALE CU CALITATEAPRE

PRODUSEC1 ( cm )

C2

C3 ( W )

C4 ( m )

C5C6 ( W )C7(%)( $ )

SAMSUNG

6277

(Sa)511001581285--560

F 4051 FREEDOM (F)51904548510350

SONY

KV-21M3K

(So)5110046,512755510

NEI

2044R,TX

(N)51905648510435

DAEWOO

20D1 TXT

(D)511005758510395

COORDONAREA PRODUSELOR DUP CARACTERISTICILE DE CALITATE

Pentru efectuarea ierarhizrii produselor vor fi analizate datele prezentate n tabelul de mai sus, ordonarea valorilor stabilindu-se grafic.

GRAFICUL 1.

DIMENSIUNEA DIAGONALEI ESTE IDENTIC LA SORTIMENTELE LUATE N CONSIDERAIE

GRAFICUL 2

ANALIZND GRAFICUL OBINUT PENTRU CARACTERISTICA C2 NUMR DE PROGRAME MEMORATE ,CONSTATM( PE PRIMUL LOC SE SITUEAZ PRODUSUL FIRMELOR SAMSUNG, SONY I DAEWOO

PE LOCUL DOI SE SITUEAZ PRODUSELE FIRMELOR FREEDOM I NEI

GRAFICUL 3.

DIN STUDIEREA GRAFICULUI SE OBSERV C ( PE PRIMUL LOC SE SITUEAZ PRODUSUL FIRMEI SAMSUNG

PE LOCUL DOI SE SITUEAZ PRODUSELE FIRMELOR NEI I DAEWOO

PE LOCUL TREI SE SITUEAZ PRODUSELE FIRMELOR FREEDOM I SONY

GRAFICUL 4.


PE LOCUL DOI PRODUSUL FIRMEI DAEWOO

PE LOCUL TREI PRODUSUL FIRMEI SONY

GRAFICUL 5.

DIN STUDIEREA GRAFICULUI SE OBSERV C ( PE PRIMUL LOC SE SITUEAZ PRODUSUL FIRMEI SAMSUNG I SONY

PE LOCUL DOI PRODUSUL FIRMEI DAEWOO

PE LOCUL TREI PRODUSUL FIRMEI FREEDOM I NEGRAFICUL 6.

PENTRU ANALIZAREA REZULTATELOR PRIVIND CARACTERISTICA ( c4) , TREBUIE S INEM CONT DE FAPTUL C ACEASTA ESTE INVERS PROPORIONAL CU CALITATEA.N ACEST CONTEXT ORDONAREA VALORILOR ARAT ASTFEL (

PE PRIMUL LOC SE SITUEAZ PRODUSUL FIRMEI SONY

PE LOCUL DOI PRODUSUL FIRMEI SAMSUNG, FREEDOM, NEI I DAEWOO

GRAFICUL 7.


PE LOCUL DOI PRODUSUL FIRMEI SONY PE LOCUL TREI PRODUSUL FIRMEI FREEDOM, NEI I DAEWOOn scopul obinerii unor informaii complete asupra produselor analizate, reprezentrile grafice efectuate pentru fiecare caracteristic, vor fi suprapuse n aa msur nct s obinem un grafic pentru caracteristicile direct proporionale i un grafic pentru caracteristicile invers proporionale.

n ansamblu, prin analiza graficelor prezentate rezult urmtoarea ordonare a produselor ( DAEWOO, NEI, SONY i FREEDOM.

ANALIZA COMPARATIV PRIN METODA INDICATORULUI SINTETIC AL CALITII

CALCULAREA COEFICIENILOR DE IMPORTAN (PONDERILOR)

Pentru calcularea ponderii fiecrei caracteristici de calitate se pot utiliza dou metode:

1. Metoda expertizei

2. Metoda matricei

Prezentul referat va aborda metoda matricei.

METODA MATRICEI PTRATICE

C1C2C3C4C5C6C7TOTAL

CiCI

---------

TOTALPI

C1111111177/280,25

C2010100022/280,07

C3011100144/280,14

C4000100011/280,04

C5011110155/280,17

C6011111166/280,21

C7010100133/280,12

TOTAL28

n tabelul de mai jos sunt prezentate valorile caracteristicilor direct proporionale i invers proporionale cu calitatea pentru produsele supuse analizei precum i ponderea fiecrei caracteristici n stabilirea calitii.Aceste date vor sta la baza calculrii indicatorului complex al calitii.

