4 Recrutarea RU

download 4 Recrutarea RU

of 25

Transcript of 4 Recrutarea RU

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    1/25

    RECRUTAREA I SELECIA PERSONALULUIRecrutarea personalului

    Nevoile de recrutare pot fi strategice (crearea deposturi noi, restructurri, retehnologizri etc.), potrspunde unor urgene temporare (prsireaorganizaiei din diferite motive, continuarea studiilor,

    mbolnviri etc.) sau pot fi legate de micrile internede personal (promovri, transferuri etc.).

    Recrutarea personalului reprezint procesul decutare, de localizare, de identificare i atragere a

    candidailorpoteniali din care urmeaz s fie aleicandidai capabili care prezint caracteristicileprofesionale necesare sau care corespund cel mai binecerinelorposturilor vacante actuale iviitoare.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    2/25

    Recrutarea presupune existenaconcomitent a dou componente:

    organizaia, care ofer spre ocupare un postde un anumit profil i specializare;

    piaaforeide munc, n care exist indivizicu aptitudini diverse. Cu ct numrul acestora

    este mai mare, cu att se va realiza o maibun recrutare.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    3/25

    Diagrama flux aprocesului derecrutare i selecie

    ntr-o organizaie

    Obs.

    - Liniile pline indicsuccesiuneaevenimentelor;

    - Liniile punctate

    indic unde anumeintr informaiiledintr-o faz anumen alt faz

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    4/25

    Analiza postului

    Scopul analizei postului este s rspund laurmtoarelentrebri:

    Ce are de fcutdeintorul postului?

    Cum sendeplinete activitatea postului?

    Ce aptitudini sunt necesare i la ce nivel dedeprindere?

    Ar fi cazul ca postul s fie reorganizat (de ex.:modificarea orarului de munc sau a nivelului deresponsabilitate, ncorporarea unora din sarcini n alteposturi etc.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    5/25

    Analiza postului se compune din treielemente:

    Cercetarea

    Descrierea postului

    Specificaia de personal

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    6/25

    Cercetarea

    - Trebuie s furnizeze informaii care spoat fiaranjate sub forma unor documente uor dedescifrat respectiv fia de descriere a postului

    ispecificaia de personal

    - Se folosesc diverse metode pentru analizapostului i a mediului organizaional n care

    exist el: observarea, interviurile, discuiile ngrup, analiza incidentelor critice, chestionareleijurnalele zilnice de activitate.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    7/25

    Metode de analiz a postului

    Observarea Se pot culege informaiicuprinztoare despre

    activitile observabile.

    Foarte cronofag, iar cei

    observai s-ar putea s se

    comporte diferit fa de cum o

    fac n mod normal.

    Interviurile Intervievatorii pricepuipot s cerceteze n

    profunzime zonele unde

    se impun clarificri.

    Intervievaii ar putea ncerca

    s-l impresioneze pe

    intervievator, exagernd

    activitile postului.

    Discuiile n grup Se obin informaii maiechilibrate dect n cazul

    unui interviu individual,

    pentru c va fi

    descurajat exagerarea.

    Consum mult timp i suntcomplicat de organizat din

    punct de vedere logistic.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    8/25

    Incidentele critice i oblig pe intervievai sse concentreze pe

    evenimentele specifice, mai

    degrab dect sgeneralizeze. Identifictipurile de comportament

    care duc la reuit.

    Proces complex i cronofag.

    Chestionarele Un mod obiectiv, eficient idirect de a culege o

    mulime de informaii.Reduce posibilitatea de

    subiectivism din partea

    evaluatorilor.

    Dac nu sunt atent proiectate,informaiile obinute vor fi greu deanalizat.

    Jurnalele zilnice de

    activitate

    Un mod sistematic de a

    obine informaiicuprinztoare pentruposturi de nivel nalt.

    Foarte mari consumatorare de

    timp pentru cel n cauz i, dacnu sunt bine structurate, vor fi greu

    de analizat.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    9/25

    Descrierea postului

    Organizaiile au formulare standardizate pentru acestgen de documente, care dei pot s varieze foarte multde la caz la caz, cuprind urmtoareleseciuni:

    Date de identificare a postului: denumirea sautitulatura, departamentul, gradul de salarizare,localizarea principal;

    Date organizaionale: cine sunt subordonaii pentru

    care deintorul postului are responsabilitate i nfaa cui rspunde, alte relaii de munc;

    Rezumatul postului: o scurt descriere a motivelorpentru care exist postul;

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    10/25

    Coninutulpostului: o definiieexplicativ aprincipalelor ndatoriri cu descrieri sintetice

    i succinte;

