43725404 Planul Calitatii Model

download 43725404 Planul Calitatii Model

of 21

Transcript of 43725404 Planul Calitatii Model

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    1/21

    Sigla

    SC ... SRL/SA

    PLANULCALITATII

    COD: PC ..........

    Rev i z i a Nr. 0 12 3

    Data intrarii in vigoare .

    Difuzare:

    - controlata

    - necontrolata

    Exemplar Nr.

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    2/21

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Revizia: ........ Nr. Pag.

    ..........Editia: ........

    IDENTIFICARE OBIECTIVDenumireObiectiv / Lucrare: ..................................................................................................

    Adresa/Locatie: ..................................................................................................

    Investitor: ..................................................................................................

    Proiect Nr.: ............................................

    ElaborareProiect: .................................................................................................

    Verificare Proiect: .................................................................................................

    Autorizatie de construire: ............................................

    Antreprenor/AG: .................................................................................................

    Constructor/Subantreprenor: ................................................................................................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    3/21

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    CUPRINS

    CAP. 0. Introducere

    01. Obiectul, scopul si domeniul de aplicare al Planului Calitatii

    02. Documente de referinta

    03. Definitii si abrevieri

    04. Elaborarea, difuzarea si modificarea Planului Calitatii

    CAP. 1. Responsabilitatile managementului.

    Politica si obiectivele societatii privind calitatea

    Declaratia conducerii societatii

    Obiectivele privind calitatea

    Organizare

    Responsabilitati si competente generale privind calitatea.

    Responsabilitati specifice atributiilor

    - ef punct lucru / Sef santier

    - Responsabil Tehnic cu Executia ( RTE )

    - Responsabil Controlul Calitatii ( CQ )

    - Responsabilii de activitati

    - ef punct lucru / Sef santier

    - Planificarea, implementarea si controlul activitatilor

    - Colaboratori. Subcontractanti

    CAP. 2. Sistemul calitatii

    CAP. 3. Analiza contractului

    CAP. 4. Controlul proiectarii

    CAP. 5. Controlul documentelor si datelor

    CAP. 6. Aprovizionarea

    Procesul de aprovizionareMasuri de asigurare a calitatii

    - Selectarea furnizorilor.- Comanda / contractul de aprovizionare- Transpotul produsului aprovizionat- Receptia / Verificarea produsului aprovizionat- Testarea produsului aprovizionat / pus in opera- Depozitarea produsului aprovizionat

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    4/21

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    CAP. 7. Controlul produsului furnizat de client

    CAP. 8. Identificarea si identificarea produsului / lucrarii

    CAP. 9. Controlul proceselor

    CAP. 10. Inspectii si incercari

    CAP. 11. Controlul echipamentelor de inspectie, masurare si incercare

    CAP. 12. Stadiul inspectiilor si incercarilor

    CAP. 13. Controlul produsului neconform

    CAP. 14. Actiuni preventive si corective

    CAP. 15. Transportul, livrarea, manipularea, depozitarea si conservarea produselor CAP. 16. Controlul inregistrarilor referitoare la calitate

    CAP. 17. Audituri interne ale calitatii

    CAP. 18. Instruire

    CAP. 19. Service NU se aplica

    CAP. 20. Tehnici statistice

    ANEXE

    01. Documentatii generale de referinta in asigurarea calitatii si conformitatii

    02. Proceduri de lucru ( Proceduri Tehnice de Executie - PTE )

    Se anexeaza Procedurile Tehnice de Executie specifice obiectivului 03. Plan control calitate, verificari si incercari ( PCCVI )

    Se anexeaza PCCVI, specific obiectivului

    04. Formulare aplicabile

    ( Procese Verbale - complete, Panotaj, Evidenta teste si incercari materiale, etc. )

    05. Nominalizari personal ( se emite de societate )

    Se anexeaza fisele ce nominalizeaza si desemneaza peronalul ( nume , functie )

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    5/21

    - 1 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    CAP. 0. INTRODUCERE0.1. OBIECTUL, SCOPUL si DOMENIUL DE APLICARE A PLANULUI CALITATII

    Prezentul Plan al calitatii descrie cerintele si masurile adoptate de societatea comerciala

    .......................................................................................... pentru asigurarea calitatii lucrarilor de executie a

    obiectivului: .....................................................................................................................................................

