1

Universitatea Transilvania din Braov Facultatea de tiine Economice i Administrarea Afacerilor Catedra de Management i Informatic Economic

RECOMANDRI privind coninutul i redactarea

LUCRRII DE LICEN

pentru programele de studii

MANAGEMENT [zi i ID]* INFORMATIC ECONOMIC * BUSINESS ADMINISTRATION [eng.]

[anul universitar 2013 2014 * sesiunea iulie 2014 februarie 2015]

1. TEMA I CONINUTUL LUCRRII DE LICEN

1.1. Tema lucrrii cerine de baz

Tema lucrrii de licen trebuie s fie aleas n concordan cu programul de studii absolvit (v. Planul de nvmnt al fiecrui program de studii!).

Precizm clar faptul c nu vor fi acceptate: - teme cu pur coninut teoretic; - teme care urmresc istoria unei firme sau a a unui fenomen economic sau - teme care doar prezint instrumente utilizate de management, fr a arta clar cum

sunt acestea folosite de manager i care sunt efectele utilizrii lor [ex. aspecte de tipul cercetri de pia la firma X pot fi acceptate doar dac, n economia lucrrii, cercetrile respective ocup un spaiu limitat ca premis a unei analize serioase a modului n care managerii i firma n cauz au utilizat instrumentul pentru a adopta o strategie performant sau pentru a da faliment; la fel nregistrrile contabile i tot ce ine de acest domeniu pot constitui o parte (limitat) a lucrrii i nu lucrarea n sine];

- n acelai mod trebuie evitate teme la mod, dar care necesit cunotine foarte serioase din alte domenii de activitate; n mod evident, acestea nu pot oferi

concluzii pertinente i, n consecin, nu pot proba pregtirea i creativitatea absolventului [ex. corupia n grdinie; bacalaureatul vzut de prini; alegerile naionale i influena lor asupra crizei mondiale; reforma sanitar n CFR sau telegondola i banii europeni].

Lucrarea elaborat trebuie s probeze modul n care absolventul studiilor de LICEN din domeniul fundamental TIINE ECONOMICE domeniile MANAGEMENT, INFORMATIC ECONOMIC i BUSINESS ADMINISTRATION a dobndit competenele generale i de specialitate precizate n Descriptorii calificrilor universitare obinute la absolvirea unui program de studii de licen.

2

1.2. Coninutul lucrrii de licen

Lucrarea de licen va avea urmtoarea structur: Coperta exterioar; Coperta interioar; Fia lucrrii; Cuprinsul; Introducerea (cu sinteza lucrrii); 4-5 capitole; Bibliografia i dac este cazul Anexele.

n cele ce urmeaz facem cteva precizri privind coninutul propriu-zis al lucrrii.

a. Cuprinsul

Cuprinsul n funcie de tema aleas poate merge pn la nivelul 1 1.1. 1.1.1.

b. Introducerea

Are o extensie de dou pagini [numerotate 3, respectiv 4 v. cap. 2] i cuprinde * prima pagin cteva consideraii generale privind:

- tema aleas pentru analiz [de ce ne-am oprit la aceast tem; care este importana sa n context economic i social; ce ar putea rezulta n urma analizei; modul n care s-au obinut informaiile necesare i relevana acestora];

- scopul i obiectivele eseniale urmrite n lucrare; - organizaia pe care s-a fcut studiul de caz [motivaia principal privind

alegerea sa i posibilele efecte ale prezentei lucrri asupra acesteia; dificultile investigaiei ntreprinse; precizare: aici nu facem o prezentare in-extenso a organizaiei i nici a tuturor concluziilor posibile; o vom face n capitolele special dedicate acestora];

* a doua pagin sinteza lucrrii; se prezint tabelar dup modelul urmtor:

Absolvent: Promoia:

Programul de studii: MN , IE, BA

Conductor tiinific:

Tema lucrrii:

Studiul de caz efectuat la:

Rezumatul lucrrii: [max. 10 rnduri]

..

Capitolul Nr.

pagini Nr.

figuri

Nr.

tabele

Nr. referine bibliografice Nr. Denumire

1. Prezentarea general a 8 - 1 -

3. Analiza structurilor. 21 7 5 3

Sinteza

Lucrrii de licen

Nr. pagini

text Nr. figuri Nr. tabele

Nr. referine bibliografice

Anexe

[nr. pag.]

