1

1.Actualitatea şi necesitatea temei

O caracteristică importantă a epocii contemporane o reprezintă dezvoltarea disciplinelor

ştiinŃifice de interfaŃă, caracteristică esenŃială a societăŃii cunoaşterii prin care se încearcă să se

răspundă creşterii complexităŃii realităŃilor economico-sociale, care impune abordări interactive

şi inovative.

Atât pe plan mondial cât şi în Ńara noastră s-au dezvoltat, în ultima perioadă, concepte şi

metodologii noi în domeniul informaticii economice, care încearcă să răspundă necesităŃii unei

revoluŃii profunde şi cu implicaŃii majore ancorate în realitate.

Am ales această temă deoarece am plecat de la premisa că economia de piaŃă în situaŃii de

risc şi criză nu poate funcŃiona fără societăŃi comerciale profitabile, bine consolidate astfel că,

odată cu relansarea economiei şi îmbunătăŃirea mediului de afaceri din România, sistemul

economic să cunoască o dezvoltare normală atât din punct de vedere cantitativ, dar mai ales din

punct de vedere calitativ.

Cercetarea în domeniul managementului are menirea să servească progresului economic,

social şi ecologic al salariaŃilor, al societăŃilor comerciale, ea este pusă în slujba creşterii

eficienŃei economice şi sociale, a bunăstării şi civilizaŃiei1.

Creşterea economică sustenabilă nu se poate realiza decât pe baza unui sistem democratic

stabil, ca garanŃie a stabilităŃii politice, prin folosirea practicilor democratice cum ar fi

transparenŃa şi responsabilitatea care sunt esenŃiale pentru o guvernare competentă şi receptivă şi

pentru o activitate economică eficientă şi prosperă şi, nu în ultimul rând, prin existenŃa unei

legislaŃii eficiente, care într-o economie de piaŃă trebuie să reglementeze practicile democratice

şi să conducă la dezvoltarea şi buna funcŃionare a tuturor sectoarelor de piaŃă.

Provocările pe care mediul antreprenorial al tinerei economii de piaŃă din România le va

avea în continuare de depăşit sunt numeroase, dificil de gestionat, accesul la competitivitate şi

implicit la pieŃele internaŃionale fiind condiŃionat de aplicarea riguroasă a principiilor şi

tehnicilor de management internaŃional şi, dat fiind contextul macroeconomic şi particularităŃile

sale specifice, este necesar mai mult ca oricând de existenŃa unui sistem managerial performant

care să facă faŃă concurenŃei acerbe de pe pieŃele interne şi internaŃionale de desfacere.

Tematica tezei de doctorat este importanată şi prin faptul că în prezent sistemul

managerial este utilizat la toate nivelurile ierarhice şi în toate activităŃile esenŃiale ale unei

organizaŃii economice în asistarea deciziilor manageriale la nivel operaŃional, tactic sau strategic.

1 Petrescu, I., (1994), Fundamentele practicii manageriale, Ed.Maiko, Bucureşti, p.350

2

Elemente specifice ştiinŃei managementului organizaŃiei sunt procesele şi relaŃiile de

management, care stau la baza dezvoltării şi aplicării unui management modern, performant. EsenŃa

ştiinŃei managementului o reprezintă studiul relaŃiilor şi proceselor de management, ceea ce amplifică

principiile, legităŃile şi celelalte elemente de esenŃă care explică conŃinutul şi dinamica

managementului. Toate acestea stau la baza alegerii actualei teme, de unde decurge necesitatea

efortului creator de continuă descifrare şi actualizare, astfel încât acestea să exprime esenŃa

managementului în toată complexitatea sa, corespunzător condiŃiilor actuale şi viitoare.

Având în vedere caracterul aplicativ al temei de doctorat, un rol major în cadrul său îl deŃine

conceperea de noi sisteme, modele şi proceduri de management al organizaŃiei în ansamblul său şi

ale componentelor sale majore. Aspecte ale realităŃii manageriale sunt surprinse şi tratate la nivelul

studiului de caz realizat, în care rolul şi importanŃa elementelor de modernitate în sistemul de

management al firmei de producŃie ocupă un loc central.

Implementarea unui nou tip de management este un demers de durată, care necesită un

efort amplu, calificat şi convergent la nivelul agenŃilor economici şi al economiei naŃionale în

ansamblu, desfăşurat cu aportul unor specialişti şi bazat pe o strategie de modernizare şi

remodelare a managementului, aplicată în mod consecvent. La nivelul unei organizaŃii,

remodelarea sistemului de management poate fi o acŃiune care presupune implicarea unor

specialişti şi impune o anumită metodologie ce trebuie neapărat să fie respectată. În majoritatea

cazurilor, nerespectarea acestei metodologii, ca de altfel şi remodelarea parŃială a unor

componente, nu a făcut decât să accentueze slăbiciunile sistemului de management al firmelor

care au încercat să îşi perfecŃioneze sistemul de management.

Se poate spune, că practica mangerială românească, se află într-o „criză managerială”,

care paradoxal, nu poate fi depăşită decât printr-o „schimbare de fond a managementului”.

Calitatea acestuia este determinantă pentru succesul sau insuccesul economic şi comercial al

organizaŃiilor, pentru ascensiunea sau decăderea lor, şi chiar a economiei naŃionale. Acesta este

motivul pentru care schimbarea, în sensul introducerii elementelor de modernitate în sistemul de

management al firmei în general, şi în cele de producŃie în special, nu trebuie amânată.

Asupra oricărei firme româneşti şi implicit asupra societăŃii care face obiectul prezentei

lucrări, respectiv S.C. Electroprecizia Săcele, acŃionează însă o multitudine de factori care oferă

oportunităŃi ce se cer exploatate, sau care, dimpotrivă, generează restricŃii ce se cer atenuate sau

eliminate. Aceşti factori influenŃează activitatea organizaŃiei, provocând schimbări de diverse

naturi şi amplitutidini şi solicitând schimbarea managerială, reproiectarea sistemului de

management.

ImportanŃa temei de studiu este considerabil amplificată de evoluŃia crizei economice ce se

dezvoltă alarmant, proces iniŃiat prin declanşarea crizei creditelor subprime, în Statele Unite ale

Americii în august 2007 şi propagat în mod inevitabil şi tot mai greu controlabil în toate sferele

3

vieŃii internaŃionale, afectând, ca o consecinŃă evidentă a globalizării, tot mai vaste şi mai diverse

zone ale afacerilor.

Elementele de modernitate în sistemul de management al firmei se constituie ca o măsură

de soluŃionare, de contracarare a efectelor crizei economice generate la nivelul organizaŃiilor.

Componentele managementului crizelor influenŃează integrarea aspectelor economice, juridice şi

sociale şi a celor ecologice (....), se constituie ca o chemare la generalizarea rapidă a interesului

diverselor organizaŃii, specialiştilor şi a mass-mediei privind activitatea şi stringenŃa

„problemelor de combatere a crizelor”1.

În debutul acestui demers ştiinŃific am desfăşurat o amplă activitate de informare asupra

specificităŃii activităŃilor de management organizaŃional, informaŃional, decizional şi

metodologic în cadrul firmei de producŃie, iar prin activitatea de documentare am asigurat

cantitatea de informaŃii care mi-a permis să scot în evidenŃă fenomenele şi procesele abordate,

într-o manieră concretă, menŃinând în permanenŃă, o înlănŃuire logică a ideilor expuse.

MotivaŃia alegerii temei evidenŃiază faptul că tema abordată are o aplicabilitate extinsă în

domeniul sistemului de management al societăŃilor comerciale.

Deşi în literatura de specialitate sunt foarte multe lucrări ce abordează subiecte tratate, în

demersul meu ştiinŃific, am remarcat faptul că, foarte puŃini au stabilit şi demonstrat legătura de

cauza-efect între cele patru subsisteme ale sistemului managerial pe care le-am realizat, respectiv

între subiectele tratate. În acest sens, am urmărit permanent să demonstrez practic această

cauzalitate şi să o argumentez cu studii de caz.