    Diverse: aranjamente deosebite, cum ar filucrul n ture; obligaia de mobilitate;

    atribuirea unui autoturism de firm etc.,plusreferirea la orice alte documente cum ar fiacorduri colective care furnizeaz detaliisuplimentare.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    11/25

    Specificaia de personal

    - Conduce uneori la descrierea unui candidat ideal. Deaceea este necesar ca fiecare element al profilului s fiect mai bine ncadrat n una din urmtoarele categorii:

    nsuiri indispensabile reprezentate de acelecaracteristici personale fr de care un candidat nu arputea obine postul;

    nsuiri eseniale pe care trebuie s le aib uncandidat pentru a asigura ndeplinirea corect a

    funciei;

    nsuiri dorite, care nu sunt neaprat necesare pentrundeplinirea corect a obiectivelor postului, dar care arfi de dorit s le aib ocupantul postului.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    12/25

    Metode de recrutare a resurselor umane

    Rezultatele recrutrii sunt influenate demetoda folosit.

    Cele mai utilizate metode pentru recrutareapersonalului sunt: publicitatea, reeaua decunotine, folosirea consilierilor pentrurecrutare, cutarea persoanelor, fiierul

    cupotenialiangajai, internet.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    13/25

    Publicitatea

    - este metoda cea mai frecvent folosit.

    - pentru a fi eficient, trebuie s se fac printr-unmijloc de comunicare adecvat, astfel nct sreinatenia celor crora li se adreseaz n moddirect, sse enunecerinele care urmeazs fiendepliniteis provoace un rspunsdin partea

    celor care corespund cerinelor.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    14/25

    Anunul de recrutare poate fi publicat n: organizaie (s poat fi vzut att de ctre cei din

    interior ct i de ctre cei din exterior);

    n ziarele naionalei locale;

    n periodicele de specialitate profesional sauindustrial;

    la radio;

    la televiziune;

    pe Internet

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    15/25

    Momentul apariieianunului este foarte important! Trebuiendeplinite urmtoarelecondiii:

    Pentru presa local se alege ziua n care cei care icaut o slujbtiuc apar anunurile de angajare;

    Se evit publicarea anunului chiar nainte de o perioadde zile libere oficiale sau cnd organizaia va fi nchis(cei care sunt plecai in mini-vacane nu vor putearspunde);

    Verificarea cu atenie a termenelor fixate de publicaiilerespective pentru transmiterea anunului final, pentru aevita amnrile inutile n procesul de recrutare (care seva prelungi dac se apeleaz la periodice cu apariielunar, de exemplu).

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    16/25

    Concepia general i coninutul anunurilor

    Acronimul care reprezint cei patru pai pentrusuccesul anunului de recrutare utilizat de profesionitii depersonal: AIDA

    Atenie Interes Dorin Aciune

    Ca s fie eficace, un anun trebuie s capteze ateniaauditoriului vizat is-i menin treaz interesul, astfel ncts fie citit tot mesajul.

    Apoi, trebuie s-i strneasc dorina cititorului sprofite de ocazie istreac la aciune.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    17/25

    Atenie!Nu exist reguli absolute i universal valabile pentrupublicarea anunului de recrutare!

    n esen:

    1. Trebuie oferite informaii suficiente despre post

    (ca s fie vizate persoanele potrivite) i desprepersoana necesar (pentru evitareacandidaturilor necorespunzatoare);

    2. Crearea unei imagini atrgtoare, dar care nacelai timp s oglindeasc stilul i culturaorganizaiei.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    18/25

    Anunul de recrutare se compune din:

    Denumirea postului/locul de activitate/salariul (acestea suntelemente-cheie de interes pentru cei careicaut o slujb);

    O foarte scurtdescriere a postului;

    O foarte scurt descriere a naturii organizaiei (exceptnd cazulcnd este foarte cunoscut);

    O foarte scurt descriere a persoanei ideale (evideniindu-secerineleeseniale);

    Beneficiile i facilitile oferite de organizaie (dac suntatrgtoare);

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    19/25

    Caracteristicile speciale (de exemplu un orar de munc atipic,necesitatea de a cltori, faptul c se asigur locuin de serviciu,main de serviciu etc.);

    Procedura de depunere a candidaturii itermenul-limit;

    Declaraia de egalitate n anse;

    Trimitere la pagina web a organizaiei, dacexist.