62 18 13 15 12

3

Atenie! Aceast sintez a lucrrii de licen se va salva cu

MN_LICENTA_2014_[nume]_[prenume]

i se va trimite la facultate, pe o adres de e-mail ce va fi precizat n timp util.

c. Capitolele lucrrii de licen

Denumirea i coninutul capitolelor sunt n strns legtur cu tema aleas pentru analiz. n general pentru a fi uor de neles i pentru a acoperi corespunztor problematica lucrrii materialul ar trebui divizat n 4-5 capitole.

Prima chestiune care trebuie lmurit este cea a capitolului de teorie. Este evident faptul c orice analiz din orice domeniu se bazeaz pe teorie. Dar nu

este cazul aici s scriem [practic s copiem] pagini ntregi de teorie. n consecin acest aspect va fi lmurit de fiecare absolvent n parte cu ndrumtorul su, putndu-se adopta una din urmtoarele modaliti de lucru:

- un succint capitol de teorie (cteva pagini) imediat dup Introducere; - inserarea aspectelor teoretice n toate capitolele lucrrii [ex. la analiza

indicatorilor economico-financiari ai activitii firmei prezentm formulele de calcul, semnificaia acestora i rezultatele posibile, dup care evideniem (tabelar, spre ex.) indicatorii reali obinui n firm i apoi i analizm sub toate aspectele].

Pe scurt teoria trebuie s susin (din umbr!) analiza concret a aspectelor luate n studiu n organizaia respectiv, nu s o copleeasc. n fond cunoaterea sau necunoaterea aspectelor teoretice este demonstrat de acurateea analizelor efectuate pe cazul real!

Denumirea, coninutul i extensia fiecrui capitol sunt la latitudinea absolventului (evident, n urma discuiilor cu ndrumtorul i a obinerii acordului acestuia).

n principal trebuie s existe: - o prezentare concludent, la obiect, a organizaiei luate n studiu; - evidenierea problemelor eseniale din sectorul din care face parte

organizaia (dac este necesar) i o analiz a mediului economic i social; - analiza propriu-zis a aspectelor luate n studiu prin tema aleas i n

funcie de necesiti o proiectare a unei noi structuri organizatorice i a fielor de post, a unui plan de afaceri, a unei strategii, a unei linii de producie, a intrrii pe pia, a unei investiii etc. cu alte cuvinte contribuia personal a absolventului!

- un capitol distinct de concluzii i propuneri.

d. Bibliografia

Pentru o corect nelegere a ideilor expuse i, totodat, pentru a putea fi apreciat contribuia personal a autorului lucrrii, se vor utiliza referine bibliografice n text , de tipul [13, pag. 246] sau [Jons2002, pag.44], n funcie de modul n care va fi prezentat bibliografia final. n acelai sens se vor utiliza note de subsol [v. ex. 5 din Anexe] de tipul1

1Heldey, B. Strategy and the Business Portofolio. Long Range Planning. NY, 1977, pag. 12.

Se poate insera Bibliografie i la sfritul fiecrui capitol al lucrrii, dac aceasta este reprezentativ i utilizat exclusiv pentru acel capitol. Altfel lucrarea se ncarc inutil i nu facem dect s diseminm Bibliografia final (general), ca s par lucrarea mai academic.

4

i atenie! orice citare se marcheaz cu ghilimele criza nu este o problem de conjunctur, ci una de sistem [Zimmerer, New Zork Times, 22 febr. 2009, pag.1].

Modul uzual de prezentare a Bibliografiei finale este dat n ex. 6 din Anexe:

1. Certo, S. C., Managementul modern. Diversitatea, calitatea, etica i mediul global. Editura TEORA, Bucureti, 2002.

Nu prezentai dect bibliografia pe care ai utilizat-o cu adevrat n lucrare!

e. Anexele

Anexele au rolul de a susine ideile prezentate n lucrare. n consecin nu vom plasa aici 66 de pagini de bilanuri pe trei ani, Regulamentul de desfurare a licitaiilor sau Statutul firmei in extenso. n general n Anexe inserm materiale de sintez, tabele i grafice suplimentare, chestionare de analiz, citate din lucrri care confirm concluziile noastre, imagini semnificative ale activitii firmei, prima pagin a site-ului etc.