Prin argumente fundamentate teoretic am transpus practic conceptele: organizaŃie,

manager, decizie managerială, strategie managerială şi componentele manageriale structural

organizatorice într-o manieră ştiinŃifică, însă punând în centrul problematicii abordate factorul

uman.

Nu întâmplător am realizat acest lucru deoarece în condiŃiile actuale ale economiei de

piaŃă coroborate cu deschiderea frontierelor managerul trebuie să reuşească să-i motiveze pe

angajaŃi atrăgându-i în procesul decizional al firmei pentru a reliefa rolul şi importanŃa, acest

lucru putându-se realiza printr-o structură organizatoric-managerial corespunzătoare.

În contextul instabilităŃii legislative în domeniul economic managerul trebuie să fie

pregătit în orice moment să depăşească momentele de criză impuse de această situaŃie, de a lua

decizii, motiv pentru care am elaborat şi implementat cu ajutorul subsistemului informational

pentru societatea S.C. Electroprecizia Săcele principalele instrumente de management (fişa de

analiză a managementului, graficul contului de venituri şi cheltuieli, graficul file de bilanŃ,

graficul structurii costurilor, diagrama pragului de profitabilitate, diagrama vânzării şi profitului).

1 Petrescu, I., (2006), Managementul crizelor, Ed.Expert, Bucureşti, p.128-129

4

Lucrarea în sine, în contextul complexităŃii problemelor abordate încearcă să răspundă

exigenŃelor actuale ale economiei de piaŃă cu care se confruntă managerii societăŃilor comerciale.

În contextul actual fără o strategie managerială care să se axeze pe factorul uman responsabilizat,

succesul firmelor este îndoielnic.

Elaborarea tezei de doctorat a pornit de la următoarele de ipoteze de lucru:

1. Investigarea ştiinŃifică a unei teme atât de complexe şi dinamice, trebuie să se sprijine pe un

demers de cercetare amplu, cu aria de acoperire şi obiective judicios concepute.

2. Subsistemul organizaŃional trebuie şi poate să asigure cadrul necesar pentru realizarea

obiectivelor firmei.

3. În cadrul sistemului managerial, subsistemul informaŃional poate şi trebuie să ofere informaŃii

relevante, concrete şi în timp util, necesare managerului şi aparatului său de specialitate pentru

conducerea cu eficienŃă a organizaŃiei;

4. Supus unor numeroase provocări şi capcane subsistemul decizional trebuie şi poate să

reprezinte o entitate fundamentală a sistemului managerial orientat spre eficienŃă economică şi

socială a firmei.

5. Reproiectarea subsistemului metodologico-managerial este nu numai posibilă, ci şi necesară

pentru asigurarea performanŃei organizaŃiei.

2.Suportul metodologic şi teoretico - ştiinŃific în domeniul abordat

Documentarea teoretică mi-a oferit o imagine clară asupra teoriilor ştiinŃifice emise şi

fundamentate în domeniul subsistemelor organizaŃional, informaŃional, decizional şi

metodologic.

Pentru o analiză riguroasă şi pentru cunoaşterea aprofundată a cadrului de manifestare a

sistemului managerial investigat am extins documentarea atât asupra surselor de documentare

clasice, cât şi asupra lucrărilor de specialitate actuale din literatura naŃională şi internaŃională.

Sfera bibliografica tot mai vastă şi diversificată mi-a impus o documentare serioasă şi

aprofundată, trecerea în revistă a unui volum însemnat de materiale, monografii, tratate şi

publicaŃii care au conŃinut informaŃii referitoare la acest domeniu.

După identificarea resurselor bibliografice necesare temei de cercetare am trecut la

clasificarea acestora în funcŃie de gradul de interes pe care-l reprezintă în tratarea temei.

Fişele bibliografice şi parcurgerea globală a sursei au fost instrumente şi mijloace care mi-

au facilitat munca în documentare, sporindu-mi eficacitatea şi operativitatea.

O etapă importantă în procesul de documentare l-a reprezentat studierea atentă a surselor

bibliografice, acesta presupunând o aprofundare temeinică a materialului documentar, lecturarea

5

integrală şi atentă a lucrării, concentrarea asupra ideilor esenŃiale şi evidenŃierea corelaŃiilor

dintre ele.

De un real folos s-a dovedit utilizarea următoarelor instrumente de documentare: fişa de

documentare, referatul documentar parŃial în care am sintetizat conŃinutul unei singure surse

biografice şi referatul documentar de sinteză în care am prezentat sumar conŃinutul mai multor

lucrări studiate. Aceste instrumente au fost extrem de utile în înŃelegerea esenŃialului lucrărilor

parcurse şi eliminarea informaŃiilor nerelevante pentru tema de cercetare abordată.

Ultima etapă a documentării teoretice a reprezentat-o valorificarea informaŃiilor ştiinŃifice

prin sistematizarea şi prelucrarea lor, pornind de la confruntarea şi comparabilitatea tezelor şi

ideilor susŃinute în lucrările studiate, evaluarea critică a materialelor consultate, aprecierea

corectitudinii datelor şi a metodelor de cercetare. Cu toate că cercetarea ştiinŃifică este rezultatul

unui ciclu cu mai multe etape, în cazul de faŃă procesul de cercetare a fost unul iterativ, cu

multiple reveniri şi reconsiderări1.

În literatura ştiinŃifică şi de specialitate română şi străină, probleme privind procesul

decizional, strategia managerială, respectiv componentele manageriale organizatoric-structurale

ale firmei au fost abordate în detaliu.

În lucrările elaborate de către I. Petrescu, C. Comaniciu, C. Bari, C. Bagu, M. Herciu,

I.V. Franc, C. Oprean, E. Muscalu, I. Verbuncu, O. Nicolescu, sunt caracterizate conceptele

teoretice ale domeniului abordat.

Aria investigaŃiei efectuate a cuprins spectrul larg al problematicii managementului

operaŃional al producŃiei, focalizare făcându-se asupra funcŃiilor de bază ale acestuia şi asupra

modului în care echipa managerială din cadrul S.C. ELECTROPRECIZIA S.A. SĂCELE le aplică

la specificul întreprinderii pe care o conduc.

Cercetarea a vizat atât aspectele de ordin teoretic cât şi cele de ordin practic, cu propuneri

pentru eficientizarea procesului de producŃie şi utilizarea metodelor avansate de management

operaŃional în cadrul studiului de caz la societatea comercială amintită.

Totodată, cercetarea a vizat aspectele privind documentaŃia necesară planificării,

organizării, coordonării, antrenării şi controlului producŃiei, precum şi modul în care acesta este

utilizată în procesul managerial.

Demersul ştiinŃific al cercetării a evidenŃiat faptul că, sistemul de management este

rezultatul unor decizii majore adoptate în special de managerii individuali şi de grup situaŃi la

nivelele superioare ale structurii organizatorice ale firmei.

Chiar dacă în cadrul S.C.ELECTROPRECIZIA S.A. SĂCELE nu se poate vorbi în prezent

de programarea producŃiei la liniile tehnologice automate, investigarea s-a realizat şi pentru

1 Oprean, C., (2006), Metode şi tehnici ale cunoaşterii ştiinŃifice, Ed.UniversităŃii Lucian Blaga, Sibiu, p.36

6

aceste tipuri de linii, plecând de la ideea că acesta sunt, de fapt soluŃia pentru obŃinerea unor

produse standardizate de înaltă clasă de precizie.

Metodele de ordonanŃare a lansărilor în fabricaŃie ce se pot folosi în cadrul S.C.

ELECTROPRECIZIA S.A. SĂCELE este o altă problematică subscrisă ariei de investigaŃie, unde

se fac propuneri pertinente pentru perfecŃionarea acestui proces.

Controlul producŃiei ocupă şi el un loc important în cadrul tezei, având în vedere că atât

din punct de vedere teoretic, dar mai cu seamă practic, el este cel care asigură verificarea

modului în care este respectată documentaŃia tehnică pe tot fluxul de producŃie, şi, în mod direct

şi indirect pătrunderea şi menŃinerea pe piaŃă a produselor prin calităŃile lor.

Privind tehnicile şi instrumentele de cercetare folosite, acestea s-au utilizat atât pe timpul

documentării teoretice, cât şi pe timpul vizitelor de studiu efectuate în cadrul S.C.

