Piața mondialã a serviciilor IT și

poziționarea României

Mihalcea Valentin-Bogdan

Grupa 7

Pe plan global, piața serviciilor IT a crescut în anul 2010 cu peste 11%, atingând un nivel de

aproape 793 de miliarde de dolari faţã de 769 miliarde de dolari în 2009, conform companiei de

consultanţã Gartner, în ciuda condiţiilor nefavorabile determinate de criza pieţelor financiare. “Aceastã

creştere puternicã precum şi rezultatele financiare solide, se deruleazã contrar climatului sumbru şi a

îngrijorãrilor din ce în ce mai accentuate pe piaţa americanã1”.

Evoluţia pieţei IT la nivel mondial poate fi descrisã foarte simplu printr-un proverb românesc;

câinii latrã, ursul trece; astfel piaţa IT nu a fost afectatã de criza financiarã care a lovit tot mai multe

state. De asemenea, specialiştii spun cã în perioada 2008-2010, piaţa globalã a avut un ritm de creştere

de peste 5%.2

Conform informaţiilor furnizate de EITO (European Information Technology Observatory),

piaţa IT a crescut în anul 2011 cu 5.3%, atingând un nivel de 830 miliarde de dolari.La nivel global,

principalele pieţe IT dau dovadã de o dezvoltare dinamicã. In UE, cifra de afaceri din sectorul IT a

crescut în 2011 cu 4.3%, atingând un nivel de 232,2 miliarde euro.3

Conform oficialilor EITO, statele precum: Cehia,Polonia sau România mai de recuperat din

punctul de vedere al dezvoltãrii infrastructurii IT. Ei estimeazã cã anul viitor creşterea va rãmâne

probabil la un nivel similar.

In Japonia , piaţa IT a crescut aproximativ 4%, pânã la 129.3 miliarde de dolari. De asemenea

nici Statele Unite nu dau semne de încetinire a creşterii, astfel cifra de afaceri din sectorul IT urcã în

2011 pânã la 448,2 miliarde de dolari

Se aşteaptã în viitorul apropiat creştere puternicã pe piaţa serviciilor IT din partea Indiei, Rusiei

şi Chinei, deşi cifrele sunt mai mici decât în statele puternic industrializate.

Piaţa IT în China a urcat în 2011 cu 17,9 procente, pânã la 40,2 miliarde de dolari .

India, cu 17,3 procente , iar Rusia cu 17,5 procente , pânã la 13,2 miliarde de dolari.

1 Vicepreşedintele Gartner , Kathryn Hale

2 EITO, European Information Technology Observatory.

3 EITO, European Information Technology Observatory

este în continuare principalul furnizor pe sectorul serverelor Linux, cu o creştere de doua

ori mai mare decât restul pieţei atât din punctual de vedere al veniturilor cât şi a numãrului de unitãţi

livrate, atingând astfel o cotã de piaţã de 33% .

Ocupã de asemenea prima poziţie ca:

Lider pe segmental serverelor high-end UNIX;

Cotã de piaţã privind veniturile cumulate din servere Linux, UNIX şi Windows,

în condiţiile în care cele 3 sisteme de operare reprezintã 97% din totalul serverelor

livrate la nivel global şi peste 80% din totalul veniturilor din servere;

Lider mondial pe segmentul serverelor BLADE, atât prin prisma veniturilor cât şi

a numarului de unitãţi livrate, depãşind IBM pentru al doilea an consecutiv cu o

cotã de piaţã de 41,9% din punctul de vedere al veniturilor şi de 40,2% referitor la

numarul de unitãţi livrate, depãşind de peste 10 ori creşterea înregistratã de IBM

pe segmentul serverelor BLADE4;

In România , HP a deţinut o cotã de 40,2 % pe parcursul anului 2011, la

serverele de tip x86, cu privire la numãrul de unitãţi livrate5;

In perioada 2006-2010 , HP a fost principalul producãtor de PC-uri din lume, cu

o cotã de piaţã de 18,8% din livrãrile globale de unitãţi PC per an calendaristic,

conform studiului realizat de IDC, urmând ca în 2012 sã cedeze poziţia de lider

producãtorului chinez, Lenovo; HP livrând 13,55 milioane unitãţi, faţã de 13.8

milioane unitãţi livrate de Lenovo.6

Operatorii de telecomunicaţii mobile ocupã jumãtate din din top-ul anual al companiilor IT cu

cele mai bune performanţe financiare.