2. ASPECTELE TEHNICE ALE LUCRRII DE LICEN

2.1. Structura i aspectele tehnice eseniale ale lucrrii

a. Lucrarea se redacteaz n Microsoft Office Word i este organizat astfel:

- Coperta exterioar; - Coperta interioar [v. Anexa Coperile lucrrii de licen]; - Fiele lucrrii de licen [se primesc de la Catedra de Management]; - Cuprinsul 1 pagin, numerotat i; - Introducerea 2 pagini [v. pc. 1.2.b. din prezentele recomandri],

numerotate 3 i 4; - Capitolele lucrrii, numerotate 5 .. n; - Bibliografia [10 15 referine bibliografice finale]; pagina n+1; - Anexele [max. 20 pag.], marcate astfel: Anexa 1, Anexa 2 etc.;

paginile cu anexe se pot numerota n continuare [ncepnd cu n+2, sau se numeroteaz separat cu cifre romane (I, II . XX)].

b. Extensia lucrrii: 1 pag. Cuprins + 55 60 pag. text [Introducere + Capitole + Bibliografie] + max. 20 pag. Anexe.

Mrimea fiecrui capitol este strns legat de tema lucrrii i va fi stabilit mpreun cu ndrumtorul. Este evident faptul c extensia cea mai mare o are capitolul de analiz, iar cea mai mic eventualul capitol de teorie [v. pc. 1.2.c. din prezentele recomandri]. Capitolul de concluzii i propuneri: 4-5 pag.

b. Formatul paginii este urmtorul: - Paper A4 [21x29,7 cm]; - Margins (Top/Bottom/Left/Right) 2,5 cm; - Gutter 0 cm; - Header 1,5 cm; - Footer 1,9 cm [pentru a se vedea bine numrul paginii];

Lucrarea se tiprete pe ambele fee ale foii! Lucrarea se leag cu spiral i

coperi de plastic (nu coperi de carton, piele, fier forjat sau lemn sculptat).

5

c. Font: Times New Roman [recomandat!] sau CALIBRI [recomandat!] sau Garamond [un FONT foarte economic] sau Arial [la limit].

Corpul de liter:

- 14 TNR Bold MAJUSCULE [UPPERCASE] sau 14 CALIBRI Bold MAJUSCULE pentru titlul capitolelor;

Ex. Cap. 3. ANALIZA PERFORMANELOR S.C. sau

Cap. 3. ANALIZA PERFORMANELOR S.C. ....

- 13 TNR Bold MAJUSCULE [UPPERCASE] sau 13 CALIBRI Bold MAJUSCULE pentru subcapitole [subdiviziuni ale capitolelor]; Ex. 4.1. STRATEGII DE CRIZ sau

4.1. STRATEGII DE CRIZ

- 12 TNR Bold Title Case sau 12 Calibri Bold Title Case pentru denumirea subdiviziunilor de gradul III [n cadrul subcapitolelor];

Ex. 2.1.1. Mediul economic i social al SC. Sau

2.1.1. Mediul economic i social al....

- 12 TNR Italic Bold Title Case sau 12 Calibri Italic Bold Title Case pentru denumirea subdiviziunilor de gradul IV;

Ex. b. Solvabilitatea . Sau

b. Solvabilitatea....

- 12 TNR Normal sau 12 Calibri Normal pentru textul lucrrii [evident, se pot face evidenieri n text prin caractere bold, italice, bold italice sau prin sublinierea unor cuvinte. Bibliografia se scrie, de obicei, cu 11].

Titlurile, subtitlurile de toate gradele nu se subliniaz!

d. Diacriticele! Cu excepia lucrrilor n lb. englez [la BA] lucrarea de licen se redacteaz integral cu diacritice [, , , , ]! Este o cerin de baz a lucrrilor publicate sub egida unei instituii de nvmnt superior i trebuie s ne conformm. Limba romn (limb oficial n Romnia) nu se negociaz!

e. Alinierea textului. Cu excepia textelor care din raiuni tehnice sau estetice se plaseaz n csue de text, n interiorul paginii sau la dreapta, n rest alinierea textului este JUSTIFY.

f. Spaierea: 1,5 space. Pt. exemplificare vezi modul n care sunt scrise rndurile urmtoare [g i h].

g. Header and Footer. Nu sunt obligatorii. Dar dac dorii s le folosii, nu le

ncrcai excesiv cu text sau linii triple. Folosii fonturi de mrimea 9 sau max. 10.

h. Numerotarea paginilor. Nu are importan unde plasai numrul paginii (centru

sau dreapta). Respectai indicaiile de la pc. 2.1.a. din prezentele recomandri.