    Planul Calitatii prezinta capacitatile si disponibilitatile care pot fi dezvoltate de catre sociatate,

    pentru a realiza produse si pentru a presta servicii conforme cu cerintele clientului, cu prevederile si

    legislatia in vigoare la nivel republican, specifice profilului de activitate declarat si autorizat.

    Planul Calitatii constituie cerinte obligatorii pentru intreaga societate, pentru fiecare compartiment

    din cadrul societati si pentru fiecare angajat.Totodata, Planul Calitatii contribuie la consolidarea increderii clientului, ca pe parcursul tuturor

    activitatilor desfasurate, societatea respecta cerintele specificate in contractele perfectate si cerintele

    aplicabile specificului activitatilor desfasurate/prestate.

    Prezentul Plan al calitatii este elaborat si difuzat cu scopul de:

    a documenta politica si obiectivele societatii privind calitatea ;

    a documenta sistemul calitatii ;

    a mentine sub control procesele care influenteaza calitatea ;

    Planul Calitatii contine referiri relevante privind asigurarea conformitatii executiei cu cerintele

    beneficiarului, rezolvarea interfetelor societate - client, societate subcontractanti / furnizori.Prezentul Plan al Calitatii este aplicabil tuturor compartimentelor din cadrul societatii

    .......................................................................................... implicata in realizarea lucrarilor, in calitate de:

    constructor / executant direct

    subantreprenor

    antreprenor

    Acest document este aplicabil tuturor comenzilor/contractelor asumate de catre societate.

    0.2. DOCUMENTE DE REFERINTA

    Reglementari legislative.

    Legea 10/1995 privind calitatea in constructii ;

    Legea 50/1991 revizuita privind autorizarea executiei constructiilor si unele masuri pentru

    realizarea locuintelor ;

    HGR 766/1977 Hotararea pentu aprobarea unor regulamente privind calitatea in constructii ;

    HGR 272/1994 Regulament privind controlul de stat al calitatii in constructii ;

    Data aprobarii: Exemplarul:

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    6/21

    - 2 -

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    7/21

    - 3 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    HGR 273/1994 Regulament de receptie a lucrarilor de constructii si instalatii aferente acestora ;

    HGR 925/1995 Regulament de verificare si expertizare tehnica de calitate a proiectelor, a

    executiei lucrarilor si a constructiilor ;

    C 56/2002 Normativ pentru verificarea calitatii si receptia lucrarilor de constructii si instalatii

    aferente ;

    Se insereaza Normativ-e / Stas-uri / Reglementarispecificate si impuse prin Proiect si Caietul de Sarcini aferent obiectivului in cauza

    Alte Normativ-e si Stas-uri in vigoare la data executarii propriuzise a lucrarilor ;

    Reglementari tehnice in vigoare in domeniu

    Reglementri tehnice privind calculul construciilor i elementelor de construcii

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea lucrrilor de terasamente

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea fundaiilor

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea lucrrilor de beton, beton armat i betonprecomprimat

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea lucrrilor de zidrie i perei

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea construciilor metalice

    Reglementri tehnice privind folosirea i executarea construciilor din materiale lemnoase

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea lucrrilor de nvelitori Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea lucrrilor de izolaii

    Reglementri tehnice privind executarea lucrrilor de tencuieli, placaje, tapete

    Reglementri tehnice privind executarea lucrrilor de pardoseli, plinte, scafe, elemente de scri

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea instalaiilor electrice

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea instalaiilor de ap i canalizare

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea instalaiilor termice, condiionareaaerului, gaze

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea lucrrilor de protecie a construciilor iinstalaiilor contra agenilor

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea lucrrilor geodezice, topografice,

    fotometrice i cadastrale Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea cldirilor de locuit i social-culturale

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea construciilor industriale, agrozootehnicei de irigaii

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea construciilor hidrotehnice, amenajrilori regularizrilor de ruri