4 IDC, International Data Corporation

5 IDC, International Data Corporation

6 http://www.wall-street.ro/articol/IT-C-Tehnologie/140428/hp-vanzari-venituri-scadere-declin.html

Revista BusinessWeek realizeazã anual un clasament al primelor 100 de companii IT din lume

din punctul de vedere al creşterii economice, bazate pe date furnizate de compania americanã de rating

Standard & Poor’s. Criteriile de selecţie includ rata de recuperare a capitalului, profitul

acţionarilor, creşterea veniturilor şi venitul total.

BusinessWeek claseazã magazinul online Amazon.com pe locul I , în top IT 100, la

capitolul performanţelor financiare. Profiturile companiei au crescut cu 119% în 2011, pe fondul unei

creşteri a vânzãrilor de 40%, impulsionate de segmentul de afacere prin care Amazon permite altor

magazine sã-şi vândã produsele prin site-ul sãu.

Pe locul 2, se aflã America Movil, un operator de servicii telefonice din America

Latinã;

Locul 3 îi revine operatorului spaniol , Telefonica;

Pe locul 4 se aflã operatorul scandinav, Telenor ;

Pe locul 5 se aflã operatorul american AT&T;

Operatorul China Mobile este situat pe locul 6;

Compania canadianã Research in motion (RIM), producãtorul telefoanelor mobile

Blackberry, ocupã locul 7;

In acest top se mai aflã operatorii ruşi Vimpel-Communications şi Mobile TeleSystems, de asemenea

şi companii precum BT (Marea Britanie), Verizon (SUA), sau Bharti Airtel (India).

In top-ul realizat de BusinessWeek, grupul Cosmote ocupã locul 267, pe criteriul

performanţelor financiare. BusinessWeek atribuie creşterea pe seama extinderii active a companiei pe

pieţele emergente din sud-estul Europei (Bulgaria, Albania ,România, Republica Macedonia). Referitor

la rata de recuperare a capitalului , grupul Cosmote ocupã locul 6 în lume, dupã companiile

Windstream, Grupo Iusacell (Mexic), Amazon.com, British Telecom şi Accenture (Irlanda).

In aceast clasament lipsesc mari companii precum Dell, SAP AG (Germania) şi Motorola, ale cãror

profituri la nivel mondial s-au situat sub aşteptãrile analiştilor.8

Poziţionarea României pe piaţa servciilor IT.

Piaţa servciilor IT în România a crescut în 2007 cu 20%, depãşind aproximativ 211,8 milioane

de euro, urmând un trend ascendant faţã de 20069 când valoarea pieţei de servicii din România atinsese

176,5 milioane de euro .In ciuda fluctuaţiilor de pe pieţele financiare piaţa serviciilor IT din România nu

a fost afectatã semnificativ conform oficialilor companiei de cercetare IDC, întrucât “valul de investiţii

strãine din industria petrolierã, telecomunicaţii sau bancarã, a dus la o creştere de servicii IT”, a declarat

Cãlin Mirea, research analyst al companiei IDC citat de Newsln. Piaţa româneascã de servicii IT este

dominatã de jucãtori internaţionali, care ocupã primele 10 poziţii pe acest segment.

Cei mai mri jucãtori pe servicii IT au fost în 2010 HP,IBM, S&T (Austria), deţinând cumulat o cotã

de peste 31% din piaţã. Pe segmentul de servicii IT ,în 2009 S&T a urcat pe primul loc , cedând locul în

2010 companiei IBM.

7 http://www.business24.ro/articole/criterii+c+100

8 www.businessweek.com

9 http://www.wall-street.ro/articol/IT-C-Tehnologie/38262/Piata-serviciilor-IT-din-Romania-211-8-mil-euro-in-2007.html

Conform IDC, integrarea de sisteme a adus anul trecut cele mai mari venituri pe segmentul de

servicii IT ( 26,7% sau 71,5 milioane de euro), urmatã de instalare şi suport hardware ( 15,5% sau 41,6

milioane de euro). Compania de cercetare estimeazã cã segmentul serviciilor IT va continua sa creascã

de la an la an cu circa 23%.