CARACTERISTICICARACTERISTICI DIRECT PROPORIONALE

CU CALITATEACARACTERISTICI INVERS PROPORIONALE CU CALITATEAPRE

PRODUSEC1 ( cm )

C2

C3 ( W )

C4 ( m )

C5C6 ( W )C7(%)( $ )

PSa(referin)511001581285--560

PF51904548510350

PSo5110046,512755510

PN51905648510435

PD511005758510395

Ponderi (%)0,250,070,140,040,170,210,12--

CALCULAREA INDICATORULUI SINTETIC AL CALITII:

Iq= Xai\Xri*Pi+Xri\Xai*Pai

unde:

Xai-caracteristicile direct proporionale cu calitatea ale produsului analizat

Xri-caracteristicile direct proporionale cu calitatea ale produsului de referin

Pi-ponderea n stabilirea calitii a caracteristicii I

Xri-caracteristicile invers proporionale cu calitatea pentru produsul de referin

Xai- caracteristicile invers proporionale cu calitatea pentru produsul analizat

Pi-ponderea caracteristicilor invers proporionale cu calitatea

Iq F/Sa = 51/51 ( 0,25 + 90/100 ( 0,07 + 4/15(0,14 + 5/8 ( 0,04 + 4/12 ( 0,17 + 85/85 ( 0,21+0/10 ( 0,12 = 0,641

Iq So/Sa = 51/51 ( 0,25 + 100/100 ( 0,07 + 4/15 ( 0,14 + 6,5/8 ( 0,04 + 12/12 ( 0,17 + 85/75 ( 0,21 + 0/5 ( 0,12 = 0,999

Iq N/Sa = 51/51 ( 0,25 + 90/100 ( 0,07 + 5/15 ( 0,14 + 6/8 ( 0,04 + 4/12 ( 0,17 + 85/85 ( 0,21 + 0/10 ( 0,12 = 0,655

Iq D/Sa = 51/51 ( 0,25 + 100/100 ( 0,07 + 5/15 ( 0,14 + 7/8 ( 0,04 + 5/12 ( 0,17 + 85/85 ( 0,21 + 0/10 ( 0,12 = 0,681

Dup efectuarea calcului rezult urmtoarea ierarhizare( locul 1 ( P(Sa) cu Iq = 1

locul 2 ( P(So) cu Iq = 0,999

locul 3 ( P(D) cu Iq = 0,681

locul 4 ( P(N) cu Iq = 0,655

locul 5 ( P(F) cu Iq = 0,641

CALCULAREA INDICATORULUI SINTETIC AL CALITII I AL EFICIENEI ECONOMICE

Iq=Pa\Pr(Xai\Xri*Pi+Xri\Xai*Pi)

unde:

Pa-preul produsului analizat

Pr- preul produsului de referin

Iqef. (F/Sa) =350/560(0,641 = 0,400Iqef. (So/Sa)=510/560(0,999 = 0,909Iqef. (N/Sa) =435/560(0,655 = 0,508Iqef. (D/Sa) =395/560(0,681 = 0,480Se obine urmtoarea ordonare a produselor(

locul 1 ( P(Sa) cu Iq/p = 1

locul 2 ( P(So) cu Iq/p = 0,909

locul 3 ( P(N) cu Iq/p = 0,508

locul 4 ( P(D) cu Iq/p = 0,480

locul 5 ( P(F) cu Iq/p = 0,400

CONCLUZII

Pentru efectuarea analizei comparative privind calitatea televizoarelor, n prima parte s-au prezentat sortimentele i caracteristicile de calitate ale produselor comercializate pe piaa romneasc. Pentru analiza calitii prin metoda clasic i metoda indicatorului sintetic al calitii i al eficienei economice, au fost selecionate 5 produse realizate de firme diferite i anume ( SAMSUNG, SONY, DAEWOO, NEI i FREEDOM.

La alegerea produselor s-a inut cont de urmtoarele criterii (dimensiunea diagonalei s fie identic - 51cm,aproximativ aceleai faciliti i accesorii.

Caracteristicile analizate au fost urmtoarele:

a) Caracteristici direct proporionale cu calitatea:

-diagonala ecranului (cm sau inch)

-numrul de programe memorate

-puterea audio (W)

-distana de acionare a telecomenzii (m)

-normele de recepie

b) Caracteristici invers proporionale cu calitatea:

-puterea consumat (W)

-distorsiunile n calitatea sunetului (%).

Prin metoda indicatorului sintetic al calitii i eficienei economice considerm c se obin rezultate mai concludente, ntruct fiecare caracteristic de calitate selecionat contribuie la estimarea calitii cu anumite ponderi stabilite de specialiti n funcie de importana caracteristicii respective, la calitatea global a produsului.

