118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

download 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

of 25

Transcript of 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    1/25

    Facultatea de Marketing si

    Afaceri Economice Internationale

    Specializare Marketing , Anul 2 ID

    LUCAE DE !AC"ICA

    A#ALI$A S%&" A S'C' SE#SI(LU SL

    STUDENT:

    1

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    2/25

    CU!I#S

    INTRODUCERE ..

    CAPITOLUL I..

    1.1.Scurt istoric SENSI BLU

    1.2. Lista de produse.

    CAPITOLUL II

    ANALIA !EDIULUI INTERN SI E"TERN. ANALIA S#OT

    2.1. A$a%i&a 'ediu%ui e(ter$..

    2.1.1. CONCURENTII.

    2.1.2. )URNIORII..

    2.2. ANALIA !EDIULUI INTERN

    2.2.1. LOCATIA SI IN)LUENTA SA ASUPRA ATRA*ERIICU!PARATORILOR.

    2.2.2. CLADIREA SI IN)LUENTA SA ASUPRA

    CU!PARATORILOR..

    2.2.+. Securitatea IT %a SENSIBLU SRL.

    2.2.,. Securitate sporita a p%atii cu cardu% .

    2.+. A$a%i&a S#OT.

    CAPITOLUL III

    PREENTAREA 'oda%itatii de or-a$i&are a actiitatii de 'ar/eti$-. Or-a$i-ra'a

    or-a$i&atiei..

    +.1. OR*ANI*RA!A S.C. SENSIBLU SRL ..

    CAPITOLUL I0

    DETALIEREA PRINCIPALELOR ASPECTE ALE I!PLE!ENTARII !I"ULUI DE

    !ARETIN* LA NI0ELUL OR*ANIATIEI.

    2

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    3/25

    ,.1. DE)INIREA PRODUSULUI *LOBAL AL )IR!EI

    ,.2. DE)INIREA PRODUSELOR PARTIALE : )ACILITATILE )IICE PERSONALULDE CONTACT CLIENTUL..

    ,.2.1. Perso$a%u% de co$tact.

    ,.2.2. C%ie$tu% participa$t %a rea%i&area prestatiei:

    ,.+. ROLUL PERSONALULUI IN ACTI0ITATEA )IR!EI

    ,.,. ROLUL CLIENTULUI IN ACTI0ITATEA )IR!EI : *RADUL DE PARTICIPARELA PRESTAREA SER0ICIILOR ATRA*ERA )IDELIAREA SI RECO!PENSAREACLIENTILOR.

    ,.3. POLITICA DE PRET

    ,.4. POLITICA DE PRO!O0ARE..

    ,.4.1. !I5LOACE DE CO!UNICARE INTERNE SI E"TERNE..

    ,.4.2. STRATE*II DE PRO!O0ARE

    CONCLUII.

    BIBLIO*RA)IE..

    3

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    4/25

    I#"&DUCEE

    Atatea sc6i'7ari de %e-is%atie si de proceduri au aut %oc i$ siste'u% sa$itar i$ 2889288; i$cat pa$a si actorii di$ piata 'edica'e$te%or au i$ istorie c6e%tuie%i%e 'o$dia%e pe$tru 'edica'e$te prescrisepri$ re?et> au ati$s 488 de 'i%iarde de do%ari c6iar dac> cererea a sc>&ut se$si7i% i$ Europa siA'erica de Nord. I$sa a%u% de sc6i'7ari a'i$tit 'ai sus a dat peste cap 'u%te p%a$uri i$c%usi dea$&are a u$or co'pa$ii.

    Di$a'ica a$u%ui 2889 a ri%e co'pa$ii%e tre7uie s> se rei$e$te&e cu '>suri precu' adaptarea re?e%ei de @$&>ri %aiitoru% porto

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    5/25

    CA!I"&LUL I

    SCU" IS"&IC AL &)A#I$A"IEI' MISIU#EA SI &(IEC"UL DE

    AC"I*I"A"E'

    &(IEC"I*ELE !I#CI!ALE

    +'+'Scurt istoric SE#SI(LU

    AGD P6ar'a o%di$-s N.0. este co'pa$ia o%a$de&a care operea&a ce% 'ai 'are si 'aidi$a'ic -rup

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    6/25

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    7/25

    ACID ACETILSALICILIC 388 '- Cutie cu 2 7%istere a 18 co'pri'ate

    Siste'u% $eros ce$tra%

    Prospect

    ACI)OL

    ACI)OL 3 '- )%aco$ cu +8 co'pri'ate

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    8/25

    PIA)EN

    PIA)EN Cutie cu 2 7%istere a 18 co'pri'ate

    Siste'u% 'uscu%osc6e%etic

    Prospect

    PIA)EN Cutie cu 3

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    9/25

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    10/25

    1

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    11/25

    2.1.1. CONCURENTII

    Pri$cipa%ii co$cure$ti ai SENSIBLU pe se-'e$tu% de retai%

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    12/25

    orase ast

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    13/25

    2.2.$. SECURITATEA SPO

    I$ %a u$$ie% superior Q$ co'para?ie cu a%te Q$ pro-ra'u% de e%i7erare a produsu%ui Seretide pri$ care scade cop%ata pacie$?i%or cu23H di$ a%oarea tota%> a 'edica'e$tu%ui pe 7a&a cupoa$e%or e'ise de c>tre 'edici

    ca%cu%atoare%e tire Q$do'e$iu% r acti recepti %a pro7%e'e%e 7o%$ai%or. E(ist> c%ie$?i pe$truperso$a%u% este 'otiu% a%e-erii

    po&itie 7u$a pe piata i$ter$a

    re$ta7i%itate 7u$a a e(ercitiu%ui

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    14/25

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    15/25

    e(ist> o cerere Q$ cretere pe$tru 'edica'e$te%e -e$erice care su$t 'ai ie

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    16/25

    3'+' &)A#I)AMA S'C' SE#SI(LU S''L '