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea organizrii lucrrilor de construcii-montaj

    Data aprobarii: Exemplarul:

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    8/21

    - 4 -

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    9/21

    - 5 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    Reglementri tehnice privind verificarea calitii i recepia lucrrilor de construcii i instalaii Reglementri tehnice privind lucrrile de reparaii, ntreinere i postutilizare a construciilor

    Reglementri tehnice privind folosirea i repararea utilajelor pentru construcii-montaj

    Reglementri tehnice privind cerinele stabilite prin Legea nr. 10/1995

    Reglementri tehnico-economice i metodologice

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea construciilor pentru transporturi

    Reglementri tehnice privind producerea , montarea i exploatarea/ntreinerea tmplrieitermoizolante i a pereilor cortin

    Reglementri tehnice privind proiectarea i executarea lucrrilor de cofraje, eafodaje, schele

    Reglementri tehnice privind proiectarea lucrrilor de tmplrie i geamuri

    Reglementri tehnice privind executarea lucrrilor de zugrveli i vopsitorii*

    Legenda:

    M.L.P.A.T. Ministerul Lucrrilor Publice i Amenajrii Teritoriului

    M.L.P.T.L. Ministerul Lucrrilor Publice, Transporturilor i Turismului

    M.T.C.T. Ministerul Transporturilor, Construciilor i Turismului

    M.D.L.P.L. Ministerul Dezvoltrii,Lucrrilor Publice i Locuinelor

    M.D.R.L. Ministerul Dezvoltrii, Regionale i Locuinei

    M. Of., p. I Monitorul Oficial al Romniei, Partea I

    B.C. Buletinul Construciilor, editat de Institutul Naional de Cercetare-Dezvoltare nConstrucii i Economia Construciilor

    B.T.R. Buletinul Tehnic Rutier

    I.C.C.P.D.C. Institutul Central de Cercetare, Proiectare i Directivare n ConstruciiI.N.C.E.R.C. Institutul Naional de Cercetare-Dezvoltare n Construcii i Economia Construciilor

    ICECON Institutul de cercetri pentru echipamente i tehnologii n construcii

    U.T.C.B. Universitatea Tehnic de Construcii Bucureti

    U.A.U.I.M. Universitatea de Arhitectur i Urbanism Ion Mincu

    C.O.C.C. Consultan, Organizare i Cibernetic n Construcii

    I.P.C.T. Institutul de Proiectare Construcii Tipizate

    I.P.C.T. S.A. Institutul de Proiectare, Cercetare i Tehnic de Calcul n Construcii

    I.C.C.P.D.C. Institutul Central de Cercetare, Proiectare i Directivare n Construcii

    M.A.P.M. Ministerul Apelor i Proteciei Mediului

    A.F.E.R. Autoritatea Feroviar Romn

    D.D. Direcia Drumuri

    A.N.D. Administraia Naional a Drumurilor

    I.S.P.C.F. Institutul de Studii i Proiectri Ci Ferate

    I.S.L.G.C. Institutul de Sistematizare Locuine i Gospodrie Comunal

    I.C.B. Institutul de Construcii Bucureti

    I.C.P.A.I.U.C. Institutul Central de Proiectare, Aparatur, Instalaii i Utilaje pentru Construcii

    Data aprobarii: Exemplarul:

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    10/21

    - 6 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    I.N.C.D.F.P. Institutul Naional de Cercetare-Dezvoltare pentru Fizica PmntuluiI.S.C. Inspectoratul de Stat n Construcii

    IPTANA-SA Institutul de Proiectri Transporturi Auto, Navale i Aeriene

    CESTRIN Centrul de Studii Tehnice Rutiere i Informatic

    ANRDE Agenia Naional a Romniei pentru Distribuie Electricitate

    RENEL Regia Naional de Electricitate

    Referitoare la sistemul calitatii.

    SR EN ISO 9000/2006 ( anuleaz i nlocuiete ISO 8402/1995 )

    Sisteme de management al calitatii. Principii fundamentale si vocabular.