Rezultatele obinute s-au centralizat n tabelele urmtoare pentru indicatorul sintetic al calitii i pentru indicatorul sintetic al raportului calitate-pre.

Ordonarea dup indicatorul sintetic al calitii(ProduseValoarea indicatorului

SAMSUNG1

SONY0,999

DAEWOO0,681

NEI0,655

FREEDOM0,641

Ordonarea dup indicatorul sintetic al raportului calitate-pre(ProduseValoarea indicatorului

SAMSUNG1

SONY0,909

NEI0,508

DAEWOO0,480

FREEDOM0,400

Din analiza datelor rezult c produsele firmelor nu i-au meninut aceeai ordine, ceea ce arat o slab corelare a calitii cu preurile de vnzare.

BIBLIOGRAFIE(1. prof. univ. dr. Ion Stanciu, lector univ. drd. Ion Schileru, , lector univ. drd. Lumunia erbulescu, , lector univ. drd. Bogdan Onete, asist. univ. drd. Anca Atanasie, asist. univ. drd. Costel Stanciu - CALIMETRIE Ed. Oscar Print, Bucuresti 1998

2. Ion Stanciu, Elena Prianu ,Ion Schileru - MERCEOLOGIE / CALITATEA SI SORTIMENTUL MRFURILOR NEALIMENTARE , Ed. Oscar Print, Bucuresti 1998

3. Alexandru Rede, Elena Prianu, C-a Pslaru - MERCEOLOGIA PRODUSELOR ELECTRICE,ELECTRONICE , A.S.E. , Bucureti 1992

4. ((( Prospectele firmelor productoare de televizoare (SAMSUNG, SONY, DAEWOO, NEI, FREEDOM ELECTRONICS.

EMBED Excel.Sheet.8

EMBED Excel.Sheet.8

EMBED Excel.Sheet.8

EMBED Excel.Sheet.8

EMBED Excel.Sheet.8

EMBED Excel.Sheet.8

EMBED Excel.Sheet.8

EMBED Excel.Sheet.8

EMBED Excel.Sheet.8

CALIMETRIE Autori ( prof. univ. dr. Ion Stanciu, lector univ. drd. Ion Schileru, , lector univ. drd. Lumunia erbulescu, , lector univ. drd. Bogdan Onete, asist. univ. drd. Anca Atanasie, asist. univ. drd. Costel Stanciu Ed. Oscar Print Bucuresti 1998 p. 53

MERCEOLOGIE / CALITATEA SI SORTIMENTUL MRFURILOR NEALIMENTARE. Autori ( Ion Stanciu, Elena Prianu ,Ion Schileru Ed. Oscar Print Bucuresti 1998 p. 275

2 Merceologie / Calitatea si sortimentul mrfurilor nealimentare. Autori ( Ion Stanciu, Elena Prianu ,Ion Schileru Ed. Oscar Print Bucuresti 1998 p. 317

Merceologie / Calitatea si sortimentul mrfurilor nealimentare. Autori ( Ion Stanciu, Elena Prianu ,Ion Schileru Ed. Oscar Print Bucuresti 1998 p. 319

21

_989263625.xlsChart3

12

4

12

4

5

NORME DE RECEPIE

Sheet1

F51904548510350

So5110046.512585510

N51905648510435

D511005758510395

Sa5110015812870560

Sheet1

0

0

0

0

0

DIMENSIUNEA DIAGONALEI

Sheet2

PROGRAME MEMORATE

Sheet3

519045

5110046.5

519056

5110057

51100158

Distana de acionare a telecomenzii

F

So

N

D

Sa

NORME DE RECEPIE

F

So

N

D

Sa

CARACTERISTICI DE CALITATE

DISTORSIUNI IN CALITATEA SUNETULUI

350510435395560

F

So

N

D

Sa

PREUL

Sa81512

F544

So6.5412

N654

D755

15

4

4

5

5

PUTEREA AUDIO

NORME DE RECEPIE

_989322713.unknown


100

90

100

90

100

PROGRAME MEMORATE

Sheet1

Sa5110015812

F5190454

So5110046.512

N5190564

D51100575

Sheet1

5110015812

5190454

5110046.512

5190564

51100575

Caracteristici direct propor'ionale

Sheet2

Sa870

F8510

So585

N8510

D8510

Sheet2

00

00

00

00

00

Caracteristici invers propor'ionale

Sheet3

Sa100

F90

So100

N90

D100

Sheet3

0

0

0

0

0

PROGRAME MEMORATE


85

85

75

85

85

PUTERE CONSUM

Sheet1

CARACTERISTICICARACTERISTICI DIRECT PROPORIONALE CU CALITATEACARACTERISTICI INVERS PROPORIONALE CU CALITATEAPRE

PRODUSEC1 ( cm )