ELECTROPRECIZIA S.A. SĂCELE .

În acest sens s-au folosit tehnicile bazate pe observaŃie, inducŃie şi deducŃie, pe

abstractizare, analiză şi sinteză, pe modelarea economico – matematică, pe metoda istorică, metoda

logică, metoda statică şi cea dinamică, pe trecerea de la general la particular ş.a.

Am folosit, totodată, metoda analizei globale a funcŃiilor managementului operaŃional al

producŃiei privite în viziune sistemică, din care au rezultat concluzii utile pentru optimizarea

procesului de producŃie în cadrul societăŃii analizate.

Am considerat că utilizarea unor imagini fotografice atât din cadrul secŃiilor de producŃie, cât

şi a produselor finite în analiza modului în care este organizată şi desfăşurată activitatea de zi cu zi

este benefică, acestea având calitatea de a surprinde şi fixa unele stări de lucruri pe care cu ochiul

liber, poate, nu întotdeauna se pot sesiza. Concluzia este că această metodă este utilă, şi, în

consecinŃă, va trebui mai des folosită de manageri în fundamentarea actului decizional.

Elementele de noutate şi contribuŃiile personale la problematica managementului

operaŃional al producŃiei cuprinse în teza sunt axate în principal pe domeniile specifice fiecărei

funcŃii ale managementului operaŃional al producŃiei, bazate şi pe experienŃa acumulată în cadrul

pregătirii prin doctorat, precum şi a documentărilor făcute în decursul timpului în unele

întreprinderi axate pe producŃie şi, mai recent, în cadrul S.C. ELECTROPRECIZIA S.A. SĂCELE.

În acest sens, în domeniul planificării producŃiei am propus o variantă de programare a

producŃiei în cadrul societăŃii în care am efectuat cercetarea, care să asigure o mai bună

concentrare a eforturilor umane şi materiale pe toată durata programării propriu-zise a producŃiei,

lansării ei în fabricaŃie, execuŃiei şi urmăririi acesteia.

Totodată, în cadrul acestei funcŃii a managementului operaŃional al producŃiei am analizat

şi sistematizat multitudinea activităŃilor ce se derulează în S.C. ELECTROPRECIZIA S.A.

SĂCELE, concentrându-le în trei etape principale: elaborarea şi fundamentarea programelor

7

lunare la nivel de întreprindere, stabilirea şi corelarea cantitativă, calendaristică a programelor de

producŃie ale secŃiilor şi, în final, elaborarea programelor operative de producŃie în cadrul

secŃiilor.

Făcând corelaŃia cu activitatea din domeniul planificării de tip stat major, am propus o

metodă de planificare a producŃiei în care se regăsesc atât elementele specifice programării

propriu-zise a producŃiei, lansării ei în fabricaŃie, execuŃiei şi urmăririi acesteia .

Analizând diferite variante de elaborare a programelor agregat prezentate în diferite lucrări

de specialitate, precum şi a unora ce se folosesc în unele întreprinderi de producŃie, am delimitat

principalele etape ale elaborării acestui program în cadrul întreprinderii S.C.

ELECTROPRECIZIA S.A. Săcele. Problemele planificării producŃiei în cadrul S.C.

ELECTROPRECIZIA S.A. Săcele au fost analizate în corelaŃie cu principalii indicatori ai acesteia:

cifra de afaceri, producŃia marfă fabricată, producŃia exerciŃiului ş.a.

Privind organizarea operaŃională a producŃiei, pe baza unei analize detaliate a

activităŃilor din S.C. ELECTROPRECIZIA S.A. Săcele am stabilit care sunt punctele forte şi cele

slabe ale procesului de producŃie, cauzele acestora precum şi efectele care se întrevăd a se

manifesta. Totodată, am propus unele măsuri pentru maximizarea punctelor forte realizate şi,

totodată, pentru eliminarea aspectelor negative constatate pe timpul executării cercetării.

Plecând de la semnificaŃia pe care o deŃine în actuala etapă organizarea producŃiei

auxiliare şi a activităŃii de service, în cadrul studiului efectuat la S.C. ELECTROPRECIZIA S.A.

Săcele am analizat şi posibilităŃile perfecŃionării acestor activităŃi, ca parte integrantă a

procesului de producŃie al societăŃii. Totodată, am revăzut principalele sarcini ce revin

organizării producŃiei auxiliare şi a activităŃii de service la nivelul S.C. ELECTROPRECIZIA

S.A. Săcele în scopul ridicării nivelului de interes al echipei manageriale pentru acest domeniu.

Analizând modul în care antrenarea, ca funcŃie a managementului operaŃional al

producŃiei, se desfăşoară în cadrul societăŃii mai sus amintite, am întocmit o metodologie de

lansare în fabricaŃie a produselor. Totodată, aplicând algoritmele Johnson, Akers, Giffer-

Thompson la diferite situaŃii specifice S.C. ELECTROPRECIZIA S.A. Săcele, am demonstrat că

acestea sunt utile întreprinderii, cu condiŃia specializării managerilor producŃiei în acest domeniu,

rezultatele pozitive urmând a fi simŃite în timp scurt.

A fost studiată şi posibilitatea realizării unui algoritm de ordonanŃare a producŃiei, prin

utilizarea cercetării operaŃionale şi a mijloacelor moderne de calcul.

Concluzia este pozitivă, în general, dar am sesizat şi unele aspecte care trebuie analizate

de echipa managerială, în vederea luării de decizii mai ferme pe linia efectuării controlului de

calitate al produselor realizate.

8

Aspectele calitative ale managementului operaŃional al producŃiei vor reprezenta un

domeniu de un real interes, având în vedere că, implementarea sistemelor de calitate în cadrul

întreprinderilor româneşti este o condiŃie a obŃinerii performanŃei şi a integrării reale în economia

de piaŃă a Uniunii Europene.

3.Structura tezei de doctorat

În primul capitol intitulat “Demersul de cercetare. Context, obiective, abordări” am

evidenŃiat necesitatea studierii şi aplicării elementelor de modernitate în sistemul de management

în cadrul firmelor, prin orientarea activităŃii de cercetare ştiinŃifică în cadrul firmei de producŃie

cu aplicaŃii la S.C. Electroprecizia Săcele.

Astfel, cercetarea ştiinŃifică la această societate a fost îndreptată spre principalele domenii

ale producŃiei materiale: dezvoltarea bazei proprii de materii prime, combustibil şi energie,

extinderea mecanizării complexe, a automatizării şi introducerii roboŃilor industriali pe baza

intensificării utilizării microelectronicii şi microprocesoarelor, diversificarea produselor şi

creşterea competitivităŃii, reducerea consumurilor specifice, ridicarea nivelului tehnic şi calitativ

al produselor şi serviciilor, creşterea profitului.

În debutul acestui demers ştiintific am desfăşurat o amplă activitate de informare asupra

specificităŃii activităŃilor de management organizaŃional, informaŃional, decizional şi

metodologic în cadrul firmei de producŃie cât şi activităŃi diseminate pe obiective de cercetare în

strânsă corelaŃie cu ipotezele tezei care au constituit şi puncte de plecare în studiul efectuat.

Cercetarea a vizat aspectele de ordin teoretic cât şi cele de ordin practic concretizate în

propuneri de fluidizare a procesului de producŃie şi utilizarea metodelor avansate de management

operaŃional în cadrul studiului de caz realizat la S.C. Electroprecizia Săcele.

Teoria organizaŃiei bazată pe cunoaştere abordează organizaŃia ca pe o structură de piaŃă a

cărei resursă primordială o constituie cunoştiinŃele, activităŃile principale axându-se asupra

producŃiei şi integrării acestora în vederea obŃinerii performanŃei economice.

Cercetarea întreprinsă în vederea elaborării tezei de doctorat a arătat că în esenŃă

schimbarea majoră în cadrul economiei bazată pe cunoaştere este o schimbare vizând

mentalităŃile, în mai mare măsură decât o schimbare vizând tehnologiile. De aceea principala

Ńintă a mangementului bazat pe cunoştinŃe ar trebui să fie constituită de asigurarea sistemului de

stabilitate a angajaŃiilor care obŃin rezultate tangibile din munca lor în folosul organizaŃiei.