In România, industria IT sesizeazã un trend ascendent, aproape constant. Trebuie menţionat

faptul cã existã o diferenţã considerabilã între vânzãrile de pe piaţã internã faţã de exporturile de produse

IT, luând în considerare rata de creştere, aceasta este favorabilã vânzãrilor interne . Concomitent,

vânzarile de software câştigã teren asupra vânzãrilor de echipamente, întrucât clienţii sunt interesaţi de

proiecte complexe.

Profesorul Erran Carmel, expert în outsourcing-ul serviciilor software la nivel global, face

distincţia între naţiunile exportatoare de software, în studiul “Taxonomy of New Software Exporting

Nations” (Electronic Journal on Information Systems in Developing Countries, Vol 13, May 2003)10

I. ”Major software exporting nations”- Cea mai mare parte a natiunilor membre OECD (

Organisation for Economic Co-operation and Development) precum : SUA, Canada, Marea Britanie,

Franta, Belgia, Germania, Tãrile de Jos, Finlanda, Suedia, Japonia, Elveţia , Australia , de asemenea şi

noii-intraţi din anii ’90 : Israel, Irlanda şi India

II “Transition software exporting nations” – Rusia şi China

III. “Emerging software exporting nations” - Brazilia, Costa Rica, Mexic, Filipine, Malaezia, Sri

Lanka, Corea, Pakistan, România, Bulgaria, Ucraina, Polonia, Cehia, Ungaria ş.a.

IV. “Infant stage software exporting nations” – Cuba, Salvador, Iordania, Egipt, Bangladeş, Vietnam,

Indonezia, Iran, ş.a.

V. “Non-competing” – Majoritatea ţãrilor (mici , puţin dezvoltate”

Dupã cum bine observãm , România intrã în cadrul ţarilor emergente pe piaţa exporturilor de

servicii software. Tãrile din aceastã categorie înregistreazã deja exporturi masive de software şi servicii

prin clustere specializate de companii mici şi mijlocii, cu resurse umane calificate.

10

http://www.anis.ro/mediul-de-afaceri/avantaje-it-in-romania/

Potenţialul de outsourcing în România nu poate fi comparat cu cel al Indiei sau Chinei, dar acest

sector este în acest moment cel mai important instrument de promovare pentru industria şi serviciile IT

oferite de companiile româneşti pe piaţa internaţionalã. In present 97% din piaţa româneascã este axatã

pe externalizarea serviciilor şi doar 3% pe produsele cu valoare intelectualã mai mare

O industrie bazatã pe licenţe în România are nevoie de un mecanism financiar, de activitate de

marketing şi de vânzãri.Companiile strãine fac adesea apel la externalizrea serviciilor ca o modalitate

strategic de utilizare a resurselor externe pentru procese tradiţionale ce implicã personal şi resurse

interne. 11

Creşteri importante au fost sesizate şi pe piaţa echipamentelor IT, precum şi în comunicaţii.

In 2009 , reţeaua de magazine Media Galaxy a încheiat un parteneriat cu Fujitsu Siemens

Computers , crescând vânzãrile de laptopuri sub acest brand cu 300% , valoarea acestora atingând la

sfârşitul primul trimestru al anului cifra de 7 milioane de euro12

.’

Segmentul IT autohton a acaparat tot mai mult atenţia companiilor strãine, iar pe sectorul IMM,

a atras în 2010 aproximativ 40% din totalul investiţiilor; ba mai mult, stadiul infantil al pieţei IT face

din România un magnet pentru companiile strãine, conform relatãrilor oficialilor Asociaţiei Naţionale

Patronale de Software şi Servicii din România (ANIS).

In present, sectorul IT prezintã un interes ridicat pentru companiile strãine care doresc sã

investeascã în România , întrucât existã o creştere în aceastã zonã de peste 20%, fapt ce nu se regãseşte

în nici o altã ţarã aflã în vecinãtatea României. Ca exemplu , Polonia a înregistrat o creştere de 5,6%,

Ungaria 6,1%. Creşterea înregistratã de România este cea mai mare din Europa de Est. Adiţional

majoritatea proiectelor s-au fãcut în jurul companiilor mari şi foarte mari şi acum segmentul IMM

înregistreazã creşteri semnificative.

