Adaptabilitatea La Locul de Munca

7/24/2019 Adaptabilitatea La Locul de Munca

1/23

Adaptabilitatea la locul demunca

Dezvoltarea unei taxonomii a

Performantei Adaptative


2/23


3/23

BAZA PENTRU DEZVOLTAREA

UNUI MODEL AL

PERFORMANTEI ADAPTATIVE In teoria lor, *ampbell et al. denesc performanta de )ob ca si un

sinonim pentru comportament - e ceea ce oamenii fac si acest lucrusa e observat si masurat in termenii individuali ai nivelului decontributie si ai experientei.

& importanta contributie a teoriei performantei a lui *ampbell a fost

taxonomia cu cele ! componente ma)ore.*omponentele performanteiinclud

a performanta in sarcina de baza

b performanta sau indemanare in sarcini nonspecice la locul demunca

c ecienta in sarcini de comunicare orala si scrisa, d efort depus in sarcina

e mentinerea disciplinei personale,

f mentinerea performantei ec(ipei si a ec(ipei,

' leaders(ip,

(administrare+mana'ement.


4/23

Denirea performanteiadaptative

Performanta adaptativa este denita ca siexperienta cu care indivizii auto-mana'eriaza noile lor experiente deinvatare. In plus, adaptarea a fost discutatain relatie cu diferite variabile relevanteor'anizationale oameni si ec(ipe noi,probleme noi, culturi diferite, te(nolo'ie

noua, conditii zice provocatoare, continandun sir ciudat de comportament peste ovarietate de cereri diferite de sarcina.


5/23

REZOLVAREA PROBLEMELOR INTR-UN

MOD CREATIV

Adaptarea la situatii noi sau dinamice sifrecventa schimbarii situatiilor necesita

rezolvarea problemelor noi si nefamiliare. In

consecinta, un aspect al perfectiunii adaptivediscutata de mai multi autori implica

efectivitatea cu care angajatii rezolva

problemele atipice, insuficient definite si

complexe cu care se confrunta azi la locul demunca


6/23


7/23

INVATA!A SA"INI#$ D! #%"%,

T!&N$#$'II SI ($"!D%I

Acest lucru implica invatarea noilor modalitatide a pro'resa la locul de munca sau de ainvata diferite seturi de competente sau sarcinipentru reorientarea unui alt loc de munca sau

unei cariere noi. De asemenea, diferiti predictori sunt asociati

cu diferite domenii de performanta printre carecele mai importante sunt constructele de

personalitate si temperamentul.


8/23

Adaptabilitatea interpersonala

A.I. *onstituie al patru-lea aspect al performanteiadaptative. evoia de performanta adaptativa s-a

dezvoltat datorita existentei uniui mediu de muncabazat pe proiectele sau munca in ec(ipa sau datoritaorientarii inspre servicii.

Performanta adaptativa interpersonala presupune 1 -exibilitate interpersonala 2 - re'larea stiluluiinterpersonal pentru a atin'e un obiectiv

- adaptarea stilului interpersonal pentu a lucraecient cu o noua ec(ipa ,cole' sau client % -exibil si sensibil in ceea ce priveste prestarea

serviciilor3 altfel spus, orientat spre nevoileclientului.


9/23

Adaptabilitatea culturala

4 un alt aspect al performantei adaptative. Presupuneadaptarea la cerintele culturale dintr-o or'anizatie saudintr-o noua tara. Acest tip de performanta prepupune

1 - invatarea limba)ului specic or'anizatiei sau culturii dincare aceasta face parte

2 - adoptarea scopurilor si valorilor, a re'ulilor scrise sau

nescrise - invatarea istoriei insemnand invatarea traditiilor culturii,miturilor si ritualurilor

% - politica informatii despre felul in care este impartitaputerea in cultura respectiva Performanta in

adaptabilitatea culturala inseamna inte'rarea cu succesintr-o noua cultura sau intr-un nou mediu or'anizational,intele'and si actionand in conformitate cu normele,valorile si re'ulile acceptate de aceasta.


