Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

22
Dr.ing.Ion Irimia ZECHERU Expert CEN/ ISO ECO PETROL CONSULTING Ltd. Conferinta nationala in domeniul standardizarii BUCURESTI, 14 OCTOMBRIE 2010 1

description

Accesibilitatea reprezinta gradul în care un produs, un dispozitiv, un serviciu, un mediu sau o facilitate sunt utilizabile de cât mai mulţi oameni posibil, inclusiv de către persoanele cu handicap.

Transcript of Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Page 1: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Dr.ing.Ion Irimia ZECHERUExpert CEN/ ISO

ECO PETROL CONSULTING Ltd.

Conferinta nationala in domeniul standardizarii

BUCURESTI, 14 OCTOMBRIE 2010

1

Page 2: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

2

Page 3: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Accesibilitatea reprezinta gradul în care un produs, un dispozitiv, un serviciu, un mediu sau o facilitate sunt utilizabile de cât mai

mulţi oameni posibil, inclusiv de către persoanele cu handicap.

ACCESIBILITÁTE s.f. Însusirea de a fi accesibil. Din fr. accessibilité, lat. accessibilitas, -atis (DEX);

ACCESIBILITÁTE f. Caracter accesibil;ACCESIBILITÁTE s.f. (Rar) Faptul de a fi accesibil;ACCESIBILITÁTE s. f. însusirea de a fi accesibil;

ACCESÍBIL, -Ă, accesibili, -e, adj. La care se poate ajunge usor; care este la îndemâna cuiva; care poate fi usor procurat; care se poate întelege

usor. Din fr. accessible, lat. Accessibilis(DEX)ACCESIBIL, -Ă adj. 1. la care se poate ajunge (ușor). 2. usor de înțelesACCESÍBIL, -Ă adj. Usor de ajuns, de atins; la îndemâna cuiva. ACCESÍBIL adj. 1. abordabil, practicabil. (Un drum ~.) 2. v. convenabil. 3.

elementar, simplu, ușor. (Cunostințe, notiuni ~.) 4. inteligibil, (rar) priceput.

3

Page 4: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Standardizarea internaţională poate fi un instrument puternic pentru consolidarea accesibilitatii în toate aceste domenii prin stabilirea aceloraşi standarde în întreaga lume pentru produsele accesibile, dispozitive, servicii, medii şi facilităţi.

Tema accesibilitatii este dezvoltata prin intermediul lucrărilor diferitelor comitete tehnice ISO prin care se dezvolta standarde ISO conexe.

O serie de articole acoperă subiecte cum ar fi accesibilitatea interfaţei de utilizator, precum şi accesibilitatea şi posibilităţile de utilizare a mediului construit. Acestea arată ca standardele ISO sunt instrumente puternice pentru abordarea acestor probleme şi producătorii ajuta guvernele, autorităţile de reglementare, designeri si arhitecti de proiectare a produselor şi serviciilor în vederea îmbunătăţirii calităţii vieţii pentru toţi.

4

Page 5: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Alte articole din Standardele Internaţionale subliniaza modul de a raspunde nevoilor persoanelor în vârstă şi / sau persoanelor cu handicap şi modul în care produsele şi serviciile pot fi adaptate la diferiţi utilizatori.

Accesibilitatea sta baza temei din acest an pentru Ziua Mondială a Standardizării 14 octombrie 2010– “Standardele fac lumea accesibila pentru toţi” - şi vor fi evidenţiate la un atelier de lucru internaţional din 3-4 noiembrie 2010 de la Geneva, Elveţia, să revizuiască şi să examineze standardele necesare pentru a facilita dezvoltarea de soluţii accesibile în întreaga lume.

5

Page 6: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Accesibilitatea este gradul în care un produs, dispozitiv, deserviciu, mediu sau facilitate sunt utilizabile de cât mai mulţi oameni posibil, inclusiv de către persoanele cu handicap. Acest lucru poate fi realizat fie prin proiectarea unor produse, servicii şi medii, care sunt uşor utilizabile, fără nicio modificare sau prin realizarea de produse sau servicii adaptabile la utilizatori diferiţi sau prin intermediul unor interfeţe standardizate compatibile cu produse speciale pentru persoanele cu handicap.