In sectorul IT sunt câţiva investitori precum :Oracle, Alcatel, Microsoft, Freescale care au

investit puternic. De asemenea România a beneficiat de investiţii din partea celei mai mari companii de

servicii IT din India, şi anume Tata Consultancy Services, membrã a conglomeratului Tata Group.

Pe lângã contextul economic şi dezvoltarea pieţei, sectorul IMM este foarte interesant. Dacã în

2010 investiţiile în zona IT în segmentul IMM ajungeau la 29%, acum investiţiile în acest domeniu

depãşesc 40%13

. Am depãşit astfel cu mult Ungaria , ţarã cu care nici nu puteam sã ne comparãm acum

7 ani.

Dat fiind faptul cã piaţa româneascã de servicii IT este încã în fazã infantile, companiile mari

practicã o strategie de success , şi anume , investiiile Greenfield (un investitor porneşte de la 0 cu un

proiect ). Ulterior însã , investiţiile Greenfield vor dispãrea treptat, fiind înlocuite în cele din urmã de

investiţiile Brownfield (prin achiziţie) care vor fi din ce în ce mai puternice.

11

http://www.anis.ro/mediul-de-afaceri/avantaje-it-in-romania/ 12

http://www.bursa.ro/s=print&sr=articol&id_articol=33628.html 13

IDC, International Data Corporation

Companiile cu o notorietate pe piaţã , dar care nu se ridicã la nivelul companiilor mari din

aceastã industria vor înclina cãtre investiţiile de tip brownfield, pentru ca vor avea nevoie de o prezenţã

localã şi de asemenea noii jucãtori pe piaţã vor avea nevoie de o investiţie de tip brownfield.

In Europa Centralã şi de Est, Statele Unite joacã un rol important pe piaţa serviciilor IT. Tãri

precum România, Ucraina, Polonia şi Rusia sunt foarte atractive din punctul de vedere al outsourcing-

ului .

Un clasament realizat de Deloitte privind cele mai mari 500 de companii în domeniul tehnologic

cu cele mai mari venituri din Europa, Orientul Mijlociu şi Africa, include în primele locuri în anul

2011 şi companii româneşti. Sectorul Software menţinându-şi o poziţie în top, urmat de companiile de

Telecomunicaţii/Networking şi firmele de Internet/Media.

Deloitte Fast 500 EMEA (European, Middle East and Africa) ierarhizeazã companiile

tehnologice publice şi private din peste 23 de ţãri din zona Europei, Orientului Mijlociu, şi Africa,

companii care au raportat în primul an de activitate venituri de 50.000 Euro. Fast 500 este realizat de

Global Technology, Media & Telecommunications Group din cadrul Deloitte.

Compania SmartTel S.A şi TeamNet International sunt douã dintre companiile româneşti care

se numãrã primele 200 de companii incluse în anul 2012 în Deloitte Technology Fast 500 EMEA.

Anul acesta compania SmartTel S.A s-a situat pe locul 158, cu o ratã de creştere 894% de la data

înfiinţãrii acesteia în 2004, iar compania TeamNet International s-a situat pe locul 162, cu o ratã de

creştere de 870% de la data înfiinţãrii acesteia în 200114

.

Unul din cei mai mari investitori în domeniul IT şi-a deschis în 2008 o filialã în România, cu

sediul în judeţul Iaşi.15

SCC Services România face parte din SCC, ramurã specializatã pe servicii de infratstructurã,

servicii şi soluţii IT a grupului SCH.

Grupul SCH se bucurã de peste 30 de ani de dezvoltare continuã, înregistrând venituri anuale de

peste 3,5 miliarde de euro, ocupând în anul 2010 locul 11 în topul companiilor private din Marea

Britanie16

cu peste 7000 de angajaţi şi o intensã activitate regionalã în peste 9 ţãri europene.

14

http://www.deloitte.co.uk/fast500emea/fast-500-winners/winners-2012/ 15

http://www.bursa.ro/s=companii_afaceri&articol=35368&editie_precedenta=2008-11-03.html 16

http://www.deloitte.com/assets/Dcom-UnitedKingdom/Local%20Assets/Documents/Services/CF/UK_CF_2010TopTrack100supplement.pdf

Pe piaţa româneascã de software şi-au fãcut simţitã prezenţa companii care au

reuşit sã facã faţã concurenţei, prin calitatea serviciilor şi-a produselor pe care le-au oferit. Firme

precum :Softwin, Gecad, Asesoft, Advanced Technoogy Systems.