DIAGONALAC2

PROGRAMEC3 ( W )

PUTERE AUDIOC4 ( m )

DISTANA DE ACIONARE A TELECOMENZIIC5 NORME DE RECEPIEC6 ( W ) PUTEREA ABSORBITC7( % ) DISTORSIUNI N CALITATEA SUNETULUI( $ )

F 4051 FREEDOM51904548510350

SONY

KV-21M3K5110046.512585510

NEI

2044R,TX51905648510435

DAEWOO

20D1 TXT511005758510395

SAMSUNG

6277511001581287--560

Sheet2

F51904548510350

S5110046.512585510

N51905648510435

D511005758510395

Sa511001581287--560

480

Sheet2

Dimensiunea diagonalei

Sheet3

DISTANA DE ACIONAREA TELECOMENZII


5110015812

5190454

5110046.512

5190564

51100575


Sheet1

Sa5110015812

F5190454

So5110046.512

N5190564

D51100575

Sheet1


Sheet2

Sa870

F8510

So585

N8510

D8510

Sheet2

00

00

00

00

00


Sheet3

Sa100

F90

So100

N90

D100

Sheet3

0

0

0

0

0

PROGRAME MEMORATE


870

8510

585

8510

8510


Sheet1

Sa5110015812

F5190454

So5110046.512

N5190564

D51100575

Sheet1

00000

00000

00000

00000

00000


Sheet2

Sa870

F8510

So585

N8510

D8510

Sheet2

00

00

00

00

00


Sheet3

Sa100

F90

So100

N90

D100

Sheet3

0

0

0

0

0

PROGRAME MEMORATE


0

10

5

10

10

DISTORSIUNI N CALITATEA SUNETULUI

Sheet1

F51904548510350

So5110046.512585510

N51905648510435

D511005758510395

Sa5110015812870560

Sheet1

0

0

0

0

0


Sheet2

PROGRAME MEMORATE

Sheet3

519045

5110046.5

519056

5110057

51100158


F

So

N

D

Sa

NORME DE RECEPIE

F

So

N

D

Sa



350510435395560

F

So

N

D

Sa

PREUL

Sa81512850

F5448510

So6.5412585

N6548510

D7558510

15

4

4

5

5

PUTEREA AUDIO

DISTORSIUNI N CALITATEA SUNETULUI


15

4

4

5

5

PUTEREA AUDIO

Sheet1

F51904548510350

So5110046.512585510

N51905648510435

D511005758510395

Sa5110015812870560

Sheet1

0

0

0

0

0


Sheet2

PROGRAME MEMORATE

Sheet3

519045

5110046.5

519056

5110057

51100158


F

So

N

D

Sa

NORME DE RECEPIE

F

So

N

D

Sa



350510435395560

F

So

N

D

Sa

PREUL

Sa15

F4

So4

N5

D5

PUTEREA AUDIO


8

5

6.5

6

7

DISTANA DE ACIONARE A TELECOMENZII

Sheet1

F51904548510350

So5110046.512585510

N51905648510435

D511005758510395

Sa5110015812870560

Sheet1

0

0

0

0

0


Sheet2

PROGRAME MEMORATE

Sheet3

519045

5110046.5

519056

5110057

51100158


F

So

N

D

Sa

NORME DE RECEPIE

F

So

N

D

Sa



350510435395560

F

So

N

D

Sa

PREUL

Sa815

F54

So6.54

N65

D75

15

4

4

5

5

PUTEREA AUDIO

DISTANA DE ACIONARE A TELECOMENZII


51

51

51

51

51


Sheet1

F51904548510350

So5110046.512585510

N51905648510435

D511005758510395

Sa5110015812870560

Sheet1

0

0

0

0

0


Sheet2

00

00

00

00

00

PROGRAME MEMORATE

Sheet3

000

000

000

000

000

PUTEREA AUDIO

519045

5110046.5

519056

5110057

51100158


00000

00000

00000

00000

00000

F

So

N

D

Sa

NORME DE RECEPIE

00000

00000

00000

00000

00000

00000

F

So

N

D

Sa


0

0

0

0

0


350510435395560

F

So

N

D

Sa

PREUL

Analiza Comparativa a Calitatii Televizoarelor

Documents

Transcript of Analiza Comparativa a Calitatii Televizoarelor