Pe baza celor mai noi cunoştinŃe din domeniu am tratat modelele de sporire a flexibilităŃii

structurii organizatorice ca factor de realizare a performanŃelor organizaŃiilor economice cât şi a

creşterii responsabilităŃii sociale.

9

În acest sens am realizat la S.C. Electroprecizia Săcele studii de caz care să conducă la

creşterea cantităŃii şi calităŃii produselor pe unitate de timp, mărirea creării de valoare şi

înlăturarea risipei cât şi utilizarea unor metode şi tehnici în sprijinul implementării şi dezvoltării

managementului pe baza centrelor de performanŃă în vederea obŃinerii unor rezultate deosebite

faŃă de obiectivele asumate.

În cel de-al doilea capitol intitulat „Asigurarea cadrului organizatoric pentru combinarea,

divizarea şi funcŃionalitatea proceselor de muncă în vederea realizării obiectivelor cu aplicaŃii

la S.C. Electroprecizia Săcele S.A., jud. Braşov”, se regăsesc într-o formă sistematizată la

probleme esenŃiale ale conceptului de organizaŃie, mediu ambiant, funcŃiunile şi cultura

organizaŃiei, ale procesului de management, funcŃiile managementului şi impactul

managementului asupra realizării obiectivelor preconizate ale organizaŃiei economice.

Demersul ştiinŃific al capitolului 2, evidenŃiază organizaŃia şi cadrul ei organizaŃional, ca

obiect al managementului prin interrelaŃia dintre mediul ambiant şi organizaŃie. FuncŃia de

organizare defineşte activităŃile ce trebuie realizate de fiecare verigă dintr-o societate comercială,

astfel ca obiectivele fixate să fie realizate în condiŃii economice cât mai avantajoase. Organizarea

implică: determinarea activităŃilor necesare îndeplinirii obiectivelor planificate; gruparea

activităŃilor într-o structură logică; repartizarea grupurilor de activităŃi pe funcŃii şi oameni1.

În acest sens, cultura organizaŃională ocupă un loc important în managementul firmei.

Cultura reprezintă expresia civilizaŃiei materiale şi spirituale, în timp ce cultura organizaŃională

se caracterizează prin participarea masivă a managerilor, reprezentând totodată un model de

atitudini şi comportamente adoptate de o firmă pentru a face faŃă cerinŃelor de adaptare externă şi

de integrare internă2.

Totodată, pe baza celor mai noi cunoştinŃe din domeniu sunt tratate şi metodele de sporire

a flexibilităŃii structurii organizatorice, ca factor de realizare a performanŃelor organizaŃiilor

economice cât şi a creşterii responsabilităŃii sociale.

După cum este cunoscut, funcŃiunea de producŃie cuprinde activitatea de bază a

întreprinderii (fabricaŃia sau exploatarea), prin care se realizează mişcarea, transformarea sau

prelucrarea unor resurse primare (materii prime, materiale, informaŃii etc.) în scopul obŃinerii

unor produse sau prestării unor servicii de utilitate socială, potrivit profilului organizaŃiei,

precum şi alte activităŃi care asigură desfăşurarea normală a celei de bază (celelalte menŃionate).

În raport cu poziŃia ocupată în ansamblul procesului de producŃie, adică de transformare a

resurselor primare în rezultate finale – produse, servicii – activităŃile cuprinse în funcŃiunea de

producŃie pot fi grupate în activităŃi de pregătire organizatorică a producŃiei, care asigură

1 Petrescu, I., (1993), Management, Ed.Tipocart, Braşovia, p.120 2 Petrescu, I., (2007), Managementul reputaŃiei, Ed.Expert, Bucureşti, p.354

10

stabilirea ordinii de desfăşurare a acŃiunilor, alocarea şi folosirea raŃională a resurselor

(programarea, lansarea şi urmărirea producŃiei), precum şi activităŃile de execuŃie, în cadrul

cărora se aplică efectiv elementele cuprinse în documentaŃiile tehnice şi se folosesc efectiv

resursele (celelalte activităŃi menŃionate).

Totodată, funcŃiunea de producŃie este strâns legată de rezultatele unor activităŃi

desfăşurate anterior – de planificare, de pregătire tehnologică şi materială a producŃiei –

concretizate în planuri de producŃie, proiecte constructive, fişe tehnologice, programe de

aprovizionare etc. – care definesc sau creează condiŃiile de desfăşurare a procesului de producŃie

propriu-zis.

În acest context, o problemă foarte importantă asupra căruia am efectuat o cercetare

teoretică şi practică este cea a funcŃiilor managementului operaŃional al producŃiei şi ale cărei

rezultate le voi prezenta în cadrul acestui referat. Am analizat problematica funcŃiilor

managementului operaŃional al producŃiei atât din punct de vedere al stadiului la care s-a ajuns în

prezent, al modului în care acestea sunt aplicate în cadrul întreprinderilor de producŃie, adoptând

şi o poziŃie proiectiv-predictivă asupra acestei problematici

În vederea reducerii fluxului material la minimum posibil şi realizarea unui flux informatic

complet la S.C. Electroprecizia Săcele am realizat un studiu de caz privind aplicarea

managementului operaŃional al producŃiei cu ajutorul metodei Value Stream Mapping (Fluxul de

valoare adăugată).

Scopul aplicării metodei fluxului de valoare a fost mărirea creării de valoare şi înlăturarea

risipei.

În urma efectuării studiului de caz am propus echipei manageriale de la S.C.

Electroprecizia Săcele măsuri care să conducă la reducerea timpilor de parcurgere a fluxului

material cât şi realizarea unui flux informatic mai aproape de cerinŃele clientului.

Datorită diversificării permanente a producŃiei de bunuri materiale, problematica

perfecŃionării continue a procesului managerial devine, pe zi ce trece, din ce în ce mai

importantă.

Rolul important pe care-l are în cadrul întreprinderii, managementul operaŃional, în

general şi cel al producŃiei în special, presupune că acesta să fie realizat de oameni din ce în ce

mai bine pregătiŃi profesional, capabili să înŃeleagă filozofia metodelor moderne ale

managementului operaŃional, să aibă curajul de a le implementa şi a le utiliza în funcŃie de

specificul activităŃii.

În practica implementării şi extinderii culturii organizaŃionale va trebui să se sesizeze

diferenŃa dintre strategie, care cuprinde obiective şi acŃiuni care exprimă scopul organizaŃiei pe

de o parte şi cultura pe de altă parte, care include principii şi valori concretizând filozofia

11

manageriala. În acest plan, managerii sunt chemaŃi să identifice acele modele culturale care pot

genera o puternică reuşită, materializate în creşterea cifrei de afaceri, a profitului şi a

dimensiunilor economico-financiare ale organizaŃiei. În felul acesta se vor produce schimbări în

comportamentul organizaŃiilor cu manifestări şi consecinŃe în domeniul tehnico-productiv,

economic, social, etic1.

În cel de-al treilea capitol „Remodelarea subsistemului informaŃional cu accent pe

asigurarea suportului informaŃional pentru previziunea şi îndeplinirea scopurilor şi obiectivelor

la S.C. Electroprecizia Săcele” am subliniat rolul deosebit al subsistemului informaŃional

managerial care oferă elemente de cunoaştere necesare managerului şi aparatului de specialitate

pentru conducerea cu eficienŃă a societăŃii.

Pentru înŃelegerea cât mai corectă a rolului subsistemului informaŃional managerial am

tratat în acest capitol din cadrul tezei de doctorat în mod ordonat şi complet problematica

subsistemului informaŃional referitoare la tendinŃele în plan mondial şi naŃional în abordarea

remodelării subsistemului informaŃional al firmei, conceptul de sistem informaŃional-managerial

în viziune strategică şi în practica managerului general şi a echipei manageriale, deficienŃe în

cadrul subsistemului informaŃional managerial, acŃiuni de reproiectare şi modernizare a acestuia

cât şi sisteme informatice inteligente pentru management care pot fi utilizate în cadrul firmei de

producŃie în special la S.C. Electroprecizia Săcele.