Amintim dinre acestea BitDefender produs de firma Softwin care pune la dispoziţie soluţii de

securitate pentru satisfacerea nevoilor din mediul IT, oferind protecţie pentru aproximativ 41 de

milioane de utilizatori individuali şi companiilor din peste 100 de ţãri.

BitDefender alãturi de alte 4 programe de securitate (Eset,Vipre,WatchGuard, Panda) primesc

certificarea ICSA (International Customer Service Association) pentru windows 717

şi primul care a

primit premiul pentru invovare oferit de Comisia Europeanã.

BitDefender Antivirus este o soluţe certificatã de toate forum-urile din mediul “antivirus” :ICSA Labs,

CheckMark, CheckVir, TuV precum şi VirusBulletin.

Totodatã doresc sã menţionez cã firma româneascã Gecad are un statut foarte bun cu numeroase

dinstincţii: Best Microsoft Small and Medium Businesses Volume Licensing Partner, Microsoft Gold

Certified Partner for Support Services, Microsoft Gold Certified Partner for Security, Microsoft

Certified Partner. Altfel spus, Gecad a fost desemnat cel mai bun partener Microsoft cu privire la

vânzãrile de licenţe în regim OSL (Open Software License)18

în anul fiscal 2004-2005 al Microsoft

Romania. Un produs Gecad s-a remarcat a fi RAV(Romanian Antivirus) , cu numeroase certificãri,

fiind cumpãrat în 2003 de Microsoft.19

17

http://www.bitdefender.ro/news/bitdefender-este-al-treilea-produs-antivirus-din-lume-certificat-de-laboratoarele-icsa-pentru-windows-xp-11.html 18

http://www.marketwatch.ro/articol/11385/GECAD_NET_castiga_recunoasterea_Microsoft_pentru_cei_mai_fideli_clienti/ 19

http://www.zf.ro/prima-pagina/tranzactie-istorica-bill-gates-cumpara-un-antivirus-romanesc-2981166/

Un alt produs românesc achiziţionat de firma Microsoft la nici 3 ani de la incheierea tranzacţiei

privind RAV, a fost UMT Portfolio Management dezvoltat pe parcursul a 6 ani de filiala româneascã a

firmei UMT (United Management Solutions). Acest soft este o suitã de aplicaţii de consultanţã în

domeniul managementului de portofoliu de proiecte.

Printre clienţii care folosesc aplicaţia dezvoltatã în România se numãrã primele 5 bãnci din Statele

Unite, printer care CitiGroup şi JP Morgan Chase.Valoarea cumulatã a proiectelor ce folosesc soft-ul

UMT depãşeşte 20 de miliarde de dolari, conform oficialitãţilor.20

Un exemplu autohton este cel al companiilor Genesys Systems şi Softwin , care au încheiat un

parteneriat în 2005 prin care Genesys a devenit distribuitor al soluţiilor de securitate BitDefender.21

De asemenea, parteneriatul din 2006 dintre Oracle România şi Ministerul Educaţiei şi Cercetãrii a

creat un cadru de colaborare cu scopul implementãrii şi dezvoltãrii unor programe educaţionale

destinate elevilor şi profesorilor de liceu din România.22

In afarã de antiviruşi , companiile de software autohtone nu prea au mai reuşit sã se remarce pe piaţa

internaţionalã cu alte produse de success. Compania MediaSat a decis sã schimbe aceastã situaţie

introducând în 2008 un serviciu de mesagerie numit, Alonia.23

Alonia este un client de mesagerie instantanee, ce faciliteazã totodatã transferul de fişiere.Aplicaţia

permite şi comunicarea vocalã PC to PC, respectiv PC to phone.

20

http://www.wall-street.ro/articol/IT-C-Tehnologie/10519/Dupa-antivirusul-RAV-Microsoft-a-cumparat-inca-un-soft-romanesc.html 21

http://www.comunicatedepresa.ro/softwin/softwin-si-genesys-sua-isi-intaresc-parteneriatul/ 22

http://www.euractiv.ro/uniunea-europeana/articles%7CdisplayArticle/articleID_5212/Oracle-Romania-colaboreaza-cu-Ministerul-Educatiei-si-Cercetarii.html 23

http://www.mediasat.ro/detaliu/items/mediasat-lanseaza-serviciul-alonia-business.html

Programul are o interfaţã ergonomicã (cu meniu disponibil în englezã/românã), cu facilitãţile organizate

pe tab-uri. Alonia este un client multiprotocol care se poate conecta la reţelele Yahoo,MSN,AOL şi

Google.