    SR EN ISO 9001/2001

    Sisteme de management al calitatii. Cerinte.

    SR EN ISO 9002/1995

    Sistemul calitatii. Model pentru asigurarea calitatii in productie, montaj si service.

    SR EN ISO 9004/2001

    Sisteme de management al calitatii. Linii directoare pentru imbunatatirea performantelor.

    SR ISO 10005/2007 ( nlocuiete SR ISO 10005/99 )

    Sisteme de management al calittii. Linii directoare pentru planurile calittii.

    SR ISO 10013/2003

    Linii directoare pentru documentatia sistemului de management al calitatii.

    Specifice produselor si proceselor

    Standardizare lista standardelor in vigoare utilizate in constructii ;

    Lista standardelor publicate / abrogate se regaseste in Catalogul standardelor

    romane editat anual de ASRO.

    ICCPDC INCERC - lista normativelor cu caracter republican, in vigoare.

    Nota. Lista standardelor publicate si / sau abrogate se regaseste in catalogul standardelor romane

    editat anual de ASRO, iar lista normativelor in buletinul constructiilor cu aparitie anuala.

    Protectia muncii si PSI.

    Legea privind protecia muncii ;

    Norme republicane de protectia muncii, aprobate de Ministerul Muncii si Ministerul Sanatatii ;

    Norme de protectia muncii in activitatea de constructii montaj ;

    Data aprobarii: Exemplarul:

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    11/21

    - 7 -

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    12/21

    - 8 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    Regulamentul privind protecia si igiena muncii in construcii Buletinul construciilor ;

    Ord. M.L.P.A.T. nr. 9/1993 Regulamentul privind protecia i igiena muncii n construcii ;

    Norme generale de protectie impotriva incendiilor la proiectarea si realizarea constructiilor si

    instalatiilor ;

    Norme PSI - PE.

    Se insereaza Normativ-e / Stas-uri / Reglementarispecificate si impuse prin Proiect si Caietul de Sarcini aferent obiectivului in cauza

    Alte acte normative in vigoare in domeniu la data executarii propriuzise a lucrarilor ;

    * Toate echipamentele utilizate trebuie s fie atestate de Comisia Naional de Atestare a Mainilori a Echipamentelor de Construcii - CNAMEC din MLPAT pentru a asigura calitatea lucrrilorexecutate

    * Seful punctului de lucru are obligaia s ia toate msurile ce se impun pentru prevenirea oricaror

    riscuri de accidente i de incendii.

    Specifice obiectivului / lucrarii.

    Documentatii tehnice aplicabile specifice obiectivului / lucrarii:

    Proiect Nr. ............................................

    Caiet de sarcini ( Nr. ) .................................................

    Proceduri tehnice de executie aplicabile la executia obiectivului / lucrarii ;

    Reglementarile tehnice ( Normativ-e, Stas-uri ) aplicabile la executia obiectivului / lucrarii ;

    Proprii.

    Manualul calitatii, cod MC-00;

    Procedurile sistemului calitatii aplicabile in societatea .....................................................................

    0.3. DEFINITII SI ABREVIERI

    Pentru prezentul Plan al Calitatii se aplica definitiile din SR EN ISO 9000/2006 ( anuleaz i

    nlocuiete ISO 8402/1995 )Abrevieri ( sumar )

    AC - Actiune corectiva

    AQ - Asigurarea Calitii AMC - Aparate de Msur i Control Amd - Amendament CCVI - Control calitate, verificari si incercari

    Data aprobarii: Exemplarul:

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    13/21

    - 9 -

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    14/21

    - 10 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    CE - Conformitate Europeana ( marca CE ) CQ - Controlul calitatii CT (TQ) - Calitate Totala CTCC (CQ) - Control Tehinic de Calitate CWQC - Controlul Calitatii la Nivelul Intreprinderilor DG - Director General DS - Dispoziie de antier Ext. - Extras Ed. - Editie EMI - Echipamente de Masur i control EN - Standard european