Cu ajutorul metodei de cercetare „diagnosticare” am stabilit în cadrul studiului de caz care

sunt punctele forte şi cele slabe ale subsistemului informaŃional al societăŃii analizate şi am

stabilit pentru echipa managerială a societăŃii măsuri pentru realizarea unui sistem informaŃional

integrat cu o bază de date unică, distribuită şi completă care să conŃină toate informaŃiile din

toate domeniile de activitate ale societăŃii, asigurând satisfacerea cerinŃelor de informare şi

asistare a deciziilor pe nivele: operaŃional, tactic şi strategic.

Am realizat cu ajutorul sistemului informaŃional al societăŃii principalele instrumente de

management - model Arişanu 2010, după cum urmează:

• Fişa de analiză a managementului;

• Diagrama pragului de profitabilitate;

• Graficul structurii costurilor;

• Graficul contului de venituri şi cheltuieli ;

• Diagrama vânzări şi profit (planificat/realizat.).

1 Petrescu, I., (2005), Orientări şi comportamente, Ed.Expert, Bucureşti, p.325

12

Aceste instrumente de management permit managerului şi echipei manageriale să ia

deciziile necesare într-o perioadă foarte scurtă, fiind prezentări sinoptice a diferiŃilor indicatori

care influenŃează valoarea finală a profitului cât şi compararea pe anumite perioade a unor

indicatori care au un rol important în analiza managementului cum sunt : profitabilitatea,

solvabilitatea, productivitatea şi eficienŃa cât şi la conceperea unui plan de afaceri.

În cel de-al patrulea capitol „Sistemul decizional în abordare modernă cu aplicaŃii

referitoare la reproiectarea acestuia la S.C. Electroprecizia Săcele” am subliniat rolul deciziei

care este considerată ca un act sau proces conştient prin care se stabilesc obiectivele, direcŃiile de

acŃiune şi modalităŃile de înfăptuire ale acesteia, asigurându-se astfel autoreglarea economico-

financiară în ansamblul său, precum şi un grad minim de profitabilitate.

În acest context o problemă foarte importantă asupra căreia am implicat cercetarea

teoretică şi practică este cea a sistemului decizional cu accent pe asigurarea suportului decizional

pentru previzionarea şi îndeplinirea scopului şi obiectivelor societăŃii comerciale S.C.

Electroprecizia Săcele.

În cadrul acestui capitol din teza de doctorat am analizat tendinŃele decizionale pe plan

mondial în abordarea remodelării sistemului decizional, conceptul de sistem decizional

managerial în viziunea, strategică şi în practica managerului general şi a echipei manageriale cât

şi nevoia de remodelare a acestuia pentru previzionarea şi îndeplinirea scopului şi obiectivelor

firmei. În acest context am făcut o analiză asupra modului în care sistemul decizional poate oferi

elemente de cunoaştere necesare managerului şi aparatului său de specialitate pentru conducerea

cu eficienŃă a organizaŃiei.

Pe baza analizei activităŃii productive a societăŃii S.C. Electroprecizia Săcele am studiat

posibilitatea utilizării unor metode de reducere a timpului de realizare a unor produse şi creşterea

calităŃii acestora.

Astfel pe baza metodelor clasice am realizat un studiu de caz privind posibilitatea de

aplicare a acestuia, care va determina din calculele efectuate o creştere a cantităŃii si calităŃii

produselor pe unitate de timp, utilizând programarea liniară în optimizarea fluxului de producŃie

la S.C. Electroprecizia Săcele.

În cel de-al cincilea capitol „Reproiectarea subsistemului metodologico-managerial al

metodelor si tehnicilor utilizate in managementul firmei de producŃie cu aplicaŃii la S.C.

Electroprecizia Săcele”, am subliniat rolul subsistemului metodologico-managerial de a pune la

dispoziŃia managerului şi a echipei manageriale arsenalul de sisteme, metode şi tehnici

manageriale necesare pentru a conduce în mod eficient o întreprindere.

În acest context, în cadrul acestui capitol se face o analiză asupra modului în care sistemul

metodologico-managerial poate oferi elemente de cunoaştere necesare managerului şi echipei

13

manageriale pentru conducerea eficientă a organizaŃiei. Subsistemul metodologico-managerial

este o componentă importantă a sistemului managerial al societăŃii; ideală este atingerea stării de

sistem managerial integrat format din cele patru subsisteme (decizional, organizatoric,

informaŃional şi metodologico-managerial), ca un ansamblu coerent a căror funcŃionare este

fundamentată pe utilizarea metodelor manageriale1.

Dintre metodele utilizate cele mai frecvente menŃionăm: planul de afaceri, managementul

prin obiective, managementul prin bugete, managementul calităŃii totale, managementul prin

proiecte, managementul prin produs, managementul participativ.

Reproiectarea subsistemului metodologic deschide acŃiunea de reproiectare managerială

propriu-zisă şi asigură astfel premisele unor modernizări de fond la nivelul celorlalte

componente ale managementului organizaŃiei. De asemenea, în cadrul acestui capitol am relevat

caracteristicile distincte ce deosebesc organizaŃiile tradiŃionale de organizaŃiile bazate pe

cunoaştere.

În cadrul acestui capitol am subliniat rolul deosebit al metodelor de cercetare utilizate în

activitatea de cercetare ştiinŃifică, respectiv tehnicile şi instrumentele de cercetare folosite pe

timpul documentării teoretice cât şi cu ocazia vizitelor de studiu efectuate în cadrul S.C.

Electroprecizia Săcele.

Tematica acestui capitol este importantă şi prin faptul că în prezent sistemul metodelor şi

tehnicilor manageriale este utilizat la toate nivelurile ierarhice şi în toate activităŃile esenŃiale ale

unei organizaŃii economice, în asistarea deciziilor manageriale la nivel operaŃional, tactic sau

strategic.

În acest capitol am tratat problematica subsistemului metodologico-managerial referitoare

la tendinŃele în plan mondial şi naŃional în abordarea remodelării subsistemului metodologico-

managerial, orientările teoretice şi componentele practice în procesul de reproiectare a acestuia,

reproiectarea sistemelor şi metodelor de management în firma de producŃie cu aplicaŃii la S.C.

Electroprecizia Săcele.

Pe baza analizei activităŃii productive a S.C. Electroprecizia Săcele am studiat posibilitatea

utilizării unor metode şi tehnici în sprijinul implementării şi dezvoltării managementului pe baza

centrelor de performanŃă în vederea obŃinerii unor rezultate deosebite faŃă de obiectivele asumate

efectuând studii de caz în acest sens.

Aprecieri cu privire la structura şi conŃinutul tezei de doctorat:

• Respectă tematica abordată si atinge nivelul de claritate şi coerenŃă plecând de la prezentarea

fenomenului din punct de vedere teoretic şi ajungând, în final, la propuneri utile;

1 Petrescu, I., coord. (2003), Managementul pe baza centrelor de performanŃă, Ed.Expert, Bucureşti, p.182

14

• Se remarcă prin valoarea ştiinŃifică, demonstrată de faptul ca încearcă o analiză a unui

fenomen deosebit de complex, ale cărui efecte depăşesc limitele prognozate;

• A fost corect divizată pe capitole, subcapitole, paragrafe şi subparagrafe, subliniind o

repartizare echilibrată, atât din punct de vedere al volumului cât şi al importanŃei;

• Pe fiecare capitol se prezintă fenomenul din punct de vedere teoretic, se prezintă părŃi

aplicative, se reflectă factorii care influenŃează, atât pozitiv cât şi negativ fenomenul;

• Titlurile reflectă o înlănŃuire logică a ideilor, în strânsă legătură cu ştiinŃa managementului

organizaŃional;

• Cercetarea practică completează întreaga teză de doctorat, conferind teoriei manageriale

influenŃa componentelor manageriale asupra structurii organizaŃionale, informaŃionale,

decizionale şi metodologice, o abordare ancorată în realitatea socială;

• ConsideraŃiile finale, sintetizează ideile originale pe care le aduce teza de doctorat în

domeniul abordat, validând ipotezele şi subliniind elemente care s-au constituit în contribuŃii

personale şi elemente de noutate.