10/23

Adaptabilitatea zica

Adaptabilitatea zica implica adaptarea lacaldura, z'omot, conditii dicile, etc.

Adaptarea rapida si ecienta la diferite conditiide mediu este ceruta pentru anumite )oburi

stiinta mediului, expeditii etc. insa estefoarte important pentru )oburile din cadrularmatei deoarece acest mediu presupuneconditii de munca provocatoare insotite desc(imbarea tarii si totodata de sc(imbareaclimei.


11/23

Sumarizarea studiului

Scopul pricipal al acestei cercetari este de acontribui la modelul performantei, dezvoltand si

testand modele ale performantei adaptative lalocul de munca, folosind cele sase dimensiunidescrise.

Denirea acestor dimensiuni este importanta

deoarece, daca in conformitate cu acesteaurmeaza sa e selectati muncitori adaptabili sauurmeaza sa e instruite anumite abilitati, esteesential sa avem o intele'ere solida aperformantei adaptative pe care incercam sa o

prezicem sau sa o imbunatatim prin trainin'.*ercetarea contine doua studii. Studiu 1 si Studiul2


12/23

Studiul )

Dezvoltarea unui model al

performantei adaptive

Scopul studiului a fost de a investi'a masurain care se poate 'asi suport empiric pentruexistenta celor sase dimensiuni aleperformantei adaptive su'erate de literaturede specialitate.

Aceasta s-a realizat prin analiza de continut apeste 1000 de incidente care descriu exemplereale de performanta adaptive demonstratain diverse tipuri de locuri de munca.


13/23

*etoda

S-au ales 21 de meserii diverse din 11

or'anizatii din domenii diferite, iarcolectarea incidentelor s-a facut prin5or6s(opuri in care an'a)atii cu cel putin 7luni vec(ime au fost instruiti sa descrie

incidente critice. Instruirea a constat in Descrierea incidentului Situatia, actiunea,

rezultatul

Discutii despre comportamente care

privesc domeniul performantei 8evizuirea si oferirea de feed-bac6 privind

primele incidente 'enerate, pentru aasi'ura 'enerarea de incidente de calitate.


14/23


15/23

Apoi, + psiologi au clasicat cele 111 incidente pe !dimensiuni, dupa care s-au intalnit pentru a discuta clasicarilesi denitiile dimensiunilor. *omparandu-si munca, au constatatca !; dintre incidente au fost clasicate in aceeasi dimensiunede cel putin 70; dintre ei adica de din :.


16/23

*ele ! dimensiuni ale PerformanteiAdaptative

A face fata situatiilor de ur'enta sau decriza

A face fata stresului la locul de munca

8ezolvarea de probleme intr-un mod

creativ A face fata situatiilor neprevazute sau cu

un 'rad de ambi'uitate ridicat

Invatarea de proceduri, sarcini si

te(nolo'ii noi Adaptabilitate interpersonala

Adaptabilitate culturala

Adaptabilitate zica


17/23

Studiul - Scopul studiului sa testeze modelul pe !

dimensiuni al performantei adaptative. Pentru asta s-a dezvoltat instrumentul?AI, facut sa masoare cele opt dimensiuniale performantei adptive si sa

administreze acest inventar unui numarmare de an'a)ati din diferite domenii.

Pasul 1 190 itemi ce reectacomportamente pe toate dimensiunile

Pasul 2 restructurarea itemilor @ 12itemi


18/23

Best pilot ?AI 2 aspecte

1. importanta comportamentuluiC fata de alte comportamentede la locul de munca

2. timpul petrecut facand acelcomportament raportat latimpul acordat altorcomportamente

Scorul@ 2 x Importanta E BimpF+

Pasul restructurarea itemilor@ 7! itemi


19/23

Discuii

Gn index compozit a fost calculat pentru ecare element dinInventarul AdaptabilitHii la ?ob prin combinarea ratelor deimportanH Ji acordare a timpului. 8atele de importanH erau de

douH ori mai puternice decKt cele de acordare a timpului. Pentruecare din cele opt dimensiuni au fost calculate valorile de