Apelurile telefonice sunt gratuite între utilizatorii aplicaţiei Alonia , aceştia primind un numãr de telefon

la care pot fi apelaţi indiferent de locaţia acestora.

Este primul serviciu autohton de acest tip.Foarte mulţi români doresc sã comunice cu prietenii/rudele

direct de pe calculator.

De asemenea ieşenii de la Synergy au pus bazele unui soft care calculeazã salariul în funcţie de

performanţa angajatului. Companii precum IBM, General Electric şi HP au achiziţionat pe bani grei

soft-ul realizat de ieşeni.

Piaţa româneascã IT este de asemenea şi o piaţã de desfacere pentru cele mai importante

brand-uri de pe piaţa mondialã a serviciilor IT. In 2008 Microsoft România a înregistrat un profit de

24,4 milioane de euro, în creştere cu 34,4% faţã de 2007, cand a raportat un profit de 18,17 milioane de

euro.24

Un alt exemplu este IBM România, al cãrui departament . Education asigurã în ţarã sau la

centrele din alte ţãri cursuri pentru produsele IBM, cât şi pentru produsele non-IBM. Prin aceastã

strategie IBM România încearã realizarea unei echipe de profesionişti atât pentru brand-ul IBM, cât şi

pentru piaţa româneascã de IT.

Unul din efectele exinderii UE, este reprezentat de tendinţa de a transfera serviciile IT din ţãrile

membre cãtre alte zone care oferã costuri mai mic.Aceastã tendinţã de externalizare a serviciilor IT la

nivel european cãtre Europa de Est oferã un orizont de timp de la 5 pânã la 10 ani favorabil ţãrilor care

oferã costuri reduse, cum este România.

România şi Ucraina se menţin pe primele poziţii şi la numãrul de companii angajate în activitãţi

de outsourcing pe pieţele din regiune şi la numãrul de angajaţi în acest sector. Astfel rata de penetrare a

externalizãrii a depãşit 80% în România şi se aflã pe un trend de creştere. De altfel, ţara noastrã se

aliniazã tendinţei globale, previziunile indicând cã piaţa de outsourcing la nivel mondial va creste cu 5%

in 2012.25

24

http://www.ziare.com/articole/profit+microsoft+romania 25

http://www.business24.ro/companii/companii-romania/piata-de-outsourcing-ia-avant-in-romania-1513374

Giganţii soft-ului mondial si-au amplasat cinci baze IT în România

Conform ANIS (Asociaţia Patronalã a Idustriei Software şi Servicii) primele 5 oraşe care au

beneficiat de investiţii puternice în domeniul IT sunt: Bucureşti, Timişoara, Cluj, Iaşi, Braşov.

Bucureştiul atrage în continuare cele mai mari investiţii din sectorul IT românesc, deoarece are o

populaţie activã mai mare şi de asemenea un numãr mai mare de firme; în plus este un puternic centru

universitar ,în consecinţã produce forţã de lucru calificatã pentru marile firme din domeniul IT.26

Firme precum : IBM, Oracle, HP şi-au instalat bazele în Bucureşti inteţionând sã investeascã în

România pentru producţia de hardware şi software .

Firmele IT din Capitalã au o cifrã de afaceri mai mare de aproape 4 ori decât cele din restul oraşelor din

top 5.

Sursa: global-business-group.com/huge-software-investmens-romania

Nota: CA - cifra de afaceri; Pers. - nr. total de angajati; CA% - procentaj din totalul cifrei de afaceri a

sectorului; Pers% - procentaj din totalul angajatilor sectorului; VA/CA - raport valoare adaugata / cifra

de afaceri; Sw/CA - cifra de afaceri realizata din dezvoltarea de software.