    FA - Formulare aplicabile FD - Faza determinanta FAQ - Fisa de Autocontrol ICS - Clasificarea Internationala pentru Standarde ISONET - Reteaua de informare ISO ISP - Profil international standardizat IL - Instructiune de lucru ISO - Organizatia Internationala pentru Standardizare MC - Manualul Calitatii N/A - Nu se Aplic OETC - Organizatia Europeana pentru Testare si Certificare

    PA - Punct de asistare ( inspectii/incercari in prezenta clientului ) PAC - Program de Asigurare a Calitii PC - Planul Calitatii PCCVI - Plan de control calitate, verificari si incercari PG - Procedura Generala PL - Procedura de lucru PO - Procedura operationala PS - Procedura de sistem PSt. - Punct de stationare ( inspectii/incercari pentru predare intermediara ) PT - Procedura Tehnica PTE - Procedura tehnica de executie

    PV - Proces verbal QIP - Procesele de Imbunatatire a Calitatii R - Recomandare RAC/P - Raport de actiune corectiva/preventiva

    RMC - Responsabil Managementul Calitatii RNC - Raport de neconformitate RT - Raport tehnic

    Data aprobarii: Exemplarul:

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    15/21

    - 11 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    RTE - Responsabil Tehnic cu Executia SA - Sistem armonizat SAC - Sistem de Asigurare a Calitii SC - Subcomitet SMC - Sistemul de Management al Calitatii SR - Standard roman SMC - Sistem de Management al Calitatii ST - Specificatii tehnice TQA - Asigurarea Calitatii Totale TQC - Controlul Calitatii Totale TQM - Managementul Total al Calitatii

    0.4. ELABORAREA, DIFUZAREA SI MODIFICAREA PLANULUI CALITATII

    1.Responsabilul cu asigurarea calitatii in cadrul societatii ...............................................................

    se va ocupa de elaborarea, difuzarea si modificarea Planului Calitatii.

    2. Aprobarea acestuia se face de catre Directorul General.

    3. Planul Calitatii se difuzeaza in doua tipuri de copii:

    copii controlate care sunt inregistrate ( difuzate utilizatorilor si sunt supuse procedurii de

    actualizare ) ;

    copii informative care nu sunt inregistrate ( nu sunt supuse procedurii de actualizare )

    4. Modificarile se supun aceluiasi proces de aprobare ca si documentul initial.5. Reviziile se efecteaza pe capitole. Atunci cand un capitol se modifica, numarul reviziei

    capitolului repectiv creste cu o unitate, ca si revizia Planului Calitatii indicata pe pagina de garda.

    6. Revizia / editarea se face atunci cand rezulta aceasta necesitate din audit sau la modificari ale

    documentelor de referinta.

    7. Capitotele modificate se transmit utilizatorilor inregistrati si se retrage revizia / editia

    anterioara.

    8. Arhivarea editiilor se realizeaza conform procedurii de sistem Controlul documentelor si al

    datelor.

    9. Difuzarea Planului Calitatii este inregistrata in lista de difuzare.

    Data aprobarii: Exemplarul:

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    16/21

    - 12 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    CAP. 1. RESPONSABILITATILE MANAGEMENTULUI.POLITICA SI OBIECTIVELE SOCIETATII PRIVIND CALITATEA.

    1.1. Declaratia conducerii societatii

    In acord cu hotararea tuturor membrilor, asociatilor si personalului desemnat cu responsabilitati in

    cadrul societatii, conducerea societatii comerciale .................................................................................. a

    decis implementarea unui sistem de asigurare a calitatii in activitatea proprie societatii.

    Obiectivul principal al conducerii este acela de a realiza / antreprenoria lucrari de inalta calitate, in

    conformitate cu cerintele clientilor nostri, cu legislatia si normativele in vigoare pentru segmentul de

    activitate al societatii, si in acelasi timp in conditii de eficienta si profitabilitate pentru societate.

    Acest lucru se realizeaza acordand o importanta deosebita tuturor cerintelor si opiniilor exprimate departile interesate: clienti, furnizori, angajati, societate.

    Tot personalul societatii este implicat in procesul de asigurare, dezvoltare si imbunatatire

    permanenta a sistemului de management al calitatii, in scopul satisfacerii cerintelor si asteptarilor fiecarui

    client.