Se poate compara accesibilitatea la problemele de mediu de care ar trebuie să se tina cont la proiectarea produselor şi serviciilor.

Majoritatea companiilor de astăzi isi promoveaza produsele prin sublinierea beneficiilor fata de mediul inconjurator. Acest fenomen în domeniul accesibilităţii va lua treptat amploare, companiile vor sublinia numărul şi varietatea utilizatorilor, posibilitatea de a beneficia de utilizarea lor şi de a creşte astfel cota de piata a companiei.

6

Page 7: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Problema accesului la produse si servicii a devenit mai critică odata cu creşterea numărului de persoane în vârstă al populaţiei.

Creşterea prevalenţei şi complexitatea tehnologiei în viaţa de zi cu zi prezintă atât oportunităţi, cat şi provocări pentru persoanele în vârstă şi persoanele cu handicap.

Soluţiile de accesibilitate permit produselor să fie mai atragatoare pentru publicul larg.

De exemplu, crearea aplicaţiei care foloseşte comenzile accesibile oferite de un mediu de hands-free util pentru toată lumea.

7

Page 8: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Pentru a fi cu adevărat realizabila, accesibilitatea trebuie să includă o schimbare în gândire, pentru eliminarea obstacolelor şi sporirea accesibilităţii pentru toţi.

O modalitate importantă de a consolida aceste eforturi este prin elaborarea si dezvoltarea standardelor internaţionale, in acest sens multe comitete tehnice ISO fac deja progrese.

8

Page 9: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Cum pot contribui elaboratorii de standarde la creşterea accesibilităţii?

Sursa cea mai utila de informaţii , utilizata pe scară largă este ISO/ IEC Ghid 71:2001- Liniile directoare pentru dezvoltatorii de standarde pentru a răspunde nevoilor persoanelor în vârstă şi persoanele cu handicap.

Ghidul vine in sprijinul elaboratorilor de Standarde Internaţionale, precum şi al utilizatoriilor de standarde - producători, designeri, furnizori de servicii şi educatori - cu privire la modul de a lua în considerare nevoile persoanelor în vârstă şi ale persoanelor cu handicap în standardele în curs de elaborare.

Ar fi util dacă un serviciu de asistenţă creat de ISO ar putea sprijini comitetele în elaborarea standardelor.

Mai multe orientări de asemenea binevenite sunt specificate in ISO / IEC Ghid 71.

9

Page 10: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Accesibilitatea WEB depinde de mai

multe componente care conlucrează şi

aduc îmbunătăţiri componentelor

specifice ce ar putea creste în mod

substanţial accesibilitatea Web.

Fiecare componenta detine ghid

specifice de evaluare:

- WAI (Web Accessibility Initiative) Authoring Tool Accessibility Guidelines - ATAG;

- W3C (World Wide Web Consortium) Web Content Accessibility Guidelines - WCAG;

- Utilizatorii User Agent Accessibility Guidelines – UAAG.

Liniile directoare WAI - WCAG, ATAG, si UAAG, descrise mai jos definesc modul de punere în aplicare a unui text alternativ pentru accesibilitatea în diferite componente conform diagramei urmatoare:

10

Page 11: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

11

Page 12: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Criteriul de clasificare este subiectivitatea

evaluării: metode subiective, bazate pe judecata utilizatorului; este necesară elaborarea unor chestionare, urmărirea utilizatorului la lucru şi preluarea impresiilor acestuia; metode obiective, bazate pe evaluarea experimentală; se pot utiliza liste de verificare, prototipuri.

Un studiu făcut de Ivory şi Hearst (2001) arată că rezultatele evaluării pot varia semnificativ atunci când diferiţi evaluatori evaluează aceeaşi interfaţă, chiar dacă au utilizat aceeaşi tehnică. Pe de altă parte, tehnicile de evaluarea acoperă numai o parte din posibilele acţiuni executate de către un utilizator. Din acest motiv, se recomandă utilizarea mai multor metode de evaluare.

12

Page 13: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Metoda de evaluare automată poate fi considerata ca fiind adiţionala şi complementara faţă de tehnicile standard şi nu un substitut al acestora.

Metoda de evaluare euristică cuprinde examinarea pe bază de ghiduri, iar verificarea consistenţei se încadrează într-o categorie distinctă de metode, denumite generic inspecţii de accesibilitate. Evaluarea euristică este o metodă propusă de Jacob Nielsen, este o metodă uşoară, rapidă şi este ieftină.