    16

    DIRECTOR

    GENERAL

    DIRECTOR DE

    VANZARI

    DIRECTOR

    DEPARTAMENT

    FRONT OFFICE

    DIRECTOR

    DEPARTAMENT

    BACK OFFICE

    DIRECTOR

    DEPARTAMENT

    DAUNE

    DIRECTOR

    FINANCIAR-

    CONTABIL

    DIRECTOR

    REURE

    UMANE

    DIRIGINTE DE

    FARMACIE

    AITENT

    MANAGERIAL

    MANAGER

    ECRETARI

    AITENT DEFARMACIE

    FARMACIT CONULTANTCOMETICE

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    17/25

    CA!I"&LUL I*

    DE"ALIEEA !I#CI!ALEL& AS!EC"E ALE IM!LEME#"AIIMIULUI DE

    MA5E"I#) LA #I*ELUL &)A#I$A"IEI

    6'+' DEFI#IEA !&DUSULUI )L&(AL AL FIMEI

    Produsu% -%o7a% este co'pus di$ i$teractiu$ea 'ai 'u%tor co'po$e$te si e

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    18/25

    !rodusul suplimentar8

    Este ce% care co$

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    19/25

    La creearea u$ei a'7ia$te p%acute co$tri7uie

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    20/25

    Ro%u% c%ie$tu%ui este ca si i$ ca&u% perso$a%u%ui de o i'porta$ta sporita. C%ie$tu% decide deo7icei ce 'edica'e$te sa co'a$de de %a $oi dar de ce%e 'ai 'u%te ori este i$

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    21/25

    Ambiantarepre&i$ta o co'po$e$ta care e(pri'a e

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    22/25

    $..2. STRATEGII !E PROOARE

    Actiitatea de pro'oare a

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    23/25

    CCLU$II

    Se$si7%u o e uti%i&at> Q$ ca&u% p%a$irii strate-ice pe$truide$ti?i%or i pe$tru crearea u$ei i&iu$i co'u$e de rea%i&are astrate-iei de de&o%tare. De dea r>spu$su% %a Q$tre7area U$desu$te'M aceasta i'p%ic@$d a$a%i&a 'ediu%ui i$ter$ a% Q$trepri$derii i a 'ediu%ui e(ter$ -e$era% ispeci oca&ia s> se ide$ti?iF i e%i'i$> Q$ 'are '>sur> surpri$derea Q$ ca&u%a'e$i$?>ri%or.

    23

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    24/25

    (I(LI&)AFIE

    1. Diaco$u !. !a$a-e'e$t'ar/eti$- Q$ turis'M Ed. I$depe$de$?a Eco$o'ic> Br>i%a

    1;;9

    2. )%orescu C. !ar/eti$-M Edi?ie !ar/eter Bucureti 1;;2

    +. *6erasi' D. *6erasi' T. !ar/eti$- turisticM Ed. Eco$o'ic> Bucureti 1;;;

    ,. Ispas A. Patric6e D. Br>tucu *. !ar/eti$- turisticM Ed. I$torM Ed.

    Eco$o'ic>M Bucureti 1;;4

    4. ot%er P6. !a$a-e'e$tu% 'ar/eti$-u%uiM Ed. Teora Bucureti 1;;=

    =. !i$ciu R. Baro$ P. Neacu N. Eco$o'ia turis'u%uiM Ed. Eco$o'ic> Bucureti 1;;1

    9. Nico%escu E. !ar/eti$- Q$ turis'M Ed. SportTuris' Bucureti 1;=3

    ;. Os/ar S. Eco$o'ia i or-a$i&area turis'u%uiM Ed. SportTuris' Bucureti 1;=4

    18. O%tea$u 0. !ar/eti$-u% sericii%orM Ed. Ura$us Bucureti 1;;;

    11. O%tea$u 0. Ceti$> I. !ar/eti$-u% sericii%orM coedi?ie Ed. E(pert G !ar/eter Bucureti

    1;;,

    12. Put& E. P@ro% ). !ar/eti$- turisticM Ed. !irto$ Ti'ioara 1;;=

    1+. Sa$du P. !ar/eti$- Q$ turis' i sericiiM Ed. U$iersit>r?ii Suceaa Suceaa 1;;9

    1,. St>$cioiu A.). Strate-ii de 'ar/eti$- Q$ turis'M Ed. Eco$o'ic> Bucureti 2888

    13. St>$cioiu A.). P%a$i

  • 8/13/2019 118969214 Lucrare de Practica SC Sensiblu SRL

    25/25

    .adearu%.ro

    .&