6

i. Figurile i Tabelele se introduc n text respectnd urmtoarele:

Fig. 3.4. Structura produciei de scame la S.C. Termita S.A. n perioada 2002-2008

- figurile se poziioneaz la distan egal de cele dou margini ale foii [centrat], iar explicaiile [nr.; denumire] se scriu sub figur, cu Italice.

- tabelele se poziioneaz n acelai mod [centrat]; numrul i denumirea se plaseaz deasupra tabelului; se scriu cu italice [v. i ex. 3 i 4 din Anexe]; semnificaia numrului tabelului este aceeai ca la figuri [nr. capitol + nr. ordine tabel].

2.2. Alte precizri

Dac utilizai, pentru redactarea lucrrii, Microsoft Office Word 2007, salvai i o versiune Word 2003.

Prezentarea public a lucrrii de licen se va face n MO Power Point 2003.

Prezentele recomandri nu constituie norm rigid, obligatorie, dar ar fi bine s inei seama de ele.

ncadrarea n tipare nu nseamn n acest caz uniformizare, ci este menit s v ajute i, mai ales, s v fereasc de surprize.

i nu uitai s respectai termenele de consultaii convenite cu ndrumtorul!

Numrul capitolului din

care face parte figura.

Numrul de ordine al figurii

n cadrul capitolului.

7

MANAGEMENTUL FIRMELOR DIN

INDUSTRIA STICLRIEI I PORELANURILOR. Studiu de caz: SC LENNOXROM SA Sighioara

Cuprins

Pag.

Introducere 3

Cap. 1. Aspecte specifice privind industria sticlriei i porelanurilor i firmele implicate n sector 5

1.1. Sectorul sticlriei i porelanurilor n Romnia 5 1.2. Problemele eseniale ale firmelor implicate n

industria sticlriei i porelanurilor 8 Cap. 2. SC LENNOXROM SA Sighioara Prezentare

general. Poziionarea pe pia 12 2.1. Constituire, date de identificare, domenii de

activitate 12

2.2. Patrimoniul firmei 13

2.3. Structura organizatoric 14 2.4. Piaa firmei analiza pe baza modelului Porter.

Concurena 16 2.5. SC LENNOXROM SA Sighioara produse i

servicii realizate. Beneficiarii 19

2.6. SC LENNOXROM SA Sighioara performanele 23 Cap. 3. SC LENNOXROM SA Sighioara producia i

analiza economico financiar 28 3.1. Analiza activitii de producie, distribuie i

comercializare 28

3.2. Situaia financiar n perioada 2005-2008. Bilanul. Contul de profit i pierdere 38

3.3. Indicatorii economico-financiari 42

Cap. 4. Probleme de baz ale managementului firmei SC LENNOXROM SA Sighioara 48

4.1. Planificarea managerial i valorificarea ocaziei favorabile de pe pia 48

4.2. Decizia strategic. Investiiile 52 4.3. Conducerea firmei probleme specifice 53 Cap. 5. Concluzii i propuneri privind managementul.

Proiectarea unei noi structuri organizatorice 56

5.1. Concluzii i propuneri privind managementul firmei SC LENNOXROM SA Sighioara 56

5.2. Proiectarea unei noi structuri organizatorice 58

Bibliografie 60 Anexe 61

Ex. 1 ANEXE

8

Cap. 2. STRATEGII

2.1. STRATEGIILE DEFENSIVE

Strategiile defensive sunt specifice situaiilor de criz (pe pia sau n interiorul

firmei) n care se pune problema supravieuirii, pe termen scurt sau lung, ntr-o

economie n continu micare [13, pag. 246].

Strategiile defensive:

* implic reducerea activitii;

* se aplic n situaiile n care nu exist alternativ.

2.1.1. Strategia ntoarcerii la punctul de profitabilitate

- obiectiv: ntoarcerea organizaiei la punctul de profitabilitate [Jons02, pag.44],

prin reducerea costurilor (fig. 5.1);

- mijloace: eliminarea produselor nerentabile, vnzarea sau concesionarea unor

cldiri i utilaje, concedieri etc.