    Insusirea si respectarea de catre toti salariatii si colaboratorii / subcontractorii societatii a masurilor

    introduse, sunt esentiale pentru mentinerea competitivitatii societatii pe piata si in acelasi timp pentru

    satisfacerea cerintelor materiale si profesionale ale personalului.

    Eficienta activitatii societatii in scopul atingerii obiectivelor propuse, este garantata de Directorul

    General prin:- implicarea totala a conducerii societatii ;

    - motivarea personalului societatii in scopul realizarii obiectivelor propuse ;

    - asigurarea unu mediu de lucru optim si stimulativ, in vederea dezvoltarii

    capacitatilor si performantelor ;

    - asigurarea resurselor adecvate de lucru ;

    - acces la sisteme informatice performante ;

    - utilizarea de tehnologie performanta in domeniu

    - actualizarea si insusirea permanenta a noilor procese tehnologice in domeniu ;

    - actualizarea si insusirea permanenta a noilor reglementari in domeniu ;

    - promovarea consecventa a imaginii societatii

    Conducerea societatii analizeaza periodic politica si obiectivele societatii in domeniul calitatii,

    acestea fiind actualizate si adecvate permanent scopurilor propuse, pentru a se raspunde prompt si eficient

    cerintelor si asteptarilor tuturor partilor: clienti, furnizori, angajati.

    Totodata, societatea pune accent pe parteneriate cu furnizori de servicii si produse a caror calitate

    Data aprobarii: Exemplarul:

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    17/21

    - 13 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    este atestata si certificata, deoarece calitatea serviciilor oferite clientilor nostri este conditionata decalitatea serviciilor si produselor utilizate.

    In vederea realizarii acestor obiective, conducerea societatii a hotarat stabilirea si mentinerea unui

    sistem eficient si asigurator de asigurare a calitatii, planificat si dezvoltat in concordanta cu functiile,

    atributiile si responsabilitatile desemnate / existente in societate.

    Sistemul asigura determinarea si concretizarea in practica a conformitatii lucrarilor executate, cu

    cerintele contractuale si cu legislatia / reglementarile aplicabile pentru segmentul de activitate al societatii,

    privind cerintele de calitate si garantie.

    Documentele sistemului calitatii, manualul calitatii si procedurile de sistem, descriu modul de

    structurare a sistemului calitatii si masurile concrete de realizare a cerintelor, astfel incat sa se asigureconformitatea cu standardul de asigurare a calitatii ales drept referinta si cu reglementarile legale si

    tehnice in vigoare.

    Conducerea societatii a decis ca reprezentantul managementului cu calitatea va fi Directorul

    General, iar pentru gestionarea problemelor legate de elaborarea, implementarea si verificarea sistemului

    calitatii, conducerea societatii a numit pe D-nul ............................................................. care va indeplini

    functia de Responsabil cu asigurarea calitatii.

    Responsabilul cu asigurarea calitatii este direct subordonat Directorului General.

    In numele meu si al societatii, va incredintez ca vom depune toate eforturile pentru alocarea

    resurselor morale si logistice necesare implementarii si functionarii eficiente a sistemului calitatii adoptat.

    DIRECTOR GENERAL,

    .............................................................................

    Data aprobarii: Exemplarul:

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    18/21

    - 14 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    1.2. Obiectivele privind calitateaPentru realizarea politicii privind calitatea, exprimata de conducerea societatii pentru realizarea

    obiectivului / lucrarii nominalizate, au fost definite urmatoarele:

    1. stabilirea canalelor de informare optime, in scopul asigurarii unui flux continuu al datelor,

    instructiunilor, dispozitiilor, inregistrarilor, etc. ;

    2. definirea clara a responsabilitatilor interne si a nivelelor de competenta ;

    3. identificarea clara a cerintelor clientului, si asigurarea ca societatea este capabila sa

    indeplineasca in totalitate si conform, aceste cerinte ;

    4. asigurarea ca serviciile, utilajele, materialele utilizate si puse in opera sunt in acord cu cerintele

    impuse de proiectul si caietul de sarcini ale obiectivului / lucrarii asumate, si totodata cu legislatia,reglementarile si normativele tehnice aplicabile ;

    5. analiza regulata a sistemului managerial, in scopul asigurarii si mentinerii nivelului de calitate

    asumat de catre societate.