Dezvoltarea elementelor fundamentale şi valoarea ştiinŃifică a tezei de doctorat rezidă din

următoarele elemente de bază:

• Teza de doctorat poate constitui un instrument de aprofundare şi înŃelegere a

cunoştinŃelor din cadrul sistemului de management al firmei de producŃie, domeniu vital

pentru orice organizaŃie şi să contribuie la o mai bună receptare a proceselor şi

fenomenelor manageriale. Pentru aceasta, teza de doctorat, pe tot parcursul ei oferă

indicaŃii practice şi realizabile ajungând până la recomandări capabile să asigure succesul

firmei de producŃie a S.C. Electroprecizia Săcele, firma supusă investigaŃiei ştiinŃifice.

• Teza de doctorat poate constitui un îndrumar teoretic şi practic în cadrul sistemului de

management al firmei de producŃie.

• Teza de doctorat delimitează ansamblul novator al perspectivei manageriale de gestionare

eficientă şi eficace a activităŃii economice a firmei de producŃie pentru evoluŃia şi

dezvoltarea subsistemelor organizatoric, informaŃional, decizional şi managerial, ca o

preocupare continuă pentru dezvoltarea ştiinŃei şi practicii manageriale.

Având în vedere, totuşi, că în cuprinsul tezei de doctorat nu am putut trata pe larg

anumite aspecte deosebit de importante în modernizarea sistemului de management al firmei de

producŃie, în perioada imediat următoare îmi propun continuarea demersului ştiinŃific cu accent

pe următoarele preocupări:

15

• studierea oportunităŃii şi elaborarea unui ghid de bune practici a managerului şi a

echipei manageriale la S.C. Electroprecizia S.A. Săcele;

• aplicarea unui sondaj de opinie privind asimilarea şi integrarea profesionala a tinerilor

angajaŃi în cadrul S.C. Electroprecizia S.A. Săcele.

4.Modul de organizare şi desfăşurare a cercetării ştiinŃifice

În zilele noastre, dezvoltarea contemporană a ştiinŃei managementului contribuie atât la

transformarea aspectelor vieŃii ştiinŃifice moderne, cât şi la influenŃarea întregului proces de

modelare a realităŃii manageriale1.

Managementul este un domeniu al cunoaşterii, îndreptăŃit la statutul ştiinŃific şi teoretic,

cu o metodologie şi un limbaj specific, cu principii, valori şi teorii proprii care permit înŃelegerea

şi explicarea esenŃei proceselor şi fenomenelor manageriale, identificarea cauzalităŃii şi existenŃa

legilor care guvernează evoluŃia2.

Preocupările faŃă de acest domeniu al cunoaşterii m-a determinat să urmez în perioada

2003-2005 în cadrul Academiei de Studii Economice Bucureşti un curs postuniversitar având ca

specializare “Managementul contabil şi fiscal” şi un curs de masterat cu specializarea

“Management public”, iar începând cu data de 1 noiembrie 2007 să urmez cursurile şcolii

doctorale “Lucian Blaga” din Sibiu sub îndrumarea domnului profesor univ. dr. D.H.C. Ion

Petrescu.

Activitatea complexă de căutare sistemică a noului, de dezvoltare a ştiinŃei şi tehnicii, de

valorificare a cunoştinŃelor în activităŃile economice şi sociale, reprezintă în cercetarea ştiinŃifică

factorul de bază al procesului de retehnologizare şi dezvoltare a organizaŃiei3. În acest sens,

demersurile ştiinŃifice sunt în concordanŃă cu cerinŃele revoluŃiei tehnico-ştiinŃifice

contemporane, cu necesitatea intensificării laturilor calitative şi creşterii profitabilităŃii unităŃilor

supuse investigaŃiei, cu aplicativitate la S.C. Electroprecizia S.A. Săcele, jud. Braşov.

Implementarea de tehnologii de înalt randament, concomitent cu omologarea şi punerea

în fabricaŃie de serie a unor produse noi cu caracteristici tehnico-funcŃionale superioare, implică

un proces de cercetare ştiinŃifică care se caracterizează prin flexibilitate şi rapiditate decizională.

Astfel, cercetarea ştiinŃifică la S.C. Electroprecizia S.A. Săcele a fost orientată spre

principalele domenii ale producŃiei materiale: dezvoltarea bazei proprii de materii prime,

1 Petrescu, I., (2001), Problemele cercetării în ştiinŃa managerială, Ed.Lux Libris, Braşov, p.5 2 Ştefănescu, C., Metodologia cercetării ştiinŃifice în management, sinteza curs, p.1 3 Oprean, C., (2006), Metode şi tehnici ale cunoaşterii ştiinŃifice, Ed.UniversităŃii Lucian Blaga din Sibiu, p.28

16

combustibil şi energie, extinderea mecanizării complexe, a automatizării şi introducerii roboŃilor

industriali pe baza intensificării utilizării microelectronicii şi microprocesoarelor, diversificarea

produselor şi creşterea competitivităŃii, reducerea consumurilor specifice, ridicarea nivelului

tehnic şi calitativ al produselor şi serviciilor, creşterea profitului.

Proces nou, de o complexitate deosebită, construirea economiei de piaŃă, necesită mutaŃii

economice, sociale politice, a căror operaŃionalizare este condiŃionată, în principal de conŃinutul

şi calitatea managementului. Se are în vedere un nou tip de management, bazat pe sistemul de

valori propriu economiei de piaŃă, care prin concepte, instrumentar şi mod de aplicare, este

chemat să asigure remodelarea şi funcŃionarea competitivă a firmelor.

Cercetarea efectuată se ancorează în practica economiei de piaŃă şi vizează întreaga

activitate tehnico-productivă şi economico-financiară a S.C. Electroprecizia S.A. Săcele.

Cercetarea ştiinŃifică efectuată în cadrul temei din cadrul tezei de doctorat “Elemente de

modernitate în sistemul de managment al firmei de producŃie cu aplicaŃii la S.C. Electroprecizia

Săcele “contribuie la dezvoltarea activităŃilor manageriale din cadrul societăŃilor comerciale prin

asigurarea condiŃiilor unui management de performanŃă.

Cercetarea ştiinŃifică a avut la baza programul de cercetare ştiinŃifică care a constat în

organizarea activităŃilor de cercetare ştiinŃifică în patru etape, fiecare etapă în parte fiind

finalizată prin referate ca părŃi componente ale tezei de doctorat.

Cercetarea ştiinŃifică în perioada de doctorat a cuprins următoarele etape:

� stabilirea problemei, adică a obiectului analizei ştiinŃifice, pe baza cunoaşterii stărilor de

fapt;

� analiza dimensională a conceptelor, altfel spus operaŃionalizarea conceptelor, ceea ce

presupune descrierea părŃilor componente care sunt exprimate în concepte ce fac obiectul

analizei;

� determinarea fenomenelor şi proceselor supuse investigaŃiei;

� stabilirea metodelor de cercetare şi elaborarea instrumentelor pentru recoltarea

informaŃiilor;

� ancheta pilot şi cercetarea de teren propriu-zisă;

� prelucrarea informaŃiilor care a fost făcută partial manual si marea majoritate cu ajutorul

calculatorului electronic;

� analiza datelor şi exemplificarea proceselor şi fenomenelor studiate;

� redactarea raportului de cercetare.

La baza acestui program a stat broşura intitulată “Pregătirea doctoranzilor din anul II”

care se constituie ca un îndrumar deosebit de util pentru doctoranzii centrului de cercetare

doctorală (,,Ion Petrescu”).