Fig. 3.2. S.C. Cornu S.A. Bragadiru Structura valoric a vnzrilor (pe categorii de produse) n anul 2013

Aa cum se poate observa n fig. 3.2., n anul 2013 cele mai vndute produse n

reeaua de magazine ale firmei au fost detergenii [28,8%], lacurile i vopselele [23,6%] i

materialele de construcii [20,1% - n special ciment] cele trei categorii de produse au

asigurat 73,5% din totalul valoric al vnzrilor. Situaia n detaliu (cu precizarea aportului

fiecrui produs n volumul total al vnzrilor) este prezentat n Anexa 3.1.

Ex. 2

Ex. 3

9

n tab. 4.1. sunt prezentate resursele de mas lemnoas n zona analizat (zona

n care firma i desfoar activitatea de producie recoltare, transport i prelucrare

primar a lemnului).

Tab. 4.1. Resursele de mas lemnoas disponibile n zona Braov [2013-2033]

Specia

Volum de recoltat [mc]

Produse

principale

Lucrri de conservare

Curiri Rrituri Lucrri (tieri)

de igien

Volum total

[mc] [%]

1 2 3 4 5 6 7 8

Molid 227.386 19.332 11.786 148.748 39.881 447.133 72,58

Brad 48.533 2.145 569 14.224 5.053 70.524 11,45

Fag 31.005 1.009 301 15.997 2.711 51.023 8,28

Total 316.570 28.167 14.825 197.784 59.002 616.348 100

[Sursa: *** MAPDR Resursele de mas lemnoas ale Romniei disponibile n perioada 2013-2033. Bucureti, 2012, pag. 49 (tab. 14.3)]

BCG Modelul Boston Consulting Group1 - are la baz dou variabile cheie:

* atractivitatea produsului, msurat prin rata de cretere a pieei (a vnzrilor);

* ponderea (poziia) relativ pe pia a produsului sau serviciului.

Bibliografie

2. Barrow, C., Barrow, P., Brown, R., Ghidul ntocmirii Planului de afaceri. Editura N, Cluj-Napoca, 2002.

3. Certo, S. C., Managementul modern. Diversitatea, calitatea, etica i mediul global. Editura TEORA, Bucureti, 2002.

4. Kotler, Ph., Marketing Management. Analysis, Planning, Implementation, and Control. Prentice Hall, New Jersey, 1988 (Sixth Edition) i 1993 (Eight Edition). Ediia n limba romn: Editura TEORA, Bucureti, 1997.

5. Johns, G., Comportament organizaional. Editura Economic, Bucureti, 1998. 6. *** www.econ.unitbv.ro/default_ns.html 7. *** www.en.wikipedia.org/wiki/Main_Page/bmw/history 8. *** www.wikileaks.com/telegrame...

1 Heldey, B. Strategy and the Business Portofolio. Long Range Planning. NY, 1977, pag. 12.

Ex. 4

Ex. 5

Ex. 6

10

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAOV FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE

I ADMINISTRAREA AFACERILOR Programul de studii

MANAGEMENT

LUCRARE DE LICEN

Conductor tiinific

Prof. univ. dr. S. Petru [gradul didactic i numele] Absolvent

Mioara Pii (Papadima) [numele complet]

Braov 2014

Coperta EXTERIOAR

Gradele didactice:

1. Prof. univ. dr. 2. Conf. univ. dr. 3. Lector dr. 4. Asist. dr. 5. Asist. drd.

[dr. doctor; drd. - doctorand

n cazul absolventelor

cstorite se scriu ambele nume [cel actual i cel avut nainte de cstorie; numele actual se scrie n paranteze].

Absolvenii vor scrie i iniiala tatlui [Vasile V.

Vasile].

11

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAOV FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE

I ADMINISTRAREA AFACERILOR Programul de studii

MANAGEMENT

LUCRARE DE LICEN

Managementul firmelor din

industria sticlriei i porelanurilor. Studiu de caz: SC LENNOXROM SA Sighioara

Conductor tiinific

Prof. univ. dr. S. Petru [gradul didactic i numele] Absolvent

Mioara Pii (Papadima) [numele complet]

Braov 2014

Coperta INTERIOAR

Titlul lucrrii de licen.