    Model anunt recrutare

    Model anunt recrutare care nu respecta AIDA

    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_AnuntRecrutare.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_anunt_recrutare_NU_respect%C4%83AIDA.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_AnuntRecrutare.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_AnuntRecrutare.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_AnuntRecrutare.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_AnuntRecrutare.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_AnuntRecrutare.docxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/Seminar/Model_AnuntRecrutare.docx
  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    20/25

    Reeaua de cunotine

    Aceast metod const n a apela lacolegi, asociai, cunoscui, care pot oferiinformaii despre persoanele interesate s

    ocupe posturile vacante.

    Dezavantajul acestei metode este acelac aprecierile pot fi subiective, iar uneori, potinterveni anumite presiuni n scopul angajriiunor persoane.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    21/25

    Folosirea consilierilor pentru recrutare -const n folosirea pentru recrutare a unor consilieribine pregtii, care tiu cum i unde s gseascpotenialii candidai i reuesc s-i determine s

    participe la selecie.

    Cutarea persoanelor este metoda derecrutare cea mai complex, recomandat pentrufunciile de conducere sau pentru cele care solicitun grad mare de specializare. Cutarea presupuneatt localizarea i identificarea persoanelor cucalitile i experiena cerute ct i motivareaacestora.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    22/25

    Fiierul cu poteniali angajai const

    n crearea de ctre compartimentul derecrutare din organizaie a unui astfel de

    fiier. Dac acesta este n permanenactualizat, metoda asigur un grad ridicat deoperativitate.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    23/25

    Caracterizarea metodelor de recrutarea resurselor umane

    Metode Caracteristici

    Publicitate -Atrage solicitanii care apreciazc pot efectua activitile specificate;-Oferpuineamnunte despre post;-Un rspunsnesatisfctornu poate fi analizat;-Rezultatele sunt influenate de mijloacele de comunicare;-Atingerea scopului depinde de existena unui numrmare de cititori fr serviciusau care, dei au serviciu, doresc si-l schimbe, considernd c pot ocupa funcia

    vacantdescris.

    Cutare -Vizeaz, n mod direct, candidaii cei mai competeni;-Folosete o specificare precis,complexidetaliat;-Rezultatele nu sunt afectate de factori nerelevani;-Candidaii, fiind mai obiectivi, pot fi apreciai n mod corect;-Criteriile prestabilite creeaz o ncredere reciproc n hotrrile clientului i alecandidatului.

    Reeaua cunotinelor -Se adreseaz numai persoanelor cunoscute, folosete o specificare sentimental,aprecierile putnd fi subiective;

    -Rezultatele sunt influenate de subiectivismul celor la care se apeleaz;-Se adreseaz unor persoane care nu sunt interesate de ocuparea postuluirespectiv;

    -Aria de cuprindere a potenialilorcandidai este limitat;-Timpul consumat pentru recrutare este mare.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    24/25

    Folosirea consilierilor - Se asigur o bun recrutare atunci cnd consilierii sunt competeni;- Consilierii folosesc, de fapt, metoda publicitii.

    Fiier cu poteniali

    angajai

    - Asigur rapiditate n recrutare dacinformaiile sunt clare, complete,

    sincere, penelesul tuturor;- Informaiileconinutes nu constituie surse de erori sau interpretri.

    Activiti de marketing - Consider recrutarea ca o activitate de marketing, fiind posibilidentificarea persoanelor care corespund cerinelorposturilor;

    - Asigur atragerea persoanelorctre postul respectiv;- Permit evideniereacerinelorcalitative necesare postului.

  • 7/30/2019 4 Recrutarea RU

    25/25

    Ageniile de recrutare -Identific,verific,contacteaziselecteazcandidaii potrivit profiluluipostului;

    -Asigurasisten n luarea deciziei de angajare;-Urmrete integrarea celorangajai de organizaie.

    coli, licee, universiti -Asigurarea coordonrii de ctre centrele de plasare a forei de munc;-Integrarea rapid prin programele de munc n cooperare i stagiile de

    practic organizate n organizaii;-Angajarea temporar sau n regim permanent a studenilorcare pot fipromovaidup terminarea studiilor.

    Internet

    Locuri de munca, jobs,

    angajari - site-uri care au

    oferte de munca, job-uri,CV, etc la www.util21.ro

    -Uurinacontactriipotenialilorcandidai;-Timp scurt i cost sczut;-Permanen n transmiterea informaiilorctre cei interesai;

    -Posibilitatea cunoaterii unui volum mare de informaii;-Posibilitatea realizrii unorlegturi ntre paginile de oferte de muncicele ale organizaiilor;-C.V.-urile pot fi structurate dupcerineleorganizaiei, ceea ce le faceuorde analizat de ctre cei care iau decizii.

    http://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htmhttp://www.util21.ro/afaceri/jobs-locuri-munca-Romania.htm