17

5.Rezultate şi contribuŃii originale

Analiza modului în care funcŃiunile managementului operaŃional al producŃiei, în general,

sunt exercitate în mod concret, specific, în cadrul S.C. Electroprecizia S.A. Săcele, m-a

determinat să constat si sa scot în evidenŃă câteva puncte forte ale echipei manageriale, care nu

sunt legate strict de managementul operaŃional al producŃiei, dar care în mod direct sau indirect

au implicaŃii asupra planificării, organizării, coordonării, antrenării şi controlului producŃiei

demne de apreciat, cum ar fi:

• existenŃa mijloacelor fixe funcŃionale, chiar dacă nu sunt de ultimă generaŃie;

• personal calificat capabil să rezolve problemele curente şi de perspectivă ale producŃiei;

• experienŃă suficientă în domeniu;

• măririea randamentului şi a productivităŃii;

• realizarea de produse de calitate şi la un preŃ accesibil pe piaŃă;

• înlocuirea unor subansamble din import cu produse indigene;

• folosirea înlocuitorilor de resurse diverse;

• desfăşurarea şi altor activităŃi productive;

• folosirea materialelor moderne, nepoluante ş.a.

Toate acestea facilitează o serie întreagă de oportunităŃi, cum ar fi:

• menŃinerea segmentului de piaŃă ce depinde de produsele şi serviciile întreprinderii;

• posibilitatea măririi capacităŃii de producŃie pe cale intensivă;

• păstrarea numărului actual de salariaŃi;

• dezvoltarea întreprinderii ş.a.

După cum se constată, întreprinderea are avantajul unei largi palete de posibilităŃi şi

oportunităŃi, care-i vor permite, prin fructificarea acestora de către echipa managerială, să facă

paşi importanŃi în demersul ei spre performanŃă.

Totodată, din cercetarea efectuată am desprins existenŃa unor puncte slabe, cum ar fi:

• nivelul introducerii automatizării, robotizării şi informatizării producŃiei insuficient de

avansat;

• aprovizionarea cu unele resurse din import şi dependenŃa de piaŃa externă la unele repere

şi subansamble;

• disfuncŃionalităŃi în desfăşurarea producŃiei în flux continuu;

• preocupare scăzută pentru ridicarea calificării muncitorilor şi specialiştilor, prin atragerea

a noi profesionişti de pe piaŃa muncii.

18

Aceste puncte slabe ale activităŃii de producŃie implică unele riscuri potenŃiale, care au

fost studiate. Pe baza acestui studiu am stabilit măsurile corespunzătoare pentru eliminarea lor.

Aceste riscuri au fost:

• prelungirea perioadei de asimilare a noilor produse;

• pierderea clienŃilor “tradiŃionali”;

• pătrunderea greoaie pe noi pieŃe de desfacere;

• creşterea numărului produselor finite cu deficienŃe constructive şi implicit majorarea

cheltuielilor pe unitatea de produs.

În urma analizei punctelor slabe şi a riscurilor potenŃiale, am propus echipei manageriale

un complex de măsuri organizatorice care să ducă la eliminarea acestora. În acest sens am

sugerat câteva:

• reducerea timpului de bază de prelucrare şi a celui auxiliar, prin modernizarea şi

perfecŃionarea utilajelor existente;

• mecanizarea, automatizarea şi informatizarea executării operaŃiilor;

• mai buna organizare şi desfăşurare a reparării utilajelor;

• reducerea întreruperilor producŃiei din diferite motive (lipsa materiilor prime, a

subansamblelor, lipsa muncitorilor);

• mai buna organizare şi raŃionalizare a fluxurilor tehnologice, urmând ca pe suprafeŃele

eliberate să se monteze noi maşini, utilaje sau instalaŃii;

• extinderea folosirii transporturilor suspendate şi amplasarea pe suprafeŃele eliberate de

fostele căi de transport a unor maşini noi;

• amplasarea mai densă a utilajelor pe suprafeŃele de producŃie, cu respectarea normelor

referitoare la tehnica securităŃii muncii;

• întărirea controlului asupra gospodăririi utilajului şi a suprafeŃelor pe toate treptele

organizatorice ş.a.

Totodată, am propus ca managementul operaŃional al producŃiei să vizeze în viitor şi

următoarele aspecte specifice SecŃiei nr.3, după cum urmează:

• asigurarea unor locuri de muncă corespunzătoare ca spaŃiu;

• retehnologizarea secŃiei;

• programarea comenzilor;

• sporirea gradului de utilizare a capacităŃii de producŃie;

• evidenŃierea factorilor ce contribuie la creşterea productivităŃii;

• reorganizarea tehnologică şi structural funcŃională a secŃiei;

• sporirea calităŃii produselor pentru a deveni competitive;

19

• micşorarea cheltuielilor ocazionate de aprovizionare;

• implicarea salariaŃilor în realizarea calităŃii;

• mai bună gestionare a resurselor materiale;

• promovarea produselor fabricate;

• reducerea importurilor ş.a.

În acest context, teza de doctorat face o analiză asupra mediului în care sistemul

informaŃional poate oferi elemente de cunoaştere necesare managerului şi a aparatului său de

specialitate pentru conducerea cu eficienŃă a organizaŃiei.

Pentru a stabili modalităŃile prin care sistemele informatice pot ajuta managerii trebuie

mai întâi să se examineze ce fac managerii şi de ce fel de date şi informaŃii au nevoie pentru

luarea deciziilor şi pentru îndeplinirea celorlalte funcŃiuni.

Tematica lucrării este importantă şi prin faptul că în prezent sistemele informatice sunt

utilizate la toate nivelurile ierarhice şi în toate activităŃile esenŃiale ale unei organizaŃii

economice, în asistarea deciziilor manageriale la nivel operaŃional, tactic sau strategic (de

exemplu, identificarea de noi produse, clienŃi sau furnizori, elaborarea şi evaluarea strategiilor

de piaŃă şi campaniilor de marketing etc.)

Ca element de noutate în cadrul capitolului 3, cu ajutorul sistemului informational am

elaborat şi implementat în cadrul societăŃii principalele instrumente de management – model

Arişanu 2010 cum ar fi: fisa de analiza a managementului, diagrama pragului de profitabilitate,

graficul structurii costurilor, graficul contului de venituri si cheltuieli.

O activitate deosebit de importantă în cadrul întreprinderilor o reprezintă realizarea produselor

noi. În acest context, mi-am canalizat studiul asupra modalităŃilor de reducere a timpului de producŃie şi a

creşterii cantităŃii de produse pe unitatea de timp, cu aceleaşi resurse umane, financiare, materiale ş.a.

Acest lucru este realizabil, în principal, din faza de proiecŃie a procesului de producŃie a noului produs,

dar şi prin aducerea ulterioară de îmbunătăŃiri fluxului de producŃie.

În cadrul studiului am aprofundat posibilitatea utilizării metodelor moderne de cercetare

operaŃională, care presupune realizarea la nivelul întreprinderii a unui adevărat “proiect managerial de

producŃie”, prin care se iau în calcul toate problemele care presupun această opŃiune spre schimbare.

Pentru uşurinŃa comunicării am apelat la câteva sintetizări. Astfel, am folosit termenul de “proiect”, prin

care am înŃeles un ansamblu de activităŃi coordonate şi controlate, cu termene de începere şi de terminare,

care garantează realizarea unui produs conform cu cerinŃele specificate: de timp, cost şi resurse. O parte

componentă distinctă dintr-un proiect, precis determinată şi care se desfăşoară în cadrul unor restricŃii am

denumit-o “activitate”.

Managementul pe baza centrelor de performanta reprezintă nu numai pentru firmele

româneşti aflate în dificultate, dar şi pentru cele care au o condiŃie economică favorabilă, cea mai

importantă şi eficace soluŃie de ameliorare a performanŃelor manageriale şi economice.

20

Promovarea şi utilizarea managementului pe baza centrelor de performanta la S.C.