Lncredere interne ale ratelor de importanH Ji ale celor de timppetrecut. De asemeni au fost calculate corelatiile interclase aleratelor de importanH, timp petrecut Ji criticalitate compozitH LnrKndul persoanelor intervievater din cadrul locurilor de muncH3

aceste valori reectH mHsura Ln care persoanele intervievate dinLn cadrul aceluiaJi loc de muncH au prezentat un comportamentsimilar Ln ceea ce priveJte nivelul Ji patternurile. I** au indicatun accord crescut Lntre persoanele intervievate Ln ceea cepriveJte cerinele adaptaionale de la locurile lor de muncH.Astfel, corelaii crescute au rezultat din urmHtoarii factoriconfruntarea cu situaii incerte+ nepredictibile la locul de muncH,rezolvarea problemelor Lntr-un mod creativ, LnvHarea tas6-urilorJi adaptarea la noi te(nolo'ii Ji procedure Ji copin'ul cu stresulla locul de muncH. Aceste rezultate indicH le'Hturi strKnse Lntreunele din aceste dimensiuni.


20/23

Proba a fost LmpHritH pentru a se asi'ura le'HturaecHreia dintre subprobe cu locul de muncH, or'anizaia Jiali factori demo'raci eseniali. Aproximativ )umHtate dineJantion a fost utilizatH pentru efectuarea unei analize

factoriale exploratorii cu scopul de a examina structurafactorilor care stau la baza ?AI, Ln timp ce restul eJantionuluia fost pHstrat pentru testarea ulterioarH a modelelor deperformanH adaptativH folosind analizele de conrmare.Analiza factorialH exploratorie a fost componenta principalH

de analizH LmpreunH cu oblimin rotation. *ei opt factorirezultai au reectat Lntocmai cele opt dimensiuni deperfrormanH adaptativH mHsurate de ?AI.

Pentru a aplica un test mai ri'uros al modelului cu optdimensiuni Ji pentru a testa mai departe posibile modele

alternative, au fost efectuate analize conrmatorii de riscmaxim pe partea a doua a experimentului. Astfel, Lnanalizele de conrmare au fost creai trei factori pentruecare dimensiune de performanH adaptativH, care au fostLn paralel Ln ceea ce priveJte proprietHile statistice aleelementelor.


21/23

Pentru a testa dacH indicele de criticalitate alcelor opt dimensiuni de performanH adaptativH afost semnicativ diferitH Lntr-un subset de nouH locuri

de muncH incluse Ln aceastH cercetare, a fost folosit/A&MA /ultivariate analNsis of variance. Precumera de aJteptat, scorul /A&MA a fost semnicativ,precum cele opt teste univariate eOectuate pentru aexamina diferenele dintre locurile de muncH

representative pentru cele opt dimensiuni. Pentru a testa Ln mod corespunzHtor taxonomia

propusH, studiul de faH a fost conceput pentru ainclude locuri de muncH de la care era de aJteptat sHvarieze de la scHzut la ridicat Ln ceea ce priveJte

cerinele de performanH adaptativH. 4ste foarteprobabil ca cerinele mai ridicate de performanHadaptativH sH poatH observate Lntr-un eJantion maiprofesionist Ji cu un nivel mai ridicat.


22/23

*ercetarea furnizeaza ?AI, un instrumentce poate folosit pentru a dia'nostica

cerintele de performante adaptive aleunui anumit loc de munca.

Analiza ?AI sustine modelul taxonomiccu ! dimensiuni.

Acest model ne poate a)uta in

pre'atirea an'a)atilor, prin expunerealor la situatii din acestea de care se stieca vor avea parte in exercitareameseriei.


23/23

Autori alanescu Ioana

eres 8adu

8omeo utean Iulia

usecanQeor'iana

*impean Alina

Adaptabilitatea La Locul de Munca

Documents

Transcript of Adaptabilitatea La Locul de Munca