Evaluarea bazată pe recomandări consta intro recomandare de

proiectare sau regulă ergonomică, un principiu de proiectare şi/sau evaluare care trebuie respectat pentru a asigura accesibilitatea la interfata om-calculator a unui sistem interactiv utilizat de anumiţi

utilizatori într-un context de lucru dat (Vanderdonckt, 1999).

Metode de evaluare experimentală este o procedură empirică care implică un grup de utilizatori potenţiali ai software-ului. În comparaţie cu evaluarea euristică, evaluarea experimentală este scumpă şi consumatoare de timp.

13

Page 14: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Cele mai multe metode de evaluare a accesibilităţii au la bază conformitatea cu ghiduri.

Accesibilitatea nu este un domeniu exclusiv al lumii calculatoarelor.

Accesibilitatea îşi are originea în arhitectura anilor 1950, când au apărut barierele între design-ul liber şi cel universal.

În general, asigurarea accesibilităţii ajută la înlăturarea barierelor care împiedică persoanele cu handicap să participe la activităţi faptice/ importante de viaţă, inclusiv utilizarea de servicii, produse şi accesul la informaţii (Bergman, E şi Jonson, E., 1995).

14

Page 15: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Accesibilitatea informatiilor/ accesul la informatii a contribuit la schimbarea mentalitatii individului sau colectivitatii.

Mentalitatea se leagă de modul în care ne percepem pe noi, modul în care îi percepem pe ceilalţi, înţelegerea drepturilor şi îndatoririlor pe care le au oamenii şi, implicit, le avem.

Mentalitatea poate fi desprinsă şi din modalitatea de comunicare cu ceilalţi, din trăirea cotidiană sau acţiunile iniţiate.

Mentalitatea interferează cu comportamentul din sfera personală, socială şi publică, cu atitudinea faţă de conţinutul realităţii în care ne mişcăm, cu motivaţia sau motivaţiile care stau la baza acţiunilor.

Mentalitatea constituie un produs al valorilor şi principiilor pe care ni le-am însuşit, al educaţiei dobândite şi al culturii în care respirăm.

15

Page 16: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Ceea ce frapează este faptul că unele persoane nu au

înţeles că pentru a-şi depăşi condiţia este necesar un aliaj

de trasaturi foarte bine combinate, un aliaj format din voinţă, perseverenţă, luptă şi nu în ultimul rând

disponibilitate pentru muncă în ciuda lipsei de valorizare

corespunzătoare16

Page 17: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

Unii români nu au înţeles că dinamica societăţii prezente este diferită de modelul societăţii terorizate de comunism în care probabil erai forţat să munceşti, iar asigurările sociale aveau iarăşi, probabil, o altă structură.

Astăzi, pentru a-ţi depăşi condiţia este necesar să fii o persoană promiţătoare la nivelul studiilor şi la cel al activismului la nivelul societăţii.

In acest context nivelul de exprimare este foarte important:

Exprimarea orală presupune utilizarea de cuvinte şi fraze în aşa fel încât alţii să le înţeleagă.

Exprimarea scrisă presupune scrierea cuvintelor şi frazelor în aşa fel încât alţi să le înţeleagă.

Înţelegerea limbajului oral şi înţelegerea limbajului scris presupune înţelegerea de cuvinte şi fraze scrise sau rostite.

Bogăţia imaginaţiei constă în numărul de idei produse în legătură cu un subiect dat, şi nu din câte persoane înţeleg ceea ce am spus.

Originalitatea ideilor presupune producerea de răspunsuri creative şi novatoare pornind de la o problemă dată, şi nu înţelegerea acestora de alţii.

17

Page 18: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

ORIGINALITATEA IDEILOR trebuie sa produca soluţii creative la probleme sau sa găseasca noi moduri de a proceda atunci când procedeele normale nu sunt aplicabile.

Va prezint variantele pesimista si optimista a celor prezentate mai sus, apropos de accesibilitatea la informatie, versus o alta fabula cunoscuta:

18

Page 19: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

19

Page 20: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

20

Page 21: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

21

Page 22: Alta viziune a accesibilitatii - Ion Irimia ZECHERU

22