Electroprecizia S.A. Săcele, jud. Braşov sunt nu numai necesare, ci şi oportune deoarece:

1. a generat o nouă atitudine faŃă de muncă, faŃă de rolul proceselor de muncă în obŃinerea de

valoare şi valoare de întrebuinŃare;

2. a provocat o schimbare fundamentală în cultura organizaŃiei, în comportamentele şi

mentalitatea indivizilor care o compun implicaŃi nemijlocit în derularea proceselor de

muncă;

3. a generat o nouă atitudine faŃă de obiective, acestea devin termenul de referinŃă pentru

rezultatele obŃinute;

4. a permis evidenŃierea rapidă a “cercurilor vicioase” şi depistarea de “cercuri virtuoase”

pornindu-se de la centrele de performanta;

5. a promovat o pronunŃată stare de rigurozitate prin definirea clară a obiectivelor şi a

instrumentelor ce susŃin realizarea lor, precum şi prin conturarea elementelor procesuale

pentru fiecare componentă structural - organizatorică (posturi, funcŃii, compartimente);

6. a asigurat disciplina managerială şi economică la fiecare “etaj” organizatoric al firmei, pe

de o parte prin promovarea de obiective intercondiŃionate într-un sistem de obiective şi pe

de altă parte, prin conturarea unor instrumente care să faciliteze realizarea acestora

(programe de acŃiuni, calendare de termene, instrucŃiuni, bugete, etc.);

7. a fost un element declanşator al unor acŃiuni complexe de modernizare managerială.

6.Aprecierile autorului privind contribuŃiile şi rezultatul cercetărilor proprii

Deşi în literatura de specialitate sunt foarte multe lucrări ce abordează subiecte tratate în

demersul meu ştiinŃific am remarcat că foarte puŃini au stabilit şi demonstrat legătura de cauza-

efect între capitolele pe care le-am realizat, respectiv între subiectele tratate. În acest sens am

urmărit permanent să demonstrez practic această cauzalitate şi o argumentez cu studii de caz.

În contextul menŃionat, printr-o abordare pragmatică, o serie de concepte, idei, proceduri

de control şi de lucru s-au constituit în elemente de noutate şi contribuŃii personale după cum

urmează:

1. elaborarea şi implementarea în cadrul firmei cu ajutorul sistemului informational a

principalelor instrumente de management (fişa de analiză a managementului, graficul

contului de venituri şi cheltuieli, graficul file de bilanŃ, diagrama pragului de profitabilitate,

graficul structurii costurilor, diagrama vânzări şi profit);

21

2. elaborarea şi implementarea unor proceduri de lucru în cadrul firmelor ce descriu

responsabilităŃile şi activităŃile necesare pentru ca procesul decizional al firmei să fie

performant;

3. reliefarea în mod teoretic şi practic, a faptului că firmele trebuie să fructifice toate

oportunităŃile ce se ivesc pentru satisfacerea, în cât mai mare măsură a clienŃilor ei, pentru

îmbunătăŃirea situaŃiei economice şi a climatului de afaceri în distribuŃia şi comerŃul de

profil;

4. evidenŃierea implicaŃilor resurselor umane în procesul decizional al firmei şi în structura

organizatorică a acesteia, plecand de la cazuri concrete şi de la teorii ce arată modul în care

aceasta se manifestă;

5. tratare punctuală a pilonilor care susŃin pilotarea eficientă a carierei de manager,

responsabilităŃile ce implică activitatea managerială;

6. abordarea într-o manieră pragmatică a dificultăŃilor pe care le întâmpina unităŃile

economice în activitatea de gestionare a factorului uman;

7. tratarea sistemică a problematicii activităŃilor de management organizaŃional,

informaŃional, decizional şi metodologic;

8. corelarea între explicarea şi tratarea concisă a conceptelor teoretice de management şi

aplicarea acestora în procesul de gestionare eficientă a activităŃii unei societăŃi comerciale;

9. evidenŃierea simptomelor semnificative a punctelor forte şi slabe ale organizaŃiei;

10. tratarea metodelor de sporire a flexibilităŃii structurii organizatorice, ca factor de realizare a

performanŃelor organizaŃiilor economice cât şi a creşterii responsabilităŃii.

7.Diseminarea şi valorificarea rezultatelor cercetărilor desfăşurate în cadrul

stagiului de doctorat

Pe perioada de cercetare ştiinŃifică am participat cu numeroase comunicări la sesiuni

ştiinŃifice de specialitate cu următoarele lucrări:

1. ConsideraŃii privind managementul schimbării în România, 2007/sesiunea ştiinŃifică

universitară cu participare internaŃională a cadrelor didactice şi a experŃilor, organizată de

Universitatea Spiru Haret Braşov în perioada 17-18 noiembrie 2007 cu tema “EficienŃă,

legalitate, etică în construirea strategiilor post-aderare”.

22

2. Sistemul informaŃional şi managementul societăŃilor comerciale, 2008/ sesiunea 14-16

noiembrie, organizată de Universitatea Spiru Haret, Braşov, ediŃia a XIX-a, a Simpozionului

internaŃional al cadrelor didactice şi experŃilor – “Strategii post-aderare pentru dezvoltarea

durabilă a României în context european si mondial”.

3. Rolul IMM-urilor în economia modernă – Simpozionul Tinerilor Cercetători, 2009/ sesiunea

29-30 aprilie organizată de Universitatea Spiru Haret Braşov cu tema “Managementul bazat pe

cunoaştere şi inovare în perioada de criză”.

4. Managerul anti-criză, personalitate complexă, Simpozionul internaŃional al Tinerilor

Cercetatori,2009/ sesiunea 29-30 aprilie organizată de Universitatea Spiru Haret Braşov cu tema

“Managementul bazat pe cunoaştere şi inovare în perioada de criză”.

5. Criza ca însoŃitor al activităŃii organizaŃiei,2009/ sesiunea 11-12 iunie organizată la Braşov de

Universitatea Spiru Haret în cadrul Simpozionului internaŃional cu tema “InfluenŃa crizei

mondiale asupra strategiei de transformare şi modernizare”.

6. Participarea la seminarul bilateral România - China cu tema “Dezvoltarea socială şi

economică în România şi China” organizată la Braşov de Universitatea Spiru Haret în perioada

11-12 iunie 2009.

7. Participare la seminarul trilateral “Atendee the Workshop Influence of World Crisis on the

Transformation and Modernization Strategy, Interaction of the Russia-Eu-CIS Triangle”, Brasov,

11-12 iunie 2009.

8. Managementul performanŃei în condiŃiile crizei actuale,2009/ sesiunea ştiinŃifică 12-13

noiembrie organizată de Academia de Studii Economice Bucureşti cu tema “Abordări moderne

în managementul şi economia organizaŃiei”.

9. Probleme manageriale pentru situaŃii de criză la întreprinderile mici şi mijlocii cu aplicaŃii la

S.C. Electroprecizia Săcele, jud. Braşov, 2010/ sesiunea 23-25 aprilie organizată de

Universitatea Spiru Haret, ediŃia XXI a Simpozionului internaŃional al cadrelor didactice şi

experŃilor cu tema “Managementul dezvoltării durabile în societatea cunoaşterii”.

10. Sistemul informaŃional şi managementul societăŃilor comerciale 2009/ noiembrie, revista

“Analele UniversităŃii Spiru Haret”.

11. Managerul anti-criză, personalitate complexă, 2009/ octombrie, revista “Management

General. “

CărŃi publicate:

1. Asigurarea cadrului organizatoric pentru combinarea, divizarea şi funcŃionalitatea proceselor

de muncă în vederea realizării obiectivelor preconizate ale firmei, Ed. Alma Mater, Sibiu,2010.

23

2. Remodelarea subsistemului informaŃional cu accent pe asigurarea suportului informaŃional

pentru previziunea şi îndeplinirea scopurilor şi obiectivelor firmei, Ed. Alma Mater, Sibiu,

2010.

3. Subsistemul decizional în abordare modernă cu aplicaŃii referitoare la reproiectarea acestuia

în cadrul firmei de productie, Ed. Alma Mater, Sibiu, 2010.

4. Reproiectarea subsistemului metodologico-managerial al metodelor şi tehnicilor utilizate în

managementul firmei de producŃie, Ed. Alma Mater, Sibiu,2010.

În final apreciem că teza de doctorat sugestiv intitulată „Elemente de modernitate în

sistemul de management al firmei de producŃie cu aplicaŃii la S.C. Electroprecizia S.A. Săcele”

răspunde problemelor fundamentale ale remodelarii si modernizarii sistemului de management al

firmei de producŃie, urmărind în mod logic dezvoltarea problemei şi oferă celor interesaŃi

(managerilor şi specialiştilor în domeniu) numeroase răspunsuri la problemele pe care le au de

soluŃionat.