26

http://www.capital.ro/detalii-articole/stiri/greii-softului-mondial-si-au-amplasat-cinci-baze-it-in-romania-23467.html

Perspective de viitor

Dispozitivele mobile vor depãşi în 2013 PC-urile ca surse de acces la Web, iar în aproximativ 3 ani,

peste 80% din telefoanele vândute vor fi smartphone-uri,subliniazã compania de consultanţã Gartner

De asemenea limbajul HTML5 va deveni din ce în ce mai popular întrucât în 2011 se afla în stadiul de

dezvoltare, iar cloud computing-ul va deveni din ce în ce mai folosit de utilizatori

Conform oficialilor Gartner, va fi “lipiciul” care conecteazã device-urile web.Cloud-ul va reuni o

colecţie de servicii care va ajuta la interconectarea smartphone-urilor, cu tabletele şi PC-urile.Cloud-ul

personalizat va reuni o colecţie unicã de servicii .

Anul 2013 va fi şi anul aplicaţiilor enterprise şi al cloud computing-ului hybrid IT

Pe segmentul “hardware” Gartner menţioneazã cã pânã în 2015 livrãrile de tablet vor creşte cu circa

50% şi cel mai probabil tabletele cu sistemul de operare Windows 8 vor ocupa locul 3 pe piaţã dupã

Androit şi iOS al firmei Apple.27

Piaţa mondialã a serviciilor IT deţine oportunitãţi semnificative pentru jucãtorii din industrie, datoritã

creşterii nivelului cheltuielilor în sãnãtate,retail, transport ş.ã. Se estimeazã ca piaţa mondialã a

serviciilor IT sã atingã o valoare de 1,147 trilioane de dolari, cu o ratã de creştere anualã de 5% în

perioada 2012-201728

Statele Unite , cu o cotã de 42% din piaţã va continua sã domine piaţa mondialã a serviciilor IT. Locaţii

de outsourcing precum Filipine, China, Vietnam se anticipeazã a fi factori cheie datoritã costului scãzut

al forţei de muncã şi a calificãrii scãzute în acest domeniu.

In zona APAC (Asia-Pacific) se aşteaptã sã se înregistreze cea mai mare ratã de creştere dintre toate

regiunile prognozate.29

Prin generarea de noi oportunitãţi pentru furnizorii de servicii IT la nivel global,prin cloud-computing

se prevede o remodelare a acestei industrii.

27

http://www.wall-street.ro/articol/IT-C-Tehnologie/139131/previziuni-are-gartner-despre-piata-tehnologica-din-2013.html 28

http://www.researchandmarkets.com/reports/2078480/global_it_services_industry_analysis_20122017 29

http://www.lucintel.com/market_research_reports.aspx

Concluzii

Ca stat membru al Uniunii Europene,România prezintã o piaţã atractivã pentru marile companii

de software atât din Europa cât şi pentru companiile multinaţionale interesate de oportunitãţile

oferite;

Este singurul sector din România în care nu s-au facut concedieri de la izbucnirea crizei în 2008

şi pânã în prezent, ba chiar salariile au crescut în acest domeniu în ultimii 4 ani cu ~50 % potrivit

Institului Naţional de Statisticã;

Stabilitatea şi creşterea în acest domeniu se datoreazã investiţiilor companiilor multinaţionale

,înregistrându-se o creştere de 20%, lucru ce nu s-a întamplat în nici o altã ţarã aflatã în

vecinãtate;

Faptul cã acest domeniu este încã în curs de dezvoltare reprezintã un punct-forte pentru România

întrucât investitorii strãini sunt interesaţi de noi oportunitãţi de investiţii;

In present 97% din piaţa româneascã este axatã pe externalizarea serviciilor;

Pe plan global România s-a remarcat prin creearea de antiviruşi ;

Mari companii precum Oracle, Microsoft, IBM, HP vor investi în continuare în România întrucât

sunt mulţumiţi de volumul veniturilor înregistrat în România;

In urmãtorii ani se preconizeazã substituirea PC-urile cu dispositive mai portabile şi mai

performante;

Pe plan mondial se estimeazã ca piaţa mondialã sã depãşeascã în perioada 2012-2017 pentru

prima datã 1 trilion de dolari.

Bibliografie

www.anis.ro

www.businessweek.com

www.hp.com

www.ibm.com

www.alonia.ro

www.eito.com

www.idc.com

www.businessweek.com

www.lucintel.com

www.wall-street.ro

www.capital.ro

www.bursa.ro

www.deloitte.co.uk

www.bitdefender.ro

www.zf.ro

www.mediasat.ro

www.researchandmarkets.com

www.euractiv.ro