    1.3. Organizare

    1. Pentru planificarea, implementarea si controlarea activitatilor care sunt impuse de cerintele

    contractului, proiectului si caietului de sarcini specifice obiectivului nominalizat, precum si pentru

    asigurarea cerintelor de calitate, conducerea societatii nominalizeaza urmatorii factori de coordonare,

    conducere si control a lucrarilor:

    Sef punct de lucru / Sef santier:

    Ing. ............................................................................................................................

    Responsabil Tehnic cu Executia ( RTE ):

    Ing. ............................................................................................................................

    Responsabil Controlul Calitatii ( CTCC/CQ ):

    Ing. ...........................................................................................................................

    2. Pentru realizarea obiectivului / lucrarii in conditii de respectare integrala a contractului,

    proiectului, caietului de sarcini, si a cerintelor de asigurare a calitatii proprii asumate de societate,

    conducerea societatii propune/adopta urmatoarea organizare:

    Data aprobarii: Exemplarul:

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    19/21

    - 15 -

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Editia: ........ Nr. Pag.

    ..........Revizia: ........

    Furnizori

    de utilaje

    Furnizori

    de materiale

    Laborator

    teste materiale.

    Teste

    nedistructive

    Studii

    Geotehnice

    Topografie /

    Topometrie

    R T E

    DIRECTOR

    GENERALResponsabil

    Protectia muncii

    CTCC/C Q

    SEF

    SANTIER

    MaistriSefi

    de lucrari

    Echipe

    muncitori

    Responsabil

    aprovizionare

    Responsabil

    utilaje

    3. Responsabilitati si competente generale privind calitatea.

    a). Tot personalul este responsabil pentru calitatea executiei sarcinilor proprii incredintate /

    atribuite de conducerea societatii, de verificarea si asumarea conformitatii serviciului prestat cu cerintele

    clientului si ale sistemului de asigurare a calitatii propriu societatii.

    b). Personalul implicat in activitati legate de controlul si asigurarea calitatii are autoritatea,

    responsabilitatea si competentele de a mentine si implementa:

    - controlul permanent al serviciilor / produselor prestate, conform specificului obiectivului /

    lucrarii asumate, in conformitate cu prevederile contractului, proiectului si caietului de sarcini, alegislatiei, reglementarilor si normativelor tehnice aplicabile pe specificul obiectivului / lucrarii ;

    - controlul permanent al serviciilor / produselor neconforme, si initierea de actiuni preventive si

    corective ;

    - verificarea initierii, aplicarii si a eficientei actiunilor corective initiate ca urmare a sesizarii si

    constatarii serviciilor / produselor neconforme ;

    - identificarea si raportarea in timp util a neconformitatilor in functionarea si derularea

    relatiilor organizatorice dintre compartimente, sau ( dupa caz ) dintre colaboratorii ( furnizori, prestatori,

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    20/21

    - 16 -

    Data aprobarii: Exemplarul:

    ....... / ...... / ............. ..................

  • 8/2/2019 43725404 Planul Calitatii Model

    21/21

    SC

    ............................................................

    ............................................................

    PLANUL CALITATII COD PC - .........

    Obiectiv / Lucrare

    ................................................................................

    ................................................................................

    Revizia: ........ Nr. Pag.

    ..........Editia: ........

    Ati derulat un extras din continutul Planului Calitatii, intocmit conform HGR 766.

    Planul Calitatii poate fi achizitionat integral.

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    SCOPUL Planului Calitatii:

    - Consolidarea increderii clientului in capacitatile si disponibilitatile societatii ;

    - Licitatii / achizitii lucrari

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Contact:

    - Tel.: 0745 395 485

    - Email: [email protected]

    - Web: http://www.abstract-co.ro

    mailto:[email protected]://www.abstract-co.ro/http://www.abstract-co.ro/mailto:[email protected]